Avaliação do treinamento

É a monitoração do processo (avaliação e medição dos resultados). Basicamente, deve-se avaliar se o programa de treinamento atende às
necessidades para as quais foi desenhado. Fazer comparação da situação atual com a anterior e analisar o custo x benefício, também fazem
parte desse monitoramento
Execução do treinament
Tem a ver com a aplicação o programa de treinamento através da área de recursos humanos, ou por terceiros.
Programa de treinamento

Refere-se ao planeamento das ações de treinamento, de modo integrado e coeso, para atender as necessidades levantadas. Também, envolve
responder a questões do tipo: quem deve ser treinado? Quem vai treinar? Como treinar? Em que treinar? Onde treinar? Quando treinar? Para
que treinar? Quais os recursos necessários?
Diagnóstico das necessidades de
treinamento
É o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas. Tais necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras.
Devem ser observadas as informações relacionadas com os objeCtivos e estratégias da organização, os problemas de produção, os problemas
de pessoal e os resultados da avaliação de desempenho, entre outros aspectos.

Fases de treinamento de acordo com Chavebato

Avaliacao de treinamento; levantamento dsas necessidades; Controlo das acoes em curso; execução do treinamento,

Desenvolvimento de Conceitos

o Desenvolver nos colaboradores conceitos para ajudá-los a pensar de forma mais abrangente;

• Elevar o nível de abstração e conceitualização de ideias e filosofias;

• Estimular a inovação.
Desenvolvimento de Habilidades

• Capaz de proporcionar melhorias nas habilidades e destrezas técnicas dos colaboradores;

• Treinamentos direcionados = Melhores resultados;

• Exemplos: operar máquinas, manejar ferramentas, comunicação, liderança, etc.

Transmissão de Informações
• Aumentar o conhecimento das pessoas que formam a organização;

• Informações que dizem respeito à própria empresa;

Informam aos colaboradores questões formais da empresa: regulamento, normas, diretrizes

Os quatro tipos de mudanças de comportamento através do treinamento
Aumentar o conhecimento das pessoas:
Informações sobre a organização, seus produ tos/serviços, políticas e diretrizes, regras e regu lamentos e seus clientes.
Melhorar as habilidades e destrezas:
Habilitar para a execução e operação de tare- fas, manejo de equipamentos, máquinas, ferra- mentas.

Desenvolver/modificar comportamentos:
Mudança de atitudes negativas para atitudes favoráveis, de conscientização e sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e ex- nos.

Elevar o nível de abstração:

Desenvolver idéias e conceitos para ajudar as Pessoas a pensar em termos globais e amplos.
Objectivos do Treinamento
Preparar o pessoal para execução imediata das diversas tarefas do cargo;
Proporcionar oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, não apenas em seus cargos
actuais, mas também para outras funções para as quais a pessoa pode ser considerada;
Mudar a atitude das pessoas, seja para criar um clima mais satisfatório entre empregados, aumentar-lhes a motivação e torná-las mais
receptivas às técnicas de supervisão e gerência.
Algumas definições de treinamento

Treinamento é o processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos para habilitá-los a serem mais produtivos e
contribuir melhor para o alcance dos objetivos organizacionais. O propósito do treinamento é aumentar a produtividade dos
 indivíduos em seus cargos influenciando seus comportamentos (1).

Treinamento é o processo de ensinar aos novos empregados as habilidades básicas que eles necessitam para desempenhar
seus cargos.

Treinamento é o processo sistemático de alterar o comportamento dos empregados na direção do alcance dos objetivos
organizacionais. O treinamento está relacionado com as atuais habilidades e capacidades exigidas pelo cargo. Sua orientação
é ajudar os empregados a utilizar suas principais habilidades e capacidades para serem bem sucedidos (3

Treinamento é a experiência aprendida que produz uma mudança relativamente permanente em um indivíduo e
que melhora sua capacidade de desempenhar um cargo. O treinamento pode envolver uma mudança de
habilidades, conhecimento, atitudes ou comportamento
O treinamento é um dos recursos do Desenvolvimento de Pessoal.

Visa o aperfeiçoamento de desempenhos, aumento da produtividade e das relações interpessoais; mudança

de comportamento.

Tem como meta a preparação das pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares a
organização; dando oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal.

O desenvolvimento proporcionam ao profissional aprender, captar informações, adquirir novos conhecimentos,

aprimorar habilidades, atitudes, ou seja:

• Adquirir aprendizado e Mudança no comportamento.

Desenvolvimento Pessoal

O desenvolvimento representa um conjunto de actividades que objectiva explorar o potencial de aprendizagem e a

capacidade produtiva das pessoas.

Visa mudanças de comportamentos e atitudes bem como a aquisição de novas habilidades e conhecimentos.

Tem como meta maximizar o desempenho profissional e motivacional do ser humano, melhorando os
resultados e consequentemente gerando um bom clima organizacional
Alguns Conceitos:
Educação profissional- é a educação institucionalizada ou não, que visa ao preparo do homem para a vida
profissional. Compreende três etapas:
1- Formação profissional: é a educação profissional que prepara o homem para a profissão em um determinado
mercado de trabalho. Tem objectivos amplos e a longo prazo.
2- Aperfeiçoamento ou desenvolvimento profissional: é a educação profissional que aperfeiçoa o homem para
uma carreira dentro de uma profissão. Seus objectivos são a médio prazo.
3- Treinamento: é a educação profissional que adapta o homem para um cargo ou função. Seus objectivos são a
curto prazo.
Tipos de Educação
Existem vários tipos de educação:

• Social;

• Religiosa;

• Cultural;

• Profissional,

A educação é, basicamente, uma contínua reconstrução de nossa experiência pessoal”. Envolve aspectos pelos quais a
pessoa adquire compreensão do mundo que a cerca, e a capacidade para melhor lidar com seus problemas. (Carvalho,
Nascimento, 2000)