Mini Academia SAP R/3

W3 Tecnologia da Informação

SD – Sales and Distribution

 SAP R/3
• O que é o R/3
• Customizing
• Módulos Standard
– Logística
– Financeiro
– Cross Application
• Funcionalidades
– 1. Estrutura Organizacional
– 2. Processos
• 2.1. Comercial
• 2.2. Distribuição
• 2.3. Financeiro
• ABAP
• ASAP – Accelerated SAP
 SAP R/3
• O que é o R/3
• Customizing
• Módulos Standard
– Logística
– Financeiro
– Cross Application
• Funcionalidades
– 1. Estrutura Organizacional
– 2. Processos
• 2.1. Comercial
• 2.2. Distribuição
• 2.3. Financeiro
• ABAP
• ASAP – Accelerated SAP
 O que é o R/3
SD CAS Entrada Expedição Transporte Faturamento SIS
Pedidos /Entrega

PP SOP
pp.ppt
Plano
Demanda
MRP Controle de Produção
Plano de Capacidades
Produção

QM Plano Inspeção Controle

Qualidade Qualidade

MM Requisi- Pedido de Inventário Verificação

ção Compras de Fatura

Manutenção Manutenção Histórico da

PM Estrutura
do ativo Preventiva Corretiva Manutenção e
análises

CO
PCA CO
Integração com Financeiro
Cash FI e Controladoria
 CADEIA DE VALOR E OS
PRODUTOS SAP

CRM – Customer Relationship Management

SAP On line Store

Suppliers
APO – Advanced Planner and Optimizer
Customers
LES – Logistics Execution System

BBP - Business-to-Business Procurement

SAP Retail

MM/PP/SD/FI/CO/PM
SAP R/3
 SAP R/3
• O que é o R/3
• Customizing
• Módulos Standard
– Logística
– Financeiro
– Cross Application
• Funcionalidades
– 1. Estrutura Organizacional
– 2. Processos
• 2.1. Comercial
• 2.2. Distribuição
• 2.3. Financeiro
• ABAP
• ASAP – Accelerated SAP
 Customizing
• Metodologia do sistema R/3 para a instalação
mais rápida das funcionalidades do SAP, de
modo a atender as necessidades específicas
de cada negócio, documentando e
monitorando cada fase desse processo.

• A customização do sistema R/3 é feita

através do IMG – Implementation Guide.
 SAP R/3
• O que é o R/3
• Customizing
• Módulos Standard
– Logística
– Financeiro
– Cross Application
• Funcionalidades
– 1. Estrutura Organizacional
– 2. Processos
• 2.1. Comercial
• 2.2. Distribuição
• 2.3. Financeiro
• ABAP
• ASAP – Accelerated SAP
 Módulos Standard
• Logística: SD, PP, MM, PM e QM

SD – Sales and Distribution

PP – Production Planning
MM – Material Management
PM – Plant Maintenance
QM – Quality Management
 Módulos Standard

• Financeiro: FI, CO, AS e PS

FI – Financial Accounting
CO – Cost Controlling
AS – Fixed Asset
PS – Project System
 Módulos Standard

• Cross Application: WF e IS

WF - Workflow
IS - Industry Solutions

• Recursos Humanos : HR
 Módulos Standard
Solução ERP com informações integradas,
on line e em tempo real

SD FI
MM CO
PP AM
SAP R/3
QM Application Demo PS
PM ABAP/4
DW
WF
HR IS
 SAP R/3
• O que é o R/3
• Customizing
• Módulos Standard
– Logística
– Financeiro
– Cross Application
• Funcionalidades
– 1. Estrutura Organizacional
– 2. Processos
• 2.1. Comercial
• 2.2. Distribuição
• 2.3. Financeiro
• ABAP
• ASAP – Accelerated SAP
 SAP R/3
• O que é o R/3
• Customizing
• Módulos Standard
– Logística
– Financeiro
– Cross Application
• Funcionalidades
– 1. Estrutura Organizacional
– 2. Processos
• 2.1. Comercial
• 2.2. Distribuição
• 2.3. Financeiro
• ABAP
• ASAP – Accelerated SAP
 1- ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

• Empresa
• Organização de Vendas
• Canal de Distribuição
• Divisão
• Centro (Planta)
• Depósito
• Local de Expedição
 1- ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

VISÕES Unidades Organizacionais

Custo contábil Holding

Logística externa
Áreas de Controlling

Contabilidade Finan. Organização Vendas Organização Compras

Companhia

Áreas de Valorização
Logística interna
(MRP/producão)
Plantas

Admin. inventários Locais de Estoque / Lotes / Est. Especiais

 Empresa
• Uma COMPANY CODE é uma entidade legal
com uma unidade de conta independente.

Exemplos: uma empresa pertencente a um grupo

empresarial ou uma subsidiária
 Empresa
HOLDING

COMPANHIA

PLANTAS PRODUTIVAS

FABRICA 1 FABRICA 2 FABRICA 3 FABRICA 4

 Organização de Vendas

• Unidade de negócios atribuída a somente uma

company code, sendo que uma company code
pode possuir várias organizações de vendas.

• Responsável pela distribuição de produtos e

serviços e pela negociação das condições de
vendas.
 Organização de Vendas
HOLDING

COMPANHIA 1 COMPANHIA 2

Planta 1 Planta 2 Planta 3 Planta 4 Planta 5

Organização de Organização de
Vendas 01 Vendas 02 Organização de Vendas 03
 Canal de Distribuição

• Deve-se criar e atribuir pelo menos um canal de

distribuição para uma organização de vendas,
podendo servir a mais de uma delas ao mesmo
tempo.

• Exemplos: Venda Direta, Atacado e Varejo.

 Divisão
• Uma divisão representa uma Linha de Produtos.
É necessário criar pelo menos uma divisão para o
Canal de Distribuição. As divisões são atribuídas
às organizações de vendas, podendo atender a
mais de uma delas.

• Uma área de vendas é a combinação de uma

organização de vendas, canal de distribuição e
divisão. Deve pertencer a somente uma company
code.
 Organização de Vendas

01 = Produto 1
02 = Produto 2
03 = Produto 3
01 02 ...
Organização de vendas

VENDA
Canal de distribuição DIRETA DISTRIBUIDORES ATACADO EXPORTAÇÃO

Divisões 01 02 03 ... 01 02

= Áreas de vendas
 Organização de Vendas

Escritório de vendas

SÃO PAULO INTERIOR

Grupo de Vendas

001 002 003 004

Vend / Repr.

Com. Repr Repres.

João de XXX
Bruno Pedro Reg. Norte
Lúcio Carlos
 Centro
• Um centro ou planta produz mercadorias, vende
serviços ou disponibiliza produtos para sua
distribuição. Pode ser uma fábrica ou um centro de
distribuição.

• Uma planta está atribuída a somente uma

company code. Uma organização de vendas pode
atender a várias plantas e uma planta pode possuir
várias organizações de vendas. É essencial para
controle de inventário, determinação do local de
expedição e localização no depósito.
 Depósito
• É o local físico pertencente a uma planta para
estoque de mercadorias ou produtos acabados.
 Depósito

Plantas DIADEMA SAO

SÃO PAULO
PAULO

Locais de
estocagem 0001 0002 0001 0002

Admin. de depósitos ( Depósito número ) 001

PRODUTO MATERIAIS
Tipos de estoques ACABADO MANUTENÇÃO

Localização fisíca 05-04-03 05-04-04

 Local de Expedição
• É o local onde se concentram as atividades
relativas à expedição dos produtos.

• Cada entrega é feita por apenas um local de

expedição. Uma planta pode ser servida por
vários locais de expedição e um local de
expedição pode atender a várias plantas.
 Local de Expedição

Planta
SÃO PAULO

Pontos de expedição

Caminhões
Navios Trens

P. carregamento Rampa 1 Rampa 2 Rampa 3

 SAP R/3
• O que é o R/3
• Customizing
• Módulos Standard
– Logística
– Financeiro
– Cross Application
• Funcionalidades
– 1. Estrutura Organizacional
– 2. Processos
• 2.1. Comercial
• 2.2. Distribuição
• 2.3. Financeiro
• ABAP
• ASAP – Accelerated SAP
 2- O PROCESSO
• O processo comercial (vendas):
– Processamento de Documentos de vendas
– Análise de crédito;
– Verificação de Disponibilidade
• O processo de distribuição:
– Atendimento (remessa ao cliente)
– Logística de armazenagem e distribuição
• O processo financeiro:
– Faturamento
– Contabilização
– Livros Fiscais
 2- O PROCESSO
Atividade vendas

Cotação
Compras
Ordem Vendas MRP
Produção
Condições
Receb. Mercadorias
Sistema preços
Inform.
Vendas Estoque material

Sistema admin.
Remessa Separação
depósito

Carregamento

Saída Mercadoria

Transporte Contabilidade
Faturamento Análise Rentabilidade
 2.1- O PROCESSO COMERCIAL

• Processamento do documento de vendas:

– Cotação, Contrato, Programa de Remessa, Ordem

de Venda;
– Tipos de documento de venda;
– Dados do cabeçalho do documento de venda;
– Dados do item do documento de vendas;
– Preços
 Processamento do
documento de vendas
• Consultas e cotações: são atividades de pré-vendas,
com período determinado de validade
• As cotações podem ser relacionadas a uma consulta
anterior e podem referenciar uma ordem de venda
• Caso uma consulta ou cotação tenha um ou mais ítens
recusados, deve ser registrada a razão da recusa para
que não seja(m) copiado(s) para a ordem de vendas;
• Ordem de Venda: documento eletrônico que contém
as solicitações dos clientes por produtos e/ou serviços
em quantidades e datas determinadas;
 Processamento do
documento de vendas

• Um programa de remessas é um contrato

básico que é normalmente criado para um
material. O cliente estabelece as quantidades e
datas de remessa em um programa de
remessas. Estas são então entradas como
divisões de remessa em uma solicitação de
programa de remessas. O usuário pode distribuir
divisões de remessa no processamento de
expedição, pela criação de remessas com base
no programa de remessas.
 Processamento do
documento de vendas
• Diferentes tipos de transações de vendas
atendem a diversos requisitos de negócios que
são tratados distintamente pelo sistema nos
diversos tipos de documentos de vendas (ORB -
Standard Brasil);
• Estrutura do documento de vendas:
– Cabeçalho com informações do pedido do cliente;
– Ítem com informações do material e quantidades;
– Expedição com dados de entrega como
quantidades e data.
 Processamento do
documento de vendas
• Determinação de preço: acontece na criação da ordem para
determinar preços, descontos, acréscimos, frete e taxas para
uma transação;
• Os dados de condições são mantidos em registros de
condições;
• Uma determinação de preços segue a um esquema de
cálculos que reúne tipos de condições que comporão o preço
final da ordem de vendas. Algumas condições podem ser
alteradas manualmente.
(RVXBRA - Esquema de cálculo Standard Brasil)
 Processamento do
documento de vendas
• Cada tipo de condição possui uma sequência de
acesso. Essa estratégia de busca define a sequência
em que o sistema lê os registros de condições para
um determinado tipo de condição. Cada acesso é
feito com base em tabelas de condição.
• Cada tabela é uma combinação de campos chave
para um registro de condição;
• Uma determinação de preços é baseada numa área
de vendas, cliente e tipo de documento de vendas;
 2.1- O PROCESSO COMERCIAL

Atividade vendas

Cotação
Compras
Ordem Vendas MRP
Produção
Condições
Receb. Mercadorias
Sistema preços
Inform.
Vendas Estoque material

Sistema admin.
Remessa Separação
depósito

Carregamento

Saída Mercadoria

Transporte Contabilidade
Faturamento Análise Rentabilidade
 O processo Comercial

• Análise de crédito:

– Classe de Risco
– Análise automática de crédito
– Liberação de crédito
 ANÁLISE DE CRÉDITO

• Classe de Risco :

• Dentro de uma classe de Risco definem-se os

limites de crédito que podem ser concedidos a um
determinado cliente, em função de parâmetros
financeiros, como por exemplo Faturamento do Cliente
e Volume médio de compras. Uma classe de risco pode
ser compreendida por vários Clientes
 ANÁLISE DE CRÉDITO
• Análise automática de Crédito :

• O R3 performa a análise de crédito automática em

dois momentos :
1. Na entrada do Pedido do Cliente o sistema checa
se o nível de crédito concedido ao Cliente mais o novo
pedido, se estão dentro dos limites estabelecidos.
2. A mesma checagem é feita no ato da expedição
dos produtos.

• A recusa do pedido do Cliente pode ser parametrizada

para ser automáticamente informada ao Cliente
ou através de um Aviso ao responsável de vendas.
Neste caso, o processo será gerenciado via Workflow
e pode ser submetido para aprovações superiores.
 ANÁLISE DE CRÉDITO

• Liberação de Crédito :

• Resultado da checagem automática feita quando da

entrada do Pedido do Cliente ou no ato da Expedição
dos Produtos.

• Ou pela aprovação de algum responsável

 ANÁLISE DE CRÉDITO
Shelf life
Sim
Checar Checar Sim Programar
crédito estoque OK? Pedido
Fax
Fax Não

Entrada Pedido
completo ? Sim Contactar o Processar
do Pedido
Telefone OK? Controle de Pedido
Correio Vendas Estoque
Não
Não

Criar a Pedido
Avaliar confirmação
Conferir de Venda
risco do pedido
Pedido

Qual é o status Confirmação

do meu pedido ? do Pedido

Notificar
Cliente

Cliente Correio
Fax
 O processo Comercial

• Verificação disponibilidade:

– ATP na ordem de venda

– ATP no fornecimento
 Verificação de disponibilidade
ATP na ordem de venda (o indicador de verificação de
disponibilidade deve ser informado no mestre de materiais):
• Quando o usuário entra com uma ordem de venda, só é possível
confirmar a data da remessa solicitada (pick, pack, planejamento
de transporte, carregamento, e trânsito), após terem sido
verificados os seguintes dados:
– Disponibilidade de estoque;
– Compra ou produção dos materiais;
– Tempo de preparação do material;
– Tempo de transporte
 Verificação de disponibilidade

• ATP no Fornecimento : Em casos de

indisponibilidade de mercadorias em estoque, o
sistema atualiza os departamentos de produção e
de compras, de forma que a mercadoria possa
ser produzida ou comprada pontualmente.
Vendas transfere as informações sobre materiais
pedidos, como necessidades para o MRP.
Necessidades são movimentos de saída de
estoque planejados.
 Verificação de disponibilidade
Shelf life
Sim
Checar Checar Sim Programar
crédito estoque OK? Pedido
Fax
Fax Não

Entrada Pedido
completo ? Sim Contactar o Processar
do Pedido
Telefone OK? Controle de Pedido
Correio Vendas Estoque
Não
Não

Criar a Pedido
Avaliar confirmação
Conferir de Venda
risco do pedido
Pedido

Qual é o status Confirmação

do meu pedido ? do Pedido

Notificar
Cliente

Cliente Correio
Fax
 O PROCESSO DE
DISTRIBUIÇÃO

• Atendimento (Remessa ao cliente):

– Criando fornecimentos individuais;

– Criando fornecimentos coletivos;
– Picking (Separação do material);
– Packing (Embalagem);
– Saída da mercadoria (Baixa estoque)
 O PROCESSO DE
DISTRIBUIÇÃO
Atividade vendas

Cotação
Compras
Ordem Vendas MRP
Produção
Condições
Receb. Mercadorias
Sistema preços
Inform.
Vendas Estoque material

Sistema admin.
Remessa Separação
depósito

Carregamento

Saída Mercadoria

Transporte Contabilidade
Faturamento Análise Rentabilidade
 O processo Financeiro

• Faturamento

• Contabilização
 O processo Financeiro

• Faturamento:

– Faturamento Individual
– Faturamento Coletivo
– Emissão de NF
– Cancelamento de NF
 O processo Financeiro

• Contabilização:

– Verificando a contabilização
– Esquema de determinação de contas
– Estornos
– Contabilização de devoluções
 O processo Financeiro
Atividade vendas

Cotação
Compras
Ordem Vendas MRP
Produção
Condições
Receb. Mercadorias
Sistema preços
Inform.
Vendas Estoque material

Sistema admin.
Remessa Separação
depósito

Carregamento

Saída Mercadoria

Transporte Contabilidade
Faturamento Análise Rentabilidade
 SAP R/3
• O que é o R/3
• Customizing
• Módulos Standard
– Logística
– Financeiro
– Cross Application
• Funcionalidades
– 1. Estrutura Organizacional
– 2. Processos
• 2.1. Comercial
• 2.2. Distribuição
• 2.3. Financeiro
• ABAP
• ASAP – Accelerated SAP
 ABAP
• ABAP (Advanced Business Application
Programming): linguagem de programação
desenvolvida pela SAP para o
desenvolvimento de aplicativos.

• Todos os aplicativos do R/3 estão

desenvolvidos em ABAP.
 SAP R/3
• O que é o R/3
• Customizing
• Módulos Standard
– Logística
– Financeiro
– Cross Application
• Funcionalidades
– 1. Estrutura Organizacional
– 2. Processos
• 2.1. Comercial
• 2.2. Distribuição
• 2.3. Financeiro
• ABAP
• ASAP – Accelerated SAP
ASAP - Accelerated SAP
 Fases do ASAP

O ASAP é dividido em cinco fases:

1 - Preparação do Projeto
2 - Business Blueprint
3 - Realização
4 - Preparação Final
5 - Go Live & Support
 FASES DO ASAP

Fase 1 - Preparação do Projeto

Provê o planejamento inicial do projeto e a preparação para
o projeto R/3.
• Início do projeto(Kickoff);
• Início do planejamento do projeto;
• Procedimentos do projeto;
• Requerimentos técnicos;
• Treinamento;
• Checar qualidade.
 FASES DO ASAP

Fase 2 – Business Blueprint

É criado o Business Blueprint, no qual é detalhado os

resultados das documentações colhidas durante
workshops requeridos. Além disso, serve para documentar
os processos de negócios requeridos da empresa, onde
se adquire um comum entendimento de como executar
seus negócios no sistema R/3 (Escolha do cenário).
 FASES DO ASAP
• Análise do processo de negócios;

• Definição do processo de negócios;

• Definição da estrutura organizacional;
• Desenvolvimento do ambiente no sistema;
• Gerenciamento do projeto;
• Gerenciamento da mudança organizacional;
• Treinamento;
• Checar qualidade.
 FASES DO ASAP

Fase 3 – Realização
São implementados todos os negócios e
requerimentos baseados no Business Blueprint. O
sistema é configurado passo-a-passo em dois
pacotes de trabalho, baseline (configuração
básica= criação da estrutura organizacional) e
configuração final.
 FASES DO ASAP
• Configuração da baseline;
• Configuração final e confirmação;
• Desenvolvimento de programas, interfaces;
• Testes de integração final;
• Gerenciamento do projeto;
• Gerenciamento da mudança organizacional;
• Treinamento;
• Gerenciamento do sistema;
• Checar qualidade.
 FASES DO ASAP

Fase 4 – Preparação Final

São completados os testes, treinamento dos

usuários finais, gerenciamento do sistema, corte das
atividades para finalização, ida para o novo sistema
e também resolução dos problemas críticos.
 FASES DO ASAP
• Gerenciamento do projeto;

• Treinamento;

• Gerenciamento do sistema;

• Planejamento do projeto detalhado;

• Corte (Cutover);

• Checar qualidade
 FASES DO ASAP
Fase 5 – Go Live & Support
Transição para um projeto orientado, pré-
produção sucessivamente no ambiente e a
produção operando com eficiência.

• Suporte à produção;
• Final do projeto.