Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Essas atividades são sobre todo o módulo, onde abordará sobre o mercado e sobre o marketing
Atividade 1 .
No decorrer do módulo você aprendeu sobre a pesquisa de mercado. A respeito desse tema, marque a opção correta
A) O negócio do casal Francisco e Neide não possui concorrentes , sendo assim não precisam se preocupar em
realizar a pesquisa de mercado.
B) É importante que você realize a pesquisa de mercado, pois com ela você poderá reunir informações junto aos
clientes, concorrentes e fornecedores sobre seus produtos e o mercado onde estão inseridos.
C) Caso você possua um empreendimento, ou pretenda iniciar, a pesquisa de mercado é recomendada apenas
para que você conheça o mercado concorrente
D) Ao realizar a pesquisa de mercado, você deverá direcioná-la ao mercado consumidor e concorrente. Para o
mercado fornecedor não será necessário, pois qualquer pessoa ou empresa poderá vir a ser fornecedor, não
há requisitos específicos para ele.
Atividade 02
O senhor Manuel , com o objetivo de abrir uma padaria, realizou uma pesquisa a fim de buscar informações sobre o
mercado, clientes, fornecedores e concorrentes e chegou ao seguintes gráficos
A) O Sr. Manuel chegou à conclusão que cerca de 55% dos entrevistados gastam acima de R$5,00 em suas
compras e que a maior parte dos clientes entrevistados, ou seja, 47%, são casados.
B) O Sr. Manuel detectou uma outra questão abordada por 35% dos moradores, que é a não abertura aos
domingos da principal padaria da região. E que 17% dos entrevistados estão insatisfeitos com a qualidade dos
produtos ofertados pela padaria da qual são clientes.
C) O Sr. Manuel detectou que boa parte dos entrevistados, cerca de 30%, era composta por solteiros e as pessoas
com mais de 45 anos representavam 48%. Os pontos mais insatisfatórios em relação à padaria que os
entrevistados frequentavam , cerca de 17%, eram falta de opções e os preços altos atingiam a marca de 30%.
Atividade 3
Phillip Kotler desenvolveu a ferramenta 4Ps do marketing, que é o conjunto de instrumentos utilizados para atingir
seus objetivos de marketing no mercado alvo.Pensando nisso, assinale a alternativa correta.
A)Ao promover um novo produto ou serviço, você deverá investir no ponto comercial, pois a satisfação dos clientes
depende diretamente dele
B) Sobre o preço dos produtos ou serviços que você ofertará, ele deverá estar de acordo com que o cliente considera
justo e está disposto a pagar
C)Referente aos produtos ou serviços que você irá ofertar, os descontos nos preços são a melhor forma de divulgação.
É importante que os preços estejam sempre bem abaixo dos da concorrência, pois a satisfação dos clientes deverá ser
o seu único objetivo.
D) Na definição dos produtos ou serviços que você irá ofertar, é necessário que seu principal objetivo seja o lucro,
afinal,é através dele que seu empreendimento terá um bom desenvolvimento.