RECURSOS HUMANOS E

PSICODINÂMICA DO TRABALHO

“PENSAMENTO DE CHRISTOPHE
DEJOURS SOBRE O HOMEM NO
AMBIENTE DE TRABALHO:

DA PSICOPATOLOGIA À
PSICODINÂMICA DO TRABALHO”
. Christophe Dejours, como médico
psicanalista e psicossomático,
desenvolveu pesquisas buscando
encontrar, no ambiente de trabalho, a
existência de psicopatologias.

. Fundamentado em 3 décadas de pesquisas

e trabalhos de campo, possui uma visão
fértil e dinâmica acerca das relações entre
saúde e trabalho, para além do
reducionismo médico-biológico.

. Procura tratar do trabalho não só em seu

negativo, mas nos instrumentaliza para
perceber novas possibilidades do trabalho
como estruturante psíquico – do sofrimento
para o prazer e a saúde.
. Visa sempre a restauração da integridade e dignidade do homem
no papel de “produtor”.

. Voltado para a “Clínica do Trabalho”, fala que “o conflito

entre a organização do trabalho e o funcionamento psíquico,
vai além do modelo causalista”.

. Vê o trabalho não como fundamentalmente enlouquecedor,

mas como algo que pode levar o homem ao sofrimento
psíquico, dependendo do ambiente de trabalho em que ele se
encontra.
. Isso porque em suas pesquisas os trabalhadores não se
mostraram passivos, mas capazes de se protegerem dos efeitos
nefastos do ambiente de trabalho à sua saúde mental...
... Eles sofriam, mas sua liberdade era exercida, mesmo de forma
limitada, na construção de sistemas defensivos, fundamentalmente
coletivos.

. Isso fez com que o foco fosse modificado: saiu da

preocupação de buscar doenças mentais geradas pelo trabalho
para o sofrimento e as defesas contra esse sofrimento (por
exemplo, a sublimação). Daí, o enigma é a
normalidade, mesmo com sua instabilidade, a busca constante
de equilíbrio, precariedade, entre sofrimentos e defesas.

. Das doenças mentais, passa, então a considerar o

sofrimento e o prazer como existentes no trabalho.
. Novo nome de sua linha de pesquisa se estabiliza: de
Psicopatologia para Psicodinâmica do Trabalho.

. Baseado no estudo do modelo japonês organizado por Hirata

em 1990, Dejours apresentou as características e condições de
mobilização no trabalho como um tipo de Inteligência Criativa,
Astuciosa e Corporal, passando depois à Inteligência Prática e à
Sabedoria Prática, chegando ao conceito de FATOR HUMANO
que será visto
por nós ainda nesta primeira aula.

. Utiliza a sua intervenção no debate acerca da perda de

centralidade e significado do trabalho.
 FATOR HUMANO
 O fator humano na teoria de Dejours refere-se aos
aspectos psicológicos, emocionais e subjetivos dos
trabalhadores que influenciam sua relação com o trabalho
e com a organização.

 Dejours argumenta que o trabalho não é apenas uma

atividade mecânica, mas também uma atividade
emocional e cognitiva.

 Ele concentra-se na compreensão das experiências

individuais dos trabalhadores, como o sentido que eles
atribuem ao trabalho, os desafios emocionais que
enfrentam e as formas como lidam com as pressões do
ambiente de trabalho.
. Vê o trabalho em seu caráter sempre enigmático, ressaltando
três dimensões essenciais: a engenhosidade, a cooperação
e a mobilização subjetiva.

. Segundo Dejours, cabe ao seu pensamento a tarefa de

mediação na relação entre psicanálise (sua teoria de suporte) e
a política, tendo como horizonte a conservação e a realização
do Homem no mundo social.
. Funciona como “mediador privilegiado” entre inconsciente (do
próprio Homem) e ordem coletiva (ou social).

. O trabalho é visto, então, como “operador fundamental da

própria construção do sujeito, colocado no centro da
Psicologia, no mesmo nível da sexualidade”.
DIMENSÕES PARA ANÁLISE DOS PROCESSOS
PSICOSSOCIAIS NO TRABALHO

 Ele desenvolveu a teoria das três dimensões

essenciais para a análise dos processos
psicossociais no contexto do trabalho:

 ENGENHOSIDADE, COOPERAÇÃO E
MOBILIZAÇÃO SUBJETIVA.

 Essas dimensões são fundamentais para

entender como os indivíduos lidam com as
demandas do trabalho e como suas respostas
emocionais e cognitivas influenciam sua saúde
mental e bem-estar.
 ENGENHOSIDADE

 A dimensão da engenhosidade diz respeito à criatividade e à

capacidade de adaptação que os trabalhadores desenvolvem para
enfrentar situações desafiadoras no ambiente de trabalho. Isso
envolve a habilidade de encontrar soluções criativas para
problemas complexos e imprevistos.

 Dejours enfatiza que a engenhosidade não é apenas uma

característica individual, mas também é influenciada pela
organização do trabalho e pelo contexto em que o indivíduo está
inserido.

 A capacidade de ser engenhoso muitas vezes se relaciona com a

maneira como os trabalhadores podem lidar com o sofrimento
psíquico decorrente das demandas do trabalho.
 COOPERAÇÃO

 A dimensão da cooperação refere-se à interação social e à

colaboração entre os trabalhadores.

 Dejours destaca a importância das relações interpessoais no

ambiente de trabalho e como a qualidade dessas interações
pode afetar a saúde mental dos indivíduos.

 A cooperação eficaz não se limita apenas à troca de

informações e tarefas, mas também inclui o apoio emocional e
o compartilhamento de experiências entre os colegas.

 Uma cooperação saudável pode contribuir para um ambiente

de trabalho mais favorável, reduzindo o isolamento e
promovendo o sentimento de pertencimento.
 MOBILIZAÇÃO SUBJETIVA

 A mobilização subjetiva envolve a motivação interna e o

envolvimento emocional dos trabalhadores em relação ao seu
trabalho.

 Essa dimensão está relacionada à maneira como os indivíduos

percebem o valor de suas atividades laborais e como isso afeta
sua autoestima e identidade profissional.

 Quando os trabalhadores sentem que seu trabalho é significativo

e contribui para um propósito maior, eles tendem a experimentar
maior satisfação e bem-estar no trabalho.

 Por outro lado, a falta de mobilização subjetiva pode levar a

sentimentos de desvalorização e alienação.
 As três dimensões de Dejours interagem entre si e estão
intimamente ligadas à saúde mental e à qualidade de vida dos
trabalhadores.

 O equilíbrio adequado entre engenhosidade, cooperação e

mobilização subjetiva pode contribuir para um ambiente de
trabalho mais saudável e produtivo, enquanto o desequilíbrio ou
a ausência dessas dimensões pode resultar em estresse,
esgotamento e problemas psicossociais.

 Portanto, a compreensão e a promoção dessas dimensões são

cruciais para o desenvolvimento de estratégias de prevenção e
intervenção no contexto laboral.
. Na realidade, Dejours deseja deixar claro que o objeto da
psicodinâmica do trabalho é o “sentido do trabalho”, ou seja, o seu
significado para o sujeito, possibilitando seu crescimento pessoal e
o reencontro com sua subjetividade (e criatividade), tão esquecida
atualmente no modelo de organização do qual muitos de nós ainda
fazemos parte.

. Vamos parar um pouquinho agora e vamos pensar no

significado do trabalho para todos nós...

. Vamos parar também ainda para pensar: “qual é o nossa

VISÃO DE HOMEM = DE SER HUMANO”? E a que isso
nos leva...
. Vamos parar um pouco por
aqui...