02/12/2023, 16:30 Exercício Avaliativo - Módulo 2: Revisão da tentativa

Iniciado em sábado, 2 dez. 2023, 16:20

Estado Finalizada
Concluída em sábado, 2 dez. 2023, 16:29
Tempo 9 minutos 27 segundos
empregado
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Questão 1

Correto

Atingiu 5,00 de 5,00

A partir de 2010, começamos a observar um crescimento no número dos laboratórios de inovação em governo ao redor do mundo.
Segundo o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (BID), “os laboratórios de inovação do governo são espaços de
parceria onde o governo e outras organizações experimentam novas formas de resolver antigos problemas”.

São características dos laboratórios de inovação:

Escolha uma opção:

a. Utilização de tecnologia e de métodos ágeis.

b.
Aplicação do Design Thinking.

c. Estímulo à inovação, à criatividade e à experimentação. 

d. Realização de pesquisas de experiência do usuário.

Sua resposta está correta.

Laboratórios de inovação no setor público são ambientes colaborativos que buscam fomentar a criatividade, a experimentação e a
inovação, por meio da adoção de metodologias ativas e da cocriação, na resolução de problemas. (Hironobu Sano).

A resposta correta é: Estímulo à inovação, à criatividade e à experimentação.

S l i idi
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Questão 2
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Correto

Atingiu 5,00 de 5,00

Embora exista uma ampla discussão na literatura a fim de conceituar adequadamente as competências, autores como Mertens
apontam que o conceito de competência compreende conhecimentos e habilidade constatadas. Enquanto Becker e Lacombe, as
definem como inputs, ou seja, as qualidades requeridas ao exercício de um cargo, relacionadas unicamente ao conjunto de
conhecimentos, habilidades e atitudes (Mello e Silva, 2011).

Nesse sentido, a OCDE definiu as seguintes competências-chave para inovação no setor público:

Escolha uma opção:

a. Iteração, fluência em dados, foco no usuário, curiosidade, capacidade narrativa e insurgência. 

b. Liderança, análise de dados e conhecimentos em design.

c. Foco no usuário, monitoramento e avaliação, e gestão de políticas públicas.

d. Iteração, fluência em dados, foco no usuário, curiosidade, capacidade narrativa e insurgência, e gestão para resultados.

Sua resposta está correta.

Alguns modelos foram desenvolvidos a fim de identificar as competências essenciais para a inovação no setor público, com destaque
para a produção recente da OCDE, cuja proposta é baseada em cinco competências-chave relacionadas à iteração, à fluência em dados,
ao foco no usuário, à curiosidade, à capacidade narrativa e à insurgência.

A resposta correta é: Iteração, fluência em dados, foco no usuário, curiosidade, capacidade narrativa e insurgência.

Questão 3

Correto

Atingiu 5,00 de 5,00

Em 2014, o município de Santos apresentava uma taxa de mortalidade infantil bem superior ao recomendado pela Organização
Mundial da Saúde (OMS). Diversos fatores influenciam na redução das taxas de mortalidade infantil, e uma vez que questões básicas
são resolvidas, o desafio torna-se cada vez mais complexo, pois passa a ser resultado de um mosaico de pequenas causas conectadas,
que pedem ações integradas para a redução dos índices. Durante o diagnóstico realizado no município concluiu-se que a taxa de
mortalidade permanecia estável nos últimos anos, embora ainda fosse considerada alta no comparativo aos municípios com o mesmo
Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) de Santos. Dentre as principais causas identificadas para o problema, estão:

Escolha uma opção:

a. Ausência de infraestrutura e hospitais qualificados no município.

b. Ausência de atendimento médico às crianças e às puérperas.

c. Baixa qualidade no atendimento no período perinatal. 

d. Baixa disponibilidade para agendamento de consultas.

Sua resposta está correta.

O diagnóstico evidenciou que havia equipamentos públicos suficientes para atender à demanda do público santista, até mesmo se
considerando acesso e mobilidade. Ou seja, as questões que impediam a manutenção da curva descendente da taxa de mortalidade
infantil já não estavam relacionadas diretamente a questões de infraestrutura ou ofertas de serviço, mas a problemas na qualidade do
atendimento no período perinatal.

A resposta correta é: Baixa qualidade no atendimento no período perinatal.

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Questão 4

Correto

Atingiu 5,00 de 5,00

Líderes públicos trabalham além das barreiras organizacionais, jurídicas e setoriais para enfrentar os desafios emergentes e melhorar o
impacto positivo dos serviços públicos (OCDE, 2020). Bloomberg e Crosby apontam a mudança de papel dos gestores públicos em
função dessa nova abordagem que tem se inserido na administração pública. Segundo os autores, a implementação das políticas
públicas de inovação segue qual orientação:

Escolha uma opção:

a. Top down.
b. Bottom up.
c. Colaborativa. 

d. Gerencial.

Sua resposta está correta.

Bloomberg e Crosby destacam que, em contraste aos modelos de gestão mais tradicionais, nos quais a implementação de políticas
públicas seguia uma orientação top down, no modelo emergente, gestores e servidores são encarregados de gerar valor público, de
forma a garantir que necessidades e demandas da sociedade sejam atendidas da maneira mais eficaz.

A resposta correta é: Colaborativa.

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