Logistica Industrial

 a logística está, portanto, ligada à gestão da cadeia de suprimentos e

distribuição. Quem se aprofunda no assunto, estuda tema relacionados a sistemas
produtivos, planejamento, controle de produção e modelos de estoque, por exemplo.
O produto certo, o cliente certo, o local certo, o tempo certo – e o menor
custo. Pode até parecer simples, mas esse fluxograma depende de uma série de
procedimentos intermediários que precisam funcionar bem do início até o fim.
O gerenciamento estratégico de aquisição, armazenagem, movimentação e
distribuição de produtos são itens que compõe a logística industrial. Além disso,
estamos falando também do controle de inventários e do fluxo de informações, do
processamento de pedidos e da prestação de serviço adequada.
A gestão logística deve se preocupar ainda com a linha de produção, o
desenvolvimento de sistemas de informação e os índices de eficiência e
desempenho.
a logística industrial envolve um vasto conjunto de ações. É importante
destacar, ainda, que, entre as suas extensões, estão também todos os fatores que
influenciam na atividade de compra. Isso inclui qualidade, preço, cuidado com
embalagem, proteção, confiabilidade e outros.
Sendo assim, trata-se de uma área que possui papel estratégico em qualquer
setor. Pois, quando em uma organização existe alguém preocupado em aplicar boas
práticas de logística, alguns pontos chave recebem a atenção que merecem.
Reduzir as movimentações desnecessárias, otimizar o espaço e o tempo, eliminar
operações improdutivas e diminuir o desperdício e o excesso de estoque são
algumas das tarefas desse profissional.
Por essa razão, toda essa cadeia logística é fundamental para o sucesso dos
negócios. Consequentemente, ela também é primordial para desenvolvimento
econômico do país –  que embarca na onda do crescimento industrial.
O objetivo da logística é também, de modo geral, a criação de modelos que
incrementem a competitividade para enfrentar os obstáculos impostos por um
mercado globalizado. Nesse cenário, há, porém, alguns desafios a serem
superados.
O controle de qualidade é uma questão importantíssima que não deve sair da
pauta do gestor de logística. Ele deve estar sempre atento ao processo produtivo
para garantir que tudo saia como o esperado. O setor deve ser responsável pela
verificação do estado da documentação, das etiquetas e de tudo que identifique o
produto, por exemplo.
Além disso, a prestação de serviço de grande parte das empresas deixa a
desejar, justamente por envolver diferentes aspectos do processo. O cliente precisa,
em primeiro lugar, estar seguro sobre a entrega do produto e ter alta confiabilidade
na empresa.
Nesse sentido, um dos entraves que existem atualmente é a dificuldade com
o transporte dos produtos. Além de contar com uma infraestrutura bastante precária
quanto à malha rodoviária no país, há problemas como o roubo de cargas, que
representam um enorme prejuízo para a indústria, e os elevados gastos com o
combustível, muitas vezes acima do necessário.

Logistica Reversa
 , logística reversa é um conjunto de ações e meios para a realização da
coleta, desmonte, processamento e retorno de produtos às empresas para o
reaproveitamento na cadeia produtiva ou para o descarte ambiental adequado. 
Além disso, ela completa o ciclo tradicional, que leva os produtos dos
fornecedores até os clientes intermediários ou finais. 
Nesse sentido, o ciclo da logística reversa envolve consumidores,
comerciantes, fabricantes e importadores, cooperativas de catadores e reciclagem e
o poder público. 
Para que exista um real funcionamento da logística reversa, é importante que
os resíduos estejam em um único local para que seja feita uma coleta otimizada.
Devem ser adicionadas rotas de coleta às rotas de entrega, aproveitando
melhor a rotina de entregas, otimizando também a logística reversa.
Existem também mercados especializados onde as companhias buscam
tratadores de resíduos, compradores ou geradores. Tudo por meio de um portal
unificado de fornecedores e compradores.
Seguindo essa tendência, o conceito de logística reversa também se
transformou em uma ferramenta fundamental para a sustentabilidade no setor
empresarial.
Para compreender o sistema de logística reversa e o papel dos agentes em
cada fase, faz-se necessária a compreensão das fases envolvidas no processo.
Tudo começa com o consumidor. Ao devolver o produto ou embalagem, essa
destinação deve ser feita diretamente para o comércio ou local de distribuição.
O responsável, aqui seja ele comerciante ou mesmo distribuidor, deve
remeter o produto ou embalagem para o fabricante. Em casos de produtos
importados, deve ser remetido ao importador responsável.
O fabricante/importador deve encaminhar o produto ou embalagem para a
reciclagem, reuso ou mesmo para o descarte, em locais adequados para cada
produto.
Essas fases podem ser aplicadas de duas maneiras para que haja a logística
reversa, sendo no período  pós-venda ou, ainda, no chamado período pós-consumo.
De acordo com a Política Nacional de Resíduos Sólidos – PNRS, em suas
diretrizes, pode-se entender que a logística reversa também se caracterize como
uma ferramenta econômica e humana. Esse processo,  que engloba a ferramenta
em um conjunto de ações e métodos destinados a possibilitar a coleta e a
adequação dos  resíduos sólidos à área empresarial, busca não só o seu
reaproveitamento, mas também a colaboração com outros ciclos de produtividade.
Portanto, deve ser adotada por empresas em busca de um desenvolvimento sócio-
econômico sustentável.

Marketing Logistico

O conceito de marketing logístico gira em torno da satisfação do cliente. A

abordagem operacional já não se baseia apenas na venda do produto e na entrega
ao consumidor da forma mais econômica possível. Agora, o marketing logístico
busca fidelizar clientes por meio da geração de experiências satisfatórias.
O marketing logístico está presente em todo o conjunto de atividades que
ocorrem antes, durante e após qualquer processo de venda
Como parte de uma estratégia de marketing logístico, o marketing e a
logística trabalham juntos para atender a uma política comum de atendimento ao
cliente. Desta forma, a equipe de logística determina os prazos e o departamento de
marketing se encarrega de comunicá-los aos clientes.
Outro ponto fundamental de colaboração entre marketing e logística é
a organização de campanhas promocionais. Para isso, é necessário combinar
as alterações no tamanho do produto (quando outro item é adicionado como valor
agregado ou são propostas embalagens com vários itens) e a atualização
da etiquetagem e codificação do mesmo.
Além disso, será necessário calcular uma estimativa de vendas e, portanto,
o giro de estoque previsto, pois isso afeta a gestão das localizações no armazém.
Por outro lado, também é possível que o excesso de estoque seja identificado
a partir do próprio armazém e essa informação disponibilizada ao departamento de
marketing. Com isso, as promoções podem ser planejadas como forma de liberar
esse estoque e liberar espaço de armazenagem.
Neste ponto, a gestão logística assume um papel especial e deve:
Garantir a disponibilidade de estoque para evitar rupturas de estoque. Para
isso, será conveniente definir estoques de segurança ajustados aos planos de
marketing e vendas.
Gerenciar com eficiência a informação de estoque, para que o departamento
de marketing e vendas a considere em suas estratégias de vendas e promoções
para que, por exemplo, não coloquem em oferta itens com baixo estoque.
Preparar os pedidos no armazém para que cheguem sem erros e com tempos
de ciclo reduzidos. Além disso, a empresa também deve garantir a rastreabilidade
dos produtos para informar o status de cada pedido aos clientes e aos demais atores
da cadeia de abastecimento.
Organizar o transporte e entrega da mercadoria dentro dos prazos
estipulados, garantindo rapidez e eficiência. O momento da entrega é
particularmente delicado se a empresa opera com modelos direct-to-
consumer (DTC). Nesse caso, você precisará explorar soluções omnichannel,
como entrega em loja ou BOPIS, ou envios para pontos de entrega para tentar
melhorar a produtividade da last mile.
A promessa do marketing logístico só pode ser cumprida de uma forma: tendo
uma “supply chain”  integrada, controlada em tempo real e na qual as informações
fluem em ambas as direções para aprimorar o trabalho em equipe entre os
diferentes componentes da cadeia.
A experiência com marketing logístico vai além da entrega. Por um lado, pode
acontecer que o cliente solicite a troca ou devolução e a logística reversa tenha que
garantir a recolha, a troca por outro produto ou a substituição temporária por outro
artigo.
Por outro lado, se o produto e o serviço atenderam às necessidades do
cliente, a abordagem de marketing logístico terá funcionado. No entanto, o
departamento de marketing não para por aqui, ainda vai analisar os novos dados
gerados e levá-los em consideração para fidelizar o cliente. Graças a essa ação, a
empresa terá informações valiosas para a personalização de futuras mensagens
promocionais.

Logistica Integrada

 A logística integrada envolve a interação entre todos os processos da cadeia

de suprimentos. Dessa forma, a empresa obtém um gerenciamento efetivo, amplo e
de alto desempenho. Uma das principais bases da logística integrada são as
ferramentas tecnológicas.
Por meio delas, o negócio acompanha as etapas, mensura os resultados e
analisa informações para a tomada de decisões estratégicas. Essa gestão é possível
devido a capacidade dessas ferramentas em coletar, organizar, analisar e
armazenar dados.
Vale lembrar o quão importante é ter uma gestão de dados no atual mundo
empresarial. Desse modo, é possível entender, por exemplo, o comportamento do
consumidor. Sendo assim, as empresas podem inovar ou fazer melhorias nos
serviços de entrega. 
Sem dúvidas, a logística integrada remodela demandas, além de torná-las
mais eficientes.
A logística integrada auxilia a empresa na implantação da transformação
digital nos processos internos. Mas, por que isso é importante? O atual modelo do
mercado consumidor exige que os negócios tenham agilidade nos serviços, bem
como entreguem valor aos clientes finais.
Por meio da logística integrada, a empresa alcança esses dois objetivos.
Afinal, a integração entre as etapas da cadeia de suprimentos, ajuda a organização
a estar preparada para um aumento sazonal da procura pelos seus produtos. Sendo
assim, o tempo entre a solicitação de um pedido e a sua entrega é reduzido
consideravelmente.
Essa rapidez mostra que a empresa respeita e quer atender bem o seu
cliente, gerando assim o valor da marca perante o público alvo. 
E qual é o resultado disso? Segundo os números de uma pesquisa
apresentada em um artigo do portal Terra, 74% dos consumidores são fiéis a
marcas que mantêm um bom relacionamento e oferecem um excelente atendimento
para eles.
Por outro lado, a logística integrada beneficia também a equipe de
colaboradores da empresa. Visto que esses profissionais passam a trabalhar com
tecnologias que aumentam a sua produtividade e reduzem os serviços manuais. 
Desse modo, eles podem concentrar os seus esforços em demandas mais
estratégicas, no planejamento de projetos e no desenvolvimento de inovações.
Quando a empresa otimiza e integra processos, entrega bons serviços aos
clientes e tem um time interno produtivo e engajado, o resultado é o fortalecimento
da marca entre a concorrência. Com isso, fica bem mais fácil atrair consumidores,
investidores e parceiros de negócios.
 O sucesso de uma organização depende do bom funcionamento de todos os
setores internos