Linguagem e Comunicação

1. Introdução ao estudo da comunicação humana

Comunicação de Massas
Modelos de comunicação
Rute Soares

Atendimento: por marcação

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E-mail: rutesoares@netcabo.pt
 Marshall McLuhan (1911 – 1980)
© www.wikipedia.com, acedido 8 Fev 2009.
 O meio é a mensagem
The medium is the message

Marshall McLuhan (1911 – 1980)

© www.wikipedia.com, acedido 8 Fev 2009.
 The Medium is the Massage (1967)
Marshall McLuhan

“O meio é a mensagem.”
“O conteúdo é a audiência.”
“A comunicação eletrónica
está a transformar o mundo numa
aldeia global.”
The Medium is the Massage (1967)

• The medium is the message

• The medium is the massage
• The medium is the Mass Age
• The medium is the Mess Age
The Medium is the Massage (1967)
Marshall McLuhan
A forma da mensagem determina como a
apreendemos (seja impressa, visual, auditiva)
Os meios de comunicação alteram a forma
como compreendemos o mundo
___________________________________
A comunicação determina a realidade
Exemplos – comunicação de massas
“A comunicação determina a realidade” – exemplo
Steve McCurry, Afghan Girl

Sharbat Gula

(© National Geographic, 1985)

Steve McCurry (© National Geographic, 1985, 2002)
Steve McCurry (© National Geographic, 1985, 2001, 2017)
 Linguagem e Comunicação
1. Introdução ao estudo da comunicação humana

Modelos de representação:
modelo linear versus modelo
semiótico
Comunicação Humana

1. Modelo linear da transmissão:

 O que é comunicação?

[modelo linear, Engenharia das Telecomunicações, Shannon & Weaver, 1949]

Comportamento
ativado por informação
recebida e processada cognitivamente
A comunicação enquanto transmissão

• Modelo processual, matemático

• Mensagem monolítica
• Perturbações na interpretação da mensagem explicadas
pelo ruído (= problema de transmissão).
• Lei da redundância versus pertinência:
“Quanto mais repetida for uma informação,
mais redundante se torna e
menor pertinência tem para o recetor.”
A comunicação enquanto transmissão

Quais os limites deste modelo para a análise da

comunicação humana?

Imprevisibilidade
Multiplicidade de meios (verbal, não verbal,
paraverbal)
Capacidade interpretativa
Como podemos ler esta imagem?
Como podemos ler estas imagens?
Como podemos ler esta imagem?
Como podemos reler esta imagem, depois
das anteriores?
 Comunicação Humana

2. Modelo semiótico [alternativa ao modelo 1]

 O que é comunicação?

A comunicação humana é
um processo simbólico, contínuo, de
interpretação do mundo e de partilha
desse conhecimento
com os outros através de mensagens
verbais, paraverbais e não verbais.
Semiótica
Semiótica Semiologia
(Ch.S.Peirce, 1839 - 1914) (F. de Saussure 1857 - 1913)

ciência dos signos

(portadores de sentido / bases da significação)
Contributos da semiótica
Emissor e recetor são elementos ativos da comunicação
A mensagem não é um produto, antes uma produção
O sentido é uma coprodução negociada entre
intervenientes numa situação comunicativa
O contexto é crucial
A compreensão da informação aumenta na proporção
direta da sua partilha:
“Quanto mais informação for partilhada,
mais e melhor se compreende”
A comunicação como interpretação / significação

Coconstrução da mensagem, cujo sentido é

interpretado, partilhado, negociado
Contexto - componente social e cultural

Tudo pode ser pertinente:

“A repetição tem objetivos sociais.”
Tudo pode ser comunicação:
“Basta que haja interpretação
para haver significação”
Bibliografia
*Fiske, J. (1993.) Introdução ao estudo da comunicação. Porto:
Edições ASA, cap. 1. [cota FLUC Jornalismo 659.3 FIS ;
em alternativa pode ser lido o 1º capítulo da edição em
inglês, disponível em materiais, na pasta “Bibliografia em
pdf” ]
*Hakansson, G. e Westander, J. (2013). Communication in
Humans and other Animals (pp. 1-22). Amsterdam /
Philadelphia: John Benjamins Publishing Company.
[disponível em materiais, na pasta “Bibliografia em pdf” ]
*Santos, J. V. (2011). Linguagem e Comunicação. Coimbra:
Almedina / CELGA, cap. 1. [disponível em materiais, na
pasta “Bibliografia em pdf” ]