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Brainstorming

Definio de Brainstorming
Brainstorming uma dinmica de grupo em que as pessoas, de forma organizada e com oportunidades iguais, fazem um grande esforo mental para opinar sobre determinado assunto. Na Gesto pela Qualidade Total o mtodo gerencial o Ciclo PDCA. O brainstorming uma tcnica utilizada na fase de Planejamento, estando embutida na Anlise do Processo, que exatamente a etapa em que so determinadas as causas mais significativas que influenciam o problema e apontadas dentre elas as causas mais importantes.

aconselhvel manter-se a expresso em ingls, pois sua traduo para o portugus no fornece uma idia precisa da ao que o termo sugere. Frequentemente, encontra-se a traduo tempestade de idias para esta tcnica que, na verdade, realizada com grande esforo mental, de forma cooperativa, para atacar um problema. O grupo deve ser formado de pessoas que tenham vivncia no assunto, ainda que de forma parcial. O brainstorming um excelente mecanismo de educao e treinamento. A sua conduo possibilita o envolvimento pleno das pessoas, procurando entender o problema e as suas causas.

CRITRIOS PARA A REUNIO

Durante o desenvolvimento da reunio devem ser tomados alguns cuidados para que os melhores resultados sejam alcanados. Nenhum julgamento Idias devem ser imaginativas Marcar o tempo Escrever em um quadro as idias Nenhum membro da equipe dever ter tratamento especial

QUANDO UTILIZAR O Brainstorming uma tcnica muito flexvel em termos de possibilidades de aplicao. Os resultados positivos dependero, principalmente, da habilidade de conduzir e empolgar a equipe, tornando-a comprometida com o sucesso da organizao. Dentre as muitas situaes nas quais pode ser aplicado, citamos: Desenvolvimento de novos produtos
- identificao das caractersticas do produto

Implantao do Sistema da Qualidade


- listagem das atividades a serem desenvolvidas pela equipe; - identificao das resistncias mudana na organizao.

Solucionando problemas
- causas provveis do problema; - possveis solues

DIAGRAMA DE ISHIKAWA
PARA MELHOR SE TRABALHAR O BRAINSTORMING, ESTAREMOS UTILIZANDO OUTRA FERRAMENTA QUE AUXILIA NA IDENTIFICAO DA META OU PROBLEMA, QUE SE CHAMA DIAGRAMA DE ISHIKAWA (DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO OU ESPINHA DE PEIXE).
CAUSAS

EFEITO

ETAPAS DE UM BRAINSTORMING 1 Etapa Explicao da Meta ou Problema O Coordenador explica ao grupo qual a meta ou o problema. Se for possvel, resultados referentes anlise do fenmeno, feita previamente, devem ser mostrados ao grupo de forma a melhor prepar-los para o brainstorming.
META
OU PROBLEMA

ETAPAS DE UM BRAINSTORMING 2 Etapa Determinao das Causas Nesta etapa, de forma organizada, com a participao de todos e com oportunidades iguais, as pessoas apontaro as causas que provocam as caractersticas mais importantes do problema.
PRINCIPAIS CAUSAS

META
OU PROBLEMA

ETAPAS DE UM BRAINSTORMING 3 Etapa Determinao das Causas Utilizando-se alguma forma de ponderao, os participantes determinam as causas mais importantes entre todas as listadas. A seguir, conduzida uma reflexo para a confirmao das causas, recorrendo a dados e/ou simulaes, se possvel.
PRINCIPAIS CAUSAS CAUSA 1 5 VOTOS CAUSA 2 8 VOTOS CAUSA 3 3 VOTOS CLASSIFICAO 2 LUGAR 1 LUGAR 3 LUGAR

DIAGRAMA DE ISHIKAWA / DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO / ESPINHA DE PEIXE


Representao grfica que permite a organizao das informaes, possibilitando a identificao das possveis causas de um determinado problema ou efeito.
CAUSAS

PROBLEMA OU EFEITO

Exemplo: professores interessados em descobrir as causas de reprovaes em uma determinada disciplina


Professores
salrio Motivao Regime de trabalho Calculadora Audiovisual Apostilas Livros Prova

Alunos
disponibilidade Pr-requisitos formao anterior
Motivao

atualizao Formao viso Sade

audio

Alto ndice de reprovaes escolar


Iluminao Ventilao

Exerccios Carga-horria de aula

Preparao da aula

Recursos

Mtodo

Local

MATRIZ COMPARATIVA TABELA DE VOTAO / PRIORIZAO DE CAUSAS


CAUSAS NOTA 1 3 5 Total