Liderança

• É o estilo mais tradicional de

gerenciar pessoas, que remete aos
antigos chefes e governantes.
Liderança • O líder adepto a esse modelo centraliza
autocrática todas as decisões e valoriza a
obediência de seus subordinados, além
de controlar todos os processos com
rigidez.
Características
• Os líderes autocráticos geralmente fazem
escolhas com base em suas ideias e
julgamentos e raramente aceitam conselhos
dos seguidores.
• A liderança autocrática envolve controle
absoluto e autoritário sobre um grupo. Como
outros estilos de liderança, o
estilo autocrático tem alguns benefícios e
algumas fraquezas.
Características
• O líder é o único tomador de decisão;
• Delegação de pouca ou nenhuma tarefa;
• Pouca ou nenhuma discussão sobre ações a serem tomadas;
• Expectativas claras para os colaboradores;
• As regras são importantes e tendem a ser claramente
delineadas e comunicadas;
• Um cronograma de trabalho estruturado;
• O líder assume a responsabilidade pelo trabalho;
• O líder recebe crédito pelos sucessos da equipe;
• Punição rápida por erros dos colaboradores;
• Criatividade e pensamento pronto para uso tendem a ser
desencorajados.
 • Se tratando de equipes compostas
por colaboradores com pouca experiência e
qualificação, a liderança autocrática pode
ajudar bastante a alavancar a produtividade.
• Isso porque, nesse modelo, o líder costuma
acompanhar de perto a execução das tarefas
Vantagens e o desempenho individual e coletivo de
seus liderados.
• Além disso, a rigidez e o detalhamento
presente na liderança autocrática ajuda a
evitar desvios de rota por parte dos
colaboradores.
 • Esse micro gerenciamento pode gerar certa
dependência por parte dos liderados e, caso o líder
precise se ausentar, os colaboradores enfrentarão
certa dificuldade para manter o bom desempenho.
• Além disso, quando as decisões se concentram
apenas na figura do líder, os colaboradores tendem
a se sentir desmotivados e desvalorizados no
Desvantagens decorrer do tempo.
• não ser ouvido pelo líder.
• não participar dos processos decisórios
• Gera insatisfação no bem estar e comprometer o
desempenho da equipe.
• Aumenta as chances de conflitos internos.
COMO LIDAR COM LÍDERES
AUTOCRÁTICOS

• Antes de qualquer coisa, faça o possível

para respeitar a posição que o líder
ocupa.
• Se esforce ao máximo para não
confrontar esta pessoa, pois ela
geralmente não percebe que está
errada.
• Tente dar dicas que estimulem a
mudança, mas sem ser muito direto e
entrar em confrontos.
COMO LIDAR COM
LÍDERES AUTOCRÁTICOS
• Prefira conquistar sua credibilidade mostrando a
todos que você é capaz de trabalhar de forma correta
e com responsabilidade. Isso chamará atenção do
chefe e fará com que ele queira trabalhar mais
próximo de você. Se isso acontecer, sugestione a
implantação de um feedback.
• Faça o possível para sempre lembrar de que, além de
seus defeitos como líder autocrático, seu gestor é um
ser humano passível de falhas — assim como
qualquer outra pessoa.
• Analise-o desta forma e fique mais ao seu lado,
tentando implementar mudanças efetivas em sua
personalidade. Às vezes, ser um amigo vale muito.
 • Liderança democrática como um
modelo em que os colaboradores
participam dos processos de tomada de
decisão em conjunto com o líder.
Liderança democrática • O poder decisório não se concentra
naquele que ocupa posição de
liderança, mas sim é distribuído entre os
demais membros da equipe.
O que é um líder
democrático?
• Liderança democrática valoriza
a participação de todos os
membros da equipe nas
tomadas de decisão.
• Envolve os colaboradores nos
planejamentos e debates.
• As responsabilidades são
distribuídas por todos os membros
da equipe, que participam da
tomada de decisões junto com o
líder.
Vantagens
• Liderados ficam mais satisfeitos;
• As decisões são mais assertivas;
• A confiança e identificação aumentam;
• Há mais criatividade e inovação entre os
membros da equipe;
• Liderados aumentam
seu comprometimento e proatividade;
• Maior abertura para compartilhar
conhecimento;
• Ocorre o compartilhamento de uma visão
de futuro.
 Desvantagens
• Há uma perda na velocidade em que as
decisões são tomadas;
• Algumas decisões são tomadas com
pouco embasamento;
• Nem sempre a melhor ideia acaba
vencendo;
• Parte dos subordinados se sente
desconfortável com algumas situações.
Tipos de liderança democrática

Liderança participativa
Faz questão de sempre
incentivar seus
colaboradores a
participarem dos
processos de todas as
formas possíveis, seja
através de uma opinião,
sugestão ou de uma
maneira diferente de
executar uma atividade
no dia a dia.
Liderança compartilhada

• A liderança compartilhada
é, basicamente, uma
descentralização do poder
hierárquico de uma
gestão.
• As decisões, a delegação
de tarefas e o
desenvolvimento de
planos de ação não serão
elaborados apenas por
único líder, mas por vários
líderes, que neste caso,
são os membros da
própria equipe.
Tomada de decisão
participativa

• Gestão participativa precisa começar

pela descentralização da liderança e
pela motivação para que haja a máxima
cooperação entre os profissionais que
trabalham em um projeto.
• A soma das vivências e a discussão
equilibrada dos conhecimentos são
uma forma excelente de catalisar as
decisões mais produtivas.
É importante que sejam implantados processos de gestão participativa. É
válido realçar as dimensões que formam o modelo e que o tornam viável
na empresa:
• estrutural — sugere a necessidade de reavaliar padrões de cargos e
hierarquias, concedendo mais liberdade de ação entre os profissionais e
fomentando as oportunidades de decisão e de opinião;
• de resultados — revela a importância de organizar e analisar dados que
sejam confiáveis, que estimulem um debate produtivo entre os membros
da equipe e fundamentem posteriores decisões;
• comportamental — indica as posturas de liderança que devem receber
prioridade durante e depois do trabalho de transição, tornando válida a
experiência de participação e desenvolvendo novos comportamentos nos
profissionais.
Liderança liberal

• consiste na habilidade de
um gestor de vendas em
dar mais autonomia para
o os seus liderados,
possibilitando que os
profissionais consigam
tomar decisões por conta
própria.
Características da liderança
liberal
• Confiança do gestor no colaborador
Liderar dessa maneira implica uma relação de confiança entre o chefe e seus
colaboradores. O nível de maturidade para desenvolver uma liderança liberal
precisa ser considerável, pois um mau funcionamento pode levar ao fracasso
dos processos de trabalho.
• Entrega de qualidade e no prazo
Um líder liberal espera que os resultados sejam entregues no prazo, com
qualidade e visando às necessidades da demanda. O necessário é cumprir
com as expectativas e ser produtivo. Por outro lado, se algo não vai bem, o
líder precisa interferir para que a produtividade volte aos eixos.
Características da liderança
liberal

O líder geralmente têm demandas excessivas

• Enquanto a maioria dos gestores tem preocupações
excessivas em mente, a liderança liberal economiza tempo.
• Delegar o processo inteiro ao colaborador, sem muitas
supervisões e confiando em seu trabalho, reduz o tempo de
gestão do empregador nesse sentido, trazendo mais
tranquilidade à administração.
Vantagens da liderança liberal
• Dá mais autonomia ao colaborador
A liderança liberal dá maior autonomia de trabalho ao colaborador.
Além de poder decidir quais rumos serão tomados em determinado
projeto, o funcionário é capaz de gerenciar todas as etapas da
demanda, trazendo todo seu conhecimento ao cumprimento da tarefa.
• Tomada de decisões mais democrática
Por não concentrar toda a administração nas mãos de uma só pessoa, a
tomada de decisões se torna mais democrática. Os funcionários podem
trabalhar de acordo com suas próprias experiências, e a consulta ao
chefe também deve ser encorajada, embora com menor frequência.
Vantagens da liderança liberal
• Crescimento profissional do funcionário
O funcionário que possui um líder liberal precisa aprender a desenvolver
a habilidade da autogestão.
Para uma boa performance, é essencial conhecer a fundo as missões e
valores da empresa.
O profissional tem a chance de crescer tanto pessoal quanto
profissionalmente.
• Ajuda a trazer novas visões
Impede que todos os processos fiquem na mesmice.
Para uma boa performance e resultados satisfatórios, é preciso que
exista uma diversidade de posicionamentos.
 Desvantagens da liderança
liberal
Ambiente de trabalho desorganizado
Com a necessidade que o funcionário tem de gerenciar seus próprios projetos e tarefas, as
coisas podem fugir do controle. É preciso estruturar muito bem a possibilidade de aplicar a
liderança liberal.
Redução da produtividade
Essa falta de organização, ou a dificuldade de se auto liderar, podem reduzir a produtividade
do funcionário. A longo prazo, essa incapacidade de ser produtivo pode prejudicar outros
setores da empresa, e não apenas o próprio projeto.
Enfraquecimento da figura do líder
Antes de começar uma liderança liberal, é preciso compreender que o papel do líder não deixa
de existir. Apesar de não estar presente em todas as etapas da execução da tarefa, o auxílio do
chefe continua sendo importante. Sempre que surgirem dúvidas, ele ainda é a pessoa a quem
recorrer, além de resolver imprevistos e afins.
Desvantagens da liderança
liberal
Dificuldade de atuar sem supervisão
Não saber como se portar diante de pouca supervisão externa
pode prejudicar muito o trabalho do colaborador.
Hoje, os funcionários apresentam diferentes perfis, sendo que
alguns têm a liderança dentro de si.
Acontece que esses casos são exceções, e muitas pessoas
ainda precisam de alguém para lhes dizer o que fazer.
Liderança coaching

• É aquela pessoa que está

preocupada em dar o exemplo.
Afinal, há o entendimento de que
isso vai refletir diretamente no
comportamento das pessoas do
time. Além disso, vai avaliar o
cenário atual da organização, o
estado onde a empresa deseja
alcançar e traçar, junto ao time,
as principais metas e objetivos
para que esses resultados globais
sejam alcançados.
características da liderança
coaching

• Liderar pelo exemplo

Entenda: suponhamos que
existem valores e
comportamentos que a empresa
deseja que sejam replicados entre
seu quadro de colaboradores. Se a
liderança não for pelo exemplo,
dificilmente as pessoas são
incentivadas a agirem dessa
maneira, o que poderia gerar
conflitos entre o que o negócio
prega e o que é prático.
 características da liderança
coaching

• Tomada de decisões rápida

e efetiva
Analisa todo o seu contexto
para tomar decisões mais
embasadas e rápidas. É
preciso levar em conta que
uma pessoa que está em um
cargo de gestão, ao longo das
demandas, precisa decidir
sobre os mais diversos
tópicos durante boa parte de
seu trabalho.
 características
da liderança
coaching
• Autoconhecimento
Consegue aliar as expectativas de
crescimento e desenvolvimento do time
com os resultados da empresa. Por essa
razão, é importante conhecer bem a
equipe e entender onde ela deseja
chegar, suas expectativas individuais,
pontos positivos e habilidades que
devem ser aperfeiçoadas.
Porém, para alcançar esse patamar, é
importante desenvolver o
autoconhecimento.
características da liderança
coaching

• Oferece e aceita feedbacks

Não existe processo
de desenvolvimento sem feedback.
Trata-se do processo no qual uma
pessoa contribui para que a outra possa
se desenvolver de acordo com suas
próprias percepções, negativas ou
positivas.
O feedback: por meio dele, há a
oportunidade de alterar planos de ação
para alcançar o resultado pretendido,
além de ser um estímulo para as pessoas
quando alguma ação foi feita com
qualidade — o famoso reconhecimento.
Liderança situacional

• O líder toma as decisões

adequando todas as suas
habilidades técnicas e seu
comportamento de acordo
com o momento
vivenciado pelas pessoas
lideradas
Características da liderança
situacional

• Maior flexibilidade no dia a dia

Um líder situacional deve saber escutar com atenção sua
equipe. Assim, pode identificar eventuais conflitos e a
origem de reclamações.
Características da liderança
situacional

Na liderança situacional existe

uma comunicação muito mais
Torna a comunicação mais assertiva e eficiente por parte
eficiente do líder, que consegue deixar
claro para seus subordinados os
objetivos de todas as decisões.
 • Fortalece o clima organizacional
A liderança situacional precisa ser flexível,
Características sem autoritarismo e arrogância com os
da liderança demais. Tudo isso deixa o ambiente de
situacional trabalho mais fortalecido e os colaboradores
motivados, além de tornar o clima
organizacional mais harmônico.
Características da liderança
situacional

• Deixa a equipe mais resiliente

A liderança situacional deve criar um ambiente de trabalho
adequado, mesmo em condições adversas.
O objetivo é criar formas para que todos tenham condições de
trabalhar juntos para alcançar os resultados.
Mapa da liderança situacional
• O mapa da liderança situacional pode ser dividido em 4 fases:
1. Apoio: nessa fase, a liderança deve incentivar todo o
aprendizado da equipe. Para isso, o líder pode se valer de
jogos que ajudam no processo;
2. Direção: o colaborador aprende determinada atividade
que precisa executar. A função do líder é direcioná-lo para
que ele tenha mais confiança e segurança;
3. Orientação: a liderança oferece estímulos para o
colaborador executar as tarefas, além de apoiar suas ideias;
4. Delegação: a equipe se encontra mais apta para executar
suas atividades por conta própria. Nessa fase, a liderança
deve deixar todos os funcionários agirem com mais
autonomia.
Liderança técnica
• Esse profissional atua,
de forma geral, como
um gestor
especialista na
operacionalização de
uma determinada área
de atuação ou
especialização.
Característica do Lider Técnico
Ser criativo e inovador
Para atingir um crescimento
exponencial no negócio, é
preciso que o líder seja criativo
e, de preferência, que tenha
uma forte percepção com
relação às inovações. Ou seja, é
fundamental saber como
preparar a equipe para que as
transformações possam ocorrer
dentro da empresa.
Característica do Lider
Técnico
Saber delegar e dar
feedbacks
Um líder deve delegar tarefas
e emitir feedbacks que
sejam úteis e positivos para o
bom desenvolvimento do
trabalho. Para isso, é
imprescindível ouvir as
diferentes opiniões e interagir
constantemente com a equipe,
reconhecendo os pontos fortes
e fracos de cada um.
Característica do Lider
Técnico
Ser observador
coordenar todo o
trabalho da equipe, é
preciso ser um
observador nato,
incluindo em sua rotina
o acompanhamento das
tarefas entregues.
Característica do Lider Técnico

Ter a habilidade de
propor soluções
Diante das inúmeras
situações de mudança
que uma empresa
passa ao longo do
tempo, é preciso saber
como propor aos
departamentos
soluções criativas e
inovadoras.
Liderança carismática
• Liderança carismática é
aquela que inspira, transmite
confiança e leva os outros à
ação. Por meio da
comunicação, o líder com
carisma consegue persuadir e
influenciar seus pares e
subordinados.
Característica da Liderança carismática

Autoconfiança
A autoconfiança é uma
característica fundamental
do líder carismático. Este
tipo de líder tipicamente
possui um forte senso de
auto crença e raramente
sente ou expressa qualquer
dúvida sobre suas decisões
e objetivos.
Característica da Liderança carismática

Assumir riscos e desafios

Assumir riscos e convencer
os outros a assumir riscos é
uma maneira de
transformar uma situação
difícil em uma aventura
interessante e divertida.
Característica da Liderança carismática

Conectar pessoas
Os líderes carismáticos têm
a capacidade de conectar-
se com os seguidores de tal
forma que o seguidor se
sente especial e
necessário.
Normalmente, a conexão é
feita por lembranças de
detalhes pessoais, contato
visual direto e atenção.