Curso de Graduação em Administração a

Distância da UFSC

SEMINÁRIO TEMÁTICO VI

GESTÃO DE COMÉRCIO EXTERIOR

Profa. Dra. Joana Stelzer

 OBJETIVOS
 Verificar as principais providências
para que uma empresa possa
exportar

 Destacar o papel da Administração

Pública no processo de inserção das
empresas no âmbito do comércio
exterior
 Globalização e Comércio Exterior
Levar em consideração:

• O papel envolvente da globalização para a internacionalização das

empresas no Brasil.

• As mudanças do Comércio Exterior Brasileiro desde o Governo

Collor

Veja sobre a História do Comércio

Exterior Brasileiro
http://www.mdic.gov.br/sitio/interna/interna.php?area=5&menu=3130
 Conceitos Elementares

Comércio Exterior e Comércio Internacional

Comércio Internacional: abrange as operações comerciais entre
dois ou mais países, com intercâmbio de mercadorias, serviços ou
propriedade intelectual. Atualmente, a expressão Comércio
Mundial é mais apropriada.

Comércio Exterior: quando as operações de compra e venda de

mercadorias, serviços ou propriedade intelectual são expressas
em termos nacionais.
 Comércio Exterior
No âmbito da Administração Pública, o
governo intervém no comércio exterior
brasileiro – basicamente – através de
três ações:
a) administrativas – através de vários entes,
mas principalmente a Secretaria de Comércio
Exterior (SECEX)
b) aduaneiras – especialmente através da
Secretaria da Receita Federal (SRFB)
c) cambiais – através do Banco Central do
Brasil (BACEN).
 Inserção das Empresas no
Comércio Exterior
Quem ganha com o ingresso das empresas
no Comércio Exterior?
 A empresa, que tem possibilidade de
crescer e sofisticar-se
e
 A economia brasileira, mediante a
criação de empregos, a geração
de renda e o ingresso de divisas.
 Inserção das Empresas no
Comércio Exterior
A empresa que decide entrar no comércio
exterior, deve se perguntar por que exportar?
Além disso, deve ponderar (entre outros itens):
 seleção de produtos e capacidade exportadora
 sofisticação do produto para o mercado de
destino
 análise dos investimentos necessários
 estudo do mercado de destino
 garantir gestão interna compatível
 Inserção das Empresas no
Comércio Exterior
 Obtenção de conhecimentos técnicos de estímulo do
Governo
 Preparação cuidadosa do preço de exportação
 Material diversos traduzidos (embalagens, rótulos,
manuais etc)
 Cultura do Cumprimento de prazo
 Desejável:
a) possibilidade de participar de feiras e missões no
exterior
b) propaganda e publicidade preparada para o
mercado externo
 Benefícios da Exportação
Quais benefícios podem ser esperados:
 Economia de escala
 Menos dependência do mercado interno
 “Importação de tecnologia oculta”
 Aperfeiçoamento dos processos
 Formação de nome internacional
 Capacitação dos Funcionários
 Incentivos Fiscais
Possíveis Desvantagens da

Exportação
Quais dificuldades podem ocorrer:
 Riscos financeiros (câmbio)
 Má inserção internacional com prejuízo da imagem
 Dificuldades não esperadas com custos extras
 Excesso de burocracia com Órgãos Públicos
 Barreiras comerciais inesperadas
 Má-fé do importador

*** Com um bom planejamento, não há riscos maiores no

comércio exterior, que não existam em qualquer outra
atividade
 Quais dificuldades
são as mais comuns?

- O exportador não tinhas

informações suficientes;
- Desconhecimento dos apoios
governamentais nas exportações;
- Falta de profissionais e/ou
desconhecimento do
gerenciamento da exportação;
- Má adaptação à cultura
estrangeira;
 Inserção Externa de uma Empresa
(tipos) Nós estudaremos esse !!!

 Exportação pura
 Remessa de bens com instalação e
manutenção
 Licenciamento com franquia da empresa
brasileira
 Formação de alianças estratégicas com
outras empresas
 Investimento Externo Direito (IED)
 Gestão e Planejamento da Exportação

Ao gestor do processo de exportação caberá

ponderar as variáveis envolvidas e, se for o
caso, implementar a exportação.
 Planejamento da
exportação segundo
orientações do MDIC
I Pesquisa de Mercado – “é um estudo que
tem como objetivo determinar as perspectivas
de venda do produto no mercado externo e
indicar a maneira de se obter os melhores
resultados” (MDIC, 2011), está ligado com
aspectos que envolvem, principalmente, preço e
qualidade.
Os demais itens, constantes no site, como: identificação do
produto no mercado internacional, barreiras comerciais e
acordos comerciais são opcionais para comentários, pois
são assuntos mais específicos e que fogem à natureza
estrita desta atividade.
 Planejamento da
exportação segundo
orientações do MDIC

II Tecnologia e Gestão – A Gestão

Empresarial é um processo contínuo, um
ciclo com as seguintes fases principais:
Pensar Estrategicamente, Inovar, Planejar
e Avaliar (MDIC, 2011).
 Planejamento da
exportação segundo
orientações do MDIC

III Requisitos Técnicos – Modo geral, pode-se

dizer que são as exigências normativas que
uma mercadoria deve possuir, para obter um
padrão de qualidade considerado ótimo.
Auxiliam nesse sentido a ABNT e o INMETRO.
 Planejamento da
exportação segundo
orientações do MDIC

IV Marca – A Marca “é todo sinal distintivo,

visualmente perceptível, que identifica e
distingue um produto de outros” (MDIC, 2011).
 Planejamento da
exportação segundo
orientações do MDIC

V Promoção Comercial – Representam os

esforços da empresa para comercializar
determinado produto ou serviço. Entre outros,
temos as missões técnicas e empresariais, as
feiras e exposições internacionais, Vitrine do
Exportador e as Câmaras de Comércio.
 Seminário VI - Atividade para
entrega e apresentação presencial
Com base:
a) nos conhecimentos já adquiridos ao longo do curso
b) nas disciplinas de integração (Administração Pública e
Desenvolvimento Econômico)
c) Nas orientações extras que podem ser acessadas em:
http://www.aprendendoaexportar.gov.br/inicial/index.htm

Objetivo
Entender os procedimentos de gestão
fundamentais para que uma empresa possa
exportar suas mercadorias*, avaliando-se também
o papel da Administração Pública no processo
* Ou, se for o caso, um serviço ou propriedade intelectual
 Seminário VI - Atividade para
entrega e apresentação presencial

Exportação com ênfase na gestão* e conforme as

orientações basilares do MDIC**

* Diversas providências devem ser tomadas por uma

Organização: jurídicas, financeiras, fiscais etc. Contudo,
em virtude da natureza do Curso e os objetivos dessa
Atividade, vamos nos restringir aos principais aspectos
da Gestão em Comércio Exterior
** Vejam detalhamento desses itens em:
http://www.aprendendoaexportar.gov.br/inicial/index.htm
 Seminário VI - Atividade para
entrega e apresentação presencial
I Os grupos devem ser formados entre 4 a 6 integrantes.
II Deve ser escolhida uma das Opções (em ordem de preferência):
Opção 1 – Escolher uma organização local (qualquer setor) que promova
exportações de suas mercadorias, relatando o processo de inserção no
cenário internacional
Mas, tendo em vista que pode ser difícil desenvolver essa atividades em
uma empresa exportadora, é possível:
Opção 2 - Desenvolver um ‘plano de negócios de exportação’ para uma
empresa real, entre os setores do site ‘aprendendo a exportar’
(necessariamente entre os setores do site)
Opção 3 - Desenvolver um ‘plano de negócios de exportação’ para uma
empresa fictícia, entre os setores do site ‘aprendendo a exportar’
(necessariamente entre os setores do site). Nesse caso, no dia da
apresentação, o grupo deve esclarecer ao professor quais são as
condições econômico-empresariais locais que motivaram a desistência
das Opções 1 ou 2.
III O trabalho será dividido em 4 partes
IV Entregar um trabalho através do Ambiente Virtual de Ensino e
Aprendizagem (AVEA); e, uma cópia impressa ao professor no dia
da apresentação, ambas contendo:
1 Capa;
2 Introdução (incluir objetivos da pesquisa);
3 Justificativa da Escolha pelas Opções 1, 2 ou 3
4 Desenvolvimento das Partes 1, 2, 3 e 4;
5 Considerações finais
6 Referências
V Além das orientações abaixo, é desejável que o trabalho também
inclua as informações apresentadas ao longo dessa aula. Quanto
mais completo for o trabalho, maiores as chances de êxito da
Organização e melhor será o aprendizado.
Parte 1 A empresa
Opção 1 – Caracterizar a Organização Exportadora
Opção 2 – Caracterizar a Organização que poderia exportar
Opção 3 – Não há
Sugestão de Informações: nome, localização, ramo, tamanho,
número de funcionários etc
Parte 2 O produto
Opção 1 – Identificar o produto ou produtos exportados (tipo,
peculiaridades, destino, embalagem para exportação, aceitação
etc)
Opção 2 – Identificar quais produtos poderiam ser exportados,
segundo as perspectivas que o setor possui (Essas informações
estão no item ‘Sobre o setor’).
Opção 3 – Simular, no âmbito de um setor previsto em
‘Aprendendo a Exportar’, quais as perspectivas que o setor possui.
Essas informações estão no item ‘Sobre o setor’.
Parte 3 Planejamento da Exportação (Gestão)

Opção 1 – Quais foram/são as providências elementares para a Exportação?

Foi feita Pesquisa de Mercado? Em que medida a gestão da Organização
estava/está adequada para uma empresa que opera no comércio exterior? Os
produtos tinham/tem tecnologia competitiva? Havia/Há exigências quanto a
Requisitos Técnicos? Quais providências foram tomadas quanto à Marca? Foi
feita alguma Promoção Comercial?

Opção 2 – A empresa pesquisada teria que seguir quais providências

elementares para uma Exportação? Haveria necessidade de Pesquisa de
Mercado? A gestão da empresa é adequada para uma empresa que poderia vir
a operar no comércio exterior? Os produtos teriam tecnologia competitiva para
serem exportados? Há exigências quanto a Requisitos Técnicos? Quais
providências seriam necessárias quanto à Marca? Há Promoções Comerciais
específicas do setor para participar?
Opção 3 – A empresa pesquisada teria que seguir quais providências
elementares para uma Exportação? Haveria necessidade de Pesquisa de
Mercado? Como deveria ser a gestão de uma empresa nesse setor para poder
exportar? Os produtos teriam que ter tecnologia competitiva para serem
exportados (claro, se não forem ‘in natura’)? Há exigências quanto a Requisitos
Técnicos? Haveria providências necessárias quanto à Marca? Há Promoções
Comerciais específicas do setor para participar?

Parte 4 A Administração Pública

Opção 1 – Quais órgãos públicos participaram e/ou participam do processo de
exportação dessa empresa e, em que medida, houve/há auxílio*? Se possível,
enumere todos os possíveis envolvidos no processo cotidiano de exportação:
Receita Federal, Porto xxx, ANVISA(?), Ministério da Agricultura(?) Outros. Há
entidades privadas que colaboram com os entes públicos e auxiliam o processo
de exportação? * Caso a Administração Pública tenha sido um fator de
dificuldade, cite o fato também
Opção 2 – Quais órgãos públicos participariam do processo de
exportação dessa empresa? Se possível, enumere todos os
possíveis envolvidos no fictício processo de exportação: Receita
Federal, Porto xxx, ANVISA(?), Ministério da Agricultura(?) Outros.
Há entidades privadas que poderiam colaborar com os entes
públicos e auxiliar o processo de exportação?

Opção 3 – Quais órgãos públicos participariam do processo de

exportação dessa empresa? Se possível, enumere todos os
possíveis envolvidos no fictício processo de exportação: Receita
Federal, Porto xxx, ANVISA(?), Ministério da Agricultura(?) Outros.
Há entidades privadas que poderiam colaborar com os entes
públicos e auxiliar o processo de exportação?
Alguns links que podem ajudar vocês:
Dica: escolha três ou quatro
sites e concentre-se neles, há
muita informação nessa área e
isso pode mais atrapalhar do
que ajudar, ok?
Nosso principal site será:
www.aprendendoaexportar.gov.br
 Sites de Interesse para o
Seminário
• www.mdic.gov.br
• www.desenvolvimento.gov.br
• www.vitrinedoexportador.gov.br
• www.portaldoexportador.gov.br
• www.brasiltradenet.gov.br
• http://aliceweb.desenvolvimento.gov.br
• www.radarcomercial.desenvolvimento.gov.br
• www.apexbrasil.gov.br
• www.exportadoresbrasileiros.gov.br
 Sites de Interesse para o
Seminário
• www.inmetro.gov.br/barreirastecnicas
• http://www.inmetro.gov.br/barreirastecnicas/
pontofocal/
• www.receita.fazenda.gov.br
• www.mre.gov.br
• www.aeb.org.br
• www.mdic.gov.br/portalmdic/siscomex/
index.html
• www.encomex.mdic.gov.br
• http://infosecex.mdic.gov.br/
 Sites de Interesse para o
Seminário
• http://cicex.desenvolvimento.gov.br/sitio/
inicial/
• http://sisprom.mdic.gov.br/login
• http://www.redeagentes.gov.br/
• http://www.inmetro.gov.br/barreirastecnicas/
pontofocal/
• http://radarcomercial.mdic.gov.br/radar/
• www.aprendendoaexportar.gov.br
EXCELENTE
DESENVOLVIMENTO DAS
ATIVIDADES !
Profa. Dra. Joana Stelzer