MM.

JUÍZO DO II JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DE BRASÍLIA - DF

Processo No: 0754651-18.2023.8.07.0016

THAIANE LANDA DE SOUZA, já devidamente qualificada nos autos da reclamaçã o que,

perante este MM. Juizado move contra ART VIAGENS E TURISMO LTDA. vem, por seu
advogado abaixo assinado, em atençã o ao despacho de nº 183725247, informar a V.Exa.
que a empresa ré nã o disponibiliza em seu site as disposiçõ es gerais que regem o
contrato de relaçã o com os clientes.

Em tempo, a parte autora esclarece que o contrato pode ser celebrado também de forma
verbal e é sabido que a clá usula abusiva é aquela desfavorá vel para a parte mais fraca da
relaçã o contratual, no caso específico, o consumidor, conforme o artigo 4.º, I, do CDC. A
clá usula abusiva no contrato de consumo torna a relaçã o contratual invalidada, uma vez
que quebra o equilíbrio entre as partes.

Resta claro que a parte autora se encontra prejudicada nesta relaçã o, em razã o da
empresa ré, antes mesmo do processo de recuperaçã o judicial, já estar negando os
devidos pagamentos aos clientes.

Veja-se que a data de pagamento à autora foi justamente no dia em que a empresa ré
ingressou com o pedido de recuperaçã o judicial, 29/08/2023 e, é ó bvio que a mesma já
nã o tinha nenhuma pretensã o em pagar seus clientes que, como a autora, possuíam
pagamentos a receber antes mesmo de iniciado o processo de recuperaçã o judicial da
empresa.

Neste sentido, sendo a autora a ú nica prejudicada na relaçã o, bem como a parte mais
fraca deste desequilibrado vínculo contratual, reforça-se o pedido para que V.Exa. se
digne determinar a nulidade da clá usula que veda o reembolso para os consumidores
que desejam rescindir e reaverem os devidos valores a título de reembolso.

Termos em que, pede deferimento.

Rio de Janeiro, 02 de fevereiro de 2024.

RAFAEL FARIAS
OAB/RJ 160.233