A provisão de

recursos
humanos nas
empresas
PROVISÃO DE RH

RECRUTAMENTO & SELEÇÃO

O que é
provisão?
• ato ou efeito de prover
• provimento
• abastecimento
• fornecimento
Provisão de
Recursos Humanos
• A provisão envolve o planejamento de RH, o
recrutamento e a seleção de pessoas relacionam-se com
o ambiente organizacional devido ao convívio com o
mercado de trabalho (oferta e procura) e mercado de
recursos humanos (indivíduos aptos para o trabalho).
O planejamento de recursos humanos, o
recrutamento e a seleção de pessoal são
subsistemas da ARH (Administração de Recursos
Humanos).

Planejar recursos humanos é antecipar sobre o

tipo de força de trabalho e os talentos
necessários para atingir os objetivos
organizacionais num determinado tempo ou
período.
CHIAVENATO (2002)
 RECRUTAR?
Reunir; alistar; convocar para um determinado fim.
 • Segundo Chiavenato (2004)
recrutamento é um conjunto de
técnicas e procedimentos que
visa atrair candidatos
potencialmente qualificados e
capazes de ocupar cargos
dentro da organização. Segundo
o autor recrutar o maior
numero de pessoas torna o
processo rico. O primeiro
contato para recrutamento é
através do currículo.
 SELECIONAR?
Fazer Seleção ou Escolha de.....
 Chiavenato ressalta que, a seleção de
recursos humanos pode ser definida como
a escolha do homem certo para o cargo
certo, ou, mais amplamente, entre os
candidatos recrutados, aqueles mais
adequados aos cargos existentes na
empresa, visando manter ou aumentar a
eficiência e o desempenho do pessoal.
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P
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RECRUTAMENTO INTERNO
RECRUTAMENTO EXTERNO
Modelos de Planejamento RH
O planejamento tem a) procurar a mão- b) requisitar mão-
basicamente quatro de-obra equivalente de-obra de acordo
modelos a serem ao produto a ser com os cargos ou
utilizados, que são: trabalhado; funções necessárias;

e) modelo integrado
c) substituição de d) vegetativo sem que junta todas as
postos; plano de expansão; alternativas
anteriores.
 ROTATIVIDADE DE
PESSOAL
• Chiavenato (1999) define e relaciona mercados de trabalho
e mercado de recursos humanos. Aborda a rotatividade de
pessoal como uma despesa que pode ser evitada se
houver mais critério e atenção na seleção de mão-de-obra.
A rotatividade alta reflete na produção, no clima
organizacional, relacionamento interpessoal. O autor
alerta que para combater a rotatividade é preciso detectar
as causas e determinantes. A rotatividade de recursos
humanos ou turnover é um dos aspectos mais importantes
da dinâmica organizacional.
Cálculo da
Rotatividade
• O índice de rotatividade de
pessoal percentual é
calculado a partir do volume
de:
(A) entradas + (D) saídas de
pessoal, dividido pelo efetivo
médio (EM).

[(A+D):2×100]:EM
• Para efeito de planejamento de RH,
é possível também verificar as
perdas de pessoal e suas causas,
calculando-se os desligamentos:

((D) x 100): (EM)

D= Saída de Pessoal
EM= Efetivo Médio
A causa da rotatividade de pessoal
pode ser diagnosticada pelos
fenômenos internos e externos à
organização cujos dados são obtidos em
entrevistas no ato dos desligamentos,
espontâneas ou programadas
registradas de modo confidencial, ou
por dados coletados pela própria
empresa – avaliados pela política de
recursos humanos.
Custos da Rotatividade
• O custo da rotatividade de pessoal agrupa custos primários (todas as despesas com
desligamentos e substituições), secundários (custos intangíveis: perda na produção,
clima ambiental) e terciários (perdas de negócios e investimentos extras). 
 Seus três mais • (a) desenvolvimento da população
graves efeitos laborativa de participar dos
negativos estão benefícios do desenvolvimento
econômico, dificultando a evolução
no... e o crescimento do mercado
internacional, além de sérias
restrições de participação de
pequenas e médias empresas no
cenário econômico nacional;

• (b) perda de oportunidade de

expansão das pequenas e médias
empresas, influência no índice de
preços e alta da inflação; 
 Seus três mais • (c) comprometimento do
graves efeitos mecanismo da poupança nacional
negativos estão através do FGTS. Há ainda efeitos
sociais como queda salarial e baixo
no... poder aquisitivo, maior carga
tributaria, paternalismo estatal.

• A médio e longo prazos, o prejuízo

se reflete na organização, no
mercado e na economia nacional –
na sociedade e no indivíduo.
R&S -
Heineken
https://www.youtube.com/watch?v=y6EcEpibnQY
 “ A maior habilidade de um líder é
desenvolver habilidades
extraordinárias em pessoas comuns”.
(Abraham Lincoln)

Até a próxima aula....