Gestão

de
Pessoas
Prof.ª Ariane Batista Maquiné
PARTE I
Novos desafios da gestão de pessoas

Capítulo 1: Introdução à moderna gestão de pessoas.

Capítulo 2: A gestão de pessoas em ambiente dinâmico e
competitivo.
Capítulo 3: Planeamento estratégico da gestão de pessoas.
O que veremos adiante:
 As mudanças e Transformações no Cenário Mundial;

As mudanças e Transformações na Função de RH;

Os Desafios do terceiro Milênio;

Os Novos Papéis da Gestão de Pessoas;

Administração de talento Humano e do Capital Intelectual

 As mudanças e Transformações no
Cenário Mundial
O século XX trouxe grandes
mudanças e transformações que
influenciaram poderosamente as
organizações, sua administração e
seu comportamento. E, sem dúvida
alguma, marcaram indelevelmente a
maneira de administrar as pessoas.
 As mudanças e Transformações no
Cenário Mundial

Três Eras Organizacionais: Era Industrial Clássica; Era Industrial

Neoclássica; Era da Informação.
Era da Industrialização Clássica

No período após Revolução Industrial, o modelo

organizacional baseava-se em um desenho da
lógica do sistema fechado, a concepção de que
existia um único processo ótimo a ser planejado e
percorrido, em que as pessoas eram consideradas
recursos de produção, assim como as máquinas.
 Era da Industrialização Neoclássica:
Após Segunda Guerra Mundial, quando os serviços superam a industrialização e a
velocidade da mudança é cada vez maior, o modelo era baseado num desenho
matricial, a fim de proporcionar características de inovação e dinamismo e alcançar
maior competitividade.

O ser humano passa a ser

reconhecido como um ser social,
capaz de trabalhar em grupo, não
necessariamente em equipe.
 Era da Informação:
Iniciada nos anos de 1990, influenciado pelas revoluções da tecnologia da
informação e da comunicação, o modelo organizacional é formado de um
desenho orgânico, onde o conhecimento, e não mais o capital financeiro,
passa a ser o recurso mais importante e o trabalho passa a ser
compreendido como a ação competente do indivíduo, perante uma situação
profissional.
As mudanças e transformações na
Função de RH
Os Desafios do Terceiro Milênio
Novos papéis da Gestão de Pessoas
Novos papéis da Gestão de Pessoas
Os dois eixos da figura definem quatro papéis principais da GP:
 Administração de Talentos Humanos e
do Capital Intelectual

A Era da Informação- em que já estamos

aprendendo a viver – as mudanças que
ocorrem na empresa não são somente
estruturais. São acima de tudo mudanças
culturais e comportamentais
transformando o papel das pessoas que
delas participam.
Talento Humano:
Capital Humano:
 Capital Intelectual:
O capital intelectual é
totalmente invisível e
intangível.
 capital interno;
Capital externo;
Capital Humano.
Cadeia de valor a partir das pessoas:
Atividade do Capítulo:
1, 2, 3, 6, 8 e 9