UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE

FELIPE SOARES DE ARAUJO -TIA 32388160,

NICOLY ANDRADE NOGUEIRA - TIA 32380486.

MARKETING I
ESTUDO DE CASO - ERÊ LAB

CAMPINAS
2023
 1 – Descreva as necessidades atendidas pelos produtos da “Erê Lab” dentro da
Pirâmide de Maslow e justifique cada uma delas.

Realização Pessoal: Ter um filho que cresceu com boa formação, como um cidadão
mais responsável e consciente.
Estima: Mostrar que você leva seu filho em um parquinho que promove a
conscientização sustentável com equipamento feito com matérias recicláveis.
Social: seu filho se divertindo com outras crianças e fazendo novas amizades e a
socialização com outros pessoas que pertencem ao mesmo grupo.
Segurança: brinquedos seguros e confiáveis, que permitem que as crianças brinquem
livremente.
Fisiologia: movimentação, socialização, diversão.

2 – Como a empresa “Erê Lab” agrega valor aos seus produtos? Pensar em valor de
produto, serviço, imagem e pessoal.

Valor de Produto: brinquedos com materiais de origem conhecida e sustentável.

Valor de Serviço: Priorização de clientes alinhados com a visão da empresa, visando
oferecer um atendimento altamente personalizado
Valor de Imagem: Posicionamento da empresa no âmbito social, combinando excelência
no atendimento privado e reconhecimento com várias premiações, inclusive da ONU."
Valor de Pessoal: Cada membro da equipe desempenha um papel essencial na empresa,
com suas responsabilidades individuais em projeto.

3- Descreva quais são as variáveis do Macroambiente e identifique quais impactam

positivamente (ou negativamente) o negócio da “Erê Lab”? Lembrando que essas
variáveis podem ou não estar no texto.

No ambiente natural, existem impactos negativos, como a danificação dos brinquedos

isso ocorre devido a presença de fortes chuvas e a exposição as intempéries. Outro fator e que
a demanda por produtos que incentivem a interação entre pessoas possa diminuir no futuro.
No ambiente demográfico, temos um impacto positivo por conta do crescimento da
população nas cidades. Isso resulta em uma crescente demanda por espaços desse tipo.
No ambiente tecnológico, temos um impacto negativo, com o aumento das tecnologias
as pessoas levam cada vez menos os seus filhos para brincar fora de casa.
No ambiente político-legal, o impacto é negativo pois não temos uma política pública
focada na implementação desses espaços por empresas privadas em espaços públicos.

No ambiente econômico, temos um impacto negativo devido à baixa renda em bairros

periféricos a implementação desses espaços é complicada sem o auxílio de políticas públicas.

No ambiente sociocultural, o impacto negativo ocorre à medida que as pessoas adquirem

hábitos sedentários, influenciando também seus filhos.
4- Descreva quais são as variáveis do Microambiente e identifique quais impactam
positivamente (ou negativamente) o negócio da “Erê Lab”? Lembrando que essas
variáveis podem ou não estar no texto.

Fornecedores; existe um impacto positivo, pois a maioria utiliza materiais de origem

reciclada, permitindo uma redução de custo.
Distribuidores; o impacto pode ser negativo se não tiverem cuidado no transporte dos
brinquedos, isso poderia causar danos.
Órgão públicos; o impacto pode ser negativo como não temos políticas públicas
voltadas para auxiliar esse segmento isso pode tornar a expansão um processo mais lento.
Localização: Estar em uma área de fácil acesso e visibilidade pode atrair mais clientes.
Além disso, estar próximo a áreas residenciais ou escolas pode ser vantajoso.
Clientes: Opiniões e avaliações dos clientes locais podem impactar a reputação dos
brinquedos da Erê Lab e sua capacidade de atrair mais clientes.

5 – Escreva e especifique as Cinco Forças de Michael Porter da empresa “Erê Lab”.

Poder de barganha dos fornecedores: Fornecedores de metal, madeira, borracha, de

origem sustentável e reciclável .
Poder de barganha dos clientes: Os compradores no caso da Erê Lab são as empresas
terceirizadas pelo governo, em troca de publicidade e pais de crianças que frequentam as
praças.
Facilidade de novos entrantes: A entrada de novos concorrentes no mercado pode ser
baixa, pois a regulamentação e a necessidade de criar um ambiente seguro para as crianças
podem representar barreiras à entrada.
Rivalidade Interna: Em áreas com muitos brinquedos, a competição pode ser alta,
levando a preços competitivos e inovação nas instalações e serviços oferecidos.
Produtos Substitutos: A ameaça de produtos ou serviços substitutos pode ser baixa, pois
oferece um brinquedo específico e sustentável para crianças brincarem e interagirem. No
entanto, outras formas de entretenimento para crianças, como parques temáticos, cinemas ou
atividades ao ar livre, podem ser ameaças.

6 – Se você fosse criar uma missão de negócios e visão de futuro para a “Erê Lab”, quais
seriam? Detalheas na sequência.

Missão: Criar brinquedos seguros e sustentáveis, onde as crianças possam aprender,

brincar e se conectar com a natureza. Buscamos proporcionar experiências memoráveis para
as famílias, promovendo ao mesmo tempo práticas ecológicas e responsáveis, assim
demonstrar o compromisso da empresa com a sustentabilidade, o desenvolvimento infantil e a
educação ambiental, enquanto cria um ambiente acolhedor e divertido para as crianças e suas
famílias.
Visão: ser reconhecidos como líderes no setor de brinquedos sustentáveis, inspirando
comunidades e empresas a adotar estilos de vida ecológicos e saudáveis enquanto
proporcionamos momentos felizes para as crianças. Unindo a diversão e sustentabilidade,
pode-se criar um futuro mais brilhante para as próximas gerações."
7- Qual é a estratégia genérica de Michael Porter adotada pela empresa? Justifique.
Estratégia de Diferenciação: A Erê Lab busca criar produtos únicos e inovadores com o
foco em temas brasileiros, desenvolvendo brinquedos e espaços lúdicos com base na
perspectiva das crianças o seu consumidor final.