FACULDADE DE CIÊNCIAS DE SAÚDE

DISCIPLINA: SAÚDE DA COMUNIDADE 8

TEMA: INSTALAÇÃO DE UMA

FARMÁCIA – ASPECTOS LEGAIS
E ESTRATÉGICOS

Ano: 2023
INSTALAÇÃO DE UMA FARMÁCIA – ASPECTOS
LEGAIS E ESTRATÉGICOS

11/15/2023
Objectivos:
 Revisar a Legislação sobre a instalação de
Farmácia em Moçambique;
 Compreender as Estratégias para a escolha de
local para a instalação de Farmácia;
 Descrever a potencialidade económica dos
clientes;
 Explicar a Estratégia de aquisição dos produtos.

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ASPECTOS LEGAIS E ESTRATÉGICOS
Introdução

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 Segundo a Organização Mundial de Saúde, a área de
abrangência de atendimento de uma farmácia deve ter
pelo menos 8 mil clientes potenciais. Portanto, deve-se
pesquisar bem antes de adquirir ou alugar um imóvel e
verificar quantas farmácias existem na região a fim de
conhecer o tamanho de sua concorrência. Locais de grande
densidade populacional são ideais, mas não esqueça que
existem exigências e restrições à instalação de farmácias.
 A estrutura básica deve contar com uma área bem arejada
e clara, dividida em espaços para o stock, recepção do
cliente, entre outras que a legislação local assim o permitir. 3
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Legislação sobre a instalação de Farmácia
 Pode-se consultar na integra o documento abaixo:

 Diploma Ministerial 39/2003, de 02 de Abril:

Regulamento do Regime de Abertura de Farmácias
 Medidas legais mínimas

 Sala de atendimento ao publico (30m2);

 Laboratório (17m2);

 Escritórios (8m2);

 Sanitários (3m2);

 Armazém (20m2); se prever serviço nocturno deve 4

ter uma zona de recolhimento (6.5m2).

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Estratégia para montar uma farmácia
Temos alguns aspectos básicos a ter em conta
ante a instalação de uma farmácia:
 Escolha do local onde se pretende instalar;

 Montar a estrutura física do estabelecimento;

 Observar a questão de manipulação ou não;

 Escolher o tipo de mercadoria que irá trabalhar;

 Escolher qual porte (“carga”) inicial do

estabelecimento.
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Escolha de local para a instalação de Farmácia
O sucesso do empreendimento depende directamente
deste processo. Mas para definir o local onde
instalar a farmácia precisa de uma pesquisa, que se
levanta em dois níveis: Pesquisa de campo e
pesquisa de gabinete.
Na pesquisa de campo o farmacêutico deve avaliar as
qualidades da região onde pretende instalar a
farmácia, e procurar esclarecer:
 Se a população atinge o mínimo estabelecido pela
lei em vigor; 6
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Escolha de local para a instalação de Farmácia
Na pesquisa de campo o farmacêutico deve procurar
esclarecer:
 Se existem laboratórios médicos ou postos de saúde e
consultórios médicos próximos;
 Se o fluxo de pessoas aos redores em diferentes dias
e horários é grande, médio ou pequeno;
 Se há facilidade de acesso;

 Se há transporte semi-colectivo que passa na zona

pretendida; 7
 Se há espaço para estacionamento;
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Escolha de local para a instalação de Farmácia
Na pesquisa de campo o farmacêutico deve procurar
esclarecer se:
 Se há espaço desportivo ou de recreação;

 Se existem oficinas mecânicas, templos religiosos;

 Se o comercio na zona é forte ou médio;

 Se existe supermercado nas redondezas;

 Se há farmácias próximas;

 Se há escolas próximas;

 Se há praças por perto; entre outras. 8

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Escolha de local para a instalação de Farmácia
Na pesquisa de gabinete (documental) o farmacêutico:
 Recorre aos órgãos de informação de pesquisa e
estatística ou diferentes publicações que forneçam
informações sobre a potencialidade económica, idade
média de habitantes, número de veículos entre
outros dados que forem necessários para definir se
deve ou não instalar uma farmácia nesse local.
 O somatório de informações dos dois levantamentos
permite que se chegue a uma conclusão sobre a
viabilidade ou não da abertura do estabelecimento 9

farmacêutico.
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Avaliação da potencialidade económica dos clientes
 Antes de mais algo, deve-se pesquisar os hábitos dos
futuros clientes para traçar melhor o perfil do
estabelecimento e, com base nessas informações,
também serão úteis para formar o stock inicial básico.
Lembrar que o primeiro stock é muito útil para ditar o
futuro da farmácia em questão.

 Actividade: imagine que queira instalar uma farmácia

no seu bairro, o que diria sobre a potencialidade
económica dos futuros clientes? 10
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Estratégia de aquisição dos produtos.
 Como se sabe, no mercado farmacêutico existe uma
variedade de produtos com efeitos terapêuticos
semelhantes. O consumo de uma ou outra marca
costuma a acompanhar modismos por vezes
promovidos por médicos que tem sido influenciados
pela propaganda dos laboratórios, que surgem e
desaparecem ao sabor dos lançamentos.
 A constante entrada e saída de produtos dificultam a
escolha dos produtos no momento da compra.
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Estratégia de aquisição dos produtos.
 As previsões de consumo podem ser dificultadas
pelos ditos “produtos sazonais” consumo de um
grupo de medicamentos que acompanha as variações
climáticas, p.ex. antigripes no inverno.
 Atenção: Fazer compras prevendo um consumo a
longo prazo é uma estratégia perigosa (de 60 a 120
dias). Dizem alguns autores como o Löff que a media
de erro costuma a ser de 60%. O melhor é comprar
diariamente para suprir as necessidades de uma
semana no máximo. Os erros diminuem a medida que as 12

compras são feitas para espaços de tempos menores.

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Estratégia de aquisição dos produtos.
 Conheça compras que levam ao prejuízo
 Os bonificados. As vantagens ilusórias das bonificações
oferecidas pelos laboratórios e/ou distribuidoras com
finalidade de estimularem o comprador a realizar compras
arbitrarias podem gerar prejuízos.
 Outro tipo de compras que levam ao prejuízo são aquelas
em que o comprador permite ao vendedor (do
laboratório/distribuidora) preencher o pedido alegando –
o vendedor – conhecer as necessidades da farmácia. Por
vezes o comprador aceita de boa fé e mais tarde percebe
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que o vendedor não tinha tanto conhecimento assim.
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Estratégia de aquisição dos produtos.
 Evite comprar produtos “empurrados”

 Existe uma infinidade de argumentos astuciosos que

o vendedor conhece, pois é treinado para tal, e sabe
utilizar para ‘despachar’ (“empurrar”) mercadorias.
Deve sempre lembrar que:
 Quando uma farmácia recebe oferta especial é sinal
de que as outras farmácias da região também
receberam idêntica oferta;
 O consumo não costuma a acompanhar essas ofertas
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especiais
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Estratégia de aquisição dos produtos.
 Evite comprar produtos “empurrados”

 Ofertas que incluem grupos de medicamentos ou

“pacotes fechados” com descontos tentadores, são
uma tentação. Pode crer que as outras farmácias
também receberam a mesma oferta. Adquirindo
estes produtos estará a sobrecarregar o stock e
forçando o estabelecimento a fazer indicações
arbitrarias – a chamada empurroterapia – para forçar
a saída dos produtos para aliviar o stock.
 O comum: produtos com ofertas espectaculares estão 15

com prazo de validade prestes a vencer. Cuidado!

 FIM

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Leia mais em:
 Diploma Ministerial 39/2003, de 02 de Abril.
 Löff, Sérgio António. Administração Farmacêutica
Simplificada. 3ª Edição. Porto Alegre. 121p.

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