A atuação do Serviço Social

no Centro de Hemodialise Santa Casa

Assistente Social:
Kátia Aparecida Peres
Ó que é o Serviço Social?

É a profissão que exerce o assistente social tendo

sua legitimação pela Lei nº 8.662 de 07/06/93,
complementada pela Resolução nº 293/94 do
Conselho Federal de Serviço Social (CFESS),
conforme regulamenta o Código de Ética
Profissional tendo por propósito, o compromisso
de assegurar a defesa e garantir os direitos de
profissionais e usuários.
 Jáa Resolução nº 287/98
publicada pelo Conselho
Nacional de Saúde (CNS),
o assistente social é
reconhecido como
profissional
imprescindível para a
atuação numa unidade
hospitalar.
No âmbito da saúde o assistente social apresenta-se como
integrante essencial na equipe multiprofissional afim de
garantir o direito do paciente e/ou familiares.
 O Hospital das Clínicas Samuel
Libânio conta com 05
assistentes sociais, que atuam
nas seguintes áreas:

 Serviço Social Cuidados Paliativos

 Serviço Social STRS (Hemodiálise, Nefro, Transplante Renal, Dialise Peritoneal e
ambulatório)
 Serviço Social Geral (enfermarias medica, cardiologia, neurologia, nefrologia, cirurgia
geral, convênios/ particular, saúde mental, maternidade), ambulatórios (alto risco,
oncologia), Uti`s (adultos, neo e pediátrica), pronto- socorro (urgência/ emergência,
clínicos, ortopedia e pré-parto).
“ Intervenções


”
Realizar acolhimento aos usuários (pacientes, famílias e acompanhantes);

• Identificar as demandas dos pacientes e realizar orientações e/ou

encaminhamentos necessários;

• Prestar atendimento aos familiares, compreendendo que a família vivência

juntamente com o paciente seu processo de saúde e doença;

• Desospitalização humanizada (Alta Responsável);

 • Realizar visitas domiciliares, quando necessário, junto aos pacientes
renais crônicos com o objetivo de conhecer as condições e dinâmica de
organização familiar do paciente, quando identificadas fragilidades
e/ou pouca adesão ao tratamento;

Intervenções • Localizar familiar(es) de pacientes não identificados e/ou em situação

de vulnerabilidade;

• Integrar a equipe multidisciplinar local para viabilizar o atendimento

ao paciente;
 Intervenções

 Conceder informações sobre as Normas e Rotinas estabelecidas pela

instituição aos usuários (pacientes, famílias e acompanhantes);

 Criar Protocolos e Procedimentos Operacional Padrão – POP’s que possibilitem

a organização, normatização e sistematização do cotidiano do trabalho
profissional;

 Acolhimento humanizado no óbito e pós-óbito: (após o óbito, famílias

continuam necessitando de orientações tais como: registros, dúvidas em
relação a seguros, inclusão dos cuidadores na rede básica de saúde e outros).