Desenvolve Farma & ADM

2024
YURI LIMA DE SOUZA
FARMACÊUTICO FOLGUISTA DE LOJA – FILIAL PONTE RASA 103
Case Individual

Você foi promovido e assumiu uma loja de inauguração em uma nova praça, o seu desafio no
primeiro mês é atingir uma meta de 600k, quanto a esse cenário e a ambição do negócio em
crescer na região, quais são as estratégias iniciais para alavancar suas vendas e engajar a
equipe onde 70% foram contratados externamente a entender o negócio e ir rumo sucesso.
Plano de Estratégia

 Estudar a Região e tudo ao redor da nova loja.

 Fazer parceria com clínicas próximas as região.
 Focar no treinamento dos 70% do time recém contratado.
 Mostrar ao time o que são e quais são os indicadores da empresa e o que precisamos fazer
para alavancar a loja.
 Reforçar os 30% do time que já faz parte do grupo sobre a importância dos indicadores e
incentivar a ajudar os que estão chegando.
Plano de Estratégia

 FOCAR no cliente como centro do negócio, não deixar ir embora sem seus produtos.
 Site e APP.
 ESGOTAR as possibilidades para o cliente sair com o produto, utilizar todas as
ferramentas que temos: FALTEIRO, TRANSFERÊNCIA ENTRE FILIAIS,
PRATELEIRA INFINITA, ENCOMENDA DO CD.
 GARANTIR que todos o time esteja por dentro dos indicadores e estão utilizando os
mesmos: TK, PA, LMPM, CONVERSÃO DE CUPONS,para assim fidelizar o cliente e
atingir o nosso plano mensal.
 Foco total na precificação da loja, montar PACKS, deixar a loja atrativa para o cliente.
 Verificar a possibilidade de implantação dos sistemas de IFOOD, RETIRE NA LOJA e
SUPEREXPRESS.
Plano de Estratégia

 Fazer acompanhamento diário e hora em hora dos principais indicadores para assim
conseguir acompanhar a evolução da filial e alcançar a meta proposta.
 Ações de Loja para estimular o cliente a entrar na loja e adquirir produtos:
Dia da Saúde, ações como aferição de PA, Glicemia, AF
Dia da Beleza, ações como limpeza de pele, maquiagem, etc.

Indicadores: inventario, controle de perda, gestão de estoque

OBRIGADO !