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PMBOK 6ª ed

Project Management Body of Knowledge

Universidade Federal do Paraná – Engenharia de Software I – Profa. Rafaela Mantovani Fontana


Conceito de Projeto
• Esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado
exclusivo
• Diferente de atividade contínua Iniciação

• Desenvolvido em fases
Planejamento

Execução
Controle

Finalização

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Project Management Institute - PMI

• O PMI é uma associação internacional sem fins lucrativos, de


profissionais do gerenciamento de projetos

• Promove o crescimento, divulgação e educação da gestão de


projetos por meio de padrões e certificações mundialmente
reconhecidos

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Certificação CAPM®

• Certificação de Profissional Técnico Certificado em Gerenciamento


de Projetos
• Para gerentes de projetos menos experientes, professores e
estudantes
• Diploma Ensino Médio E (1.500 horas de experiência em projeto OU
23 horas de formação em gerenciamento de projetos)

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Certificação PMP®

• Certificação de Profissional de Gerenciamento de Projetos


• Atesta competência em liderar e dirigir equipes de projetos

• Formação de quatro anos (de bacharel ou • Diploma de ensino médio (ensino médio ou
equivalente) equivalente)
• Mínimo de três anos de experiência no • Mínimo de cinco anos de experiência no
gerenciamento de projetos
OU gerenciamento de projetos
• Mínimo de 4.500 horas de liderança e direção de • Mínimo de 7.500 horas de liderança e direção de
projetos projetos
• 35 horas de formação em gerenciamento de projetos • 35 horas de formação em gerenciamento de projetos

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PMI Salary Survey - 2017

• 3 a 5 anos: R$ 107.000,00
• 5 a 10 anos: R$ 111.000,00
• 10 a 15 anos: R$ 138.000,00
• 15 a 20 anos: R$ 155.000,00
• Mais de 20 anos: R$ 179.000,00

https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/salary-survey-10th-edition.pdf

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E o PMBOK?

• O Guia PMBOK® é um documento que contendo técnicas, métodos e


processos relativos a Gerência de Projetos
• Fornece e promove um vocabulário comum para se discutir, escrever e
aplicar o gerenciamento de projetos
• Esta apresentação refere-se à 6ª edição do guia

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Gerenciamento de Projetos
segundo o PMBOK
• O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento,
habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de
atender aos seus requisitos
• O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e
integração apropriadas dos processos de gerenciamento de projetos
identificados para o projeto
• O gerenciamento de projetos permite que as organizações executem
projetos de forma eficaz e eficiente

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Projetos mal gerenciados

• Os projetos mal gerenciados ou a ausência do gerenciamento de


projetos podem resultar em:
– Prazos perdidos,
– Estouros de orçamento,
– Má qualidade,
– Retrabalho,
– Expansão descontrolada do projeto,
– Perda de reputação para a organização,
– Partes interessadas insatisfeitas, e
– Incapacidade de alcançar os objetivos para os quais o projeto foi
empreendido.

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Qual é a responsabilidade do Gerente de Projeto ?

• O gerente de projetos é
a pessoa responsável
pela realização dos
objetivos do projeto
• Desenvolver o
produto/serviço
esperado dentro do
prazo, custo e
qualidade desejados

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Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento de Operações

Os projetos exigem um As operações são uma função


gerenciamento de projetos organizacional que realiza a
enquanto que as operações execução contínua de atividades
exigem gerenciamento de que produzem o mesmo produto
processos de negócio ou ou fornecem um serviço
gerenciamento de operações repetitivo

Temporário Contínuo
Produz um produto/serviço Produz o mesmo produto ou
O encerramento é definido por serviço constante
critérios específicos Os processos não são encerrados

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Como está estruturado o PMBOK?

O guia PMBOK está organizado em áreas


de conhecimento e, por sua vez, cada área
de conhecimento é descrita através de
processos que estão agrupados em cinco
grupos

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1. Áreas de Conhecimento

• Área do 4. Integração

conhecimento 13. Partes


Interessadas
5. Escopo

são aspectos a
serem 12. 6.
considerados Aquisições Cronograma

dentro do Projeto
gerenciamento
de projetos 11. Riscos 7. Custos

• O PMBOK 10.
8. Qualidade
referencia 10 Comunicações
9. Recursos
áreas
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2. Processo para o gerenciamento

• O ciclo de vida do projeto é gerenciado por meio da execução de uma série de


atividades de gerenciamento de projeto, conhecidas como processos de
gerenciamento de projeto
• Um processo é um conjunto de atividades e ações inter-relacionadas que são
realizadas para produzir um conjunto pré-definido de produtos, resultados ou
serviços
• Um projeto é realizado através da execução de processos
• O Guia PMBOK descreve a natureza dos processos de gerenciamento de projetos
em termos da integração entre os processos, suas interações e seus objetivos

Fonte: Guia PMBOK, 6ª ed


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Tipos de Processos em um Projeto

• Os processos de projetos são realizados pelo time do projeto


e geralmente se encaixam em uma das duas categorias:

– Processos de gerenciamento comuns a todos os projetos: garantem


o fluxo eficaz do projeto ao longo de sua existência. Esses processos Guia
abrangem as ferramentas e as técnicas envolvidas na aplicação de PMBOK
habilidades e capacidades descritas nas Áreas de Conhecimento
– Processos orientados ao produto: são específicos para criação do
produto do projeto e, por isso, variam de acordo com a área de
Eng.
aplicação. O escopo do projeto não pode ser definido sem algum Software
entendimento básico de como criar o produto especificado

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3. Grupos de Processos

• Um Grupo de Processos de Gerenciamento de Projetos é um


agrupamento lógico de processos de gerenciamento de projetos para
atingir os objetivos específicos do projeto
• Os grupos de processos são não fases
– As fases normalmente ganham nomes que indicam o tipo de trabalho
realizado naquela fase: desenvolvimento de conceito, estudo de viabilidade,
requisitos do cliente, protótipo, construção, etc.

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3. Grupos de Processos

• Grupo de Processos de Iniciação


• Grupo de Processos de Planejamento
• Grupo de Processos de Execução
• Grupo de Processos de Monitoramento e Controle
• Grupo de Processos de Encerramento

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Grupo de processos de Iniciação

• Consiste dos processos que facilitam a autorização formal para iniciar um novo
projeto ou uma nova fase de projeto
• O escopo inicial é definido, os recursos financeiros iniciais são comprometidos e
o gerente de projetos é designado
– Informações documentadas no Termo de Abertura do Projeto e no Registro das Partes
Interessadas (Stakeholders)
• Projetos grandes e complexos podem ser divididos em fases. A revisão dos
processos de iniciação no início de cada fase ajuda a manter o projeto focado no
seu objetivo, ou a decidir se o projeto deve ser continuado ou não

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Processos do Grupo de
Iniciação

4.1 Desenvolver o
Termo de Abertura do 13.1 Identificar as
Projeto Partes Interessadas

Ei! Os números dos


processos indicam o
capítulo do Guia PMBOK
no qual são especificados!

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Grupo de processos de Planejamento

• Processos realizados para estabelecer o escopo total do esforço, definir e refinar


os objetivos e desenvolver o curso de ação necessário para alcançar esses
objetivos
• Desenvolvem o plano de gerenciamento e os documentos do projeto que serão
utilizados para executá-lo
• Mudanças ocorridas no ciclo de vida do projeto geram a necessidade de revisar
um ou mais processos de planejamento e, possivelmente, processos de iniciação

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Processos do Grupo de Planejamento

4.2 Desenvolver 10.1 Planejar


6.1 Planejar 7.1 Planejar 11.5 Planejar
Plano de Gerenciamento
Gerenciamento Gerenciamento Respostas aos
Gerenciamento de Comunicações
de Cronograma de Custo Riscos
do Projeto
5.1 Planejar 11.1 Planejar 12.1 Planejar
6.2 Definir 7.2 Estimar
Gerenciamento Gerenciamento Gerenciamento
Atividades Custos
do Escopo de Riscos das Aquisições
13.2 Planejar o
5.2 Coletar 6.3 Sequenciar 7.3 Determinar 11.2 Identificar Engajamento das
Requisitos Atividades Orçamento Riscos Partes
Interessadas
11.3 Realizar
6.4 Estimar 8.1 Planejar o
5.3 Definir Análise
Durações das Gerenciamento
Escopo Qualitativa dos
Atividades da Qualidade Riscos
9.1 Planejar 11.4 Realizar
6.5 Desenvolver o Análise
5.4 Criar EAP Gerenciamento
cronograma Quantitativa dos
dos Recursos
Riscos

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Grupo de processos de Execução

• Consiste dos processos que executam o trabalho definido no plano


de gerenciamento de projeto
• Variações na execução causarão necessidade de re-planejamento
– As variações podem ser durações de atividades, produtividade e
disponibilidade de recursos, e riscos não previstos
– As variações devem ser cuidadosamente avaliadas e, se necessário, devem
ser acionadas as solicitações de mudanças

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Processos do Grupo de Execução

4.3 Orientar e 9.4 Desenvolver a


Gerenciar o 10. 2 Gerenciar as
Equipe Comunicações
Trabalho do Projeto

4.4 Gerenciar o 9.5 Gerenciar a 11.6 Implementar 13.3 Gerenciar o


Conhecimento do Equipe Respostas aos Engajamento das
Projeto Riscos Partes interessadas

9.3 Adquirir 8.2 Gerenciar a 12.2 Conduzir


Recursos Qualidade Aquisições

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Grupo de processos de Monitoramento e Controle

• Processos necessários para:


– acompanhar, revisar e regular o progresso e o desempenho do projeto,
– identificar todas as áreas nas quais serão necessárias mudanças no plano e
– iniciar as mudanças correspondentes
• Controla mudanças e recomenda ações em antecipação a possíveis
problemas

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Processos do Grupo de Monitoramento e Controle

4.4 Monitorar e 4.5 Realizar


Controlar o Controle 5.5 Validar 5.6 Controlar
Trabalho do Integrado de Escopo Escopo
Projeto Mudanças

6.7 Controlar 7.4 Controlar os 8.3 Controlar a 10. 3 Monitorar


Cronograma Custos Qualidade as Comunicações

13.4 Monitorar o
11.6 Monitorar os 12.3 Controlar as Engajamento das 9.6 Controlar os
Riscos Aquisições Partes Recursos
Interessadas

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Grupo de processos de Encerramento
• Processos executados para finalizar todas as atividades, de todos os grupos de
processos de gerenciamento do projeto, visando completar formalmente o
projeto ou a fase
• Podem ocorrer as seguintes atividades:
– Obter aceitação do cliente ou patrocinador
– Fazer uma revisão pós-projeto ou de final de fase
– Documentar as lições aprendidas
– Aplicar as atualizações apropriadas aos ativos de processos organizacionais
– Arquivar documentos no sistema de informações de gerenciamento de
projetos, para serem usados como dados históricos
– Encerrar aquisições

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Processo do Grupo de Encerramento

4.6 Encerrar
Projeto ou Fase

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Interação entre os grupos de processos
• Os grupos de processos estão ligados pelos resultados que produzem: geralmente as saídas de
um processo se tornam entradas para outro processo ou são entregas do projeto

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ÁREAS DE CONHECIMENTO DO
PMBOK
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4. Gerenciamento da Integração do Projeto
• Processos e atividades necessárias para identificar, definir, combinar,
unificar e coordenar os vários processos e atividades de
gerenciamento de projetos

4.2 Desenvolver
4.1 Desenvolver o 4.3 Orientar e
Plano de
Termo de Abertura Gerenciar o
Gerenciamento do
do Projeto Trabalho do Projeto
Projeto

4
13 5
4.4 Monitorar e 4.5 Realizar
4.6 Encerar Projeto 12 6
Controlar o Trabalho Controle Integrado
ou Fase
do Projeto de Mudanças
11 7
10 8
9
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5. Gerenciamento do Escopo do Projeto

• Processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e
somente o trabalho necessário, para concluir o projeto com sucesso
• Definir e controlar o que está e o que não está incluído no projeto

5.1 Planejar É importante saber diferenciar:


5.2 Coletar
Gerenciamento do Escopo do Produto:
Requisitos
Escopo
características e funções do
produto;
Escopo do Projeto: trabalho
5.3 Definir Escopo 5.4 Criar EAP
necessário para entregar o
4
produto, serviço ou resultado 13 5
com características e funções 12 6
5.5 Validar Escopo 5.6 Controlar específicas 11 7
Escopo
10 8
9
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6. Gerenciamento do Cronograma do Projeto

• Processos necessários para que o projeto seja completado no tempo


previsto

6.1 Planejar 6.4 Estimar as


6.2 Definir as 6.3 Sequenciar as
Gerenciamento do Durações das
Atividades Atividades
Cronograma Atividades

6.5 Desenvolver 6.6 Controlar 4


Cronograma Cronograma 13 5
12 6
11 7
10 8
9
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7 – Gerenciamento dos Custos do Projeto

• Processos envolvidos em estimativas, orçamentos e controle dos


custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do
orçamento aprovado

7.1 Planejar o
7.2 Estimar os
Gerenciamento de
Custos
Custos

4
13 5
7.3 Determinar o 7.4 Controlar os 12 6
Orçamento Custos
11 7
10 8
9
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8 – Gerenciamento da Qualidade do Projeto

• Processos para incorporação da política de qualidade da organização


em relação ao planejamento, gerenciamento e controle dos
requisitos de qualidade do projeto e do produto, para atender aos
objetivos das partes interessadas

8.1 Planejar
8.2 Gerenciar a 8.3 Controlar a
Gerenciamento de
Qualidade Qualidade
Qualidade
4
13 5
12 6
11 7
10 8
9
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9 – Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto

• Processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto


• A equipe do projeto é composta por pessoas que possuem papéis e
responsabilidades no desenvolvimento do projeto

9.1 Planejar 9.2 Estimar os


Recursos das 9.3 Adquirir
Gerenciamento dos Recursos Projeto
Recursos Atividades

9.4 Desenvolver a 9.5 Gerenciar a 9.6 Controlar os 4


13 5
Equipe Equipe Recursos
12 6
11 7
10 8
9
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10 – Gerenciamento das Comunicações do Projeto

• Inclui os processos necessários para assegurar que as informações


do projeto sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas,
recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada

10.1 Planejar
10. 2 Gerenciar as 10. 3 Monitorar as
Gerenciamento de
Comunicações Comunicações
Comunicações
4
13 5
12 6
11 7
10 8
9

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11 – Gerenciamento dos Riscos do Projeto

• Processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas,


monitoramento e controle de riscos de um projeto
• Os objetivos do gerenciamento dos riscos são aumentar a probabilidade e o
impacto dos eventos positivos e reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos
negativos no projeto

11.1 Planejar 11.3 Realizar


11.2 Identificar
Gerenciamento de Análise Qualitativa
Riscos
Riscos dos Riscos
11.7 Monitorar os
Riscos 4
13 5
11.4 Realizar 11.5 Planejar 11.6 Implementar 12 6
Análise Quantitativa Respostas aos Respostas aos
dos Riscos Riscos Riscos 11 7
10 8
9
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12 – Gerenciamento das Aquisições do Projeto

• Processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou


resultados externos à equipe do projeto
• A organização pode ser tanto o comprador como o vendedor dos produtos,
serviços ou resultados de um projeto

12.1 Planejar
12.2 Conduzir
Gerenciamento das
Aquisições
Aquisições

4
13 5
12.3 Controlar as 12.4 Encerar 12 6
Aquisições Aquisições
11 7
10 8
9
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13 – Gerenciamento das Partes Interessadas
• Processos das partes interessadas serão gerenciados desde a identificação das partes
interessadas até o encerramento do projeto
• Foco no desenvolvimento apropriado das estratégias de gerenciamento, para
efetivamente envolver as partes interessadas por todo o ciclo de vida do projeto
– Principais partes interessadas:

Cliente Patrocinador Empresa GP do projeto Time do projeto

4
13 5
13.2 Planejar o 13.3 Gerenciar o 13.4 Monitorar o
13.1 Identificar as 12 6
Engajamento das Engajamento das Engajamento das
Partes Interessadas
Partes Interessadas Partes interessadas Partes Interessadas
11 7
10 8
9
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Considerações

• A aplicação dos processos de gerenciamento é iterativa e muitos


processos são repetidos e revisados durante o projeto
• A equipe de projetos deve selecionar os processos adequados e
adaptá-los ao projeto em questão
– Os processos do projeto devem ser adequados aos requisitos do produto

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Referências Bibliográficas

• PMI. Um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de


projetos – Guia PMBOK. 6a. ed. 2017
• PMI. PMI Salary Survey. 10h edition. Disponível em:
https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/salary-
survey-10th-edition.pdf
• MARTINS, J. C. C. Gerenciando projetos de desenvolvimento de
software com PMI, RUP e UML. 4ª. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2007

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