DENTISTA CLÍNICO

O AVALIADOR SE TORNA O ESPECIALISTA... DOS

ESPECIALISTAS

O AVALIADOR PRECISA ESTAR ENGAJADO COM TODAS AS

ESPECIALIDADES PARA CONSEGUIR REALIZAR O
ENCAMINHAMENTO DA MELHOR MANEIRA POSSÍVEL -
FRATURA VERTICAL-
IMPLANTE

PERICORONARITE-
EX: TODO EXODONTIA
PACIENTE COM
SINUSITE ENDOANTRAL-
DOR É CANAL? OTORRINO

SENSIBILIDADE- DENTÍSTICA
 MAS MEU PRODUTO COM TICKET MÉDIO ALTO É O
IMPLANTE E MEU FOCO É ESSE– PRECISO TER OUTROS
DENTISTAS?
AVALIADOR DA CLÍNICA – DONO DA CLÍNICA OU
CONTRATADO?
O OLHO DO DONO QUE ENGORDA OS BOIS?
A RESPOSTA É TANTO FAZ
AFINAL, POSSO SER AVALIADOR MESMO SENDO
ENDODONTISTA?

SIM DESDE QUE TENHA CONHECIMENTO

TÉCNICO AMPLO E COMERCIAL
SE A SUA CLÍNICA FOCA EM REABILITAÇÃO – TENHA UM
AVALIADOR QUE SEJA PROTESISTA/IMPLANTODONTISTA
Qual a área mais linda da Odontologia ?
A que mais deixa o paciente encantado e grato?
COMEÇO AQUI SEM FALAR DE DENTE...
JILÓ
MAS FALANDO PRA VOCÊS QUE :

EU TENHO ALGO QUE PODE TE

AJUDAR :
- NO EMAGRECIMENTO
- CONTROLE DA PRESSÃO ARTERIAL
E SE...
- CONTROLE DA DIABETES
- AJUDA QUEM TEM ANEMIA ESSE ALGO QUE
- FAZ BEM PARA O CORAÇÃO
- FAZ BEM PARA A PELE SÓ TRÁS
BENEFÍCIOS FOR
ALGUÉM AQUI SE RECUSARIA OU TERIA ....
DÚVIDA QUE “ISSO” É BOM E
ESSENCIAL ??

ENDO
 PRA VOCÊ QUAL ÁREA DA
ODONTOLOGIA É A “MAIS IMPORTANTE”
E TAMBÉM A MAIS DIFÍCIL ???-
ANTES DE LEVAR O PACIENTE NA CADEIRA PARA QUALQUER PROCEDIMENTO – ELE DEVE ASSINAR O TCLE
A que lida com a dor do paciente, sem
dúvidas é a mais difícil e importante
Não tem no google , não tem mandiga e nem simpatia –
quem tira a dor de dente é você!!
 SABE QUAL VENDA JÁ VEM FECHADA ATÉ VOCÊ? SEM MUITA NEGOCIAÇÃO E
ESFORÇO?
VOCÊ SÓ PRECISA...
SÓ QUERO QUE ESSA DOR PARE
- DIPONIBILIDADE DE
HORÁRIO
NÃO IMPORTA O VALOR
TOMARA QUE TENHA HORÁRIO
- TER ALGUÉM QUE
FAÇA ENDODONTIA

VOCÊ VAI ME ATENDER HOJE? - FORMA DE

PAGAMENTO
 FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE DE URGÊNCIA – ENDODONTIA É FACIL?
AO REMOVER A DOR DO PACIENTE COM UM CURATIVO... PODE SER QUE ELE NÃO
RETORNE- PRINCIPALMENTE SE ELE NÃO ENTENDEU A URGÊNCIA DO
TRATAMENTO E AS ETAPAS

ELE FICA EXTREMAMENTE GRATO POR VOCÊ REMOVER A SUA DOR – TE INDICA
PARA FAMILIARES

VOCÊ TRATA O CANAL MAS POR DIFICULDADES FINANCEIRAS PODE SER QUE ELE
NÃO FAÇA OS DEMAIS PROCEDIMENTOS-
TEM CASOS QUE :INDICAÇÃO É
MELHOR QUE LEAD

CANAL EM 2018 EM UMA CLÍNICA X

2020 ELA ME PROCUROU –
HOJE NA SALUTTI ATENDEMOS OS
CUNHADOS- SOBRINHO- MARIDO –
EXEMPLO- 18.000 DE TRATAMENTO E É SÓ DE IMPLANTE?
IMPLANTE +
PROTESE = 15.500

DEMAIS
ESPECIALIDADES:
3100,00
EXEMPLO-2 ENDO+ PRÓTESE
E AÍ POSSO
GANHAR
BASTANTE
DINHEIRO
 Precificação FACETA X ENDO DE
MOLAR
1 COROA EM PORCELANA = 1500 REAIS
HORA CLÍNICA X NÚMEROS DE CONSULTAS + GASTOS COM LABORATÓRIO + LUCRO
DENTISTA
80 REAIS X 4 CONSULTAS =320 REAIS
320 REAIS +550 REAIS ( GASTOS DO LAB)= 870,00 REAIS + 100,00 GASTOS
MATERIAIS
1500,00 -870 REAIS -100 REAIS =530,00 DE LUCRO /4 CONSULTAS =LUCRO 132,5
REAIS POR CONSULTA
1 CANAL DE MOLAR= 900 REAIS
HORA CLÍNICA X NÚMEROS DE CONSULTAS ++ LUCRO DENTISTA
80 REAIS X 2 CONSULTAS =160,00 REAIS
160,00 REAIS +80,00 GASTOS MATERIAIS
900,00 -160,00-80,00 REAIS =660,00 DE LUCRO /2 CONSULTAS =LUCRO 330,00
REAIS POR CONSULTA
QUAL ÁREA QUE TEM MAIS OPORTUNIDADES DE EMPREGO –
PRINCIPALMENTE PARA QUEM ESTÁ SAINDO DA FACULDADE???
 QUAL NÍVEL O
ENDODONTISTA
ATUA?
EI AVALIADOR VAMOS A PRÁTICA...

QUAIS SÃO AS OBJEÇÕES DOS PACIENTES DA ENDO?

FIZ UM CANAL E O DENTE QUEBROU, VAI

ACONTECER O MESMO COM ESSE DENTE?

MEU DENTE ESTÁ MORTO, ENTÃO É

MELHOR TIRAR E POR IMPLANTE

SE EU TRATAR O DENTE E DAQUI UNS DIAS

QUEBRAR?

TÁ CARO
 COMO QUEBRAR A OBJEÇÃO: - TÁ CARO

1-Está muito caro comparado a quê?

Aqui você pode explicar quais materiais você utiliza mostra a tecnologia o valor
que você agrega ao seu produto
2-Talvez tenha alguma coisa que eu não tenha explicado
direito. Além do preço, você ficou com alguma dúvida?
Isso é imprescindível! Afinal, a percepção de caro ou
barato do cliente está diretamente relacionada à
forma como ele vê os benefícios e valores daquele
produto. Se ele não está totalmente convencido da
qualidade e da utilidade do item, é provável que vá achar
caro. É papel do vendedor tentar reverter essa situação.

3-Vamos calcular quanto custa você NÃO tratar?

EI AVALIADOR VAMOS A PRÁTICA...
QUAIS FERRAMENTAS UTILIZAR DURANTE A
AVALIAÇÃO DE ENDODONTIA?
O PACIENTE DEVE SER AVALIADO
DESDE O MOMENTO QUE ELE
ENTRA NO SEU CONSULTORIO –
OBSERVAR SE ESTÁ COM EDEMA
- PROSTRADO ...
Como Chegar no Diagnóstico? Como avaliar
seu paciente?
ANAMNES
E
HISTÓRIA HISTÓRIA
MÉDICA DENTAL

EXAME EXAME
DIAGNÓSTIC
FÍSICO CLÍNICO
O

RX
EXAME CLÍNICO EXTRAORAL
EXAME CLÍNCIO EXTRAORAL
EXAME INTRAORAL
EXAME INTRAORAL
TESTES DE SENSIBILIDADE A FRIO
TESTES DE SENSIBILIDADE A CALOR
 TESTES DE PERCUSSÃO VERTICAL

TESTE POSITIVO
Envolvimento do periápice

TESTE NEGATIVO

Sem envolvimento do periápice

 TESTES DE PERCUSSÃO HORIZONTAL

TESTE POSITIVO

Apenas periodonto
Endo-perio
TESTE NEGATIVO
Sem envolvimento do periodonto
TESTES DE MOBILIDADE
TESTES DE CAVIDADE
Exame Radiográfico
 QUANDO SOLICITAR TOMOGRAFIA?

TRATOU O CANAL E MESMO

ASSIM A DOR PERSISTE

FÍSTULA REGIÃO CERVICAL

SUSPEITA DE FRATURA
VERTICAL

COMO EXPLICAR A
MUDANÇA DE TRATAMENTO
AO PACIENTE?
 PULPOPATIAS
PULPITE REVERSÍVEL
PULPITE IRREVERSÍVEL
NECROSE PULPAR

PERIAPICOPATIAS

PERIODONTITE APICAL AGUDO

CRÔNICO
ABSCESSO APICAL
 QUAL NÍVEL O
ENDODONTISTA
ATUA?
 VOCÊ ALERTA O
SEU PACIENTE DA
SABE POR QUÊ O ONCOLOGISTA NÃO FICA SENDO
MANEIRA
REDUNDANTE AO DAR UM DIAGNÓSTICO? FALANDO
CORRETA ?
TERMOS CIENTÍFICOS COMO POR EX: AH OU
VOCE ESTÁ O
MASCARA
COM CARCINOMA ESPINOCELULAR .... DIAGNÓSTICO
E SIM!
OLHA VOCÊ TEM CÂNCER... COM PALAVRAS
DIFÍCEIS QUE ELE
NÃO ENTENDE
NADA?
 AVALIADOR!!!
ENTENDA QUE NÃO
EXISTE DIAGNÓSTICO
PRECISO SEM
RADIOGRAFIA!
PEÇA EXAMES
COMPLEMENTARES.
 Como Chegar no Diagnóstico?

PREPARO
BIOMECÂNICO
SUCESSO
MEDICAÇÃO

ABERTURA
CORONÁRIA
OBTURAÇÃO
DIAGNÓSTICO

TRATAMENTO
PLANEJAMENT
O DE CASOS:
ENDODONTIA
CASO
1: Paciente Assintomático - Teste de Sensibilidade
Negativo
Qual diagnóstico dente 31?
Diagnóstico:
CALCIFICAÇÃO PULPAR – RESTAURAR E ACOMPANHAR
Plano de Tratamento Endodontia

Paciente sente choque ao mastigar , desconforto ao toque , teste de

percussão
vertical positivo
1ª Opção: Retratamento via
convencional, tentar remoção da gutta
percha
sobreobturada

2ª Opção – TOMOGRAFIA- ver

proximidade com nervo alveolar
inferior e tentar uma cirurgia
parendodôntica

3ª Opção - exodontia
1ª Opção: Retratamento via
convencional, tentar remoção da gutta
percha
sobreobturada

2ª Opção – TOMOGRAFIA- ver

proximidade com nervo alveolar
inferior e tentar uma cirurgia
parendodôntica

3ª Opção - exodontia
 COMO REALIZAR O PLANEJAMENTO -

PLANO A PLANO B PLANO C

Urgência e Emergência- Urgência e Emergência –
Urgência e Emergência-
ENDODONTIA E CIRURGIA ENDODONTIA E CIRURGIA
ENDODONTIA E CIRURGIA
1ª ETAPA: PREPARATÓRIA-
1ª ETAPA: PREPARATÓRIA- 1ª ETAPA: PREPARATÓRIA-
PERIODONTIA, DENTÍSTICA,
PERIODONTIA, DENTÍSTICA, PERIODONTIA, DENTÍSTICA,
ADEQUAÇÃO DO MEIO BUCAL...
ADEQUAÇÃO DO MEIO BUCAL... ADEQUAÇÃO DO MEIO BUCAL...
2ª ETAPA: REPARADORA 2ª ETAPA: REPARADORA 2ª ETAPA: REPARADORA
PRÓTESE, IMPLANTE, PRÓTESE, IMPLANTE, PRÓTESE, IMPLANTE,
ORTODONTIA... ORTODONTIA... (AQUI OPÇÕES ORTODONTIA... (AQUI OPÇÕES
COM CUSTO BENEFÍCIO COM CUSTO MENOR EX: PROTESE
INTERMEDIARIO EX: TOTAL
OVERDENTURE
3ª ETAPA: SUPORTE 3ª ETAPA: SUPORTE
3ª ETAPA: SUPORTE
COMO EXPLICAR PARA O PACIENTE O PLANEJAMENTO -
1ª ETAPA- ABRIR O DENTE, LIMPAR E MEDICAR PARA AJUDAR SEU ORGANISMO A
COMBATER A INFECÇÃO/INFLAMAÇÃO

2ª ETAPA- APÓS 15- 30 DIAS REMOVEREMOS A MEDICAÇÃO E FINALIZAMOS O

CANAL

3ª ETAPA – RESTAURAÇÃO / PINO , COROA ETC..

AQUI VOCÊ EXPLICA AO SEU PACIENTE COM CALMA PREVIAMENTE A

CONSULTA COMO E COM QUEM ELE VAI REALIZAR CADA ETAPA-

AQUI VOCÊ GANHA O PACIENTE METICULOSO – OTIMIZA

O TEMPO DE ATENDIMENTO E ORGANIZA O FLUXO DA
AGENDA
QUAL LINGUAGEM E FERRAMENTA VOCÊ UTILIZA PARA AVALIAR ?

MACROMODELOS
Qual linguagem você tem utilizado para explicar para o seu paciente que ele
precisa tratar um canal?
MARKETING: TEM COMO POSTAR CONTEÚDOS BONS NA
INTERNET EM ENDODONTIA?

O PACIENTE NÃO
ENTENDE O QUE É
SUA RADIOGRAFIA -
MARKETING: COMO MELHORAR SEU ENGAJAMENTO?
 MARKETING: COMO TER IDEIAS DE CONTEÚDO?
SEU PRÓPRIO DIA DIA CLÍNICO, VOCÊ CONSEGUE ENTENDER QUAIS AS MAIORES
DÚVIDAS DOS PACIENTES
COMO SUA SECRETÁRIA ABORDA O PACIENTE AO TELEFONE
QUE ESTÁ COM DOR?
ERROS COMUNS:

OLÁ TUDO BEM ? BOM DIA, COMO ELE ESTÁ COM A AGENDA DA DRA ESTÁ
DOR E É URGENTE VOU TENTAR ENCAIXAR ELE NA LOTADA
AGENDA DA DRA, SÓ UM INSTANTE. TENHO SIM, SÓ
SEMANA QUE VEM.
VAMOS LIGAR????????
 PONTOS CHAVES PARA FIDELIZAR UM PACIENTE DA
ENDODONTIA

@DRAJUTRIZZI