Anatomia do dio,

na famlia, no trabalho, na sociedade

Joaci Ges. joacigoes@uol.com.br

Aos queridos irmos, Joilson, Jacira, Jferson, Julival, Joildo e Joilda, com quem partilhei os primeiros dios e sua superao, sem prejuzo da afetuosa fraternidade que assinala o outono de nossas vidas.

Nota introdutria
Este livro dedicado ao estudo do dio e, secundariamente, da agresso, e de sua interao nos diferentes cenrios da ao humana. dio e agresso so temas cuja complexidade exige compreenso prvia dos fatores que os condicionam, antes que possamos, eficazmente, lidar com eles. Ainda quando identificada a ocorrncia, conjunta ou isolada, de um e de outra, no fcil sua compreenso. Em grande medida, essas dificuldades decorrem da complexidade de sua natureza e de suas origens. Na realidade, no se sabe, ainda, qual o tema evolutivo da ira. Por isso, ateno especial ser dispensada s diferentes estratgias e modos de interveno, considerados eficazes, na sua abordagem. Apesar de seu gritante significado, exigente de permanente acompanhamento especializado, essa importante dimenso humana no tratada com os cuidados e a freqncia compatveis com sua influncia na vida das pessoas. A palavra agresso, por sua vez, utilizada numa ampla variedade de situaes, indo desde uma atitude desinibida e proativa, como a de um cortejador galante ou a de um vendedor, at um ato de guerra. Na acepo deste trabalho, s h agresso se houver o propsito de ofensa verbal, emocional ou fsica. O tema no pode deixar de despertar interesse especial nos brasileiros. Com 3% da populao mundial, o Brasil responde por 11% das vtimas assassinadas a tiros, em todo o mundo, totalizando 40.000 mortes por ano, segundo VEJA, edio 1828. No sem razo que grande parte da ateno humana dedicada ao controle da agresso e ao seu direcionamento para fins construtivos. incompreensvel, imperdovel e deletria a omisso da sociedade em no incluir o estudo das emoes no programa educacional da juventude, adestrando-a, desde a idade mais tenra, para conviver com sentimentos de cuja utilizao tanto depende o seu destino. Alm de ensinar a ler e a escrever, os currculos escolares empanturram os jovens de informaes que os habilitem a arranjar um emprego. Sobre a utilizao inteligente do largo potencial da mente, capacitando-os a combater as emoes destrutivas e a cultivar as saudveis ou positivas, nada ou quase nada dito. At cerca dos cinco anos, a criana imune ao dio e aos fanatismos nascidos do preconceito. S a partir dos sete passa a categorizar as coisas agregando valores sua conceituao do mundo, fato desconhecido da maioria esmagadora dos pais e dos educadores. Da
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qualidade dos valores nesse perodo inoculados depender, em grande parte, sua atitude adulta. Na realidade, dos professores, to ciosos de seus ttulos de ps-graduao, no se cobra o mnimo de competncia para desenvolver o alunado no plano emocional. Em outras palavras: imprescindvel a universalizao de uma disciplina definida como educao emocional. Na ausncia de iniciativa to fcil quanto importante, cada um vai se defendendo como pode, e os mais reflexivos, uma pequena minoria, levam desmesurada vantagem sobre a grande maioria, constituda de ingnuos desavisados que acreditam ser a postura assumida diante do dio uma fatalidade hereditria, contra a qual no cabem remdios. Alm das conseqncias, potencial e efetivamente, devastadoras sobre a vida das pessoas e dos povos, o dio abre feridas no relacionamento interpessoal, cuja cicatrizao enrijece o tecido da afetividade, tornando-o insensvel, menos tolerante e menos flexvel. Esta a razo pela qual a atmosfera dominada pelo dio bloqueia o desenvolvimento da confiana benfazeja, levando exausto emocional produzida pela vigilncia imposta pelo medo. A inteno de ser til, colaborando no preenchimento dessa lacuna, a matriz original do estmulo para escrever este livro. Seria pretensioso e falaz dizer que o leitor sair da leitura deste livro apto a lidar com todas as possveis conseqncias do dio. O que pode ser dito, sem o cometimento de exageros, que, no mnimo, o leitor atento passar a ter uma nova viso dessa magna questo e, querendo, poder iniciar-se, com grande proveito, em domnio to importante para sua felicidade pessoal e dos sua volta. Se o dio e, eventualmente, a agresso so inevitveis, impe-se o desenvolvimento de uma cultura que permita seu construtivo e benfico extravasamento, para a sociedade e para o prprio odiento, viso que exclui ignor-los, suprimi-los ou reprimi-los, a qualquer custo, posturas que conduzem, de modo inelutvel, sua secreta, descontrolada e insidiosa manifestao. Por isso, valorizamos o aprendizado das tcnicas que nos habilitam a lidar com as situaes geradoras de dio, em qualquer ambiente, como na famlia e no trabalho, sem perder de vista o quanto importa saber do que pode ser feito para impedir ou reduzir a emergncia de situaes que causam frustraes, ameaas, humilhaes e injustias, fatores que geram ansiedade e dio. A mais freqente meno aos ambientes familiar e de trabalho decorre de sua predominncia como cenrios existenciais, sem excluir do alcance da aplicao vlida dos conceitos aqui expostos qualquer relao humana em seja qual for o cenrio.
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Para o cumprimento do ambicioso propsito de servir aos indivduos, em sua luta, quase sempre solitria, de lidar com um dos quatro gigantes da alma, o gigante rubro, na feliz expresso de Mira y Lpez, optamos pela exaustiva repetio de conceitos, em lugar de uma sntese formal, por entender ser esta a forma que melhor atende aos objetivos do projeto, que nada tem a ver com a pletora editorial que abarrota as prateleiras com livros de superficial auto-ajuda. Ao invs do recurso a um ocasional receiturio de medidas paliativas, de efeito, apenas, temporrio, vemos, na tarefa de lidar com a ira, uma responsabilidade de toda a vida, capaz de nos mudar para melhor, e, por nossa via, melhorar o mundo em que vivemos.

Primeira Parte

No fim sereis sempre o que sois. ..Por mais que os ps sobre altas solas coloqueis ..E useis perucas de milhes de anis ..Haveis de ser sempre o que sois.

Goethe, Fausto I, versos 1806-1809 O dio o mais contundente dos sete pecados capitais, respondendo por crimes, rebelies, revolues, chegando at desintegrao social. Em sermo proferido no incio do sculo XV, o frade agostiniano Joo Gregrio considerou o orgulho e a inveja, ao lado do dio, como armas do demnio. No interior da Catedral de Amiens, na Frana, entre as esculturas expressivas dos pecados capitais, a ira est representada por uma mulher empunhando uma espada, em ameaa ostensiva a um frade que l com grande concentrao, demonstrando como o dio pode conduzir mais completa falta de empatia pela pessoa odiada, revelando-se cego e insensvel ao sofrimento alheio, como se testemunhou, em escala planetria, no lanamento das bombas atmicas sobre Hiroshima e Nagasaki, e no episdio de 11 de setembro de 2001, contra as torres gmeas de Nova Iorque. No obstante tudo isso, um sentimento to natural e primitivo quanto a sede, o cansao ou o amor. uma reao ao sentimento de humilhao, quando prestgio, dignidade ou auto-estima so ameaados; um modo de resistir s adversidades e sobreviver s ameaas. Quando um organismo est sujeito a uma ameaa, processam-se mudanas bioqumicas em seu interior que o preparam para reagir, lutando ou fugindo do perigo. Essas alteraes se realizam atravs do sistema nervoso autnomo, assim denominado porque se acreditava que no estivesse sujeito ao controle do consciente. atravs desse sistema que se verificam as mudanas no corpo, produzidas pelas emoes; o sistema nervoso autnomo considerado a ponte entre o psquico e o somtico, e se divide em simptico e parassimptico. O simptico o veculo que acelera o corao, eleva a presso sangnea, descarrega adrenalina no sangue e cumpre outras fases de mobilizao das energias, preparando o organismo para lutar ou fugir. As batidas do corao aceleram-se a fim de bombear mais sangue para os msculos, fortalecendo-os para a luta ou
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fuga iminentes; os vasos sangneos perifricos contraem-se, elevando a presso sangnea levando-nos a empalidecer de medo , para manter a presso arterial em condies de atender s necessidades emergentes. As sensaes ligadas estimulao do simptico correspondem a alguns tipos de clera, ansiedade e medo. O parassimptico estimula as funes digestivas e as vegetativas, alm de outras responsveis pelo desenvolvimento do organismo. As sensaes oriundas dessas atividades so relaxantes, confortveis e agradveis. As mudanas corporais induzidas pelo sistema nervoso autnomo so, com facilidade, perceptveis pelas pessoas, como a acelerao cardaca na seqncia de um perigo; a sudorese, suor frio, antecipatria do suor quente da atividade muscular, produzida por uma grande tenso; a excessiva recorrncia miccional e dor de barriga, antes de um teste ou concurso; a inapetncia antes de um discurso; a ereo dos cabelos do corpo para neutralizar o calafrio, restaurando o calor da pele, cuja ameaa de frio advm da contrao dos vasos sangneos perifricos; a respirao tornase mais rpida ou mais profunda, a fim de assegurar o suprimento de oxignio em abundncia, requerido pelos arquejos da forte excitao; a dilatao das pupilas para visualizar melhor o perigo, fenmeno consagrado na expresso popular com os olhos arregalados de medo; o fgado fornece energia, ao liberar acar, para alimentar a resistncia na luta; uma substncia lanada na corrente sangnea, para facilitar a coagulao e abortar o perigo da hemorragia. Essa mobilizao para colocar o organismo em condies de reagir interrompe a atividade digestiva, uma vez que todo o sangue utilizado para alimentar os msculos do esqueleto; a boca seca em razo do declnio do fluxo de saliva, proporcional suspenso do fluxo de sucos gstricos no estmago; os msculos lisos dos rgos genitais internos contraem-se, inibindo o desejo sexual. A tendncia para o esvaziamento da bexiga e dos intestinos, conforme expresses populares chulas mijar e cagar de medo , tem a funo de desonerar o organismo de encargos que comprometam sua sobrevivncia ameaada. Em sua origem, essas reaes exerciam o papel de proteger as pessoas contra os ataques dos animais selvagens e outros perigos. Hoje, servem ao propsito de ajust-las s exigncias do meio social. Apesar de sua naturalidade, o dio cobra do seu portador um elevado preo. A comear pelo modo como visto pelas pessoas que o cercam: uma bomba que pode explodir a qualquer momento, ou uma arma carregada que deve ser evitada ou manipulada com muito cuidado.

 imediata sensao de prazer e de realizao, a exteriorizao do dio tende a nos causar arrependimento e sentimento de culpa. Quando tudo passa, permanecem as cicatrizes em uma ou mais das partes envolvidas. Em redor do odiento, so muitas as vtimas em potencial, alm de si prprio: familiares, companheiros de trabalho, amigos e, at, meros circunstantes. Fonte de representaes e desejos inconscientes, o dio se apresenta com vrias faces, sendo o narcisismo uma das mais salientes, revelia de nossa percepo e cognio e do bloqueio de nosso acesso inteligncia. O narcisismo decorre da superestimao do prprio ego que no aceita a mnima ameaa ao seu egocntrico voluntarismo. Quando sofremos um duro golpe em nosso narcisismo, a conseqncia pode ser uma apatia profunda, resultante de nossa incapacidade de reunir a energia necessria para dar uma resposta irada. O corpo e o psiquismo humano formam um todo holstico e sinrgico. Nada pode acontecer em qualquer regio desse todo sem afetar o resto. Os sentidos captam ondas que so transmitidas ao crebro, onde se processam as emoes que comandam nossa conduta e sentimentos, inclusive o dio. guisa de mensagens, essas emoes so quimicamente transmitidas ao sistema nervoso, alterando o dimetro dos vasos arteriais e afetando o ritmo cardaco. Todos os rgos e sistemas orgnicos so afetados, como o trato digestivo, os pulmes, a pele e a musculatura. Constrangida, a pessoa ruboriza; com medo, empalidece e sua frio; aterrorizada, os plos eriam-se e a pele arrepia; com dio, a pele avermelha-se. Convm lembrar que o inconsciente se rege por regras diversas das que orientam a lgica clssica, e que o raciocnio s explica os seus efeitos em carter aproximativo. Por pensar assim, talvez, Nietzsche tenha dito, com muita razo: Pensamos com os nossos corpos. No toa que os diagnsticos mdicos so facilitados, em muitos domnios, a partir do conhecimento do estado emocional do paciente. Observemos as reaes raivosas de um beb diante de qualquer carncia. As crianas, como se fossem dotadas de aparelhos receptores da maior sensibilidade, percebem o que acontece sua volta, antes mesmo de aprenderem a falar ou caminhar. Ao longo deste trabalho, poderemos usar mente e crebro como expresses sinnimas, ainda que no o sejam, porque a mente no o crebro, mas quase tudo que ele faz, uma vez que o crebro faz coisas que no se confundem com a mente, como o metabolismo e a emisso de calor.

Nisi orbe sine irae

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(No h mundo sem ira) A verdade que todos somos susceptveis de nos irarmos, sentimento doloroso que nos impele a fazer alguma coisa para mitig-lo ou elimin-lo. Isso significa que todos estamos sujeitos a lidar com a ira alheia e a prpria. Quem disser que no encontra motivos para se sentir irado ser suspeito de estar mentindo, ser alienado ou haver perdido a razo, porque, uma ou mais vezes, j nos sentimos tocados pelo dio, de um modo que recorremos ou estivemos a ponto de recorrer agresso. Embora sejam poucos os que chegam ao assassinato pelo dio, raro, para no dizer impossvel, encontrar quem j no tenha alimentado, por um instante fugaz que seja, o desejo de matar algum. Apesar de sua naturalidade, o dio gera desconforto emocional, e nos conduz a um estado de esprito com potencial perigoso. O dio e seu consectrio, a agresso, so foras destrutivas que operam no psiquismo dos indivduos e no mundo exterior, ocasionando uma interao circular em que sofrimento fsico e mental se alternam numa relao de causa e efeito. As prises nada mais so do que diques de conteno de que se vale a sociedade (excessos autoritrios margem) para proteger-se contra os modos mais intensos da violncia, enquanto um mundo de desajustes e desiluses ocorre nossa volta produzido pelo dio, comprometendo a paz familiar, a produtividade do trabalho e a convivncia em geral. Em sua hipertrofia patolgica, o dio gera parania, masoquismo, apatia e depresso, estados clnicos nos quais a psicanlise encontra inmeras afinidades eletivas. O paranico, que opera no campo da psicose, atribui um grande papel ao dio na formao dos seus ideais, em sua viso do mundo e em suas relaes interpessoais. Quando aliado ao dever, o dio gera intolerncia. O masoquista, agente da perverso, nutre um dio inconfessvel cujo sofrimento decorrente alimenta a sua libido, sempre vida por instaurar uma relao sadomasoquista. A apatia uma tentativa desesperada de negar o dio e o sofrimento que lhe inerente. Sobre a depresso falaremos mais adiante.

As funes do dio
A capacidade do homem para o mal nunca se afasta de nossa mente, e fcil julgar que o mal simplesmente vem junto com a inteligncia, como parte de sua prpria essncia.

Steven Pinker.

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Quando sofre uma ao vulnerante, a clula reage com uma modificao fisiolgica ou fsico-qumica, a depender da natureza da substncia que a constitui. A esse fenmeno denomina-se irritabilidade celular. Algumas substncias possuem a propriedade de reagir a pequenas excitaes, desprendendo calor e energia. O mximo dessas reaes ocorre com os explosivos. Todas as formas de substncia viva reagem s irritaes de um modo que poderamos considerar explosivo, porque desproporcional agresso sofrida. Quando agredido, um corpo inanimado no reage, diferentemente de um organismo vivo que, alm de reagir, poder apresentar profundas alteraes orgnicas provocadas pela agresso. Quando agredidos, os organismos vivos se defendem com os rgos de secreo e de movimento. A resposta agressiva ou a luta generalizada, mas no universalizada no mundo animal. S raramente acontece com os invertebrados inferiores, como os moluscos e as minhocas, por no serem dotados de meios ofensivos. Entre os artrpodes ou quitinforos, porm, a luta a regra. A capacidade de ataque dos insetos sociais, como as abelhas, formigas e vespas, do conhecimento geral. A temvel imagem das fmeas de certas espcies de aranha devorando o macho , na realidade, extensvel aos artrpodes dotados de meios ofensivos. As formas de irritabilidade intimamente motivadas, porm, s se apresentam nos estgios mais desenvolvidos da escala animal, sobretudo entre os vertebrados. Nesses casos, no apenas a presena, mas tambm a ausncia de estmulos ocasiona a irritabilidade, como a impossibilidade de satisfazer as necessidades fisiolgicas ou, nos humanos, a frustrao real ou imaginria de um desejo. por isso que os animais vivenciam, em carter permanente, um estado de irritabilidade variada, maior ou menor, que os predispe agressividade, embora nem todos os seres irritveis sejam agressivos (moluscos e minhocas), conquanto todos os seres agressivos sejam irritveis. Entre todos os animais agressivos, o homem se destaca por ser o nico ambicioso, dotado da Wille zur Macht, vontade de poder. , tambm, o nico que pode, metodicamente, destruir-se e aos seus congneres, como nas aes suicidas e nas inmeras modalidades de extermnio a sangue-frio, desde o assassnio individual hecatombe das quinze mil guerras at hoje contabilizadas. Para Charles Darwin, o dio nada mais do que uma reao a uma ameaa, uma motivao para retaliar, que exige que o animal se excite, como meio de defesa. Se sofremos ou achamos que estamos na iminncia de sofrer uma ofensa proposital de algum, nutrimos contra ele uma

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antipatia que facilmente se transforma em dio. Enquanto no se excitar, atacando ou desejando faz-lo, no se pode dizer que esteja com dio. A respirao opressiva, o peito se alarga, as narinas se dilatam e se agitam. No raro, o corpo estremece por inteiro. A voz afetada. Os dentes se cerram, e os msculos so estimulados a agir, agitadamente. Essa reao, comum ao homem e aos animais, leva crena de que o dio um sentimento geneticamente programado para, ao lado de outras emoes destrutivas, possibilitar a luta evolutiva pela sobrevivncia. O dio humano, porm, no , apenas, um reflexo biolgico, nem o testemunho de uma reao imediata, destinada a rechaar o inimigo. A recordao de fatos passados, arquivados em nosso subconsciente, bem como de perigos reais e contemporneos, pode manter acesa a chama do dio, por muito tempo. Da dizer-se que dio velho no cansa. Aquele tom de voz, aquele gesto, o modo de andar, de olhar e de sorrir trai um qu de remota e indefinvel animosidade. Sem que o desejemos, passamos a reagir influenciados por experincias antigas que nada tm a ver com o momento presente, num fenmeno denominado por Harry Stack Sullivan, especialista em personalidade, distoro paratxica (parataxic distortion). como se no estivssemos lidando com a pessoa que se encontra diante de ns. Por isso, repetimos com o vulgo: Quanto mais penso nisso, mais cresce o meu dio. Para Karen Horney, a principal funo do complexo papel do dio manter o odiento empenhado na perseguio de objetivos inalcanveis, em funo de uma realizao neurtica. Qualquer ameaa ou frustrao de uma etapa dessa glria imaginria deflagra a ira que realimenta o odiento com a energia necessria para continuar perseguindo seus desejos, sendo quase infinita a variedade de modos pelos quais o dio pode se manifestar, sem que, muitas vezes, o seu possudo tenha conscincia da natureza do sentimento que o impulsiona e comanda. Estado de esprito que no se confunde com as expectativas que operam guisa do combustvel de nossa vida emocional. So elas que alimentam nossas esperanas, antecipando nossa concepo do futuro desejado. Chamamos de maturidade o desenvolvimento da capacidade humana de ajustar realidade existencial essas expectativas, desejos e sonhos. Nosso dio crnico psicologicamente justificado toda vez que buscamos e encontramos um responsvel pela dor sofrida, por isso que o impulso dessa busca est na raiz da cronicidade do dio. A percepo de que terceiros, e no ns mesmos, so os responsveis pelo nosso dio nos transforma em vtimas e legitima nossa reao odienta. H um certo qu
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prazeroso em culpar os outros pelos nossos males, bloqueando o estresse, na medida em que nos desvia a ateno da dor sofrida e nos permite concentrar nos erros, mazelas, pecados e injustias que se nos infligem. O problema que o bem-estar oriundo da prtica de culpar os outros pela nossa ira passageiro, por sermos ns, e no os outros, os responsveis pelos nossos sentimentos, bem como pela qualidade de nossas vidas. A verdade que nem sempre estamos dispostos a aceitar que, se sofremos ou somos felizes, se realizamos nossos sonhos ou nos frustramos, se mantemos boas ou ms relaes com as pessoas, de tudo isso somos ns e no os outros os responsveis porque dependente das escolhas que fazemos. Pelo menos quatro razes explicam por que somos responsveis pelo nosso destino, vida, sentimentos ou experincia: 1. Ningum como ns conhece nossas necessidades e desejos , no plano sensorial como no emocional. Por mais que terceiros nos conheam, a percepo do que entendemos nos convenha imbatvel. A cada dia, no mundo inteiro, pessoas que vivem na mais estreita comunho se do conta do quanto reciprocamente se ignoram em questes tidas como favas contadas. 2. natural e compreensvel que os outros se concentrem mais nos seus interesses do que nos nossos, pelos mesmos motivos mencionados no pargrafo anterior. S em carter secundrio, portanto, podemos esperar que os outros se concentrem em nossas prioridades. Os casos que podem ser mencionados de auto-expropriao existencial em favor de terceiros, como os de pais e amantes extremosos, de pessoas como Irm Dulce e Teresa de Calcut, so excees que confirmam a regra. 3. As necessidades e desejos das pessoas diferem, em razo de um semnmero de peculiaridades individuais, a sntese das quais foi to bem exposta por Abraham Maslow, em sua conhecida hierarquia das necessidades humanas, como veremos adiante. Muitos desentendimentos tm como fonte a ignorncia dessa verdade elementar, segundo a qual o que bom para algumas pessoas pode ser ruim para outras. 4. A felicidade existencial depende da eficcia da estratgia em satisfazer necessidades e evitar a dor, princpio que exclui a responsabilizao de terceiros pelos nossos males, uma vez que essa prtica, em lugar de diminuir, tenderia a aumentar nossa fonte de inquietaes, em razo da contundncia das presumveis reaes da pessoa sobre quem lanamos a culpa.
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O princpio da responsabilidade existencial, portanto, baseia-se no pressuposto de que: a) ns que somos responsveis pelas nossas dores; b) cabe a ns a responsabilidade de mudar nossas estratgias para melhor satisfazer nossas necessidades. Essas concluses conduzem ao entendimento de que o dio um dos vrios mecanismos de que nos valemos para interromper o estresse, eliminando ou bloqueando nossa percepo de excitaes fsicas ou emocionais incmodas ou dolorosas. O estresse se caracteriza pela perturbao do funcionamento normal do corpo, produzida pela reao de fugir ou lutar. O estresse pode ser fsico ou psicolgico. O fsico oriundo de uma causa fsica, como um acidente, excesso de trabalho, rudo, doena. O psicolgico tem origem em nossa mente, sobretudo a interpretao que damos aos fatos, levando-nos a nos sentirmos pressionados, frustrados, conflitados, ameaados ou possudos por uma sensao de perda. Dentre as modalidades de estresse que o dio dissipa, destacam-se: 1. Ameaa. A percepo de qualquer ameaa ao nosso bem-estar fsico ou emocional provoca uma excitao que nos mobiliza para desenvolver alguma atividade redutora do estresse sofrido. Se somos atacados em nossa segurana fsica e emocional, instantnea a excitao que nos mobiliza para neutralizar o ataque, vencer o medo e nos devolver a tranquilidade perdida. Para muitos, a ameaa de perder o emprego provoca mais dor e inquietao do que uma agresso fsica. O estresse que experimentamos quando nos sentimos dominados, controlados ou sufocados numa relao mitigado pelo dio que nos impele a encontrar meios de restaurar nossa autonomia e liberdade. O sentimento de abandono que marca to fundamente as crianas no menos impactante em muitos adultos, que chegam a se sentir ameaados em sua prpria sobrevivncia. 2. Sensao dolorosa. comum a instalao do estresse sob a forma de uma dor fsica, como tenso muscular, ou outra sensao derivada da atividade do sistema nervoso simptico. Nessas situaes, o dio nos impele a sair da defensiva para o ataque, fazendo crescer nossa tendncia de ver, em novos fatos, fontes de dio que mantm elevados os nveis de excitao, interferindo no que quer que faamos, desde uma exposio acadmica ou profissional at um simples dilogo num coquetel. A superexcitao visvel na vermelhido do rosto, na gesticulao, na irritabilidade da voz. A sudorese, a tenso nas
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mandbulas, nos ombros e no abdome s cessam quando conseguimos relaxar. Toda essa tenso contribui para o agravamento da fadiga que constitui, por si mesma, fonte de estresse. O cido ltico se derrama nos msculos, produzindo um desconforto que, por sua vez, funciona como causa do desenvolvimento de alguma estratgia redutora da excitao vivenciada. 3. Emoo dolorosa. O dio pode bloquear as emoes dolorosas, afastando-as, por algum tempo, do nosso consciente, alm de eliminar as excitaes produzidas pela ansiedade, por sentimentos de mgoa, de culpa, arrependimento e outros. Quando algum, responsvel por uma criana, sacode-a e a adverte, bruscamente, por haver tomado uma iniciativa imprudente, como ir atrs de uma bola no meio do trfego, est, na realidade, bloqueando e eliminando o medo aterrorizante de perd-la, atravs do surto repentino de dio protetor. Uma vez, porm, j tendo ocorrido a perda, o sentimento depressivo mais sossegado, embora no menos doloroso do que o medo, nem menor o desejo de libertar-se dele. Os maus-bofes de quem perdeu um grande amor so mecanismos implementados pelo dio para libert-lo, ainda que, por algum tempo, da ruminante saudade do ente querido. O dio que se apossa de nosso esprito, quando somos humilhados, exerce a funo de mitigar ou eliminar a dor inerente humilhao sofrida. Idntica funo exerce o dio para bloquear ou eliminar a conscincia do sentimento de culpa, fracasso, desvalia ou vergonha que nos assoberba. 4. Frustrao. O dio pode reduzir ou eliminar o estresse nascido da frustrao de no satisfazermos nossas necessidades e desejos, mediante o extravasamento catrtico das excitaes que nos mobilizam. O estresse, em qualquer de suas modalidades, deflagra um alarme psicolgico, sinalizando que algo de errado est acontecendo. Nossa disposio de reagir proporcional excitao produzida pela dor experimentada. Quando vemos preterida ou adiada, pela ensima vez, aquela sonhada viagem de frias, nossa tendncia natural a de reagir, com fria, contra o suposto responsvel, tachando-o de insensvel, egosta, incompetente ou com outra adjetivao qualquer, nada lisonjeira, como mecanismo para aliviar a dor da frustrao sentida. Alvio que pode ser seguido de arrependimento, em razo de uma potencial reao retaliatria do ofendido. Outras vezes, nossa frustrao nasce do que percebemos como uma violao do nosso senso esttico, de ordem, liberdade, disciplina, eficncia, tica, lealdade, dever, religiosidade, gratido ou de outro valor qualquer.

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A frustrao inesperada ou arbitrria ocasiona mais dio do que a que aguardada, razo pela qual a intensidade da agresso tende a ser maior. O oposto tambm verdadeiro. A alegria de quem recebe mais do que o esperado maior do que a de quem recebe, apenas, o que espera. Convm esclarecer que h muitos outros meios construtivos uns, destrutivos outros de vencer o estresse, em lugar do dio. Longe de ser exaustiva, segue uma relao de mecanismos que cumprem essa funo: A. Chorar. A primeira e mais espontnea estratgia para lidar com as dores, em geral, funciona muito bem como antdoto contra o estresse, na medida em que descarrega as tenses, relaxa os msculos e facilita a comunicao do desconforto. B. Atividade fsica. Os exerccios aerbicos, em geral, caminhar, correr, danar, nadar, praticar esportes. C. Falar do estresse. Verbalizar a dor sentida, com algum de confiana, ou mesmo ventil-la, em alta voz, na solido do quarto, da praia ou do volante, ajuda a diminuir ou mesmo eliminar a dor do estresse. D. Aumento da carga de trabalho. Uma mais intensa dedicao ao objeto de nossas responsabilidades, no importando se somos trabalhadores braais ou intelectuais, contribui para a dissipao do estresse. E. Exerccios de relaxamento. H uma grande variedade, com predominncia dos orientais, a maioria dos quais de inspirao budstica. F. Humor. Buscar o lado picaresco, burlesco ou pitoresco da situao reduz a gravidade que atribumos ao problema, diminuindo o estresse. G. Recreao. Dedicar-se ao lazer preferido, como ler, ver filmes, jogar xadrez, opera como esponja do estresse. H. Fazer amor. A atividade sexual bloqueia a conscincia do sofrimento, sendo que o orgasmo representa poderoso mecanismo redutor de tenses. I. Agir na soluo do problema. A canalizao das energias para resolver o problema causador do estresse colabora para reduzi-lo ou elimin-lo pelo conforto que sentimos de saber que estamos indo raiz da questo. J. Comunicao construtiva. Levar fonte causadora do estresse o conhecimento do mal-estar pode sustar o fluxo do mal-estar. K. Agredir superfcies macias. Travesseiros, colches e gua se prestam, sem o risco de danos fsicos, a exploses catrticas.
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Praticar tnis contra o paredo pode at preparar-nos para um desempenho surpreendente nos torneios de fins de semana. L. Msica. Nada como a msica, de preferncia as de ritmo lento, ouvida em estado de relaxamento, para acalmar os nervos. M. Repouso. Momentos de completa e voluntria inao, ainda que breves, podem contribuir de modo relevante para mitigar o estresse e suas conseqncias, como a insnia ou um surto anormal de esquecimento que de efeito passam a ser causa, instalando-se, ento, um crculo vicioso. O recurso s drogas, ao lcool, a iniciativas arriscadas, ao sexo compulsivo e prostrao pode parecer eficaz na superao do estresse, mas a um custo posterior que no vale a pena pelo seu carter autodestrutivo. Importa repetir que o dio , apenas, uma das muitas estratgias passveis de vencer o estresse, figurando no rol das menos eficazes, pelo elevado nus psicossomtico que cobra, a par da intensidade desastrada com que afeta os relacionamentos. A verdade que o recurso ao dio s se justifica em carter excepcional. Pelo menos trs causas influenciam na escolha das diferentes alternativas para vencer o estresse: a predisposio fisiolgica; o condicionamento instrumental e o aprendizado social. Consoante a predisposio fisiolgica, nascemos com um conjunto de tendncias constitucionais que condicionam algumas reaes, por serem mais cmodas ou mais gratificantes do que outras. Essas tendncias, no entanto, no tm a fora de alegados determinismos biolgicos, na medida em que podem ser substitudas por outras reaes, desenvolvidas por nossa prpria vontade ou pelo meio social. A fisiologia do dio no se processa de igual modo nas diferentes tipologias pelas quais pode se manifestar em cada indivduo considerado, em funo do sexo, idade, estado civil, ideologia poltica etc. O dio que sentimos de um cnjuge do qual estamos nos separando, ou de um ente querido com o qual nos desentendemos, difere do que sentimos de nosso chefe ou subordinado imediato, ou de um companheiro de partido poltico e, assim, indefinidamente. o reconhecimento dessa mutabilidade emocional que leva a psicologia e a lei a exclurem, ou amenizarem, a responsabilidade do odiento, quando em estado puerperal, de embriaguez, depresso e nvel elevado de testosterona. O condicionamento instrumental o processo resultante do estmulo de certas reaes e o desestmulo de outras tantas, na infncia da vida. O voluntarismo excessivo observado em pessoas que se habituaram a conseguir o que reclamaram aos berros, desde cedo, exemplifica o
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condicionamento instrumental. Rousseau inquiriu e respondeu: Voc sabe qual a maneira mais eficiente de fazer uma criana infeliz? Acostumando-a a receber tudo o que desejar, suas exigncias sero cada vez maiores. A primeira recusa que ela vier a sofrer causar-lhe- uma dor muito maior do que se ela tivesse aprendido que no possvel satisfazer todos os seus desejos. Uma boa regra adicional para lidar com crianas consiste em nunca fazer por elas o que elas podem fazer por si mesmas. Outro seria o comportamento dessas pessoas se em lugar de verem atendidos seus clamores truculentos tivessem sido orientadas para a adoo de mtodos mais civis de reivindicao, destronando o dio como meio de vencer o estresse. O aprendizado social compreende as habilidades e os comportamentos desenvolvidos atravs da imitao de modelos de conduta, em especial dos maiores, dos pares e de personalidades admiradas. O desejo de ser como o modelo leva-nos a introjetar seus modos de agir e reagir diante das provocaes da vida. No raro, o recurso ao dio como mecanismo para vencer o estresse resulta da ao combinada de dois ou de todos esses trs fatores. Todavia, sempre haver outras alternativas mais eficazes e mais convenientes. Em muitas situaes, a manifestao da clera opera como uma desculpa para implementar uma deciso j tomada. De um modo geral, as pessoas que com mais freqncia lidam com o dio so os pais, professores, psicoterapeutas e todos os que vivem experincias conflituosas. As abordagens sugeridas por elas para lidar com o dio diferem muito. Enquanto algumas propugnam pela supresso do sentimento, outras advogam seu extravasamento. E cada grupo apresenta um vasto rol de xitos que justificam a continuidade do seu mtodo preferido. Embora o dio seja, apenas, um dos mecanismos de que a inveja se vale para extravasar sua dor distintos entre si, portanto , os dois sentimentos so, por equvoco, a toda hora, confundidos. Diz-se com freqncia: Eu tenho uma raiva daquele sujeito!, o que pode ser verdadeiro, ainda quando a expresso correta fosse a inconfessvel declarao: Eu sinto uma inveja daquele sujeito!, por ser a inveja a causadora da clera sentida. Ainda que a inveja no conduza, necessariamente, ao dio consciente, nem o dio decorra apenas da inveja, o invejoso odiento preferir, sempre, dizer que a raiva que sente origina-se de outras causas, nunca da inveja. Com efeito, o incessante dio decorrente da inveja o mais difcil de lidar porque o odiento tudo far para disfarar sua origem, negando-a ou adulterando-a. Para dificultar
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ainda mais a compreenso e os modos de lidar com as condutas produzidas pelo dio gestado pela inveja, muito reduzida, quase inexistente, a literatura sobre a questo. A farta bibliografia existente sobre as causas da violncia no diz nada sobre as agresses oriundas da inveja. oportuno salientar que, embora freqente, no h uma relao necessria entre dio e agresso, fsica, emocional ou verbal. Do mesmo modo que h agresso sem origem no dio, h dio que no resulta em agresso, porque o desejo de ofender o odiado no se realiza quando o odiento conclui que de sua agresso resultar-lhe- um mal ainda maior. As guerras modernas, motivadas por questes polticas ou econmicas, como a recente do Iraque, em que no se desejava vitimar inocentes civis, so o exemplo maior de agresso sem dio. Dados obtidos a partir da guerra da Coria revelam que metade da tropa americana, mesmo treinada para odiar o inimigo, volta dos campos de batalha sem realizar um disparo sequer. Talvez, porque, como explicou diante de uma corte marcial o soldado, personagem do escritor judeu Sholem Aleichem, essas tropas, treinadas para atirar quando vissem o inimigo, deixaram de faz-lo, porque s viram pessoas. O dio nasce depois , ao longo da refrega, do sofrimento e da formao das vtimas. Com a crescente reduo do contato fsico entre os litigantes, ficou mais fcil acionar o gatilho, mesmo no havendo dio, pelo carter virtual que as modernas tecnologias imprimem aos conflitos. No obstante ser socialmente condenada, a agresso traz implcita a promessa instrumental de produzir uma mudana restauradora da segurana e da auto-estima, e redutora da ansiedade do agressor. Por isso, a agresso humana tende a se constituir numa reao aprendida, racionalizada, e o nvel de agressividade dos indivduos a corresponder s suas crenas sobre o carter transformador que a agresso exerce nas situaes que deseja ver modificadas, mas ao abrigo da repulsa social, embora a agressividade seja uma herana gentica destinada a aumentar as possibilidades de sobrevivncia. Os estudos realizados com ratos pelo fisiologista russo, Ivan Petrovich Pavlov, Nobel de medicina de 1904, popularmente conhecidos como reflexos condicionados, so igualmente aplicveis aos humanos. A negao social da legitimidade do dio pode levar a preferirmos nos machucar a alma, a assumirmos o dio contra quem a sociedade entende seria nosso dever amar. Como sada para a dvida sobre se o dio que sentimos legtimo ou no, cultivamos o mau hbito, inoculado em ns pela sociedade, de ocultarmos nosso dio e denunciar o dos outros.
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Essa tendncia racionalizao da agresso acompanha o processo evolutivo dos indivduos e dos povos. Quanto mais educados, mais racionais. A legitimao da agressividade, portanto, componente substantivo da ideologia do agressor. Quando ultrapassa certos limites, a agresso assume carter marginal e repreendida pela sociedade e/ou punida pela lei. A agresso pode produzir resultados distintos e at mesmo antagnicos. Enquanto, em alguns casos, pode produzir reduo da ansiedade, em outros pode piorar, ainda mais, a situao, conduzindo ao aumento da ansiedade e do dio e mais completa deteriorao do cenrio que se desejava modificar, consolidando-se, assim, a fonte de um novo e aumentado ciclo de dio. Quando o odiento avalia que sua agresso foi desproporcional ofensa sofrida, a resultante pode ser um sentimento de culpa pelo excesso praticado. Essa premissa nos conduz concluso de que a reduo da agressividade pode resultar de um sentimento de culpa. Quando sublimada, a agresso pode ser liberada atravs de mecanismos fantasiosos, como o masoquismo, o martrio e o suicdio. Freud sustentou que o suicdio pode ser o impulso de matar algum, materializado pela pessoa contra si mesma, percepo verbalizada pelo psiclogo Edwin Shneidman como sendo assassinato em 180. inegvel a importncia do papel exercido pela fantasia em nossas vidas. Atravs dela, podemos realizar grandes sonhos, pela manipulao livre de pessoas conquistando as mais desejveis e de coisas, tendo os bens materiais que quisermos. A fantasia, portanto, ao restaurar nossa percepo de poder e de autonomia, colabora para reduzir ou diminuir as mgoas, frustraes e desenganos que acumulamos em nossa rotina existencial. Os autores que tratam dessa questo reconhecem que um nmero grande de indivduos atua, em casa como no trabalho, dominado por um eventual, constante ou difuso sentimento de rancor. Reconhecem, tambm, que podem ser ilimitadas as fontes de sua iracndia, a exemplo de maustratos na infncia, traumas de relacionamento, deficincias psicolgicas, injustias sofridas, irritao produzida por colegas de trabalho, gerentes e diretores, ambiente empresarial indiferente s circunstncias peculiares a cada empregado, etc. Analisam, igualmente, vrias modalidades de ira: a justificvel, a patolgica, a produzida por figuras autoritrias, a verbal, a controlvel, a que marca posio, a auto-frustrante, a criminosa, a defensiva, a saudvel, a nascida do presente, a nascida do passado, a catrtica, a libertria, a vingativa, a inconfessvel... Comum a toda essa variada tipologia o fato de que a ira nasce de um contexto que reputamos injusto.
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Entre os autores, uniforme o entendimento de que o dio no tem existncia autnoma, antes se manifesta como o desdobramento de outros sentimentos, combinando ou interagindo com eles, como dor, inveja, ameaa, medo, pesar, frustrao, piedade, amor, arrependimento, remorso, cobia, cime, alegria, vergonha, culpa, tristeza, ressentimento e humilhao. As mltiplas causas da ira contm elementos comuns, com os quais somos treinados para conviver, tais como: ameaa, humilhao, injustia e frustrao, causas que reduzem o sentimento de segurana e auto-estima, estado que sinaliza que algo est errado. O modo de lidar com a ira depende, tambm, de nosso estado de humor e do nosso temperamento. Segundo o psiclogo Paul Ekman, respondendo ao Dalai Lama, o humor dura horas, um dia no mximo, enquanto o temperamento corresponde a uma disposio de esprito duradoura, ainda que no eterna, parcialmente herdado e parcialmente condicionado pela criao e pela experincia. Como a satisfao com a vida depende mais do humor e do temperamento das pessoas do que de suas condies objetivas de sade e bem-estar material , no deve estranhar, como exemplo, que paraplgicos e pessoas de baixa renda apresentem humor e temperamento equivalentes, quando no superiores, aos de atletas e milionrios. Essa constatao no deve conduzir crena precipitada de que a felicidade humana est sujeita a um determinismo biolgico, como analisaremos ao longo deste estudo. O dio pode ser analisado sob a trplice tica: biolgica, psicolgica e social. Alguns autores avaliam que a finalidade do dio se desdobra em trs vertentes. Em primeiro lugar, acentua a percepo de nosso sentimento e evita a perda da auto-estima. Em segundo, liberta-nos da frustrao. Em terceiro, ajuda-nos a recobrarmo-nos da violao sofrida pelo nosso sentimento de justia. Sobre a inveja esses mesmos autores no tm uma palavra sequer. A omisso compreensvel porque est em perfeita sintonia com o vis que a sociedade humana tem desenvolvido de silenciar sobre a inveja como um dos movedores principais de sua ao.

A contabilidade do dio
Quando inquiridas sobre que conseqncias ou reaes o sentimento do dio provoca, as pessoas mencionam um extenso rol de

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percepes negativas ou aflitivas, tais como: violncia, abuso, lgrimas, sofrimento, mgoa, estresse, incmodo, deconforto, tristeza, fuga, ressentimento rejeio, arrependimento, impotncia, dor, descontrole, perda, solido, inadequao, ofensa, ferimento, desvalia, frustrao, medo, culpa, destruio A publicao norte-americana U.S. News and World Report, em a sua 12 edio de 1993, revela que no ano de 1992 subiu a 111.000 o nmero de incidentes violentos denunciados no ambiente de trabalho, com um saldo de 750 mortes e um custo para as empresas da ordem de 4,2 bilhes de dlares, sendo o custo humano ainda maior. A avaliao de que essa parte visvel , apenas, a ponta do iceberg, porque nos Estados Unidos, como em qualquer lugar, as estatsticas relativas violncia praticada nos locais de trabalho cobrem apenas os episdios denunciados, remanescendo fora do alcance do conhecimento pblico uma gama enorme de ocorrncias, sobretudo as que envolvem pouca ou nenhuma ofensa fsica, cobertas pelo sigilo e discrio, no obstante seu carter lesivo, tanto material quanto emocionalmente. Na ltima dcada do sculo XX, dobrou o nmero de homicdios no ambiente de trabalho em comparao com a dcada anterior, figurando como a primeira causa da morte de mulheres e a terceira de homens, e os nmeros no param de crescer. Noventa por cento desses homicdios so praticados por homens contra dez por cento por mulheres. Cinco por cento dos trabalhadores sofrem agresses fsicas, a cada ano, dezesseis por cento, agresses sexuais, e um tero, agresses verbais. Como o dio oblitera a capacidade de julgar com iseno, os prejuzos sofridos pelas organizaes, oriundos de erros de julgamento que o dio produz, sobem a valores estratosfricos. Embora no haja dados estatsticos confiveis para permitir a quantificao dos atos de violncia produzidos por cada uma das diferentes causas, parece-nos fora de dvida que ao dio gerado pela inveja cabe a liderana nessa corrida de mau gosto, tanto em nmero de casos quanto na intensidade das agresses, bem como no montante dos prejuzos materiais que acarreta. No obstante o entendimento geral atribuir valor, predominantemente, negativo ira, reconhece-se, por outro lado, seu potencial valor positivo desde que utilizada de modo construtivo, ou seja: desde que o odiento aprenda a dom-la, controlando seus modos de expresso, porque, em essncia, o que compromete a ira sua incapacidade de produzir uma resposta proporcional ao que a causou. A ira decorrente da inveja, porm, pelo seu carter destrutivo, no desfruta de potencial valor positivo.
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H, at mesmo, o conceito de clera santa ou divina, cujo smbolo maior, no Ocidente, a saga de Cristo, de chicote na mo, vergastando os vendilhes do Templo. Invulnervel ao medo, Deus no o em relao ao dio, como o demonstram os episdios de Sodoma e Gomorra e do Mar Vermelho. No Levtico, captulo 26, versculos 16 a 18, Ele ameaa: Eu tambm vos enviarei terror, exaltao e febre que vos consumiro os olhos e destruiro vossas almas. Inspirado no tema, Rui Barbosa escreveu algumas pginas imortais em sua famosa Orao aos Moos. Vale a pena transcrever linhas desse monumento de retrica moral:
Bem pode haver ira, sem haver pecado... E s vezes poder haver pecado, se no houver ira... A virtude da mansido compreende dois atos: um reprimir a ira, quando desordenada; outro excit-la, quando convm... Nem toda ira, pois, maldade; porque a ira, se, as mais das vezes, rebenta agressiva e daninha, muitas outras, oportuna e necessria, constitui o especfico da cura. Ora deriva da tentao infernal, ora de inspirao religiosa. Comumente se acende em sentimentos desumanos e paixes cruis; mas no raro flameja no amor santo e da verdadeira caridade. Quando um braveja contra o bem, que no entende, ou que o contraria, dio iroso ou ira odienta. Quando verbera o escndalo, a brutalidade, ou o orgulho, no agrestia rude, mas exaltao virtuosa; no soberba, que explode, mas indignao que ilumina; no raiva desaaimada, mas correo fraterna. Ento, no somente no peca o que se irar, mas pecar, no se irando. Clera ser; mas clera da mansuetude, clera da justia, clera que reflete a de Deus, face tambm celeste do amor, da misericrdia e da santidade. Dela esfuzilam centelhas, em que se abrasa, por vezes, o apstolo, o sacerdote, o pai, o amigo, o orador, o magistrado. Essas falhas da substncia divina atravessam o plpito, a ctedra, a tribuna, o rostro, a imprensa, quando se debatem, ante o pas, ou o mundo, as grandes causas humanas, as grandes causas nacionais, as grandes causas populares, as grandes causas sociais, as grandes causas da conscincia religiosa. Ento a palavra se eletriza, brame, lampeja, atroa, fulmina. Descargas sobre descargas rasgam o ar, incendeiam o horizonte, cruzam em raios o espao. a hora das responsabilidades, a hora da conta e do castigo, a hora das apstrofes, imprecaes e antemas, quando a voz do homem reboa como o canho, a arena dos combates da eloqncia estremece como campo de batalha, e as sideraes da verdade, que estala sobre as cabeas dos culpados, revolvem o cho, coberto de vtimas e destroos incruentos, com abalos de terremoto. Ei-la a a clera santa! Eis a ira divina! Quem, seno ela, h de expulsar do templo o renegado, o blasfemo, o profanador, o simonaco? Quem, seno ela, exterminar da cincia o apedeuta, o plagirio, o charlato? Quem, seno ela, banir da sociedade o imoral, o corruptor, o libertino? Quem, seno ela, varrer dos servios do Estado o prevaricador, o concussionrio, e o ladro pblico? Quem, seno ela, precipitar do governo o negocismo, a prostituio poltica, ou a tirania? Quem, seno ela, arrancar a defesa da ptria cobardia, inconfidncia, ou traio? Quem, seno ela, ela a clera do celeste inimigo dos vendilhes e dos hipcritas? A clera do justo, crucifixo entre ladres? A clera do verbo da verdade, negado pelo poder da mentira? A clera da santidade suprema, justiada pela mais sacrlega das opresses? Todos os que nos dessedentamos nessa fonte, os que nos saciamos desse po, os que adoramos esse ideal, nela vamos buscar a

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chama incorruptvel. dela que, ao espetculo mpio do mal tripudiante sobre os reveses do bem, rebenta em labaredas a indignao, golfa a clera em borbotes das frguas da conscincia, e a palavra sai, rechinando, esbraseando, chispando como o metal candente do seio da fornalha. Esse metal nobre, porm, na incandescncia de sua ebulio, no deixa escria. Pode crestar os lbios, que atravessa. Poder inflamar por momentos o irritado corao, de onde jorra. Mas no o degenera, no o macula, no o resseca, no o caleja, no o endurece; e, no fundo so da urna onde tumultuavam essas procelas, e onde borbotam essas erupes, no assenta um rancor, uma inimizade, uma vingana. As reaes da luta cessam, e fica, de envolta com o aborrecimento ao mal, o relevamento dos males padecidos.

Sobre a ira produzida pela inveja nenhuma dessas palavras pode ser dita. Toda essa impetuosa cachoeira de verdade alude ira originada do ressentimento que, como se sabe, uma reao legtima contra um ato percebido como injusto. verdade que a inveja sofisticada costuma cobrir-se com o manto da indignao legtima para contar com a referenda social, dificultando, sobremaneira, sua identificao e distino de outras causas. Observe-se, no entanto, que, para ser justa, santa, ou merecedora de outra qualificao construtiva qualquer, a clera no pode ser do tipo que irrompe numa velocidade que torpedeia nossa viso da realidade. necessrio que sua instalao seja precedida de uma energia forte que nos estimule a reagir contra uma situao considerada objetivamente injusta, e no como produto de uma aflio espiritual. A avaliao da ira como uma emoo condenvel comporta graus de intensidade varivel. Enquanto a ira produzida por uma injustia, quando no suscita aplausos, conta com a mnima condenao, a gerada pela inveja condenada com intensidade mxima, fator contributivo do fortalecimento do seu carter inconfessvel. O resultado que as diferentes causas da ira podem ser verbalizadas, com graus de abertura variada, exceo da inveja, sempre escamoteada, porque irremissivelmente condenada pela sociedade. Por essa razo, os indivduos podem ser orientados ou mesmo educados para lidar com a ira produzida por diferentes causas, exceto pela inveja sobre a qual ningum fala, parecendo existir um pacto siciliano de silncio absoluto, o que enseja seu sub-reptcio alastramento. Como se v, as origens da ira so to complexas quanto sua natureza que se desenvolve nos j aludidos planos social, psicolgico e biolgico. A perspectiva social da ira nos permite identific-la como oriunda do aprendizado convivial. Essa perspectiva nos informa certos tipos de ameaa, orienta nossa interpretao dos fatos e instrui nossas reaes. A perspectiva psicolgica contribui para definir os vrios modos como vivenciamos nossa prpria existncia em suas diferentes dimenses,

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permitindo detectar, inclusive, a influncia de fatores pr-natais, atravs de experincias vividas pela me. Por ltimo, a ira pode ser estudada do ponto de vista de sua causao fisiolgica que nos impele a agir, reagindo. Compreender o mecanismo funcional da clera e os modos de agresso que dela podem resultar pr-requisito para mant-la sob controle, inclusive quando oriunda da inveja, a srdida vil, que todo mundo sabe, embora fingindo ignorar, que realiza, sem trgua, seu trabalho de sapa e destruio, sob o manto protetor da omisso geral. Se fosse possvel contabilizar os prejuzos materiais causados pela inveja silenciosa dentro e fora das organizaes, chegar-se-ia a nmeros de estarrecer.

Mente primitiva e mente moderna

O crebro humano composto por trs reas responsveis pelos nveis mais elevados do processamento neural. Uma chamada de crtex associativo parieto-tmporo-occipital, situada no ponto de juno desses trs lbulos, na rea em volta da orelha. Outra o crtex associativo prfrontal, formada pela amplitude da rea anterior ou dianteira dos lobos frontais, inclusive a regio abaixo da testa. A terceira o crtex associativo lmbico, composto das reas mais antigas, alinhadas com a face interior e com a base dos hemisfrios cerebrais, inclusive o crtex orbito-frontal. As reas mais antigas do crebro, comandadas pelo sistema lmbico, integram o que se denomina sistema neural primitivo, responsvel por nossas emoes bsicas, vinculadas reproduo e sobrevivncia, como a alegria, o medo e o dio. Sabemos que o dio e o medo localizam-se, do ponto de vista neurolgico, na parte inferior do crebro, que estimulada pela parte superior a identificar perigo ou ameaa. As duas reas neuroniais se comunicam atravs de meios qumicos e hormonais, sendo de origem gentica a predisposio para reagir com alguma violncia. Psiclogos apontam sete caractersticas principais da mente primitiva. So elas: 1- a associao de idias ou pensamento associativo; 2- a generalizao de idias ou de pensamentos; 3- o pensamento categrico; 4- o pensamento personalizado; 5- o pensamento fixo no passado ou no presente; 6- memria seletiva e 7- reaes de estado especfico. 1. Em razo do pensamento associativo, tendemos a emprestar sentido permanente ao que, na realidade, circunstancial e
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2.

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tpico, como as fontes que alimentam as supersties ou tabus. Como em duas ou mais ocasies nosso time ganhou quando usvamos uma determinada camisa, atribumos, ento, a vitria ao uso daquela pea do vesturio. Se nosso time perde quando comparecemos ao estdio, associamos a derrota nossa azarada presena, e assim por diante. Cabe funo analtica de nosso sistema neural avanado libertar-nos desse preconceito. A tendncia de generalizarmos a partir de experincias isoladas advm da pequena capacidade de entendimento de nosso sistema neural primitivo. Se o pneu de nosso carro furou quando no portvamos o estepe, ou quando dirigamos por uma estrada deserta num dia chuvoso, na prxima vez que dirigirmos sem o pneu sobressalente ou por uma rodovia isolada seremos perseguidos pelo receio de nova pane iminente, a menos que sejamos salvos pela capacidade reflexiva de nosso sistema neural avanado ou mente moderna. O dio crnico que se instala entre comunidades, em funo de etnia, religio, ou outro trao cultural, nasce dessa primitiva tendncia de generalizarmos as excees. O pensamento categrico tem carter binrio: sim/no, bonito/feio, amigo/inimigo, bom/mau, ns/eles. tarefa do sistema neural avanado evitar, controlar ou dissipar esse primrio maniquesmo. O pensamento personalizado responde pela exacerbao de nosso egosmo ou apetites. Afinal de contas, sem cada um de ns, o mundo sequer existe. Nossa irada reao a crticas comandada pela mente primitiva, que v nelas uma ameaa a nossa segurana e sobrevivncia. por isso que apreciamos tanto o afago dos elogios. S o desenvolvimento do sistema neural avanado capaz de possibilitar aos indivduos seguros conviverem com as crticas, tirando partido delas. Como a mente primitiva vive em funo das imediatas necessidades do presente e dos reflexos condicionados pelas experincias do passado, nossa tendncia natural a de reagirmos ao aqui e agora. Sem a interveno de nossa mente avanada no poderamos planejar o futuro, como prprio dos indivduos e dos povos mais desenvolvidos. Nossa mente primitiva, ao contrrio da avanada, tende fixidez da seletividade obsessiva. A flexibilidade de alterarmos estados de esprito, como sendo autoritrios com os
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subordinados e dceis com o chefe, prpria do sistema mental desenvolvido, incompatvel com a mente primitiva. Quando dominados por um pensamento obsedante, excludente de todas as outras possibilidades, como caracterstico dos estados depressivos agudos e de dio crnico, estamos sob o controle de nossa mente reptiliana ou dinossurica. 7. As reaes de estado especfico se caracterizam pelo condicionamento de nossa capacidade reativa aos humores e exigncias do momento. Quando estamos com fome, s no avanamos sobre a primeira poro de comida com que nos depararmos, consoante os estmulos advindos de nossa mente primitiva, porque contamos com a providencial interferncia de nossa mente avanada. Uma vez, porm, ultrapassado o limite de tempo suportvel pelo sistema neural avanado, a mente primitiva volta ao domnio da situao, impondo-nos a satisfao imediata de nosso apetite, seja qual for o preo a pagar. Cada sistema tem sua viso peculiar do mundo. O primitivo tem suas reaes condicionadas pelos imperativos da reproduo e sobrevivncia, caracterizadas pela imediatidade e rapidez ditadas pelas oportunidades do momento. O avanado, complexo e sofisticado obedece a um elenco infinito de possibilidades, podendo-se dizer que no h dois indivduos com sistemas iguais, diferena do primitivo, sujeito ao determinismo original de nossos avoengos rpteis. Todo processo cultural e civilizador obra do sistema neural avanado. A conduta humana reflete a disputa permanente em seu nimo dessas motrizes antagnicas. atravs do crtex orbitofrontal, a parte mais desenvolvida do crtex associativo lmbico, que a mente avanada controla ou suprime os impulsos da mente primitiva. Observe-se, porm, que, enquanto o sistema primitivo dotado de uma capacidade efetiva, sempre pronta para manifestar-se, a capacidade do sistema neural avanado tem valor apenas potencial, ou seja: para efetivar-se, necessrio que cada um de ns a mobilize, em funo de fatores mltiplos, como o treinamento, a vontade, a inteligncia e valores. por isso que as religies reconhecem que nossa vida mental se resume luta permanente entre os desejos e a conscincia, esse atributo marcante da condio humana que todos intumos o que seja, mas que no sabemos definir. O modo pelo qual reagimos a sentimentos, como ao dio, reflete o padro de convivncia dos dois sistemas. Enquanto o dio, gestado pela
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mente primitiva, deita razes no passado, o otimismo e a confiana, que so construes do sistema avanado, sintonizam-se com o futuro.

A conteno da ira
Ters o poder de baixar s criaturas inferiores ou brutas. Ters o poder de te alares ao mais alto, ou divino, de acordo com os ditames do teu intelecto.

Pico della Mirandola(1463-1494) De hominis dignitate oratio

Podemos subdividir a extensa tipologia dos odientos em trs gneros fundamentais, dos quais os outros defluem: 1, os que se iram com facilidade; 2, os que se iram medianamente e 3, os que dificilmente se iram. Quanto ao tempo de reao, cada uma dessas trs categorias se subdivide em duas espcies: a que reage logo e a que se d um tempo, antes de reagir. Os que se iram com facilidade, e reagem prontamente, vivem s turras. Sua vida, marcada por contnuos conflitos, uma crise permanente. Os que se iram em tempo normal e reagem prontamente se equiparam aos que se iram com rapidez, mas se do um tempo para reagir. Esses tm uma navegao existencial mediana, nem turbulenta nem pacfica. Os que se iram normalmente, e se do tempo para reagir, integram a elite dos emocionalmente aptos, ao lado dos que, reagindo imediata ou demoradamente, se iram com vagar. Essa tentativa de classificao de xito existencial tem valor estatstico, apenas, uma vez que a reao mais conveniente no pode ser definida a priori, por depender, sempre, do cenrio em que o dio se desenvolve. O equvoco mais comum quando nos referimos aos sentimentos o de reific-los, trat-los como se fossem coisas, quando, na realidade, as emoes so uma reao complexa, composta de trs elementos: um elemento cognitivo, um fsico, e um subjetivo. Instalam-se as emoes quando se percebe que uma necessidade foi satisfeita ou ameaada, ou quando ocorre uma perda. Uma vez deflagradas, as emoes nos impelem a agir.

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A cognio diz respeito aos processos mentais. A psicologia cognitiva lida com os modos de pensar e processar mentalmente as informaes. por isso que o modo de pensar e processar informaes depende do nosso estado de esprito. Nossos pensamentos conscientes e inconscientes so moldados por nossas emoes, ao tempo em que exercem grande influncia sobre elas. O elemento fsico que responde pelas reaes fisiolgicas, j analisadas, e por nossa expresso facial, que estudaremos adiante , obra do nosso sistema neural primitivo, e condiciona nossa reao de lutar ou fugir. O componente subjetivo, por imensurvel e inefvel, como a conscincia, constitui um campo amplo de especulaes e pouca ou quase nenhuma prova. Nem por isso menos expressivo o seu significado. maneira peculiar de cada pessoa extravasar suas emoes denominamos, de modo abrangente, temperamento. Apesar de o temperamento representar um processo, uma sntese dos sentimentos, de carter intangvel, a tendncia universal, verificada na linguagem popular como na erudita, a de reific-lo, materializ-lo, coisific-lo, concretizlo. Foi assim com Plato, Shakespeare e Freud. Tem sido assim com o engraxate, o lojista e o professor. H psiquiatras que se referem ao dio como uma quantidade imutvel de energia alojada em nosso interior que, uma vez cutucada ou alfinetada, aflora sob mil formas, como neuroses, reaes fsicas ou verbais, pesadelos, dores de cabea e estomacais, paralisias, depresses. No estranha, pois, que usem expresses do tipo extirpar a ira ou desenterrar o dio, como se se tratasse de coisa fsica, tangvel. As pessoas dizem que tm ou esto com raiva, estabelecendo, de modo equivocado, uma sinonmia inexistente entre os verbos estar e ter. Na linguagem coloquial, tambm, reduzimos a uma nica expresso uma vasta gama de sentimentos odientos, nivelando a irritao que sentimos pelo simples atraso de um transporte a uma injustia perversa, e colocando no mesmo cesto sentimentos como tdio, ansiedade, irritao, ressentimento, frustrao e o prprio dio. At escritores e psicanalistas pop surfam esta onda. Ao faz-lo, esses psicanalistas argumentam que seu ofcio no est voltado para a pesquisa cientfica, mas para a arte de curar, a partir da anamnese proporcionada pela participao ativa dos pacientes. Esta supersimplificada e, por muitos, criticada generalizao, de extrapolar, para todas as pessoas, certos achados da psicoterapia, pode, paradoxalmente, em funo da escola psiquitrica, criar o mal que est sendo diagnosticado, ou seja: o problema diagnosticado refletir o olho do observador, como ocorre na percepo da beleza.
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A verdade que h dios e dios, exercendo diferentes impactos sobre nossa sade fsica e mental, e requerendo, por isso, distintas abordagens e ou teraputicas. A supresso da ira, por exemplo, que, em algumas situaes, poderia acentuar o stress e mal-estar, em outras pode representar a melhor opo. Para a conteno dos seus efeitos perniciosos, o primeiro e fundamental passo o reconhecimento da naturalidade do sentimento ocasional da ira, rancor, clera, raiva, ou dio, expresses todas essas aqui consideradas como de perfeita sinonmia, independente de qualquer valorao positiva ou negativa: bom-mau, certo-errado. Quanto intensidade, o sentimento comporta gradaes. Mira y Lpez anotou seis estgios: o mais brando seria um suave sentimento de exaltao, ou disposio de agir com firmeza contra o que nos desagrada; o segundo grau consistiria num protesto interior decorrente de uma sensao de ofensa que nos encaminharia para o terceiro estgio, o da rebelio pessoal, passo inicial da disposio de agir ofensivamente; o quarto grau caracterizaria a ira desenfreada, instalando-se quando apresentamos uma reao maior do que a ofensa sofrida; no quinto, denominado raiva, a ira j se apossou de ns, correspondendo ao pnico, na escala de intensidade do medo, quando j perdemos o domnio sobre nossas reaes. Por derradeiro, atingimos o estado de fria quando, alm da perda de controle sobre nossos atos, perdemos tambm a conscincia deles. na aceitao dessa possibilidade que se apia a legislao penal da maioria dos povos para atenuar ou isentar de responsabilidade certos atos praticados sob o domnio de forte ou arrebatada emoo. As pessoas devem ser encorajadas a no se vexarem quando possudas, de vez em quando, pela clera. O estado fsico, emocional e mental de todos resulta de uma infinita combinao entre as causas que promovem a doena e a sade. Quando se diz que algum est so ou doente, a afirmao reflete a predominncia de um desses dois conjuntos de fatos. normal e saudvel sentir raiva. O esforo de fingir que no sentimos dio emocionalmente desgastante. Devemos, no entanto, saber que um estado de dio permanente ou uma permanente disposio para reagirmos com iracndia s coisas que nos sabem desagradveis reflete um quadro de desajuste emocional que precisa ser tratado com urgncia e cuidado. Muitas vezes, inveja a causa desse estado de rancor crnico. O dio no uma perturbao de causa nica, ou monogensica. , antes, um processo, um relacionamento, um meio de comunicao. Por isso, exceo dos produzidos por anomalias psicossomticas, os episdios protagonizados pelo dio so eventos sociais cuja importncia
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varia em razo das expectativas alimentadas pelos vrios protagonistas envolvidos. Para a compreenso da ira, importa conhecer tanto o seu contedo quanto as crenas que temos sobre ela, bem como a interpretao que damos s vivncias sob sua influncia. Nossa tendncia a emprestar sentido aos nossos atos e emoes nos leva a aceitar aquele que guardar maior harmonia com nossos valores, necessidades e imagem. essa complexidade que, no raro, bloqueia a percepo de que estamos irados, a ponto de rejeitarmos, com indignada rispidez, as insinuaes e conselhos de terceiros observadores, inclusive entes queridos, de que estamos agindo sob a ao do dio. Na medida em que se educam para reconhecer o sentimento da clera e identificar suas origens, os indivduos aprendem a tirar partido dele, colocando-o a servio da razo, sem o contrapeso de ansiedades e frustraes maiores. A utilizao da ira como um agente de mudana eficaz exige o conhecimento do mecanismo atravs do qual as relaes humanas se processam. A exploso de clera que, no momento, nos d um certo alvio, e mesmo prazer, costuma revelar-se ineficaz quanto s mudanas almejadas, quando no produz um agravamento, ainda maior, dos males que desejaramos reduzir ou anular. A prtica demonstra que na maioria dos casos a eliminao das fontes da ira depende muito mais de uma atitude calma e refletida, funo do sistema neural avanado, do que de reaes destemperadas, a cargo do sistema neural primitivo. Se um bom relacionamento com as pessoas j difcil, mesmo quando estamos no melhor de nossa disposio e comando, de avaliar-se a quanto podem subir as dificuldades quando samos de nosso eixo emocional. Uma vez irados, alm de no sermos capazes de avaliar, com a necessria objetividade, o comportamento da fonte externa causadora de nossa ira, perdemos a noo do papel que podemos e devemos desempenhar na relao concreta, em curso. antigo e universal o entendimento de que no sbio tomar decises ou mudar um relacionamento quando nos encontramos sob o guante de ira intensa. Obliterados em nossa capacidade de pensar e decidir, quando em estado de dio, terminamos por renunciar a valores irrenunciveis e culminamos por nos constituir na maior vtima da nossa conduta mal refletida. No h desafio maior, no h prova mais forte da nossa maturidade psicolgica do que o domnio exercido sobre nossa conduta quando estamos dominados pelo dio. Por isso, a sabedoria popular cunhou a expresso, a clera cega. A antiga suposio da existncia de uma bile negra e sua associao com o dio advm da crena de ser este um sentimento escuro. Atento ao poder perturbador do dio, Gandhi nos deixou este conselho: Para que a marcha em busca da
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verdade triunfe, indispensvel que o dio, o egosmo, a vingana e demais sentimentos afins abram passagem. Um homem, por mais imbudo que seja de boas intenes e da capacidade de express-las, nunca alcanar a verdade se estiver mobilizado por paixes. Quatro sculos antes de Gandhi, Michel de Montaigne advertia: Para agir corretamente, nunca deveramos castigar nossos servos, enquanto durar nossa ira... As coisas mudam de significado quando nos acalmamos. Na mesma linha, um pouco depois de Montaigne, Ren Descartes ponderava: A principal funo da prudncia, do autodomnio, nos ensinar a sermos mestres de nossas paixes, controlando-as e guiando-as, de modo a tornar tolerveis os males que nos acarretam, e permitir-nos, at, extrair felicidade delas. Numa palavra: deveria ser motivo de vergonha ter pavio curto. Uma vez tomada a deciso de nos libertarmos do jugo da ira, o primeiro passo consiste em trabalhar nossa mente no sentido de excluir terceiros da responsabilidade pelos nossos sentimentos, assumindo-a, plenamente. evidente que casos extremos refogem a esses limites. H situaes em que a ira funciona como o combustvel indispensvel e redentor que nos induz nica reao capaz de preservar nossa integridade fsica e psicolgica. o caso, por exemplo, da defesa de nossa prpria vida ou de nossos entes queridos em face de um ataque violento e iminente. necessrio, portanto, seguir a lio que Scrates nos legou, colhida do frontispcio da casa do orculo Delfos, no sculo V antes de Cristo: Conhece-te a ti mesmo, ponto de partida para o conhecimento da alma dos outros e do prprio mundo em que habitamos. Vinte sculos mais tarde, Spinoza aduziu que, proporo que uma emoo seja conhecida por ns, maior ser nossa capacitao para submet-la ao controle de nossa mente, pondo-a a servio da razo. Sem o autoconhecimento, nunca chegaremos a compreender as pessoas nem o mundo nossa volta. O domnio da tcnica passa pelo desejo de apreendla e pela resignada compreenso de sua lenta progressividade. Na realidade, trata-se de uma tarefa para toda a vida. Para o particular da motivao do dio, um bom comeo seria a formao do hbito do autoquestionamento, regular e sistemtico: Por que isso me causa dio?; Onde est o cerne de minha iracndia?; O que faria cessar meu dio, agora?; Quem o responsvel pela minha ira?; Em que esta fonte do meu dio interfere com os propsitos maiores de minh a vida?; O que fazer para desenvolver uma reao ou atitude equilibrada, serena ou eqidistante dos surtos emotivos?; Com que freqncia eu descarrego em b a ira em mim provocada por a?

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O grande problema para o desenvolvimento dessa postura proativa reside em que os ambientes familiares, sociais ou de trabalho, onde h maior motivao para se lidar de modo construtivo com o sentimento do dio, so a exceo e no a regra geral. E bota exceo nisso! Em relao ao dio, como a outros sentimentos, sobretudo a inveja, a sociedade no investe na preparao dos indivduos para lidar com eles, omisso que responde pela maior porcentagem das desavenas entre pessoas e povos. Para agravar, ainda mais, esse quadro de dificuldades, costumamos reagir s prprias mudanas que almejamos. Essa resistncia s mudanas, como ao desejo de mudar, uma caracterstica comum a todos os sistemas humanos, fsicos e espirituais. Por isso, entre os que intentam mudar, s uma minoria chega ao fim, enquanto a maioria desiste em uma das fases do caminho, sobretudo diante da resistncia oposta por terceiros ao nosso propsito de mudar, motivados pelo incmodo que lhes provoca nosso novo estilo de lidar com questes velhas. Adicione-se a essa reao natural, oferecida pelo meio social mais prximo a ns, aqueloutra oriunda de uma parcela expressiva do nosso eu profundo, conservador e resistente a qualquer mudana. H, portanto, uma conjugao de estmulos conspirando pela preservao do status quo. Corroborando esse pensamento, alguns autores observam que, a partir de experincias repetidas, certos animais mudam de comportamento com mais facilidade do que as pessoas. importante acentuar que mudar os outros ainda mais difcil do que mudar a si prprio, dificuldade que decorre, sobretudo, da ausncia de polticas destinadas a educar e orientar os indivduos sobre como lidar de modo consistente e eficaz com os sentimentos em geral e o dio em particular. Se houvesse orientao adequada, se se desse a ateno devida lio socrtica do conhece-te a ti mesmo, como a transmisso de lies sobre os sentimentos desde o mais tenro bero, as pessoas cedo aprenderiam a ver na ira um guia para o autoconhecimento, suas necessidades, prioridades, valores e at mesmo para a identificao de um eventual vazio interior, sem traumas nem aflies insuportveis. Ao contrrio, a possibilidade de identificar e lidar com as carncias interiores ensejaria oportunidade mpar para o nosso fortalecimento psicolgico e conseqente capacitao para vencer este grande desafio. Reconhecer nossas fraquezas um ato de coragem moral que representa o primeiro e mais importante passo para aprendermos a super-las e a ampliar nossas possibilidades de mudana e crescimento emocional. Coragem no implica a ausncia de medo ou ansiedade, mas a capacidade de reagir, apesar do medo. Isso ocorre quando nos convencemos, de modo

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consciente ou no, de que ganhamos mais com o avano do que com a fuga. No obstante ser o sentimento da clera moralmente neutro, no cabendo, portanto, conceitos apriorsticos, do tipo certo ou errado, legtimo ou ilegtimo, a orientao predominante a de suprimi-lo, refrelo ou simplesmente neg-lo, como ocorre nos casos que poderamos denominar, de modo genrico, desenvolvimento reativo. Um cenrio caracterstico desse estado instala-se quando os indivduos reagem clera, sentindo, pensando e agindo de modo contrrio ao sentimento condenvel, a exemplo de quando o odiento se comporta com afetividade diante da fonte da ira que permanece ativa. Odeiam-se cordial e inconscientemente. Pais, professores e psicanalistas lideram o elenco dessas vtimas. A relao de dependncia afetiva que se estabelece entre o carcereiro ou algoz e o prisioneiro ou vtima, no fenmeno conhecido como a sndrome de Estocolmo, o mais gritante exemplo desse comportamento. Um outro cenrio poderia ser denominado a sndrome da bab, quando os indivduos se submetem s maiores penas para servir a terceiros, dominados, porm, pela motivao de manter os protegidos num estado de permanente fraqueza e dependncia. Recorrem, sem perceb-lo, bondade como meio de escamotear ao conhecimento pblico o prprio rancor por consider-lo condenvel pelo meio social. Tal o caso de muitos amiges, filhes, paizes e mezonas, e outras tantas irms de caridade e personalidades filantrpicas, que exigem obedincia e reconhecimento, combustvel de sua auto-estima, como compensao pelo sacrifcio padecido. Essas pessoas vivem o paradoxo de terem no reconhecimento do valor do seu trabalho a fonte de sua ira, na medida em que a prtica das aes generosas se d ao custo de outros deveres existenciais ou de conscincia. Esse estado de conflito interior leva nosso intricado sistema psicofisiossociolgico a elaborar convenes sociais, guisa de mecanismos catrticos e reativos, como jogos, rituais e normas de etiqueta. Nos ambientes onde o sentimento da ira legitimado, as pessoas se sentem encorajadas a ventil-lo, o que facilita a identificao de sua etiologia e sua abordagem, reduzindo o grau de ameaa, frustrao e ansiedade que lhe inerente. O auto-reconhecimento do xito crescente no modo de lidar com a clera opera como estmulo continuidade da prtica. Por isso, as organizaes mais centradas no desenvolvimento dos seres humanos do especial ateno ao ensino das tcnicas voltadas para o direcionamento construtivo do dio no ambiente de trabalho, reduzindo ao mnimo as possibilidades de formao de personalidades infantis,

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enrustidas, rancorosas e, at mesmo, invejosas. Enquanto, porm, no se estender inveja a anlise das causas do dio, continuaremos a sofrer as graves conseqncias provenientes dessa dimenso humana, ignorada por hipocrisia e pusilanimidade. Registre-se, de logo, que o aprendizado sobre como lidar com o dio se desdobra em atitudes e aes de curto e de longo prazo. A compreenso dessa distino importante para que possamos analisar e avaliar o progresso de nossa desejada e perseguida mudana. Enquanto no curto prazo o aprendizado consiste em alterar o modo como lidamos com determinadas situaes, como fazer assim ou assado, ou fazer algo ou no fazer nada, no longo prazo o aprendizado nos leva a conquistar uma compreenso mais ntida de ns mesmos e a desenvolver novas e criativas maneiras de lidar com todos os eventos de nossa vida emocional. No avanaremos, no plano de nossas relaes, enquanto no nos habilitarmos a alterar os componentes da fonte de onde nossa ira se origina. Para isso, necessrio que aprendamos a correlacionar os diferentes modos como reagimos, de modo colrico, s suas diversas causas. A ira interage com muitas emoes, tais como: temor, compaixo, arrependimento, alegria, vergonha, remorso, amor, culpa, tristeza, cime, cobia, ressentimento, inveja. Estas emoes tanto podem preceder quanto suceder o sentimento de clera. Uma mesma causa pode provocar em diferentes indivduos reaes distintas. Enquanto um pode sentir-se insultado e outro humilhado, um terceiro pode sentir-se injustiado. Em suma: a ira um fenmeno social que envolve uma avaliao da situao para manifestar-se. Conduz, por isso, escolha de uma resposta emocional apropriada, at a definio do modo mais eficiente de transmiti-la. Repita-se: a vivncia e expresso da ira so governadas por valores culturais. Por isso, algumas vezes, reagimos com pequena, mdia ou grande violncia ou perdemos a tramontana, explodindo, chorando. Outras, sentimo-nos inseguros, culpados ou magoados, outras, ainda, permanecemos calados, para mencionarmos algumas das hipteses mais comuns. Essa , tambm, a razo por que homens e mulheres tm distintos padres de reao diante de uma causa idntica. O fato que, por mais estranho que possa parecer, irar-se uma escolha realizada, muitas vezes, de modo inconsciente, a partir de hbitos construdos ao longo de anos de condicionamento; uma estratgia para enfrentar diferentes tipos de estresse, tendo em vista que, muitas vezes e em graus variados de eficincia, funcionou bem no passado. Se nos dispusermos a ficar atentos, passaremos a perceber emoes at ento inconscientemente sentidas. Ao

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nos estressarmos, em vez da ira, podemos recorrer a outros mecanismos catrticos muito mais construtivos, embora esta seja uma capacitao de difcil alcance, qual o processo educacional deveria devotar-se com todo o afinco, desde o jardim de infncia. Se nos dermos ao cuidado de anotar os primeiros sinais fsicos e sintomas anunciadores do dio, como a alterao do pulso e do ritmo respiratrio, uma sensao de calor ou sbita sudorese, uma compresso intestinal que acompanha a frustrao, uma tenso no pescoo ou nos ombros, dentro de pouco tempo estaremos aptos a identificar uma relao de causa e efeito entre essas manifestaes e causas especficas que as originam. Para muitos, a tenso nas pernas, panturrilhas e coxas o prenncio de que a situao constituda induz a fugir ou lutar. A tenso nas mandbulas costuma associar-se ao esforo de reprimir uma reao. A capacidade de conscientizao dessas relaes de causa e efeito permite a escolha de reaes alternativas, menos emotivas e mais racionais e, por isso mesmo, mais eficientes na conquista de resultados e na reduo do desgaste psicossomtico produzido pelo estresse. H expresses da clera que so benficas, em contraste com outras que so prejudiciais. H, sem dvida, inmeras razes saudveis para sentirmos dio, no mundo agitado de hoje, do mesmo modo que no h a mnima justificativa moral para uma vasta gama de hostilidades. O uso moral da clera exige critrio seletivo e disciplina das emoes. necessrio administrar, como, quando e contra quem irar-se, o modo de expressar a ira, bem como o momento de fazer as pazes. A sade da comunidade e a sade do indivduo no so a mesma coisa. Vrios so os profissionais da mente dedicados construo de uma ponte que ligue essas duas instncias. Nos ltimos anos, os psicanalistas tm estado mais atentos quanto importncia de orientar as pessoas a compreenderem e a direcionarem o sentimento do dio. Do mesmo modo que pode ser destrutivo, o dio pode ser o instrumento de saudveis mudanas quando compreendido e bem gerido. A distino entre dio real ou irreal bizantina. O que interessa saber o que o dio faz com nossas vidas: se promove nosso crescimento ou fonte de nossa destruio. O dio que nos destri o que sabota nossa auto-estima e reduz nossa alegria de viver. Os que vivem em estado de servido emocional, no trabalho, na famlia ou na sociedade em geral
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podero encontrar na clera santa, bem gerida, o instrumento de sua cura e redeno. Tais so as hipteses de pessoas oprimidas pelos cnjuges, pais tiranizados pelos filhos e vice-versa, patres desalmados, etc. Quando falharem as tentativas de dilogo e persuaso, o recurso indignao legtima, animada pela ira santa, pode representar o caminho redentor, que vale a pena, o risco e o nus de percorrer. As polianas, sempre alegres, diante das mais injustas preteries, ou as amlias, que acham bonito no ter o que comer, ao lado de maridos malandros que gastam tudo com as amantes, ficam bem nos textos literrios ou musicais. Na vida real, so abrigos de tristezas, frustraes, dios e desenganos. Nenhum psicanalista pode antecipar o quando e o porqu de uma pessoa deixar de sentir dio, recolhendo-se ao silncio e ou ao perdo. Um dos agravantes do dio, alm do nus psicossomtico que acarreta, consiste no comprometimento de nossa capacidade de aprender com os erros a que ele nos induz, e em nos habituar nossa condio de sua vtima. Em ltima anlise, a necessidade de contar at dez antes de reagir ao dio reside na importncia da conciliao entre as motivaes do indivduo e o valor que atribui relao ameaada. Quando o indivduo reage intempestivamente ao dio, a imediata sensao de bem-estar produzida pelo desabafo neutralizada pelo comprometimento a mdio e longo prazos da relao com algum. Quando conta at dez, ou seja, quando d tempo ao tempo, a implementao da relao resultante termina refluindo em ganhos do bem-estar individual. A validade dessa reflexo bastaria para assegurar a superioridade da maturao sobre as reaes sbitas e incontinentes ao dio.

As suposies como fonte do dio

Uma das grandes fontes do dio reside na tendncia de interpretarmos, de modo precipitado e equivocado, as motivaes das pessoas, vis que podemos batizar como leitura errada da mente, e que ocorre toda vez que atribumos a algum uma inteno, ausente em sua vontade e existente, apenas, em nossa interpretao. A leitura que fazemos da mente alheia sofre muito, tambm, da j mencionada distoro paratxica, causa de tantos males. Nossa avaliao das intenes, pensamentos, sentimentos e motivos da outra pessoa, com freqncia, baseia-se em experincias anteriores. So reaes condicionadas. As

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situaes do gnero, produzidas pela vida diria, so to numerosas e impactantes que suplantam em nmero e em gravidade as causas do dio, interpretadas corretamente. O cinema, o teatro e a literatura, algumas vezes reproduzindo a vida, outras tantas inspirando-a, tm feito desse fenmeno o tema de muitas de suas mais festejadas criaes. No ambiente familiar, no trabalho e na convivncia comunitria, a cada passo nos deparamos com equvocos de interpretao de gestos, palavras, atitudes e omisses que resultam em discrdia, desde a mais branda ao conflito mais proceloso. O processo que, ento, deflagrado foi denominado pelos fundadores da programao neurolingustica, John Grinder e Richard Bandler, comunicao calibrada, desenvolvido do seguinte modo: uma mensagem ambgua cria incerteza quanto ao verdadeiro contedo do que est sendo transmitido. Em lugar de buscarmos eliminar a dvida, definimos o contedo da mensagem a partir da leitura imprecisa que fazemos da mente da outra pessoa, ou seja: a partir da interpretao que damos a suas intenes. O imbrglio se inicia com nossa reao, coerente com nossa interpretao, mas, quase sempre, em desacordo com a vontade do outro ator. Surpreendida, atnita ou perplexa com uma reao de quem no se apercebe de haver sido a causa involuntria, a outra pessoa, no mnimo, se pe na defensiva, atitude que tomamos como a confirmao do acerto de nossa interpretao original: Est provado que houve o intento de me ridicularizar, de me ofender, de me prejudicar. Emocionalmente legitimados para reagir, atacamos a fonte de nossa iracndia, sendo contra-atacados. Da em diante, o processo beligerante, nascido de um equvoco, ganha autonomia e se desenvolve, alimentando o estresse e a ansiedade. At que as coisas se aclarem, amizades, casamentos, sociedades e vidas podem ter sido destrudos.

Aspectos positivos do dio

Como epgrafe deste ttulo, poderamos dizer que, se no odissemos a injustia e a desigualdade, ficaramos sem os meios de corrigi-las. Dessa perspectiva, o dio pode ser saudvel. inegvel que h situaes em que a ira, desde que oriunda de outras causas que no a inveja, produz resultados favorveis. Quando algum faz ver, por exemplo, que est disposto a retaliar seus ofensores, estes podem sustar o processo ofensivo e at oferecer ao ofendido alguma forma de reparao. Alm disso, a reao d ao ofendido o prazer de realizar uma grande catarse psicolgica, mesmo quando dela no decorra qualquer vantagem material ou mesmo quando exacerbe, ainda mais, a
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hostilidade dos ofensores, apesar de essas eventuais conquistas serem insustentveis, em mdio e longo prazos. Adicionalmente, como contrapeso, o odiento pode consolidar o entendimento de que s ouvido ou levado a srio quando explode. A vida de cada dia rica de lies sobre a fora motivadora da clera, para o bem e para o mal. H indivduos que fazem da clera, queimando em fogo brando, o combustvel de sua ao para restaurar a auto-estima e realizar grandes feitos. Isso explica a reao de um mentor acadmico de um curso de doutorado, numa grande universidade, quando um discpulo lhe perguntou qual o segredo do seu extraordinrio desempenho intelectual, naquele ambiente to competitivo: dio, muito dio, respondeu o mestre, deixando boquiaberto o doutorando. O escritor norte-americano Robin Morgan confessou: Eu no acreditava e ainda no acredito como eu era capaz de sentir dio, um dio arraigado e antigo, algo assim como um dio soterrado h cinco mil anos, enquanto Richar d Strout aconselha: Eu espero que os jornalistas mantero sua curiosidade e interesse; sim! E no fundo do corao um impulso de dio. Quando a adrenalina diminuir, quando a flama do dio se apagar, acho que chegada a hora de o reprter pensar em sair em busca de uma atividade que remunere melhor o seu trabalho. Por seu turno, Martin Luther King, o pastor e pacifista negro, assassinado em 1968, declarou: Quando estou irado, escrevo, rezo e prego muito bem, porque todo o meu ser mobilizado, minha compreenso aguada, e me sinto liberto de todas as aflies e tentaes mundanas. Para Myrlie, viva do ativista negro Medgar Evers, o dio pode dar fora vida, quando a vida parece no valer a pena, ao declarar, aps o seu assassnio, na dcada de sessenta, pelo racista Byron de la Beckwith: O dio que sinto muito grande. Sem o fogo e o combustvel que me fornece para continuar lutando, no sei se seria capaz de sobreviver; acho que teria sucumbido. A absolvio do assassino por um jri composto por brancos, todos racistas, no interrompeu o empenho de Myrlie de ver o culpado sentenciado. Na dcada de noventa, trinta anos depois do primeiro, instalou-se novo jri, quando de la Beckwith foi sentenciado como merecia. Esse mesmo dio, bem canalizado, levou um gerente, criticado pelo seu baixo desempenho, a reagir colrico, dobrando, em pouco tempo, a produtividade do seu departamento. Bendita clera!, murmuraram os dirigentes da organizao. O direcionamento da clera para aes construtivas s possvel graas eliminao ou reduo do sentimento de ameaa, frustrao e ansiedade que a possibilidade de agir propicia. evidente que essa converso construtiva o resultado de um sofisticado processo de
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racionalizao dos fatos provocadores da clera, que leva o indivduo a evitar o confronto com a censura social que condena o desgoverno da ira e suas manifestaes infantis e valoriza seu controle e sua ao como instrumento de mudana. por isso que muitos indivduos camuflam a clera, como meio de conviver em paz com as pessoas, obtendo, desse modo, aprovao social. A esse processo, cognitivo ou de conhecimento, de valorizao e condenao, se denomina socializao da clera. A condenao social se processa atravs de crticas, rejeio, isolamento, excluso, medidas disciplinares e at agresso, individual ou coletiva. A valorizao se exprime por variados modos, todos eles tendo em comum a mensagem implcita de que dominar a clera apangio de pessoas educadas, ainda que ao custo do armazenamento da agresso, que cresceria em fora, de um modo que tem sido comparado ao da funo hidrulica, at que se processe seu extravasamento catrtico, dentro ou fora do comando da razo. Hoje, porm, a compreenso predominante a de que o estresse que se acumula, e no o dio ou o impulso agressivo. Estresse de todas as origens: das dores fsicas e emocionais, das frustraes e das ameaas. A renncia expresso do dio no o aumenta, sequer aumenta o estresse. Sem que seja expresso o dio, a excitao dolorosa continua at que encontre meios de reduzir-se ou desaparecer. Quando, porm, a clera no encontra canais de extravasamento, o resultado pode ser o agravamento de problemas preexistentes ou o surgimento de novos, como distrbios psicossomticos, materializados em dores de cabea, tenses musculares, hipertenso, perturbaes gstricas, artrite, asma, cegueira, depresso, cansao crnico, colite, eczemas, rouquido, paralisia, obsesses, parania, desajustes de personalidade, fobias, impotncia sexual, esquizofrenia, sinusite, processos ulcerosos, tudo contribuindo para o aumento da ansiedade que pode desembocar at no suicdio, fatos que levam alguns estudiosos a compararem os efeitos da ira reprimida aos do sexo reprimido. A ansiedade desenvolvida por essas desordens nasce da vivncia de emoes primrias, como frustrao, ameaa, injustia e humilhao. Desfaa-se de logo a confuso que se costuma fazer entre enfermidade psicossomtica e hipocondria. A doena psicossomtica, embora de origem emocional, real e afervel pela auscultao, exames laboratoriais e outros, enquanto a hipocondria a sensao de uma doena imaginria, insusceptvel de constatao, ainda que possa produzir conseqncias graves e at letais, como o atestam inmeros depoimentos merecedores do maior crdito.
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Do mesmo modo que Freud considerado o pai da psicanlise, Emil Kraepelin tido como o pai da psicobiologia, cincia derivada da biologia, destinada ao estudo dos mecanismos, relaes e aes recprocas, entre o soma expresso material do organismo, em contraste com as funes psquicas e a mente dos animais. Kraepelin distinguia as doenas hereditrias das mentais adquiridas, e acreditava que as ltimas correspondiam a bases bioqumicas internas. Uma das grandes dificuldades enfrentadas pela medicina curativa que, embora todos esses sintomas caracterizem quadros patolgicos reais, seu tratamento no pode ser alcanado a partir de teraputicas meramente fisiolgicas ou somticas. A crescente percepo desse fenmeno tende a produzir uma revalorizao crescente da importncia da clnica geral sobre as especializaes mdicas que no estejam centradas no diagnstico psicossomtico dos pacientes. No difcil inferir o impacto negativo que exercem essas desordens, afetando o moral e a integridade dos grupos, familiares ou laborais, gerando desentendimento, provocando reduo da freqncia ao trabalho, aumentando os encargos com sade, culminando com o comprometimento da produtividade, sem a qual as organizaes no sobrevivem, abaixo de um determinado nvel mnimo, o break-even point, que assegure sua competitividade. O dio uma das emoes mais dolorosas e das mais difceis de lidar com sabedoria. A dificuldade decorre de no sabermos precisar onde se localiza o erro ou o mal que o gerou nem o que fazer para melhorar as coisas ou, pelo menos, impedir que se agravem. Por isso, o dio um sinal que deve ser levado na devida conta porque exprime sempre um estado de nimo decorrente de uma ofensa sofrida, fsica ou moral, ou percebida como tal, como a violao de direitos, a frustrao de expectativas ou o mero sentimento de que algo vai mal ou de que as coisas no esto bem. Pode revelar, tambm, que no estamos tratando, de modo satisfatrio, um assunto ou questo que julgamos de importncia para nossa vida, em contraposio atitude de valorizar coisas de menor importncia ou, ainda, de investirmos em demasia na busca de algum resultado pouco ou nada compensador. O dio tende a aumentar na proporo inversa de nossa disponibilidade da moeda do investimento. O investimento aqui aludido pode ser tanto material quanto emocional. A alguns indivduos pode ocorrer o desenvolvimento da ira como resultado da percepo de que terceiros fazem muito em seu favor, mas em prejuzo de seu crescimento profissional ou emocional, de que exemplo tpico o superprotecionismo de pais, irmos, amantes e amigos.
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Do mesmo modo que as dores fsicas nos despertam para protegermos nossa sobrevivncia biolgica, a emergncia da dor do dio nos convoca a protegermos nossa integridade psicolgica ou emocional. Embora os estados de esprito sejam distintos, o comportamento provocado por esse tipo de dio semelhante ao produzido pela inveja. Ambas as situaes recorrem agresso passiva, secreta, dissimulada, sub-reptcia, traioeira. Alm do seu carter destrutivo, a agresso passiva tem pouca ou nenhuma eficcia em produzir avanos. Sua ttica operacional se baseia na prtica de atos que retardem ou prejudiquem o trabalho de terceiros por inao, omisso de informaes ou sonegao de recursos. Quando o invejoso ou o odiento reprimido considera arriscado ou inconveniente o ataque direto contra a fonte do dio ou da inveja, a agresso passiva se desloca para outro foco susceptvel de, por via indireta, atingir a fonte. Na maioria das situaes muito difcil dizer se a agresso passiva se origina da inveja ou do dio reprimido. Quanto mais, porm, o propsito da agresso for o de destruir, de inveja que se trata, embora esta hiptese jamais seja admitida pelo agressor invejoso, que preferir, sempre, atribuir sua atitude ofensiva retaliao legtima ou ao ressentimento. O agressor passivo se esmera no esforo de parecer bom, suave e compassivo, para escamotear a dor de sua desvalia e frustrao de desejos e necessidades insatisfeitos.

Modos de expresso da ira

So quatro os modos pelos quais a clera se apresenta: 1. A pessoa no percebe que est irada, mas os outros percebem e sabem que a pessoa odienta no tem conscincia do seu freqente estado de dio; 2. O odiento consciente camufla sua ira para fugir ao conhecimento dos outros; 3. Nem o odiento nem os outros tm conscincia do estado de dio reinante que se manifesta por reaes fisiolgicas; 4. Todos sabem, terceiros e o prprio odiento, do estado de dio reinante. importante no confundir a clera passiva com a oculta. So irms, mas no so iguais. A clera oculta quando no ousa se manifestar porque tem medo ou porque o irado reconhece a ilegitimidade de sua motivao. Quando surge a oportunidade, porm, sua ao costuma ser destrutiva.

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dio e inveja fazem presena constante nos ambientes de trabalho, sob as mais variadas formas. Mas, enquanto profissionais da administrao gerentes, diretores, especialistas em recursos humanos e consultores recebem, nas empresas mais modernas, treinamento para lidar com a problemtica do dio nascido de diferentes causas, em matria de inveja o silncio quase total, ensurdecedor, no dizer de Schopenhauer. Alm da inconfessabilidade associada inveja, colabora para o silncio em torno da questo a invisibilidade dos atos oriundos da inveja em contraste com as mais ou menos ostensivas manifestaes produzidas pela clera de outras origens. Isso explica por que a inveja , entre todas as paixes humanas, a mais sujeita negao e projeo, ou seja: o invejoso tende a racionalizar sua conduta, no percebendo a verdadeira natureza do seu sentimento e atribuindo sua responsabilidade a terceiros.

A clera reconhecida no ambiente de trabalho

A qualidade de vida no trabalho encontra-se muito distante do ideal apregoado por Confcio no sculo V a.C.: Escolha bem a sua profisso, e voc no ter que trabalhar um dia sequer na sua vida. Pesquisas revelam o quanto as pessoas esto insatisfeitas e mesmo infelizes com o que fazem, no sendo raro encontrar quem odeie o emprego. Essa marcante insatisfao a causa principal do esgotamento fsico e emocional de grande parte da populao, freqentemente explicada como decorrente de outros fatores, como excesso de trabalho, conflitos com colegas, m remunerao, baixa motivao, ausncia de desafios, etc. A tendncia natural a converso em dio de cada um desses estados de esprito, em flagrante contraste com as pessoas felizes, que se apresentam energizadas, ligadas na vida e gostando do que fazem. O fenmeno da globalizao, queiramos ou no, afeta a vida de todos ns, abrindo novas possibilidades para muitos e dvidas e estresse para outros tantos. Essa crescente insatisfao no trabalho vem gerando uma variada gama de frias: fria do trfego, fria da fbrica, fria do escritrio, fria contra o patro, fria contra o subalterno, fria da competio, fria salarial e por a vai. Essa generalizada irritao se traduz na troca de insultos, lgrimas derramadas, tenses, insnia e guerras surdas, quando no desemboca em desabrida violncia fsica, traduzindo-se, tudo isso, em improdutividade comprometedora da competitividade das organizaes.

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Examinemos, por instantes, os cenrios em que o dio abordado e no raro reconhecido no ambiente de trabalho, em contraste com o silncio tumular sobre a inveja como causadora da clera. Em sua complexa diversidade, a clera, para ser compreendida, deve ser examinada sob o trplice enfoque: psicolgico, biolgico e sociolgico. Do ponto de vista psicolgico, a clera uma emoo defensiva contra eventos que ameaam nossa segurana. Do ponto de vista fisiolgico ou biolgico, a clera nasce associada a uma resposta nervosa de autoproteo, deflagrada por uma ansiedade produzida pela percepo de uma potencial frustrao, ameaa fsica ou emocional, embora haja situaes em que nenhuma clera resulta da ocorrncia de qualquer desses fatores. Todos os sistemas orgnicos podem ser atingidos pela ira, sobretudo o digestivo, o circulatrio e o respiratrio, criando novas deficincias, no presente e no futuro, ou agravando deficincias fisiolgicas preexistentes. indiscutvel o estmulo provocado pela ira na secreo de cido clordrico, no aparelho digestivo, aumentando a possibilidade do desenvolvimento de gastrite e lceras, alm de colite ulcerosa. H quem sustente que pessoas predispostas podem exibir sintomas de colite quando alimentam ressentimento e dio crnicos. A membrana mucosa do clon pode reagir bruscamente ao dio suprimido, congestionando-se com sangue e acelerando a atividade peristltica. O dio, como todas as emoes fortes, deflagra poderosas reaes hormonais que provocam reaes fisiolgicas, resultando na produo elevada de testosterona, nos homens, epinefrina, norepinefrina e cortisol, em ambos os sexos. O excesso crnico de testosterona e cortisol potencializa o risco de arteriosclerose, a causa mais comum de comprometimento das artrias coronarianas. O cortisol, tambm, deprime o sistema imunolgico, reduzindo a capacidade orgnica de defender-se de infees. A epinefrina e a norepinefrina estimulam o sistema nervoso simptico a desviar o sangue da pele, do fgado e do trato digestivo para o corao, pulmes e msculos do esqueleto. Com isso, a presso arterial se eleva, a glicose bombeada na corrente sangnea para assegurar a energia necessria para a luta ou a fuga. A reduo do fluxo de sangue para o fgado prejudica a eliminao do colesterol, facilitando o acmulo de gordura nas artrias, podendo chegar ao ponto de bloquear o fluxo sangneo. A turbulncia produzida pela elevao da presso arterial, tambm, compromete as paredes internas das artrias e fora o corao a trabalhar em excesso, desenvolvendo uma musculatura maior e menos eficaz. Tudo isso de referncia ao dio crnico, no a surtos
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eventuais de clera. Calvino, o bilioso lder da Reforma Protestante, na Sua, padecia sucessivamente de clicas, dores de cabea, de estmago, calafrios, hemorragias, ataques de nervos, reumatismo e muito mais, como conseqncia, se supe, de sua odiosidade crnica. Ele mesmo reconhecia: Minha sade representa uma morte contnua. Quando desenvolvida em funo dos valores sociais peculiares ao meio em que se vive, temos a ira social ou sociolgica. Enquanto, portanto, a ira psicolgica e a biolgica so universais, respeitadas as caractersticas genticas individuais, a sociolgica especfica de um determinado ambiente social, interagindo com os processos educacionais a que as pessoas se submetem. A extenso e a intensidade do papel do meio social na formao da conduta humana dividem a opinio dos cientistas sociais. Enquanto para Erich Fromm, Os indivduos adotam, integralmente, o tipo de personalidade que lhes oferecido pelos padres culturais dominantes, tornando-se, conseqentemente, iguais aos demais membros da sociedade, precisamente como estes desejam que o sejam... A natureza do homem, suas paixes e ansiedades, so um produto cultural, Rollo Ma y sustenta que A natureza, as paixes e as ansiedades do homem no so produzidas pela cultura, mas so o produto do equipamento biolgico, que a fonte das capacidades humanas de agresso, hostilidade, ansiedade etc., e da cultura, que dirige e atenua as expresses dessas mesmas capacidades. A partir dessas premissas, podemos concluir que a clera um fenmeno social, modificado pela vivncia e reflexo, interagindo com as reaes psicolgicas e fisiolgicas das pessoas, ou, em apertada sntese, um fenmeno psicofisiolgicosocial que envolve uma avaliao da situao para manifestar-se. O sentimento da clera e seu modo de manifestar-se so, portanto, governados por valores sociopsicossomticos. Isso quer dizer que a clera no resulta apenas de uma situao ou comportamento ameaadores, humilhantes ou frustrantes. necessrio que haja, tambm, a deciso de irar-se, por mais tnue que seja o arbtrio que os indivduos exeram sobre suas prprias reaes psicolgicas e fisiolgicas. Caso contrrio, no gozaramos a distino de sermos humanos ou racionais.

Modos de manifestao da clera e da agresso

Os modos mais freqentes pelos quais a clera e seu consectrio, a agresso, se manifestam no ambiente familiar e no trabalho so o passivo e o indireto. Tanto a clera quanto a agresso passivas podem se
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manifestar de vrias formas. Enquanto, porm, a clera passiva se fecha e se imobiliza numa atitude de isolamento mal-humorado e indecifrvel, a agresso passiva produz resultados tangveis sobre o seu alvo. Como exemplos de agresso passiva podemos mencionar: esquecimentos propositais; insensata teimosia; o cometimento de erros oriundos de uma fingida incompreenso de uma conversa ou instruo, como chegar atrasado a um encontro, adiar aes necessrias, ignorar o bvio ou andar em descompasso com algum a quem se deve acompanhar pari passu. Em qualquer dessas situaes, o alvo da clera sofre os efeitos da agresso passiva. O modo indireto de comunicao da ira, tambm chamado de deslocamento da ira, ocorre quando esta dirigida contra coisas ou pessoas diversas daquelas que a geraram, por entender o odiento que este um percurso mais cmodo ou menos perigoso do que enfrentar a fonte do dio. O exemplo mximo do deslocamento do dio encontramos na Bblia, quando Cain deslocou contra Abel o dio que sentiu de Deus por haver cometido a injustia de preferir o carneirinho do irmo em lugar dos frutos da terra que cultivava com tanto esforo. Como seria impensvel reagir contra Deus, deixou que a inveja que lhe inundava o corao armasse o seu brao para matar o prprio irmo. Como o modo saudvel de expresso da clera consiste em direcion-la contra a pessoa certa, na quantidade certa, no momento certo, com o intento de resolver o problema, o deslocamento no visto, em tese, como uma alternativa saudvel. A ao combinada da ira passiva com a deslocada tem no ambiente de trabalho e em certos ambientes familiares seu campo ideal, porque pode operar de modo imperceptvel maioria dos circunstantes. Operao tartaruga, prestao tardia de informaes, execuo defeituosa de tarefas, omisso na preveno de erros, persistente identificao de falhas no trabalho alheio esto entre as prticas mais comuns dessa ominosa parceria. Quando a prtica insidiosa denunciada, o odiento invoca o carter autntico e construtivo de sua conduta, assumida em nome dos superiores propsitos do grupo a que serve. As conjunes adversativas mas, porm, todavia, contudo so as palavras mais freqentes em suas avaliaes: O seu trabalho est muito bom, mas..; Ele honesto, mas.., e assim por diante. Sob o plio de uma argida sinceridade, o odiento dissimulado segue alfinetando, cortando e provocando sem parar. Quase nunca expressa o que pensa de modo direto e carinhoso. Enquanto essa sabotagem intestina se desenvolve, lenta e
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insidiosa, uma paz aparente, ainda que mal-humorada, reina na superfcie das relaes interpessoais. Sem o propsito e sem a competncia emocional para lidar com essas situaes, o que no se adquire seno custa de grandes esforos e dedicao, as relaes familiares e profissionais tendem a degenerar em conflito proceloso e desagregao. Na maioria dos casos de ao combinada entre a ira passiva e a deslocada, o odiento tem conscincia de sua inteno, mas no percebe que a est comunicando, o oposto do seu desejo de mascarar ao mximo os seus sentimentos. Trata-se, portanto, de uma postura desagregadora e desonesta. Ao se perceberem sinais de um ambiente carregado de energia negativa, sugere-se a adoo de algumas das seguintes medidas: A pessoa incomodada ou ofendida comunica seu mal-estar ao pretenso ofensor, de modo a inibi-lo; 1. Se o incmodo persistir, o ofendido torna mais explcita sua insatisfao, fazendo ver seu propsito de recorrer retaliao; 2. O incomodado manifesta estranheza sobre as razes que levam o ofensor a perturb-lo, de modo a faz-lo refletir sobre sua conduta; 3. Uma vez convidado a falar sobre os episdios que deram origem sua conduta, o ofensor tende a interromper a prtica abusiva; 4. O incomodado pode esvaziar o propsito abusivo na medida em que o despersonaliza. Provada a ineficcia do abuso, o ofensor tende a abandon-lo; 5. A denncia pura e simples dos abusos s deve ser feita depois que todas as demais alternativas se tenham esgotado, em face da tendncia do agressor ou odiento passivo de recorrer a todo tipo de artifcio para neglos, mesmo ao custo de, ainda mais, acentu-los; 6. Tratando-se de ofensor valioso, porque estimado ou poderoso, sugere-se o recurso ajuda psicolgica especializada, como meio de minorar os riscos de perdas valiosas. O que importa assinalar a freqncia com que o dio e a agresso passiva se manifestam tanto no ambiente familiar quanto no trabalho, bem como o deslocamento desses sentimentos da fonte que os causou para coisas ou outras pessoas.
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A psiquiatra francesa Marie-France Hirigoyen escreveu um bestseller intitulado Assdio Moral, expresso que denomina as aes, atitudes e prticas repetidas que abalam a auto-estima e a segurana das pessoas, levando-as a duvidarem de seu valor e de sua competncia. A ambiguidade com que essas prticas mascaram sua ao, com o intento de dificultar sua denncia, destacada por Hirigoyen, que coloca a inveja como uma das motivaes centrais dessas agresses difusas que recorrem ao sarcasmo, fofoca, humilhao, calnia, provocao gratuita, abuso de direito e outros meios. Ao contrrio do assdio sexual que se processa, hierarquicamente, de cima para baixo, o assdio moral se consuma em todas as direes, sendo, no entanto, o que vem do alto o mais lesivo de todos. Os autores de novelas e de seriados populares conhecem o poder que esses assediadores morais exercem para levantar a indignao do pblico, razo pela qual sempre trazem tona um ou mais deles. Embora o assdio moral tipifique um comportamento delituoso, sua comprovao ainda mais difcil do que o assdio sexual, apesar de muito mais freqente. Observe-se que o grau de sofisticao intelectual predominante no ambiente de trabalho no oferece qualquer garantia minimizadora dessas prticas, como o prova parcela substancial da convivncia universitria, no raro carregada de picuinhas e disputas menores, incompatveis com o esprito de cooperao exigido pelo rigor tico e disciplinar das pesquisas cientficas. De qualquer modo, importante salientar que, no obstante seu carter nocivo, essas prticas so preferveis agresso explcita que prejudica e desagrega, chegando a impedir a convivncia civilizada, ao se manifestarem sob a forma de ataques verbais e fsicos, como sarcasmo, fofoca, humilhao, calnia, provocao gratuita, abuso de direito, espancamento e at homicdio. No Brasil, a mais notria iniciativa para debater a questo do assdio moral coube mdica do trabalho professora Margarida Barreto, em tese de mestrado em Psicologia Social, na PUC/SP, em 2000, sob o ttulo Uma jornada de humilhaes. A Cmara dos Deputados, atravs de sua Comisso do Trabalho, Administrao e Servio Pblico, promoveu, em 2003, seminrio sob a designao Assdio Moral, Discriminao, Constrangimento e Coao, presidido pelo deputado baiano Daniel Almeida, em que o debate do assunto ganhou novo interesse. H projetos de lei em tramitao no Congresso destinados a criminalizar o assdio moral.

Crenas que inibem a clera

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 guisa de exemplo, apresentemos algumas crenas que inibem a exteriorizao da clera: 1. A ira pode conduzir violncia; 2. Irar-se um desperdcio de energia e um sentimento destrutivo; 3. Quem se deixa irar semelha a um monstro; 4. Se eu deixar transparecer minha ira, as pessoas no me aceitaro; 5. A agresso um comportamento condenvel; 6. Se eu liberar minha iracndia, posso perder o equilbrio emocional; 7. Temo represlia minha clera; 8. melhor ignorar que estou sendo agredido e isolar-me. Assim me deixaro em paz; 9. O colrico pensa que os fracos, os dependentes e os subordinados podem ser abusados; 10.Quem pensa em retaliao e vingana perde o senso de realidade da situao; 11.As exploses de humor apenas exprimem a raiva, sem resolv-la; 12.A perda de controle representa mais uma ameaa do que uma ajuda sobrevivncia; 13.A clera a principal causa dos abusos contra crianas; 14.A clera a principal causa do trmino das relaes afetivas; 15.O dio gera doena; 16.O mero enraivecer gera raiva nos outros, provocando uma circularidade causal do dio; 17.O dio oblitera a percepo e a anlise dos fatos, perpetuando os problemas e realimentando-os, em lugar de propiciar sua soluo; 18.Quase sempre a ira aumenta a frustrao, na medida em que sua exteriorizao no for suficiente para alterar o comportamento da pessoa que a ocasiona; 19.A experincia ensina que, em princpio, melhor refrear o dio do que extern-lo; 20.Sob o domnio da ira, atacar, fugir, renunciar ou negar representam alternativas destrutivas;

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21.Embora sejam questionveis os benefcios da discusso sobre a ira, a maioria dos consultores a recomenda; 22.Exprimir o dio uma tarefa difcil e amedrontadora; 23.Expressar o dio por meios fsicos perigoso; 24.Exprimir ira quando se est enraivecido tende a aument-la; 25.Dever-se-ia aprender como no sentir dio ao invs de como lidar com ele; 26.Ser incapaz de reagir a uma afronta sem perder o controle; 27.Crena religiosa probe a ira; 28.A clera conduz a sentimentos de culpa, excesso de trabalho e ao risco de acidentes; 29.A clera nos torna condescendentes com nossa violncia; 30.A clera no leva em conta os valores de longo prazo; 31.A clera interfere nos direitos de terceiros que so violentados pela agresso; 32.A clera pode precipitar a transformao do ativismo legtimo em rebelio destrutiva; 33.A clera pode levar o encolerizado a agir como o seu ofensor: at mesmo uma pessoa generosa pode reagir de modo mesquinho a uma ofensa mesquinha; 34.O excessivo empenho em elevar a auto-estima pode conduzir ao preconceito e discriminao contra terceiros, vistos como ofensivos ou incapazes, e a uma atitude abusiva contra eles. Essa listagem, longe de ser exaustiva das inmeras razes inibitrias da ira, demonstra que os indivduos em geral e os empregados em particular precisam de treinamento especfico para dar sentido construtivo aos surtos de clera que no estaro preparados para evitar.

Crenas que estimulam a exteriorizao da ira

Contrapondo-se s crenas dissuasrias da assuno da clera, outras h que a estimulam, por entend-la como sendo um sentimento legtimo, susceptvel de motivar aes positivas e construtivas, desde que seja bem canalizada. De acordo com algumas dessas crenas, a ira:
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1. Energiza o comportamento e contribui para uma ao afirmativa, ao abortar sentimentos de fraqueza e insegurana; 2. Pode ajudar na conquista do que se quer, sem que seja necessrio prejudicar as boas relaes existentes; 3. um estmulo para a aquisio de conhecimentos e habilidades; 4. Pode ser convertida em atividades valorizadas, como os esportes, o hobby e o trabalho em geral; 5. Quando vivida em estado de fantasia tem enorme poder catrtico, ajudando-nos, por exemplo, a suportar as dores de uma derrota real, mediante o prazer produzido por uma vitria imaginria, mesmo que obtida por meios violentos; 6. Pode ocasionar prazer; 7. Pode precipitar gestos de afetividade, a exemplo de pazes entre pais e filhos, amigos e amantes; 8. Quando identificada com a indignao legtima, pode promover o florescimento das relaes; 9. Uma vez exteriorizada, pode produzir mudanas. Por isso o poeta j ensinava: dio so! dio bom! S meu escudo/ Contra os viles do amor, que infamam tudo,/ das sete torres dos mortais pecados (Cruz e Souza, ltimos Sonetos). O modo como lidamos com a ira depende do nvel de nossa autoestima. Quando alta nossa auto-estima, alm de nos encolerizarmos mais devagar, so maiores as possibilidades de destinao produtiva da ira, em contraste com nosso estado de baixa auto-estima. inegvel que, uma vez que seja bem direcionada sua motivao bsica, a clera pode produzir um nmero ilimitado de benefcios, como o aprendizado, o progresso e o prazer, ao tempo em que arrefece o medo, a frustrao ou o sentimento de humilhao provocados por determinadas situaes ou procedimentos de terceiros. Alm disso, reduz nossa ansiedade ao evitar que nos deixemos prostrar pelo desnimo provocado por um sentimento de fragilidade ou de inferioridade. O desfecho positivo do dio depende, no entanto, da observncia de algumas condies. Em primeiro lugar, a ira deve ser dirigida, pelo ofendido ou por terceiro em seu nome, contra a figura do ofensor.

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Em segundo, a exteriorizao da ira deve ter o propsito de consumar a restaurao de um valor usurpado. Se no houver a sensao de que a ira se destina a reparar uma injustia, nem o alvo da ira altera o comportamento que a gerou, nem o irado se liberta da clera de que est possudo, criando-se, ento, um crculo vicioso, uma retroalimentao. Em terceiro lugar, o extravasamento da clera deve ser capaz de alterar a conduta da fonte que a gerou. Em quarto, o encolerizado e a fonte da clera devem estar sintonizados quanto verdadeira origem do mal-estar ou desavena. Qualquer movimento de fuga ao enfrentamento do problema reduz o grau de eficcia da clera extravasada. Em ltimo lugar, para que a clera produza resultados positivos, indispensvel que o seu causador no retalie de volta, ao ser alcanado pela indignao da vtima encolerizada. O sinal mais evidente do uso bemsucedido da clera quando o seu causador reage de modo amigvel indignao do encolerizado, pondo fim ao confronto.

Prticas que qualificam a clera

Algumas normas de comportamento facilitam o processo de materializao da clera construtiva, til ou criativa. Segue uma relao exemplificativa: 1. Conte at vinte. Ganhe tempo para no reagir de modo precipitado; 2. Evite linguagem ofensiva, apesar de sua inegvel, ainda que apenas imediata, funo catrtica. As ofensas verbais, porm, tendem a agravar o conflito; 3. Eduque-se para concentrar-se na busca de uma sada que seja honrosa para as partes envolvidas; 4. Evite retaliao incontinnti ou desproporcional ofensa sofrida; 5. Evite as proposies maniquestas ou perde-ganha, do tipo eu ou voc; 6. Evite ameaas de rompimento da relao; 7. Observe que a introduo de tiradas de humor enfraquece a eficcia do extravasamento; 8. Restrinja sua clera ao objeto que lhe deu causa e preserve os aspectos positivos da relao; 9. Comunique sua iracndia no plano mais particular possvel;
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10.Habitue-se a tornar conhecidas suas expectativas; isso enfraquece ou anula os argumentos do tipo: eu no sabia. 11.Evite fazer de rancores antigos o ponto de apoio de sua retaliao; 12.Implemente um a um os motivos de sua ira, ao invs de todos de uma s vez; 13.Abra-se ao recebimento de crticas; 14.Evite recolher-se ao silncio; 15.Evite reprimir a clera por um tempo longo; 16.Desenvolva a disciplina de pensar sobre o que vai dizer. A maturidade emocional desempenha papel da maior importncia no processo de lidar com a ira, ficando os melhores resultados, como de se esperar, com os indivduos emocionalmente estveis. Enquanto os indivduos psicologicamente maduros conseguem submeter, com maior assiduidade, seus surtos de clera ao comando da razo, por conhecer suas causas e os mecanismos eficazes no seu apaziguamento, os imaturos sabem quando esto irados, mas quase sempre ignoram as causas e os modos de lidar com a ira. o que ocorre, na maioria das vezes, nos casos de ira camuflada ou negada, fonte de ansiedade e reaes somticas. Nessa situao, as pessoas recorrem a alguns derivativos. O mais freqente a busca de satisfao e alvio na fruio de bens materiais, como a bebida e as compras. Alguns se tornam cnicos. Uma das mais imaturas reaes a um estado de clera se verifica quando o indivduo, ainda que inconsciente da emoo que o domina, a escamoteia. Observa-se que, nos ambientes de trabalho, a conteno da clera relaciona-se muito ao tipo de profisso exercida e ao valor atribudo ao autocontrole. No deve causar surpresa, por exemplo, que um administrador de recursos humanos ou um psiclogo tenham maior autocontrole do que um gerente de produo no trato com os colegas de trabalho, fato que, por si s, demonstra a importncia do conhecimento especfico do funcionamento da emoo para melhor lidar com ela. Em qualquer hiptese, o carter nocivo ou construtivo da ira depende, na maioria das situaes, do grau de maturidade do encolerizado.

Cenrios causadores de dio

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Em carter exemplificativo, listaremos algumas situaes exteriores e interiores aos indivduos, causadoras de ira. Situaes exteriores: 1. Ofensas verbais, insultos e subestimao; 2. Dores, males e ferimentos infligidos por terceiros; 3. Bloqueios da livre manifestao dos impulsos e da fruio dos desejos; 4. Atitudes condescendentes de terceiros; no ser levado a srio; 5. Humilhao e injustia; 6. Perda de afeio e vnculos; 7. Perda de prestgio; ser ignorado ou subestimado; 8. Exigncias excessivas de terceiros; situaes vexatrias. Situaes interiores: 1. Perfeccionismo; expectativas irreais sobre si e os outros; 2. Auto-avaliao e auto-estima negativas; 3. Baixa auto-suficincia; 4. Sistema de autogesto baseado na imposio, consciente ou no, de crenas; 5. Crenas irracionais autodestrutivas e destrutivas de terceiros; 6. Crena em que os frustrados sos maus e, por isso, devem ser punidos; 7. Crena excessiva nos eu deveria..., tais como: eu deveria acertar sempre e obter aprovao para o que fao; eu deveria realizar meus desejos; eu deveria ser tratado do modo que me convm; 8. Quem no me apia mau; 9. Autopiedade acompanhada de um extenso rol de injustias sofridas; 10.Transferncia para terceiros definirem seu valor, e assim por diante.

O dio como evocao do passado

Vivncias passadas podem ser uma poderosa fonte de dio no presente. Quando algum reage com uma contundncia desproporcional a
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uma ofensa sofrida, quase sempre a causa geradora reside na recidiva de uma dolorosa experincia vivida no passado, que a pequena ofensa deflagrou. A casustica dos psicanalistas abunda de exemplos dessa ndole. Pode-se dizer que o principal trabalho da psicanlise consiste em levar o paciente a identificar os grilhes que o mantm prisioneiro dessa contnua e indesejvel ressurgncia emocional, de modo a poder livrar-se deles. Este processo referido como regresso. As relaes negativas dos filhos com os pais, resultando em agresses fsicas e mentais, humilhaes, frustraes e abandono, quando o que desejavam era cumplicidade, convivncia e amor, constituem a mais freqente e dolorosa fonte desse rastilho emocional.

A auto-estima e a ansiedade como fontes da ira no trabalho

Em toda organizao haver, sempre, empregados acometidos de baixa auto-estima. Apesar disso, suas reaes longe esto de serem uniformes. Enquanto alguns se entregam prostrao, agressividade, arrogncia, amargura, isolamento, fofoca e derrotismo, outros h que se estressam na busca de um desempenho que supere a si prprio, a muitos ou a todos. Em comum, h o fato de que representam para seus pares e superiores um relacionamento problemtico. Quarenta dias decorridos da mais longa greve na histria da empresa, os funcionrios da Boeing retornaram ao trabalho, por haverem conquistado a principal de suas reivindicaes: respeito. A empresa, em razo de dificuldades financeiras, dando a perceber que os lucros passariam a ter prioridade sobre o carter familiar, tradicional da companhia, vista, at ento, como uma grande famlia, anunciou a possibilidade de cortes, sem a participao dos interessados. Com o resgate da auto-estima, contido no compromisso de audincia dos empregados, a paz foi refeita. Mede-se a auto-estima pelo grau do valor que o indivduo atribui a si prprio. Enquanto os indivduos dotados de auto-estima adequada apresentam-se cordiais, cooperativos, competentes, energticos, confiveis e confiantes de que podem encarar o futuro com otimismo, os acometidos de baixa auto-estima so possudos por uma ansiedade que lhes tolda o discernimento, comprometendo sua espontaneidade existencial e tornando-os o oposto de todos aqueles valores. O resultado so pessoas amargas, possudas por uma autocrtica irreal, porque desmesurada. o exerccio inconsciente do dio contra si mesmo. Na medida em que esses
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indivduos de mal com o mundo hipertrofiam suas cobranas dos outros, sendo, como reao natural, por eles rejeitados, realimenta-se a amargura e o isolamento pelo adensamento do sentimento da prpria desvalia, consolidando-se, ento, uma profecia do tipo auto-realizvel: A est a prova de que eu no presto!. Groucho Marx expressou esse sentimento autodepreciativo com a seguinte construo lapidar: No posso ser membro de um clube que me aceita como scio. interessante aduzir que os detentores de uma auto-estima hipertrofiada que se origina de um excesso de mimos na infncia, quando a criana, em lugar de sentir-se deficiente, se superestima convertem-se em personalidades narcisistas, antipticas, de convivncia difcil, porque esto sempre obcecados na busca de poder e admirao. Convencido disso, Jean-Jacques Rousseau observou: Voc sabe qual a maneira mais eficiente de fazer uma criana infeliz? Acostumando-a a receber tudo o que desejar, suas exigncias sero cada vez maiores. A primeira recusa que ela vier a sofrer causar-lhe- uma dor muito maior do que se ela tivesse aprendido que no possvel satisfazer todos os seus desejos. preciso ter em mente, porm, que a sub-gratificao to prejudicial quanto a supergratificao.

Defesas psicolgicas
A percepo do seu desajustamento leva esses indivduos, sub e superdotados de auto-estima, a adotarem defesas psicolgicas como meio de super-lo. Algumas dessas defesas contm energia psquica que pode ser armazenada para posterior liberao ou diluio. Quando a defesa no identificada e reconhecida, o seu portador fica privado de recorrer aos meios eficazes para lidar com ela, resultando, como conseqncia dessa ignorncia, a intensificao do seu desajuste interpessoal, que se alimenta daquilo que Theodore Rubin denominou fundo de emoes distorcidas ou venenos da alma, na expresso de muitos autores. Tanto as emoes quanto os pensamentos distorcidos se originam de processos que desvirtuam a realidade. Falaremos sobre algumas dessas defesas psicolgicas: 1- Falso-eu; 2- Negao; 3- Isolamento emocional; 4- Introjeo; 5- Projeo; 6Identificao projetiva; 7- Racionalizao; 8- Regresso; 9- Represso; 10- Deslocamento. Falso-eu. O sentimento de desvalimento e falta de poder, decorrente da baixa auto-estima, leva os indivduos a desenvolverem estratgias interpessoais autodestrutivas, com o propsito de controlar o
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pensamento, as emoes e as aes de terceiros. Quando a criana deixa de fazer o que gosta e altera seu procedimento para ajust-lo s expectativas de pessoas a quem deseja agradar, como pais, tios, avs e professores, ela est, de fato, renunciando a uma parcela do seu eu como mecanismo para se sentir segura, pela preservao de um relacionamento que valoriza. O desenvolvimento de um falso-eu, operado pela repetio da renncia que invade a vida adulta, compromete o posterior desenvolvimento de uma personalidade equilibrada. Esse divrcio entre o desejo e as aes, processado como meio de conquistar afeto, machuca e perturba as pessoas. Como exceo regra geral do desajustamento profissional, alguns indivduos conseguem, ao preo de uma permanente insatisfao interior, e ao risco de uma imploso emocional, realizarem-se como bons profissionais, sequiosos de aprovao e estima. Negao. Um dos modos mais freqentes de lidar com situaes desagradveis evitando-as. Muitas vezes, contudo, a negao implica inconscincia de alguns aspectos da realidade ou do prprio sentimento. Traumas do passado e do presente abatem a auto-estima, e o indivduo nega existncia a aspectos desagradveis de sua personalidade, de terceiros e do trabalho, revelando-se insensvel a eles. A negao facilitada pelo trabalho extenuante, como meio de desviar a ateno da realidade que no se quer reconhecer. Pode ser considerada uma manobra, quando protege contra uma raiva reprimida antiga, ou uma distoro, quando usada para falsear um dio atual. A moral vitoriana, por exemplo, ao no permitir que as mulheres decentes pudessem ter desejos sexuais fortes, levava-as a recorrer negao como mecanismo de paz emocional. Quando a negao no era possvel, o conflito entre os sentimentos e a moralidade predominante resultava, no raro, em distrbios psicofisiolgicos graves, como perda da memria e paralisias. Como responsabilizar-se algum, de sade to precria, por sentimentos pecaminosos? Com a liberalizao dos costumes, essas conseqncias vm se processando, cada vez mais, sob a forma de ansiedade, depresso, lcera pptica, ilete e problemas cardiovasculares. A desateno seletiva , igualmente, um dos modos de negao da realidade. Como exemplo, o indivduo s ouve o que acredita lhe convir, ou no ouve o que lhe no convm. Tudo isso a negao, o excesso de trabalho e a ateno seletiva serve ao propsito de o indivduo ignorar a si mesmo e necessidade de que mudanas sejam processadas. Isolamento emocional. Os indivduos se isolam por acreditarem que, desse modo, se protegero contra o potencial ofensivo das pessoas. O isolamento emocional, quando excessivo, pode conduzir ao isolamento
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social, racionalizao e dissociao, resultando no divrcio entre o pensamento e o sentimento. Um exemplo caracterstico desse estado de defesa emocional se verifica quando o indivduo deveria ficar irado, mas no fica, porque confere s crticas ou ofensas que lhe so dirigidas uma existncia etrea, virtual. A racionalizao assoberba os sentimentos e a percepo da realidade. Mesmo diante de uma situao ameaadora, que exige uma resposta concreta, o indivduo se dedica busca de alternativas vagas e elaboradas. A dissociao leva o indivduo a homogeneizar o valor de situaes antpodas: o xito to bem-vindo quanto uma falncia que nos ensina o valor das crises; um canalha to aprecivel quanto um grande amigo, porque nos d a oportunidade de lidar com o mal, e assim por diante. Foi aconselhando uma atitude eqidistante dos extremos da arrogncia e do abatimento que o escritor argentino Jorge Luis Borges, afinado com o pensamento budista, sentenciou: Devemos tratar tanto o xito quanto o fracasso como impostores, porque ambos nos afastam de nossa linha de prumo. Introjeo. A introjeo se d quando a pessoa incorpora, como seus, qualidades e valores de outrem, sejam bons ou maus. Quando se introjetam valores positivos, o indivduo restaura sua auto-estima, tornando-se, por exemplo, um funcionrio exemplar, alvo da admirao geral. H situaes em que os limites com o falso-eu se confundem. Projeo. Ao contrrio da introjeo, pela projeo o indivduo transfere para terceiros sentimentos que so exclusivamente seus. Em vez de irar-se quando sabe que algum de quem no gosta o caluniou, o indivduo atribui a calnia ao dio que o caluniador nutre por ele. Identificao projetiva. Esta defesa psicolgica consiste em um indivduo passar a agir de modo diferente, s vezes at oposto, de sua inclinao natural, em funo das expectativas criadas por terceiros. Esses terceiros, ao transferirem para outrem essas qualidades, ou seja, ao se identificarem projetivamente com outrem, buscam segurana nele, a quem querem ver forte e sbio, como compensao por se sentirem enfraquecidos, em razo da perda psicolgica, via transferncia, de sua sabedoria e fora. Quando o indivduo passa a agir como se sbio e poderoso fosse, diferente de seu natural, porque se identificou com a projeo. Em nvel mais brando, no podendo consumar a identificao projetiva, o indivduo procura a companhia daquele com quem se identifica. A poltica o campo onde mais se verifica esse fenmeno, desde a formao das gangues aos partidos polticos. Racionalizao. Pela racionalizao, erros e decepes do presente como do passado so justificados. Contradies e inconsistncias so
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minimizadas em seu significado. Quando maltratado, por um superior, por exemplo, ainda que de modo sistemtico e injurioso, o indivduo tende a atribuir ao episdio carter incidental, ocasionado, por um dia que pode classificar como singularmente ruim para o chefe, quando no considera a ofensa justa, porque merecida. Bons tratos, ao contrrio, so, nesse contexto, considerados coisa rotineira ou manipuladora. Nunca reconhecimento de mrito, puro e simples. Regresso. Por regresso se entende a adoo, por um perodo de tempo curto ou duradouro, de atitudes caractersticas de nvel de idade anterior. Implica a confiana em processos psicolgicos e modos de reagir desenvolvidos na infncia. Em razo disso, o indivduo pode se comportar de modo inconsistente com a realidade que vivencia, caracterizando o que se denomina falta de responsabilidade. Essa defesa psicolgica se ampara na crena fantasiosa de que os superiores no vo reagir com violncia contra uma criana. A fuga do autoconhecimento protege a auto-estima do indivduo, pela imatura reao que oferece a uma provocao adulta. Represso. H dois modos de represso. O primeiro um mecanismo de defesa atravs do qual as emoes conflitantes com o meio social so mantidas fora do campo consciente. um esforo desesperado para descartar a realidade indesejvel. Desenvolve-se com a prtica, e se processa com tanta rapidez, que no deixa margem ao odiento para se conscientizar da raiva que se apossa dele. Embora no haja percepo do processo que anos de condicionamento automatizam, nem lembrana consciente das experincias que se deseja esquecer, todo esse acervo emocional reprimido continua a influir sobre os sentimentos e atitudes das pessoas que seguem alimentando a crena de que so imunes ao sentimento do dio. A represso automtica a mais prejudicial por no permitir que a pessoa entre em contacto com suas emoes, fato que agrava o fosso entre o que ela pensa que e o que as pessoas sua volta pensam dela. Em linguagem metafrica, como se a pessoa, estando nua, agisse como se estivesse vestida. Em geral, essas pessoas costumam fazer frases do tipo: Eu nunca sinto raiva; Nada me tira o equilbrio ou o bom humor; No me importa o fato de ele ser canalha e falar mal de mim. O segundo, tambm chamado de supresso, envolve um esforo consciente de afastar pensamentos e emoes alojados no consciente. Nesta hiptese, o odiento tem plena noo de sua ira, sente vontade de extern-la, mas no o faz por racionalizar que no vale a pena, por vrias razes, inclusive para no comprometer a sua imagem social, consoante a introjeo das mensagens-conselho que recebeu do bero ou da sociedade
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em que vive: Seja civilizado! Contenha-se! O fato de estar com dio no a mesma coisa que se deixar dominar por este sentimento! Tome uma ducha, seguida de alguns tragos, e a ira sai pelo ralo! Empenhado em se ajustar persona social eleita como modelo de polidez e civilidade, o odiento desenvolve a prtica de reagir com uma docilidade inversamente proporcional clera sentida. Um tal arcabouo de falsa segurana emocional conduz desonestidade e impede que o odiento seja feliz. Embora o contedo da ira no se perca, ser sempre suprimido. Deslocamento. dirigir a clera contra pessoas mais frgeis ou coisas, em lugar de contra a pessoa que a provocou. Os exemplos abundam, a cada hora, em todos os cenrios humanos. O gerente maltrata o subordinado, a esposa, um irmo, a sogra, um velho amigo, um filho, em lugar de reagir contra a arrogncia do chefe. Na realidade, foi o medo do chefe o causador da atitude irada contra terceiros vulnerveis. mais conveniente porque menos arriscado ou perigoso. Outras vezes o dio disparado contra pobres animais, quando a ira, tambm produzida pelo medo inconfessado, foi despertada por um parente ou amigo. No -toa que se atribui a esportes como o tnis, o golfe, o futebol e tantos outros extraordinrio papel catrtico. Bate-se com as raquetes, os tacos e os ps nas bolas, tomados guisa das pessoas odiadas e temidas. Em sntese: os indivduos que aderem, compulsivamente, a essas defesas psicolgicas encontram-se em fuga do autoconhecimento e da compreenso das pessoas e dos fatos, como mecanismo para se sentirem bem consigo mesmos, pela libertao da ansiedade que o reconhecimento da realidade lhes provocaria. Fecham-se, portanto, ao exame e discusso sobre suas fraquezas e rancores. Quando essas defesas psicolgicas no se ajustam ao meio, em vez de eliminarem a ansiedade, podem acentu-la. O nvel de conscincia da prtica do deslocamento do dio pode sofrer grandes variaes de indivduo para indivduo. Registre-se que freqente a fuso de duas ou mais defesas psicolgicas, bem como a transformao de uma em outra.

Linguagem biolgica da ira

A ira uma reao deflagrada pela ansiedade produzida por uma ameaa, ferimento, humilhao ou frustrao. Essa reao se manifesta por alteraes psicolgicas e fisiolgicas, observveis umas, outras no. Dentre as observveis, podemos mencionar agitao fsica, enrubescimento ou palidez sbitos, tenses musculares, mudana de posio dos braos e do corpo, calafrio, ranger de dentes, sudorese,
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estremecimento, franzimento do cenho, fixidez do olhar, cerrao de punhos, sufocao, perda do autocontrole e elevao do volume da voz. Algumas dessas alteraes podem conter a inteno velada de transmitir uma mensagem, compondo o universo do que se denomina linguagem corporal, objeto de estudo crescente em todas as reas que tm como eixo as relaes humanas. Para que se tenha uma idia do grau de expressividade da linguagem corporal, um estudo denominado Diferenas culturais no julgamento da expresso facial das emoes, liderado pelo psiclogo Paul Ekman, considerado o maior especialista vivo na expresso facial das emoes que mobilizam cerca de oitenta msculos do rosto, revelou uma alta percentagem de acerto do julgamento feito por observadores americanos, brasileiros, chilenos japoneses e argentinos, de seis diferentes emoes como dio, felicidade, medo, surpresa, tristeza e desgosto, em fotos de rostos que lhes foram apresentadas. O dio alcanou o menor resultado, pelo mais baixo percentual de acerto dos americanos, 69%, e dos japoneses, 63%, o que, convenhamos, representa, na realidade, um altssimo grau de percepo da expressividade. Em outro estudo, Ekman demonstrou que a capacidade de reconhecer expresses faciais fugazes revela uma habilidade invulgar para o exerccio da empatia. Exibiu, numa fita de vdeo, seis rostos expressando diferentes sentimentos. Cada expresso aparecia na tela por uma frao de segundo, para simular as micro-expresses que ocorrem na vida real, num total de aproximadamente sete mil combinaes, sem que delas tenhamos noo, ns que as observamos, e ns que as exibimos, sem querer, em nossos rostos, como reflexo dos nossos sentimentos, independente de origem, raa, educao ou credo. Ekman observou que os indivduos mais aptos a identificar essas emoes so os mais abertos, eficientes, dignos de confiana, interessantes e motivados para aprender. Na atualidade, centenas de pesquisadores, no mundo inteiro, se dedicam ao estudo do Sistema de Codificao das Atividades Faciais, que servir a mltiplas finalidades, inclusive a um mais eficiente meio de investigao policial. Ekman, depois de estudar as reaes faciais de uma tribo da Nova Guin, concluiu pela universalidade homognea expressiva das emoes, j defendida por Charles Darwin em 1872, no livro A expresso das emoes no homem e nos animais. Enquanto os pensamentos so secretos, do nosso exclusivo conhecimento, as emoes so pblicas porque se estampam em nosso rosto. Ao meio cultural cabe modelar as emoes que devemos exibir, como e quando exibi-las. Aqui tambm se aplica a mxima vigorante nas cincias sociais que ensina haver alguns aspectos

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iguais em todas as pessoas, alguns aspectos iguais num determinado grupo e outros aspectos peculiares a cada indivduo. Como exemplos de alteraes inobservveis, temos o aumento da atividade cerebral, taquicardia, liberao de adrenalina, sensao de frio e de calor, adormecimentos, sensaes espinhosas. O que ainda no se sabe se a ira deflagra essas alteraes ou se por elas deflagrada. Do ponto de vista prtico, importa acentuar que a ansiedade opera como o alerta de uma ameaa ou o aviso de sua concretizao, e as alteraes psicofisiolgicas como estmulo para fugirmos ou lutarmos. O processo se realiza com tal velocidade que dele sequer nos apercebemos, apesar de conter sua composio elementos to complexos e eclticos como: 1ameaa ou materializao de um evento; 2- ansiedade; 3- alteraes psicolgicas e/ou fisiolgicas; 4- eleio do dio como meio de lidar com a situao. O que dificulta o controle da clera o fato de sua criao induzir crena de que a ao necessria, porque agir o objetivo de sua formao. por isso que os indivduos tensos reagem, na viso dos outros, quase sempre, de modo desproporcional provocao sofrida, porque o que determina a intensidade da reao o tamanho da ofensa percebida pelo iracundo e no o seu tamanho verdadeiro, objetivo, conforme avaliado por terceiros. Desse contexto pode resultar, ento, um crculo vicioso: uma expectativa exagerada gerando uma ansiedade alta que por sua vez alimenta uma expectativa elevada. At o sculo XIX, acreditava-se cegamente no poder da cincia e da racionalidade, conforme legado de Plato e seus sucessores, que sustentaram ser o homem um animal superior aos outros, e a razo apta a controlar nossos piores impulsos. Os trabalhos revolucionrios e iconoclsticos de Charles Darwin e Sigmund Freud vieram questionar a validade dessas crenas, pondo-as no plano do relativismo. Em sua obra de 1871, Descent of Man, Darwin afirmou que os animais, como os homens, sentem orgulho, vergonha, modstia, autocomplacncia, tdio, generosidade, admirao, espanto, curiosidade, cime e clera. Eu no tenho dvida, disse Darwin, de referncia aos ces domsticos, que um co se sente acanhado, e no com medo, algo muito prximo da humildade, quando, repetidamente, pede comida. Em outro trecho, Darwin recorda uma visita ao zoolgico, quando um babuino ficava enlouquecido de raiva, toda vez que seu domador comeava a ler, para ele, em voz alta, um livro ou uma carta. Seu dio era tamanho que ele podia morder-se at sangrar. Com essas observaes, Darwin no queria igualar homens e bestas. O seu propsito foi o de demonstrar que quase todas as emoes humanas se originam dos animais inferiores, bem como
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nossa linguagem corporal que serve como instrumento de adaptao ao processo evolutivo, a exemplo do riso, do esgar, do franzir do cenho, do contato visual. Uma vez ameaados, os animais, como ns, eriam o plo, retesam os msculos, dilatam as pupilas, enquanto todo o organismo se prepara para lutar ou fugir. Darwin chamou a ateno para uma terceira alternativa, o desejo de conciliao, de apaziguamento, que corresponderia a um tipo de fuga sem sair do lugar, caracterizado pela ausncia de qualquer propsito de resistncia. Quando um co fila ameaa um co pequeno, este, para evitar o ataque que lhe seria mortal, prostra-se ao solo em decbito dorsal, encolhe as orelhas, balana o rabo e oferece as patinhas inofensivas, numa clara demonstrao de que no tem a menor inteno de resistir. Do mesmo modo reage a maioria dos subordinados diante de um superior truculento, ou algum sensato diante de um assaltante de arma em punho. Como todos os reflexos, o susto representa a atividade da base do crebro, a mais primitiva e reptiliana. A intensidade do susto revela o tamanho das emoes negativas sentidas, em especial o medo, o dio, a tristeza e a antipatia, nada tendo a ver com as boas emoes ligadas felicidade e alegria. Testes realizados mediante a submisso de pessoas ao impacto de sons estridentes revelaram que no h como evitar reaes de susto, expresso na contrao dos msculos faciais, sobretudo ao redor dos olhos, por mais preparadas que estejam para o que vai ocorrer, como acontece com os atiradores profissionais em exerccios de tiro. A expresso facial do dio no culturalmente desenvolvida. um componente do indivduo, como os olhos e os ps. Para muitos, Darwin, um genial bilogo e etologista (especialista em comportamento animal e sua adaptao ao meio ambiente), revelou-se um modestssimo psiclogo. Sua interpretao do comportamento animal superior sua interpretao do comportamento humano. Tamanha era sua motivao para identificar os pontos de semelhana entre homens e animais, que terminou por no perceber diferenas essenciais. A capacidade humana de lidar com smbolos, e de aprender, nos confere uma gama de alternativas comportamentais que nenhum outro animal possui. Os ces, contrastando com o homem, percebem, pela nossa voz, que estamos bravos, mas no do a mnima para o que possamos declarar sobre eles, do modo mais injurioso. Alm disso, o ser humano tem a capacidade de mentir e de mascarar suas emoes. No outro extremo, capaz de fingir estar emocionado, quando, em verdade, est, calculadamente, frio. Talleyrand viu essa tendncia humana para dizer o que no deseja ou pensa, em funo de suas convenincias, com as seguintes palavras: O homem
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recebeu o dom da fala para poder esconder seu pensamento (Lhomme a reu la parole pour pouvoir cacher sa pense), porque no so as palavras que esto sob o poder dos homens, mas os homens que esto sob o poder das palavras, sobretudo quando os proferidores se encontram em posio de mando. Nessa mesma linha, Thiers observou que, submetidos s injunes do pragmatismo, os polticos recorrem s palavras como meio de esconder o que pensam. As palavras significam o que eu quiser que elas signifiquem, disse Lewis Carroll pela voz de Humpty-Dumpty, um de seus personagens. Na esteira desses rompedores do futuro, respeitveis cientistas tm defendido que, ao contrrio da crena comum, a maioria dos animais mais sbia e afvel do que o homem. Etologistas como Desmond Morris, Robert Ardrey, Konrad Lorenz, Karl von Frisch e Nikolas Tinbergen, os trs ltimos ganhadores do Nobel de 1973, e o sociobilogo Edward O. Wilson, sustentam que o homem no um animal razovel.

Dissecao da ira
Como, em geral, o lapso de tempo transcorrido entre a causa e a instalao do sentimento de dio , tambm, muito rpido, no possvel nos darmos conta das vrias etapas que o processo consome, a saber: 1- Expectativa (eu quero algo); 2- Avaliao negativa (no consegui o que desejava); 3- Interpretao ( pssimo no conseguir o que se deseja); 4- Julgamento (eu deveria conseguir o que desejo e no ser tratado desse modo); 5- Assuno da clera ( intolervel ser tratado desse modo); 6- Racionalizao (o canalha que me frustrou merece ser punido). A partir desse ponto, o dio segue seu curso, de acordo com a sntese produzida no nimo de cada um pelos vrios componentes psicolgicos, biolgicos e sociais, conforme j descritos. Conclui-se, pois, que, at que se instale, a ira precedida de uma sucesso de eventos que so trabalhados pela reflexo e sociabilidade do iracundo. oportuno destacar a existncia desse processo cognitivo que precede a instalao da clera, ainda que no percebamos quando ele

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ocorre. A clera uma resposta elaborada porque indica que uma mudana necessria, no prprio odiento ou em terceiros.

Origens sociolgicas da ira

noo elementar em sociologia que a realidade da vida social costuma ser diferente da percepo que temos dela. A razo principal que, em matria social, somos, a um s tempo, sujeito e objeto de estudo, diferentemente das cincias exatas ou da natureza, campo em que no h envolvimento emocional do estudioso com o objeto de sua anlise. A tendncia natural de selecionar e valorizar os aspectos da vida social que mais nos interessam nos leva a consolidar idiossincrasias e distorcidas vises do mundo, com o prejuzo de sua compreenso objetiva. Uma poro dessas distores consiste em assumir reaes cautelares, como a clera, a presumidas intenes de terceiros, no mais das vezes preconceituosas. Por isso, nosso crescimento intelectual e emocional consiste em controlar esse vis, buscando inspirao e apoio em nossa mente avanada. A tarefa no fcil. Mesmo quando nos educamos para no extravasar a raiva que as situaes nos provocam, somos trados por mensagens no-verbais, corpreas ou subliminares que, involuntariamente, transmitimos. Os autores Tim La Haye e Bob Phillips propuseram a quantificao dos percentuais dos meios pelos quais a clera se exprime. Segundo eles, o que dito sob a ao da ira corresponde a, apenas, sete por cento do processo de comunicao, o tom da voz, a trinta e oito e as aes no-verbais, a cinqenta e cinco por cento. Atribuem eles essa alta percentagem de comunicao no-verbal ao propsito dos odientos de escamotearem sentimentos que sabem condenados pelo meio social. O que importa compreender que, por mais que pensemos o contrrio, somos responsveis por nossas emoes, razo pela qual ningum deve ser apontado como causador de nossa ira, porque ns que nos deixamos irar. Uma prova elementar disso que diante de uma mesma situao algumas pessoas se enraivam e outras no. De igual modo, uma pessoa, em momentos ou situaes diferentes, pode irar-se ou no, diante de uma mesma provocao. Compare-se o modo de proceder de famigerado senador baiano, cassado por algumas de suas inumerveis e inenarrveis delinqncias: aproveitando-se da debilidade moral de correligionrios pusilnimes, xingava-os, como se vitimado pela sndrome de Tourette, estapeava-os e lhes distribua pontaps, a torto e a direito, por
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qualquer ato que lhe provocasse o mnimo desagrado; j diante dos seus interrogadores, no senado, achincalhado, humilhado e ofendido, acoelhouse, na v tentativa de salvar o mandato que no soube honrar. O mesmo se observa com assassinos cruis: implacveis diante de suas vtimas indefesas, mas cordatos e submissos diante dos seus carcereiros. Vide Saddam Hussein. Saliente-se, tambm, que nossa reao, quando irados, varia em funo da noo que temos das restries sociais e da importncia que emprestamos a elas. Por isso, expressamos de modos distintos a clera que sentimos numa discusso acadmica ou na disputa de uma partida de futebol. A questo essencial no consiste em evitar a emergncia da ira, que um fenmeno natural, mas no modo de express-la, consoante os valores legais e sociais estabelecidos, o que no esclarece de vez a questo, posto que no h um padro uniforme sobre as maneiras de fazlo. Tanto que os jris populares apreciam o extravasamento da clera, segundo critrios que variam no tempo e no espao. A ttulo de exemplo, a impunidade assegurada, no Brasil do passado, a certos crimes, motivados pela defesa da honra, no tem o mesmo apelo nos dias atuais. O mesmo pode dizer-se dos crimes praticados contra mulheres no Ocidente e, at, nos pases muulmanos. Estudos indicam que as pessoas que reagem com raiva merecem maior considerao do que as que, apenas, ficam tristes ou magoadas, como se apurou em relao ao presidente Bill Clinton no episdio Monica Lewinsky: seu ndice de aceitao social aumentou quando sua reao evoluiu da tristeza para a indignao raivosa. No ambiente empresarial, as distines so, em sua maioria, destinadas aos indivduos que expressam dio, em comparao com os compassivos. Os melhores salrios e cargos vo para os candidatos a emprego que, em lugar de tristeza e mgoa, reagem com raiva s situaes que lhes desagradam, isso porque as pessoas que expressam dio so percebidas como mais competentes. Evidencia-se, portanto, o carter cognitivo da ira que se sujeita, para sua instalao e exteriorizao, aos valores sociais do meio em que atua o irado. Em sntese: As origens da ira so to complexas quanto sua natureza, no obstante os esclarecimentos que nos fornece o seu estudo sob os aspectos sociolgico, psicolgico e biolgico. A socializao, que implica um processo de aprendizado, de crucial importncia para a compreenso das origens da ira, na medida em

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que nos d clareza da ameaa que representa, orienta a interpretao que damos a ela e d suporte nossa reao. No plano psicolgico, as origens da ira no tm importncia menor, uma vez que influenciam, sob mltiplas formas, a maneira como encaramos a vida, ns prprios e nossas emoes. Nesse aprendizado constante, a prtica de lidar com os problemas de cada dia aumenta ou diminui nossa capacidade de ajustamento s ameaas e frustraes do dia seguinte. Do ponto de vista biolgico, a ira um mecanismo de mobilizao do instinto de sobrevivncia contra o perigo de nossa extino. Por isso, a incapacidade de agir diante de uma ameaa sinaliza um estado patolgico, ainda que momentneo. A gesto competente da ira depende, portanto, do conhecimento de sua constituio e de suas origens, bem como do adensamento da percepo de que a razo, a moral e a religio so os recursos que permitem ao homem controlar suas emoes.

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Segunda Parte

Avaliao do impacto do dio

Os psiclogos Matthew McKay, Peter Rogers e Judith McKay elaboraram uma equao destinada a medir o efeito do dio na vida das pessoas, pela atribuio de valores variveis de 0 a 4: 0 = nenhum efeito 1 = pequeno efeito 2 = efeito moderado 3 = efeito significativo 4 = grande efeito Ao lado de cada uma das situaes abaixo enumeradas, anota-se o nmero correspondente intensidade do efeito percebido:

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Intensidade 1. Relaes com autoridades (professores, patres, governantes, etc..) 2. Relaes com os pares e colegas de trabalho 3. Relaes com subordinados no trabalho 4. Relaes com clientes e associados 5. Relaes com crianas 6. Relaoes com o cnjuge ou amante 7. Relaes com ex-cnjuge ou amante 8. Relaes com parentes de sangue 9. Relaes com parentes legais 10.Relaes com os filhos dos parentes 11.Relaes com os amigos prximos 12.Relaes com amigos distanciados 13.Relaes com os vizinhos 14.Relaes com ex-amigos 15.Relaes com os grupos de recreao 16.Relaes com a comunidade religiosa 17.Relaes com grupos polticos 18.Impacto de episdios odientos na sade 19.Percepo de sintomas de dio (taquicardia, tenso, ansiedade, dores musculares, enxaqueca, irritabilidade, estresse, inquietao, insnia, abatimento moral, etc.) 20.Tempo perdido, dedicado a sentimentos odientos 21.Intruso do dio em atividades agradveis ou relaxantes, como o sexo, os esportes, piqueniques, frias, hobbies, etc. 22.Efeito do dio quando consumindo drogas ou bebidas alcolicas 23.Efeito do dio sobre a criatividade ou produtividade 24.Efeito do dio sobre a habilidade de guiar automvel 25.O dio como causa de acidesnte e erros. Feitas as avaliaes, verifica-se se algum padro emerge. em casa ou no trabalho que o dio se instala com maior freqncia? Com as pessoas mais prximas ou mais distantes? Com autoridades, parentes ou pares? Como o dio interfere nas atividades agradveis ou prazerosas? Com que freqncia o dio tem ocasionado a perda de amizades? A partir da, definem-se as reas sobre as quais se deve trabalhar. Esses mesmos autores sugerem a prtica de exerccios como meio de assumirmos responsabilidade no processo de operarmos as mudanas requeridas para bem lidarmos com o sentimento do dio. Sugerem a
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reflexo sobre um episdio recente, de preferncia algum que tenha sido registrado por escrito, do qual tenhamos ntida lembrana, anotando as respostas para as oito questes seguintes, as duas primeiras das quais so destinadas a identificar as causas do dio, e as seis ltimas, a permitir-nos a mudana do foco de terceiros para ns mesmos: 1. Que tipo de estresse gerou meu dio? Ao refletirmos sobre esta pergunta, devemos levar em conta o conjunto dos estresses produtor do dio sentido, bem como o que o sucedeu. 2. Que pensamentos inflamaram meu dio? Devemos anotar tudo que nos dissemos, em pensamento, e que incendiaram nossos sentimentos. 3. H estratgias mais eficazes do que o dio para levar as pessoas a satisfazerem meus anseios? Em lugar de punies e ataques agressivos, que geram reaes defensivas, retraimento, reservas mentais, quando no dio aberto, devemos nos empenhar na busca de alternativas construtivas, promotoras do esprito de colaborao. O que poderia induzir as pessoas a colaborarem comigo? 4. O que devo fazer para realizar meus anseios e reduzir o estresse? H algo que eu possa fazer, independente de terceiros? 5. Haver outras fontes de apoio, de provimento ou de simpatia, alm da pessoa que me desperta dio? Haver outras pessoas ou situaes em condies de nos dar o de que necessitamos, ou mesmo reduzir o nvel de nosso estresse? 6. Que limites gostaria de fixar, mas que temo reconhecer, e pelo qual pugnar? Gostaria de dizer no, ou reduzir o meu envolvimento? 7. Como negociar para alcanar o que desejo? Estou habilitado a reivindic-lo de um modo tranqilo? Estarei disposto a transigir e a fazer contrapropostas para conquistar o que desejo? De que modo e quais? 8. Como renunciar? Na hiptese de falharem outras alternativas, estaria disposto a renunciar s minhas expectativas? Como faz-lo? A maior dificuldade para a implementao de um programa como esse reside em nosso prprio temperamento, porque, quando em estado odiento, nossa inclinao natural a de mudar a outra pessoa a quem atribumos a responsabilidade pelo nosso desconforto. Trata-se, portanto, de uma mudana profunda de paradigma, operao demandante de muito esforo, determinao e disciplina, desafio que vale a pena encarar, em razo da excessiva onerosidade existencial do dio.

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A clera masculina e feminina

As diferentes expectativas sobre os papis pertinentes a homens e mulheres, no espao e no tempo, resultaram na formulao de distintos conceitos de legitimidade, relativos aos modos de exprimirem o sentimento do dio, na famlia, no trabalho e na sociedade em geral. Essa distino corolrio das diferentes maneiras com que homens e mulheres aprendem a reagir a humilhaes, ameaas, frustraes, injustias, preteries e desenganos. O maior grau de diferenciao verifica-se na intensidade com que reagem a situaes causadoras de dio, sendo o homem mais explosivo do que a mulher, apesar de se encontrarem, ambos os sexos, no mesmo nvel quanto freqncia e intensidade com que so alcanados pela ira. Observa-se, ainda, que no h distino no modo como reagem ansiedade, sendo, tambm, semelhantes os contedos de sua excitao psicolgica e fisiolgica. Contudo, ainda que o processo de adaptao de homens e mulheres aos reveses da vida seja o mesmo, tm sido distintos, no tempo e no espao, os modos como reagem s fontes da ira. O movimento feminista tem destacado que o modo subalterno com que as mulheres so tratadas, em comparao com os homens, acarreta a diminuio de sua auto-estima, o que reduz sua capacidade de lidar com o stress dirio, expondo-as a ansiedades maiores, provocando, em conseqncia, uma mobilizao psicofisiolgica que resulta, no raro, em sentimentos de ira que os valores aconselham suprimir ou redirecionar. Esse processo circular funciona como uma forja permanente de baixa auto-estima que se realimenta da incapacidade da mulher de expressar a ira produzida por sua atitude conformista, imposta pela sociedade comandada pelos homens. Afinal de contas, segundo o imaginrio popular, construdo a partir do predomnio masculino, a mulher uma mescla de mel e ardor, doura e paixo, sublimidade e erotismo. Por isso, exceo da mitolgica sociedade das amazonas, o nvel aceitvel de expresso da ira feminina sempre foi menor que o admitido aos homens. Essa antiga restrio responderia pela continuidade de um grande nmero de perturbaes psicossomticas, endmicas das mulheres, bem como pela maior desenvoltura dos homens, provocada por uma autoestima mais elevada, resultante da legitimao social de uma manifestao mais intensa e mais livre do dio masculino. Enquanto os homens so glorificados por matar ou morrer na defesa de suas crenas, propsitos e valores, as mulheres, mesmo nas sociedades modernas, que em nome da democracia postulam a igualdade para todos, inclusive para elas, so
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condenadas pela sustentao de uma luta, ainda que pacfica, pela materializao de seus direitos constitucionais. Esta milenria etapa da histria da mulher, que est longe de encerrar-se, levou-a a temer ser possuda pelo sentimento do dio, no apenas para no ser alvo da reprimenda social, como tambm para no ser dominada por um sentimento de culpa, impositivo, segundo foi condicionada a crer, da necessidade de abandonar seu novo e ameaador modo de reagir, retornando ao seu conformismo atvico. Este estado de esprito, socialmente construdo, levou as mulheres a elaborarem uma tbua de autoquestionamentos, tais como: Tenho o direito de irar-me?, Minha ira legtima?, Para que serve irar-me?, O dio me trar algum benefcio? O resultado prtico desse questionamento tem sido a perpetuao da vergonha, do medo ou do sentimento de culpa produzidos pela autopercepo da ira e seu extravasamento. s mulheres no foi ensinado que, sendo o dio uma manifestao natural, como tantas outras manifestaes do ser humano, question-lo seria como duvidar da legitimidade ou oportunidade da fome ou da sede quando no se tem o que comer ou beber. A desigualdade de tratamento dispensado a homens e mulheres chega a ponto de serem ofensivos s mulheres, particularmente me, os mais duros xingamentos dos homens, a exemplo de filho da puta, filho de uma gua, bastardo, etc. Em compensao, quando incapacitados de externarem sua ira, os homens, abatidos em sua masculinidade e autoestima, so presa de sentimentos de frustrao e desvalia muito maiores do que os das mulheres, histrica e socialmente condicionadas a melhor suportarem os reveses da vida.

A construo do macho
Os homens revelam insatisfao pelo aumento de suas atividades domsticas.

Desde a mais tenra idade, os meninos so estimulados a adotarem uma conduta mais ativa e mais agressiva do que as meninas. Ao crescerem, aprendem que condenvel agredir pessoas do sexo feminino, razo pela qual passam a direcionar sua agressividade, com prioridade, aos homens. Essa quase-proibio de atacar as mulheres torna os homens vulnerveis s crticas, censuras, rejeies e ataques femininos. Por isso, a alta cota de agressividade recproca entre os homens acrescida do desvio, para outros homens, da clera reprimida que sentem das mulheres,
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contra as quais no podem manifest-la, sem o nus da sano social. A milenria sedimentao do tratamento paternalista que os homens dispensam s mulheres culminou com a percepo ressentida de serem vistas como integrantes do sexo frgil. Como conseqncia desse aprendizado, os sentimentos de alegria e tristeza predominam nas relaes dos homens com as mulheres, do mesmo modo que o dio e o medo nas relaes entre os homens. Como o desejo de predomnio e dominao preside as relaes entre os homens, a competitividade e a agressividade so valores inseparveis de sua cultura. Isso explica por que a histria humana consiste, em primeiro lugar, na histria da violncia masculina, marcada por agresses fsicas, crimes e guerras, fonte de contnuo stress e ansiedades que conduzem a perturbaes fisiolgicas e psicolgicas, predominantemente masculinas, como a hipertenso e as cardiopatias. A agressividade masculina, amoldada ao meio social, define o esteretipo do macho que tem no sucesso, na exibio do poder de criar e, sobretudo, de destruir, adquiridos pela fora, aplicada por meios legtimos ou no, o mecanismo de compensao de suas derrotas, inveja e desenganos. Numa palavra: o dever-desejo de ser competitivo, corajoso, bravo, realizador, agressivo e poderoso supera no homem as convenincias da sade, da famlia e da prpria paz. No de estranhar, pois, que a atividade guerreira seja quase que exclusiva do sexo masculino, ainda que, historicamente, a disputa da mulher tenha dado causa a muitas guerras. Competir, para conquistar prestgio e fora, o que importa, mesmo ao preo de intenso sofrimento, que se recomenda seja padecido em asctico e estico silncio. Nesse contexto, inegvel o valor catrtico de retaliaes, com o sabor de acerto de contas, inspiradas na ira, nascida da inveja, na maioria dos casos. por isso que, mesmo com o brutal prejuzo que representam, em tempo, recursos, esforos, felicidade e vidas, as guerras exercem sobre o imaginrio masculino um fascnio irresistvel. No estranha que o smbolo mximo do vitorioso tenha sido, ao longo de milnios, a imagem do guerreiro solitrio, elevando-se, altaneiro, sobre um monte de escombros de uma cidade conquistada, destruda e juncada de cadveres. No mundo moderno esta imagem foi substituda pela bomba atmica, expressa sob a forma aterradora do cogumelo crescente.

A construo da fmea
Dentre as vrias caractersticas que distinguem o homem da mulher, uma maior emotividade feminina apontada como das mais
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marcantes. O exerccio dessa emotividade se realiza pela conciliao do conflito entre a espontaneidade com que a mulher tende a revelar suas emoes, em geral, e a conteno, socialmente imposta a ela, no sentido de abortar ou reorientar a expresso de sua clera, em particular. Chegamos a essa sntese, por entender ser a que mais se aproxima de alguns diagnsticos, nem sempre coincidentes, realizados por respeitados estudiosos da emotividade feminina. Enquanto, para alguns, a mulher mais propensa do que os homens a expressar suas emoes, inclusive a clera o que seria mais saudvel , para outros, quando a mulher no evita a clera, exprime-a sob a forma de agresso passiva ou a direciona contra si prpria, pelo que passa a sentir-se culpada. Outros, ainda, sustentam que a mulher tende a expressar sua clera sob a forma de sintomas psicossomticos, ao sentir-se confusa, irritadia e deprimida. Ao recorrer violncia, a mulher arrisca-se a ser considerada machona ou castradora, com graves prejuzos para a sua imagem. De fato, a reiterada represso da clera cobra dela pesado tributo, reflexo do sentimento de culpa, resultando em depresso, vergonha e a conseqente reduo de sua auto-estima. Quanto mais baixa a auto-estima, maior a vulnerabilidade feminina ao debilitante da ansiedade e do stress, e menor a capacidade de resposta adequada s agresses externas. O esteretipo feminino que emerge dessa vivncia conflituosa seria o do conformismo como virtude, que se manifesta na obedincia, passividade, dependncia e auto-sacrifcio, posturas que operam como compensadores da baixa auto-estima decorrente daquelas mesmas manifestaes, num crculo vicioso estreito. O encorajamento para que a mulher seja boazinha, dependente, submissa e avessa competitividade e agressividade fruto desse condicionamento. Mesmo quando competentes, s como exceo as mulheres desalojam os homens dos seus postos de trabalho; a regra elas os substiturem quando eles so promovidos, ou quando se ausentam, em funo de deveres eminentemente masculinos, como os de prover a famlia, defend-la ou ir guerra. Essa coao sciopsicolgica pode induzir a mulher a direcionar contra si a agressividade que o meio social lhe desestimula quando no inibe , dirigir contra os homens. A tendncia feminina de considerar-se culpada, em casa como no trabalho, quando em conflito com os homens, advm da necessidade psicossocial de contar com a aprovao e proteo masculina. Pesquisas revelam que, quando ocupa uma posio de autoridade, num contexto dominado por maioria masculina, a mulher sofre

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uma crise de identidade que s vencida quando o nmero de mulheres operando no ambiente se equilibra com o nmero de homens. Como o homem se afirmou, desde sempre, como protetor e provedor da famlia, a mulher aprendeu a ver na insubmisso a ele uma mostra de deslealdade e ingratido condenada pela sociedade. Apesar disso, o avano da iniciativa feminina, no sentido de afirmar-se, a exemplo da proposio crescente do nmero de aes de divrcio, emblemtico da disposio da mulher de vencer medos ancios em favor da realizao de anseios tradicionalmente reputados ameaadores de sua estabilidade social e emocional. O temor reverencial que a mulher aprendeu a manter diante do homem leva-a a reprimir e sufocar sua capacidade de competir, substituindo-a por uma maior predisposio para assessorar e participar em trabalhos de equipe, em prejuzo de sua criatividade individual, no que esta depender de afirmao da personalidade, de resistncia emocional rejeio e censura e de retaliao na defesa de suas crenas e desejos. As excees so os trabalhos domsticos, o cuidado com a prole e tarefas assistenciais voltadas para carentes. Essa tendncia explicaria uma maior tradio da presena feminina, no mercado de trabalho, como secretrias, recepcionistas, enfermeiras, professoras e gestoras de recursos humanos, panorama que vem sofrendo vertiginosa transformao. A afirmao da personalidade feminina, sua resistncia emocional rejeio e censura e sua disposio de retaliar na defesa de suas convices e desejos, sem o que sua criatividade individual fenece, constituem, para a mulher, um desafio difcil de vencer. oportuno lembrar que a tese que sustenta ter sido a mulher o primeiro objeto de propriedade privada respaldada nos estudos de influentes cientistas sociais, como Frederick Engels, Thorstein Veblen e Lvi-Strauss, que chamam a ateno para o fato de a mulher no figurar como protagonista das lutas para chegar ao comando do poder, encontrando-se, por outro lado, invariavelmente, como acervo do poder masculino que a exibe como trofu pela vitria sobre outros homens, como tem sido demonstrado, larga, na histria dos povos e na literatura de todos os tempos, de que o primeiro e exponencial exemplo a Ilada de Homero. O dio de Aquiles contra Agamenon nasceu do concurso de dois pecados: a cobia de Agamenon, ao lhe subtrair do esplio de guerra a jovem princesa Briseida, e o orgulho ferido de Aquiles, ao ser humilhado por um ato injusto de fora do seu comandante. De nada adiantou o empenho de Ulisses para que Aquiles abandonasse a recluso que se imps e retornasse ao campo de batalha. Aproveitando-se de sua ausncia,
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o heri troiano, Heitor, fere de morte a Ptroclo, o melhor amigo de Aquiles. Sua dor ocenica, logo convertida num intolervel sentimento de culpa, s pode ser aplacada com a mais completa vingana. Paralelamente vivncia de intenso remorso, autocomiserao e vergonha, o corao de Aquiles tomado da mais flamante fria, virilmente canalizada contra Heitor, a quem ofende e mata, indo, em seguida, oferecer o corpo a Pramo, pai de sua vtima, com quem por ltimo se reconcilia, tendo, assim, restaurada sua honra a partir da agresso ditada pelo dio que se apossou do seu esprito. Os crescentes avanos conquistados pela mulher, sobretudo no sculo XX, minoraram, mas no foram suficientes para eliminar esse ancestral condicionamento, alimentado por avaliaes prejudiciais sua imagem, formuladas pela ideologia da supremacia do macho, atravs de textos sagrados e do pensamento de figuras exponenciais de todas as civilizaes, inclusive a ocidental, de que modelar este trecho de Schopenhauer: O que permite manter e seguir os princpios, a despeito dos motivos que agem em sentido contrrio a eles, o autodomnio. Aqui est a causa de por que as mulheres, como seres que, por causa da fraqueza de sua razo, so bem menos aptas que os homens para entender, manter e tomar como norma os princpios gerais, so inferiores a eles na virtude da justia e, portanto, tambm da honestidade e escrupulosidade. Por isso a injustia e a falsidade so seus vcios mais freqentes, e a mentira seu elemento prprio... O pensamento de ver uma mulher exercendo o ofcio de juiz faz rir. Schopenhauer incorre em toda essa depreciao feminina, apesar de reconhecer quo pequena a quantia de justia genuna, espontnea, desinteressada e no-dissimulada que se encontra entre os homens. Antes de Schopenhauer, Napoleo j havia concludo que os homens precisam dormir, apenas, duas horas por dia; os idiotas, quatro, e as mulheres, oito. Haja preconceito! Enquanto a mulher tem conhecido avanos notveis, sobretudo na maioria dos pases ocidentais, amplos setores da organizao humana continuam a manter o mesmo padro de subordinao feminina, observado desde muito, a exemplo de sociedades primitivas umas, atrasadas outras, bem como sociedades moldadas por crenas religiosas, que legitimam a condio de inferioridade da mulher, de que as muulmanas so o exemplo maior. Nos ambientes dessa segunda categoria, em casa como no trabalho, no se espera que as mulheres realizem algo de notvel ou ajam de modo agressivo. H quem veja na protetora relao me-filho, enquanto infante o filho, a fonte dessa permanente predisposio da mulher de evitar o
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recurso violncia, no obstante a imagem de poder absoluto que sua condio de me continua a infundir nos indivduos, mesmo em sua fase adulta, uma vez que, enquanto protege e d carinho e amor, a me, alm do poder de concepo, dispe de fato, a seu talante, da vida dos filhos dependentes. Desse ambguo cenrio resultaria o uso pela maioria das mulheres de meios indiretos, como a seduo e a manipulao, para realizar seus objetivos. A partir da, instala-se um crculo vicioso, alimentador do status quo, que prejudica a capacidade feminina de operar as mudanas oriundas da clera, quando bem canalizada, porque sua ira, quando irreprimvel, tende a ser expressa de modo inadequado, por falta do treino que s a repetio da experincia, comezinha entre os homens, propicia. O resultado, em muitos casos, varia da mera ineficcia piora da situao. V-se, por a, que, mais para a mulher do que para os homens, a clera opera como uma faca de dois gumes, pois, ao tempo em que sua liberao ajuda a preservar a integridade, no resolve o problema que a gerou. Por isso, em muitas sociedades, contam-se como exceo os casos de clera feminina expressa de modo eficaz, em especial no ambiente de trabalho, onde grande o solitrio esforo exigido para que uma mulher supere todo este handicap social e passe a exercitar sua clera de modo elaborado e consistente, como mais usual entre os homens. Em contrapartida, a mulher que alcana nveis elevados de eficincia e criatividade, logo rotulados de masculinos, passa a ser respeitada e temida como uma ameaa, por homens e por mulheres, de modo singular: os homens porque, treinados para no agredir as mulheres, ficam chocados quando dominados e agredidos por elas, e as mulheres porque, mordidas pela inveja, racionalizam que a expresso da clera, que tomam como a causa da eficincia e criatividade denunciadas, no conduta feminina adequada. Hesodo j ensinava, no sculo VIII a.C., e Aristteles repetiu quatro sculos depois, que a inveja grassa entre iguais. Por isso, dizia, oleiro inveja oleiro e cantor inveja cantor. A rotulao do sucesso feminino como fruto da adeso da mulher ao estilo masculino uma supersimplificao equivocada, porque, na realidade, representa um terceiro modo de agir, mais eficiente e mais equilibrado, resultado da fuso da argida omisso feminina com a reconhecida agressividade masculina. Por ser um modo de canalizao da clera mais raro do que os outros dois o masculino e o feminino , sua inegvel superioridade no to visvel como deveria, para melhor proveito das relaes humanas. Observe-se que o xito feminino no costuma se erigir sobre a derrota, humilhao e sofrimento de terceiros, com a mesma intensidade e freqncia que assinalam a ascenso
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masculina. Os triunfos masculinos que no produzem vtimas, e por isso so mais duradouros, realizam-se, de fato, no melhor estilo feminino, penacho que poderia ser mais bem explorado pelas lderes feministas, em sua legtima busca de emancipao, e pelos dirigentes de empresas, como poderoso instrumento de elevao da produtividade do trabalho. A tolerncia e o amor, caractersticos da ao feminina, geram produtividade auto-sustentvel no curto, mdio e longo prazos, enquanto o estilo machista, rude e agressivo, s produz resultados em curto prazo, e enquanto perdurar o opressivo autoritarismo. Com efeito, a compreenso de que homens e mulheres podem estar sujeitos a bitolas sociais que condicionam a expresso de sentimentos, como a inveja e a clera, de crucial importncia para que se possa lidar com eles de modo pertinente, tanto na famlia quanto no trabalho, ambientes marcados por intensa competitividade, como apontou Karen Horney: Cumpre ressaltar, porm, que a competio, assim como a hostilidade potencial que a acompanha, impregna todas as relaes humanas. O esprito de competio um dos fatores predominantes nas relaes sociais. Impregna a relao dos homens entre si, das mulheres entre si, e, quer a disputa seja em torno da popularidade, competncia, atrao ou qualquer outro valor social, prejudica imensamente as possibilidades de uma amizade sincera. Como j foi indicado, tambm perturba as relaes entre homens e mulheres, no s na escolha de parceiros, mas em toda a luta com eles pela superioridade. Impregna a vida escolar. E, talvez o mais importante de tudo, a vida em famlia est imbuda desse esprito de competio, de modo que, de uma maneira geral, a criana inoculada com seu germe desde os primeiros anos de sua existncia.

A dama ou boa mulher e a bruxa

Quando a mulher renuncia manifestao da clera e luta, mesmo onde essas reaes so requeridas, vista e aplaudida como uma dama ou boa mulher. Tal a hiptese quando, em lugar de agir com apoio num sentimento de clera legtima, a mulher cala, chora, lamenta-se ou se faz de coitada, por temor das conseqncias de entrar em conflito aberto. Pior: alm de recalcar o dio, a mulher, com freqncia, omite-se de externar o que pensa, mesmo de modo pacfico, se supuser que isso incomodar algum ou dar visibilidade a diferenas de pensamento com outrem estimvel. Por definio, uma boa mulher no deve externar
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rancor. A reiterada prtica da omisso induz a mulher ao papel ancilar e emocionalmente oneroso de responder pelos sentimentos e reaes de terceiros, em prejuzo do prprio desenvolvimento e da qualidade de sua vida. No raro, a mulher prioriza a preservao de um relacionamento em prejuzo do seu eu. Para a mulher, poucas coisas geram tanta ansiedade quanto ascender a um patamar superior de auto-afirmao, sob a ameaa de desestabilizar uma relao estvel. Neste ponto, a mulher se transforma num posto de abastecimento emocional dos outros, porque esta reiterada postura contemporizadora, em lugar de contribuir para a eliminao ou reduo da fonte que alimenta a sua ira, realimenta-a e fortalece sua estrutura, contribuindo para consolidar sua imagem de perdedora e passiva. No residiria a a origem da maior associatividade feminina, em contraposio a um mais acentuado individualismo masculino, caractersticas perceptveis desde os primeiros jogos infantis? Ao valorizar, premiar e glorificar o individualismo masculino, postura expressa na imagem do heri que campeia solitrio e vence obstculos inauditos, a sociedade humana subestima a importncia da amizade e interdependncia entre homens, quando no as coloca sob suspeio ou as condena. Por isso, o homossexualismo masculino visto com maior intolerncia do que o feminino, de que prova a lenincia com que a sociedade encara a violncia praticada contra homossexuais masculinos, conforme se l da farta bibliografia produzida dentro e fora do Brasil. Diante de uma tragdia, a imagem do homem forte representada pela austera e magnfica solido do seu sofrimento, enquanto a mulher, ao contrrio, no mesmo cenrio, aparece abraada ou rodeada de pessoas com quem partilha sua dor. Enquanto o homem, portanto, aparece como autosuficiente, a mulher apresentada como dependente. Como desdobramento dessa sua disposio associativa, o ponto nodal do seu valor reside na sua capacidade de colaborar e de fundir os seus com os interesses de terceiros. Enquanto Ulisses saa pelo mundo, por vinte anos, em busca de triunfos e glrias, Penlope, sua mulher, permaneceu em casa cuidando do filho Telmaco e dos bens da famlia. Para proteger-se do assdio dos que a cortejavam, sobre o fundamento de que o seu marido j deveria estar morto, depois de tantos anos sem dar notcias, Penlope disse que to logo conclusse a teia que estava urdindo anunciaria o eleito entre os que disputavam o seu corao. noite, porm, como voluntria Ssifo, desfazia o trabalho do dia, de modo a assegurar a integridade do seu voto de fidelidade a Ulisses, mesmo com a renncia de seu direito de partilhar de um novo leito nupcial. Pela sua capacidade de comprometer suas

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preferncias pessoais em favor da famlia, Penlope passou posteridade como um dos smbolos mximos do valor feminino. O desfecho da sndrome da boa mulher tende a ser um crculo vicioso que perpetua a dependncia. Enquanto sucumbe ao vis de no externar dio, a boa mulher feita prisioneira de um crnico sentimento de culpa. E nada como o sentimento de culpa e de insegurana para elidir a manifestao do dio! O resultado negativo dessa contradio, expressiva de uma verdadeira contoro psicolgica, o acmulo inconsciente de ressentimento e rancor. Os que se encontram prisioneiros de um estado de impotncia, em relao ao seu sentimento de ira, sofrem tanto quanto os que no ousam odiar. Quando, por outro lado, reage com o mesmo padro masculino de clera, a depender do meio onde viva, a mulher pode ser apodada de bruxa, megera, machona, virago e muito mais, o que lhe desperta um profundo sentimento de injustia que a conduz a hipertrofiar sua indignao, a ponto de lev-la a perder as estribeiras. Esse processo de causao circular faz da mulher presa fcil do que se denomina profecia auto-realizvel. evidente, porm, que esse esteretipo vem sofrendo sensveis alteraes na sociedade contempornea, sobretudo no Ocidente, onde o avano feminino sobre espaos antes cativos dos homens se processa de modo gradual, mas firme e com recuos cada vez menores e mais raros. Como reflexo dessas mudanas, cada vez maior o nmero de mulheres que, vencendo o desafio de sua preconceituosa e argida inferioridade, nivelam e superam os homens mais produtivos. A psicloga norte-americana Harriet Lerner apresenta uma lista de doze recomendaes destinadas a ajudar a mulher a lidar com a clera: 1- Falar quando o assunto for percebido como importante. Isso no recomenda que a mulher deva reagir a todas as questes que a irritem. sinal de maturidade deixar passar sem registro as questes que possam ser suportadas sem amargura. Toda provocao, porm, cujo silncio cause amargura deve ser rebatida ou denunciada. 2- No revidar enquanto os nimos estiverem exaltados. Apesar de uma boa briga produzir, em muitas situaes, resultados compensadores, prefervel deixar passar o estado de ebulio, sobretudo quando se tem o propsito de alterar padres de conduta reputados inadequados e, por isso mesmo, carentes de mudana. Se perceber que a ebulio recorrente uma
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ameaa ao padro de conduta perseguido, legtimo que a mulher pea um tempo para ausentar-se, a fim de melhor refletir sobre o caso em discusso. Tal iniciativa cautelar nada tem a ver com frieza ou desateno. Utilizar sempre o tempo necessrio para pensar sobre o assunto e a abordagem mais conveniente. Antes de falar, formular-se as seguintes questes: O que que est me irritando neste caso? O que que, de fato, importa nesta questo? Como devo me posicionar? Que resultado me interessa alcanar? Quem responsvel pelo qu? O que que desejo mudar neste caso? O que que eu posso e no posso fazer neste assunto? No usar tticas de encurralamento. A recomendao desaconselha derrubar o interlocutor, culp-lo, interpretar seu pensamento, diagnostic-lo, rotul-lo, analis-lo, passar-lhe sermo, adverti-lo, interrog-lo, ridiculiz-lo etc. Falar na primeira pessoa. Aprender a dizer: Eu penso, eu sinto, eu quero, eu temo. A afirmao quando feita na primeira pessoa do singular revela o eu interior, sem criticar ou culpar o interlocutor. No formular pedidos vagos. Nunca dizer frases do tipo: Eu quero que voc seja mais sensvel s minhas demandas. Deixar claro ao interlocutor o que voc quer dele: Se voc quer me ajudar, escute o que eu tenho a dizer. Neste momento, eu no quero ouvir conselhos. No esperar que as pessoas adivinhem os seus desejos. Nem mesmo as que mais a amam esto capacitadas para ler os seus pensamentos. Aprender a apreciar a diversidade de pessoas. A mulher sai da fuso com outras pessoas quando reconhece que h tantos modos de ver o mundo quantas so as pessoas que nele habitam. O mau vezo de procurar saber com quem est a verdade conduz ao vazio. Perspectivas e modos de reagir diferentes no conduzem concluso de que uns esto certos e outros errados.

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8- No participar de discusses intelectuais estreis ou bizantinas. No estragar o bom humor tentando convencer os outros de que se est certo. Se o interlocutor no der ouvidos, basta dizer: Bem, isso pode lhe parecer sem sentido, mas assim que penso. Ou, Vejo que voc no concorda. Neste caso pensamos de modo diferente. 9- Reconhecer que cada pessoa responsvel pelas suas aes. No atribuir nova mulher do seu pai a responsabilidade pela distncia que passou a existir entre voc e ele. Se isso incomodar, considere de sua responsabilidade a busca de um novo modo de tratar a questo. O que seu pai faz da responsabilidade dele e no da esposa. 10- No dizer s pessoas o que elas pensam ou sentem ou deveriam pensar ou sentir. Se algum se irar em reao a uma sua mudana, no criticar seu sentimento nem lhe dizer que no tem o direito de estar com dio. prefervel dizer: Eu compreendo que voc esteja com dio. Em seu lugar, talvez, eu reagisse do mesmo modo. No obstante, depois de refletir sobre este assunto, tomei esta deciso. No esquecer que uma pessoa no pode ser culpada, apenas, por exercitar o direito de estar com raiva. 11- Evitar a atribuio a terceiros de um sentimento que se deseja exprimir. Irritada com uma pessoa, no dizer coisas do tipo: Minha filha ficou muito decepcionada porque voc no compareceu ao seu casamento. Ser prefervel dizer: Eu fiquei decepcionada com sua ausncia. Afinal de contas, tenho muito apreo por voc. Por isso valorizo muito sua presena. 12- No esperar que conflitos precipitados ocasionem mudanas. As mudanas se processam com lentido, nas relaes ntimas. Quando se muda de atitude, numa relao ntima, natural que a outra pessoa teste vrias vezes sua fidelidade nova prtica. Claudicar na prtica da nova atitude prprio de toda mudana. Por isso, no se deve ceder ao desnimo. preciso continuar tentando.
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Esse receiturio, alis, sem tirar nem pr, recomendvel aos homens.

dio masculino e feminino: diferenas

A busca das causas geradoras das diferenas nos modos com que homens e mulheres reagem s fontes da ira impe a anlise dos efeitos da socializao no desenvolvimento e expresso da clera. A sociedade, plasmada em sintonia com os desejos masculinos, sempre acolhe melhor a relao do homem do que a da mulher com o sentimento do dio, desde o mero encolerizar-se at a agresso, passando pela comunicao da ira. No de estranhar que a sociedade tenha legitimado vrias modalidades de exteriorizao do dio, como os duelos, os sacrifcios de vidas humanas, o ostracismo, na Grcia, e as guerras. Reagir a um ataque pessoal foi sempre visto como necessrio para preservar a identidade masculina. Ainda que haja limites para a manifestao da ira, as sociedades de todas as eras sempre foram mais receptivas liberao da agressividade masculina do que da feminina. Mesmo sendo mais valorizados do que as mulheres, os homens, como elas, dedicam grande quantidade de suas energias lutando para vencer a ansiedade decorrente dos seus sentimentos de impotncia (poltica e sexual), desvalia, incompetncia e tantos outros complexos de inferioridade. Por outro lado, espera-se que os homens se entreguem com devoo incondicional ao trabalho, como meio de sustentar a famlia. O atendimento dessas expectativas substitui neles o desejo de serem bem cuidados, assim como o incmodo sentimento de que no so to bons como gostariam. Os homens so, tambm, orientados, motivados e condicionados para usar sua ira como combustvel no revide a ameaas, injustias, humilhaes, frustraes e sentimentos de baixa auto-estima. Para ocupar o pdio da admirao geral, o homem capaz de trabalhar exausto, assumir riscos temerrios e quebrar as regras do jogo, se entender que tal necessrio para sua vitria. Por sua vez, o temor das mulheres de ferir os outros e de, como conseqncia, serem reprovadas e abandonadas faz com que seu apossamento pela clera seja acompanhado do sentimento de culpa, lgrimas e tristeza, reaes essas que operam no sentido de eliminar a clera em favor da preservao, a qualquer preo, do vnculo preexistente. As mulheres que so submetidas, por muito tempo, a esse padro tendem a desenvolver um eu falso e co83

dependente, acompanhado de expresses colricas de masoquismo autodestrutivo, tais como autodepreciao, ressentimento crnico, inveja, dependncia mrbida, tdio e depresso. Nesse cenrio, difcil ocorrerem exitosas expresses de clera ou mesmo a mudana do cenrio injusto, ameaador e frustrante que a gerou, sobretudo quando provocada por homens. A clera que permanece em estado latente s liberada atravs de destemperos infantis, verbais e fsicos, insuficientes para alterar a situao criada, mas alimentadores da estereotipada percepo da mulher como inconseqente e irracional. S o desenvolvimento da auto-afirmao da mulher pode mudar o quadro. A conquista dessa auto-afirmao, porm, implica a criao de um estado de convivncia confortvel com o sentimento da clera e sua manifestao consistente, de modo a ensejar o desenvolvimento da auto-estima e da autonomia individual. oportuno realar o paradoxo existente, no ambiente de trabalho, entre a busca desse avano feminino e o processo de socializao que o desestimula. Resulta da ignorncia ou da incompreenso desse panorama contraditrio a responsabilizao das mulheres por fracassos que, de fato, no foram causados por elas. O que inegvel a relao ntima existente entre autoafirmao, criatividade e conquistas. Como os homens aprendem a no agredir as mulheres, surpreendem-se e chocam-se quando agredidos por elas.

dio masculino e feminino: semelhanas

Sem embargo do suporte oferecido pela maioria dos estudiosos tese que sustenta que homens e mulheres, em razo de suas diferenas psicossociais, formam e expressam o sentimento do dio de modos distintos, h ponderveis correntes, apoiadas em slidas pesquisas de campo, que defendem o contrrio. O pensamento tradicional e majoritrio sustenta que: 1- Os homens sentem dio, enquanto as mulheres se deprimem ou se magoam; 2- Os homens expressam o dio com franqueza, enquanto as mulheres o expressam por via indireta, sob a forma de ironia, sarcasmo ou mexerico; 3- Os homens so encorajados a sentirem e manifestarem dio como elemento integrante do seu papel masculino de provedor e protetor, enquanto as mulheres so concitadas a suprimirem o sentimento por ser a expresso do dio incompatvel com o papel feminino.
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Numa palavra: as mulheres, mais do que os homens, temem manifestar o sentimento do dio. Antes de tudo, impe-se esclarecer a que sociedade pertencem os homens e as mulheres de que estamos falando. Do primeiro, do segundo ou do terceiro mundo? Do Oriente ou do Ocidente? Qual o peso da religio predominante? Como se distribui a renda? Qual a percentagem de ambos os sexos com nvel superior? Como se distribui o trabalho entre homens e mulheres? Sem que essas perguntas sejam respondidas, ficaramos prisioneiros de critrios de valor apenas antropossociolgico, insuficientes para esclarecer as reaes de homens e mulheres no mundo real em que vivemos, em razo da complexidade do ambiente onde o dio nasce e desenvolvido. Se em pases como Estados Unidos, Alemanha e Frana, homogneos sob mltiplos aspectos, homens e mulheres obedecem a padres peculiares quanto ao modo de reagir ao dio, de imaginar-se o quanto no diferem das populaes da Bolvia, Nigria e Arbia Saudita. Nos Estados Unidos, onde a questo estudada com vivo interesse, a maioria das pesquisas equipara homens e mulheres quanto ao modo de reagirem ao dio. Alguns autores chegam a apontar uma certa supremacia feminina na desenvoltura com que expressam o sentimento. O psiclogo Herb Goldberg, por exemplo, amparado em extensos trabalhos de campo, reunindo homens e mulheres em situaes homogneas, afirma que o alegado retraimento feminino, se existiu, coisa do passado, acrescentando que, enquanto as mulheres se sentem livres para ventilar dio aos homens, estes se sentem inibidos de express-lo contra as mulheres, sobretudo de referncia ao dio oriundo da perda de liderana em suas relaes com elas. Na contramo da crena dominante, Goldberg verificou que os homens mostraram-se mais receosos do que as mulheres de virem a ser julgados truculentos e primrios se se deixassem dominar pelo dio, razo pela qual passaram a express-lo de modo indireto. O recurso a meios indiretos resultaria da percepo pelo homem de que, na moderna sociedade norte-americana, o preo a pagar pela dominao exercida sobre as mulheres o de no dever confront-las, porque se o fizer, ganhando ou perdendo suas batalhas contra elas, colher sempre um julgamento negativo, por ser visto como um brutamontes e insensvel criador de casos. Seria por essa razo que, em lugar do confronto, o homem preferiria, cada vez mais, recorrer a meios indiretos e ocultos, como o distanciamento fsico ou emocional, queixumes psicossomticos e outras formas de agresso passiva. De acordo com essa viso, estaria
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ocorrendo uma verdadeira inverso de papis entre homens e mulheres. Goldberg vai mais longe, denunciando a falsidade da crena tradicional que aponta a educao como o fator condicionante bsico que ensina a mulher a ser bem-comportada, doce e insusceptvel de irar-se. Segundo ele, o ambiente americano, em casa como na escola, muito mais favorvel ao crescimento das garotas do que dos rapazes, onde a nfase na importncia da atividade fsica, associada virilidade, cede lugar polidez, elegncia, docilidade e higiene, atributos predominantemente femininos. Nesse cenrio, as emoes do macho, suprimidas por terceiros desde a infncia, passam a ser reprimidas por ele mesmo, que segue condicionado a no exprimir, de modo aberto, sentimentos e necessidades. As dificuldades oriundas da educao, portanto, seriam maiores para os homens. Goldberg acredita que a agresso aprendida e desenvolvida com a prtica ou treino. Em paralelo ao movimento feminista que estimula a liberdade da mulher em expressar seus sentimentos, o papel de cavalheiro integrante da ideologia masculina conduz o homem ao exerccio indireto do dio contra as mulheres, como mecanismo de preservao de sua persona como provedor e protetor. O seu isolamento fsico ou emocional se soma a vrios modos de reaes psicossomticas, guisa de agresso passiva, no melhor estilo que a tradio identifica com o comportamento feminino. Uma anlise liberta de condicionamentos preconceituosos concluir que no particular da expresso do dio no h diferenas entre homens e mulheres que possam ser atribudas s injunes do status sexual, diferena de outras emoes, como o medo e a tristeza. Na mesma linha, o psiclogo Jack Nichols sustenta que as mulheres so mais aptas a expressar, com liberdade, suas emoes do que os homens que, freqentemente, sofrem de uma paralisante incapacidade de expressar o que sentem, inclusive dio. Um teste denominado Inventrio de Buss-Durkee, concebido para medir a escala de irritao das pessoas, no revelou qualquer distino entre os sexos, mesmo quando aplicado a universos to distintos quanto estudantes universitrios e pacientes sob tratamento psicolgico, segundo Arnold Buss, co-autor do teste. O teste consiste na identificao do respondente com uma ou mais das seguintes onze expresses: 1- Perco a cabea com facilidade, mas logo me recobro; 2- Sou sempre paciente com os outros; 3- Eu sou mais odiento do que as pessoas pensam; 4- Meu sangue ferve quando fazem gozao comigo; 5- No me deixo perturbar quando me tratam mal;
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6- Algumas vezes me irrito com a mera proximidade das pessoas; 7- s vezes me sinto como um barril de plvora prestes a explodir; 8- s vezes sou dominado por um forte desejo de brigar; 9- No posso evitar de ser rude com quem no gosto; 10- No permito que uma poro de questinculas me irrite; 11- Nestes ltimos dias tenho estado p da vida; O psiclogo Charles Spielberger, por seu turno, atravs da aplicao em milhares de pessoas de seu teste conhecido como STAXI, State/Trait Anger Expression Inventory (Inventrio da Expresso do dio dos Estados de Esprito), no encontrou nenhuma diferena entre os sexos no modo de extern-lo, seja explodindo, ironizando ou por outro modo qualquer, direto ou indireto. No que respeita interiorizao, porm, concluiu que os homens mais do que as mulheres interiorizam o dio (mordendo os lbios, engolindo em seco, alimentando m vontade secreta, criticando s escondidas, guardando ressentimento, odiando mais do que o aceitvel). At mesmo na categoria dos tipos odientos, aquelas pessoas em quem o dio assume a condio de uma caracterstica marcante da personalidade, a mulher igualou os homens. Jerry Deffenbacher, pesquisador da Colorado State University, bem-sucedido psicoterapeuta no tratamento de portadores de dio crnico, sustenta que homens e mulheres se iram de igual modo e com igual intensidade, e reagem ao tratamento da mesma maneira. Em pesquisa partilhada com Susan Hazaleus, constatou que 45% de pessoas odientas haviam sofrido o fim ou a deteriorao de um relacionamento no ano precedente. A psicloga Carol Tavris advoga que na verdade, entre os muitos estudos que tm investigado as causas e os tipos de dio, so pouqussimos os que encontraram diferenas oriundas do sexo... ...Em face dessa tendncia dominante, de causar estranheza o pequeno nmero de estudos realizados com o propsito exclusivo de examinar as diferenas existentes entre os sexos na questo do dio. Aparentemente, so poucos os psiclogos que se dispuseram a questionar a crena corrente de que os homens so mais inclinados a odiar do que as mulheres. As pesquisas, no entanto, revelam que essa uma posio insustentvel.. ..Os sexos diferem quanto probabilidade de expressarem outras emoes, particularmente medo e tristeza, por faltar, talvez, s mulheres, os padres masculinos de estoicismo que as condicionem; diferem, tambm, de modo considervel, na disposio de falar sobre seus sentimentos.. ..Os diferentes modos de reagir ao dio que tenho registrado nas entrevistas com os meus clientes
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no podem ser associados ao sexo a que pertencem. Tavris menciona, ainda, o caso de dois pesquisadores que entrevistaram oitenta homens e mulheres, com idades entre vinte e um e sessenta anos, para saber a fundo do dio que sentiram na ltima semana. O resultado revelou diferenas de pequena monta nos 128 quesitos submetidos a ambos os sexos. De igual modo, homens e mulheres mostraram-se temerosos dos aspectos positivos do dio, apesar de reconhecerem o seu valor social; ambos os sexos invocaram as mesmas razes para expressar dio: fazer valer a autoridade, fortalecer ou destruir a relao com o outro, alterar a conduta do outro, desabafar pequenas frustraes acumuladas, expressar desagrado pela geratriz do dio, acertar velhas contas. Passada a manifestao da ira, a maioria dos homens e mulheres, em lugar da pretendida catarse, sentiu-se do mesmo modo desconfortvel. Dois teros sentiram-se irritados, hostis ou ofendidos, enquanto a metade agregou as sensaes de infelicidade, tristeza, depresso, nervosismo e ansiedade. Um tero dos entrevistados, independente do sexo, declarou-se satisfeito com sua exploso de clera. Apenas dez por cento reconheceram-se triunfantes, confiantes e dominantes. As pequenas diferenas consistiram na maior propenso feminina para chorar, quando em estado de dio, e para negar vantagens oriundas do objeto da ira. O psiclogo Don Fitz, autor de um mtodo para conhecer, por via indireta, em mincias, a reao de homens e mulheres ao dio, reuniu 337 adultos, com idades entre dezessete e sessenta e dois anos, casados e solteiros, ocupados e desempregados, e pediu-lhes para descrever, em detalhes, quatro episdios recentes de dio ou aborrecimento, no importando se suportados em silncio ou se alvo de reao de qualquer espcie, inclusive violenta. O resultado revelou reaes idnticas de homens e mulheres: na mesma proporo, reagiram em silncio, falando, gritando ou com violncia. As pequenas diferenas encontradas, atribuveis ao sexo dos entrevistados, vincularam-se ao local de ocorrncia do surto iracundo. Embora todos se tenham mostrado susceptveis ao sentimento do dio, as mulheres explodiram mais do que os homens no ambiente domstico, ao contrrio do que acontece nos ambientes pblicos, em que os homens levam a palma das exploses odientas. Com o crescendo da violncia nas ruas, os homens, temerosos de reaes que podem ser, at, mortais, vm apresentando ndices declinantes de exploses pblicas. Embora o ambiente de trabalho respondesse por dois teros de todas as ocorrncias do sentimento do dio, homens e mulheres engoliram em seco, reprimindo-o, temerosos de perderem o emprego.
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Como no difcil antecipar, o ambiente domstico sedia o maior nmero de cenas raivosas, valendo enfatizar a liderana, no particular, das mulheres que se dedicam, com exclusividade, aos trabalhos domsticos, em oposio s que trabalham fora, responsveis por destemperos iguais, em nmeros, aos dos homens. Fitz chamou a ateno para o fato de que seu experimento, por envolver muita gente que no se conhecia, revelou que, tambm em relao a estranhos, o modo das mulheres de manifestar dio no difere dos homens. Ao aplicar o experimento em casais, ficou claro que homens e mulheres so susceptveis s mesmas reaes raivosas contra os cnjuges. Para cada mulher que acusa o marido de dominante e indiferente, h um marido que julga a mulher parasitria e demandante. As provas da igualdade entre os sexos, em matria de expresso do dio, no param a. As autoras Ann Frodi, Jacqueline Macaulay e Pauline Thome, citadas por Carol Tavris, depois de realizarem setenta e dois estudos sobre a agresso de adultos, concluram que as teses correntes que sustentam serem os homens quase sempre mais agressivos fisicamente do que as mulheres, enquanto as mulheres recorrem, com maior freqncia do que os homens, ao exerccio indireto da agresso, no se comprovaram. Em sessenta e um dos setenta e dois estudos que realizaram, no se observaram as diferenas tradicionalmente apontadas entre os sexos. Vale a pena conhecer mais sobre as pesquisas lideradas por Ann Frodi: a- Um estudo de abrangncia nacional, com 2.143 famlias norte-americanas, revelou que 12 % de maridos e esposas, na mesma proporo, haviam atacado o cnjuge no ano anterior, sendo que metade desse percentual se atacou mutuamente, enquanto um quarto dos homens e um quarto das mulheres tomaram, em isolado, a iniciativa da agresso. A maior ateno dada s agresses sofridas pelas mulheres se deve maior gravidade das leses produzidas pelos homens, em razo da fora e da contundncia dos meios por eles utilizados, como os punhos, armas e facas, em comparao com as mulheres que se utilizam de meios menos ofensivos, como tapas, belisces e o arremesso de objetos que estiverem ao alcance da mo. Ficou claro que as mulheres no so, em estado natural, menos agressivas do que os homens, como a tradio supe, sobretudo no ambiente domstico; b- No particular da agresso fsica sem dio naquelas situaes em que se usa da violncia em carter dissuasor
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 como expulsar fora quem perturba um ambiente pacfico e festivo a liderana ficou com os homens. Essa preponderncia na manifestao da agressividade masculina se origina do papel social como protetor, introjetado no homem, e no de sua suposta maior agressividade natural; c- No plano da agressividade verbal, mulheres e homens revelaram igual desempenho, mesmo na troca acalorada de insultos, cara a cara; d- De um total de dezessete estudos destinados a apurar o exerccio da agressividade indireta ou deslocada, por homens e mulheres, oito demonstraram que os homens lideram a prtica, enquanto nove revelaram igualdade entre os sexos, contrariando a crena predominante de que as mulheres so campes na matria; e- Quanto ao dio originado da diferena de personalidade entre os sexos, as pesquisas negaram a voz corrente que atribui uma maior propenso ao homem. Numa palavra: no se encontraram dificuldades especiais quanto ao modo de expressar o dio, em funo do sexo. Homens e mulheres, testados, apresentaram modos de expresso muito semelhantes; no obstante sentirem dio pelas mesmas categorias de ofensas, como injustia, ofensa moral, arrogncia e insulto, no se iram, necessariamente, diante dos mesmos fatos, porque nem sempre concordam com o que constitua ofensa. Basta atentar para os diferentes padres de comunicao de homens e mulheres, fonte de tanta discrdia gratuita, sobretudo entre cnjuges. As dificuldades defrontadas por todos decorreriam do fato de ser o dio uma emoo perturbadora. As diferentes formas de lidar com o dio se originariam do contexto social, do status dos protagonistas e do tipo de educao ministrado a ambos os sexos. A coexistncia de um grande nmero de mulheres que disputam, palmo a palmo, espaos com os homens, com outras tantas que continuam a viver seus papis tradicionais de mes e donas de casa situao que varia de uma sociedade para outra, podendo, tambm, variar dentro de uma mesma sociedade, no tempo e no espao, como o caso da brasileira , explica, ao mesmo tempo, a viso tradicional da mulher repressora do prprio dio e os modernos achados que revelam poder ela esbravejar tanto quanto os homens. Essa ambivalncia explicaria o diagnstico corrente segundo o qual os homens tendem a sentir raiva, onde as mulheres tendem a sentir mgoa, porque o
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homem se concentra mais em sua hostilidade, transferindo a responsabilidade do conflito para o objeto do seu dio, ao passo que a mulher, inclinada a partilhar a responsabilidade do imbrglio, sofre a ambivalncia do seu sentimento, culpando-se. Como o sentimento de mgoa mais comum s mulheres sensibiliza mais do que o sentimento de dio mais comum aos homens explica-se a maior eficcia afetiva do dio feminino sobre o masculino que se apia, com nfase, na fora. Num ponto, porm, os homens sobrepujaram as mulheres. Segundo James Averill, eles foram considerados, por homens e mulheres, responsveis por dois teros das causas iniciais de dio. Estatstica que os coloca numa posio nada lisonjeira. O sculo XX pode ser dividido em fases que representam exemplos conspcuos dessa relao estreita entre o status da mulher e seus modos de expressar o dio. Nos pases mais desenvolvidos do Ocidente, os primeiros anos do sculo, as dcadas de trinta, cinqenta e sessenta impregnaram-se da compreenso do amor como uma emoo exigente de auto-sacrifcio e renncia, em que o sexo no era o componente mais importante, e a valorizao do desejo e da paixo era considerada indcio de imaturidade emocional. Das esposas esperava-se que suprimissem a manifestao do dio e mantivessem uma aparncia de plena satisfao perante o marido provedor, em nome da preservao do bem maior, a harmonia conjugal. Nas dcadas de vinte e setenta prevaleceu uma crena oposta: o amor encarado como uma forma de expresso legtima da individualidade, tendo como apangio a paixo, o sexo, os impulsos existenciais e a alegria de viver. A crise econmica de 29 e suas imediatas repercusses na Europa impuseram a interrupo desses valores. Desde que restaurados, a partir dos anos setenta, esses valores vm ganhando o mundo, com a crescente equiparao da mulher ao homem, inclusive quanto receptividade social manifestao dos seus protestos, indignao e questionamento da superioridade do poder marital. A mulher passou a sentir-se mais livre e menos constrangida para expressar seus sentimentos em geral, inclusive o dio. Os primeiros setenta anos do sculo XX so um exemplo de como o dio social pode oscilar, para cima e para baixo, do mesmo modo como o dio individual nasce, consolida-se e se esvai. Algo assim como a histria do movimento feminista nos Estados Unidos, marcado por sucessivas ascenses e quedas, em contnua alternncia. A coexistncia da postura da mulher tradicional e conformista com a moderna, libertria, confunde alguns estudiosos que continuam a julgla pelo que eram e no pelo que passaram a ser, ensejando que o mito
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concorra com sua nova realidade, equvoco que responde por uma pletora de livros de auto-ajuda, a exemplo do popular Meninas boazinhas vo para o cu, as ms vo luta, da psicanalista alem Ute Ehrhardt. Essa diversidade de situaes pode dificultar, a ponto de impedir, o trabalho eficiente do psicanalista que ceder tentao de considerar desvios de conduta os diferentes modos de expresso do dio que se afastarem dos esteretipos, masculinos ou femininos, nascidos e desenvolvidos em sintonia com a dinmica da vida. A casustica psicanaltica constata os diferentes sentidos e influncias que o dio tem e exerce sobre as pessoas. Enquanto a algumas o dio faz sentirem-se vivas e motivadas para realizarem o que lhes der na telha, mesmo ao risco de ferirem ou serem feridas, no corpo ou no esprito, sem o aparente comprometimento de sua tranqilidade posterior, sobre outras os efeitos so devastadores: longo intervalo necessrio recuperao de sua higidez emocional, no raro com o recurso a estupefacientes. Para essas pessoas, todas as questes deveriam ser resolvidas com frieza e racionalidade. Para as primeiras, o dio exprime fora, poder, a possibilidade de manter-se no comando da situao, sobretudo em relao aos mais prximos. Para as ltimas, o predomnio do clima odiento, por representar a defenestrao da racionalidade, expressa o oposto: a desvalia, a perda de mando, o fracasso, a impotncia. Entre essas posies extremas, derrama-se um amplo espectro de tipos possveis.

O dio na famlia
J foi dito, com sarcstica propriedade, que toda famlia com mais de um membro gera disfuno; ou seja: fonte de anomalias. Relaes ntimas so uma fonte potencial de sofrimento, decepes e momentos difceis. Por isso, o casamento e a convivncia familiar so as maiores fontes de dio das pessoas normais, como acentuam especialistas em relaes familiares. Dissemos pessoas normais, e no doentes. Por alimentar essa compreenso, Goethe disse que neste mundo, a indiferena e a averso esto em casa, afirmao que mereceu de Schopenhauer a observao de que bem bom para ns que a prudncia e a polidez a cubram com seu manto e no nos deixem ver como a malevolncia geral, e como faz progredir, ao menos no pensamento, a bellum omnium contra omnes, a guerra de todos contra todos. Eurpedes nos d conta do dio mortal entre Etocles e Policines, filhos de dipo. Foi do mesmo gnero o dio entre os irmos fundadores de Roma, Rmulo e Remo. Alm do primeiro fratricdio, envolvendo Cain
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e Abel, a Bblia alude rivalidade menos grave entre Esa e Jac, filhos de Isac e Rebeca, e queloutra entre Pareto e Zaraj, filhos de Jud e Tamar. O romance Esa e Jac de Machado de Assis, pondo em relevo a animosidade entre os gmeos Pedro e Paulo, uma parfrase do texto bblico. Uma das causas mais freqentes do dio na famlia reside na tendncia de interpretarmos e julgarmos, a cada passo, o comportamento dos que nos so mais caros, em razo da associao do afeto com a intimidade. Pela mesma razo, odiamos os que interpretam e julgam negativamente nossas palavras e aes. Acresa-se a essa gama homognea, o dio nascido de interpretaes peculiares formao de cada qual, dado que os critrios interpretativos podem variar de um indivduo para outro. O ambiente de trabalho vem em segundo lugar. O psiclogo James Averill, um estudioso contemporneo do papel social das emoes, apresenta quatro razes para explicar o fenmeno: a- A proximidade enseja maior possibilidade de conflito; b- A acumulao dos atos irritantes praticados pelas pessoas que vivem em intimidade tende a se transformar em dio; c- Como as pessoas amadas so as que mais desejamos mudar, o dio termina sendo usado como instrumento para operar essas mudanas; d- menos arriscado expressar dio contra familiares e amigos. A falha na identificao das causas geradoras de dio entre familiares e amigos resulta da tentativa de individualiz-las, quando o processo prevalecente o da imbricao de diferentes fatores interativos. Quando se diz que as causas do dio conjugal, por exemplo, derivam das diferenas de origem, dos choques de personalidade, de distintos estilos de comunicao ou de questes tpicas, expressa-se uma verdade parcial ou fragmentria, ou se busca um bode expiatrio emocional a quem debitar nossa renncia delinqente ao autocontrole responsvel. Muitas pessoas, como algumas donas de casa, se sentem estressadas e miserveis, sem que possam diagnosticar as causas. Esse estado de misria emocional pode conduzi-las depresso, letargia, freqentes crises de choro, alcoolismo, drogas e a reaes psicossomticas de origem vria. A menos que se trate de um fato de grande impacto, o dio, s como exceo, nasce de um episdio, apenas. De um modo geral, os episdios so a gota dgua que faz transbordar, sob a forma de manifestao odienta, os desgastes acumulados ao longo das vicissitudes.
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Embora se reconhea que as diferenas e as divergncias so, em proporo ao tamanho, uma fonte potencial de dio, no h vida comunitria que no seja exigente da convivncia entre contrrios. Tanto o casamento quanto as relaes de trabalho se processam, cada vez mais, entre pessoas diferentes, na idade, cor, educao, nacionalidade, religio, renda etc. Uma recomendao bsica, para reduzir o nvel do dio entre pessoas que convivem, consiste no levantamento das causas que so a mais freqente fonte de atritos, tais como: dinheiro, sexo, responsabilidades no ambiente domstico, educao dos filhos, atividades sociais, etc. Muitos psicanalistas acreditam que a emergncia desses conflitos representa a ponta do iceberg de problemas subjacentes ainda maiores. Por ser o primeiro e mais importante ncleo social, a famlia o espao cultural por excelncia onde se desenvolvem nossos hbitos, personalidade e aprendizado, na rdua tarefa de lidar com as coisas do mundo, em geral, e as pessoas, em particular. natural, portanto, que incorporemos, como modelares, alguns padres de conduta observados no mbito familiar. A criana que convive, desde as primeiras percepes, num ambiente marcado pela serenidade de conduta, mesmo em situaes difceis, tende a desenvolver, de modo natural, idntica postura. Do mesmo modo, quando a famlia age com habitual destempero, o provvel que os infantes venham a observar o mesmo padro desde a mais tenra idade, com tendncia a agrav-lo, com o passar dos anos. O sistema neural primitivo das crianas influenciado pelo ambiente, de variados modos. dio, preconceito e fanatismo so, com facilidade, absorvidos por elas, podendo produzir-lhes seqelas irremissveis, inclusive de natureza biolgica, como anomalias neuroqumicas em seu sistema lmbico. O modo habitual como lidamos com uma determinada situao condiciona o desenvolvimento dessa situao. Quando, por exemplo, enfatizamos o estresse que nos provoca um filho-problema, a conseqncia provvel ser o agravamento de sua condio problemtica. O mesmo pode ser dito de um casal que faz de qualquer coisa uma crise marital. Tender a viver sempre s turras, a propsito de tudo e de nada. As pessoas, em particular os filhos, que vivenciarem este conflito, estaro suscetveis a serem contagiadas por esta prtica. As revises que depois vierem a efetuar em seu procedimento no se processam seno custa de muito empenho e determinao. Mudar comportamento uma das tarefas mais complexas. A maioria das pessoas sequer tenta. Dentre os que tentam, a maioria desiste com os primeiros insucessos. Da a grande importncia atribuda ao bero, na construo do futuro dos indivduos. O esforo de mudar,
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embora constitua, em si mesmo, uma fonte de crescimento psicolgico de pondervel importncia, seria mais bem aproveitado se utilizado na implementao das potencialidades construtivas de todos, tanto dos mal como dos bem nascidos em ambiente familiar estimulador de atitudes prprias, consentneas com as aptides de cada qual. Seria mais proveitoso dar fora fora, ao invs do empenho, no raro claudicante e infrutfero, de corrigir erros incrustados em nosso esprito. Registe-se, de logo, que, no obstante a validade desse enunciado, a prtica demonstra a existncia de numerosas e conspcuas excees a essa regra geral: indivduos marcados pelo dio surgindo de ambientes tranqilos, bem como pessoas calmas e refletidas oriundas de famlias turbulentas e violentas. Por isso, o que se v uma grande diversidade de conduta, uma vez que o padro de cada famlia determinado por uma conjugao de causas to diversas quanto idade, renda, escolaridade, religio, ideologia, origem, meio social, etc., dos pais ou dos lderes do ncleo familiar. Esses estmulos externos e internos alimentam e acentuam as diferenas entre as pessoas de uma mesma famlia. O conhecimento dessa realidade dinmica de importncia crucial como instrumento do aprendizado constante que precisam desenvolver para a construo do ambiente assecuratrio de sua estabilidade emocional e avano social. Certas questes que aos olhos do observador distante podem parecer triviais como onde morar ou o que comer representam, na realidade, um grande desafio boa convivncia familiar. Alm disso, num mundo marcado pela mais ampla liberdade de ser, o cerrado monitoramento recproco, exercido pelos membros da famlia, em razo da proximidade, intimidade, afetividade, inveja e identidade grupal, representa uma permanente fonte de desgaste emocional que pode resultar em dio. As pessoas vem os seus parentes mais prximos pais, filhos, irmos, cunhados, tios, sobrinhos, genros, noras, avs, netos, etc. como uma extenso de si mesmas para efeito da construo de sua identidade social. A mesma gafe que, praticada por um amigo, pode ser objeto de genuno divertimento, motivo de constrangimento se praticada por um membro da famlia. Enquanto o sentimento da inveja pode levar o membro de uma famlia a desejar a desgraa do outro, sua identidade social interfere para que essa desgraa no ganhe oprobriosa visibilidade pblica. Buscar uma convivncia sem conflitos saudvel, na medida em que se esteja ciente do carter utpico dessa busca. Reduzir a freqncia e a intensidade dos conflitos desejvel e possvel. Impossvel uma convivncia sem problemas.

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Alm da influncia especfica sobre os seus membros, nos modos como lidar com o dio, a famlia um microcosmo do que as pessoas vo encontrar mundo afora. O psicanalista Richard Driscoll define trs tipos de dio, comuns ao ambiente familiar: o dio autogestado; o formado pelo ciclo da passividade exploso passividade nova passividade, e o dio interativo: o dio que gera uma reao odienta que leva a outra reao odienta. O dio autogestado ocorre quando o indivduo, 1, achando que est sendo maltratado, 2, passa a atribuir veracidade sua crena, 3, tornando-se cada vez mais irado pelas imaginrias e injustas ofensas sofridas, 4, prepara-se para reagir, 5, ficando com mais dio, ainda. O segundo tipo, caracterstico das pessoas que temem qualquer modo de expresso de dio ou conflito, alimenta-se do ciclo que, 1, comea com o sentimento perturbador da prpria passividade e impotncia, 2, transforma-se em queixumes e ressentimentos, 3, irrompendo sob a forma de exploses de dio descontrolado, 4, que conduz ao remorso e temor de novos confrontos, 5, retornando ao estado inicial de passividade e impotncia. O terceiro padro, prprio de indivduos irascveis, 1, inicia-se quando algum, de modo hostil, tenta impor seu estilo de conduta, a outrem, que, 2, ao perceber a iniciativa como errada e injusta, 3, recusa-se a ceder, argumentando, defendendo-se e contra-atacando passivamente, 4, reao que leva o agente original a nutrir novas queixas geradoras de dio, 5, sentimento que leva ao incio de novo ciclo. O importante na elaborao de Driscoll que, sendo circular a trajetria do dio, e no linear situao que teria incio, meio e fim , impe-se interromp-la em algum ponto, sob pena de perpetuar-se. A grande dificuldade em pr fim ao dio circular, tpico dos ambientes familiares, que as pessoas nele envolvidas tm dificuldade de compreender que o peso que atribuem fonte do seu incmodo decorre mais da engrenagem que se construiu do que das aes do oponente, individualmente consideradas. Ao invs de se concentrarem na busca intil de quem est com a razo ou de quem est errado, os atores avanariam se se apercebessem da necessidade de interromper o crculo vicioso de carter sistmico que se estabeleceu. O primeiro e decisivo passo a dar renunciar ao propsito fantasioso de mudar o outro, pelo reconhecimento da extrema dificuldade, para no dizer impossibilidade, do xito dessa tarefa inglria. Questionadas no seu modo de ser, a tendncia natural das pessoas, mesmo quando compelidas a ceder,
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reagir, racionalizando sua conduta, como mecanismo de preservao de sua auto-estima. Afinal de contas, no nada fcil admitirmos que devemos deixar de ser o que somos. A palavra de ordem, portanto, negociao, por mais difcil que seja implement-la, o que depende da capacidade que tenham as pessoas envolvidas de conciliar os interesses recprocos, respeitados os pontos inegociveis. As dificuldades crescem quando uma das partes aparece como vil, como se afigura na hiptese do marido que espanca a esposa. Ao realizar o pacto de gradual extino do processo, em lugar de queixar-se ou romper o vnculo conjugal, a mulher arrisca-se a ser considerada masoquista pelo ncleo formado pelos amigos e parentes do casal. Sem a compreenso de que o processo lento e difcil, exigente de pacincia, tolerncia, perseverana e delicadeza, enquanto se processam as tentativas de quebra do crculo vicioso, as pessoas envolvidas desistem e retomam o velho padro odiento. Murray Bowen, criador da chamada Teoria dos Sistemas Familiares de Bowen, enfatiza o fato de que em toda famlia h uma forte reao contra qualquer membro que queira assumir um papel mais independente. A reao se apia em trs pilares: a) Voc est errado; b) Volte a ser o que era e ns o aceitaremos de novo; c) Se voc no voltar a ser o que era, sofrer as conseqncias.

Atrao e hostilidade
No h pureza racial, cultural ou religiosa.

Nosso primeiro impulso o de classificar as coisas de modo simplista, binrio, maniquesta: bonito-feio, claro-escuro, bom-mau, altobaixo, gosta-no gosta. Segundo o bilogo Edward O. Wilson, esse recurso a um algoritmo mental, binrio, corresponderia tendncia inata de simplificar e dar ordem a um mundo que de outra sorte poderia tornarse, em demasia, complexo e difcil de lidar. No plano social, a diviso se desdobraria nas vertentes ns-eles. Mesmo quando no h dio explcito, a diviso ns-eles conduz ao esvaziamento da empatia. A partir da, um acidente que vitime moradores de nossa cidade repercute mais em nosso esprito do que se ocorresse na comunidade vizinha. Vale o mesmo raciocnio para os estados, naes, continentes, comunidades lingsticas ou partidos polticos. Afinal de contas, o que atinge a ns di mais do que o que atinge a eles. De modo inconsciente, portanto, toda vez que nos deparamos com algum, nosso sistema neural primitivo aciona o disposotivo da intolerncia, classificatrio binrio do ns ou eles,

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pondo em confronto as foras emocionais da atrao e da hostilidade que nos dominam. Diz-se que o amor e o dio so cegos porque se situam alm da razo, o primeiro conduzindo-nos a um irrealismo otimista, de carter positivo e construtivo; o segundo, pessimista, negativo e, no mais das vezes, destrutivo. Ambos acionam o sistema neural primitivo e tendem a se tornar obsedantes. Como o amor, o dio assume grande nmero de disfarces. Um dos mais contundentes a indiferena. Da dizer-se que o oposto do amor no o dio, mas a indiferena ou apatia. Do mesmo modo que amar e se sentir amado a melhor das emoes, sentir-se ignorado por quem se ama a pior, porque o sistema neural primitivo tende a interpretar a indiferena, venha de onde vier, como uma ameaa sobrevivncia, sobretudo partindo da pessoa amada. O amor e o dio esto presentes em todas as relaes humanas, sob a forma mais abrangente de atrao e hostilidade, bipolaridade que nos assoberba, em carter permanente. Nossas mais ntimas relaes se constituem de elementos oriundos desses plos extremos. Somos susceptveis de nutrir dio temporrio ou permanente pelas pessoas a quem mais deveramos amar. A escolha dos nossos atos depender sempre da predominncia, em nosso esprito, de um desses dois plos. Vizinhos confraternizam e digladiam-se; membros de uma mesma equipe colaboram e sabotam-se; diplomatas recebem a indicao de seu novo pas de destino, ora como prmio, ora como castigo; casais sobem aos cus e descem aos infernos; sindicatos e organizaes patronais se abraam e se agridem, (agridem-se mais do que se abraam); as multides aplaudem e lincham. Ainda que seja a principal causa da dissoluo dos laos mgicos do amor, o dio , com freqncia, a fonte neurtica de sua alimentao. Quando se alia ao amor, o dio conduz ao cime. Amor e dio, atrao e hostilidade podem ser, portanto, duas faces de uma mesma moeda. Na esteira do amor, vm a perda, a dor, a mgoa, o ressentimento, a fria, o dio e o desejo de vingana, todos sentimentos odiosos que compem o outro lado do amor, mas to inevitveis quanto o dia na seqncia da noite, possibilidade que levou Ronald Laing a dizer que o amor um disfarce da violncia. por isso que a imposio do amor como um sentimento constante e inabalvel equivale a uma receita de desastre, porque a tentativa de impor ao amor um conjunto de regras, para que permanea com o mesmo vio de sua florao original, embota-o. Quando esperamos da pessoa amada mais do que ela pode ou est disposta a nos dar, acabamos vitimados pelo irrealismo dessa expectativa. Nesse instante,
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o dio tende a tomar o lugar do amor. E importante a conscincia de que o dio tem mais poder de aumentar o sofrimento do que o amor de alivilo. Um dos grandes problemas, como nos ensinou o neoplatnico Plotino, que o amor insatisfeito se transforma em dio. Pode transformar-se, diramos ns, porque o amor no-correspondido faz cessar a felicidade, sem, necessariamente, extinguir-se ou converter-se em dio. por isso que se diz que no h amor maior do que aquele que no chegou a realizar-se, por intercorrncia alheia vontade do amante. Na outra ponta, amores h que fenecem ou se exaurem ao atingirem a plenitude. Enquanto a hostilidade uma resposta a uma ofensa ou ameaa, real ou percebida como tal, a atrao se nutre da necessidade de dependncia ou de segurana. Quando nos encontramos solitrios, num ambiente estranho, como num pas cuja lngua e costumes ignoramos, sentimo-nos de logo atrados pelo conforto que imaginamos encontrar em conterrneos, aparecidos de repente, que se disponham a dialogar conosco, porque o dio pode nascer tanto do sentimento de priso fsica quanto emocional, do mesmo modo que o amor pode nascer da segurana oferecida pela libertao. Jill Tweedie, no livro In the Name of Love: A study of Sexual Desire, diz que se isolarmos uma pessoa, colocando-a num ambiente desconhecido, em que se sinta solitria, humilhada e ameaada, ela tender a se sentir apaixonada pelo primeiro que aparecer, oferecendolhe apoio e segurana. Se houver a alternncia de ameaas e proteo, o sentimento saber como se de amor eterno fosse. No romance Possession, Ann Rule conta a histria de um psicopata que mata o marido na presena da esposa que por ele levada para o ermo de uma montanha. O sexo, de incio forado, vai aos poucos se transformando em entrega absoluta, pela necessidade da crena, desenvolvida por sua mente exaurida de qualquer resistncia psicolgica, de que o seu raptor, apesar de tudo, sincero ao afirmar que a ama de verdade e, por isso, deseja proteg-la. Quando o marginal morto, a prosternao desesperada da mulher sobre seu corpo verdadeira. Nesses momentos de desamparo emocional, opera-se a ressurgncia dos temores da primeira infncia, em que a presena constante de tutores de fundamental importncia para a preservao de nosso sentimento de certeza, quando iniciamos a explorao dos primeiros territrios desconhecidos. Da advm a fora do status, com seus componentes de prestgio e poder, com dupla funo: de atrao afrodisaca (o poder afrodisaco, ensinou Henry Kissinger) e de dissuaso do dio. Observe-se que a concorrente atrao que sofremos pela conquista de segurana e de status nos conduz dvida hamletiana de perseguirmos o status, com o risco de perdermos a segurana j alcanada,
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ou optarmos pela manuteno da segurana, com o risco de no atingirmos o status desejado. Por isso, a hostilidade mxima a que decorre da ameaa ou perda, simultnea, da segurana e do status, do mesmo modo que a mxima atrao a que promete a realizao conjunta desse duplo anseio. Basta ver como diferem os morais das equipes esportivas: quando em baixa, seus integrantes, ameaados na segurana e status, tendem a se digladiarem, lanando a responsabilidade da derrota, uns sobre os outros; quando em alta, porm: Todos juntos, vamos, pra frente Brasil, salve a seleo! Nessa ordem de raciocnio, parece-nos correto inferir que o sentimento de hostilidade tende a crescer na proporo direta do grau de ameaa, reduo ou perda da segurana e/ou do status. So trs as vertentes cognitivas do fenmeno da atrao e da hostilidade: a do equilbrio, a da congruncia e a da dissonncia. O modelo cognitivo do equilbrio se infere da conduta das pessoas, da linguagem por elas selecionada e da afinidade entre as coisas. O senso comum percebe, em funo das expectativas criadas por regras e prticas consuetudinrias, a natureza da circularidade das relaes produzidas pelas aes e reaes dos diferentes atores sociais. Quando h equilbrio, riso provoca riso, abrao gera abrao. No plano da linguagem, o equilbrio se manifesta pela homogeneidade semntica das palavras, cuja escolha se subordina ao contedo emocional das relaes em curso. Em conseqncia dessa simbiose, o fazer e o discurso das pessoas so percebidos como uma mesma entidade ontolgica. A afinidade entre as coisas uma elaborao do olho e da mente do observador, no resultando, portanto, de sua constituio intrnseca. No seu sentido mais amplo, o equilbrio resulta da percepo unvoca, pelo observador, de todos os elementos que atuam, sinrgica e sinteticamente, sobre ele: meio fsico, pessoa, atitude e linguagem so encarados como um s ser. A existncia de similaridade real entre alguns elementos que integram a mesma entidade semitica pode contribuir para o fortalecimento do modelo cognitivo do equilbrio, como parentesco, nacionalidade, classe social, etnia, sexo, idade, nvel intelectual e outros critrios de agrupamento ou coletivizao, embora a atrao se exera, com maior vitalidade, pelos conjuntos identificados pela sua unidade mais do que pela eventual similaridade entre seus componentes. A associao entre similaridade e afetividade inegvel e universal, assero de contedo emocional bem diverso do contido no refro popular que sustenta que os opostos se atraem, enunciado que s verdadeiro como exceo. Essa atrao dos contrrios se processa quando h a noo de que dessa
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diversidade possam resultar vantagens para os agentes envolvidos, mediante a construo de uma unidade sinrgica que harmonize e fortalea as agendas comuns. As associaes e parcerias internacionais, entre concorrentes, no mundo globalizado de hoje, so um bom exemplo das duas tendncias: empresas h que competem num pas, ns/eles, enquanto operam, em consrcio, em outros, ns/ns. Pesquisas revelam que a maior atrao sexual se realiza entre pessoas que tm muito em comum, no plano fsico, financeiro, etrio, tnico, lingustico, religioso ou cultural. Uma realizada na Universidade de St. Andrews, Esccia, concluiu que os indivduos tendem a achar mais bonitos os que tm caractersticas parecidas com as suas ou de seus pais. A maioria dos duzentos entrevistados considerou mais bonitas as pessoas parecidas com seus familiares. Estudo posterior, realizado pela Universidade da Califrnia, chegou a idntica concluso: rico prefere rico, e bonito atrado por bonito. O recurso a relaes triangulares didtico para explicar o modelo cognitivo do equilbrio. Se A gosta de B, e C tambm gosta de B, provvel que A e C se gostem. Presume-se sua identidade afetiva pelo interesse comum, de carter no-competitivo, que partilham por um mesmo objeto. Marido e mulher que partilham gostos comuns tendem a viver melhor do que casais que alimentam diferentes interesses. Se o interesse partilhado fosse de cunho competitivo, em lugar de identidade haveria dissonncia afetiva, como na disputa de uma ctedra ou da pessoa amada. Se A gosta de B e de C, ele tende a acreditar que B e C se queiram. Desequilbrio haveria se A gostasse de B e de C que, por sua vez, no se quisessem uni ou bilateralmente, hiptese cuja dinmica pressionaria por mudanas na direo do equilbrio, no caso, o bem-querer mtuo. Nessa seqncia de raciocnio, somos tentados a dizer que se A gosta de B, e B gosta de C, A tende a gostar de C, silogismo afetivo a ser encarado com muita reserva, para no cairmos nas armadilhas oferecidas pela vida real, como a de concluirmos que amamos o amante de quem amamos... Isso para no mencionar o mau vezo de demonizar as sogras: o marido ama a esposa que ama a sua me, logo o marido ama a sogra... Quando terceiros nos julgam do modo como nos julgamos, nossa receptividade a eles maior do que quando eles nos julgam de modo diferente do julgamento que fazemos de ns mesmos. Se terceiros julgarem de modo negativo um aspecto de ns que tambm julgamos negativo, nossa receptividade ser maior do que se eles julgarem positivamente um aspecto de ns que reputamos negativo. Nosso mais intenso desagrado ocorre, no entanto, quando algum julga de modo
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negativo o que em ns julgamos positivo, do mesmo modo que nossa satisfao maior ocorre quando as pessoas pensam to bem a nosso respeito quanto ns mesmos. Essas previses se comprovaram numa pesquisa conduzida pelos socilogos Morton Deutsch e Leonard Solomon, em 1959, constando da seguinte abordagem: os partcipes do experimento foram informados, pelos coordenadores, de que o seu desempenho individual no cumprimento de uma dada tarefa se situou abaixo, acima ou no mesmo nvel da performance do grupo. De posse das notas que lhes foram atribudas, os participantes emitiram suas opinies, por escrito, sobre o desempenho dos diferentes indivduos. Os coordenadores manipularam as opinies, de modo que cada membro recebesse avaliaes de si, feitas pelos outros, que estivessem acima, abaixo ou no mesmo nvel de sua auto-avaliao. Em seguida cada participante emitiu suas primeiras impresses sobre seu julgador, classificando-o, de zero a dez, nos itens considerados. No deu outra. A compreenso do modelo cognitivo da congruncia de grande importncia para a compreenso dos elementos que respondem pela atrao e pela hostilidade, apesar da pequenez da rea sobre a qual atua. O foco de ao do modelo da congruncia se concentra naquelas situaes em que se requerem mudanas de atitudes dos indivduos em relao a temas, conceitos, idias, pessoas e a outras entidades, sociais ou no. Consideremos uma escala de valor, de peso 7, oscilante de 3 a +3, para medir a intensidade e a direo da atitude de hostilidade e de atrao dos sujeitos envolvidos, em relao ao objeto sob exame, tendo 0 como o ponto eqidistante dos extremos. Mede-se o grau de congruncia ou de desequilbrio pela posio, na escala, das diferentes atitudes ou julgamento das pessoas em relao ao objeto sob exame. Quando h discrepncia, as foras que militam em favor da atrao, contra a ruptura da hostilidade, pressionam no sentido de venc-la, promovendo um ponto de encontro dos interesses em disputa. Suponhamos que um partido, aliado do presidente Lula, indicou para ministro um candidato a quem atribua, na escala de valores, o conceito +3. Suponhamos que, a partir do que ouviu de sua assessoria poltica, Lula atribuiu o conceito 1 ao candidato. Como a resultante exprime um desequilbrio de 4 pontos, que a distncia entre +3 e 1, o candidato no emplacar se no obtiver um julgamento positivo, ou, no mximo, neutro, equivalente a 0. Isso significa que a nomeao s ser possvel se Lula avanar, pelo menos, uma posio: de 1 para 0. Quanto mais o presidente avanar na escala da atrao, mais provvel fica a nomeao do indigitado candidato. Nessa
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mesma ordem de raciocnio, se A, a quem reputo +3, me recomendar B, a quem reputo 3, a tendncia de que eu melhore meu julgamento de B, e piore o de A. natural que essa tendncia reflita meu grau de dependncia diante de A e de B. Se esta for grande em relao a A, provvel que seu conceito se reduza pouco ou nada diante de mim, mesmo com a eventual elevao do conceito de B. Se minha dependncia de A for pequena ou nenhuma, poderia cair muito minha atrao por ele, na medida em que minha animosidade contra B tenha nascido de uma dimenso existencial vital para mim. Como se v, recomendar ou dar conselhos pode ser negcio muito perigoso! Em tese, pode-se dizer que h congruncia mesmo quando os sinais so opostos, com igual intensidade. Do que se viu dos modelos de equilbrio e congruncia, podemos resumir, dizendo que: 1- Se A gosta de B, sua tendncia a de gostar das coisas de que B gosta; 2- Se A no gosta de B, sua tendncia a de gostar das coisas de que B desgosta; 3- Se A no gosta de B, sua tendncia a de desgostar das coisas de que B gosta; 4- Se A gosta de B, sua tendncia desgostar do que B no gosta. Sempre que houver disparidade nos juzos de valor, de pessoas ou de coisas, as foras do modelo de congruncia pressionam para que desam de suas posies e caminhem na direo do ponto de encontro. O modelo cognitivo dissonante mais abrangente do que os outros dois j analisados, conquanto se atenha, em essncia, ao princpio da dissonncia, que se instala quando h disparidade, na percepo do indivduo, entre o que pensa de si mesmo, de suas aes e do ambiente fsico-social que o rodeia. Do mesmo modo que o desequilbrio e a incongruncia, a dissonncia, por representar uma motivao negativa, uma condio que se deseja evitar, eliminar ou reduzir. Levando-se em conta as aplicaes prticas do modelo, no so uniformes as definies de dissonncia, sobretudo porque sua percepo depende do conjunto que resultar da integrao de seus dspares elementos constitutivos. Assim, por exemplo, quando se estabelece uma dissonncia entre as aes de um indivduo e o que dele se espera, a compatibilidade ser facilitada ou dificultada pelo confronto entre o peso da ao, para o indivduo, e a avaliao que fizer da repercusso social, sobre a sua imagem, de sua conduta. Se o indivduo achar que sua ao lhe to valiosa a ponto de absorver sua perda de imagem, sua tendncia a de
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manter a dissonncia. Caso contrrio, ele modifica ou desiste de sua ao, ajustando-se s expectativas que desperta, em favor da preservao de sua imagem, resultando em congruncia. No obstante o enorme poder da sano social para criar, eliminar ou reduzir dissonncias, o modelo terico ter, sempre, que ser ajustado s condies empricas. Para se saber, por exemplo, se o tabagismo de um cardiologista caracteriza, no plano emocional, o modelo dissonante, uma vez que inerente sua profisso o conhecimento de que o tabagismo mata, necessrio saber se ele est ou no de bem com a vida, se gosta ou no de correr riscos, ou se acha ou no que o hbito de fumar confere especial charme. Se ele achar que, no obstante todos os inconvenientes, vale a pena fumar, teremos um modelo, ao mesmo tempo, dissonante, do ponto de vista externo, da sociedade, que se choca com o conflito produzido pelo tabagismo de um cardiologista, e congruente, do ponto de vista interno de sua satisfao emocional. A dissonncia mxima ocorre quando A quer ir para o sul e B, que no pode ser desacreditado, quer que ele v para o norte. Esse o conflito clssico entre os revolucionrios e as ditaduras que desejam derrubar. Que o digam as inmeras vtimas dos Fidel Castro e Saddam Hussein da vida! Em contextos menos dramticos, como os ambientes familiares e de trabalho, a dissonncia ocorre a cada passo, impondo aos indivduos a sucumbncia diante de um poder que seria oneroso contestar. Quando no h a conformao, induzida pela atrao exercida pela autoridade, a conseqncia a capitulao, que passa a operar como uma forja permanente de dio. Motivados, com ou sem conscincia, pelos trs modelos cognitivos que acabamos de abordar, os indivduos, seguindo os mais diferentes caminhos, buscam harmonizar suas condutas e sentimentos com os valores do meio onde atuam. Essa tendncia harmonia seria resultante da natural disposio humana para conviver com a simplicidade, em razo de sua condio animal. fcil lidar com situaes binrias e maniquestas, base do tudo ou nada, bonito ou feio, ou que, apesar de diversificadas, no envolvem conflitos, atributos a cargo do sistema neural primitivo. Nossa capacidade de pensar que nos induz s desafiadoras complexidades que geram dissonncia, funo do sistema neural avanado. Toda nova vivncia interpretada pelo sistema neural primitivo, naturalmente intolerante, como aprimoramento ou desvio de nossa diretiva evolucionria bsica de sobrevivncia e reproduo. As pessoas dotadas de auto-estima positiva, mesmo as mais sofisticadas, tendem a avaliar positivamente tudo que estiver em sintonia com suas caractersticas e
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valores. Por isso, a incongruncia oriunda de posies distintas, entre essas pessoas afins, tende a ser resolvida pela renncia, de um ou mais atores, do quantum satis necessrio ao encontro da simplicidade, presente no equilbrio. Duas vertentes se oferecem ao combate da incongruncia. A primeira a sua universalizada condenao. Quem quer que aja ou expresse uma atitude julgada inconsistente, perde prestgio social. Desse receio decorre a tendncia de evitar, camuflar, eliminar ou reduzir atitudes que possam ser consideradas inconsistentes, o que, na prtica, opera como redutor do alastramento do dio. A segunda que a inconsistncia ou dissonncia representa uma ameaa necessidade de manuteno de uma identidade entre a percepo do indivduo e o meio em que vive. Os estudos do agir humano identificam oito fontes principais do dio, todas elas contendo a dicotomia potencial do ns/eles. So elas: medo e dor; disputa de recursos limitados; controle e dominao; ajustamento ao grupo social; a busca da identidade pessoal; sensao de impotncia; a luta pelo status; o papel social. H quem sustente, por exemplo, que o interminvel conflito sem quartel entre palestinos e israelenses decorre de que a percepo da identidade de ambos os grupos impe a sustentao de uma luta que seria vital preservao de sua autoestima. Em sntese: a dissonncia perturbadora, e por isso geradora de ansiedade, medo e dio, seja por frustrar a necessidade de equilbrio, seja por bloquear a satisfao de outras necessidades. Por outro lado, os diferentes modelos cognitivos no conduzem a vises uniformes dos elementos que compem os conceitos de atrao e de hostilidade, tendo em vista que a decomposio dos seus efeitos depende das motivaes sociais, particularmente as oriundas da necessidade de status e de segurana.

O dio no casamento
Os programas de tratamento de casais abusivos, aqueles que no conseguem controlar seus sentimentos odientos, em geral, se apiam em trs princpios: a O abuso um problema mtuo e integrante do sistema familiar; um cnjuge abusivo pode ser premiado pelo cnjuge vtima; b A pessoa no nasce abusiva, aprende a s-lo; por isso, pode desaprender. No se trata de uma deformao de personalidade, de uma doena, nem de uma reao automtica como pode parecer; c Ser abusivo representa um

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esforo para resolver um problema, embora outros meios mais eficazes possam ser aprendidos. O desenvolvimento do aprendizado de enxergar a famlia como um sistema, que condiciona o papel desempenhado, dentro dele, por cada membro, de fundamental importncia para a extino do processo odiento. O xito dessa misso depende, em parte, do diagnstico das razes geradoras do dio. Uma vez tomada a deciso pelo casal de romper o crculo vicioso, o passo inicial consiste na identificao dessas causas imediatas em cada um dos cnjuges, de modo a evitar sua repetio. imperativo o abandono, por ambos os contendores, da intil responsabilizao do outro como deflagrador do processo. Em seguida, cada cnjuge fixa seus pontos inegociveis, como, por exemplo: Eu no admito que voc ponha as mos em mim, e/ou Eu no aceitarei que voc volte a me destratar em pblico, No tolerarei que voc volte a estourar nosso cheque especial. A partir desse ponto, o casal avana para abortar o dio no nascedouro, por iniciativa prpria ou a partir da advertncia acumpliciada do outro. Em outras palavras: mantendo a lngua presa, contando at dez, cem ou mil. Os casais mais criativos costumam eleger algumas palavras evocativas de boas lembranas, como sinal de que preciso respeitar o pacto de paz: A. P., por agenda positiva; P. M. A., por paz, meu amor. Quando, no entanto, o tema, com potencial explosivo, parecer, a quem desejar exp-lo, que deva ser abordado, o conveniente estabelecer, via acordo, um momento posterior. Alm de esfriar os nimos por ventura aquecidos o adiamento enseja a reflexo sobre o quanto importa o xito do esforo conjunto que se realiza pela restaurao da concrdia. Nesse estgio, cada um dos cnjuges, estimulado pelos pequenos avanos conquistados, comea a perceber o quanto de si depende o sucesso da empreitada comum. Aprende-se a lio mestra de que a oportunidade para apresentar os argumentos to ou mais importante do que o prprio contedo dos argumentos. Muitos relacionamentos naufragam em verdades proferidas num momento imprprio: menos pelas verdades, em si mesmas, do que pela inoportunidade das ocasies. Os casais que se revelam treinados para vencer o dio e os conflitos que ameaam destruir sua unio sabem da importncia de silenciar, por polidez, sobre questes menores como meio de cacifarem-se para a abordagem de questes maiores, pertinentes sua autonomia e crescimento, em sintonia com a lio de Goethe, segundo a qual o maior de todos os erros o de permitir que as coisas menores impeam a realizao das maiores.

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Na quase totalidade das vezes, a irritao nascida de questinculas se esvai com uma indiferena racionalizada, em oposio a uma reao que se queira catrtica, que, alm de esmerilhar nossa disposio odienta, alimentando-a, pode operar como um rastilho de plvora, s Deus sabe com que conseqncias. Em ltima anlise, nas relaes conjugais, como em qualquer relao humana, a polidez opera milagres. Como advertncia e estmulo aos casais para se aplicarem com mais determinao na busca de meios que consolidem e valorizem a paz conjugal, vale a pena conhecer o doloroso rastro de dio deixado pelas separaes. Jerry Deffenbach adverte que as pessoas podem sofrer de uma generalizada desordem de ansiedade, mas no de uma generalizada desordem da ira. A clnica psicanaltica reconhece que os indivduos podem sofrer de forte ansiedade ou depresso quando vivenciam uma crise, mas ignora a extrema ira que experimentam quando vivem crises como o divrcio. ..Eu acho que ns temos, excessivamente, ignorado ou evitado o tratamento de problemas do dio, sobretudo o dio embrionrio ou moderado, manifestaes que afetam a sade, as relaes, as aptides e a prpria identidade, mas que, necessariamente, no levam os indivduos ao div do psicanalista. Tenho a impresso que, como clnicos, vamos fundo em questes relativas ansiedade ou depresso, mas recuamos diante da ira. Disso, ao menos, esto conscientes nossos alunos-clientes que, ao fim dos estudos, tm dito: Graas a Deus! Eu sabia que precisava de ajuda, mas no sabia a quem recorrer! Quando perguntados por que no recorreram ao centro de orientao, olhavam perplexos para ns e respondiam que no estavam nem deprimidos nem loucos. Eram, apenas, pessoas enfrentando uma emoo difcil, socialmente inaceitvel. A psicloga norte-americana Judith Wallerstein, fundadora e dirigente do maior centro de aconselhamento, nos Estados Unidos, de pessoas divorciadas, depois de acompanhar centenas de casais desfeitos e seus filhos, ao longo de dez, quinze e vinte anos, concluiu que a dor da separao , no raro, uma substanciosa fonte de dio. Os pais pertenciam alta classe mdia, de maioria branca, e estiveram casados entre quatro e vinte e trs anos. At o divrcio, os filhos apresentavam um desenvolvimento normal, com bom desempenho escolar e atitude psicolgica saudvel. Dez anos depois do divrcio, metade das mulheres e um tero dos homens revelaram um intenso dio aos ex-cnjuges, com conseqncias danosas para todos, pais e filhos, na contramo do senso comum que acredita, contra a evidncia dos fatos, ser o decurso dos anos, por si s, suficiente para superar o dio produzido pela separao. O
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principal combustvel que alimenta a chama do dio segundo as observaes de Wallerstein o arengar contnuo, urbi et orbi, ao longo de todos os anos, dos cnjuges que se sentem rejeitados. Mais uma vez se evidencia que o repisar de velhas mgoas, em lugar de dissipar o dio, tem, na realidade, o condo de robustec-lo, pela renovao constante de sua lembrana. Mais grave ainda: os cnjuges que aps o divrcio continuam a remoer as mgoas, verbalizando-as a cada passo, demonstram menor capacidade de crescer, no ambiente social, do que aqueles que silenciam suas dores, porque a contnua ruminao dos queixumes impede a cicatrizao da chaga emocional, aberta com a separao, e bloqueia o crescimento. relevante observar que entre os cnjuges arengueiros e os discretos no h diferenas de idade, nmero de filhos, situao econmica, status social, raa, etnia, bero, durao do casamento ou a quem coube a iniciativa da separao. No importa, tambm, a freqncia com que os ex-cnjuges se vem. O divisor de guas reside na falsa catarse da repetio ad nauseam dos enrustidos rancores, operando como o ensaio de um ator que declama o script, at que a emoo se aposse de sua alma, como se autntica fosse. Os que desejarem vencer o impasse tero que proceder decomposio do dio, de modo a facilitar seu esvaziamento contnuo e progressivo.

O dio infantil
Os melhores pais so aqueles capazes de substituir os desejos negados aos filhos por outros considerados genuinamente equivalentes, sem falseamento da verdade. Os filhos desenvolvidos nesse ambiente tm tudo para serem pessoas ideais, que experimentam as coisas boas e ruins prprias da aventura de viver, e s se permitem sentir dio contra o que deve ser odiado e combatido, como meio de preservao de seus valores e interesses.

Karl Menninger. inegvel a influncia dos primeiros ambientes no desenvolvimento da personalidade. A grande plasticidade do crebro jovem deixa-o vulnervel a distores comprometedoras de sua estabilidade emocional, podendo torn-lo facilmente irascvel, concluso confirmada por sucessivos testes com ratos. A falta do indispensvel apoio dos pais na fase crucial do desenvolvimento pode levar o jovem generalizao do conceito de que todo o mundo como sua casa , no presta, e de que o melhor a fazer preparar-se para reagir.

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Os contos da carochinha, que tanto fascinam as crianas, esto cheios de episdios em que reis, pais, padrastos, tios e irmos perversos de ambos os sexos perseguem implacavelmente infantes frgeis e desamparados. Por que estas horripilantes histrias continuam a interessar o mundo infantil? A psicanalista Dorothy Bloch (So the Witch Wont Eat Me), acredita haver encontrado a resposta depois de vinte e cinco anos dedicados ao estudo de mais de 600 pacientes, a maioria crianas. Segundo suas concluses, todas elas vem o ptrio poder senhor de barao e cutelo sobre a vida e a morte , como algo profundamente ameaador. Como seria muito perigoso dirigir sua ira e medo contra essas pessoas poderosas, as crianas deslocam os seus sentimentos contra feiteiceiras, duendes e outras figuras fantasiosas que encarnem o mal. Este seria o deslocamento saudvel. As crianas, porm, que, submetidas a abusos, no forem capazes de resolver, satisfatoriamente, os conflitos nascidos dessa m vivncia, constituem a vasta populao dos desajustados emocionais. Em resposta reao dos psicanalistas que viam sua teoria na contramo do parricdio edipiano de Frued, Dorothy Bloch lembra que foi por pouco que o prprio dipo escapou ao filicdio(de filius=filho+cid, raiz apofnica de caedere+matar), palavra cunhada pelo psicanalista argentino Arnaldo Rascovsky, que v o assassnio de filhos pelos prprios pais numa dimenso to vasta e constante que prope integrar a temtica e a perquirio psicanaltica. A morte dos filhos pelos pais sempre foi abrangida pela designao genrica de infanticdio ou homicdio. Segundo Rascovsky, a falta de um termo especfico, designativo da autoria paterna, decorre da fuga inconsciente do nus emocional de ver reconhecido este vis traumtico da conduta humana. A noo de filicdio para Rascovsky, alm do assassnio, compreende inmeras formas de ofensas fsicas e emocionais, tais como: circunciso, abandono precoce, castigos, proibies, ameaas, castrao, penalidades e repreenses, crueldades, ataques fsicos ou verbais, negaes despticas, insensibilidade ante o sofrimento, julgamentos detrimentosos e todos os tipos de atitude paterna, ocasional ou sistemtica, que so impressos como feridas no ego infantil, com repercusso imediata ou remota sobre o seu desenvolvimento emocional. J em 1962, um grupo de psicanalistas norteamericanos descreveu uma enfermidade a que denominaram sndrome da criana espancada, ou maltratada(Battered Child Syndrome). Os tenros pacientes apresentavam um quadro de leses mltiplas, provocadas por vrias modalidades de agresses fsicas, um quarto dos quais no conseguia sobreviver. Segundo a Associao Humanitria Americana, anualmente,
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na dcada de 1960, verificou-se uma mdia de 10.000 casos desse tipo, nos Estados Unidos, sendo 55 por cento das vtimas menores de quatro anos. Os pais, em conjunto ou isoladamente, foram responsabilizados por 75 por cento dos casos. Sem falar nas mutilaes e deformaes impingidas pelos pais a crianas antes saudveis, com o propsito de explor-las na mendicncia, a crnica policial do mundo inteiro denuncia com assiduidade o filicdio pelas razes mais desconcertantemente banais. Crescer numa famlia desajustada tende ao desenvolvimento de uma percepo negativa do mundo sob cinco diferentes ticas: 1. 2. 3. 4. 5. Resistncia a acreditar nas pessoas Dificuldade para se sentir em segurana Descrena na viabilidade dos sonhos Sentimento de inadequao Carncia afetiva, oriunda do sentimento de que no se amado.

O desejo de partilhar a intimidade constitui uma de nossas mais marcantes necessidades. Quando a intimidade, porm, identificada com a dor nascida de nossas primeiras experincias negativas, a tendncia natural recorrermos ao isolamento afetivo. Da a substituir o desejo de intimidade por outros valores ou atividades, como o dinheiro, o prestgio, as drogas, o sexo, o trabalho, apenas um passo. A intimidade emocional baseia-se na crena de que a ligao que mantemos com a outra pessoa uma fonte de segurana para ns, a ponto de no nos inquietarmos com o fantasma do medo ou do ridculo quando a ela confessamos nossos temores, dvidas, desejos, sonhos, rancores e esperanas. Sentimo-nos vontade em sermos o que somos. Os que cresceram num ambiente de respeito e calor afetivo sabem disso. Por isso confiam e so confiveis. verdade que as demandas da vida moderna tornam cada vez mais difcil o exerccio da paternidade na plenitude do que seria ideal, ainda que reste um vasto elenco de possibilidades. Um dos erros mais freqentes que os adultos cometem contra as crianas consiste em considera-las e trata-las como se fossem pequenos adultos. H casos extremos de crianas duramente castigadas, por motivos educacionais, nos primeiros meses de vida. Ignoram esses adultos que a diferena entre eles no de quantidade, mas de qualidade. Nos primeiros anos, a criana s aprende com a experincia fsica, a partir da qual vai dominando, gradativamente, os processos de generalizao, parte substantiva da fase adulta. Muitos desequilbrios se formam quando os
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adultos censuram e punem as crianas por no fazerem o que para elas parece trivial. Alguns estudos procuram identificar as razes pelas quais o controle dos impulsos agressivos mais difcil para os meninos e homens do que para as meninas e mulheres. Suspeita-se de que a razo disso repouse no fato de que os hormnios femininos promovem o crescimento do hipocampo, responsvel, em grande medida, pelo aprendizado e memria, enquanto os hormnios masculinos estimulariam o crescimento da amgdala, responsvel pela reao do dio e da agresso. Ademais, os nveis de serotonina costumam ser mais baixos nos homens do que nas mulheres, fator agravante da tendncia violncia, como se tem observado em estudos realizados com primatas. Alm disso, os meninos sofrem mais distrbios cerebrais do que as meninas; dois teros dos autistas so do sexo masculino; h dez meninos para cada menina sofrendo de transtorno de dficit de ateno com hiperatividade; 75% por cento das crianas em erro social so do sexo masculino; embora o maior nmero de tentativas de suicdio seja perpetrado por meninas, muito maior o nmero de mortos do sexo masculino, em razo da mais intensa violncia dos meios pelos homens utilizados. Nem sempre, porm, predomina o sexo masculino como recorrente ao suicdio. Vejamos o que aconteceu na Grcia, segunto relato de Plutarco, em suas Obras morais: Em determinado perodo, um estranho e terrvel mal, de origem desconhecida, se abateu sobre as virgens de Mileto. Pensou-se, inicialmente, que o ar estava contaminado por um mal desconhecido e infeccioso que acarretava perturbaes mentais nas jovens, tomadas por um repentino e forte desejo de morrer na forca. De nada adiantavam as lgrimas nem os dramticos pedidos dos pais e dos amigos: venciam todo tipo de vigilncia posto sobre elas, e impunham-se a morte. O mal misterioso parecia ter origem divina e, por isso, superior vontade humana, at que um sbio formulou a seguinte proposio: as enforcadas seriam expostas nuas, na praa central. A partir de ento, as jovens pararam inteiramente de se suicidarem. Quem sabe se a experincia helnica no poderia servir de base ao combate da proliferao dos homens e mulheres-bomba, a partir do esvaziamento do glamour que o imaginrio coletivo dispensa a esses suicdas? Podemos dividir o dio infantil em duas grandes categorias: o psicossociolgico e o psicossomtico. dio infantil psicossociolgico. Os estudiosos dos sistemas familiares so unnimes em reconhecer que os padres de desobedincia e
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violncia, em famlias agressivas e odientas, se desenvolvem desde cedo, e logo escapam ao controle. A baixa da auto-estima, nesses ambientes, geral, atingindo pais, filhos e quem mais compuser o universo familiar. Os pais, por razes vrias, como separao conjugal, desemprego, doena, alcoolismo, herana cultural e outras, revelam-se despreparados para gerir os negcios da famlia, bem como para impor o mnimo de disciplina necessria aos seus membros. Enquanto, num extremo, certos pais exercem autoridade excessiva, mediante a utilizao da disciplina, em carter exclusivamente punitivo, no outro figuram os pais omissos e permissivos, incapazes do exerccio de qualquer grau de autoridade ou disciplina. Nesse quadro de desajuste, medram, com facilidade, as crianas problemas, um de cujos tipos mais preocupantes a odienta e agressiva, que evolui de uma desobedincia sistemtica para o destempero verbal, avanando, quase sempre, para a prtica da violncia fsica. Sem que a realidade em que est imersa opere no sentido de reduzir sua animosidade, a criana passa a encontrar na geral reao violenta sua animosidade o estmulo para reagir com novo surto de violncia raivosa, constituindo-se, ento, o crculo vicioso que se auto-abastece. A criana temperamental ou agressiva mantm-se num estado de permanente vigilncia, com o propsito de identificar quem vai mago-la, em seguida, conforme lhe ensinou a vida. A violncia raivosa, falta de outras habilidades sociais, utilizada como o instrumento que, supe, lhe proporcionar a realizao de seus desejos. Nessa altura, a baixa da autoestima j se constitui em fator de agravamento do dio crnico que passa a dominar o seu nimo. Observe-se que a conduta irregular do infante, na maioria dos casos, nada mais do que o reflexo direto da falta de disciplina dos pais que, por d c aquela palha, gritam, xingam e espancam, de maneira desproporcional aos erros real ou supostamente por ele cometidos. As crianas, ainda mais do que os adultos, precisam de que seus sentimentos sejam reconhecidos. No possvel nem indispensvel ceder a todos os desejos infantis, mas necessrio explicar as razes da recusa. A indiferena, tanto quanto a recusa sem explicao, tende a causar dano permanente ao senso de identidade, confiana e segurana do infante. Poucos so os pais que sabem que as crianas no devem ser punidas por expressarem sentimentos negativos sobre eles. Em lugar de castig-las por isso, os pais devem conscientiz-las do impacto que suas palavras produzem sobre os outros. Alm disso, a ausncia de obrigaes mnimas a serem cumpridas com regularidade, e de regras claras para punio e louvor, bloqueia, na criana, a compreenso e a incorporao de valores
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sem os quais a conduta humana percebida como algo errtico e sujeito aos caprichos e impulsos circunstanciais do momento, entendimento ratificado, no entender infantil, pelo procedimento inconsistente dos pais. Para que a criana no seja prejudicada no seu bom aprendizado, indispensvel que os adultos no percam o equilbrio quando expressarem dio contra ela, de modo a evitar o sentimento de desamparo que se estabelecer em seu esprito, fruto do seu despreparo para distinguir entre perda de controle e abandono futuro. O que conhecemos sobre o amor nos ensina que as vivncias amorosas negativas na infncia dificultam, sobremodo, o desenvolvimento do amor saudvel na vida adulta. Por outro lado, as crianas amadas so mais bem preparadas para os requerimentos de intimidade do amor adulto. No outro extremo, as crianas frustradas em sua busca de ternura e as punidas pelos atos construtivos que praticam, fato que ocorre com uma freqncia maior do que os pais costumam admitir, sofrem um ferimento psquico profundo que atinge o mago de sua auto-estima. A repetio dessa experincia conduz substituio da ternura por uma hostilidade ostensiva como resposta a manifestaes de simpatia. O indivduo que percebe que lhe negado o senso de valor emocional tende a exibir uma personalidade odienta que destri a possibilidade de ser objeto da afeio dos outros. A hipertrofia dessa atitude constitui o que se denomina misantropia. Os novos programas, concebidos para resgatar o comportamento das crianas consideradas problemticas, abandonaram o populismo psicolgico que recomendava liberdade plena para o exerccio purgativo da violncia, como meio de cura e passaram a enfatizar o desenvolvimento da capacidade de relaxar e reduzir tenses, controlar o dio e resolver os problemas que o geram, culminando com a habilidade de conviver com as pessoas, pelo efetivo desarme do seu dio potencial. Desde o estudo de Seymour Feshbach, em 1956, a teoria freudiana da liberao catrtica da agressividade, a partir da prtica de aes agressivas, vem perdendo fora. Feshbach comeou reunindo um grupo de crianas bem-comportadas, submetendo-as a brincadeiras violentas. O resultado foi o aumento da agressividade, acompanhado de uma maior receptividade violncia. Em seguida, o pesquisador exps trs grupos de crianas ao molestamento de colegas da mesma idade, dando a cada um dos grupos uma das seguintes instrues: o primeiro grupo deveria queixar-se dos molestadores; o segundo procuraria defender-se com armas de brinquedo, e o terceiro tentaria inteirar-se dos motivos que levavam os colegas quele proceder abusivo. Dos trs grupos, s o terceiro o que recebeu a misso de conhecer os motivos do mau procedimento dos
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colegas experienciou uma reduo do sentimento de dio, enquanto o que se defendeu, atacando com as armas de brinquedo, teve aumentado o dio, de modo expressivo. Os mais avanados centros de tratamento de crianas odientas registram progressos expressivos a partir desses mtodos flexveis, conduzidos com bom humor e empatia, e apoiados em agendas construtivas, aptas, por tudo isso, para despertar confiana, entusiasmo e compromisso pela sua reintegrao social. Parte-se do pressuposto de que a violncia e o dio que a anima representam desastradas estratgias de sobrevivncia, nascidas da ignorncia da existncia de outros mecanismos aptos a satisfazer desejos e necessidades. Um desses programas, denominado Treinamento para Substituir a Agressividade, baseia-se nos estudos de Eva Feindler e Raymond Novaco, para ensinar o domnio do prprio dio. O cerne do programa consiste em corrigir deficincias nas habilidades sociais bsicas e no ensino de princpios de educao moral, como fator de valorizao da vida. Pouco adiantar o esforo de ensinar s crianas a conviver com as pessoas, e a controlar o temperamento, se no lhes for explicado, de modo convincente, o sentido desse aprendizado. Passo a passo, o programa ensina a escutar, a perguntar e a responder, a sustentar um dilogo, a dizer muito obrigado, a identificar as emoes como o amor, o dio e o medo e a respeitar os sentimentos dos outros. A partir de ento, aprendem mtodos alternativos violncia, atravs da solidariedade, negociao, exerccio dos direitos de cidadania e do no-envolvimento em brigas corporais, bem como da utilizao de jogos em que as palavras substituem os punhos. So treinadas, ainda, para enfrentar provocaes, a solido, as derrotas e outras situaes estressantes. O treinamento se encerra com o aprendizado de tcnicas de planejamento e de soluo de problemas. No difcil entender a enorme superioridade desse tipo de programa sobre o processo autoritrio de, simplesmente, impor s crianas que se comportem com calma e civilidade. por isso que, em sua aplicao ideal, os pais devem ser treinados para, tambm, alterarem sua conduta em relao aos filhos e vida, em geral. O tratamento de crianas sociopatas ganha muito em eficcia quando tambm os pais so submetidos a tratamento. Em sua abrangncia mxima, o domnio das tcnicas do treinamento para substituir a agresso deveria ser estendido a todos os que lidam com crianas e adolescentes, acima de tudo os pais, professores e policiais. oportuno destacar que a criao da Organizao das Naes Unidas, ONU, se inspirou no princpio psicanaltico que
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confere ao dilogo mais eficcia do que ao como meio de superar conflitos e hostilidades. Do mesmo modo que os adultos, as crianas mais tenras necessitam do dilogo para sobreviver. Incapacitadas de compreender a linguagem sonora, esses pequeninos seres dependem do toque e do aconchego, sem os quais atrofiam e morrem. Os pais ideais, aqueles que sabem quando e como disciplinar os filhos; que no exigem obedincia absoluta, mas no abrem mo dos princpios bsicos; que estabelecem e cobram, com firmeza, padres de conduta, ao tempo em que explicam, com didtica e racionalidade, as razes de suas exigncias, tm um modelo para sua ao sistmica: 1- Continuidade e coerncia na aplicao das regras, sem ceder aos caprichos e destemperos infantis, nem tolerar a quebra, s escondidas, dessas regras. A inconsistncia, que se caracteriza pela cobrana das regras dia sim dia no fonte de inspirao de condutas irregulares; 2- As expectativas criadas devem ser compatveis com a idade e maturidade de cada criana, a quem deve ser ensinado o modo de alcan-las. Os filhos de pais bonzinhos, que exigem pouco deles, tendem a ser impulsivos, imaturos e agressivos, em comparao com os filhos que crescem prestativos, solidrios, competentes e autoconfiantes. Para esses os pais estabelecem alto grau de desempenho; 3- O processo de comunicao com os filhos deve ser o mais aberto possvel, no sentido de esclarecer, saciedade, as razes das cobranas do seu desempenho. Casos haver em que, mesmo revelia do infante, o desempenho compulsrio, como na hiptese de tratamento mdico que se impe, entre risos e lgrimas de amor; 4- A boa conduta deve ser, sempre, exaltada. Para o aprendizado, mais importante, ainda, do que a punio dos erros, que ensina o que no deve ser feito, a exaltao das boas aes, que ensina e estimula o que deve ser feito; 5- Destacar o impacto que as aes infantis produzem sobre terceiros. Isso ensinar s crianas a serem empticas, a compreenderem e respeitarem os sentimentos e opinies dos outros. Corroborando a viabilidade desses programas de mudana do procedimento de infantes problemas, o pesquisador Jerome Kagan reporta um estudo realizado com 140 crianas, de cor branca, testadas em diferentes momentos: aos quatro, oito, treze e vinte e sete meses de idade,
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para avaliar sua capacidade de concentrao, modo de sorrir, de brincar, irritabilidade, loquacidade e movimentao. Os resultados revelaram a ausncia de qualquer continuidade previsvel na observncia desses traos, entre uma idade e outra, de tal sorte que, inquieta, irritvel ou desatenta aos quatro ou aos oito meses, a criana pode continuar ou deixar de s-lo nas idades seguintes. Renovado o estudo, com sessenta e cinco dessas crianas, aos dez anos de idade, obtiveram-se os mesmos resultados: no se registraram correlaes entre suas qualidades enquanto bebs e aos dez anos, em suas personalidades, QI ou habilidades relativas para compreender imagens. lamentvel que no Brasil, como em muitas regies do mundo, continue prevalecendo a aderncia a velhas tcnicas correcionais, como a do aprendizado da disciplina imposta, e do exerccio intil da ventilao catrtica. Essa postura, talvez, explica por que, entre ns, aumenta a delinqncia infantil, enquanto declina nos Estados Unidos, a partir do pico alcanado em 1993. dio infantil psicossomtico. A discusso sobre poderem os alimentos ocasionar a hiperatividade infantil surgiu com o trabalho do alergista Ben Feingold, que, com base nas observaes empricas de sua clnica, levantou a hiptese de que cerca de 50% das crianas hiperativas poderiam ser curadas com a eliminao de aditivos qumicos de sua dieta. Submetida a hiptese de Feingold experimentao, com vinte e uma crianas normais, com idade varivel entre dois anos e meio e sete anos, todas inocentes a respeito do teste a que estavam sendo submetidas, apenas duas apresentaram marcante sensibilidade aos aditivos qumicos corantes, passando a ter uma atitude hiperativa tpica. Por outro lado, especialistas em bioqumica nutricional elaboraram o conceito da sndrome da supersubalimentao, ou junk-food syndrome, que atinge indivduos que ingerem calorias em excesso, mas sem o devido balanceamento das vitaminas e minerais indispensveis ao suprimento das exigncias do corpo e do crebro, prtica alimentar tpica dos assduos freqentadores das modernas cadeias de lanchonete. Os detentores dessa sndrome no podem ser confundidos com os hiperativos, em razo dos sintomas que apresentam de priso de ventre, dores musculares e indisposio fsica, apesar de exibirem elevada excitabilidade, combatividade, destemperos agressivos e pequeno autodomnio. Tanto verdade, que, quando substituem junk food, como doces, sorvetes, chocolates e outras guloseimas, por uma dieta base de ovos quentes, frutas, alimentos fibrosos e complexos vitamnicos, em poucas semanas a agressividade se reduz a olhos vistos.
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Por outro lado, os psiclogos Stanley Schachter e Jerome Singer, com o propsito de demonstrar que a capacidade de pensar que molda nossas emoes, realizaram, em 1962, um trabalho de campo com trs grupos homogneos de estudantes que foram submetidos s seguintes situaes: ao primeiro grupo, em quem se injetou adrenalina, foi dito o que deveria aguardar; ao segundo se fez pensar que recebeu uma injeo de vitaminas, mas no se anunciou o que esperar; no terceiro foi injetado um placebo, sem qualquer comentrio. Cada grupo foi, ento, colocado na companhia de um aliado do teste com a instruo de reagir com euforia ou com raiva. S o primeiro grupo, o que estava condicionado para aguardar um determinado tipo de reao, no copiou o comportamento do figurante sua volta. Como no se repetiu, o experimento perdeu apelo cientfico. oportuno lembrar que vasta a lista das anormalidades e doenas do crebro que causam dio, a exemplo de epilepsia, encefalite virtica, abcesso craniano, congesto, derrame, demncia senil, tumores, hipertireoidismo, leses cranianas, coria de Huntington ou doena de Huntington, uma enfermidade hereditria que ataca o sistema nervoso central, caracterizada pela deteriorao do crebro e perda de comando dos movimentos voluntrios e cujos sintomas se manifestam aps os quarenta anos. O psiclogo Alan Berman submeteu a uma bateria de testes dois grupos de quarenta e cinco adolescentes todos da mesma idade, raa e origem geogrfica e social , sendo um composto de internos em instituies penais e outro normal. Os pesquisadores puderam identificar 87% dos delinqentes com a utilizao de, apenas, cinco medidas neuropsiquitricas. A idia segundo a qual os impulsos odientos teriam origem gentica tornou-se popular nos anos cinqenta, quando se descobriu uma anormalidade cromossmica, representada por um cromossomo Y excedente, em alguns sentenciados. A sndrome XYY explicaria a violncia masculina. Observou-se, no entanto, que prisioneiros XYY no eram homicidas, mas ladres e assemelhados, apenas. Sua maior expresso numrica na populao carcerria era o resultado de sua inteligncia inferior em se deixar apanhar com mais facilidade do que os homicidas (Robert Baron, Human Aggression). Um exemplo emblemtico do dio psicossomtico infantil o de filhos de mes viciadas em drogas desde a concepo. O feto exposto s drogas tem tudo para tornar-se uma criana de raciocnio lento e de reaes e aprendizado difceis. Sua sade tende a ser precria, representando um fardo adicional para a me que, em razo do vcio,
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prioriza as drogas, comprometendo sua capacidade de dar ateno e nutrir o filho das vitaminas afetivas indispensveis sua estabilidade emocional. Tomados ambos, me e filho, por incontida irascibilidade, o desfecho inevitvel uma contenda sem fim que exaure a tolerncia mtua. Um dio denso e oleoso a resultante inescapvel desse relacionamento desastroso, sobretudo quando a esse contexto anmalo vem somar-se a ausncia paterna.

O dio, a justia e a lei

Justia a permisso para fazer tudo o que desejamos. Injustia a proibio de faz-lo. Samuel Johnson. O sentimento de injustia no nato, mas socialmente construdo. Isso explica a opinio de Santo Toms de Aquino ao concluir que as pessoas s sentem dio quando ofendidas por inferiores ou subordinados: Um nobre fica irado quando insultado por um campons; um sbio por um ignorante; um senhor pelo escravo. Se, por outro lado, o nobre ofende o campons, em lugar de dio temos tristeza. O importante a destacar no pensamento do autor da Suma Teolgica o poder da autoridade para estabelecer a legitimidade, e a fora da legitimidade para extinguir o dio, de que so prova os longos e repetidos ciclos da convivncia humana, marcados pela dominao de poucos sobre muitos. Tiranos sanguinrios, de ontem como de hoje, verdadeiras desgraas paroquiais ou nacionais, figuram como objeto de grande adorao popular. O exemplo mais dramtico da espcie reside na necessidade psicolgica de amar os seus algozes, desenvolvida por prisioneiros, humilhados e torturados, constituindo o fenmeno batizado como sndrome de Estocolmo. Uma pesquisa para estudar a sensao de desamparo revelou que os animais, quando encurralados e submetidos a estmulos dolorosos dos quais no conseguem fugir, entram num processo de docilidade semelhante depresso. Charles Darwin, condicionado pelos valores da classe social a que pertencia, viveu srios equvocos de interpretao. Pensava ele que um subordinado jamais ousaria odiar seu superior: Quando a ofensa parte do superior, a reao do subordinado de terror, no mesmo estilo com que os escravos reagiam aos seus senhores, compreenso que confunde causas sociolgicas com biolgicas, divergente da de Santo Toms de Aquino, como j tivemos ocasio de ver.
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A tendncia para aceitarmos injustias, desde que integrantes do sistema social, decorre do peso que conferimos estabilidade como fonte de nossa segurana emocional. Quando, porm, os subjugados se rebelam, nascem as revolues, que podem ser ou no violentas, como nos provou o Mahatma Gandhi. Submetidos a mudanas aceleradas, marca dos dias correntes, expomo-nos ao estresse produzido pela indeciso e ansiedade, pela insegurana de no sabermos como nos comportar, como pensar, nem em nome de que valores dedicarmos nossa ao. Embora o dio dependa do modo como percebemos as situaes, inclusive a injustia, no inevitvel que seja apangio da justia. Com facilidade, nos iludimos com a sensao de que sempre estivemos sujeitos ao dio que sentimos agora, quando, na realidade, ele pode ser a ressurgncia de dios passados, reprimidos, distorcidos ou deslocados, de que exemplo superlativo o dio histrico que conflagra os povos da Iugoslvia. Concesses passadas, feitas em nome de um valor considerado maior de que exemplo clssico a renncia pela mulher de projetos de vida em favor do casamento , tendem a se transformar em dio quando o bem alcanado se esvai ou perde o fascnio original. Em graus variados, todos estamos sujeitos a manifestaes de dio dessa origem. Por a, explica-se o prestgio da lio que ensina ser o maior suplcio de uma alma a lembrana das oportunidades perdidas. A verdade que, como regra, a vida no justa. A justia, como a entendemos, exceo tanto no mundo social como no natural. A convivncia humana, em ltima anlise, se nutre da utopia do dever ser; de avaliar as coisas consoante nossos desejos, e no como so, de modo objetivo; de que possvel a construo de um mundo justo. Sem essa crena, que se apia em princpios ticos, morais e religiosos, os homens, a exemplo dos irracionais, viveriam nas goelas uns dos outros, em escala muito mais acentuada do que a j existente. Timo, o Misantropo de Atenas, contemporneo de Scrates, j ensinava que o bem e o mal, inexistentes em estado natural, so criaes da mente humana. Para sobreviver emocionalmente, o homem desenvolveu sua organizao mental condicionada a eliminar as informaes colidentes com suas crenas bsicas. Por isso, com facilidade, acreditamos no que desejamos, tendncia que ganhou mundo na expresso inglesa wishful thinking, pensamento condicionado pelo desejo. Nosso bem-estar depende muito da generosidade da avaliao que fazemos de ns mesmos, da ilusria percepo do mando que exercemos sobre o mundo em redor, e da intensidade do nosso otimismo, desvinculado da realidade. Essas iluses,
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normais e necessrias nossa higidez mental, respondem pela intensidade de nossa disposio de amarmos o prximo, de sermos felizes e produtivos. Por isso os otimistas vivem mais e melhor, e so menos vulnerveis a doenas fsicas e mentais, como o demonstram inmeros testes realizados com esse fim. Quando ocorre algo que traumatize essas crenas, instala-se a desiluso, logo sublimada e racionalizada por alguns que ou minimizam a ocorrncia, adequando-a s suas convenincias, ou passam a ver no episdio uma possibilidade de crescimento, enquanto outros se deixam abater pelo desalento. Para esses, eles prprios e o mundo j no so to bons quanto antes. Como conseqncia, tornam-se ansiosos, irados e deprimidos. Schopenhauer, seguindo o pensamento de Bernard de Mandeville, expressou essa tendncia com as seguintes palavras: A vontade do ser humano se dirige sempre para o seu prprio bem-estar, cuja soma pensada sob o conceito de felicidade, sendo que a tendncia para alcan-la conduz a um caminho diverso daquele que a moral poderia indicar-lhe. Goethe, por seu turno, definiu Mefistfeles como parcela daquela fora que sempre deseja o mal, mas sempre causa o bem. At porque a tica e a moral tm pouco a ver com o comportamento real dos homens, sendo ambas uma concepo idealizada do seu modo de ser. Enquanto o egosmo comum a todos os animais, s os homens tm interesses, que podem ou no ser afinados com uma e com outra. A dificuldade de alterar o status quo decorre da resistncia dos valores estabelecidos a propostas inovadoras, vistas como uma ameaa ao conjunto das crenas individuais prevalecentes, constituindo-se, portanto, em fonte potencial de dio, mecanismo de que se vale a mente para proteger sua organizao. o nosso ego totalitrio indispensvel nossa sade mental, operando como um Moloch insacivel que dificulta a compreenso objetiva dos fatos sociais, pela simultaneidade da condio humana como sujeito e objeto do estudo de si mesma. Vencer esse obstculo tarefa que exige muita determinao, reflexo e prtica, como sabem os cientistas sociais. Segundo os psiclogos que vm desenvolvendo o conceito denominado consistncia da cognio, destinado a prever o modo como as pessoas lidaro com situaes ou informaes colidentes com suas crenas e valores, a tendncia natural a de flexibiliz-los, ajustando-os nova situao, ou adequando esta queles, como meio de harmoniz-los. Todas as teorias nesse campo partem do princpio de que os seres humanos necessitam de ordem e sentido em suas vidas: a crena em um mundo justo, em que os bons so premiados e os maus punidos. O carter
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ilusrio dessa crena, patente no flagrante dirio de ocorrncias injustas, leva os indivduos a sublimarem sua impotncia, denegrecendo as vtimas, e negando ou reinterpretando os fatos. Denegrindo as vtimas. Nas sociedades construdas sombra de valores machistas, a justificao das inmeras formas de violncia praticadas contra a mulher, inclusive atravs de decises judiciais, se insere no contexto dessa tendncia humana de justificar a ordem estabelecida, ao arrepio da verdade. Estupros, incestos, abusos sexuais contra menores, espancamentos de crianas, idosos e mulheres so justificados como induzidos pelas vtimas que teriam provocado seus pretensos algozes. A pobreza, por sua vez, explicada como produto do desleixo, preguia e maus hbitos dos que a compem, e no como produto de polticas sociais insubsistentes. A responsabilidade pelos acidentes dos meios de transporte tende a ser atribuda aos condutores, como meio de preservar o prestgio do setor industrial automotivo. A crena na correo desses desvios preserva o indivduo do sentimento de culpa pela omisso de reagir contra essas injustias. Negao. Freud e seus seguidores consolidaram o conceito de negao como um primitivo e perigoso mecanismo de defesa, indicativo de que o indivduo sofre de doena mental, caracterizada pela perda de contacto com a realidade. Para efeito da cognio consistente, a negao que, ao contrrio da viso clssica, na maioria das situaes, se processa de modo consciente consiste em descartar informaes inconvenientes, tendentes a abalar nossas convices. Os adeptos do fundamentalismo racionalizam o medo de novos conhecimentos que negam valor sua ortodoxia dogmtica, pregando a superioridade da ignorncia; o paciente terminal toma o agravamento de sua sade como um sinal de retrocesso da doena; os pais aceitam, como produto do trabalho honesto, os recursos trazidos pelos filhos, oriundos, na realidade, do roubo ou da prostituio. Apesar dos males que, a mdio e longo prazos, essa postura acarreta, inegvel, no curto prazo, o papel protetor que exerce contra a ansiedade, a depresso e o dio. ainda a negao que assegura a fidelidade dos indivduos a suas ideologias. Enquanto os anti-semitas negam a existncia do Holocausto, os judeus negam valor moral ao movimento palestino; do mesmo modo que os esquerdistas no reconhecem o fracasso do socialismo, os direitistas se recusam a reconhecer a importncia de polticas de desconcentrao econmica. Na viso dos torcedores, a derrota de seus times preferidos , quase sempre, explicada como produto do azar ou da desonestidade da arbitragem, quase nunca como mrito do
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oponente. Negamos valor aos atos de nossos adversrios, e justificamos os erros de nossos dolos, ainda quando, no poder, pratiquem as mesmas atrocidades do tirano deposto. Reinterpretao. Em lugar de negar os fatos com fora suficiente para destruir nossa crena na estabilidade social e na justia, ns os reavaliamos, dando-lhes um sentido imaginoso que possa ajust-los a valores que confortem nosso esprito. Em vez de violadores do direito e ultrajantes da dignidade das pessoas, os abusos so encarados como saudveis desafios que mobilizam as energias morais e intelectuais, levando as vtimas para a frente. Em situaes dramticas, como nas estatsticas aterradoras que apontam para dezenas de milhares de mortes anuais nos acidentes de trnsito no Brasil, o desleixo dos motoristas, passageiros e transeuntes apontado como superior, em responsabilidade, a outras causas, como defeitos das estradas, da sinalizao e dos prprios veculos. A responsabilizao das vtimas de estupro, por mais bizarro e trgico, um modo de pacificar o nimo, mantendo a crena no establishment protetor e provedor. Esse sentimento, talvez, explicasse a opinio de um juiz, referindo-se criana de cinco anos de um caso de abuso sexual que presidia: Trata-se de uma jovem extremamente promscua. No mesmo tom, uma me, apontando a filha de trs anos, disse: Veja como ela olha para voc. assim que ela atrai homens: ela no passa de uma cadela. Quando, fora da repetio de fatos injustos ou perturbadores da ordem, desaparece a confiana no sistema, como ocorre com a segurana pblica brasileira, o resultado a insegurana emocional, a ansiedade e a vulnerabilidade presena invasiva da depresso e do dio. Tudo isso se processa em nosso esprito, ainda que j tenhamos vivido, h alguns milnios, sob o imprio da lei, substitutiva da pena de talio, dente por dente, mo por mo, p por p, ferida por ferida, olho por olho, vida por vida, presente no Cdigo de Hamurabi, na Bblia e no Alcoro , concebida para ser impessoal e distribuidora de justia. Na prtica, a lei, obra dos apetites humanos, no todo ou em parte, no se mostra suficiente para resolver a totalidade dos conflitos, sem que remanesa a seqela do dio, nascido do sentimento de injustia. No Brasil, a excessiva tolerncia do sistema punitivo em relao a iliccitos de toda ordem constitui uma fonte de permanente indignao geral, incentivadora de novos ilcitos, sobretudo a impunidade de marginais ostensivos e notrios, protagonistas de fraudes momentosas, como os que atentam contra o Errio e o direito constitucional privacidade das pessoas.
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O dio das vtimas

A vtima que no perdoa o seu ofensor tende a ter no dio que a consome uma fonte de sofrimento mais perturbadora do que o sofrimento original. A vtima pode resultar de ofensas reais, tangveis, concretas, bem como de ofensas subjetivas que se processam, to-s, no seu nimo. Quando a vtima no capaz de identificar o responsvel pelos seus males, a tendncia natural a de atribu-los a entidades genricas e inespecficas, como o meio social, ou a uma categoria de pessoas, em geral, dotadas de poder poltico, econmico ou intelectual. Quando a punio do ofensor no se opera imediatamente, o que s em carter excepcionalssimo pode ocorrer, o dio emerge no corao da vtima guisa de justiceiro, para resgatar a ordem e a equidade. Uma tentativa de catalogar a vasta tipologia das vtimas possveis seria intil, uma vez que, do ponto de vista terico, essa listagem abrangeria toda a humanidade. No h ser humano, por mais dotado que seja dos mais ricos e cobiados atributos, que, vez por outra, no se veja no papel de vtima. por essa razo que, em seu significado mais amplo, a vtima corresponde a um estado de esprito, mais do que a uma situao objetiva, concreta, real. Esse estado de esprito, resultante do sentimento de autocomiserao, conduz inveja, que, como j vimos, corresponde a um tipo de dio que tem os seus modos peculiares de manifestao. O dio sentido pelas vtimas de ofensas reais, por mais intenso que seja, com mais facilidade supervel do que o dio das vtimas de autocomiserao. Quando a ofensa ntida, o dio que ela produz pode ser neutralizado com um pedido de perdo, uma reparao de carter econmico, uma retaliao de porte igual ou superior, uma nova compreenso da prpria ofensa, ou pelo mero decurso do tempo. Na maioria dos casos de vtimas de aes concretas, como atestam pesquisas feitas com sobreviventes de doenas graves e de grandes desastres, a reao dos indivduos, longe de recorrerem a lamentaes do tipo Por que eu?, se processa na linha do Pior poderia ser, como o f oi para tantos outros. Que bom que eu esteja vivo para viver a beleza da vida, tornandome uma pessoa melhor para a famlia e a sociedade!. Prisioneiros dos escombros do sobrado que desabou sobre suas cabeas, em conseqncia da bomba atmica lanada sobre Hiroshima, pai e filho, impossibilitados de se moverem nas runas em chamas, dialogaram: Pai, nada podemos fazer, alm de oferecer nossas vidas ptria, ao que o pai retrucou : Gritemos Banzai a nosso imperador, e os dois exclamaram: Tennoheika, Banzai, Banzai, Banzai!
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A vtima de autocomiserao, tomada pela inconfessvel emoo da inveja, escamotear o quanto puder o seu sentimento, exercitando do modo mais camuflado e indireto possvel a ardncia do dio que a consome em banho-maria. Vale a pena ressaltar que a pessoa que despertou inveja na vtima de autocomiserao nada fez com a inteno de ofend-la. Na maioria dos casos, sequer tem conhecimento de que est sendo invejada. algoz odiado, sem nenhum propsito ou conscincia de s-lo. H numerosas vtimas, porm, de situaes de grande dramaticidade existencial, em quem a remoo do dio que as domina exige processos especficos e complexos. Referimo-nos, especialmente, aos casos que envolvem ofensas de amor carnal. A casustica dos profissionais da mente e das clnicas de aconselhamento conjugal concorre com exemplos torrenciais de parceiros que no conseguem conviver com o cime, transformado em dio, dos quadros concebidos da pessoa amada nos braos de outrem. Um sentimento ambivalente de amor e dio paroxstico se instala, levando os indivduos a se perceberem num beco sem sada: precisam, mas no conseguem perdoar, por mais alto que seja o preo que o parceiro faltoso se disponha a pagar. Em sua forma mais dramtica, casos h que terminam com a trgica morte dos disputantes assassinato em uns e suicdio em outros , quando no os dois processos simultneos de extermnio. Nessa, como em tantas outras conjunturas existenciais, no h regras infalveis a seguir. As tcnicas e os recursos que podem ser utilizados compem a razo de ser deste livro. A superao do dio, no entanto, depender sempre da capacidade de mobilizao das foras morais que cada um puder desenvolver, em benefcio prprio. dio, medo e opresso Muito distante, na noite dos tempos, do negro ventre do Medo, brotaram as rubras fauces da Ira. Mira y Lpez O entendimento de que a opresso fonte de dio comum a todas as pessoas, independente de raa, nacionalidade, credo, condio social, poltica ou econmica. A queda dos tiranos e das tiranias, a insurreio contra atos arbitrrios de chefes de famlia, lderes ou patres contam a mesma histria de dios nascidos da opresso. A recente invaso do Iraque nos oferece uma sucesso de exemplos: o dio suscitado no povo iraquiano pelo governo opressivo de Sadam Hussein, seguido do
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dio produzido pela ocupao norte-americana, percebida como opressiva do direito dos povos de se autogovernarem. O escritor negro norte-americano Horace Cayton deu vvida expresso ao ressentimento e clera nascidos da opresso, num trabalho de 1953 intitulado A psicologia do negro sob discriminao (The Psychology of the Negro Under Discrimination). Partindo do seu prprio dio contra os brancos, sentimento de que se conscientizou atravs da psicanlise, Cayton concluiu que o seu no era um caso especial, mas a resultante psicossocial de sua condio de membro da raa negra, discriminada e oprimida na sociedade americana. Cayton desenvolveu, ento, a teoria do complexo medo-dio-medo que leva a populao negra do seu pas a sofrer uma ferida psicolgica profunda que intensifica e refora os sentimentos normais de insegurana, em face da contnua e difusa sensao de que a qualquer momento, com ou sem motivo, surgindo de qualquer ponto, poder se abater sobre ela, guisa de punio, todo tipo de violncia, fsica ou psicolgica. O resultado seria a humilhao e a brutalizao do negro num ambiente sempre hostil. A percepo de que o ressentimento e o dio nascidos desse persistente, diuturno e irracional assalto contra sua auto-estima seriam punidos, uma vez revelados, leva a uma reao amedrontada que enseja a supresso do dio e do ressentimento, que seriam substitudos por um sentimento de apreenso e de culpa, provocado por essa confuso emocional. O medo conduz ao dio; mas a personalidade se retrai com o aumento e a intensificao do dio. Esta a reao do negro sua prpria brutalizao, subordinao e ofensas sofridas. nesse crculo vicioso que se enreda o negro americano; a que sua personalidade se fragmenta, no pulverizador autopropelido desse conflito emocional , diz Cayton, advertindo que, se o contrato social no oferecer uma vlvula de escape para permitir a catrse desse conflito interior, ser inevitvel o recurso violncia para expressar o que psiquiatras afro-americanos denominam sndrome da ira negra. Em 1994, Colin Ferguson, negro norte-americano, atirou a esmo, dentro de um trem, matando seis pessoas brancas. Quando um advogado se ofereceu para defend-lo, inspirado na sndrome da ira negra, Ferguson recusou, optando por realizar sua prpria defesa. Foi condenado.

O dio e o sexo como objeto

O sexo visto como propriedade pode ser fonte de manifestaes destrambelhadas de dio, como decorrncia do sentimento denominado cime, uma reao irada provocada pela percepo da perda da auto125

estima. O tema foi aprofundado no clssico Human Society, de Kingsley Davis, publicado em 1948, onde o cime descrito como uma reao de medo-dio ameaa de apropriao de um bem estimado e encarado como propriedade pessoal. De tudo sobre o que se aspira domnio, nada se vincula tanto ao sentimento de auto-estima quanto o da propriedade sexual. Os laos de afeio e de amor, de um modo geral, expressam no apenas os sentimentos de algum por outrem, mas tambm a implcita reciprocidade desses mesmos sentimentos. Quem ama considera o seu afeto como um componente de si mesmo, intrincado com o prprio ser. Quando a relao amorosa envolve intimidade sexual, nasce o sentimento de propriedade, que passa a afetar a vaidade e orgulho do possuidor. Da por que um ataque propriedade sexual resulta numa ferida profunda na auto-estima. Verifica-se uma tendncia para o cime masculino se concentrar no medo da infidelidade, enquanto o feminino se concentraria no receio do abandono. Em quase todas as sociedades, o cime sexual figura como uma das mais poderosas e freqentes fontes de violncia, inclusive assassnio, com predominncia masculina. Em conseqncia, cada vez mais numerosa a porcentagem da populao humana que adota o casamento monogmico, figurando a poligamia como exceo, cuja liderana numrica pertence ao mundo muulmano. relevante observar, porm, que o cime, apesar de sua quase universal presena no corao humano, no um sentimento inato, como se pensa. J havamos observado em A inveja nossa de cada dia que Estudos psicoantropolgicos e sociolgicos revelam que o cime um sentimento socialmente transmitido, e os modos de sua expresso so altamente reveladores do perfil cultural das sociedades que o modelam. A compreenso do cime como uma emoo individual no pode se dar em abstrato, porque os modos de sua expresso so moldados pelos valores do meio social. Os habitantes da Lapnia costumam, como prova de hospitalidade, oferecer a esposa e o leito nupcial aos seus hspedes de honra. Sem grilos. Plutarco, por sua vez, diz que em Esparta era comum a um homem idoso, casado com uma jovem, e incapaz de procriar, permitir que sua mulher engravidasse, sucessivas vezes, de um ou mais vares assinalados. Xenofonte nos d depoimento semelhante. Do mesmo modo, era lcito a um homem pedir o consentimento do marido para dormir com a esposa dele, para ter filhos ou no (Xenofonte, Constituio Espartana). Nas sociedades humanas que observam a linhagem matriarcal, os filhos se relacionam mais diretamente com os tios maternos do que com os pais. Verifica-se, nessas sociedades, que o tio quem fica enciumado quando o
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sobrinho passa a relacionar-se mais com o pai do que com ele. Precisamente o oposto do que acontece na sociedade ocidental, de linhagem patriarcal. A sociedade contempornea, em geral, e a brasileira, em particular, representam cenrios onde podemos perceber, com nitidez, o carter sociolgico do cime, em face do acelerado processo de mutao dos padres de conduta que vivenciam. Sobre o tema, observamos na Inveja: Os adultos contemporneos, testemunhas, agentes ativos e passivos de uma brusca mudana nos costumes e nas regras de comportamento social, caracterizada, sobretudo, por uma elevao sem precedentes do papel da mulher, vem-se compelidos a aceitar, com ar de naturalidade, situaes que lhes ensinaram, preconceituosamente, a rejeitar. Paralelamente, os mais jovens, menos expostos carga de preconceitos, ajustam-se ao novo momento, sem dor e sem conflitos maiores. O desvirginamento da mulher, ignorado pelo homem, motivo suficiente, na letra do Cdigo Civil Brasileiro (o de 1917), para anular o casamento, enquanto o desvirginamento de mulher menor de dezoito anos e maior de quatorze obriga o autor a casar-se, sob pena de priso, como diz a lei penal do Brasil ainda que letras mortas em ambas as situaes. J o desvirginamento de mulher menor de catorze anos presumido como se estupro fosse; avalie-se o nmero de casos de estupro que abarrotaria os tribunais, hoje em dia, se este dispositivo fosse aplicado. A corte amorosa, fase que precede a legitimidade do sentimento de propriedade sexual, contm regras que obrigam os contendores, sob pena da sano social. Do perdedor espera-se que se retire, cavalheiresco, do campo da disputa, o que no acontece quando o sentimento de frustrao grande a ponto de lev-lo a assumir o papel de transgressor, insistindo na disputa, no raro, mediante a utilizao de recursos condenveis. Os possveis quadros emocionais que se podem formar, nesse contexto, alguns deles marcados por dio paroxstico, compem a matria-prima de que se servem poetas, romancistas, dramaturgos e cineastas para a confeco de idlios, dramas e tragdias. O sexo tem para os humanos a maior importncia em toda a escala animal, porque o praticamos para muito alm das funes evolucionistas. No -toa que a teoria freudiana tem na vida sexual das pessoas o elemento aferidor bsico de sua felicidade existencial. Polmicas parte, Freud, no mnimo, tinha muita razo, porque os indivduos bem resolvidos, em sua vida sexual, so mais felizes, vivem mais tempo e so menos sujeitos a vrios tipos de doenas, inclusive a depresso.
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Quando a fmea no est no cio, os animais quase no fazem sexo, o oposto dos humanos, que, em razo do planejamento demogrfico, evitam, cada vez mais, os perodos de fertilidade da mulher, copulando por mero prazer, com o uso de preservativos, praticando o coitus interruptus e dando prioridade aos perodos infrteis. A cpula humana, includas as preliminares, a mais longa dentre todos os primatas. Uma rica e variada linguagem gestual, carcias, palavras e atenes integram a ritualstica do amor sexual, tema de grande parcela de nossa criao artstica em mltiplos domnios. Enquanto um gorila consome, em mdia, um minuto e um chimpanz pigmeu quinze segundos, um macaco comum consome, apenas, sete segundos para consumar o ato sexual. Os homens sujeitos a tais nveis de ejaculao precoce, quando no-tratados, podem sucumbir ao desalento. Uma vez que a ovulao feminina no perceptvel como a da maioria dos animais, e sua fertilidade comparativamente pequena, s como exceo a atividade sexual humana resulta em prenhez.

O dio, a estabilidade social e a f

Trs lderes religiosos pugnavam na defesa da supremacia de suas respectivas crenas, quando um anjo apareceu e lhes disse: -Para acabar com esta disputa, satisfarei o desejo de cada um de vocs:- Eu quero que morram todos os muulmanos, pediu o padre. Eu quero que morram todos os cristos, reclamou o muulmano. Chegada a sua vez, demandou o judeu, modestamente:-Para mim basta uma xcara de ch.

A f religiosa representa, sem dvida, o bastio mximo da confiana na estabilidade e na ordem, produto da infalibilidade de um deus que tudo sabe, v, e que no deixar de distribuir justia, perfeio, se no neste, com certeza no outro mundo. Religio e poltica, mescladas ou isoladas, detiveram, desde sempre, a palma da dominao do mundo. Continua tendo razo Kant, ao dizer que o ser humano jamais se libertar da paixo poltica e religiosa. As religies monotestas, enquanto conclamam o culto a Deus, procuram manter fora do corao dos homens, como pecaminosos e impensveis, os sentimentos de censura e dio s figuras parentais. Em funo de suas respectivas convenincias conjunturais, religio e poltica, ao longo dos sculos, tm legitimado a expresso da ira como mecanismo de construo da ordem social, ajustada ao seu iderio. No Velho Testamento, como em outros textos religiosos, enquanto se condenam os que o dirigem contra irmos, o dio prescrito como legtimo quando posto a servio da vontade divina sobre as ovelhas de
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Deus: Vs podeis reduzir o homem ao p, dizendo apenas: regressai, filhos do homem! (Salmos, 89, 3), Na verdade somos consumidos pela Vossa ira, estarrecidos pelo Vosso furor. Pusestes as nossas culpas diante de Vs, os nossos pecados ocultos, luz da Vossa presena. Todos os nossos dias se esvanecem perante o Vosso desagrado (Salmos, 89, 7 -9). Independente dos diferentes pesos atribudos ao dio pelas vrias religies cada qual se afirmando e guerreando por ser reconhecida como a nica verdadeira, sendo as demais infiis aos desgnios divinos , comum a todas elas a valorizao positiva ou negativa do sentimento, no em funo de sua natureza intrnseca, mas de sua destinao. Enquanto em alguns momentos se recomenda: No seguirs nenhuma divindade alheia, nenhum dos deuses dos povos que te rodeiam. Porque o Senhor, teu Deus, que reside no meio de ti, um Deus zeloso; teme que sua clera se inflame contra ti e te extermine da face da terra (Deuteronmio 6:14-15), ou Se no deres ouvidos voz do Senhor teu Deus, para no cuidares em cumprir todos os seus mandamentos e os seus estatutos, que hoje te ordeno, ento viro sobre ti todas estas maldies, e te alcanaro: Maldito sers tu, na cidade e no campo; maldito o teu cesto e a tua amassadeira; maldito o fruto do teu ventre, da tua terra, das tuas vacas e ovelhas; maldito sers ao entrares e ao sares; o Senhor mandar sobre ti a maldio, a confuso e a derrota em tudo que puseres as mos, at que sejas destrudo e pereas de repente; o Senhor lanar sobre ti a pestilncia at que vires p; o Senhor te ferir com a tsica e com a febre, com a inflamao, calor ardente, secura, crestamento e ferrugem at que pereas...(Deuteronmio 28:15-68), num outro se prescreve: Todo o azedume, animosidade, clera, gritaria e maledicncia se elimine do meio de vs, bem como toda espcie de maldade. Sede bondosos, compassivos uns com os outros e perdoai-vos mutuamente, como tambm Deus vos perdoou em Cristo. (Carta aos Efsios 4:31-32). O Deus do Apocalipse apresenta-se como um tirano implacvel, perverso e vingativo, a exigir o reconhecimento, como justas, de todas as suas aes: Se no se arrependerem de suas obras, ferirei de morte os seus filhos, e todas as igrejas sabero que sou Aquele que sonda os rins e o corao; (Apocalipse, 2:22-23). Um dos quatro viventes deu aos sete anjos sete taas de ouro cheias da ira do Deus que vive pelos sculos dos sculos; (Apocalipse, 15:7). E ouvi, vinda do Templo, uma grande voz que dizia aos sete anjos: Ide e derramai sobre a Terra as sete taas da ira de Deus; (Apocalipse, 16:1). E as sete taas foram uma depois da outra derramadas sobre a terra, o mar, os rios, o sol, o trono da Besta, o grande rio Eufrates e o ar, destruindo tudo sua passagem.
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No faltar quem veja na recente invaso do Iraque, pelas tropas americanas, a ira divina derramada sobre o velho Eufrates. Jesus, porm, sensvel s invencveis fraquezas humanas, mais uma vez enfatizou a fragilidade do barro de que somos feitos: Quem vier ao meu encontro e disser que no odeia o pai, a me, a mulher, os filhos, os irmos, as irms, e, at, a si prprio, no pode ser meu discpulo (Lucas, 14:26). A histria demonstra que todas as religies apresentam, de fato, um verdadeiro abismo entre a prtica e a pregao. A pregao as eleva, enquanto a prtica as condena, de modo irremissvel. Algumas das pginas mais cruentas da histria humana foram escritas com o sangue de devotos inocentes, em nome dos deuses de planto, lutando pela preservao da estabilidade e da justia, com a motivao do otimismo alimentado pela expectativa da redentora vitria final. Quinto Crcio Rufo, ao escrever a Histria de Alexandre Magno, observou: Nada rege, de modo mais eficaz, a multido do que a superstio, de modo que ela, normalmente, impotente, cruel e mutvel, logo que tomada pela iluso religiosa, obedece de preferncia a seus sacerdotes, em lugar dos seus governantes.(Nulla res efficacius multitudinem regit quam superstitio: alioquin impotens, saeva, mutabilis, ubi vana religione capta est, melius vatibus quam ducibus suis paret). O budismo, no entanto, em razo do modo distinto como trata o assunto, merece captulo que trataremos em destacado. Toda organizao social dispe de regras peculiares de convivncia, no raro reputadas esdrxulas, quando no chocantes, pelo estrangeiro. Cada nacionalidade define, constri e desenvolve os papis a serem desempenhados pelos seus membros, que os aceitam como contrapartida dos benefcios que acreditam receber. A circunciso feminina (clitoridotomia) e a exciso do clitris de mulheres do terceiro mundo, em particular das muulmanas, que soam intolerveis sensibilidade ocidental, so percebidas e aceitas por elas as supostas vtimas como um sinal de que continuaro a ser protegidas pelos seus homens e pela ordem social a que prezam pertencer. da mesma ndole a aceitao, pelas mulheres, do papel subalterno que ao longo da histria tm desempenhado, em relao aos homens. Sua remunerao, em nossos dias, inferior dos homens, mesmo quando tanto ou mais bem preparadas do que eles, decorre dessa lgica cultural de valorizar a preservao da ordem estabelecida. Durante a vigncia da escravatura, tanto era normal e prazeroso aos escravos se sentirem bem com um senhor que os tratasse com urbanidade quanto o no regime de
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castas da ndia de hoje para os membros que se situam abaixo dos brmanes a casta dominante inclusive os prias, integrantes da base da pirmide social, e que so privados de todos os direitos religiosos e sociais. A bem-documentada literatura existente sobre a escravido no Brasil, a par de maus-tratos praticados por gente m existente em todos os lugares e em todas as pocas registra, como dominante, um relacionamento pacfico, solidrio e, at mesmo, afetuoso entre senhores e escravos. As estruturas hierrquicas se baseiam na disposio do subordinado ao sacrifcio de algum valor em favor do superior, chefe ou patro, que lhe assegura, em contrapartida, a proteo do emprego, indispensvel sua sobrevivncia. Em todas essas situaes, predomina o sentimento de valorizar a segurana oferecida pela estrutura social, expressa na sensao de reciprocidade oriunda de um contrato tcito entre o indivduo e o sistema. Casos h, extremos, em que ex-presidirios voltam a delinqir, com o deliberado propsito de retornar segurana e previsibilidade da vida carcerria. Na Espanha, uma mulher converteu-se ao islamismo, renunciando ao seu estilo ocidental de vida e aderindo aos rigores e sacrifcios da nova religio. Quando inquirida sobre os motivos de to profunda mudana, respondeu categrica: Eu me converti ao islamismo, porque preciso de ordens claras!. Mais uma vez: quando os subjugados percebem que houve a quebra da reciprocidade, implcita no contrato social que ningum assinou, mas que todos sabem existir, advm a insatisfao que gera dio susceptvel de, em sua modalidade extrema, desembocar em rebelio ou revoluo. Os movimentos sociais so rebelies aprendidas. No so, portanto, as condies materiais, objetivas como querem os cartesianos da cincia poltica , a matria-prima fundamental para a ecloso de movimentos revolucionrios. O que importa o modo como os indivduos percebem sua insero no meio em que vivem e atuam. Nada indica que as dezenas de milhes de indianos que nascem, crescem, vivem e morrem nas ruas das grandes cidades do seu pas estejam menos contentes com sua situao do que as bem-aquinhoadas populaes dos pases do primeiro mundo. Saber se se trata ou no de alienao outra histria. O fracasso dos movimentos armados contra a ditadura militar que se implantou no Brasil, a partir de 1964, decorreu da falta de apoio popular, por receio das massas de serem lanadas s incertezas do desconhecido, no obstante serem elas a destinatria do objetivo dos que lutaram e morreram em nome dos seus interesses.

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Lula, o operrio que nasceu na pobreza extrema, s chegou curul do poder depois que ganhou a confiana popular de que iria preservar a ordem existente, e melhor-la, pouco a pouco; foi derrotado nas trs eleies anteriores pelo temor das massas de que iria substitu-la por outra, embora essa proposta fosse, do ponto de vista da racionalidade, conveniente maioria esmagadora da populao brasileira, marginalizada pela desigualdade reinante. Famintos e carentes de toda sorte so motivados para satisfazer as necessidades que, no momento, os assoberbam, como ensina Abraham Maslow. S quem j teve satisfeitas suas necessidades fundamentais, como as fisiolgicas e de segurana, que se deixa motivar por apelos de ordem superior, como a necessidade de modificar a ordem existente. Os miserveis nunca fizeram revolues, como querem fazer crer os romnticos de todos os tempos. As grandes transformaes sempre foram lideradas por gente educada e bem-nutrida, a exemplo das revolues americana, francesa e sovitica. No Brasil, o PT Partido dos Trabalhadores , fundado e desenvolvido pela elite obreira dos principais centros urbanos, e por uma parcela de sua intelectualidade, no exceo. Sem o aval de importantes segmentos conservadores, os muito pobres continuariam surdos s propostas de transformao do operrio de humlima origem e baixa escolaridade formal, que protagonizou o feito mitolgico de chegar presidncia da Repblica, pelo voto democrtico. Para que o dio nasa de uma situao preexistente, necessrio que o indivduo adira a novos paradigmas, nova ideologia, novos modos de ver a realidade na qual ele est inserido. Quando a nova conscincia se espraia, alagando e contagiando de dio inconformista o corao das massas, nascem os movimentos sociais transformadores, responsveis pelas grandes mudanas, com freqncia associadas ao progresso humano. Esta a esfera de atuao dos partidos polticos de vanguarda e dos idelogos. O dio essencial fase embrionria dos movimentos sociais, em razo do seu papel coesivo sobre elementos heterogneos contra o inimigo comum passa a ser, ento, o elo de unio do movimento. por isso que os grupos dominantes tendem a desclassificar, o quanto puderem, os movimentos coletivos, considerando-os fruto de desajustes individuais a serem resolvidos caso a caso. Segundo Bertrand Russell, todos os movimentos sociais tendem ao exagero. Com o propsito de podar o excesso e restaurar o equilbrio, o corpo e o crebro reagem. Depois de passarem pela liberao de uma certa quantidade de adrenalina, para fazer face ao desafio, conspiram em favor da manuteno do status quo, operando como se fossem o termostato da
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sanidade, pela reduo do dio a limites razoveis, tanto no indivduo quanto no grupo social. natural, portanto, que as revolues evoluam do dio insano quando se julga grande a quantidade de gente genuinamente m, pervertida e satnica, que precisa ser destruda para o dio conseqente, administrado pela razo, que ensina e incorpora o valor da diversidade. Em visita a Londres, Voltaire observou: Se s houvesse uma religio na Inglaterra, seu despotismo seria intolervel. Se houvesse duas, os ingleses se digladiariam. Como h trinta, o jeito viver em paz. Uma vez eleito presidente da frica do Sul, Nelson Mandela, agindo como um estadista, altura do grande desafio que tinha pela frente, abortou as odientas propostas de expulso dos brancos, responsveis pelo apartheid. Tivesse ele cedido insensatez do dio desaaimado, os brancos teriam deixado o pas, levando consigo toda a tecnologia indispensvel ao progresso e bem-estar social, sem a qual o povo sulafricano teria mergulhado na misria e na guerra civil.

O dio e o budismo
Tudo o que foi acumulado ao longo das eras ser destrudo em um instante de dio. Versculo primeiro do Guia do Modo
de Vida do Bodhisattva.

No necessrio ser budista para tirar grande proveito dos ensinamentos que a importante religio fundada por Sidarta Gautama (563-483 a.C., sia Central) tem a nos oferecer. De fato, impressionante o acervo de reflexes de que o budismo se vale para tratar extensa e profundamente do dio, essa dimenso emocional to importante para todas as pessoas. Para o budismo, o dio compe com a ansiedade e a iluso os Trs Venenos. no Guia para o Modo de Vida Bodhisativa (aquele que possui a aspirao herica de alcanar a iluminao), de Acharya Shantideva, onde se encontra o conjunto dos ensinamentos budistas sobre o dio. Escrito no sculo VIII, essa obra considerada um clssico do Mahayana, um dos dois sistemas do budismo, que enfatiza o altrusmo, tendo como objetivo a liberao de todos os seres sencientes, sendo por isso denominado Grande Veculo. O outro sistema o Hinayana, chamado de Veculo Inferior ou Menor, por ter como base a motivao do praticante, e objetiva a liberao individual de toda a existncia cclica. A pacincia e a tolerncia so segundo a lio do budismo, incorporada por Shantideva as virtudes bsicas das quais defluem vrias

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outras, inclusive a arte de lidar com o dio: Por tanto tempo quanto o espao durar, e por tanto tempo quanto os seres vivos existirem, que eu possa at l tambm esperar, para dissipar a misria do mundo. A pacincia definida como sendo a reao contra a advers idade, originando-se de um temperamento estvel, imperturbvel por disfunes internas ou externas, modo ativo de ser, e no passivo, como pode ser tomado, por equvoco, porque a pacincia, a, se manifesta sob trs formas de tolerncia: 1- a decorrente da aceitao consciente do natural e inevitvel sofrimento; 2- a nascida da compreenso racional da realidade; 3- a que recepciona as agresses de terceiros. Para explicar a primeira modalidade de pacincia, Shantideva leciona: No h nada que o conhecimento no possa simplificar. Conhecendo os pequenos males, aprendemos a aceitar os males maiores. Para justificar a segunda, argumenta: Tudo que existe produzido por uma causa anterior, no havendo nada que seja a causa de si mesmo. Por isso transitrio e mutvel. Algo inaltervel, permanente e eterno no poderia gerar coisa alguma. A compreenso desse fato me impede de odiar ocorrncias que, na realidade, so ilusrias. A doutrina budista da causalidade se desdobra em trs dimenses. A primeira sustenta que no h um criador autnomo; a segunda diz que tudo que opera como causa tem existncia provisria e mutvel; a terceira aponta para a relao umbilical entre causa e efeito. A terceira modalidade de pacincia, a que recepciona as ofensas de terceiros, por se referir ao dio, a que mais nos interessa examinar, porque o dio o principal obstculo ao desenvolvimento da pacincia: Um momento de ira pode destruir os benefcios produzidos por mil evos de pacincia. O evo a maior unidade do sistema budista de medio. Sua durao corresponde ao tempo necessrio para que o leve e fugaz esfregar de um manto de seda, uma vez a cada sculo, eroda, por inteiro, uma grande montanha rochosa. O dio o veneno e a pacincia a cura, como ensina o Guia: O dio o maior dos males, e a pacincia a segurana maior. Por isso devo submeter-me a qualquer sacrifcio para meditar sobre a pacincia. Por essa razo no devemos alimentar expectativas de resultados imediatos. Shantideva aconselha que, em lugar de dio, deveramos ter compaixo dos que nos ofendem, porque suas aes se originam de um estado de ignorncia, sujeitos que esto influncia de foras que os dominam. Essa seria uma compaixo genuna, porque baseada no entendimento de que todos, como eu, tm o direito de serem felizes, muito superior compaixo viciada, egostica ou aflitiva que sentimos daqueles a quem amamos. Para vencer ou superar o dio, indispensvel que tomemos a
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deciso consciente de cultivar, em carter permanente, os antdotos da tolerncia, do amor e da compaixo. Kant tambm pensava assim ao lecionar que um ato moral praticado por dever ou por amor no tem valor moral. Da por que, para ele, embora sendo natural, o amor de pais e filhos no tem valor, porque a moralidade, para ser valiosa, precisa envolver uma luta contra o prprio sujeito. A influncia de Cristo no pensamento de Shantideva evidente: Perdoai-os, Senhor! Eles no sabem o que fazem. A compaixo, alis, uma recomendao presente em todas as grandes religies, ainda que obedecendo a critrios peculiares a cada uma delas. Schopenhauer julgava, inspirado em Rousseau, que a compaixo um fato inegvel da conscincia humana, sendo-lhe essencialmente prpria e no repousando sobre pressupostos, conceitos, religies, dogmas, mitos educao e cultura, mas originria e imediata e, estando na prpria natureza humana, faz-se valer em todas as relaes, e mostra-se em todos os povos e tempos. Do mesmo modo, para ele, A caridade existiu de fato e praticamente em todos os tempos. Mas foi trazida baila, teoricamente, e estabelecida como a maior de todas as virtudes, estendendo-se mesmo aos inimigos, em primeiro lugar pelo cristianismo, cujo maior mrito consiste nisto, embora s em relao Europa, pois, na sia, milhares de anos antes, o amor ilimitado do prximo j era objeto tanto de doutrina e prescrio, quanto da prtica, posto que os Vedas e DharmaSastra, Itihasa e Purana, como tambm a doutrina de Buda Sakiamuni, no se cansavam de preg-la. O Dalai Lama, no entanto, confessa-se impressionado com o depoimento de importantes cientistas com quem mantm correspondncia, segundo os quais a compaixo pode ser desenvolvida com segura intensidade, desde a infncia, quando os recm-nascidos passam muito tempo no colo dos pais, sendo acariciados. Shantideva, porm, d um passo adiante e considera a existncia de um inimigo como uma bno, porque nos proporciona a ocasio de praticar a tolerncia: Devo me sentir feliz por ter um inimigo, porque ele me ajuda a alcanar a claridade. Enquanto me ofende, o inimigo est acumulando carma negativo contra si mesmo. Carma, em snscrito, significa, ao p da letra, aes fsicas, mentais e verbais, alm das impresses psicolgicas e tendncias desenvolvidas por essas impresses, dentro da mente, compondo um todo mental, ao longo de uma sucesso de renascimentos. Quando ocorrem certas condies, esse carma potencial se manifesta. A concepo do carma se baseia em dois princpios: 1ningum sofrer as conseqncias de uma ao que no praticou; 2- o

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potencial de uma ao nunca se perde, a menos que sejam adotadas providncias especiais. A racionalidade de Shantideva, sobre a inutilidade do dio, chega a ser desconcertante, quando levanta a questo sobre se ou no essencial natureza humana causar mal aos outros. Se for essencial, devemos fazlo, sem a necessidade de sentir dio. Caso contrrio, seria como sentir dio do fogo, por ser de sua qualidade intrnseca queimar, ou se ressentir do espao por permitir a ascenso da fumaa. Se no for, no h por que sentir dio de algo acidental, como as nuvens, por obumbrarem a luminosidade solar. Sua Santidade Tenzin Gyatso, o XIV Dalai Lama, chefe do ramo tibetano do budismo Vajrayana, tido como a reencarnao de Bodhisattva Avalokitesvara, autor de um best-seller sobre a raiva, onde enfatiza a importncia da meditao solitria e silenciosa, como meio de fazer com que as percepes transcendam o nvel intelectual e se arraiguem em nosso esprito. Ele faz uma diferena entre raiva e dio, ausente na reflexo de Shantideva. Enquanto possvel haver uma raiva positiva, o dio encarnaria um valor sempre negativo, de acordo com sua compreenso. A raiva positiva, nascida de uma injustia, pode ser canalizada para fins benficos, o que no ocorreria com os efeitos do dio, pela presena nele do rancor que corri o interior de quem o sente, e degrada suas relaes com terceiros. Para o Dalai Lama, o dio, em si mesmo, o verdadeiro inimigo, e no quem supomos o tenha causado, porque, enquanto este ltimo come, bebe, dorme, trabalha, ama e faz muitas outras coisas, o dio que sentimos no exerce outra funo qualquer, alm de nos corroer o corpo e o esprito. Diz o Guia: Os melhores guerreiros so os que ignoram os sofrimentos e atacam o verdadeiro inimigo que o dio. Guerreiros comuns derrotam, apenas, corpos. O segredo, para nos protegermos contra o veneno insidioso do dio, reside no disciplinamento de nossa mente. Se desejarmos pisar em solo coberto com a pele curtida de certos animais, no ser necessrio cobrirmos todo o mundo; basta cobrirmos a sola dos ps com a pele desses animais. Do mesmo modo, controlar a nossa mente o mesmo que controlar o curso externo das coisas. Pragmtico, o Dalai Lama cita o Guia: Por que sofrer com o que pode ser corrigido? E para que sofrer com o que no tem remdio? O Dalai Lama enfatiza a importncia da inteligncia ou da sabedoria dos indivduos como um fator adicional, determinante da intensidade e da profundidade das vrias atitudes de compaixo, sendo a
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gentileza o substrato bsico da espcie humana, como, de resto, de todos os seres sencientes. O nosso bem-estar fsico e emocional depende muito da qualidade dos sentimentos que nutrimos. Do bero ao tmulo, alimentamo-nos das vitaminas afetivas, ministradas sob a forma geral da gentileza. Na contramo dessa necessidade de paz est o conflito que nasce de nossa imaginao, estribada em nossa inteligncia. S a compaixo pode equipar a inteligncia para superar os conflitos gerados por ela prpria. H uma grande ligao entre a pacincia e a humildade. A humildade se caracteriza pela capacidade de decidir a no retaliar quando se dispe do poder para faz-lo. , portanto, um atributo do forte diante dos mais fracos ou indefesos. uma das virtudes que assinalam o progresso espiritual. imprprio, por isso, considerar desvalidos como humildes, porque esses no tm alternativa imposio para que cedam. A pacincia e a tolerncia, como a humildade, se nutrem do entusiasmo que o combustvel que nos anima a aceitar e a resistir s adversidades com que nos defrontamos ao longo do processo existencial. Quanto maior o entusiasmo, maior ser nossa tolerncia, pacincia e humildade. O Dalai Lama situa o dio como a mais aflitiva das emoes, acima do orgulho, cime, avareza, luxria. Silencia, porm, sobre a inveja, sem dvida a maior aflio da alma. Para ele, o dio, um amigo leal, mas desastrado, nasce como uma ilusria proteo, quando somos injustiados ou se frustram nossas expectativas. O recurso fora, quando necessrio para evitar o cometimento de males, deve ser feito sem dio. A vingana condenada por ser incapaz de desfazer o mal que j foi praticado. Quando estamos sob o domnio do dio, emitimos vibraes negativas que so sentidas pelas pessoas e pelos animais domsticos, fato que nos coloca em algum grau de perigo. O Guia leciona que um mestre que sente dio arrisca-se a ser eliminado, mesmo por aqueles que dependem dele para serem ricos e felizes, porque, quando sentimos dio, terminamos fazendo o que no desejamos, e o dio cresce e nos destri. Como o descontentamento a matriz do dio, devemos cont-lo no seu incio, antes que ele escape ao nosso controle, uma vez que a nica funo desse inimigo a de nos prejudicar. A riqueza, o poder, a inteligncia, o saber, a beleza, nada nos protege contra a ao invasiva e destruidora do dio, alm da pacincia, da tolerncia e da empatia que, como a sabedoria, tm uma base firme, fundada no esprito. Um modo de desenvolver a empatia segundo o Dalai Lama pode iniciar-se cuidando de pequenos seres sencientes, como as formigas e outros insetos. Cuidar deles e reconhecer que eles tambm querem encontrar a felicidade, terem prazer e viverem
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livres da dor. Comece pelos insetos e crie uma verdadeira empatia por eles, evoluindo depois para os rpteis e assim por diante. Os seres humanos e voc mesmo viro em seguida. Por outro lado, assassinar pequenos insetos e desprezar qualquer possibilidade de que eles queiram sentir prazer e evitar a dor servir de treino para o desprezo que gradualmente voc sentir pelos seres que mais se aproximem at chegar aos humanos. Quem for sensvel ao sofrimento dos animais ter maior sensibilidade e empatia pelo sofrimento humano. Como a meta de completa libertao do dio uma utopia, o budismo aconselha a busca de alternativas para lidarmos com esse sentimento destrutivo de modo eficaz, como a concentrao num objeto neutro da percepo, como uma cor, um som, ou a mera inalao e expirao do ar dos pulmes. O vazio do tempo da espera, requerido pela pacincia e tolerncia, deve ser preenchido pelo hbito da meditao, iluminante e libertadora, sobre o sofrimento. Como so poucas as causas da felicidade e muitas as do sofrimento produzido pelo dio, devemos recorrer reflexo para identificar sua procedncia e seus contornos precisos, em cada situao concreta, de modo a podermos combat-las com eficcia, conforme ensina Shantideva: No existe nada que o conhecimento no torne mais fcil. Como tudo que h no mundo, a qualidade da meditao avana proporo que nos dedicamos a ela. Quando aprendemos a lidar com um sofrimento menor, habilitamo-nos para lidar com um sofrimento um pouco maior, e assim por diante. Na terminologia budista, o nirvana, libertao ou liberdade, expressa o outro lado, o que est alm, estado dalma dos iluminados, a interrupo definitiva dos sofrimentos e das emoes dissonantes que causam e consolidam o sofrimento, enquanto o samsara, a existncia cclica, o curso da vida mundana, o aqui e agora, corresponde a uma condio existencial condicionada por tendncias e percepes do carma afetado por aes perpetradas no passado, esprito dos pouco ou nada iluminados, inaptos para enxergar alm do imediato, do bvio, do que est visvel no ambiente que os cerca, caracterizado pela sucesso de sofrimento e morte. Um guia prtico para alcanar o nirvana consta das seis perfeies que devem ser perseguidas: generosidade, postura tica, pacincia, perseverana, concentrao e sabedoria. O primeiro grande passo consiste no comprometimento tico de libertao das dez novirtudes que assoberbam o samsara: trs ligadas ao corpo (matar, roubar e sexualidade desregrada); quatro ligadas lngua (mexerico, mentira, intriga e incontinncia verbal); e trs vinculadas mente (viso deturpada dos fatos, cobia e ms intenes). Apesar de nossa vida de hoje refletir as
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aes que perpetramos no passado, no o mesmo que reconhecer que somos impotentes diante de nosso carma. Por via da conscientizao e vontade, podemos agir de modo a imprimir mudana na direo das aes que compem o nosso carma. evidente, porm, que as aflies do esprito so prprias do samsara, e os estados nirvnicos, caracterizados pela transcendncia dos sofrimentos, so privilgio dos que evoluram deste para o lado de l, o estado alm do pesar. O verdadeiro progresso espiritual, pois, consiste na mudana do desassossego do samsara para a paz do nirvana. Mede-se o progresso espiritual verdadeiro pelo modo como as pessoas lidam com as emoes distorcidas. O conhecimento dessa valorizao hierrquica faz com que certos indivduos, inteligentes e sofisticados, mas pertencentes ao nvel samsara, mascarem seu dio, assumindo falsos ares nirvnicos, com o duplo propsito: surpreender suas vtimas e passar pelo que no so. Embora o apego e o egosmo prprios do amor romntico representem elementos obstrutivos do nirvana, foroso reconhecer que, sem eles ou sem a afeio que leva as pessoas a se unirem para ter filhos, a raa humana se extinguiria. Por essa razo, o budismo aceita a existncia de situaes adequadas para o amor romntico. Mesmo possuindo, todos os seres sencientes, o potencial para a perfeio, sem que haja um esforo consciente na direo do aperfeioamento espiritual no se realizar sua evoluo para um estgio iluminado. E nunca tarde para se consumar o processo, accessvel a qualquer idade, pois o vigor espiritual sobrevive decadncia fsica imposta pela velhice. Os grandes mestres ensinam que devemos estar sempre abertos para aprender, mesmo que saibamos que vamos morrer amanh. Os que atingiram o nirvana sabem que tudo de mal que nos acontece, inclusive as decepes que despertam dio, de nossa exclusiva responsabilidade, por ser o desdobramento de atos que praticamos no passado, repercutindo agora sobre ns, de acordo com o carma de cada qual. O carma definido como o conjunto das aes dos homens e suas conseqncias: Como causei males semelhantes a outros seres sencientes, inevitvel que esses males se voltem contra mim, responsvel que sou pelo mal que fiz aos outros, ensina Shantideva. Se for golpeado por uma arma qualquer, devo ter em mente que tanto a arma quanto meu corpo so a causa do meu padecer. Como meu corpo deu origem arma e eu ao meu corpo, a quem devo odiar? Se o meu corpo no fosse susceptvel dor, a ao da arma sobre ele no me causaria sofrimento, conseqentemente, no despertaria dio. Por que, ento, sentir
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dio de um dos agentes apenas, a mo que acionou a arma contra mim? Tudo isso demonstra como o sofrimento, inclusive o produzido pelo dio, depende do modo como reagimos s ocorrncias. Tanto verdade que, muitas vezes, reagimos com fria inaudita a situaes sem maior importncia, enquanto silenciamos diante de outras, de valor crucial para nossas vidas. Por que haveramos de nos importar se falam mal de ns, uma vez que as injrias, infmias e calnias so de constituio imaterial, incapazes, portanto, de prejudicar nossa integridade fsica? Po rque serei mal visto pelos outros. Mas se esse mau julgamento no pode me destruir, por que devo me deixar perturbar por ele? Quando reagimos com dio a essas provocaes, alm de no nos protegermos contra o mal que j nos tenham ocasionado, adicionamos um fator novo ao nosso potencial sofrimento futuro, ocorrncia que pode vir a comprometer nossa capacidade de ajudar ou de salvar terceiros. Na origem de todas essas formulaes resistentes ao dio est a pregao do Sakyamuni, o Buda, o Iluminado, no Sermo sobre a Injria: Se algum, sem razo, me faz mal, eu retruco com a proteo do meu desinteressado amor; quanto maior for o mal que me fizer, maior ser a minha bondade em resposta; agindo assim, os eflvios do bem viro para mim, enquanto o ar nocivo do mal vai para o meu ofensor. Quando um homem insensato o injuriou de modo contundente, o Buda o ouviu em impassvel e atencioso silncio at o fim, dizendo-lhe ento: Filho, se um homem recusa a ddiva que lhe feita, a quem pertence a oferenda? Ao ofertante, respondeu o homem. Ao que o Buda observou: Meu filho, tu me injuriaste, mas eu declino de aceitar teus insultos, rogando-te que os guarde para ti mesmo. No te servir isso como uma fonte de desgosto? Como o eco pertence ao som e a sombra substncia, o mal tambm retornar ao seu causador. O homem perverso que ofende o virtuoso como aquele que escarra contra o cu; o escarro no atinge o cu e recai em seu prprio rosto. Caluniar como arremessar p no outro, no sentido contrrio do vento; o p recair sobre quem o lanou. O homem virtuoso no pode ser atingido, e o mal que o outro pretendia infligir-lhe volta-se contra ele. Numa palavra: o budismo se apia no mais completo domnio do sistema neural avanado sobre o primitivo, pregando uma empatia que substitui o ns/eles, por um definitivo e universal ns/ns, em relao a todos os seres sencientes.

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Terceira parte

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dio Crnico
O dio uma emoo que mobiliza o corpo, a mente, os valores e os hbitos formados ao longo da vida. Trata-se, como se v, de uma reao tico-psicossomtica. O fracasso das tentativas de gerir o dio decorre da abordagem parcial de sua complexa composio. Para ser bemsucedida, a abordagem tem que levar em conta os diferentes elementos que o integram. Do ponto de vista somtico do corpo, portanto , importa o aprendizado de tcnicas para acalmar e relaxar. Para a mente, interessa identificar e interpretar as fontes geradoras do dio. Os hbitos e os valores s se alteram com a adoo de novos paradigmas. A tentativa de cura dos odientos crnicos detentores, segundo o jargo popular, de maus-bofes , s ter xito se o paciente se dispuser a transformar-se num experto em sua prpria ira. A sociedade que j encontrou meios para apoiar as pessoas em padecimento de dor moral, de que exemplo maior a perda de entes queridos, no tem podido ajud-las a vencer o sentimento do dio. Ao surgimento das primeiras crises de dio, a reao natural do odiento a de voltar-se para os amigos e
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familiares. De um modo geral, essas pessoas, como no sabem o que fazer, quando no se omitem, tendem a reagir criticando e condenando, o que s faz contribuir para o agravamento do estado de esprito do prisioneiro do dio. Pesquisas atestam a eficcia da cooperao solidria entre odientos que queiram superar seu sentimento de dio crnico, a exemplo das associaes de drogados e alcolatras. O envolvimento cooperativo estimula mecanismos subconscientes que minimizam quando no neutralizam as emoes primitivas. Os grupos de auto-ajuda ensejam aos seus integrantes compreenderem e interpretarem o que lhes sucede, a partir do conhecimento da vida dos outros, que operam como espelhos de suas prprias experincias, habilitando-os a avaliarem de modo mais realista seus problemas atuais e suas futuras possibilidades. Representa um grande conforto saber que h um lugar aonde as pessoas comparecem, com o fim especfico de partilharem dores com quem est preparado para compreend-las. A tendncia natural a reduo da autocrtica impiedosa, odienta e deprimente, bem como o gradual esvaziamento do dio votado a terceiros. A luta solitria para vencer o dio como o vcio do jogo, do lcool e das drogas possvel, embora muito mais difcil do que a luta solidria e partilhada, travada contra um inimigo que no tem pressa, nem compromisso com a vida. O psicanalista Raymond Novaco, estudioso do dio crnico, prope o registro dirio da emoo, buscando identificar: 1- o que o deflagra; 2- a freqncia da apario; 3- a intensidade com que se manifesta; 4- a durao do sentimento; 5- o modo de express-lo. A anatomia do sentimento e a disposio de submet-lo anlise racional e objetiva desmitificam o seu argido carter nato e incontrolvel, na medida em que permite ao detentor observar que a sua ira, em vez de se manifestar de modo errtico e imprevisvel, obedece, na realidade, a um determinado padro, em funo do contexto ambiental, das pessoas envolvidas e do tipo das provocaes. Quando o odiento passa a compreender que a ira no est inteira dentro dele, que parte dela est fora, inicia-se a cura. Como a ira alimentada, mantida e ampliada pelas nossas crenas: Que canalha! Que Traidor! Que..., o prximo passo rever o modo como vemos as intenes dos agentes causadores, passando a encar-las com crescente simpatia. A capacitao de pessoas para lidar com o pblico enfatiza a necessidade de compreenderem que a rudeza e brusquido com que so tratadas, com freqncia, pelos clientes, advm de causas alheias vontade dos seus ofensores. Essas tcnicas aproveitam a qualquer um que queira reduzir o nvel do seu dio latente. Analisemos, em confronto, as diferentes atitudes:
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Percepo que aumenta o dio. Percepo que reduz o dio. Injustia. Isso no justo. Coisas ruins acontecem. Frustrao das expectativas. Empatia pelo outro. No fui bem tratado. No houve propsito de ofensa O mundo injusto. Reagir com bom humor. Hbitos que aumentam o dio. Gritar. Enfezar-se ou fazer beicinho. Conceber vingana. Reagir com violncia. Jogos competitivos. Identificar e acusar culpados. Hbitos que reduzem o dio Contar at dez ou mais. Minimizar, passar por cima. Exercitar a compreenso. Abortar o dio no nascedouro. Meditao e relaxamento. Falar de esportes e literatura.

A disposio vigilante de dominar o dio passa pelo desenvolvimento do hbito de manter a calma e a crena de que no vale a pena perder a tramontana. Embora seja natural e inevitvel sentir dio, depende da deciso de cada indivduo o que fazer do sentimento. A razo o contrapeso da emoo. Quando a razo impede os excessos irrefletidos da emoo, o resultado a elevao da autoconfiana e, por conseqncia, da auto-estima. O bom humor que ajuda a reduzir o dio situacional no se confunde com tiradas sarcsticas, ironias, deboches e outras formas de zombaria que s fazem aument-lo. A grande fora do humor consiste em evidenciar a absurdidade contida nas injustias, e s prospera onde h o que corrigir. De sua eficcia, testada ao longo dos sculos, valem-se os mais fracos na luta desigual com os poderosos. O seu valor teraputico se processa no plano fisiolgico, ao reduzir tenses, bem como no psicolgico, ao ensejar o distanciamento, a viso objetiva e a reviso dos problemas. Usado com inteligncia e sensibilidade, o humor reduz o grau de hostilidade reinante e cria um ambiente favorvel discusso civilizada, sobretudo quando troamos de ns mesmos. Basta ver o quanto as personagens que encarnam os anti-heris so amadas pelo pblico. A tendncia natural de os indivduos ficarem solenes quando ansiosos, deprimidos ou irados, no os torna menos sensveis ao riso. Na pororoca emocional que se trava entre o riso e a gravidade de expresso, quase sempre o riso vence, pela alternativa que cria s dores morais que tanto machucam o esprito. No possvel sorrir e franzir o cenho, ao mesmo tempo. Uma criana que urrava de dio, a plenos pulmes, porque levaram o seu brinquedo preferido, transformou o choro em hilaridade

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incontida quando um tio esperto sussurrou-lhe: Voc diz que sabe tudo, vaga-lume sabe mais; vaga-lume acende a bunda, coisa que voc no faz. A mais importante das tcnicas para combater o dio crnico evitar que se instale. Uma vez, porm, instalado, o foco deve ser minimiz-lo, se no for possvel abort-lo. Outra alternativa consiste em reagir de modo diferente e mais brando do que o habitual, para quebrar o padro dominante, no mesmo estilo de combate dependncia das drogas. Em qualquer hiptese, imperativo distinguir entre questes que de fato importam e questes secundrias, alimentadas pela irreflexo ou mero capricho; entre o dio ocasional e passageiro, comum e saudvel, provocado por um contratempo real, e o dio latente, constante, patolgico, ardendo em banho-maria, dentro do peito. O esforo de distingui-los representa, em si mesmo, um auspicioso comeo.

Tipos difceis
Todos somos compelidos a conviver com uma ou mais pessoas a quem consideramos difceis. possvel, por outro lado, que cada um de ns seja visto como tal por um ou mais integrantes de nosso crculo compulsrio de relaes: parentes, amigos, colegas de trabalho ou de clube e vizinhos. Na medida em que no tenhamos como evitar o contato com essas pessoas, cedemos tentao de querer modific-las, tarefa destinada ao fracasso. Mais adequado e mais fcil do que modific-las seria modificarmos a ns prprios, feito que abriria curso a desejveis alteraes na conduta delas. O problema reside em nossa tendncia de nos concentrarmos nos pontos que nos incomodam, sem darmos a contrapartida do devido crdito pelas coisas positivas que realizam. Por outro lado, se apresentamos a tendncia de encontrar falhas em meio mundo, o provvel que o problema esteja conosco. Impe-se, portanto, refletirmos sobre a parcela de responsabilidade que nos cabe na construo dos tipos difceis nossa volta. Quando atingimos esse estgio, reduz-se nossa dependncia da pessoa difcil. Dominar algum difcil equivale, na realidade, a dominar a ns prprios, faanha exigente de talentos distintos dos meramente intelectuais. Em linguagem de inteligncia emocional, esses so talentos, de fato, superiores. Tanto melhor ser se for possvel a construo de um pacto explcito com a pessoa difcil, tendo como foco o propsito comum de afastar os pontos de conflito e melhorar o relacionamento. Diante de um interlocutor intransigente e temperamental, as coisas tendem a ser bem mais difceis do
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que nossa disposio e capacidade de super-las. preciso, portanto, que haja a prvia preparao e o nimo determinado do alpinista para escalar encostas ngremes e escorregadias. Casos h, todavia quando a convocao ao dilogo e razo no funciona , em que o enfrentamento o melhor meio: Se este abuso no cessar, serei obrigado a report-lo ao delegado, ao seu pai, ao bispo. Quando, apesar de todo empenho, o caso parecer sem jeito, impe-se escolher entre aceitar a situao, adaptando-se a ela, enfrent-la ou sair de cena. Nas duas ltimas hipteses, de bom alvitre refletir sobre as conseqncias de mdio e longo prazos, a fim de evitarem-se arrependimentos tardios e, muitas vezes, dolorosos. Uma variante singular dos tipos difceis o portador ou emissor de fluidos negativos: sua mera presena fsica, mesmo em situao de imobilidade, desagrada. Nesses casos, o julgamento preconceituoso que fazemos da pessoa opera como indutor de sua conduta que consideramos imprpria. Ao invs de algozes, esses reputados tipos difceis so, na realidade, vtimas de uma profecia construda pelo nosso preconceito, ou seja, pelo nosso conceito prvio, anterior, portanto, ao conhecimento dos fatos. Instala-se, ento, um crculo vicioso que se alimenta da precipitao de nossos erros de avaliao. Para romper a circularidade do dio, podemos recorrer ao conselho de Richard Driscoll, atrs mencionado. Avanar muito quem partir do princpio, verdadeiro at prova em contrrio, de que os tipos difceis nada mais so do que pessoas carentes e solitrias espera de quem as resgate para a convivncia cmplice e fraterna que almejam no mais ntimo de suas almas.

O envolvimento involuntrio.
A imerso da criana nos problemas familiares se processa de modo natural e inevitvel. Por maiores que sejam os cuidados em se preservar temas, assuntos e questes ao abrigo da curiosidade ou do interesse infantil, mais cedo ou mais tarde, em grau maior ou menor, o infante termina por ser impregnado dos valores e das prticas predominantes no universo familiar. O modo como os pais, filhos, empregados, parentes, amigos e pessoas da sociedade em geral se relacionam entre si termina por constituir um padro que se grava nas mentes infantis, com maior intensidade, por se encontrarem em processo de formao da personalidade. Muitos estudiosos acreditam que os humanos nascem quando apenas metade do seu perodo de gestao se completou. A outra metade, que se iniciaria com o nascimento, se
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completa quando a criana comea a engatinhar, por volta dos dez meses de idade. Durante a longa gestao extra-uterina, o beb depende dos cuidados de outras pessoas. A tal ponto que Jung acreditava que nada influi tanto sobre a formao emocional da pessoa quanto os fatos silenciosos da vida do lar, ou os sussurros das paredes, sobretudo os oriundos daquelas emoes que, no obstante serem marcantes na alma dos indivduos, a exemplo das frustraes das mes, permanecem sem a devida verbalizao consciente. Ao intuir a infelicidade materna, a criana faz todos os esforos para agrad-la, diante da impossibilidade de corrigir o rumo dos acontecimentos. Por isso, as crianas sintonizam os desejos inconscientes dos pais, distinguindo, por via intuitiva, entre o que dizem e o que pensam: sabem quando um no verdadeiro ou de mentirinha, e agem de acordo. O indivduo que resulta dessa forja psicossociolgica tende a supor que o seu modo de agir e reagir aos embates da vida o melhor modelo de conduta, at porque natural e nico, como se no pudesse ser outro. Quando, porm, em algum momento de sua vida, vem a questionar a validade de alguns princpios que introjetou no bero, razo por que deseja submeter-se a mudanas, quase sempre no tem a conscincia ntida de como aquelas influncias se processaram. No sabe avaliar, por exemplo, qual foi o legado de cada um dos vultos que povoaram seu universo infantil, nem dos modos como agiram sobre seu esprito as diferentes interaes a que assistiu ou de que partilhou. Para aumentar as possibilidades de xito do projeto da desejada mudana de procedimento, necessrio um esforo de memria, uma incurso retrospectiva aurora da vida, a fim de se obter uma viso clara das principais vertentes de onde emanaram as fontes que alimentam algumas de suas indesejveis reaes reflexas de hoje. E isso est longe de ser uma tarefa fcil. Bem ao contrrio. A deciso de encar-la exige muita coragem moral e higidez emocional. Afinal de contas, para muitos, remexer o passado pode trazer luz da claridade alguns esqueletos que melhor seria permanecessem trancafiados no velho e esquecido poro do tempo, de modo a no abalarem noes fantasiosas alimentadas a respeito de seus avoengos. Quanto mais conhecermos do nosso passado, mais nos capacitaremos para alterar nossos paradigmas existenciais e, por via de conseqncia, nossa conduta. Para o xito desse desafio revisionista que, quando levado adiante, de modo competente, produz resultados favorveis, o concurso da psicologia ou da psicanlise , sem dvida, da mais alta valia. Por isso, importa conhecer um pouco da extensa e complexa teia de relaes que tm lugar no interior da famlia.
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Relao triangular e polidrica

No ambiente familiar as relaes lineares, tipo de A para B, so a exceo. A a regra feita de relaes triangulares ou polidricas. Enquanto em diferentes cenrios da vida podemos desenvolver inmeras relaes lineares, isto , apenas, relaes de uma pessoa para com outra, no ambiente familiar essas relaes inexistem em estado de pureza autonmica. Aqui, as relaes entre A e B sero sempre afetadas pelas relaes entre A ou B e um ou mais diferentes agentes familiares, C, D, E, etc. Como fcil depreender, o elenco das possibilidades ilimitado. Qual a influncia sobre as relaes entre a me e o filho mais velho, da relao entre aquela e o filho caula, ou o marido, ou o av, ou o filho do meio? Como atuam sobre as relaes marido-mulher as relaes entre os avs maternos e os filhos do casal? E as relaes entre o pai e a filha caula de que modo so afetadas pela relao entre aquele e os demais filhos, ou apenas o mais velho ou o do meio, e assim por diante? Diante da impossibilidade prtica do estudo exaustivo das hipteses isoladas dessa inesgotvel casustica, alguns casos podem ser concebidos e mencionados, a ttulo de ilustrao, apenas, como mecanismo para permitir a aplicao de critrios de ordem geral a cada uma das inmeras possibilidades concretas, de modo a habilitar os indivduos a se protegerem contra a emergncia do dio derivado de um posicionamento inadequado ao longo do fluxo contnuo e inevitvel das relaes familiares.

dio e agresso no trabalho

dio e agresso, expressos de diferentes modos, esto sempre presentes no ambiente de trabalho. Tomada, por equvoco, como uma singular emoo, ainda que difcil de lidar, a ira , na realidade, um complexo conjunto de respostas nem sempre reconhecido como tal. Para que possam atuar de modo consistente sobre a ira, os profissionais da administrao, de todas as reas, precisam aprender a lidar com ela. O mesmo pode ser dito sobre a agresso. Basta ver a quantidade de violncia praticada no trabalho, muitas vezes resultando no assassinato de desafetos. Os indivduos de baixa maturidade tm conscincia dos seus sentimentos virulentos, mesmo quando se encontram pouco preparados para identificar sua causa. Quando o indivduo no percebe que mascara seu sentimento de dio crnico, suas reaes so, sempre, imaturas. Uma
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tal duplicidade de atitude faz com que a comunicao da ira possa ser tanto construtiva como destrutiva. Quando a ira camuflada ou negada, o resultado pode ser mal-estar psicossomtico. A camuflagem ou negao da ira desdobra-se em trs vertentes. A mais comum conduz busca de consolo ou satisfao em coisas materiais, como o alcoolismo ou a compra desenfreada de bens de consumo. Uma segunda vertente conduz ao uso do cinismo, da manipulao, da desconfiana e da autodepreciao em favor de seus prprios interesses. Um terceiro modo de camuflar a comunicao da ira se processa atravs da adoo de uma contnua expresso de desespero. O indivduo passa a crer que as pessoas no prestam e que no vale a pena viver. O conhecimento dessas diferentes vertentes de fundamental importncia quando se deseja saber como as pessoas reagem ao dio em qualquer cenrio, sobretudo no ambiente de trabalho, onde a expresso do sentimento inibida por razes profissionais ou por receio de seu possudo vir a ser rotulado de cabea-de-bagre ou pavio-curto. A camuflagem do sentimento do dio, quando exacerbada, pode elidir qualquer possibilidade de os odientos se conscientizarem do seu grau de iracndia, mesmo quando ajam com regular brutalidade no trato com as outras pessoas, particularmente com os que esto no seu nvel ou abaixo. Quando no se pode expressar, de algum modo, a ira, o resultado prtico que as pessoas, em especial no ambiente de trabalho, desenvolvem mecanismos heterodoxos e imprevisveis de lidar com o sentimento. Emoes latentes, oriundas de uma relao que nos inibe a manifestao da ira, terminam por ressurgir numa outra relao. Quando passamos a adquirir conscincia desse processo, estamos aptos a nos desculpar do alvo inocente de nossa potencial ou efetiva agresso e retornar ao equilbrio: Desculpe, mas.... Quando no h essa percepo, claro que nossa agresso gratuita produz ressentimento e revolta do agredido, que funcionou como bode expiatrio de nossa iracndia deslocada. H situaes em que o indivduo sente, pensa e age de modo contrrio s inclinaes produzidas pelo dio. Ainda que irado, mantm-se cordial, sem que a ira desaparea. A ira, ento, pode levar o indivduo a agir de acordo com os valores e expectativas sociais dominantes, ainda que inconsciente da verdadeira tipologia do sentimento que o domina. A esse fenmeno podemos designar de formao reativa, cujo exemplo clssico constitui a sndrome do protetor ou da bab, quando o odiento se submete a incontveis aflies, em favor de certas pessoas, motivado pelo propsito oculto de manter suas fraquezas e dependncia. Alguns autores, como Bach e Goldberg, sustentam que a permanente postura de ser bacana
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mascara um intenso sentimento de clera e ressentimento. Enquanto seu exterior exsuda bonomia, solidariedade e filantropia, seu interior queima em dio sublimado. Harry Levinson, no seu livro Emotional Health in the World of Work, fala de um fenmeno a que denomina gesto ou administrao por culpa(management by guilt). Sustenta Levinson que dio e culpa influenciam o processo de tomada de deciso, o planejamento e a organizao de um modo que habilita os gerentes a negar sua ira e a acalmar seus patres. Todas essas mecnicas trazem embutido o propsito de dominar os outros, induzindo-os ao conformismo e renncia de crescimento pessoal. A superme, por exemplo, cobra, como preo pelo sacrifcio de sua permanente devoo, a obedincia cega dos filhos e os cuidados excessivos do marido, para que ela possa massagear o seu ego e, desse modo, sentir-se bem. Sua clera funciona como alavanca da autoestima e redutor da ansiedade, custa do crescimento emocional dos protegidos. Tambm o paizo pode agir motivado por semelhante estmulo de clera inconsciente ou sublimada. Sua condio de bom provedor pode conduzi-lo a uma atitude de passividade, distanciamento e indisponibilidade para com a famlia, como meio de demonstrar que no por ela suficientemente amado e valorizado. A famlia, por seu turno, apesar do apoio material recebido, sente-se, igualmente, desamada e rejeitada. Os bons filhos, ou filhes, por sua vez, podem, apoiados num sentimento de clera sublimada, manipular os pais, na busca da satisfao dos seus desejos mais ntimos e inconfessveis, mediante o exerccio sacrificado e contnuo de uma conduta filial amorvel, a toda prova. Tambm no ambiente de trabalho o fenmeno se repete, com o patro ou chefe paternalista em excesso, na proteo dos seus auxiliares, seja no apoio ao trabalho deles, no patrocnio de suas reivindicaes, na reiterao dos afagos em eventos festivos, seja na cobertura e minimizao de suas falhas. O receio de ser desamado leva-o a induzir os subordinados a verem nele uma vtima assoberbada de encargos e responsabilidades. Quando percebe que o seu propsito no est sendo comunicado, pode recorrer ao silncio e recluso, alm de outras posturas surpreendentes e imprevisveis, como a alternncia de rasgados elogios e avaliaes injuriosas, praticados em nome de um sbito e despropositado anelo de perfeio, como meio de expressar velada mas contida ira. As vtimas de tais destemperos ajustam-se situao, desenvolvendo sentimentos de inadequao, corrigveis, mediante seu ajustamento s demandas do chefe irado, tendo, como compensao, aumentados o sentimento de segurana e a auto-estima. Os empregados, por sua vez, tm a possibilidade de mascarar sua iracndia, servindo com
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desvelo ao chefe ou empresa, que, alm de ignorar o seu empenho, os remunera e os trata mal. Isso explicaria a surpreendente dedicao de funcionrios a chefes truculentos, em contextos que enervam os observadores, inconformados com o que supem ser sorte satnica do tirnico patro. Verifica-se nessa, como nas hipteses precedentes, uma perfeita adaptao darwiniana de contrrios. Os possudos por essa clera sublimada vestem sua resignao com a roupagem moral e superior de uma conduta objetiva, imune a prmios e preteries, razo pela qual renunciam ao exerccio do poder de que disponham ou possibilidade de dar vazo clera inconscientemente reprimida. Inspirado nessa lio, o escravo alforriado, o norte-americano Frederick Douglass, com surpreendente acuidade psicolgica, sentenciou: Surre e algeme o seu escravo; deixe-o com fome e desanimado, e ele seguir seu amo manso como um co; se, porm, voc o alimentar e vesti-lo bem, cobrar dele um trabalho de intensidade razovel e cerc-lo com conforto material, seu esprito ser possudo pelo desejo de libertao. (Beat and cuff your slave; keep him hungry and spiritless, and he will follow the chain of his master like a dog, but feed him and clothe him well, work him moderately, surround him with physical comfort, and dreams of freedom intrude.) A criao de uma atmosfera refratria a reaes espontneas e verdadeiras comum a todas essas situaes, em face da percepo intuitiva generalizada de que o bom mocismo em causa no genuno, mas artificial. Essa atmosfera, iniciada pelos bacanas e alimentada pelos que com ele interagem, gera um clima de desconfiana quanto ao relacionamento poder suportar um eventual confronto produzido pela exteriorizao da ira. Esta insegurana emocional, ao limitar as possibilidades potenciais dos indivduos, provoca baixo rendimento do trabalho em equipe. A listagem hipottica das situaes destrutivas produzidas pela ira sublimada no pra a. Uma das modalidades mais sutis quando o desvalido agressor faz uso de suas fraquezas, lgrimas e vulnerabilidade para controlar as pessoas, infundindo-lhes sentimento de culpa, caso no se ajustem aos seus propsitos de manipulao, como, guisa de exemplo, cuidando dele com desvelo. Outra modalidade sofisticada do exerccio da ira sublimada opera-se quando o iracundo busca o reconhecimento ostensivo de sua superioridade sobre os circunstantes, como mecanismo para elevar sua auto-estima e reduzir sua ansiedade. O sentimento de superioridade resulta no distanciamento do odiento das pessoas, a quem passa a analisar, julgar e dissecar do alto de seu saber e autoridade. Temos aqui uma das principais fontes do puxa-saquismo militante, em que as
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pessoas massageiam o ego do pretenso superior, em troca de potenciais favores, ao preo da reduo da auto-estima e aumento da ansiedade. Uma modalidade sutil do exerccio da ira sublimada verifica-se quando o pretenso superior condescende em aprovar os atos de sua vtima, no limite certo para mant-la grata, mas tensa e insegura, como nestas hipotticas variveis: Seu trabalho est excelente. No estou certo, porm, de que venha a ser aprovado pelo conselho, ou Voc escreveu um belo livro. uma pena que no haja pblico leitor para este tipo de trabalho, e assim por diante. O que confere utilidade e valor moral a essas situaes, produzidas pela represso da clera, nos ambientes sociais que idealizam e romantizam a conduta humana, como sendo pacfica, altrustica, solidria e fraterna, que elas so preferveis expresso da ira desabrida, embora Freud tenha advertido que o edito ama o prximo como a ti mesmo representa uma invencvel aspirao da espcie humana.

Comunicao passiva e deslocada do dio e da agresso

O ambiente de trabalho, mais do que o familiar, onde, com maior freqncia, se realiza a comunicao passiva e/ou deslocada do dio e da agresso, atravs de variados modos de expresso. A comunicao passiva comea quando se refreia a manifestao de sentimentos como irritao, aborrecimento, aflio, descontentamento, chateao, desconsolo, exasperao, repulsa, agastamento, contrariedade, antagonismo, fastio, tdio, desgosto, exacerbao, amargura, averso, enfado, zanga, relutncia, oposio, repugnncia, objeo, estorvo, obstculo, nojo, desprazer, pesar, mgoa, tristeza, ressentimento, antipatia, incompatibilidade, incmodo, mal-estar, dificuldade, desalento, consternao, desagrado, desconforto, indisposio, ansiedade, inquietao, constrangimento, embarao, perturbao, impedimento, desnimo, abatimento, injria, desagravo, leso, afronta, dano, ultraje, desacato, rudeza, menosprezo, indelicadeza, desavena, excitao, m vontade, agitao, reao a insulto, calnia, difamao e por a vai. Ainda que cada um desses sentimentos clame por extravasamento catrtico, o indivduo cala, tolhido pela censura social. Como o corpo e o gestual se expressam revelia de nossa vontade, percebe-se que h algo de errado pela nossa postura de incomum retraimento e inacessibilidade, estado ambguo e misterioso que passa a gerar dvida e insegurana e a se constituir, em si mesmo, numa fonte autnoma, alimentadora de novos
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sentimentos de discrdia. No difcil perceber que haveria ganhos generalizados se a cultura local, sobretudo a da famlia e a do ambiente de trabalho, estimulasse e acolhesse a livre expresso desses sentimentos, abortando, assim, o efeito domin negativo, oriundo de sua represso. Mais ostensiva do que a comunicao passiva, verbal ou gestual, a agresso passiva produz efeitos concretos sobre terceiros que so, por isso, mais claramente perceptveis. Em seus mltiplos modos de manifestao, a agresso passiva se disfara na prtica de erros e esquecimentos voluntrios, fingida incompreenso de instrues recebidas, lentido no cumprimento de tarefas, absentesmo, desdia e impercia propositais e assim por diante. Como se depreende, sem esforo, so evidentes os efeitos diretos e lesivos de tais atitudes sobre terceiros, bem como o clima de mal-estar improdutivo que tendem a desencadear, onde e quando quer que surjam.

Deslocamento da ira
O modo indireto de extravasamento da ira, tambm chamado de deslocamento da ira, ocorre, como j o dissemos, quando esta dirigida contra coisas ou pessoas diversas daquelas que a geraram, por entender o odiento que esse um roteiro mais cmodo ou menos perigoso do que arrostar a fonte do seu dio, reputada mais forte ou potencialmente mais perigosa do que os bodes expiatrios, eleitos como alvo do seu desabafo ou catarse. Ofensas verbais ou destemperos de qualquer jaez contra subalternos, agresso a animais e quebra de objetos, em lugar do enfrentamento da prpria fonte geradora do dio, so as modalidades mais freqentes de deslocamento da ira. A ao combinada da agresso passiva com a deslocada tem no trabalho e em certos ambientes familiares seu espao ideal, porque pode operar de modo imperceptvel maioria dos circunstantes, despreparados para perceber o processo degenerescente em curso. Operao tartaruga, prestao tardia de informaes, execuo defeituosa de tarefas, omisso na preveno de erros ou na produo de respostas e orientaes esto entre as prticas mais comuns dessa deletria parceria. Enquanto o solapamento intestino se desenvolve, com insidiosa lentido, uma paz aparente, ainda que por todos percebida como mal-humorada, reina na superfcie das relaes interpessoais. Sem que haja o propsito e a competncia emocional para lidar com essas situaes, o que no se adquire seno custa de vontade, observao e empenho, as relaes familiares e profissionais tendem a degenerar em conflito desagregante e
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destrutivo. Na maioria dos casos de ao combinada entre a agresso passiva e a deslocada, o odiento est consciente do seu sentimento, mas no percebe que o est extravasando. improvvel que a mesma pessoa, sob cuja liderana esse cenrio se estabeleceu e consolidou, tenha condies de revert-lo. At porque a prpria existncia do cenrio conturbado a demonstrao cabal de que o gerente ou lder no possui a competncia para super-lo. O modo de superar um tal cenrio consiste na criao de estmulos para trazer tona o mximo desse universo de insatisfaes e malquerenas latentes, em lugar de tentativas, quase sempre destinadas ao fracasso, de introduzir ou ampliar polticas de apoio, compensaes e camaradagem convivial, de efeitos, apenas, momentneos porque insustentveis em mdio e longo prazos. Isso acontece porque os membros da comunidade, por julgarem mais cmodo ou menos arriscado, optam por deslocar, para o interior da organizao ou famlia, as frustraes, ressentimentos e inveja nascidos das relaes interindividuais, enquanto, por equvoco, os lderes trabalham com a perspectiva de que so eles a fonte do problema, a partir de seu estilo de liderana ou personalidade, ou de sua conduta como um todo. Esse erro de avaliao, em lugar de reduzir, pode at contribuir para o agravamento da situao. Por isso, no cedendo o lugar a outrem que possua a competncia requerida, e possa chegar, com o benefcio da dvida, junto aos liderados, o mais provvel que o desavisado e opinitico lder ou gestor, incapaz de superar as sucessivas armadilhas e crises lanadas em sua rota, pela ira, simultaneamente passiva e deslocada, seja fritado na prpria banha. No raro os empregados vm ao trabalho sentindo dio. Outras vezes o dio contrado no ambiente de trabalho. Dentre as mltiplas causas, podem ser mencionadas as seguintes: um estado raivoso que continuou da infncia maturidade; raiva prpria de algumas relaes; raiva incidente sobre determinadas caractersticas que nos desagradam; raiva de injustias que j ocorreram ou que se teme possam vir a ocorrer; raiva provocada por colegas, supervisores e diretores; ambiente de trabalho percebido como hostil aos empregados. A tendncia natural de quem sente raiva a de extravas-la, e de modo agressivo. Como meio de minorar esse impulso, os empregados deveriam ser instrudos, estimulados e at premiados por saberem usar a ira de modo eficaz, como redutor de ameaa, frustrao e ansiedade, sentimentos que, deixados ao deus-dar, podem comprometer ou mesmo destruir a convivncia humana, quando no houver comando emocional consciente sobre seus modos de comunicao.

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Lidando com o dio alheio

Lidar de modo competente com a ira dos outros , em si mesmo, uma arte, cujo aprendizado se inicia com a aceitao do fato de no podermos mud-los, por mais necessria que parea a mudana desejada. Eles que tm que operar a prpria mudana. verdade que presses, oscilando da intimidao ao convencimento afetivo incluindo nossa prpria mudana, como meio de induzir o outro a faz-lo, acompanhandonos podem contribuir para a formao do desejo de mudana no outro. A postura bsica consiste em no se deixar contaminar pelos excessos raivosos do outro, mantendo a calma, evitando sentir-se ameaado, ansioso e, por ltimo e mais importante de tudo, no se sentir irado, mediante estrita concentrao nos aspectos objetivos da problemtica em causa, consoante exposta pelo interlocutor iracundo. E isso muito difcil. Fcil e emocionalmente cmodo o indivduo deixar-se dominar pelo medo, sentimento de culpa, humilhao ou pela indignao de sentir-se tratado de modo discriminatrio para, ao fim, sentir-se dominado pela ira e pelo desejo de retaliao imediata e feroz. Um grande elenco de posturas integra o receiturio para lidar com a ira dos outros, de modo eficaz, embora deva ser dito, de plano, que bem mais fcil aconselhar do que praticar. Seth Allcorn fornece uma lista com quinze sugestes: 1. No se ponha na defensiva; 2. No se deixe envolver pelas emoes do rabioso; 3. Como o rabioso est projetando em voc o dio que o domina, proteja-se contra a crena de que voc mau; 4. Relaxe e escute; 5. Procure separar os fatos dos sentimentos e das fantasias; 6. Procure identificar a causa da ira e contra quem, se vigorasse a lgica, ela deveria ser dirigida; 7. Procure identificar se no existe uma frustrao ou complexo que esteja provocando o deslocamento, contra voc, da ira do outro; 8. Questione direta e objetivamente a ira contra voc dirigida; 9. Procure identificar a responsabilidade que lhe cabe na ira do outro; 10.No se sinta culpado pela clera do outro, mesmo quando voc a tenha provocado; 11.No aceite ser saco de pancada emocional dos outros, mesmo quando isso no o incomode; 12.Lembre-se de que uma certa dose de frustrao e ira ajuda nosso crescimento e o desenvolvimento de relaes afetivas;
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13.Procure ajudar o outro a buscar solues em vez de esbravejar; 14.Ajude o irado a aprender com a prpria experincia; 15.Ajude a pessoa a encarar a realidade. No se deixe violentar para corresponder a falsas expectativas e fantasias.

Auto-afirmao e criatividade
A criatividade guarda estreita correlao com a auto-afirmao, com as realizaes e as motivaes produzidas pela ira. Ao suprimir a ira, redirecionando suas energias para outros propsitos ou tornando-as indisponveis para a conquista de seus objetivos, a mulher compromete sua criatividade e, com ela, parcela considervel de seu mundo de fantasias porque, para desenvolver-se, a criatividade requer determinao para no dizer genuno prazer em romper com as convenes sociais e com o alinhamento incondicional com concepes alheias, bem como a disposio de absorver os choques produzidos pelas crticas, rejeio e frrea competio supervenientes. A criatividade traz, portanto, como elementos intrnsecos, o desejo de alcanar distino, a disposio de resistir a restries e rejeio, bem como de retaliar na defesa de seus ideais e trabalho. Em apertada sntese: Ser criativo, realizador, bem-sucedido, autnomo, proativo, eficaz, auto-afirmativo, auto-estimado, implica ser capaz de bem expressar a raiva sentida, concluso que exclui todo excesso, como prprio da maioria dos homens, em quem o desgoverno, na canalizao do dio, ocasiona tantos males conhecidos. A expresso eficaz do dio , tambm, fator de promoo da sade fsica e emocional e fonte de bem-estar geral das pessoas, pela remoo da ansiedade e do stress que acompanham as ocorrncias de fracassos, frustraes e desenganos. Por a se depreende que a conduta modelar, em matria de expresso do dio, seria uma combinao entre o que h de melhor, em homens e mulheres, relativamente expresso desse sentimento: recepcionar sua livre instalao, mas submetendo sua manifestao ao imprio da razo, restringindo sua expresso a modos positivos e construtivos, em contraste com os habituais e destrutivos modos de mera retaliao pessoal. Para crescer, tornando-se competitiva, produtiva e criativa, necessrio que a mulher, como o homem, ganhe identidade, autonomia, espao, independncia e auto-estima, conquistas que parecem sinnimas,

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mas que so, na realidade, variveis, ainda que muito prximas, de um mesmo tema. Para crescer, tornando-se mais tolerantes, afetuosos e solidrios, como a mulher, necessrio que os homens reduzam sua confiana na expresso da ira, em qualquer hiptese, como fonte motivadora de sua afirmao pessoal, na famlia, no trabalho e no amplo espectro de suas relaes em sociedade, mediante uma administrada transformao, reduo e supresso do sentimento rabioso. Uma tal postura exige o aprendizado para o encontro de meios, como habitual entre as mulheres, com que reagir ao sentimento rancoroso sem atuar, necessariamente, sobre ele, o que se consegue pela compreenso e gesto racional do sentimento. Independente dos diferentes modos como homens e mulheres convertem seus sentimentos em agresso, vejamos como diferem os modos de ver a ira, entre agressores e agredidos ou vtimas. A compreenso dessa diferena revela-se til na organizao do ambiente familiar e de trabalho, ao ensejar a supresso consistente do malestar reinante, impeditivo de um relacionamento fluente e propiciador de crescimento pessoal e da produtividade.

Percepo da ira pelo agressor

Em princpio, o agressor deve ser visto como uma vtima das circunstncias que o levaram ao desequilbrio emocional que o atormenta, estimulando-o ou impelindo-o a agir de modo agressivo como mecanismo que, segundo supe, modificar a situao de desconforto em que se encontra. Consumada a agresso, o agressor iludido com a sensao de que o seu desconforto foi vencido, embora a nica resultante real de seu ato violento seja a transformao em vtima de quem o frustrou, ameaou ou ofendeu, caso no tenha deslocado sua ira contra outrem. Embora, como regra, o agressor justifique seus atos, quando se arrepende da agresso praticada, em face, sobretudo, de sano social ou interpessoal, costuma racionaliz-los como algo consumado e insusceptvel de mudana, no estilo do provrbio espanhol que ensina que lo que no tiene remedio, remediado est. Quando, porm, alvo de represlia que o vitima, o agressor tende a reavaliar a utilidade de sua agresso, diminuindo-a, o que induz reduo ou eliminao do conflito. Caso contrrio, o agressor retorna primitiva condio de vtima, podendo reagir com fria, propiciando, desse modo, a realimentao do ciclo de violncia.

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Percepo da ira pela vtima

Ao contrrio do agressor que tende a se libertar do sentimento que gerou a agresso, a partir de quando esta seja consumada, a vtima continua a sentir os seus efeitos por um perodo muito mais longo, podendo chegar a abranger, at, o resto de toda a sua existncia. A durabilidade e a intensidade da dor, real ou alardeada como tal, podem ensejar vtima algumas vantagens. Quanto mais prolongada e intensa a dor, maior a possibilidade de a vtima ganhar simpatizantes para sua causa, e de o agressor sentir-se culpado, o que poder lev-lo a sensibilizar-se para fazer uma composio reparadora, suspender ou reduzir futuros ataques. O papel de vtima pode conferir ao agredido uma certa superioridade moral sobre o agressor, bem como sobre os circunstantes que no puderam evitar a consumao da odienta brutalidade, apesar de no concordarem com ela. A partir da, pode ocorrer que vtima seja conveniente alimentar a agresso sofrida como fator de manuteno do seu papel de vtima, agora cultivado. Uma das alternativas a que a vtima pode recorrer, para pr fim agresso, perdoar o agressor, desde que a agresso sofrida no seja do tipo deslocada, caso em que a vtima no a fonte geradora do dio que levou agresso. O perdo ao autor de agresso deslocada, ao invs de conduzir cessao da agresso, pode representar um estmulo sua continuidade. Uma caracterstica bastante crtica da agresso consiste no fato de que, mesmo quando o agressor possui uma compreenso satisfatria de seus atos, esta no susceptvel de ser comunicada, nem a terceiros, nem vtima, que, por isso, criam sua prpria verso, quase sempre condenatria do agressor. Esse aspecto crtico da agresso, ao gerar incompreenso, estimula mais dio, mais frustrao e, ipso facto, mais agresso. O prestgio e o fascnio que os mrtires inspiram originam-se do culto ao papel de vtima e da exibio de magnanimidade contida no perdo pblico aos agressores. No demais enfatizar: a agresso um meio de eficcia duvidosa para resolver as questes suscitadas pela clera, porque, na maioria dos casos, so de carter temporrio os resultados alcanados, uma vez que so temporrias as mudanas alcanadas nas situaes que nos incomodam, sujeitando-se o agressor ao risco de contra-ataques e sanes sociais e interpessoais. Em sntese: parece evidente que homens e mulheres dispem de slidas possibilidades de melhorar seu desempenho no que tange ao uso adequado, consistente e construtivo do sentimento do dio, na famlia, no
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trabalho e nas relaes interpessoais em geral, sem desconhecer as dificuldades oriundas da omisso do meio social em estimular e implementar o domnio dos mecanismos suscetveis de viabilizar um modelo eficaz, resultante da mescla dos melhores elementos dos estilos masculino e feminino. Muitas das divergncias e conflitos que interferem na qualidade das relaes entre homens e mulheres nascem das acentuadas diferenas dos dois estilos que comprometem a compreenso recproca e a qualidade da comunicao de seus respectivos sentimentos de clera, em especial nos momentos de mais intensa iracndia. As reaes ao sentimento do dio, de homens e mulheres, acentuam-se no ambiente de trabalho, onde ficam mais evidenciados seus diferentes modos de reagir ao stress e ansiedade. A eficcia de cada modelo depender, sempre, da situao concreta. Tendo em vista, porm, a tbua de valores dominantes no ambiente de trabalho, implementada para atender s motivaes dos homens, resulta inelutvel a predominncia, a, do xito do modelo masculino.

A construo do modelo ideal

Enquanto os esteretipos masculino e feminino de reagir ao dio representam modelos autnomos e, sob certos aspectos, antagnicos, cada um com seu prprio quadro de deficincias e vantagens, uma fuso do que h de positivo nesses dois estilos de conduta poderia conduzir ao modelo ideal. Em linhas gerais, pode-se dizer que nem o modelo feminino puro, caracterizado pela passividade, dependncia e supresso da clera, nem o masculino puro, em que a livre energizao da ira tende a conduzir sua inadequada expresso, se realizam de modo eficaz. Na prtica, porm, impe-se acentuar, raro encontrar-se qualquer desses dois modelos em estado de pureza. O comum encontr-los mesclados com um pouco do outro. Enquanto os homens, por exemplo, podem optar por meios indiretos, no melhor estilo feminino, em lugar da ostensiva expresso da clera, as mulheres podem optar pelo curso da sua livre expresso, tornando-se abertamente competitivas, e assumindo riscos tipicamente masculinos, em lugar do mascaramento ou da supresso da ira, como lhe tem sido imposto pelo meio social.

O dio entre naes

Quando ouvirdes falar de guerras e revoltas, no vos alarmeis; preciso que estas coisas sucedam primeiro, mas no ser logo o fim. Disse-lhes depois: Erguer-

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se- povo contra povo e reino contra reino. Haver grandes terremotos e, em vrios lugares, fomes e epidemias; haver fenmenos apavorantes e grandes sinais no cu.

Lucas, 21: 9-12. O nacionalismo uma das mais marcantes expresses da identidade dos grupos humanos. Sua afirmao se processa por uma face positiva, quando exprime amor pelos do grupo, e outra negativa, quando simboliza dio e hostilidade, aos de fora, consoante a bipolaridade da atrao e da hostilidade. Como se trata de um sentimento de notria presena na vida poltica dos povos, e nas relaes internacionais, convm conhecer de suas origens e dos mecanismos do seu funcionamento. corrente o entendimento de que o nacionalismo o vnculo emocional entre pessoas de uma mesma comunidade, responsvel pelo nascimento das primeiras organizaes polticas, e pela consolidao, maturidade e expresso das comunidades tnicas. Tratar-se-ia, segundo essa mesma viso, de uma fase indispensvel, mas passageira, na vida dos povos, cedendo lugar, pouco a pouco, a outras formas mais racionais e progressistas de expresso das sociedades polticas. Do ponto de vista poltico-sociolgico, nada mais falso do que a primeira parte dessa crena. O nacionalismo , na realidade, um fenmeno europeu do sculo XIX, resultante poltica do Romantismo, movimento intelectual e literrio, nascido da reao que a Europa Central ops ao Iluminismo francs do sculo XVIII. Segundo Isaiah Berlin, na Alemanha, esta reao assumiu a forma da glorificao do indivduo, da oposio do histrico e do nacional ao atemporal e universal; da adorao do gnio, do inexprimvel, do lampejo do esprito que desafia todas as regras e convenes, da exaltao do herosmo individual, o gigante, acima e alm da lei; o inesgotvel e ilimitado em lugar da medida, da claridade e da estrutura lgica. esse carter regional do nacionalismo que impede sua conceituao como ideologia, por lhe faltar o indispensvel alcance universal, embora sua invocao e influncia, pela e sobre as pessoas, ocupem o espao e exeram as funes morais e emocionais das filiaes ideolgicas. A existncia do estado-nao recente. O nmero de naes, antes da era moderna, com uma histria coerente de razovel independncia, era muito reduzido. Forando um pouco a barra, podemos mencionar Japo, Inglaterra, Frana, Sucia, Rssia, Polnia, Espanha, Portugal e, com fronteiras distintas das atuais, Dinamarca. A Frana, por exemplo, que existiu como um reinado, um imprio e uma revoluo, s ganhou verdadeiro status de nao, a partir de quando Jules Ferry, no sculo XIX,

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emancipando-a da tutela da Igreja, criou a educao livre e universal. A nao russa, por sua vez, apoiada na ascendncia moscovita sobre os trtaros, s se consolidou nos sculos XVIII e XIX, transformando-se, mais tarde, num imprio, at ruir, em 1989-90. Ainda hoje, a Espanha luta contra os movimentos separatistas, basco e catalo. A unificao alem, com o nome de Prssia, s aconteceu em 1871, e sua reunificao, sem a maior parte do que constitua a Prssia de ento, s se deu em 1990. Observe-se que a origem histrica da Alemanha, como sucessora poltica de Roma, excluso da civilizao e da lngua, imperial, e no nacional. No obstante haver ocupado, no sculo IX, o territrio que pertencera Grcia democrtica e Roma republicana, vocacionada para o direito e a literatura, a Alemanha se desenvolveu imune influncia dessas duas notveis civilizaes, fato que contribuiu para a construo de um modelo civilizador autctone, exemplar por sua magnfica produo filosfica, musical e cientfica, conquanto bisonha e, s vezes, lamentvel nos domnios da poltica, com a exceo de momentos como os protagonizados por Frederico, o Grande, no sculo XVIII. Quando, sob a inspirao romntica do nacionalismo, Bismarck se empolgou com a idia de edificar uma poderosa Alemanha imperial, com base na suposta existncia de uma unidade racial germnica, ele estava redefinindo e criando uma nova concepo do esprito de nacionalidade germnica, existente desde h muito. Essa concepo de nacionalidade baseada na unidade racial no resiste ao teste da histria, nem aos mais recentes exames de DNA: os genes de qualquer ser humano so idnticos, na proporo de 99,9% aos de outro ser humano qualquer. Como observou o geneticista ingls Brian Sykes, em The Seven Daughters of Eve, no h a menor base gentica para uma classificao tnica ou racial. Na mesma linha, Steve Olson, em sua obra Mapping the Human History, concluiu: a investigao cientfica est acabando com a pueril e malsinada crena na existncia de raas. Inicialmente, ao longo da Idade Mdia, a identidade comunitria alem se apoiava na unidade lingstica. Depois se desenvolveu como um aglomerado tnico, por se constituir em ponto de cruzamento intenso dos mais diferentes povos, sob a gide do Volkgeist, o esprito do povo. O resultado desse nacionalismo, impermevel verdade histrica e existencial, foram duas conflagraes mundiais, uma das quais, a Segunda, teve como um dos seus objetivos a absurda singularidade do extermnio de um povo, o judeu, constituindo-se o Holocausto na nica guerra conhecida sem nenhum outro propsito que no o do extermnio, como um fim em si mesmo. Foi em razo disso que em 1944 o judeu
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Raphael Sinkim cunhou a palavra genocdio, formada da palavra grega genos=raa + cdio=assassnio, do latim caedere ou cadere. No faz muito, sobretudo no binio 1993-4, sob a inspirao da nefasta e velha crena numa identidade sangnea, a Alemanha deu palco a atos de intolerncia contra exilados polticos, e contra imigrantes que acorreram ao pas em busca de trabalho, como os gregos, espanhis, turcos e italianos, cuja atividade construiu o milagre econmico do qual os alemes tanto se orgulham. Em nome dessa mesma identidade sangnea, aos descendentes dos saxes, colonizadores da Romnia e da Rssia de Pedro o Grande, assegurado o direito automtico cidadania alem, mesmo sem falarem o alemo, ou sequer estarem familiarizados com a cultura e a civilizao germnicas, enquanto aos filhos dos trabalhadores turcos e iugoslavos, nascidos e educados na Alemanha, nega-se igual direito, sob o argumento de no descenderem de matrizes germnicas. Para esses, a luta pela obteno da cidadania converte-se num processo kafkiano. Recorde-se que at a era Bismarck a identidade nacional alem se impunha pelo compartilhamento de uma cultura comum, valor adquirvel, ao contrrio da etnicidade, que um trao nato. A ustria, que de 1867 a 1918 integrava o Imprio austrohngaro, fundiu-se com a Alemanha, em 1938, depois de uma curta autonomia de, apenas, vinte anos. A Itlia, embora correspondendo a uma parcela importante da antiga Roma, s veio a se formar em meados do sculo XIX, pela unificao da Lombardia, dos reinos da Siclia e de Npoles, do Imprio de Veneza, da Savia, do Piemonte e dos Estados Papalinos. Do total de sua populao, s dez por cento falavam o italiano quando da reunificao por Garibaldi, que, alis, nasceu na Frana. A Grcia que, antes de Cristo, se dissolveu no Imprio romano, ressurgiu do Imprio Otomano, no sculo XIX. Os Estados Unidos, como nao-estado, so mais antigos do que a Alemanha e a Itlia. Apesar de constituda por imigrantes de todas as origens, a nao norte-americana o produto da contradio dialtica entre o mais avanado ecumenismo religioso e econmico e a mais atrasada intransigncia racial. A Ku Klux Klan uma imitao da KKK do perodo de reunificao dos estados, aps a Guerra de Secesso, denominado Reconstruo , que em 1920 contava com algumas centenas de membros, evoluindo para quatro milhes e meio em 1924, veio a tornar-se uma fora poltica dominante nos estados da Califrnia, Ohio, Texas, Oregon, Oklahoma, Arkansas e Indiana. Seu objetivo era unir os brancos do sexo masculino, os no-judeus nascidos nos Estados Unidos,
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descomprometidos, por vnculos de qualquer matiz, com governos, naes, instituies, seitas, governantes, pessoas ou povos, para promover a perpetuao da supremacia branca, e conservar, proteger e manter as superiores instituies, direitos, privilgios, princpios, tradies e ideais do mais puro americanismo. Esse nativismo rbido, mesclado com uma xenofobia populista, e desenvolvido entre as duas grandes guerras, veio repetir-se nos anos cinqenta, sob a bandeira do macarthismo anticomunista, com uma diferena: o nativismo nacionalista da Ku Klux Klan floresceu em meio aos trabalhadores anglo-saxes e protestantes celtas, povoadores histricos do pas, que se sentiam ameaados pelos catlicos e pelos judeus emigrados do Sul e do Leste europeu, enquanto o macarthismo se constituiu num movimento apoiado nos imigrantes recmassimilados, de maioria catlica, imbudos do sentimento da superioridade e da pureza do seu americanismo, em comparao com o cosmopolitismo liberal e anglfilo dos primeiros colonizadores protestantes. A Frana e a Inglaterra, as mais antigas, emergiram como naes ao longo da Guerra dos Cem Anos, que, curiosamente, teve a durao de 116 anos(1337-1453). A nao, baseada em etnia, uma criao moderna. No se conhece precedente da evoluo de uma comunidade tnica para um estado-nao. Entre os modernos estados-nao, so poucos os que se caracterizam pela homogeneidade tnica, a exemplo do Japo, da Finlndia, dos pases escandinavos, da Albnia e da Hungria. Ainda assim, com restries. O mundo rabe, com seus 350 milhes de habitantes, estendendo-se do Oceano Atlntico at o Iraque, fala um s idioma, e os povos que o integram partilham, com grande porcentagem dos judeus, a mesma origem os semitas , povo que ocupou a Pennsula Arbica h milhares de anos, como ficou demonstrado pela unidade gentica entre eles, revelada em pesquisa comparativa de DNA, realizada pelo professor da Universidade de Stanford, Luigi Luca Cavalli-Sforza. No obstante essa identidade gentica comum, os povos rabes nunca se reuniram em uma comunidade supranacional, nem mesmo quando, organizados em tribos, estiveram submetidos, ao longo de quase seis sculos, ao Imprio Otomano. O islamismo continua a ser o seu mais importante vnculo, apesar da forte animosidade existente entre suas principais correntes, os sunitas e os xiitas, seguindo-se as lealdades tribais, vindo em terceiro lugar o arabismo, entendido como a identidade rabe, acima das fronteiras nacionais. A exceo corre por conta do prestgio de lderes carismticos nascidos dos regimes populistas que promoveram a reunificao de pases

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como o Egito, a Lbia, a Arglia e o Marrocos, a exemplo de Gamal Abdel Nasser e Muamar Kadafi. Do mesmo modo que o sculo XIX pertenceu ao internacionalismo, de corte imperial, o sculo XX pertenceu ao nacionalismo, que destronou, um aps o outro, o internacionalismo imperial, o nazista e o comunista, sem prejuzo de importantes criaes internacionais, como a Liga das Naes, as Naes Unidas e a Comunidade Europia. Como no poderia ser diferente, os seguidores de cada uma dessas correntes endeusavam-nas como o meio mais recomendvel de consolidao do progresso material e social dos seus povos. Do ponto de vista racional, o nacionalismo uma doutrina insustentvel. Como justificar que o acaso do nascimento deva ter o poder de impor aos indivduos uma lealdade que os antagonize com membros de outra comunidade qualquer? verdade que desde sempre houve lealdade a lugares, cls e tribos, mas a palma cabia s religies, aos deuses, aos imperadores e s civilizaes. O sentimento de patriotismo, como expresso de apreo terra dos avoengos, antigo. Ser chins, romano ou mesopotmico envolvia a sensao de pertencer a uma comunidade universal, sem fronteiras, fora da qual s existia a barbrie, diferente do nacionalismo, um fenmeno tpico da modernidade. O estrangeiro pugnava por ser aceito como romano, em funo do prestgio da cidadania inerente a essa condio: Civis romanus sum(Sou cidado romano). Roma no era uma nao, mas uma combinao de cidade e imprio. Ser europeu, na Idade Mdia, no correspondia a ser nacional de qualquer pas ou regio. Para a grande maioria equivalia a ser cristo, obediente ao comando do imperador ou do Papa. As primeiras naes surgiram ao sabor das dinastias que se acastelaram no poder, sem qualquer unidade tnica. Em sua formao prhistrica, a Inglaterra foi invadida pelos celtas e dinamarqueses, antes da conquista romana, depois da qual sofreu a invaso de vrios povos germanos, vindo, em 1066, a sucumbir ao domnio e colonizao dos franco-normandos, o que vale dizer, escandinavos. Depois da Segunda Grande Guerra, a Inglaterra incorporou sua nacionalidade minorias da ndia, do Paquisto, de Bangladesh, num processo que poderia ser considerado uma recolonizao do colonizador pelo colonizado, fenmeno tambm conhecido de outras potncias colonizadoras europias. A prpria monarquia britnica germnica, depois de ter sido escocesa e holandesa. Desde o sculo XI, no h um rei genuinamente ingls.

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A Frana chauvinista de hoje se origina dos viquingues, belgas, germanos, gauleses, bretes, catales, bascos e latinos provenais. Os irlandeses e os escoceses foram levados para a Frana em razo da luta contra a Inglaterra, sendo vrios dos seus descendentes, ironicamente, integrantes da aristocracia francesa desde muito. Na virada do sculo XIX para o XX, s os Estados Unidos superavam a Frana na imigrao de judeus russos e poloneses. Depois da Primeira Grande Guerra, foi grande o contingente de poloneses, italianos, portugueses, espanhis e armnios atrado para participar do processo de reconstruo nacional. Mais tarde, libaneses, algerianos, indochineses, marroquinos, tunisianos, africanos, muulmanos e judeus, de variada procedncia, vieram se juntar rica diversidade tnica francesa. Marcas indelveis dessa diversificada presena podem ser encontradas em figuras que, embora nascidas no exterior, pontificam em vrios domnios, exaltando o orgulho nacional, a exemplo do turco Edouard Balladur, primeiro-ministro em 1993; do norteamericano Julian Green, romancista e membro da Academia Francesa; do campeo de skate Surya Bonaly e do tenista Yannick Noah, nascidos na frica; do cantor e ator italiano, Yves Montand; do escritor Albert Camus, nascido na Arglia. Ser francs ou ingls, portanto, nada tem a ver com o lugar do nascimento, nem com a etnia. O vnculo da nacionalidade se processa pela identidade histrico-cultural, ainda que as caractersticas fsicas possam ensejar a identificao das origens tnicas. O mesmo no pode ser dito da Europa balcnica e centro-oriental, onde a nacionalidade associada etnia e religiosidade, e destacada da base territorial, razo pela qual a imigrao ou a emigrao em quase nada altera o status nacional do indivduo. verdade que h conspcuas excees a esta regra geral, como o clamor dos servos pela posse de Kosovo, sob a alegao do seu significado, para eles, remontar Idade Mdia, embora seu povoamento, desde ento, tenha sido, sobretudo, obra dos muulmanos albaneses. Do mesmo modo, os romenos consideram a Transilvnia como seu territrio, ainda que sua populao seja de maioria hngara. Ao longo de 123 anos, a Polnia existiu sem um territrio reconhecido como sendo seu. De 1918, quando readquiriu sua existncia territorial, aos nossos dias, a Polnia sofreu vrias alteraes, perdendo espaos preciosos para a Litunia e a Ucrnia, e ganhando reas antes pertencentes Prssia. Parece mais do que razovel supor que os limites territoriais da Polnia ainda no podem ser considerados definitivos.

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Durante toda essa fase de inexistncia territorial, a Polnia sobreviveu na memria dos seus filhos, que se mantiveram em sua base histrica, bem como no culto dos que se exilaram nas naes democrticas. Quando, j possuindo base territorial, perdeu sua independncia, com a invaso nazista, em 1939, e depois da Segunda Grande Guerra, sob a dominao sovitica, escolas e universidades clandestinas foram criadas, alm de vrias outras instituies civis, com o propsito de assegurar a existncia poltica da nao, no obstante sua inexistncia formal. At reconquistar sua independncia, em 1990, com a imploso do Imprio Sovitico, e a eleio de Lech Walesa, o povo polons, dentro e fora dos limites territoriais da Polnia, soube manter acesa a chama do esprito nacional. Embora, em muitas regies do globo, abundem exemplos de vinculaes afetivas ou emocionais dos nativos com seus respectivos pases, num estilo que poderamos denominar nacionalista, com toda a carga de paixo intolerante e odienta que lhe inerente, as naes em todo o mundo, as ocidentais frente, cada vez mais, se consolidam, na prtica, como organizaes de interesse. De um lado, o poder constitudo assegura a defesa nacional, a ordem interna, a aplicao da justia, a estrutura econmica para o desenvolvimento da agricultura, indstria, comrcio e servios, a educao, os meios de transporte e comunicao, a liberdade religiosa, etc.; de outro lado, exige solidariedade entre os concidados, expressa na aceitao das regras jurdicas e morais, eleitas pela coletividade, como pagar os impostos e defender a integridade nacional em caso de ameaa externa. A cidadania , portanto, matria de direitos e deveres recprocos, dos cidados entre si, e desses com as organizaes, pblicas e privadas, a que pertencem hoje, mas a que podem vir a no pertencer amanh. Como exemplo, o fato de serem austracos, com direito a sotaque, no impediu Henry Kissinger nem Peter Drucker de se transformarem em figuras de proa da sociedade norte-americana, o primeiro como secretrio de Defesa, e o ltimo como o guru mximo da moderna gesto capitalista. E o que dizer de Albert Einstein? Em meio s levas crescentes de imigrantes, das mais diversificadas origens, em todos os pases, destacam-se nomes que pontificam em domnios to distintos como o esporte, a literatura, o comrcio, a indstria, a cincia, os servios e as artes. Sem culpa e sem saudade do torro natal. Atento a toda essa tradio histrico-cultural, o pensador liberal ingls, nascido na Itlia, Lorde Acton sentenciou: A integrao de diferentes naes num s estado uma condio to necessria vida civilizada como o a convivncia entre pessoas na sociedade... Um estado incapaz
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de satisfazer diferentes naes condena-se; um estado que pugna por neutraliz-las, absorv-las, ou expuls-las destri a prpria vitalidade; um estado que no as incorpora destitudo do substrato essencial sua autonomia. Segundo a antroploga Clia Beatriz Gimnez, o isolacionismo xenofbico foi a causa central do desaparecimento da outrora poderosa nao dos ndios tupi, para quem todos os outros nativos de Pindorama eram tapuia, o mesmo que brbaro, inculto e escravo, inimigos a serem a todo custo combatidos e aniquilados. Sentencia a estudiosa argentina, titular da cadeira de Antropologia das Faculdades do Descobrimento: O povo tupi, os audazes e belos guerreiros enaltecidos pela histria e lenda, bravos defensores de grande parte do territrio conquistado pelos portugueses, estava condenado extino pela sua prpria e paradoxal existncia, baseada no dio, na incapacidade de perdoar e aceitar o perdo, na sua proibio secular de amar qualquer pessoa diferente de si prprio, condies essas que o levaram inevitavelmente destruio, seja pela mo de portugueses, franceses, aimor ou pelos seus prprios irmos. .. Essas caractersticas fizeram do povo tupi um povo errante, sem destino, perseguindo em vo a miragem da terra sem mal, cujo mito ancestral manteve seu povo vivo durante pelo menos dois mil anos. O povo tupi caminhava para a morte. O nacionalismo, pobre de dimenso humanstica, em razo do desapreo que nutre por quem quer que no pertena sua grei, colide com os cada vez mais aceitos princpios de solidariedade internacional, considerados indispensveis ao desenvolvimento de polticas e religies universais. Emana dessa concepo generosa a piada que sustenta ser uma nao nacionalista composta de um povo que se une pelo desapreo reinante entre os vizinhos e pelo equvoco comum sobre suas origens. Nesta mesma linha, Freud observou que sempre possvel reunir um grupo de pessoas pelo vnculo do amor, desde que haja outras contra quem elas possam direcionar sua agressividade, enunciado que est em sintonia com a norma binria do sistema neural primitivo da atrao e da hostilidade. Segundo Leon Tolstoi, para quem o nacionalismo era uma fora primitiva e monstruosa, inspirada num falso iderio, A essncia de ser humano consiste na capacidade de escolher o modo como viver: as sociedades poderiam ser transformadas em funo de crenas verdadeiras, alimentadas com dedicao e fervor.

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A formao dos blocos econmicos, como a Alca, a CEE e os Tigres Asiticos, envolvendo naes com um passado recente de hostilidades recprocas, representa um grande golpe no esprito nacionalista, apesar dos entreveros iniciais, requeridos para acertar os ponteiros, como aconteceu com os pases europeus durante toda a segunda metade do sculo XX e est acontecendo neste incio do terceiro milnio, com os 34 pases do continente americano, que integraro a Alca, notadamente entre os que compem o NAFTA North American Free Trade Agreement(Acordo de Livre Comrcio da Amrica do Norte) , Estados Unidos, Canad e Mxico, e os demais, sob a liderana do Brasil. Sem o contrapeso da economia de mercado, que clama pela internacionalizao das atividades econmicas, o componente residual do nacionalismo norte-americano tenderia a se impor, de modo traumtico, pelo poder incontrastvel de sua esmagadora superioridade militar, poltica, econmica e cientfica. Refletindo esta contradio, os mexicanos oscilam entre o clamor do ditador Porfirio Daz: Pobre Mxico: to perto dos Estados Unidos, mas to longe de Deus e a invocao de Octvio Paz: Ianques, vo embora, mas me levem com vocs, (Yankees go home! ... But take me with You). Precipitado pela facilidade de comunicao ensejada pela Internet, o fenmeno da globalizao garante que os recalcitrantes movimentos nacionalistas, que ainda remanescem, sejam, cada vez mais, exceo regra geral da integrao dos povos. Os pensadores ingleses Isaiah Berlin e Eric Hobsbawn, criados na tradio liberal, consideram to irracional a exaltao de um pas sobre os outros, e to convincente a superioridade do internacionalismo, que confessam a dificuldade de aceitar que pessoas inteligentes possam ser nacionalistas. Acreditam ambos que o nacionalismo est condenado ao desaparecimento, como uma aberrao a ser destruda pelo progresso. J no sculo XVIII, Samuel Johnson, implacvel, sustentava ser o nacionalismo recurso dos canalhas. Nessa mesma linha de raciocnio, so muitos os pensadores que acentuam o carter patolgico do nacionalismo, no obstante necessrio ao processo de desenvolvimento dos povos, do mesmo modo que a neurose um facilitador do desenvolvimento pessoal. Trata-se, em ltima anlise, do velho confronto entre as foras do sistema neural primitivo, ns/eles, apoiado na intolerncia, e do sistema neural avanado, ns/ns, apoiado na tolerncia aprendida. Como as diferentes reas do crebro possuem diferentes especializaes e limitaes, nem sempre o que ocorre numa rea compreendida pela outra.

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Na contramo desses vaticnios condicionados pelo desejo, assistimos, em diferentes lugares, a uma parcela da elite intelectual, instruda, embora no, necessariamente, educada, envolver-se, com muito dio, em aes sanguinrias, inclusive genocdios, estupro e terror, sob a inspirao de movimentos nacionalistas, como aconteceu em 1992, com a Bosnia-Herzegovina, e durante o cerco a Sarajevo, sinalizando que ainda no chegada a hora da vitria final do internacionalismo sobre a bitola estreita do nacionalismo. Foi pensando nessa irracional vocao do homem para repetir erros que o historiador ingls do sculo XIX, o bispo de Oxford, William Stubbs, observou: p ossvel que o estudo da histria possa nos tornar mais sbios, como absolutamente certo que nos torne mais tristes. Denis Diderot, o lder principal do movimento editorial do Iluminismo que nos legou lEncyclopdie, otimista, equivocou-se, pelo menos at agora, ao vaticinar: Nossos descendentes, sendo mais cultos do que ns, sero, a um s tempo, mais felizes e mais virtuosos. Sem renncia ao dio que constitui o combustvel de sua mobilizao, o nacionalismo tem sido festejado, pelos seus adeptos, desde seu nascimento, como um movimento progressista, uma bandeira da luta popular contra os privilgios das dinastias ou dos imprios. Alguns autores atuais, como Ernest Gellner, sustentam que o nacionalismo o produto da necessidade das naes modernas de alcanarem uma educao genrica, de padro universal, de acordo com uma certa diviso do trabalho, que permita s diferentes naes sobreviverem na complexidade do mundo moderno, em contnua mutao. Gellner acredita que o nacionalismo no morrer, mas perder sua virulncia. O incio do nacionalismo coincide com a viso jacobina, inspirada em Rousseau, a qual, em seguida, foi incorporada ao pensamento de liberais como Giuseppe Mazzini, na Itlia, e John Stuart Mill, na Inglaterra. Woodrow Wilson, 28 presidente dos Estados Unidos, apoiado no trabalho de um grupo de intelectuais, props a criao da Liga das Naes, sob o princpio da autodeterminao dos povos. A subdiviso dos imprios austro-hngaro e otomano em diferentes naes nasceu da crena no valor da superioridade desse princpio. As insatisfaes produzidas pelo fracionamento dos dois imprios, sem levar em conta valores tnicos, territoriais, histricos, ticos e morais, figuram como causa importante da deflagrao da Segunda Guerra. Muitas dessas insatisfaes alimentaram dios permanentes, como a luta sem quartel, servo-croata, na implodida Iugoslvia, cujos horrores na passagem do milnio so um libelo contra nossas pretenses de civilidade.

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O nacionalismo revelou-se de grande utilidade, depois da Segunda Guerra, nos movimentos de emancipao das colnias europias, na sia e na frica, embora no se hajam concretizado as expectativas de progresso, resultantes da utpica superioridade do homem primitivo e puro, consoante a crena romntica de Rousseau no valor do homem natural: Todo homem nasce bom, mas a sociedade o corrompe. Poucos sabem que essa crena nasceu da idealizao das qualidades do ndio brasileiro, desenvolvida e debatida por ensastas e literatos europeus, a partir do sculo XVI, desembocando na Revoluo Francesa, conforme se l no clssico de Afonso Arinos de Mello Franco, O ndio Brasileiro e a Revoluo Francesa, publicado em 1937, com uma terceira edio, pela Topbooks, no ano 2000. Autores como Thomas Morus, Erasmo de Roterdam, Rabelais, Montaigne, Shakespeare, John Locke e Rousseau cederam ao fascnio temtico do ndio brasileiro. chocante, para dizer o mnimo, que uma obra dessa importncia no tenha sido, at hoje, objeto de ampla difuso, no exterior, pelo governo brasileiro. Com a imploso do Imprio sovitico, o nacionalismo latente dos pases balcnicos e do Leste europeu reafirmou sua presena, levantandose contra o jugo poltico e geogrfico que violentou sua identidade histrica e cultural, desde o fim da Grande Guerra. Ao conjunto de tantas motivaes com potencial para plasmar o sentimento nacionalista, podemos acrescentar o dio nascido do ressentimento, como o caso do nacionalismo antiamericano dos pases da Amrica Central (Panam, Costa Rica, Honduras, Salvador e Guatemala) contra os Estados Unidos. Em lugar de um sentimento de orgulho nacional pela sua superioridade, identidade e autenticidade, o dio nascido do sentimento de fraqueza e da falta de identidade histrica que alimenta a mobilizao desses povos contra tudo que seja norteamericano. A primeira Grande Guerra nasceu de um gesto de nacionalismo da Srvia. A Segunda, do nacionalismo germnico, desejoso de restaurar seu imprio, expandindo suas fronteiras e impondo sua vontade ao mundo. O nacionalismo ingls pugnou pela imposio do seu predomnio no mar, a milenria via de ligao entre os povos e as civilizaes, fomentando o divisionismo entre as naes da Europa continental. A Frana exercitou o seu nacionalismo e desejo de vingana, conquistando a Alscia e a Lorena, ao preo de sua exausto econmica. O nacionalismo da Rssia imperial interveio na guerra de 14, para defender a Srvia ortodoxa, e terminou numa revoluo atesta. A Srvia quer incorporar reas vizinhas ocupadas por srvios. O Iraque de Saddam Hussein invadiu o Kuait,
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alegando que este territrio lhe pertenceu, quando do Imprio Otomano, e lhe foi roubado. Os palestinos clamam de volta o pas que era seu. Israel no quer correr o risco de perder um territrio que conquistou em sculos de suor, lgrimas e sangue. Os vietnamitas mataram e morreram para ter o seu territrio. O nacionalismo tribal da frica vem ceifando milhes de vidas. Esses movimentos de inspirao nacionalista mataram, no sculo XX, mais do que todos os conflitos anteriores somados. Parece que est no ar o assassnio de Deus, comentou a personagem de Curzio Malaparte, em Kaputt, ao saber que um prisioneiro leninista matara o pastor luterano que viera lhe prestar conforto espiritual, como se estivesse eliminando a Deus. O perigo potencial de todo processo de identidade nacional reside na exacerbao da crena de que sua conquista justifica o sofrimento de outros povos. O nacionalismo visa alcanar a vitria de pessoas e, na melhor das hipteses, de povos sobre outros povos, enquanto o internacionalismo democrtico conduz ao avano e paz entre as civilizaes. O verdadeiro antdoto contra o dio nacionalista reside na democracia. Apesar das marchas e contramarchas, o mundo est se tornando cada vez mais democrtico, e praza aos cus! , no se conhecem guerras travadas entre democracias. Por enquanto, em matria de violncia, a cultura atual predominante a de desaprovar sua manifestao, mas, paradoxalmente, legitimando seu uso.

Como lidar com o dio

A agresso sempre a primeira opo a que recorremos ou em que pensamos recorrer quando sentimos dio ou somos agredidos. O uso inadequado da agresso, contudo, pode produzir efeito bumerangue: tornarmo-nos vtimas de nossa prpria agresso, piorando, ainda mais, a situao que desejaramos modificar. necessrio, portanto, aprendermos a lidar de modo consistente com o dio e com o desejo de agresso dele decorrente. O primeiro e mais importante requisito para lidar com a ira no se deixar irar. Tarefa nada fcil. O propsito de vencer esse desafio remete-nos s nossas caractersticas biolgicas, ao bero familiar e aos valores do meio social onde crescemos e vivemos, forja de nossas crenas, expectativas e reaes culturalmente desenvolvidas. Independente da influncia de nossa formao, animal ou cultural, todos, vez por outra, sentimos dio. Importa, portanto, conhecer as alternativas de que
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dispomos para lidar com a ira que se apossar de ns, impondo-se, de plano, o reconhecimento de que o uso dessas alternativas varia de indivduo para indivduo, em face da maior ou menor facilidade com que nos damos conta do que pensamos e sentimos, quando estamos ameaados ou frustrados, bem como do que ocorre em nosso redor. O exerccio dessa competncia reativa depende da auto-avaliao de nosso modo habitual de reagir a situaes que provocam clera, combinada com a identificao e prescrio do modo de agir adequado para mudar a situao incmoda. Relevar ou perdoar o agressor, ainda que no assegure o fim das hostilidades antes pode, at, increment-las, se o ofensor perceber no recuo da vtima um sinal de fraqueza que estimule novas e mais violentas agresses , pode ser um meio eficaz de atenuao ou de exausto do dio, causado pelo ofensor. Por outro lado, liberao do dio, segue-se a instalao de um processo restaurador da auto-estima e da segurana emocional da vtima.

Mecanismos de auto-avaliao
Reflita, antes de responder s seguintes indagaes: 1- Voc vive com raiva a maior parte do tempo? 2- Voc gostaria de ser mais livre na expresso dos seus sentimentos? 3- Voc teme ser rotulado de chato ou criador de caso se expressar seu dio? 4- Voc se sente, com freqncia, infeliz, deprimido, num beco sem sada? 5- Voc se irrita com facilidade diante de pequenos incidentes ou leves brincadeiras feitas por terceiros? 6- Voc se isola e evita conversa quando est com raiva? 7- Voc s exprime raiva quando tem certeza da impunidade ou de que terceiros no reagiro a ela? 8- Voc evita irar-se para no quebrar a paz? 9- Voc prefere passar ao largo da ira de terceiros, em lugar de fazer face ao conflito? 10- Voc teme prejudicar outras pessoas ou relaes de amizade, se expressar, contra elas, seu sentimento de dio? 11- Voc prefere abordar coisas sem importncia em lugar de falar sobre coisas relevantes, por receio de ser rejeitado ou desacreditado?
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12- Voc do tipo que esconde a ira e evita denunciar o que o est incomodando? Quanto maior o nmero de respostas positivas a essas perguntas, maiores sero os benefcios existenciais do respondente que se dispuser a aperfeioar os meios de lidar com a ira de terceiros e a prpria, to presente em sua alma.

Tipos de rancorosos
H vrios tipos de pessoas que se tornam odientas, rancorosas ou raivosas. A tipologia leva em conta o grau de facilidade com que se iram, bem como o modo de reagir ao sentimento do dio. A identificao dos diferentes tipos iluminada pela discusso em torno da noo da prpria ira, como pelo nvel de competncia desenvolvido para lidar com o sentimento, como j tivemos ocasio de ver. Ilustremos a tipologia com a anlise de alguns exemplares dessa vasta galeria, conforme os estudos de Adelaide Bry, Roger Daldrup e Dodie Gust. Enfatize-se, de logo, que a tipologia sobre a qual aqui discorremos exemplificativa de um leque muito mais amplo, de listagem quase impossvel de ser feita em carter exaustivo. A nomenclatura a construda nos ambientes de trabalho. Enquanto reflete, com viso crtica, sobre como a ira compreendida pelos por ela possudos e por terceiros, o leitor atento pode acrescentar ttulos breve lista que segue: 1- Os falastres. Quando irados, os falastres canalizam, via discurso, toda sua iracndia. Neles, a boca substitui os ps que chutam e os punhos que esmurram. Lderes polticos e empresariais so adeptos desse estilo quando lidam com o seu pblico, sua clientela ou seus subordinados. As mirabolantes e rocambolescas promessas que costumam fazer, levados pela empolgao do momento, so mal cumpridas. Vrias causas militam para justificar esse modo verbal de exprimir a ira. Uma delas reside na vida fantasiosa desses indivduos na qual eles se sentem muito maiores do que o so, na realidade. Um discurso grandiloqente f-los sentirem-se importantes e poderosos, elevando sua auto-estima e reduzindo a ansiedade pela promessa implcita de remoo de ameaas e frustraes reais ou potenciais. Por isso, no deve estranhar que se irritem quando lhes so cobradas as promessas irrealizveis e megalmanas. Sua verbosidade, algo verbomanaca, um
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modo de defesa intrapessoal e interpessoal, que atua em parceria com outros tipos de defesa psicolgica como a negao e a racionalizao, servindo de escudo contra sentimentos de impotncia e desvalia, e sublimao da incapacidade de cumprir as promessas feitas. Mal conscientes de sua clera, os falastres so imaturos no lidar com esse sentimento. 2- Os realizadores usam o dio e a ansiedade como combustvel emocional para fazerem coisas. So perfeccionistas, audazes, produtivos e equipados para verem, nos problemas, potenciais oportunidades benfazejas. Sua capacidade realizadora atinge o mximo quando acicatados pela ira nascida de ameaas, frustraes e injustias. Sua disposio de correr riscos alia-se a uma aparente disposio, inesgotvel para o trabalho fsico e mental, instrumento de que se valem, de modo inconsciente, para reduzir ou vencer o dio e a ansiedade que os assoberbam. No af de fazerem, transformam o sucesso, de meio para alcanar a felicidade em fim em si mesmo, circunstncia que pode levar os demais membros do grupo, especialmente no ambiente de trabalho, a verem neles uma inconsciente, compulsiva e doentia motivao para alcanar o xito a qualquer preo quando, na realidade, sua motivao substantiva reside na necessidade de, vencendo a ansiedade e o dio, restaurarem a segurana e a auto-estima. inegvel o impacto transformador e construtivo produzido pelos realizadores. 3- Os sabotadores, imaturos em sua reao ao dio, canalizam sua agresso destruidora, de modo passivo, seguro, deslocado e sub-reptcio, tornando difcil a percepo por terceiros, bem como seu comando e superviso. O que, muitas vezes, parece incidental ou acidental , na realidade, elemento integrante do arsenal destrutivo do sabotador, a exemplo de esquecimentos ou perdas de coisas importantes, incompreenses de diretrizes bsicas, impontualidades, expresso de falsos sentimentos e intenes. Quando aumenta o estresse, o ambiente parece tomado, de sbito, por sabotadores que limitam sua participao e empenho, retm informaes, desviam-se de suas funes, desorientam os colegas, percebem mal instrues recebidas e trabalham com irritante lentido.

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4- Os contidos enterram sua clera no mais recndito de si mesmos porque acreditam que seus sentimentos no tm valor, motivo por que devem ser suprimidos. Como extenso dessa postura, inibem-se na expresso e reconhecimento de sua ira e envidam todos os esforos para suprimir conflitos volta, contribuindo para arraig-los e perpetu-los, uma vez que s a discusso, o conhecimento e a anlise de suas causas poderiam resolv-los a contento. O receio de virem a ser punidos e rejeitados leva-os a evitar ferir suscetibilidades e sentimentos alheios. Em geral, apiam-se na represso, supresso e isolamento emocional, como defesas psicolgicas, para lidar com as ameaas, ansiedades, injustias, frustraes e dio. Como no fcil a percepo da ira dos contidos, os que vivem a seu redor, sobretudo no ambiente de trabalho, consideram-nos cucas-frescas e boas-praas, admirando-os por tolerar abusos e evitar conflitos. 5- Os condenadores vivem de buscar bodes expiatrios a quem responsabilizar por tudo de negativo que lhes acontece. Os outros, sempre os outros, so os responsveis pelo seu estado de iracndia. Dessa percepo advm sua apatia em reagir a situaes que lhes causam dio. Essa incapacidade de reagir de modo consistente e de assumir responsabilidade pelos prprios atos conduz o condenador contumaz a exonerar-se, emocionalmente, do nus de mudar ou de lidar com a situao. O processo psicolgico que alimenta a postura do condenador apia-se em diferentes defesas psicolgicas, tais como negao, racionalizao e projeo, que lhe ensejam filtrar e alterar a realidade de modo a impermeabilizar sua conscincia contra qualquer informao que no seja coincidente com seu ponto de vista. Fruto de sua baixa maturidade no lidar com a ira, bem como da pequena conscincia de estar possudo por ela, fato percebido por terceiros, o condenador sistemtico acredita que sua desvalia e passividade minimizam o seu dever de agir no prprio nome e de comunicar sua ira. Essa contoro psicolgica, porm, no alivia o condenador de sua iracndia, nem o torna eficaz em mudar a si mesmo e os outros, o que difcil acontecer. Por isso, como as coisas no melhoram, a ansiedade e a clera permanecem estveis, quando no se agravam. O mau vezo de culpar os outros tende a se transformar em postura padro no
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ambiente de trabalho, sempre que acontece algo de errado. Aqui o responsvel pode ser apontado entre um elenco de alternativas: o cliente, a organizao concorrente, a prpria organizao, o processo, os materiais, o chefe, o subordinado, um colega do mesmo nvel. O melhor da criatividade do condenador habitual canalizado para localizar a fonte responsvel pela sua ansiedade e dio, a tal ponto que, em situaes extremas, quando de todo impossvel apontar um culpado, responsabiliza o destino, Deus ou o Diabo. 6- O criador um tanto imaturo e pouco consciente do seu estado de clera, com o qual lida atravs de uma variedade de meios, todos de difcil compreenso, por ele prprio e por terceiros, como ser susceptvel a atacar sem motivo, empenhar-se, com excesso, para aprender ou dominar novas tcnicas, tornar-se ativista social ou culpar os outros para aliviar a ansiedade ou controlar sentimentos raiventos. O tipo criador realizar qualquer coisa que suponha lhe far sentir-se bem, pela restaurao do equilbrio da situao ou reduo da ansiedade, amparando-se em muletas psicolgicas, como a negao, o deslocamento, a projeo e a racionalizao. Quando necessrio, o criador encontrar meios furtivos para atuar sobre a prpria clera e agressividade, deslocando-as ou comunicando-as passivamente, contribuindo para aumentar, ainda mais, a dificuldade de percepo e compreenso de sua ansiedade e dio. Uma tal imprevisibilidade de comportamento d origem a problemas morais, na medida em que as pessoas no possam entender as motivaes do irado criador. 7- O sonhador no consciente de seu estado de dio que, igualmente, no percebido por terceiros. As pessoas, em geral, consideram o sonhador divorciado da vida real, percepo que est muito prxima da verdade, posto que, ao isolar-se no seu mundo de fantasia, o sonhador inveterado altera ou bloqueia a realidade, submetendo-a sua vontade, tornando-a segura e rica de imagens e possibilidades que elevam sua auto-estima. Essa falta de autoconhecimento elimina as possibilidades de mudana em condies de aliviar a dor da ansiedade e do dio, embora, quando mantidos dentro de limites razoveis, o sonhar acordado e as fantasias possam ser meios eficazes de lidar com esses sentimentos, porque
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diante de uma situao dolorosa, incontornvel, imutvel e invencvel, os que puderem recorrer ao sonho e fantasia encontraro o alvio e a proteo que a dura realidade adversa lhes nega. por isso que h prisioneiros mais felizes do que os seus carcereiros, ou escravos mais plenos de genuna alegria do que os seus senhores. Mais ainda: em funo dessa capacidade de preencher os vazios abertos por carncias de toda ordem, a experincia da vida diria aponta para o enorme poder de construo e reconstruo de mundos existenciais, a partir da elaborao mental. Os resultados prticos alcanados pelos sonhadores podem oscilar do mais retumbante sucesso ao mais completo fracasso. Por isso, o sonhador no deve ser discriminado, mas tratado com as cautelas que impeam o desastre produzido por excessivo irrealismo e abram as cortinas das muitas possibilidades que a fantasia oferece. Convm lembrar que as grandes conquistas resultaram de percepes heterodoxas do mundo. A escola de Sagres, um espao virtual onde idias absurdas eram ouvidas e estimuladas com simpatia, abriu aos navegadores portugueses as portas de todos os mares. Inspirado nessa lio, o escritor britnico George Bernard Shaw ensinava que todo progresso humano depende do inconformismo dos insensatos. Em todo grupamento humano o sonhador est presente. aquele tipo que vive no mundo da lua, recluso na sua realidade particular, criada pela sua mente, enquanto os circunstantes se dedicam a realizar algo de concreto, a abortar uma ameaa, uma injustia ou superar uma frustrao. Sonhar na hora errada pode gerar tragdias. O que dizer de um piloto de avio que transforme, em sua fantasia, a viso dos grandes edifcios de uma cidade numa pista de pouso? A anatomia desses tipos no deve conduzir concluso equivocada de que eles s existam em estado de pureza. Com grande freqncia, os irados podem recorrer, em acelerada sucesso, a mais de uma tipologia, como defesa psicolgica contra os sentimentos de frustrao, ameaa, injustia, ansiedade e dio, numa variao camalenica que dificulta ainda mais sua compreenso por terceiros. Um condenador inveterado, em face de uma vigorosa censura do chefe, pode converter-se num empedernido centralizador, transformando-se, em seguida, num olmpico empreendedor de curta durao, enquanto um

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sonhador, temente de uma demisso, pode passar a desenvolver elevada operosidade pragmtica, evoluindo para culpar a tudo e a todos.

Evitando a ira
No se enraivecer, sem a perda ou comprometimento da integridade, , sem dvida, o melhor meio de lidar com a clera, tarefa mais difcil, ainda, do que reagir de modo adequado ao sentimento, cuja emergncia natural e, at mesmo, inevitvel. A superioridade da conquista de evitar a ira, porm, inegvel, sobretudo no ambiente familiar e de trabalho, onde, com freqncia, somos expostos a humilhaes, ameaas, frustraes, injustias, ansiedade, medo e inveja. Evitar a ira no reprimi-la ou suprimi-la, mas preservar nosso eu verdadeiro no espao destinado ao culto de nossos valores e auto-estima, para que possamos estar em harmonia conosco e com os outros. Os indivduos sensatos e dotados de auto-estima satisfatria so autoconfiantes, temem, anseiam, invejam, abatem-se e frustram-se menos, razes pelas quais no dependem do dio para se sentirem importantes, auto-suficientes e poderosos. Por isso, esto sempre no comando das situaes. A renovao do xito no lidar com questes conflituosas, prenhes de motivaes mesquinhas, aumenta a autoconfiana e a autoestima, potencializando a capacidade de domnio sobre os prprios sentimentos. Para atingirmos esse patamar, temos que aprender a relaxar, a nos acalmarmos e a quebrar velhos, familiares e destrutivos hbitos de pensar e sentir. O desejo de evitar a ira resulta do receio que temos de, no sabendo como reagir de modo adequado ao sentimento, ferirmo-nos e aos outros. Outra fonte do desejo a percepo de que o dio pecaminoso ou imoral. Uma terceira o receio de sermos repelidos ou de perdermos uma relao afetiva ou de valor material. Da fora condenatria do meio social, contudo, na maioria esmagadora dos casos, em lugar de evitar a clera, o que conseguimos, de fato, suprimir ou reprimir o sentimento, situaes que deixam como legado seu quinho de tristeza, como decorrncia da percepo de que somos responsveis pelo que sentimos, do que prova que dele tentamos nos livrar. Na realidade, muita gente que partilha a convivncia deixa de apreciar a vida, comprometendo a felicidade, porque no percebe que vive num estado permanente de dio latente recproco. A difcil conquista de evitar a ira passa pela determinao e disciplina de incorporarmos ao nosso estilo de vida um conjunto de prticas, dentre as quais podem ser destacadas:
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a. No agir antes de refletir sobre o que dizer ou fazer; b. Ter em mente que uma vida rica de objetivos e operosa causa e efeito do desenvolvimento da auto-estima, indispensvel ao domnio de suas emoes; c. Desenvolver hbitos que assegurem seu bemestar fsico e mental, como dieta balanceada, repouso, relaxamento e exerccios fsicos adequados; d. Evitar os vcios e as drogas; e. Habituar-se a avaliar seu nvel de irritao e desgoverno; f. Habituar-se a ser afirmativo e destemido, ao enfrentar um problema; g. Aprender a exercer autoridade, sem ser autoritrio; h. Habituar-se a vergastar, no plano mental, seus desafetos, em vez de faz-lo, em concreto; i. Evitar o agravamento das crises e jogar limpo. A dificuldade bsica para lidar com a ira e seus consectrios frustrao, injustia, humilhao, ameaa e ansiedade decorre de uma dupla necessidade: a- o reconhecimento da dor que provoca, e o modo singular como percebida por cada indivduo; b- o reconhecimento de que ns que somos responsveis por nossos sentimentos e pelo modo de express-los, e no os outros. Essa complexa capacitao exige o desenvolvimento da sensibilidade para monitorarmos as causas e as variaes de nossa excitao fsica e psicolgica, como a lio recolhida por Scrates, constante do prtico da casa do orculo de Delfos, prescrevia: Conhece-te a ti mesmo. A prtica de perceber, em sua fase embrionria, essas mudanas exercita-nos no comando do seu extravasamento e direo, e evita seu agravamento e escape, permitindo, ainda, o escrutnio e a identificao de outras potenciais fontes de ansiedade, antes que se consolidem como uma ameaa pondervel, dificultando ou mesmo impedindo o seu comando ou gesto. Este o percurso bsico para quem queira controlar a prpria iracndia.

Exemplos de subjetividade do dio

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As causas predominantes numa determinada reao irada podem sofrer influncia de outras menos perceptveis, ora acentuando, ora atenuando a intensidade da reao. Quando sofremos uma humilhao ostensiva, na famlia, no clube ou no ambiente de trabalho, temos a motivao e o reconhecimento pblico ao direito de reagir com imediato vigor. Se, por outro lado, estivermos a par das especiais e justificadoras circunstncias que impeliram nosso ofensor, poderemos reagir, at, com simpatia e compaixo, em vez de recorrermos mera retaliao. Um tal episdio elevaria nossa auto-estima e confiana. Num outro extremo, poderemos investir contra uma generosa iniciativa de um benfeitor, em razo de nosso equivocado convencimento de que era um mal o bem a ns dirigido. Uma situao como esta nos atordoaria, abalando nossa confiana e autoestima. Como regra geral, teremos muito a ganhar se nos habituarmos a nos dar um tempo antes de agirmos, como a ira nos estimula. Uma maneira de facilitar essa conquista a concentrao em torno do que est ocorrendo, em lugar de nos concentrarmos em nossa sensibilidade. Exemplo mximo dessa prtica encontramos no trabalho do cientista que retira o veneno dos rpteis para produzir soro antiofdico, ou do domador ao lidar com as feras. Apesar do perigo iminente de uma picada ou mordida letal, cientista e domador analisam as reaes de suas bestas sem se deixarem tomar pela emoo. O desenvolvimento da leitura da linguagem corporal, na medida em que exige a disciplina de buscarmos entender as mensagens verdadeiras transmitidas pelo corpo, facilita a adoo dessa postura crtico-objetiva. Vamos a um exemplo: Nelson Cerqueira, contrariando sua costumeira lhaneza, vocifera palavres contra o velho amigo Henrique Serra, em protesto pelo espargimento de gua, sobre o seu carro novo, lanado pelo sprinkler do amigo vizinho. Enquanto escuta e analisa as diatribes do amigo, Henrique Serra, pouco a pouco, vai se dando conta de que aquele destempero nada tem a ver com as razes argidas. Seu desejo de identificar as verdadeiras causas leva-o a lembrar-se de que Nelson acabara de perder uma eleio que supunha assegurada para presidir a unidade regional da Ordem dos Advogados. Mais ainda, o filho mais velho de Nelson, contra sua vontade e para sua grande decepo, desistira de seguir uma estvel e promissora carreira acadmica, pela sedutora incerteza de acompanhar uma exmia e bemtorneada esquiadora no gelo. Impassvel, mas com a expresso carregada de fraternal simpatia, Henrique escuta a exploso do amigo perder fora, aos poucos, at reduzir-se a esparsos resmungos seguidos de silncio e
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prostrao. Sem dizer uma palavra, Henrique aproxima-se do amigo e se senta ao seu lado. Passados alguns instantes, diz a Nelson: Acho que precisamos conversar. Voc sabe que eu sou seu amigo; e amigo para essas coisas. Nelson, os olhos marejando, lana-se, soluando, nos braos do amigo. Uma retrospectiva de vivncias pessoais lembrar o leitor de um ou mais casos, no ambiente familiar ou de trabalho, em que o acompanhamento, com neutra simpatia, de exploses destemperadas, abortou o conflito nascente e restaurou a tranqilidade ameaada. Todos os casos de relaes bem-sucedidas, entre scios, colegas de trabalho, irmos, cnjuges, pais e filhos, tm, como suporte, o desenvolvimento da competncia, por pelo menos uma das partes, de dissociar a atitude do outro de suas verdadeiras motivaes. Essas maduras reaes clera so mais difceis de desenvolver do que irar-se. Em compensao, evita-se alimentar a ira com mais ira a ponto de perderse o mando da situao. A literatura disponvel prescreve dois conjuntos de medidas para lidar com o dio: um destinado ao autocontrole e outro a mudar a situao. Como receiturio para o desenvolvimento do autocontrole, sugerese: 1. Focar nos aspectos positivos da situao; 2. Compreender que irar-se negativo; 3. Manter o autocontrole e o acesso a sadas de emergncia; 4. Desenvolver uma atitude positiva diante dos problemas, do tipo estou bem, sim, eu posso; 5. Retardar a reao para ter tempo de pensar; 6. Evitar o acmulo de tenses fsicas; 7. Deixar-se tocar pelas emoes primrias ligadas situao vivenciada; 8. Conscientizar-se de que toda crtica tende a gerar reao, na proporo do valor que a pessoa criticada se atribui. Para mudar a situao, prescreve-se a seguinte receita: 1. Avaliar os sentimentos odientos, indagando-se: O que est me causando dio?, Meu dio legtimo?, Estou reagindo precipitadamente?; 2. Assegurar-se de que sabe o verdadeiro sentido do que a outra pessoa diz ou faz;

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3. Reunir o maior nmero possvel de dados sobre a situao, para aumentar a compreenso do que est ocasionando o dio, bem como orientar quanto reao adequada; 4. Elaborar alternativas para a clera; 5. Identificar o momento de emergncia da clera, no tempo e no espao interpessoal; 6. Rememorar situaes semelhantes atual, visando aplicar as lies aprendidas sobre como reagir ira; 7. Refletir sobre o que ou quem a situao lhe evoca, buscando identificar fatos recorrentes e condicionadores de suas reaes; 8. Selecionar alternativas para a expresso construtiva do dio, eliminando, porm, as autodestrutivas; 9. Refletir sobre as dificuldades de expressar a ira de modo construtivo; 10.Indagar-se sobre a freqncia com que sentimentos de impotncia, baixa auto-estima e desvalia o assoberbam, de modo a poder decidir-se pela busca de ajuda profissional; 11.Ser objetivo no esforo de identificar o que h a ganhar e a perder quando a clera for expressa de um determinado modo; 12.Elaborar cursos alternativos de ao, incluindo a mais ostensiva confrontao, acompanhada da revelao de que se sente invadido por sentimentos de injustia, frustrao, ameaa, insegurana, humilhao e dio. Vale destacar que presente em ambos os conjuntos est o poder da racionalidade, permitindo-nos evoluir da posio de agentes passivos, submetidos ao comando do dio, para a condio de sujeitos ativos, capazes de colocar o dio a servio de causas edificantes e construtivas. Mais uma vez: devemos dar-nos tempo para pensar e relaxar, como se estivssemos flutuando nas guas mansas de um rio em sua serena descida para o mar.

A indomesticabilidade do dio
H muita gente que tem prazer em sentir dio. Em compensao pela colheita negativa que isso pode acarretar, essas pessoas so tomadas por um sentimento, momentneo embora, de inebriante poder, ao darem plena vazo catrtica ao desejo destrutivo de agredir e retaliar derivado do dio. Alm do prazer, a liberao do sentimento pode alterar a situao que deflagrou o conflito, em carter temporrio, na maioria das vezes.
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Ambos os efeitos, porm o prazer sentido e a mudana operada, insustentveis em mdio e longo prazos, so de curta durao. Ainda que ineficaz, esse procedimento, que torna difcil a convivncia com seus praticantes, a regra e no a exceo do reagir humano, como os ambientes familiares e de trabalho do inquestionvel testemunho dirio. A ausncia de polticas de treinamento para preparar as pessoas para lidarem com essa situao responde, em grande medida, pela equivocada crena de que se trata de algo normal e inevitvel, percepo contributiva de seu arraigamento e perpetuao, no obstante o conhecimento generalizado dos males que ocasiona. No esquecer que a gesto competente da ira alheia comea com a gesto da prpria ira, sendo que o desempenho de uma melhora o desempenho da outra, gerando um saudvel crculo virtuoso. As exploses e destemperos, prprios dos que tm o pavio curto, so mecanismos psicolgicos que levam essas pessoas a se sentirem bem consigo mesmas. Uma vez confrontadas, tendem a explodir, fato que constitui um elemento facilitador da difcil tarefa de lidar com elas, em funo de sua elevada previsibilidade, ensejando a eleio, com tranqilidade, de medidas preventivas eficazes, at para o enfrentamento, como no infrequente, de uma sucesso de destemperos. Ouvir, ouvir, at ficar rouco, a pedra de toque no trato com gente explosiva. Em seguida, com serena gravidade e no tom mais neutro possvel, ponha seu plano em ao. Se no puder memorizar os passos de sua interveno, escreva-os, de modo a assegurar-se de poder mencion-los na seqncia que melhor fortalea o poder de convencimento de sua abordagem, concluindo por evidenciar, com exemplos concretos, os problemas que o destemperado vem criando, ao lado de sua convico de que ele, o destemperado, responsvel e bom carter que , no futuro imediato dar testemunho do seu esprito de colaborao. No esquecer de enfatizar que no a pessoa do destemperado quem est criando os problemas, mas o seu comportamento, consoante a lio do Evangelho: Condenar o pecado, mas amar o pecador. O aconselhamento para a busca de apoio psicolgico no est fora de cogitao, embora sua abordagem deva ser feita com as devidas cautelas, para no ferir ou agravar suscetibilidades. Lidar com a ira alheia no fcil. Sobretudo no instante mesmo em que ela est acontecendo. De um modo geral, quanto mais retardada e menos antagonstica, mais eficaz a reao ao destempero. A preparao psicolgica antecipada, contudo, aumenta a eficcia da abordagem e reduz a intensidade do estresse produzido pela rdua misso de lidar com as exploses alheias.
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As reaes explosivas so um mecanismo psicolgico de que as pessoas se valem para se sentirem melhor diante de uma ameaa, injustia, humilhao ou outro sentimento qualquer que gere desconforto ou malestar. Toda vez que uma pessoa for confrontada de esperar-se que reaja com fria. Preparar-se para enfrentar a reao explosiva , portanto, o primeiro passo para lidar com ela. O segundo consiste em abordar a questo no momento em que se est mais bem predisposto a faz-lo, cenrio que pode envolver hora, local, data e a identificao prvia das pessoas que devam participar do evento. Entre as vrias recomendaes dos mais diferentes autores, para extravasar a clera, podemos destacar as seguintes: 1. Reconhea sua ira, contrariando a postura predominante de neg-la; 2. Conceba rituais de cura para restaurar a justia e pr termo ira; 3. Assuma responsabilidade pelos seus sentimentos; 4. Confesse seus temores e pensamentos mais ntimos de modo a distanciar-se deles; 5. Perdoe e esquea; 6. Repasse aos outros o que aprendeu lidando com o dio; 7. Atente para o provrbio que ensina que pauladas e pedradas podem quebrar meus ossos; provocaes e xingamentos no, o que quer dizer que sem a nossa permisso ns no nos iramos; 8. Acredite que as pessoas podem controlar sua ira sem se deixarem irar; 9. Lamuriar-se no costuma mudar as situaes que geram desconforto; 10.Pea ajuda; 11.Procure apoio profissional psicolgico; 12.Una-se a um grupo de ajuda recproca; 13.Ajude a terceiros, dando visibilidade sua prpria dor e dio; 14.Faa concesses; 15.Fixe limites ao comportamento dos outros em relao a voc; 16.Aprenda a confrontar; 17.Verifique se h legitimidade na sua clera; 18.Identifique a verdadeira causa do seu dio; 19.Ore; 20.Deixe de culpar os seus pais; 21.No confunda seus desejos com suas reivindicaes; 22.Busque as fontes primeiras de sua ira; 23.Aceite-se;

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24.O modo mais eficiente de vencer a clera analisando-a, mediante a reconstruo do cenrio e do modo como lidou com ela; 25.Esmurre o travesseiro; 26.Quebre lpis; 27.Chore; 28.Martelar, serrar, lavar carros ou limpar a casa so meios inofensivos de extravasamento fsico. Como se v, as recomendaes sobre o que fazer para nos livrar da ira so muito parecidas com as destinadas a evit-la ou administr-la, ainda que cada um desses trs cenrios preserve sua autonomia. Na essncia, e como abordagem comum a todos eles, importa entrar em contato direto com nossos mais ntimos sentimentos, a par de refletir sobre o que est acontecendo, de modo a tirar as lies que a vida pode nos transmitir.

Aprendendo a relaxar
O desenvolvimento das prticas de relaxamento um meio eficaz na superao dos estados de excitao fisiolgica ou psicolgica, a partir mesmo do incio de sua adoo. Exerccios de respirao profunda, de relaxamento dos msculos do rosto e do corpo e meditao podem ser praticados a qualquer hora e em todas as situaes da vida, sem a assistncia de ningum. Massagens so recomendadas para liberar as tenses do corpo, inclusive as crnicas, desenvolvidas na mais remota infncia.

A identificao da ira e da agresso camufladas

A capacidade de identificar expresses da ira e da agresso, passivas e deslocadas, fator importante para sua dissipao, sobretudo porque, segundo avaliaes, esses so os modos pelos quais se manifestam em mais de oitenta por cento dos casos. Sem essa identificao, no haveria como chegar s suas fontes originais, para esvazi-las.

O perdo como meio de dissipao da ira

O dio pode conduzir ao perdo, na medida em que nos conscientizarmos de que isso nos livrar dos incmodos psicossomticos a ele inerentes. A busca de novo significado para o fato gerador do dio,

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pela sua reconfigurao, em que os atos e seus agentes no sejam confundidos, mas vistos como coisas distintas entre si, leva a um novo entendimento que possibilita o esvaziamento da emoo odienta. A concesso do perdo, prtica que est longe de ser fcil, no significa que a ofensa seja esquecida e no deva ser denunciada, contestada, reprimida ou punida, como meio de prevenir sua repetio. A capacidade de perdoar requer maturidade, elevada auto-estima, fora de vontade e muita racionalidade, apesar do relevante papel atribudo, no particular, ao poder da f e das oraes. Por paradoxal que possa parecer, o passo final consiste no autoperdo, indispensvel para que no sobrem resqucios de culpa, retroalimentadores do sentimento odiento. O psiclogo Ray Burwick sugere um conjunto de indagaes, guisa de teste, para medir a extenso e a intensidade do perdo concedido: a. b. c. d. e. f. Continuo a remoer a situao? Meus sentimentos negativos ainda persistem? H frieza e resistncia de minha parte? Continuo a racionalizar os danos que sofri? Minha amargura extravasa para outras situaes? Estou deslocando meu dio?

Anotar os sentimentos, descrevendo-os, facilita, sobremodo, sua compreenso, obrigando-nos a refletir sobre sua formao e expresso. Esse processo, ordenado e sistematizado, opera como substitutivo do psicoterapeuta. como se os sentimentos tivessem sido separados de ns e deslocados para fora, permitindo-nos examin-los de modo objetivo, ensejando, inclusive, a ntida distino entre ficar irado e partir para a agresso. A anlise sucessiva dos contextos em que o dio se forma pode conduzir, tambm, percepo de que ele nasce de expectativas irreais e/ou de crenas irracionais, alimentadas por nossas fantasias, facilitando, por isso, o exerccio do seu uso controlado e conseqente esvaziamento redentor. O desenvolvimento da habilidade de perceber os momentos quando estamos imersos em nossas fantasias importante meio de identificao dos sonhos-produtos delas decorrentes, seu contedo, detalhes e emoes derivadas. Como treinamento, aconselha-se o esforo de responder algumas questes: a. O que aconteceu na fantasia? b. Como me senti?

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c. Que emoes foram expressas e que problemas emergiram ou foram resolvidos? d. A fantasia apontou um meio construtivo de resoluo de um problema ou sugeriu adiar o seu enfrentamento? e. Na fantasia eu apareo como super astro, bonito, forte, rico e bravo ou, no todo ou em parte, o contrrio de tudo isso? f. Se eu me senti bem na fantasia, como posso transferir para a vida real esse sentimento de bem-estar? g. Se apareo diferente do que sou, como reagi a essa mudana? h. Gostaria de transformar a fantasia em realidade? Serei capaz disso? i. Como me sinto quando sonho acordado? j. H algum que possa me ajudar a entender minhas fantasias?

O dio como meio de cura

Comunicar a ira, agindo sobre ela de modo eficaz, inicia um processo de cura emocional que conduz a mudanas propiciadoras de seu esvaziamento, perdo e o aborto de futuros sentimentos de frustrao, ansiedade, ameaa, humilhao e, por via de conseqncia, do prprio dio. A cura que se instala funda-se na restaurao do sentimento de segurana, valor e auto-estima. Passamos, ento, a nos sentir bem compreendidos e, por isso, bem conosco e com os outros. Alguns indivduos revelam-se inaptos para socorrer-se desse tipo de tratamento, devido sua permanente falta de firmeza, aos seus recuos, supresso da ira e transferncia, para outros, de tarefas de sua responsabilidade, contribuindo para a continuidade dos problemas e reduo de sua autoestima. Em lugar de agirem, essas pessoas cedem apatia, e pem em crise a prpria identidade, em face da perda parcial do eu, conducente a um processo autodestrutivo, comandado pelo dio represado e pelo persistente sentimento de culpa.

O comando da agresso
Como todo comportamento, a agresso pode mudar uma dada situao. Recorre-se agresso quando a ira no foi comunicada, o foi de
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modo ineficaz ou no foi submetida a comando racional. Independente das mudanas que conquiste, a agresso exerce papel catrtico momentneo, levando-nos a nos sentir bem e ou reduzindo nossa tenso. Tudo isso em curtssimo prazo. Na maioria esmagadora das ocasies, porm, e em carter permanente, a agresso produz resultados destrutivos, tanto para o agressor, que tende a desenvolver sentimento de culpa, quanto para o seu alvo e outras pessoas sua volta, agravando, ainda mais, a situao que se desejava alterar. A discusso das origens do dio e da agresso possibilita o conhecimento de sua anatomia, e ajuda a evitar que se manifestem de modo aberto ou camuflado, sob a forma de ataques fsicos ou verbais, frieza, isolamento, ironia, boicote, etc. O valor catrtico da agresso reconhecido por diferentes tcnicas psicoterpicas, que recomendam seu extravasamento simblico: bater num objeto, em lugar de seres vivos; destruir a presumida fonte da ira e assim por diante. Desde que haja determinao de propsito, maturidade emocional e auto-estima elevada, a eficcia no lidar com a ira pode ser alcanada mediante um dos trs seguintes processos: a. Evitando-a; b. Submetendo-a a comando racional; c. Esvaziando-a. A maturidade emocional assegura o reconhecimento, sem culpa, da legitimidade do sentimento do dio e sua adequada expresso.

A gestao do dio nos ambientes de trabalho

Como regra geral, as organizaes e seus dirigentes no se preparam para evitar a emergncia do dio no ambiente de trabalho, tampouco para lidar com o sentimento, uma vez vindo tona. Atuando na direo oposta, h muitos estilos de liderana e dinmicas gerenciais que erodem o moral e a auto-estima dos funcionrios, a exemplo de inverses de mrito, excessivo patrulhamento, cobranas policialescas, instrues insuficientes, promoes prematuras e assim vai. Em tais cenrios, frustram-se os desejos de auto-estima, respeito, crescimento e autonomia, comprometendo a qualidade da relao entre chefes e subordinados, indispensvel viabilizao, estabilidade e avano dos objetivos organizacionais. O carter impessoal de alguns aspectos do ambiente de trabalho estimula lderes, vidos por dominao e poder, a bitolarem seus subordinados, bloqueando-lhes a expresso de sentimentos de ansiedade, medo, injustia, ameaa e clera. Quanto mais rgida a estrutura
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hierrquica da organizao, maior o bloqueio do fluxo e refluxo catrtico dos sentimentos, de baixo para cima e entre os lados (vertical e horizontal), impondo aos empregados a camisa-de-fora de se valerem do seu superior imediato, j agora, suspeito de conspirao, como intrprete dos seus sentimentos. A conseqente baixa da auto-estima de muitos empregados compromete a qualidade do seu envolvimento com a organizao, em cujo complexo ambiente, rico dos mais variados tipos de situaes, tudo passvel de acontecer. Sentindo-se inseguros e despreparados para lidar com as contingncias do ambiente de trabalho, onde nasce, cresce e morre um grande nmero de conflitos, ao longo de apenas um dia, esses empregados acabam por transformar quase tudo em fonte de ofensas, ameaas, frustraes, ansiedades e muita ira. importante advertir para o carter contagioso desse estado de esprito que pode se alastrar por todo o corpo organizacional, produzindo uma variada gama de reaes individuais, todas prejudiciais ao esforo coesivo, em torno dos objetivos da organizao. A toda essa problemtica de gnese laboral soma-se aquela trazida de casa. As frustraes, o medo, a ansiedade, as humilhaes, injustias e dio, nascidos no ambiente domstico, so transportados para o ambiente de trabalho e despejados sobre colegas, subordinados e superiores, de acordo com o padro eleito para cada uma dessas relaes. Por isso, no raro, o procedimento desses agentes causa incompreenso, surpresa, malestar e estupefao, sobretudo naqueles funcionrios que tm no ambiente de trabalho, por um ou mais motivos, a mais estvel e mais importante dimenso de sua vida. Para ajudar a vencer essas dificuldades, o ambiente de trabalho deve ser desenvolvido a partir de conceitos o mais distanciados possvel da raiz etimolgica da palavra trabalho, oriunda do latim tripalium, instrumento de tortura, pelourinho. Muitos indivduos, desavindos no lar, buscam no trabalho o gosto de viver que no encontram em casa. Para eles, as decepes sofridas no trabalho ferem em dobro sua sensibilidade, ampliando seus sentimentos de frustrao, ansiedade e rancor. O oposto , igualmente, verdadeiro. Um ambiente marcado por hostilidades tende a corromper a estabilidade emocional dos seus integrantes, expondo-os ao invasiva das frustraes, ansiedade, medo e dio, que se deslocam para o seio da famlia, comprometendo ou destruindo sua paz. imperativo, portanto, que os ambientes de trabalho e familiar sejam compreendidos e desenvolvidos como se fossem as faces de uma mesma moeda. Enquanto do ponto de vista da hierarquia do poder e do exerccio da autoridade o ambiente de trabalho semelha ao familiar, dele diverge por
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se apoiar no carter impessoal das diferentes funes operacionais e no mando sobre elas exercido pelas recprocas expectativas de desempenho voluntrio entre as vrias funes. A busca contnua da identificao das fontes geradoras do dio, em qualquer ambiente, o melhor comeo dessa compensadora jornada pela integrao dos dois mundos.

Origens do dio no ambiente de trabalho

Na maioria dos casos, as pessoas ingressam numa organizao nutridas da falsa expectativa de que seus superiores lhes deveriam dispensar cuidados paternais, eximindo-se de julg-las, submet-las ou puni-las. A essa expectativa irreal junta-se aqueloutra preconceituosa, segundo a qual todos os que se encontram em posio de comando so ruins: insensveis uns, distantes outros e autoritrios muitos. O ambiente familiar a fonte original dessas expectativas que distorcem o padro de relacionamento entre superiores e subordinados e encorajam iniciativas unilaterais de desvio de funo, contribuindo para a formao dos sentimentos de frustrao, ansiedade, insegurana e dio, que, por sua vez, bloqueiam a participao desses indivduos no esforo comum de fazer do trabalho uma extenso da prpria casa. Acrescente-se a essas fontes de dio o comportamento impessoal e, por vezes, abusivo, de colegas e superiores que, ao darem vazo a seus apetites, se sentem gratificados, corroborando a lio de Lorde Acton, segundo quem Todo poder tende a corromper, e o poder absoluto a corromper, absolutamente. Como essa dupla dinmica envolve questes derivadas da hierarquia, do exerccio do poder e da autoridade, relevante compreender como esses agentes contribuem para a formao do dio no ambiente de trabalho.

O dio e a hierarquia
Desde cedo convivemos no bojo de estruturas hierarquizadas. O conhecimento informal de seus modos de funcionamento inerente vida em sociedade. Interessa-nos examinar as questes que interferem na formao e no desenvolvimento da ira no ambiente de trabalho. Rigidez e impessoalidade. De toda organizao caracterizada pela impessoalidade, indiferena e rigidez operacional, diz-se que burocrtica e hierarquizada em excesso. A, a forma tem primazia sobre o contedo, valendo mais o papelrio, os carimbos e o empenho do burocrata em no realizar nada de meritrio, se isso puder representar o mnimo de risco para a sua carreira. As excees ficam por conta de atos que o locupletem,
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tratando-se de corrupto. Quase nada to desagradvel quanto lidar com uma estrutura burocrtica empedernida. O processo judicial o exemplo mximo. O tema est exemplarmente abordado no famoso romance de Franz Kafka, O Processo. difcil encontrar-se algum que no tenha vivido um episdio burocrtico sufocante, encolerizando-se s de recordlo. Essas estruturas so uma fonte permanente e abundante de frustrao, insegurana, injustia e dio. Desestmulo do mrito. Nas estruturas burocratizadas, a dinmica operacional induzida a preservar o que j existe, razo pela qual toda inovao encarada com m vontade ou suspeio, porque vista como uma ameaa potencial aos detentores do poder, que atribuem sua ascenso s frmulas e mtodos operacionais rotineiros e tradicionais. Nessa seara, dominada pela mediocridade conformista, o mrito no tem vez. Apenas medra quando o produto de sua criao coincidir com as aspiraes do chefe. Como regra, os talentos que a aportam, quando no se demitem, apesar de tomados pela frustrao de no serem reconhecidos e valorizados, terminam por renunciar ao exerccio de seu potencial criativo, anulando-se no ritual do puxa-saquismo e na modorra do faz-de-conta generalizados. Essa situao cobra elevado preo produtividade e qualidade da convivncia. Os talentos assim ignorados sentem-se vtimas de um massacre emocional que passa a constituir uma forja de sentimentos negativos, conducentes a um estado de dio crnico. Estmulo submisso. O modelo da hierarquia familiar muito influente sobre as estruturas burocratizadas, onde os superiores e seus chefes representariam os pais, sogros, tios e avs, e os funcionrios figurariam como os irmos, cunhados e primos. Nesse cenrio, a noo de autonomia existencial, segundo a qual cada pessoa, pelo conjunto de suas caractersticas e valores, nica e insubstituvel, perde fora. Os chefes, independente de serem mais ou menos accessveis ou disponveis, tm em comum o propsito de submeterem os subordinados ao cumprimento acrtico de suas diretrizes e comando. Sentem-se bem com o exerccio do poder incontrastvel. Este processo castrador poda a auto-estima dos subordinados e promove insegurana, gerando, como conseqncia, sentimentos de ansiedade, medo, frustrao e injustia que levam ao dio contra os chefes. A excessiva valorizao dos instrumentos burocrticos conduz subestimao das pessoas. Sistema social defensivo. No obstante as reconhecidas fragilidades das estruturas excessivamente hierarquizadas e burocratizadas, elas continuam atuantes na vida de todos os povos pelo que representam de segurana psicolgica e social. Excessos condenveis
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 parte, as estruturas hierrquicas e as prticas burocrticas que as implementam representam um fator de previsibilidade conveniente segurana emocional e operacional dos indivduos e da sociedade. O que contm de negativo advm da incapacidade das pessoas em porem limites satisfao dos seus desejos e apetites. Livre de peias, o ser humano comete excessos. Da a hipertrofia dos defeitos que afetam os organismos hierarquizados, concebidos para ordenar o trabalho e proteger os indivduos trabalhadores, clientes, fornecedores e membros da comunidade em geral contra a intolerncia recproca. A definio de funes, a impessoalidade das normas procedimentais, as polticas e os objetivos da organizao, os diferentes nveis hierrquicos, tudo funciona como um universo capsular que protege os indivduos contra terceiros e os libera do nus, psicolgico ou material, de assumir maiores responsabilidades. As manchetes dos meios de comunicao e o anedotrio popular reportam inmeros acontecimentos escabrosos, ofensivos inteligncia e ao bom-senso, justificados pelo estrito cumprimento da norma regulamentar.

O dio derivado do poder e da autoridade

Poder e autoridade esto sempre presentes nas estruturas hierarquizadas. No obstante sua indispensabilidade prtica, so termos que despertam polmicas ferozes, a comear pela conceituao e definio de poder, sendo a mais bem aceita aquela que ensina ser a habilidade ou capacidade de agir, com legitimidade e eficcia, pelo exerccio da liderana e da autoridade. Essa definio apenas informa o que o poder, mas no responde a vrias e inquietantes indagaes, tais como: De onde emana o poder? Que tipo de capacidade eficaz lhe inerente? Qual a ndole da relao entre poder e autoridade? O poder gera controle? O tipo de poder que nos interessa examinar, aqui, o derivado da propriedade, e que os donos das organizaes se outorgam, passando a exerc-lo. Nesse cenrio, s so admitidos como empregados os indivduos que aderirem aos objetivos do patro. Os insubmissos so punidos ou demitidos. Em si mesmo, o poder moralmente neutro. Da qualidade de seu uso que procedem as avaliaes positivas ou negativas. J o conceito de autoridade menos polmico, apesar de sua freqente confuso com o de poder. A definio mais bem aceita de autoridade informa que o direito e o poder de comandar , impor as leis, cobrar obedincia, determinar, julgar e coordenar de acordo com um plano preestabelecido, conceito insuficiente para solucionar questes como: De
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onde vem esse direito? A autoridade inclui o poder de comandar? Quem permite a imposio das leis? E se o julgamento no for aceito? Por que os outros devem se submeter coordenao? Autoridade com freqncia descrita como sendo uma forma de poder legtimo, nascida do consenso, formado por crenas partilhadas por todos. Os dirigentes so, de fato, autorizados a atuar em nome de terceiros, comandando-os, ensejando que seus atos sejam aceitos. Quando o consenso se desfaz, para que no haja desordem, processa-se a substituio do lder. Poder e autoridade, portanto, no so a mesma coisa. Poder, que resulta da propriedade, imposto de cima para baixo. A histria humana rica de exemplos de bom e de mau uso do poder. Quando bem exercido, o poder orienta, dissolve conflitos, prov a organizao de recursos materiais e tecnolgicos, sem brutalizar os seus membros; antes, enseja sua prosperidade e felicidade. O contrrio resulta em crises e infelicidade, traduzida em frustraes, medo, ansiedade, insegurana e dio, sentimentos cuja freqncia e intensidade variam em funo do grau de dependncia que tenhamos do emprego ou atividade que exercermos no contexto. Autoridade, por outro lado, que deriva do consenso, flui de baixo para cima, na estrutura da organizao, e depende, para prosperar, da aceitao dos liderados, merecendo, por isso, uma conceituao democrtica.

O dio e os estilos de liderana

Alm das diferenas entre poder e autoridade, o seu exerccio influenciado pelo estilo de liderana peculiar a cada dirigente que traz consigo, para o ambiente de trabalho, o conjunto de suas vivncias e caractersticas pessoais. Essa diversificada tipologia pode ser abrangida por trs gneros principais: os dominadores, que lideram pela fora, os sedutores, que lideram pelo afeto, e os libertrios, que lideram pela omisso ou laissez-faire. Os dominadores tm vocao para controlar, comandar e submeter tudo e todos sua vontade. Costumam ser persistentes, energticos, manipuladores, agressivos e espertos. Seu modo produtivo e concentrador de liderar lhes cobra pesado nus emocional. A fonte primria dessa postura remonta a experincias infantis de desapreo e desdm pelas fraquezas e sentimentos alheios. Quanto s aes, podem ser subdivididos em trs categorias: o perfeccionista, o arrogante-vingativo e o narcisista.
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O perfeccionista orienta-se pela observncia de elevados padres de desempenho para si e para os outros, o que eleva sua auto-estima. Para ele tudo importa, das grandes s pequeninas coisas, at os mnimos detalhes da higiene pessoal, modo de vestir e apresentar-se, pontualidade, maneira de expressar-se, postura tica e moral. Suas crticas e cobranas de resultado, a par de promoverem crescimento, so vistas como ameaas que geram insegurana, medo, ansiedade e dio. O arrogante-vingativo possudo por excessivo amor-prprio. Alm de arrogante e vingativo, competitivo e indiferente aos sentimentos alheios, dominando, explorando e humilhando, se necessrio for, atitude que mascara, em nome da civilidade. Para ele, competir para vencer o que mais importa. Da sua contnua perseguio a posies de comando e ojeriza a todo tipo de fraqueza, vacilao e dependncia. E ai dos que ameaarem seu amor-prprio! Mobilizado pelo propsito de persegui-los e bat-los, o arrogante-vingativo s limita a expanso do seu dio aos ditames de autopreservao. Como o bem-estar dos outros no lhe interessa, viola as regras de convivncia, desencadeando sentimentos de ansiedade, medo, injustia e insegurana quanto identidade, autonomia e, at mesmo, sobrevivncia das pessoas. Essa conduta gera dio, cuja expresso pode conduzir a atrocidades, ainda maiores, do arrogante-vingativo. O narcisista quer ser elogiado, admirado, amado. Os recursos da organizao so utilizados para esse fim. Empenha-se, ao mximo, para parecer competente e no comando de si mesmo e da situao, alm de amvel, atencioso e generoso para com os outros. A busca da ateno alheia funciona, nele, como compensao do autoconhecimento que lhe diz ser sua superioridade apenas superficial, quando no postia. Como tem dificuldades para reconhecer suas limitaes, no raro que faa projetos faranicos, sem atentar para as mnimas exigncias de pessoal, espao e fundos necessrios. Na prtica, os lderes dominadores exercem, em maior ou menor grau, esses trs estilos de liderana, distinguindo-se pela predominncia de um deles, no havendo, portanto, um lder aderente a um nico estilo. Une-os a busca de glria e o culto a tudo que conduza dominao dos outros. Para alcanarem esse fim, no tergiversam em subjugar e manipular quem estiver no seu caminho. O desejo de grandeza leva-os a usurparem a paternidade de tudo de bom que acontece na organizao, conduzindo os subordinados a se sentirem desprestigiados, incapazes, explorados e esvaziados de sua capacidade realizadora, o que gera um

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dficit emocional que conduz reduo da auto-estima, tornando-os presa fcil dos sentimentos de frustrao e injustia que levam ao dio. Os sedutores apelam para a afetividade quando buscam proteo. No se sentem superiores nem aptos a exercer dominao. Evitam sentirem-se orgulhosos e importantes. Subordinam-se e humilham-se a terceiros, at subservincia, para se verem protegidos. So excelentes seguidores e colaboradores dos seus superiores, bem como chefes sensveis e dedicados a seus subordinados, a quem estimulam a crescer. Sem rebuos, recorrem ao amor para pedir a ajuda necessria para suprir sua alegada falta de competncia e compensar sua sentida desvalia. Nada reivindicam para si, seus subordinados ou departamento. No competem, mas permitem que os outros compitam. So modestos, discretos, e no gostam de chamar a ateno. Cultivam como os mais elevados valores a generosidade, o altrusmo, a humildade e a simpatia. Sua vulnerabilidade e irregular eficincia os levam obsessiva busca de quem os proteja. Essa incapacidade de assumir responsabilidade produz frustrao, pelo permanente vazio de liderana que se abre no ambiente de trabalho, impondo aos circunstantes encargos adicionais que geram sentimentos de frustrao, injustia e dio. Os libertrios recorrem omisso, como meio de racionalizar sua incapacidade de mediar conflitos e avaliar desempenho, no ambiente de trabalho. Quando o clima esquenta, o lder libertrio desaparece. Segundo ele, quem pariu Mateus que o embale; quem criou problemas e atritos que os solucione, sem envolv-lo em nada que provoque dor, stress ou ansiedade; em terra de Murici cada qual cuide de si. A falta de teso, para realizar ou liderar, mesmo quando h boas idias a serem implementadas, leva-o a afastar-se dos eventos, fomentando a prtica do laissez-faire. Como nada difcil de alcanar o estimula, suas expectativas so quase nulas. Se no tem nada a ganhar, nada tem a perder. Por isso, ressente-se quando algum, preenchendo o vazio deixado por sua omisso, toma uma iniciativa que, sem prejuzo do potencial para gerar bons resultados, traz implcito o risco de aumentar o trabalho e as dificuldades. proporo que os subordinados percebem que o seu departamento, por inrcia, poder vir a desaparecer, deixando-os desempregados, a ansiedade, o estresse e o medo decorrentes levam ao dio.

O dio e a cultura organizacional

As organizaes e seus dirigentes tm a possibilidade de fazer com que os empregados se sintam controlados, usados, manipulados,
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preteridos, explorados e castrados nos seus propsitos de realizao pessoal e profissional. Essas prticas massacrantes constituem a base dos sentimentos de alienao, isolamento, excluso, inferioridade, ressentimento e perda da autoconfiana. Essa necrose emocional, formada pelos indivduos que se sentem excludos, passa a integrar o tecido da organizao, esgarando-o. Quanto mais rgida a cultura da organizao, e quanto mais for governada por indivduos que se sujeitam, sem juzo crtico, a suas regras impessoais, como meio de crescimento na hierarquia do poder, maiores sero o desencanto e a alienao do seu corpo funcional, de todos os nveis hierrquicos, que passa a perceber que mais conveniente aderir ao esquema dominante do que adverti-lo ou questionlo. Esse o panorama prevalecente nas organizaes pblicas municipais, estaduais e federais , que, com raras excees, violentam os seus servidores e o pblico que as sustenta, sobretudo pela desconsiderao ou subestimao de suas opinies e sentimentos, ignorando que todo indivduo, mesmo o mais modesto, gostaria de ter a oportunidade de opinar sobre os modos de organizao do trabalho e dos processos produtivos de que participa. Quanto mais rgida a estrutura organizacional, menos os indivduos so chamados a opinar, prevalecendo o entendimento de que voc pago para trabalhar e no para pensar, prtica mais corrente do que se supe. Nesse cenrio, tempo e esforo nada mais so do que commodities, meros artigos de consumo. Hiertica, a organizao decide sobre tudo: o que, como, quando e quanto fazer. A impossibilidade de os servidores sentirem o mnimo orgulho pelo trabalho que efetuam leva construo de uma agenda de intenes ocultas que passa a comandar o processo sorrateiro de eroso do esprito criativo da organizao. A percepo da cultura das organizaes como fonte de dio facilitada pela sua conceituao. Os conhecimentos e valores que orientam a percepo, o pensamento e os sentimentos, adaptados, testados e partilhados compem o que se denomina cultura organizacional. As organizaes aprendem e selecionam o que lhes parece importante e o repassam aos seus servidores. No difcil imaginar a extenso desse cardpio, em que cada organizao figura com uma cultura que lhe peculiar. H, porm, aspectos dessa cultura aos quais nem todos os indivduos conseguem se adaptar. Essa inadaptao gera ansiedade, estresse, insegurana e dio. Como esses sentimentos no so percebidos no momento de sua formao, tendem a crescer e a se intensificar, uma vez que, no sendo identificados, no h como serem considerados para serem superados. Essas disfunes culturais, presentes em todas as
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organizaes, originam-se de posturas idiossincrticas dos lderes, e passam a compor o seu tecido cultural. As possibilidades de situaes concretas tangenciam o infinito, e podem variar desde um chefe carola, que condiciona o funcionamento do seu departamento sua ritualstica, at o beberro contumaz, cujo gabinete de trabalho mais semelha um bemsortido bar. Alm das produzidas pelos lderes, h disfunes que se originam das prticas rotineiras, podendo ser mencionado, entre as mais resistentes e castradoras, o excesso de controle burocrtico que emperra a produtividade da organizao e bloqueia a criatividade dos empregados. A surpresa, estupefao e inconformismo dos que chegam ou se convertem em aceitao passiva ou o novo funcionrio acaba demitido ou demitindose. Qualquer dessas disfunes, incmodas e constrangedoras, impe adaptaes difceis de alcanar, e ocasiona insegurana, ansiedade, estresse e frustrao que resultam em dio. A priorizao do trabalho individual sobre o trabalho em equipe, caracterstica das organizaes muito hierarquizadas e burocratizadas, alm de comprometer as possibilidades sinrgicas da colaborao recproca, estimula atitudes de indiferena por tudo que tenha carter coletivo, prevalecendo a disputa por promoes e aumentos salariais. A, a regra tcita predominante cada um por si e todos contra todos, bem ntida quando se batem em luta indmita para o preenchimento de uma vaga aberta num escalo superior. Prtica antpoda ao famoso slogan que fazia a fora dos trs mosqueteiros: Um por todos e todos por um. O sentimento latente de que os lderes dessas organizaes estereotipadas podem tudo funciona como estmulo dissuasor do questionamento de qualquer das normas vigorantes. A alienao geral resultante impede o desenvolvimento de um ambiente permissor e estimulador do apoio e do enriquecimento emocional e intelectual recprocos. Nesses cenrios, a percepo da crescente inutilidade dos seres humanos como agentes produtivos est levando sua substituio por meios mecnicos. Da maturidade dos sindicatos, dos recentes grupos de trabalho e dos representantes dos trabalhadores, nos conselhos das organizaes, dependem muito o avano, a extenso e a intensidade desse processo.

Os empregados como fonte do dio

Os empregados tambm contribuem com o seu quinho para formar o caldeiro de dio nas organizaes. Alm de no receberem treinamento para evitar e lidar com o dio emergente das relaes de
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trabalho, o prprio e o dos outros, muitos deles trazem-no, de casa, para as organizaes. A maioria opta pelo nus de irar-se a ter que realizar o esforo de prevenir ou abortar a ira. A ausncia de conhecimento das tcnicas que podem ser implementadas , sem dvida, a causa principal dessa opo. Dessa ignorncia generalizada resultam os conhecidos males, nascidos da supresso da ira, do seu deslocamento e de sua converso em agresso passiva, quando no se manifestam ostensivamente, chegando ao extremo de ferir e matar pessoas. Como o caracol que leva a casa aonde for, os humanos esto condenados a carregar consigo os seus sentimentos. No razovel, pois, esperar-se que deixem em casa sua carga de dio antes de se adentrarem pelo ambiente de trabalho. Como podemos querer que algum mantenha, no trabalho, sua higidez emocional, quando o seu mundo domstico ou afetivo est em chamas? natural que desloque ou d expresso subreptcia ou aberta ira nascida desses contextos conflagrados. Isso explicaria no s certos estados crnicos e repentinos de mau humor e clera, como de preocupao, isolamento, incomunicabilidade, mudez, rispidez e depresso que se apossam desses indivduos que, na maioria das vezes, deles no demonstram ter qualquer noo. Quando isso acontece, importa conhecer e refletir sobre o que pode estar determinando essas condutas, de modo a resolv-lo e prevenir sua repetio futura. Outra possibilidade determinante de condutas surpreendentes reside na ressurreio de dios passados que passam a atuar sobre o presente, quando se verificam reaes desproporcionais s causas aparentes de sua provocao, no fenmeno denominado transferncia. Por outro lado, o dio nascido no ambiente de trabalho pode ser transportado para o domstico, criando uma grave disfuno. Entre os inmeros modos de sua manifestao, podemos mencionar, como os mais graves e conhecidos, ofensas morais e fsicas aos familiares e empregados e maus-tratos aos animais domsticos. Os famigerados quebra-quebras vm em seguida. Essas questes s sero resolvidas ou minimizadas quando as organizaes passarem a dedicar mais ateno aos aspectos psicolgicos da convivncia, com nfase na lio que Scrates colheu na casa do orculo Delfos, retransmitindo-a humanidade: Conhece-te a ti mesmo.

Valor positivo e negativo do dio e da agresso

Canalizados de modo construtivo, dio e agresso podem desempenhar papel inovador e produtivo no ambiente de trabalho, do
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mesmo modo que atraso e prejuzo, quando mal geridos. A ira pode ser uma poderosa fonte de motivao do trabalho criativo, em todos os domnios da atividade humana: cincia, tecnologia, arte, esporte, empresa, poltica, religio. A recomendao do uso do reforo negativo como estmulo produtividade baseia-se na possibilidade de a ira, oriunda das restries ou punies, transformar-se em combustvel a impulsionar os indivduos para alcanarem ou se aproximarem de suas potencialidades na realizao dos seus misteres, na medida em que: 1. aumenta a concentrao sobre as necessidades e os interesses e a motivao para remover os obstculos que ameaam sua satisfao, ficando os interesses de terceiros em segundo plano; 2. aumenta a autoconfiana em razo da elevao da crena na capacidade de remover os obstculos para realizar o que se deseja; 3. aumenta o sentimento de correo em face da crena na moralidade do que se faz; 4. reduz a conscincia e a influncia das outras emoes. No lado oposto, temos o dio conduzindo apatia, improdutividade, desunio, sabotagem, destruio e morte. O simples gesto de parar para pensar sobre essas diferentes possibilidades, por si s, constitui poderoso instrumento de avano dos indivduos e das organizaes. E custa to pouco; melhor dizendo: no custa nada. Tudo que requer alguma disciplina. Exemplifiquemos com um caso hipottico em que o mesmo contexto pode conduzir a resultados antagnicos, em funo do modo como o dio gerido. Segundo a primeira verso, Cludio, engenheiro civil, fora colega de turma do presidente e controlador da empresa de construo onde trabalhava h cinco anos, como diretor de expanso. Operoso, criativo e muito conceituado dentro e fora da organizao, Cludio ainda no absorvera o duro golpe da inelegibilidade que lhe foi imposta pelo AI-5, em represlia sua participao nos movimentos de esquerda, no governo Joo Goulart. A vocao para a ao poltica, flagrante em sua vida, levou-o a dedicar muito de suas energias a cuidar de assuntos relacionados a esta rea. O presidente da organizao, seu superior imediato, por sua vez, amargava a dbcle recente de uma das organizaes mais importantes do seu conglomerado, motivo por que, acreditava-se, vinha se comportando, desde ento, com um mau humor destemperado. Nas reunies que se seguiram debacle, o presidente deixou claro que a
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expanso do setor de construo seria a prioridade do grupo para neutralizar os efeitos daquele insucesso. Mais do que nunca, a rea a cargo de Cludio passou ao centro das atenes, o que, por si mesmo, explicaria uma mais intensa participao do presidente, como dos integrantes da organizao, em geral, no exame das possibilidades de expanso do negcio. Ao perceber que uma parte pondervel do trabalho de Cludio era dedicada a articulaes polticas, o presidente chamou-o para conversar, advertindo-o de que, se ele no interrompesse sua vertente poltica, seria substitudo por quem pudesse dedicar-se, com exclusividade, atividade expansionista da empresa. O tom distante e iroso que o presidente imprimiu sua advertncia, incompatvel com a amizade fraterna que os unia, levou Cludio, magoado, a reagir com perplexidade e em seguida com brusquido, deixando a sala sem entender a razo do modo rspido como o amigo de tantos anos o tratara. Inconformado com o tom ameaador do dilogo, Cludio, pela primeira vez, pensou em desligar-se, o que veio a fazer, passada uma semana. O considervel conhecimento que Cludio acumulara, naquela rea chave, era, agora, mais do que nunca, necessrio expanso dos negcios. O executivo contratado para substitu-lo renunciou seis meses depois. Trs meses transcorreram at que novo executivo fosse encontrado, o qual, por sua vez, um ano depois, no havia demonstrado maior aptido para o posto. Ao invs de crescer, os negcios murcharam, passando a organizao a vegetar num patamar de modesta operosidade, at encerrar as atividades. A todos pareceu claro, ao presidente inclusive, que o afastamento de Cludio, provocado por um momento de dio incontido, fora um grande erro. Cludio, por seu turno, conseguiu, com o apoio de amigos polticos, um emprego pblico, onde, auferindo, apenas, um tero dos rendimentos anteriores, tinha como vantagem a possibilidade de se dedicar poltica, paixo de sua vida. Anos depois, candidatou-se a um cargo eletivo, sendo derrotado. Quatro anos mais tarde, nova tentativa, novo fracasso. Herdeiro de uma pequena propriedade rural, recolheu-se ao campo e converteu-se ao protestantismo, vindo a ser pastor. No recesso do lar e dos amigos mais ntimos, com a maturidade dos anos e com o aprendizado que a leitura diria da Bblia lhe ensejava, Cludio, com freqncia cada vez maior, reconhecia que se precipitara, porque aquela fora a nica ocasio em que o amigo o tratara de modo grosseiro. No soubera compreend-lo, nem tivera a grandeza de indagar das razes ocultas daquele destempero, nem a pacincia de esperar por um
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momento sereno, quando as coisas pudessem ser mais bem esclarecidas, para proveito mtuo. Percebia, com nitidez, que ambos saram perdedores. Pela segunda verso, o presidente, controlando seus maus-bofes, chamou Cludio para mais um dos seus habituais almoos e lhe disse: Agora, mais do que nunca, a organizao precisa de voc, uma vez que a expanso de negcios em sua rea a vertente que diviso para recuperarmos o grande revs que acabamos de sofrer. Cludio respondeu: Eu penso do mesmo modo, e a esse assunto venho dedicando o melhor dos meus pensamentos. Concluo, mesmo, que as relaes que constru, a partir do exerccio dessa minha inarredvel e confessada paixo poltica, podero representar grande base de apoio para a rpida deflagrao do processo. Numa variante dessa segunda verso, ao tom ameaador e impositivo do presidente, Cludio aguardou alguns instantes, enquanto procurava entender a causa da indita e destemperada reao do amigo. Sereno, observou: Acho que o momento est a exigir o mximo d e cada um de ns. natural que estejamos todos nervosos e irritados. Voc pode contar comigo. Dentro de dois dias, submeterei um plano de ao sua anlise. Uma hora mais tarde, o presidente foi ao gabinete de Cludio para desculpar-se: No me leve a mal, Cludio. Eu, de fato, estou uma pilha! A partir de qualquer das variantes da segunda verso, ajustaram idias, vises, planos e cronograma de ao e o programa deslanchou. As relaes polticas de Cludio, de fato, vieram a se revelar da maior valia. A partir delas, a organizao chegou a todos os segmentos do mercado. Anos depois, j abastado, e tendo preparado o seu substituto, elegeu-se deputado federal, passo inicial para posterior eleio ao governo do seu estado. O presidente, por seu turno, liderava um dos maiores complexos empresariais do Pas. Conto de fadas? A verdade que a vivncia de cada dia cercada de cursos alternativos de ao que podem nos levar do cu ao inferno, porque todas as relaes conduzem a um dos quatro possveis desfechos seguintes: 1- Eu ganho e voc perde; 2- Voc ganha e eu perco; 3- Ambos perdemos; 4- Ambos ganhamos. O modo de lidar com a ira interfere na formao desses resultados. O processo de reconhecer e transformar a ira em trabalho produtivo, criatividade e crescimento pessoal chamado, tambm, de sublimao. A aceitao da ira pode gerar disposio para criar, assumir riscos, trabalhar com afinco e encontrar novas e promissoras alternativas, capazes, tambm, de conduzir a uma slida liderana. difcil encontrar
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algum que no haja experienciado, ao menos uma vez, o gosto de produzir, criar ou crescer em reao a uma ansiedade, frustrao ou injustia. Quando isso acontece, sentimo-nos valorizados, superiores, felizes. Quando, mesmo insultados, reagimos com placidez, levando o ofensor a recuar e at a desculpar-se, uma aura redentora se aninha em nosso peito e parecemos levitar de jbilo. Nessas ocasies, aprendemos e crescemos, enquanto a fogueira do dio, nossa volta, se apaga por falta de combustvel, e o ofensor, seduzido pela nossa serenidade, passa a integrar, com freqncia, a coorte dos amigos e admiradores. Como j tivemos a oportunidade de ressaltar, os esteretipos sociais limitam nossa capacidade de lidar com as experincias, sentimentos e valores, nossos e dos outros. As noes estereotipadas que nutrimos sobre temas da nossa vida psicolgica ou social, como segurana, conduta racional, o papel da mulher e do homem, terminam por conduzir ao que se denomina profecia auto-realizvel, isto , os fatos acontecem mais como resultado do carter impositivo que conferimos s nossas crenas do que em razo de sua intrnseca inevitabilidade.

A segurana emocional e o dio

indiscutvel que alcanamos melhores resultados, em qualquer campo de atividade, quando nos sentimos seguros, mesmo quando lidamos com nossa ira. A insegurana que se abate sobre a maioria das mulheres, em sua busca histrica de igualdade com os homens, resulta da crena em suas fraquezas e limitaes. O homem, no plo oposto, porque estimulado a assumir, sem culpa, seus sentimentos mais agressivos, ambiciona e ousa mais do que as mulheres, tendo, por isso, maiores possibilidades de realizar e de criar do que elas. Esse esteretipo condiciona o papel de ambos os sexos e por eles alimentado, autoperpetuando-se. Outra limitao ao processo criativo reside na crena exacerbada que depositamos no valor da racionalidade; ou melhor, em nossa incapacidade de reconhecer valor na irracionalidade, sobretudo no ambiente de trabalho, onde todo o sistema de avaliao de desempenho se baseia nas aes e procedimentos reputados racionais. Ao lado do carter positivo dessa prtica, convive o desperdcio das ricas possibilidades que a irracionalidade criativa, imanente ira, tem a oferecer, percepo que levou o j citado Bernard Shaw a dizer que todo progresso humano obra dos insensatos.

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Numa palavra: as pessoas mais receptivas a conviver com o dio, administrando-o, acessam melhor o mago dos seus sentimentos e emoes, deles se servindo para se afirmarem, no plano de suas ambies e possibilidades.

Quando a ira estiola

Pesquisas revelam que uma parcela pondervel da populao ativa se sente mal no ambiente de trabalho, porque infeliz, solitria, acuada, prisioneira e sem sada. Entre os modos destrutivos de expresso desses sentimentos, alinham-se os seguintes: 1. Resistncia em ser supervisionado e agressividade ativa ou passiva contra qualquer autoridade; 2. Irritao, mutismo e aes imprevisveis; 3. Impermeabilidade crtica; 4. Demonstrao de agressividade ativa ou passiva; 5. Fruio de longos perodos de descanso para fugir ao trabalho; 6. Absentesmo crnico; 7. Comparecimento atrasado; 8. Chamadas telefnicas excessivas ou prolongadas; 9. Furto; 10.Repetidos problemas de sade; 11.Passividade, dependncia e puxa-saquismo; 12.Isolamento e inacessibilidade aos companheiros; 13.Rigidez de princpios como meio de controlar o que os outros pensam, sentem e fazem; 14.Perfeccionismo e esprito excessivamente crtico; 15.Excessiva aderncia a esteretipos; 16.Transmisso de ordens humilhantes de cumprir; 17.Desprezo no trato com as pessoas; 18.Depreciao das pessoas; 19.Troca de humilhaes; 20.Hostilidade recproca; 21.Competitividade excessiva; 22.Agravamento do cime; 23.Distoro das intenes dos outros; 24. Excesso de desconfiana; 25.Alimentao de fofocas; 26.Excessiva mesquinhez;
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27.Sabotagem recproca contra o crescimento; 28.Recolhimento e inacessibilidade para inviabilizar a confiana recproca; 29.Interao insincera; 30.Intencional trabalho de m qualidade.

A clera dos lderes

Todos ns conhecemos lderes que so ou ficaram famosos pela sua iracndia e, no raro, brutalidade. O que lhes ter possibilitado alcanar o patamar de liderana e mant-lo? No seria o xito desses indivduos um mau exemplo, perturbador do autodomnio, aqui apregoado como instrumento de crescimento pessoal e de aperfeioamento da convivncia humana? Por que a mesma ira que interrompe ou anula a carreira de uns funciona como combustvel para o sucesso de outros? A observao de muitos desses lderes avaliza a concluso de que, guiados pela intuio, os mais bem-sucedidos se identificam pelo exerccio da prtica seriada de alguns procedimentos padro, utilizados para dominar os outros, conforme as diferentes fases que dissecamos a seguir: 1- Na primeira fase, o lder demonstra santa indignao contra alguma coisa ou atitude de algum, de dentro ou de fora da organizao; inconformado, estimula ou convoca a solidariedade dos seus pares ou subordinados; manipula o episdio, racionalizando-o como sendo ofensivo a todos sua volta. Elaboram-se, a partir da, planos de revide ao insulto coletivo. 2- No segundo momento, o lder deixa de figurar como o ofendido original, passando a exibir sua inflamada ira como produto dos seus sagrados deveres de solidariedade para com sua grei, a cuja atenta passividade transfere os seus sentimentos de dio. 3- No terceiro estgio, o dio do lder atinge o auge. Nesse ponto, o membro do grupo que vier a interceder com ponderaes massacrado, como medida dissuasria de novas dissenses. A amedrontada passividade do grupo refora a confiana do lder no seu propsito retaliatrio. 4- Na quarta fase, comeam a se desenhar os contornos do possvel desfecho do confronto. Se os liderados perceberem que o grupo favorito para ganhar o embate, suas atitudes
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tendem a ser cada vez mais participativas. Se, por outro lado, a tendncia for de derrota, permanecem passivos ou evoluem para a desero, como se verifica com grande visibilidade nas eleies majoritrias. 5- Na quinta, que pode ser a fase final, se no for obtida uma rpida vitria ou, ao menos, uma posio de ntida predominncia, hipteses que confirmam o lder no comando do grupo, os liderados, assoberbados pela ansiedade, stress e medo, afrouxam, ainda mais, o grau de sua coeso e participao, e o lder substitudo ou derrotado. Essa a histria de todos os dspotas, de Napoleo Bonaparte aos chefides e caudilhetes das regies pobres do mundo, como o Nordeste brasileiro, cujos estilos de liderar so transportados para o interior das organizaes, conduzindo, mais cedo do que tarde, sua inevitvel runa.

O momento e o lugar como fatores abortivos da ira

Muitos caldeires de dio foram construdos em razo do momento, da ocasio ou do lugar errados para o tratamento de certas questes. Essa percepo elementar, que do domnio do senso comum, no entanto, costuma ser ignorada por muitas pessoas, das menos intelectualizadas s mais cultas. Tal postura perniciosa, que tantos males acarreta produtividade no trabalho, na escola e na famlia, deflui do vis de no sermos preparados, de modo sistemtico, a partir dos primeiros anos, para compreender e lidar com os sentimentos. No particular, salvo uma ou outra iniciativa voluntria, de algum criativo que se tenha aproximado de ns, somos todos entregues incerteza de encontrarmos a nossa estrada. O melhor momento para o tratamento de questes importantes ou delicadas quando os interlocutores se encontram em boa disposio fsica e mental, como no incio do dia e da semana. A ocasio conveniente a que menos gere constrangimentos, como prprio dos encontros privados. O local mais adequado o que for eleito pelos interessados. Uma vez iniciado o encontro, o sucesso depender da capacidade dos agentes em conflito de ouvirem com empatia o que o outro ou os outros tm a dizer, bem como do grau de compatibilidade entre suas linguagens oral e corporal. Esse procedimento ensejar, aos contendores, uma leitura e compreenso mais profundas das razes do outro, fator
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determinante na oferenda de um feedback dissuasor ou abortivo de um potencial clima de dio e de agresso.

Lidando com a prpria ira

Ficamos na defensiva e irosos quando somos atacados. , no entanto, essencial evitarmos esses sentimentos se quisermos reagir, construtivamente, ao dio. Como j vimos, h algumas tcnicas que so cruciais para o xito dessa recomendao, como ser objetivo escutando e perscrutando com o propsito de recolher os fatos que esto influindo na conduta do interlocutor, de modo a permitir encar-los sem a interferncia perturbadora da emoo e ter, sempre, em mente que somos ns, e no os outros, os responsveis por nossa ira. O psiclogo norte-americano Albert Ellis sustenta que nosso dio resulta do processo de transferncia a que submetemos nossas crenas, subjetivas e irreais, sobre terceiros, e no do comportamento deles, por mais imprprio que seja. Por isso, quando comeamos a nos irar, a primeira providncia buscarmos identificar o que nos ira, enquanto sofreamos o impulso de reagir, de modo a mantermos viva nossa sensibilidade, evitando emoes derrotistas, comprometedoras de nossa percepo, entendimento, flexibilidade, tolerncia e abertura psicolgica. O que fcil de ser dito e at compreendido, mas difcil de ser praticado. Sem que haja o desejo de mudar, mudanas no se processaro. O mero conhecimento dessas recomendaes no suficiente para passarmos a agir com a devida maturidade. necessria a disposio de anot-las, reuni-las e pratic-las. Seguem algumas consideradas teis ao processo de mudana: 1. Concentre-se no tema em questo. A incorporao de problemas passados ou de outra ndole reduz a possibilidade de entendimento e aumenta a de ruptura e confuso; 2. Evite tratamento paternalista; 3. Esteja sempre alerta para a possibilidade de reexplorar aspectos j discutidos, se isso parecer relevante ao entendimento geral do assunto; 4. Assegure a todos a legitimidade dos seus sentimentos, antes e depois da apario do problema, enquanto analisa as origens e o modo de sua manifestao e busca identificar eventuais expectativas irrealistas dos envolvidos;

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5. D um passo de cada vez, comeando por pisar em cho firme e bem-iluminado. Evolua das questes mais simples para as mais complexas, bem como das mais para as menos consensuais. Do mesmo modo que cada entendimento alcanado facilita o avano, os impasses o dificultam. Ao diagnosticar a impossibilidade de um acordo, deixe claro que a discrdia prejudicial a todos; 6. Seja determinado ao implementar solues, tendo em mente suas dificuldades, ampliadas pela morosidade das pessoas em processlas e sustent-las, e esteja preparado para reanimar os desistentes; 7. A cada etapa do processo, reflita sobre como as relaes vm se processando, de modo a evitar os sentimentos negativos que podem surgir ao longo da jornada. Para prevenir contra frustraes desnecessrias, fundamental saber que h questes que tm que ser submetidas a consultoria especializada, tendo em vista o carter psicopatolgico de um ou mais sujeitos envolvidos.

Auto-avaliao
A reflexo sobre algumas indagaes de fundamental alcance para quem estiver empenhado em aprender, com o deliberado propsito de mudar de atitude, atravs da mudana de paradigma. Em carter exemplificativo, seguem algumas sugestes: 1. A discusso se processou de acordo com o tema agendado, ou mesclou-se com diferentes ou velhas questes? 2. As partes foram objetivas e racionais na anlise dos fatos e reciprocamente empticas, ou se deixaram tomar pela embriaguez das emoes? 3. Os atores agiram com genuna abertura e intercomplementaram suas vises do problema, ou guardaram suspeio recproca e isolamento? 4. Cada um dos interessados reconheceu sua parcela de responsabilidade na formao do imbrglio e teve reconhecido seu propsito de colaborar para desfaz-lo? 5. Evitaram-se acusaes, indiferena, mistificao, humor custico e desdm? 6. Ficou clara a compreenso recproca das opinies externadas?

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Repita-se, saciedade: muito de nosso crescimento, profissional e emocional, depende do modo como lidamos com a ira, a nossa e a dos outros.

O dio e a necessidade gregria

O homem sente a necessidade de ser reconhecido e valorizado pelo que , e de pertencer a um grupo. Sem isso, o desenvolvimento da autoestima, do amor-prprio e de um saudvel narcisismo no se processa. A ameaa, potencial ou efetiva, contra esses atributos gera o dio que nos mobiliza para defend-los, a pau e pedra. Ocorre que o mesmo grupo social que a fonte que os anima, , tambm, hospedeiro de ameaas perturbadoras, indesejadas e geratrizes de ansiedades, stress, medo, injustias e humilhaes, matria-prima com que se alimenta o dio. Todos experimentamos, desde a mais tenra infncia, o trauma das censuras, reprovaes, castigos e vnculos desfeitos que nos abate o nimo, causando-nos solido, amargura, tristeza e infelicidade, a ponto de, algumas vezes, perdermos o gosto de viver. Nossa necessidade de pertencer a um grupo to marcante que preferimos uma ateno negativa, que nos mantenha emocionalmente vivos, indiferena, que nos vulnera, deprime e anula. Por isso, nada afeta tanto nossa auto-estima e fomenta nossa ira contra os supostos responsveis pela nossa desdita como o sentimento de excluso, de no pertencer! O desejo de satisfazer a necessidade de pertencer funciona como poderoso estmulo para os indivduos que j satisfizeram suas necessidades fisiolgicas, de segurana e de afeto, como nos ensinou Abraham Maslow, ao hierarquizar as necessidades humanas, em seu conhecido livro de 1954, Motivao e Personalidade. O conservadorismo, que tantas vezes dificulta ou impede a aceitao de mudanas benficas ao nosso desenvolvimento, como promoo profissional, mudana de trabalho, de endereo ou de parceria, societria ou afetiva, decorre, em grande medida, do receio de perdermos vnculos que tememos no poder substituir. A freqente e absurda subestimao ou ignorncia desse fato, pelos responsveis por essas mudanas, pode conduzir a reaes destrutivas ostensivas ou mascaradas. Importa, pois, dispensar cuidados especiais aos calouros, aos que esto chegando, na escola, no trabalho, no clube ou, at mesmo, numa recepo familiar com a qual no tenham muita intimidade. Esses nefitos, em seu silncio ensurdecedor, clamam por proteo. As organizaes aptas a desenvolver uma atmosfera afetiva que valorize a qualidade da convivncia podem realizar um crescimento auto208

sustentvel, num ambiente estvel e prazeroso, mesmo em ocasies difceis, porque tero minimizado os nveis de ansiedade, frustrao, medo e dio que acompanham o traumtico e doloroso sentimento de no ser amado, de no pertencer. A crnica das organizaes humanas prenhe de casos de indivduos que optam por funes menos remuneradas, porque se sentem compensados com a parcela invisvel dos seus ganhos, representada pelo bem-estar que o sentimento de segurana afetiva lhes proporciona. As organizaes que passam a perceber a expresso desse saudvel clima psicolgico para a motivao dos seus agentes, e o implantam, ganham em produtividade, prestgio e longevidade. Para que isso seja alcanado, todo empenho deve ser feito para disponibilizar adequada assistncia psicolgica, inclusive de cunho profissional, se necessrio for.

A ira e o falso eu
O falso eu se manifesta quando desempenhamos, em regime de competio com nosso eu verdadeiro, um papel que no corresponde s nossas verdadeiras caractersticas e natural maneira de ser. No estamos nos referindo quela diversidade de conduta que, em maior ou menor grau, requerida do homem civilizado, isto , do homem urbano, a quem se impe, como condio inelutvel da vida moderna, o desempenho de mltiplos papis. Em geral, essa multiplicidade de papis temporrios exercida como decorrncia do nosso crescimento e do cumprimento do contrato social a que todos somos convocados, como imperativo da convivncia em sociedade. Os processos educacionais a que nos submetemos, formais e informais, dentro e fora da escola, da famlia, da igreja, do trabalho e do clube social, buscam preparar-nos para aceitar, sem traumas maiores, essa fratura consentida de nosso eu verdadeiro em pequenos e transitrios falsos eus, sem a perda da predominncia, porm, da estrutura essencial de nosso eu verdadeiro. O fato de termos condutas distintas em cada um dos diferentes campos da vida, no nos expropria de ns mesmos; trata-se de uma concesso inelutvel, o preo que temos que pagar, para conviver em sociedade. essa diversidade de papis que responde, em primeiro grau, pela crescente necessidade de apoio psicolgico para que possamos vencer as dificuldades de ajustamento, oriundas da vida moderna, e mantermos o equilbrio entre nosso eu verdadeiro e os falsos que o rodeiam. O falso eu, a que aludimos aqui, mais denso, competitivo, comprometedor, desfigurador e violador do nosso eu verdadeiro.
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Corresponde a um daqueles pequenos eus que cresceram e sobrepujaram os demais, acabando por se impor a eles. A ao continuada e persistente desse falso eu tende, em ltima anlise, a nos transformar em quem no somos, relegando nosso eu verdadeiro ao banco de reserva, contra a nossa vontade. Os ambientes autoritrios, sobretudo, na famlia e no trabalho, constituem o campo mais propcio para essa traumatizante transfigurao, em que, para sobreviver, o indivduo que no consegue reunir foras para reagir ou desertar submete-se, violentando-se, e transformando-se num caldeiro de dio. Quem no conhece exemplos horripilantes de opresso domstica ou de crueldade no trabalho, fonte de tanto desespero e desengano? Em sua feio extremada, temos a expropriao psicolgica, imposta pelo seqestrador ao seqestrado, resultando na paradoxal admirao daquele por esse, segundo o j mencionado fenmeno da sndrome de Estocolmo. Pode dar-se, tambm, que o sofrimento leve o indivduo a abrigar-se em realidades concebidas pela mente, e construdas em sonhos divorciados do seu passado e do seu presente real, como aconteceu com os opositores de Hitler, prisioneiros em campos de concentrao alemes, pouco antes do incio da Segunda Grande Guerra, segundo relato do psicanalista Bruno Bettelheim. Em seus devaneios onricos, eles concebiam exrcitos redentores invadindo a Alemanha, libertando-a do guante de Hitler e colocando-os no comando da nova situao. Sentimento anlogo ao que tem alimentado o esprito de resistncia ao dos tiranos de todas as eras, de Nero a Saddam Hussein. Apesar de se irarem todas, as reaes das pessoas expropriadas do seu eu verdadeiro podem oscilar de uma completa, total e absoluta submisso passiva at uma exploso agressiva da clera mais desabrida, com uma infinidade de gradaes de permeio.

O dio e a autonomia existencial

O desejo de ter autonomia existencial colide com o desejo de pertencer, de amar e ser amado. Enquanto o desejo por autonomia nasce do propsito de evitar a manipulao dos outros pais, irmos, cnjuges e superiores , o indivduo, em razo do seu desejo de pertencer, de amar e ser amado, no pode prescindir da convivncia com os potenciais dominadores do seu modo de sentir, pensar e agir. Da adequao desse conflito depende o desenvolvimento de nossa auto-estima e saudvel narcisismo. importante destacar que o nvel desejado de autonomia no uniforme, variando de indivduo para indivduo, em funo do conjunto de suas peculiaridades.
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Qualquer ameaa ou restrio de nossa autonomia constitui fonte de ansiedade, frustrao, injustia e medo, porque percebida como um ataque ao nosso bem-estar e auto-estima, ao e reao que nos acompanham do bero ao tmulo. A negao continuada dos desejos ditados por nossa autonomia afeta a autoconfiana e gera dio. Nas organizaes humanas, como a famlia e o trabalho, inevitvel a presena controladora e limitadora do poder e da autoridade, em graus que dependem dos diferentes estilos de liderana predominantes, que podem variar do laisser-faire ao paternalista, autocrtico, desptico. Quanto mais castrador o exerccio desses instrumentos de manipulao, tanto mais intenso ser o dio sentido. No de estranhar, pois, que uma das possveis definies da vida seja: uma luta constante para conquistar a autonomia desejada, ou reconquistar a autonomia perdida. Quando ocorre uma perda substancial de autonomia, por prazo longo, o indivduo tende a desenvolver uma preocupao obsessiva contra vir a ser controlado, bem como uma crescente dificuldade para lidar com questes relacionadas a poder e autoridade, fato que dificulta a manuteno de relacionamentos confiveis, aumentando a sensao de vulnerabilidade e reduzindo a auto-estima. Para compensar essa sensao de perda, a pessoa passa a alimentar reservas mentais autodestrutivas, traduzidas em agendas secretas, concebidas como mecanismo de conquista e preservao da autonomia, nas relaes interpessoais, como meio de sublimao ou pacificao do sentimento de dio, por estar sendo dominada. As relaes entre pais e filhos constituem campo ideal de estudos, por permitir uma anlise do seu processo evolutivo, desde a mais tenra infncia at emancipao. Quando os pais no tm a competncia para ajustar sua ao protetora a cada um dos diferentes estgios emocionais dos filhos, a crise de relacionamento entre eles inevitvel, podendo resultar em rompimento doloroso. Muitas vezes, o rompimento, pelo seu carter redentor, prefervel a um estado de submisso e conformismo que paralisa o indivduo, anulando-o. Quando reconhecido pelo valor dos seus atributos inteligncia, criatividade, honradez, capacidade de trabalho, coragem fsica e moral , o indivduo tomado por uma benfazeja elevao de sua auto-estima, que sofre reduo quando perde parcela de sua desejada autonomia. A reao passiva ou aberta a mudanas, no ambiente de trabalho ou em outros espaos da vida, emana do receio de que a nova situao possa implicar perda desse importante ativo
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psicolgico. Quanto mais inseguro o indivduo, mais intenso ser o dio oriundo da sua perda, porque maior sua sensao de incapacidade de reconquist-lo. O reconhecimento da autonomia alheia, portanto, meio eficaz de preveno do dio nas relaes humanas. Quanto mais cedo compreendermos a emoo do dio, melhor, de modo a nos capacitarmos a reagir construtivamente a esse sentimento, ao invs de cedermos ao guante da frustrao, apenas porque no estamos conseguindo o que desejamos. S no nos deixaremos assaltar pelo dio quando compreendermos como se processa e o que estar por ele dominado. Na contramo da crena comum, possvel ser, ao mesmo tempo, afirmativo e sereno, o que no equivale a sentar-se sobre a tampa da panela de presso do dio latente que, mais cedo ou mais tarde, arrebentar com fora, fato que poderia ser minimizado se o dio no estivesse comprimido como a plvora no fuzil, um dio longamente nutrido em segredo, incubado no ntimo, como queria Schopenhauer. Como ilustrao, consideremos alguns exemplos de reaes e reflexes construtivas, extrados da vida das pessoas: 1- Quando meu marido chegava em casa, tarde da noite e bbado, eu me alucinava. No incio, ficava nos protestos, depois evolu para os xingamentos, a que ele reagia com crescente indiferena e cinismo. Quando passei para a agresso, esmurrando-o e atirando-lhe o que me casse s mos, ele passou a revidar no mesmo nvel. Nossa vida se transformou num inferno, com reflexo perturbador sobre nossos dois filhos menores. Quando ele perdeu o emprego, s desavenas veio somar-se a falta de recursos para o atendimento de nossas necessidades bsicas: atraso do aluguel e da escola dos meninos, ameaas constantes de corte de luz, gua e telefone. Um clima de desespero se apossou de todos ns. Foi quando, num estalo, passei a pensar sobre o que estava acontecendo, procurando entender o que levava meu marido, antes to responsvel e terno, a se comportar daquela maneira. Sem dinheiro para contratar um psicanalista, recorri s oraes e ao padre de nossa parquia, em busca de orientao e conselho. Como resultado, percebi que nunca me interessara pelo tipo de trabalho que meu marido realizava, preocupada, apenas, com o valor dos proventos. Mais, ainda: insistia sempre em querer saber quando ele teria um aumento, comparando a nossa prosperidade com a dos vizinhos. A partir dessa viso autocrtica, passei a ser mais solidria, compreensiva e
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companheira do meu marido, atitude que produziu efeitos imediatos sobre sua auto-estima, modificando sua atitude. No demorou muito, e ele conseguiu novo emprego, e nossa vida, que parecia destruda, voltou ao normal. Ao preo de muita dor, compreendi que a minha sensao de bem-estar, ao ralhar ou explodir com ele, era sucedida por um crescendo da deteriorao de nossas relaes. Mais grave ainda, em vez de melhorar, piorava; como meio, talvez, de revidar aos meus ataques, vistos por ele como injustos e destemperados. O inferno em que quase sucumbimos foi construdo por nossos erros conjuntos, evitveis pelo exerccio do mnimo de solidariedade. 2- O dio , apenas, uma reao a uma frustrao, nunca uma soluo. A soluo passa pelo racional diagnstico da causa do dio, e pela utilizao de meios teraputicos eficazes. Quando cedemos aos assomos do dio, e nos entregamos, com certo sadomasoquismo, concepo dos mecanismos com que faremos nosso ajuste de contas, a conseqncia mais provvel o agravamento da causa que desejamos suprimir ou contornar. Obtemos o que se denomina efeito bumerangue, ou seja, alcanamos um resultado oposto ao desejado. como tentar apagar um fogo com gasolina. Em lugar de querermos, pela retaliao, mudar nosso suposto ofensor, seria mais eficaz buscarmos compreender as causas motivadoras de suas ofensas, e explicar-lhas. Reconhea-se, de logo, que se trata de uma misso difcil, exigente de muita fora de vontade, imaginao e superior formao moral. A grande dificuldade para dar o primeiro e decisivo passo reside no bloqueio de nossa capacidade de raciocinar que o dio protagoniza. Alm disso, oportuno lembrar que a punio, quando eficaz, ensina o que no deve ser feito, mas no instrui sobre o que deve ser feito. 3- O modo como reagimos ao dio pode exercer grande influncia sobre a maneira como as pessoas que gravitam em nossa volta passaro a reagir, sobretudo na famlia e no trabalho. Ainda que no o percebamos, o fato que somos influenciados pela conduta dos outros de modo, s vezes, intenso. Quanto maior for o nvel de conscientizao dessa verdade palmar, tanto maior tende a ser sua incorporao nossa prtica existencial. O conhecimento da conduta, no particular do dio, de personalidades emblemticas da dignidade humana, como Jesus Cristo, Gandhi, Mandela e Rondon, de grande valia para o desenvolvimento dessa difcil e valiosa postura. Vale acrescentar, ainda, que o dio uma das emoes
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mais contagiantes. Os quebra-quebras, saques e pilhagens exibidos nos jornais televisivos, apontando o envolvimento, tambm, de pessoas decentes, so um bom exemplo dessa inquestionvel assertiva. Um lder civil, na famlia ou no trabalho, pode fazer do aperfeioamento do modo de sua reao clera um instrumento do seu crescimento pessoal e de todos os seus liderados. 4- O dio a principal causa do desfazimento de sociedades conjugais e empresariais. No so os problemas oriundos do cime, infidelidade, dinheiro, sexo, famlia, confiana, status, trabalho e muito mais a causa dessas separaes, mas o dio nascido delas. Uma vez sob controle, o dio no impedir o fluxo e refluxo dos entendimentos necessrios para abortar as crises, e restaurar a concrdia. Uma vez, porm, transformado em agresso, o dio bloqueia o dilogo e d o tom das tropelias que tendem a degenerar em conflito belicoso. Tudo isso porque as pessoas, em geral, no receberam o mnimo treinamento, que melhor seria ter sido ministrado na infncia, para lidar com as frustraes que so inerentes e inseparveis da vida em sociedade. 5- O sentimento do dio fonte segura de distrbios psicossomticos e de infelicidade individual e coletiva. Enquanto um fisiologista nos dir das alteraes processadas em nosso organismo pelo sentimento da ira como presso arterial, indigesto, colite, reduo da viso, taquicardia, dores de cabea e estomacal , um psicanalista nos advertir das perturbaes psicolgicas produzidas pelo dio, inclusive neuroses e psicoses graves. Milhes aderem ao vcio, como derivao do dio causado por suas frustraes. Casamentos esbarrondam-se pela incontinncia verbal de um ou ambos os cnjuges. Os lares deixariam de ser o lugar mais inseguro para as crianas, vtimas da ira dos pais e de outros que tm o dever de proteg-las, como o demonstram as estatsticas, no fosse pela incapacidade deles de lidar com o dio. O paranico deixaria de slo, se pudesse perdoar as faltas e as transgresses dos outros. As prises no estariam to apinhadas, no fosse a matriz do dio.

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Quarta Parte

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A fora dos mitos Algumas das crenas que vamos construindo ao longo de nossas vidas culminam por ganhar um sentido de verdade absoluta, dispensada de submeter-se ao teste da comprovao, atingindo o prestigioso estgio de mito. Dentre as crenas mais influentes para a emergncia dos mitos, destacam-se as seguintes: 1. A clera uma reao instintiva ameaa ou frustrao de nossos objetivos ou desejos; 2. dio e agresso esto indissolvel e biologicamente ligados, sendo o dio o sentimento, e a agresso seu modo de expresso, e, ambos, aspectos do instinto agressivo; 3. A energia emocional representa uma quantidade fixa que, se no for reprimida, pode transbordar e inundar todo o sistema; 4. Se o extravasamento da ira for bloqueado, ela se volta para dentro, convertendo-se em sentimentos como os de culpa, letargia, ansiedade, frustrao, vergonha, depresso; 5. Homens e mulheres reagem de modo diferente s causas do dio, tendo em vista seus diferentes modos de pensar; 6. A prtica do esporte libera o dio, assim como a bebida libera o dio recalcado; 7. Toda frustrao e toda injustia se convertem em dio; 8. A expresso da clera to boa para o odiento, como ruim a supresso; 9. As penas aplicadas aos crimes praticados sob violenta emoo devem ser atenuadas;

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10. As emoes, em geral, e o dio, em particular, obliteram a capacidade humana de controlar suas aes e de fazer opes lcidas e consistentes. Como fcil depreender, no pequena a influncia dos mitos sobre os modos de ver o dio e suas conseqncias, contribuindo para o revigoramento da crena em uma inevitabilidade superior verdadeira. E mitos h de todos os matizes: biolgicos, psicolgicos, antropolgicos, sociolgicos, culturais, passando por uma combinao dos nascidos da ao conjunta de duas ou mais dessas causas. So muito ativos os efeitos perversos oriundos da exacerbao da crena na fora dos mitos, como veremos a seguir. O mito biolgico se desdobra em duas vertentes: o determinismo bioqumico e o instintivo. 1- Os defensores do determinismo bioqumico partem da associao do hormnio da prolactina, responsvel pelo estmulo da produo do leite materno, com elevados nveis de dio. R. M. T. Buckman, Kellner e outros, em pesquisa de 1984, concluram que mulheres portadoras de amenorria hiper-prolactinmica estado caracterizado pela elevao dos nveis de prolactina no sangue e ausncia de menstruao mostram-se mais agressivas do que as portadoras de nveis normais de prolactina. Quando as hiperprolactinmicas ingeriram redutores de prolactina, baixou o nvel de sua hostilidade. Idntico resultado foi obtido em outro estudo no ps-parto de dois diferentes grupos de mulheres. Tambm a testosterona associada hostilidade. Em estudo realizado em 1962, M. Konner observou que os prisioneiros com os mais elevados nveis de testosterona eram os que registravam o mais precoce encarceramento. O mesmo Konner constatou a influncia do meio ambiente sobre os nveis de testosterona. Um macaco colocado numa jaula dominada por outros macacos teve reduzido seu nvel de testosterona. Todavia, quando enjaulado com fmeas no cio, a taxa do hormnio se elevou de modo expressivo. A noradrenalina ou norepinefrina vem sendo, h muito, associada agressividade. Uma equipe de pesquisadores, liderada por Myer Friedman e Ray H. Rosenman, concluiu, em 1960, que pessoas agressivas excretam mais noradrenalina do que as passivas ou as ansiosas. O estudo no esclareceu, porm, a velha questo sobre quem surgiu primeiro: o ovo ou a galinha; isso porque no deixou claro se era o dio o responsvel pela maior produo de noradrenalina ou se o excesso
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hormonal no sistema fisiolgico ocasionava o dio. Embora se saiba que os hormnios esto associados s emoes, inclusive o dio, fazendo com que a excitao fisiolgica seja conatural delas, no se pode concluir que sempre a ele conduzam. A cognio do evento e a interpretao que lhe dada compem o segundo elemento definidor da natureza das emoes, conforme os mencionados estudos de Stanley Schachter e Jerome Singer, corroborados pelo especialista em dio Ray Rosenman, cujas pesquisas realizadas em 1985 levaram-no a concluir que em primeiro lugar, a percepo do fato que determina a reao emocional e, a partir dela, os desdobramentos psicofisiolgicos. O dio uma reao cognitiva associada interpretao e avaliao individual. No mesmo diapaso Carol Tavris sustenta que a excitao fisiolgica induzida pelo hormnio no suficiente para provocar as emoes: Antes que a excitao fisiolgica se transforme em hostilidade, a incerteza em medo, a apatia geral em depresso ou dio, necessria a presena do componente psicolgico. Integra a vertente do determinismo bioqumico a vinculao do dio ao sistema lmbico, apontado pelos neurologistas como responsvel pela hostilidade, programado para executar as exigncias evolucionrias associadas reproduo e sobrevivncia. O sistema lmbico situa-se na regio mais antiga do crebro, e composto, dentre outros, pelo hipotlamo, o septo e a amgdala, sendo a ltima a bte noire do comportamento agressivo. A amgdala compe as estruturas lmbicas responsveis por identificar o dio e as oportunidades de ao. As reas mais antigas do crebro, inclusive o sistema lmbico, so tambm denominadas, no seu conjunto, sistema neural primitivo, em oposio ao sistema neural avanado, de formao mais recente, entre cem e duzentos mil anos, dominado pelo neocrtex, responsvel por nossas reaes conscientes. Enfatize-se, porm, que a divergncia entre os estudiosos sobre o surgimento da conscincia de milhes de anos. No obstante, as primeiras manifestaes artsticas so consideradas como o divisor entre a mente primitiva de nossos avoengos e a moderna presente nos Cro-Magnons, comunidade que viveu na Europa continental h pelo menos cem mil anos. Nesse estgio, o homem ainda guardava muitos pontos de semelhana com os animais, caractersticas que o processo civilizatrio foi aos poucos embotando como reao rpida, viso, olfato e audio acurados, grande resistncia fsica, conhecimento preciso dos animais de caa, destreza no uso dos instrumentos
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disponveis. As doenas cerebrais que afetam o sistema lmbico podem desembocar no que F. Elliot denomina sndrome do descontrole. Ele acredita que essa seja a causa de inmeras ofensas gratuitas, como espancamento de cnjuges e filhos, exploses sbitas, homicdios por razes irrelevantes, auto-agresses, conduta perigosa ao volante, divrcios inconseqentes, infelicidade domstica e muito mais. Apesar da existncia de uma farta casustica que corrobora a crena na vinculao do sistema lmbico, em geral, e da amgdala, em particular, com a agressividade, tal entendimento no unnime entre os estudiosos. Ray Rosenman, por exemplo, observa que a existncia da amgdala no implica, necessariamente, uma instintiva programao do crebro para a violncia, eis que sua estimulao em animais no os torna violentos, a menos que tenham aprendido a s-lo. Alm disso, seu estmulo em humanos pode resultar em diversas reaes, como ansiedade, depresso, dio, horror e medo pnico. Outros pesquisadores seguem idntica linha de concluso. J. P. Deschner, em livro de 1984, destaca que a amgdala enquadra os novos estmulos, avaliando-os em funo do seu potencial benfico ou prejudicial. Diz ele: Essas avaliaes primitivas dos bons e dos maus estmulos novos parecem controlar o acesso aos programas do dio no hipotlamo. Felizmente, os novos estmulos so inicialmente recebidos e decodificados pelas reas apropriadas nos hemisfrios cerebrais, especializadas em lidar com sons, imagens, etc. Por isso, a amgdala transmite julgamento sobre os estmulos que j tenham sido filtrados atravs das pores conscientes da mente, onde tudo que chega registrado e comparado com memrias, crenas e expectativas do passado e, em seguida, interpretado. Essa simples ocorrncia anatmica serve para destacar o mesencfalo do mundo, operando como o suporte embutido para a regulagem cognitiva das reaes odientas. 2- O mito do dio instintivo alcanou credibilidade quase cientfica com os estudos do paleoantropologista e anatomista australiano Raymond Dart, a partir da descoberta que fez, em 1924, do Australopithecus Africanus, nas proximidades do Deserto Kalahari, no Sudoeste da frica, contribuindo de modo sensvel para consolidar o continente negro como bero da humanidade, conforme a viso de Charles Darwin, corroborada por estudos posteriores. Segundo Dart, os ancestrais do homem diferiam dos macacos de hoje, por serem matadores contumazes, carnvoros violentos que esquartejavam suas vtimas, para implacavelmente devor-las e
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beber o seu sangue ainda quente. Ao aprofundar os estudos em fsseis do Australopithecus Africanus, Dart encontrou marcas profundas da violncia contra ele tambm praticada, levando-o a concluir, em 1953, que os arquivos de sangue e truculncia da histria humana, desde os registros sumrios at as atrocidades mais recentes da Segunda Guerra Mundial, associam o homem ao canibalismo universal primevo. Esse hbito predatrio, essa marca de Caim, distingue-o, do ponto de vista diettico, dos seus parentes antropides e filia-o aos mais mortais carnvoros. As concluses de Raymond Dart foram ainda mais elaboradas pelo seu discpulo Robert Ardrey, robustecendo a crena de que o homem no tem como escapar sua agressividade instintiva, por ser um predador dotado do instinto de matar com o uso de instrumentos. Estudos recentes, conduzidos por Bob Brian, a partir da frica do Sul, contestam as concluses de Dart e Ardrey. Brian deduziu que as marcas de contuso nos fsseis de homindeos encontrados por Dart resultaram da ao de objetos pontiagudos, como ossos de animais, pressionados pelo peso da espessa camada de terra sob a qual estavam soterrados. O mais popular proponente da teoria da agressividade instintiva do homem , sem dvida, o prmio Nobel Konrad Lorenz, que a exps em seu conhecido livro On Aggression. Lorenz associa a agressividade humana territorialidade universal instintiva em todo o campo biolgico. Para ele, o mundo animal estabelece e mantm espaos territoriais atravs de demonstraes ritualsticas de agresso. Nossos ancestrais, mediante a utilizao de instrumentos cada vez mais eficazes, desenvolveram a capacidade de caar, fato que contribuiu para o superpovoamento de seu territrio. Os antigos rituais de guerra se transformaram em combates sangrentos, cada vez mais acentuados pelas disputas territoriais e facilitados pela possibilidade de matar distncia, sem o constrangimento emocional da luta fsica. De caador eficiente, o homem passou a ser um destruidor de sua prpria espcie. A agressividade, um impulso natural, seria, assim, um componente essencial do mecanismo territorial de sobrevivncia animal que alimentado pela contnua necessidade de ser expresso ou manifestado. A agressividade deflagrada quando surgem indcios convincentes de ameaa, a exemplo da apario de um animal temvel. Quando um lapso considervel de tempo decorre, sem a apario de uma ameaa, a
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presso interna tende a atingir um ponto de ebulio, provocando uma descarga espontnea da agressividade. A partir dessa teoria, toda hostilidade seria explicada, das mais simples disputas interindividuais s exploses nucleares. Robert Ardrey, aprofundando a teoria territorial de Lorenz, entendeu que a agresso individual passou a ser grupal como conseqncia da comprovada eficcia superior da caa coletiva sobre a individual, fato que se tornou a base da organizao social. A partir dessa tese, os etlogos Robin Fox e Lionel Tiger concluram que aos machos cabe a liderana social, porque os bandos de caa precisavam ser constitudos de indivduos fortes, atributo em que os homens superam as mulheres, alm do fato de a presena feminina representar uma distrao biolgica prejudicial aos objetivos de proviso do grupo. Dessa liderana originria da fora e da agressividade teria resultado o ethos de todas as formas de organizao social. Essas teorias, no obstante apoiadas nas cincias dedicadas ao estudo do comportamento animal e humano, no foram bem recebidas pelos cultores da Antropologia, a mais antiga das cincias sociais, nascida da extenso da etnografia descritiva. A principal condenao partiu, em 1981, do paleoantroplogo Richard Leakey, para quem a territorialidade animal tem o propsito de proteger recursos, como alimentos ou abrigo, as fmeas e suas crias. A movimentao e o alarido intensos de inmeros animais, a exemplo de algumas famlias de macacos, sobretudo ao alvorecer, integram os confrontos ritualsticos pela disputa territorial, dos quais os mais aptos saem vencedores, sem a necessidade de ofensas fsicas, na grande maioria das vezes. Para Leakey, esses modos de agresso pantommica constituem alternativa eficaz s disputas envolvendo violncia fsica. As vantagens desse procedimento so bvias, na medida em que poupa os indivduos do desgaste de uma energia valiosa na luta constante pela sobrevivncia, da qual depende o xito do processo evolucionrio. O animal que no dosar seus mpetos agressivos coloca em risco a si prprio e a espcie a que pertence. Os ancestrais do homem viviam, imagina-se, em pequenos grupos ntimos, nas proximidades de grupos vizinhos com os quais mantinham relaes em graus variados de camaradagem. Leakey avalia que os primeiros assassinatos ocorreram dentro do prprio grupo, envolvendo, portanto, pessoas prximas. Como o sucesso evolucionrio depende, em

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ltima anlise, da maior ou menor capacidade da espcie de gerar e assegurar a sobrevivncia do maior nmero de descendentes, uma agressividade inata descontrolada teria extinguido a humanidade em seu nascedouro. Cooperao e no conflito seria o principal fator determinante do sucesso evolucionista. Os proto-homindeos que no se ajustaram a essa lei desapareceram, ao contrrio dos primatas que realizam a maior poro de suas disputas de modo ritualstico, sem a necessidade do recurso violncia. O Homo sapiens, no obstante os conflitos dirios de todo gnero, tambm resolve a maioria de suas disputas mediante processos ritualsticos, sem o recurso violncia fsica. A opinio de Leakey que a territorialidade e a agresso no correspondem a um instinto universal. A territorialidade s ocorreria na hiptese de escassez, de alimentos ou de fmeas para acasalamento, sendo lei da sobrevivncia que os menos aptos a competir fiquem sem alimento e sem parceiras. Em maio de 1986, a maioria de um grupo de vinte cientistas, notveis no campo comportamental psiclogos, neurofisilogos e etlogos , concluiu que no h suficiente comprovao cientfica para garantir que os humanos sejam agressivos e belicosos natos. Os cientistas, oriundos de doze diferentes pases, reuniram-se em Sevilha, na Espanha, e suas concluses foram acolhidas pela Associao Americana de Psicologia e pela Associao Americana de Antropologia, dentre outras entidades cientficas. As concluses, publicadas na revista Psychology Today, 1988, podem ser assim resumidas: 1. cientificamente incorreta a suposio de que herdamos a tendncia de guerrear de nossos ancestrais animais, porque essa uma aptido humana, inobservada nos outros animais, e evitvel pelos homens; 2. cientificamente incorreta a crena de que os conflitos que envolvem violncia so geneticamente programados em nossa natureza humana. exceo de raros casos patolgicos, os genes no produzem indivduos predispostos violncia; 3. cientificamente incorreto concluir-se que no curso da evoluo humana tem havido uma preferncia seletiva pela agresso. Em todas as espcies bem estudadas, a ascendncia no grupo conseguida, em primeiro lugar, pela habilidade cooperativa;
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4. cientificamente incorreta a tese de que os seres humanos possuem um crebro violento. Ainda que detenhamos o aparato neurolgico para agir com violncia, no h nada em nosso sistema neurofisiolgico compelindo-nos a agir desse modo. 5. cientificamente incorreta a concluso de que a guerra tem origem instintiva ou que seja provocada por outra qualquer motivao isolada. A biologia no condena a humanidade guerra. Cabe humanidade libertar-se do jugo do pessimismo biolgico. A violncia no parte do nosso legado evolucionrio, nem do nosso genes, conclui o documento de Sevilha. 3- Um terceiro grande mito sustenta que a frustrao leva, sempre, ao dio. Novos achados em psicologia desmitificam a crena na impositiva relao de causa e efeito, entre frustrao e sentimentos que levam ao dio, defendida por John Dollard e outros psiclogos, em livro publicado em 1939, onde desdobram a opinio de Freud segundo a qual, quando o instinto agressivo nato bloqueado ou frustrado, o ser humano ataca. Se perceber que a materializao do ataque contra o objeto do dio o colocar em posio de risco, processa-se o deslocamento da ira. Em sntese: A ocorrncia da agresso pressupe, sempre, a existncia de frustrao, do mesmo modo que a presena da frustrao conduz, sempre, a um modo de agresso. Os inmeros testes levados a efeito para testar a assertiva de Dollard e seu grupo demonstram que, embora, na maioria das vezes, essa relao causal seja verdadeira, ela no inevitvel, porque no sempre que a frustrao tem o poder de nos perturbar, do mesmo modo que no sempre que a agresso precedida de frustrao. H frustraes que, em lugar de dio, despertam os mais diferentes sentimentos e desejos, como o arrependimento, a vontade de tomar um bom vinho e, at mesmo, a elevao de nossa autoestima, como nos casos que poderamos denominar de frustrao administrada ou auto-imposta, caracterstica dos que sacrificam seus prazeres, no curto prazo, em nome de um objetivo maior, s alcanvel em longo prazo, como a encontrada nos atletas olmpicos, nos pesquisadores, nos ascetas e nos religiosos. Os ltimos chegam a comprometer o bem-estar terreal em troca das delcias da vida eterna. Os membros da tribo kwoma, da Nova Guin, costumam reagir frustrao com uma atitude de submisso, dependncia ou cautela, na mesma proporo com que reagem com dio, como demonstrou J.
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W. M. Whitting, em 1941. Tambm os balineses, conforme os estudos de G. Bateson, reagem frustrao recolhendo-se em isolamento, dias seguidos, sem comer e sem beber, com mais freqncia do que reagem com agresso. Os nativos da tribo semai, da Malsia Ocidental, so conhecidos pelo culto e a prtica da noviolncia. As discrdias so resolvidas com palavras, em lugar dos punhos ou armas. Um ancio decide a contenda, depois de ouvir todas as pessoas que foram convidadas a opinar. As crianas, que nunca apanham dos pais, so educadas para usar os sonhos como mecanismos alternativos para lidar com a frustrao, como atesta Robert Knox Dentan, em livro de 1968. A segunda parte da concluso de Dollard, que sustenta haver, sempre, uma frustrao antecedendo uma agresso, , tambm, sujeita a contestaes. O exemplo dos mercenrios que matam por dinheiro emblemtico. Para ocorrer frustrao, necessrio que uma expectativa no se realize. A decepo no se processa sem a avaliao cognitiva integrada pela memria e pela imaginao. Alm disso, para que da frustrao resulte uma agresso, indispensvel que a avaliao do cenrio recomende o ato hostil. Por isso Neal Miller reformulou, em 1941, a hiptese da frustrao-agresso, sustentando que a frustrao provoca diferentes reaes, uma das quais a agresso. Sem o desenvolvimento da capacidade de encontrar meios alternativos agresso, para lidar com a frustrao, a prpria civilizao ocidental no teria alcanado o progresso que alcanou. A pessoa educada recorre aos mecanismos institucionais, em lugar da agresso, para reagir a inmeras formas de frustrao. Se no deixarmos de pensar com clareza, quando frustrados, no nos perturbaremos. importante destacar que entre a frustrao e o dio, como entre o dio e a agresso, existem nossa mente e a cultura na qual estamos imersos. Como as pessoas nos ensinaram a lidar com a frustrao? Qual a nossa viso do mundo? Como se encontra nossa auto-estima? A agresso curar nossa frustrao? Nossa frustrao foi produzida por um ato legtimo ou ilegtimo? Que valor ou importncia atribumos potencial causa da frustrao? Essa nossa especificidade de julgar explica as limitaes dos testes com ratos, para estudar o comportamento das pessoas, no obstante a enorme semelhana fisiolgica que esses roedores guardam com os humanos. S quando estamos vulnerveis, susceptveis de ceder a pensamentos neurticos, que deixamos que
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as frustraes se transformem em sentimentos como o medo, a depresso, o dio. Isso explicaria a existncia de pessoas insatisfeitas e infelizes, apesar de terem tudo o que desejam, em contraposio a pessoas felizes, no obstante os reveses da vida. O escritor ingls Rudyard Kipling, Nobel de literatura de 1907, mais conhecido pelo poema If (Se), que versa sobre o tema da imperturbabilidade como fator de crescimento emocional, do que pelo conjunto de sua vasta e aplaudida obra literria. Por outro lado, vale enfatizar que h vrios fatos que antecedem a frustrao na freqncia com que ocasionam o dio, como insultos, maus-tratos, ataques auto-estima, elegncia, beleza, personalidade e inteligncia. A verdade que, na maioria dos casos, as pessoas, por irracional comodidade, aderem ao mito da inelutvel evoluo da frustrao em hostilidade, como meio de justificar o desgoverno da prpria iracndia. 4- Um quarto mito defende que ventilar o dio saudvel. Ser isso verdade? Uma corrente composta tambm pela variante bioenergtica de Alexander Lowen, que continua conquistando adeptos defende a mais ampla e intensa discusso, expresso e questionamento do sentimento do dio, como meio de liber-lo, por entender que, se superarmos nossas inibies e exibirmos nossas emoes, eliminaremos tenses perturbadoras, venceremos dores fsicas e morais e desenvolveremos relaes mais profundas, porque teremos mantido contato direto com nossos sentimentos mais ntimos. A represso do sentimento, ao contrrio segundo essa corrente , conduziria acumulao de um fundo bilioso, gerador de todo tipo de perturbaes fsicas e mentais, como presso arterial, ansiedade, depresso, alcoolismo e problemas sexuais. A inexistncia de meios para medir a intensidade e a extenso desses alegados efeitos no impede os defensores da superioridade da ventilao de recomend-la como poderoso instrumento de conquista de bem-estar fsico e moral. Um deles, Theodor Isaac Rubin, chega a conclamar: Voc j experimentou o sentimento bom e limpo que sucede a expresso da ira, ao lado do aumento da auto-estima e da sensao de paz verdadeira consigo e com os outros? Comentrio: contrariando essa assertiva, sabe-se de muita gente que foi tomada de sentimento oposto ao bem-estar apregoado depois de haver dado livre curso expresso da ira, o que evidencia a importncia do tipo da ira sentida, e da situao em que ela se desenvolve, como determinantes do procedimento mais recomendvel. Rubin continua: Voc tem conscincia de que a razo da clida e saudvel ira a de transmitir uma mensagem emocional,
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destinada a purificar o ambiente, e fazer reparos e correes necessrios? Comentrio: a experincia tem demonstrado que essas correes podem ser feitas sem dio. Na ltima vez em que voc exprimiu sua ira, o mundo veio abaixo? Comentrio: a prtica revela que no h um padro consistente de resultados quando se d vazo ira; podem variar de muito positivos a desastrosos. Fazer beicinho, manifestar mgoa, xingar e dar um tiro so reaes muito distintas. Voc j observou como sua ira no mata ningum, do mesmo modo que a ira de ningum o matar? Comentrio: ser? Para um grupo de indivduos isso pode ser verdadeiro. No isso, porm, o que atesta a crnica humana de desentendimentos graves, como se l na imprensa do mundo, desenvolvido ou no. Voc j observou como h pessoas que se sentem tocadas pelo amor, felizes, depois de um conflito, como se tivessem sado de um congestionamento de trfego? Comentrio: como regra, as pessoas precisam de um tempo para se recomporem, voltarem a ser afetuosas, ou mesmo terem interesse sexual, na seqncia de um conflito. Os que se estimulam com o conflito so a exceo, a exemplo dos sadomasoquistas. Se no for capaz de libertar-se do pntano do dio, voc procurar ajuda junto aos profissionais da mente, como os psiclogos, psicanalistas e psiquiatras, acreditados e autorizados pelas suas respectivas entidades de classe? Comentrio: acredita-se que as terapias comportamentais, e de sistemas familiares, so mais eficazes do que a psicanlise para ajudar as pessoas a controlar e gerir seus sentimentos odientos, e para aprender e desenvolver novos hbitos derivados do dio. A confiana na ventilao, como poderoso instrumento catrtico do dio, disseminada, tanto no seio do povo como entre psicanalistas, psiquiatras e alguns cientistas sociais. O diretor do Instituto de Biopsicoterapia de Nova York, Nolan Saltzman, como exemplo, sustenta categrico: Quando o dio adequadamente ventilado e considerado na psicoterapia, os benefcios experimentados incluem a eliso de sintomas psicossomticos, de sintomas da hostilidade e da depresso que produzida pela ira reprimida ou voltada contra a pessoa. Um desses cientistas chegou a sustentar que o excesso de treino, para exercer o autodomnio, para ele tpico da classe mdia norte-americana, privaria as crianas de canais adequados manifestao do instinto da violncia, bloqueando-lhes o aprendizado de como lidar com sentimentos que a ela conduzem. Pesquisas de campo, no entanto, concluem que, ao invs de excesso de autocontrole, a prtica predominante na classe mdia americana a da ventilao, que vai da aberta troca de insultos entre familiares at o espancamento, segundo o entendimento de que o
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desabafo, verbal ou fsico, restaura o bem-estar do ofensor, independente dos eventuais danos sofridos pelo ofendido, e de no haver melhora na situao que ocasionou a ira. Muitos analistas observam que, em contraponto ao bem-estar imediato ventilao do dio alm dos riscos de uma retaliao mais prejudicial do que os potenciais danos decorrentes de sua supresso , existe o predominante efeito colateral de agitarmos e conflagrarmos, ainda mais, as nossas vidas, em vez de reduzirmos nossas aflies. A prtica de desabafar ou explodir, em lugar de nos acalmar, tende a aumentar nossa ira, e a nos habituar a um padro pernicioso, denominado pavio curto, denunciador do primarismo com que controlamos nossas emoes. Quando o falecido presidente Joo Figueiredo blasonava ter pavio curto, mal sabia que estava reconhecendo sua elementar civilidade, ao invs da virtude herica que, supunha, o inspirasse. A crnica dos espancamentos familiares que culminam com o encadeamento de crescentes ventilaes de dio o exemplo maior dessa tendncia nefasta. H sinais evidenciando que a maneira como expressamos o dio afeta o prprio sentimento do dio. O modo pelo qual reagimos est condicionado nossa percepo da possibilidade de alcanarmos ou no um determinado objetivo. Na prtica, porm, o que se observa que, com grande freqncia, nossa reao irada, alm de agravar a situao que nos molesta, nos impele a reagir de modo cada vez mais violento, em situaes anlogas, como o psiclogo Seymour Feshbach, j citado, demonstrou, em 1956, num dos primeiros estudos que contrariaram a eficcia da teoria da ventilao preconizada por Freud. Ele reuniu um grupo de crianas calmas e bem-comportadas e as estimulou a participar de todo tipo de brincadeira violenta, e bagunar vontade. O resultado prtico foi a reduo da resistncia que alimentavam contra a violncia e o aumento de sua agressividade, o oposto do sugerido pela teoria da ventilao catrtica. Num outro estudo, a cada um dos trs grupos de crianas de oito a dez anos, molestadas por um colega da mesma idade, foi dada uma das seguintes opes: 1- queixar-se do ofensor; 2- utilizar armas de brinquedo guisa de retaliar o ofensor, e 3- obter informaes que explicassem o procedimento inconveniente do colega. Dos trs grupos, o nico que teve o sentimento do dio reduzido foi o ltimo, porque informado das causas geradoras da atitude do colega ofensor, sendo que o grupo que usou brinquedos violentos, a ttulo catrtico, em lugar de reduzido, teve aumentado o sentimento. Esse resultado indica que a compreenso de nossa fonte de dio o melhor remdio para evit-lo.

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Murray Straus, especialista em violncia na famlia, constatou que quanto mais os casais brigam, mais aumenta o nvel de agresso entre eles, havendo uma acentuada tendncia para a transformao da agresso verbal em agresso fsica. Straus, no entanto, reconhece o valor catrtico de uma conversa civilizada entre os casais para aplainar o terreno afetivo. O problema, diz ele, reside na incapacitao das pessoas para conduzir essas conversas de modo construtivo. Uma coisa o cnjuge dizer ao outro: Eu detesto ficar sozinho(a) numa festa; outra dizer: Voc me deixa s, para sair flertando por a, no canalha? No mesmo diapaso, Leonard Berkowitz, pesquisador das causas sociais da agresso e autor do neologismo ventilacionista, sustenta que exploses verbais no reduzem o sentimento do dio, antes aumentam-no, podendo elevar as tenses a ponto de se transformarem em agresses fsicas, de conseqncias, s vezes, letais. Mesmo no sendo referendada pelas pesquisas, universal a crena na funo catrtica de contar as mgoas a um amigo disposto a ouvir com simpatia e empatia, como o fazem psicanalistas e os mais competentes barmen, cabeleireiros e manicures. Se em lugar da agresso a pessoa incomodada fizer saber fonte do seu incmodo como se sente, h uma grande probabilidade de o molestador cessar ou melhorar sua conduta. Por outro lado, o psiclogo Jack Hokanson, notrio estudioso da teoria da ventilao, concluiu que os benefcios catrticos s se produzem quando o dio dirigido contra iguais ou subalternos. Quando externado contra superiores ou inocentes, h aumento da ansiedade, no primeiro caso, e sentimento de culpa, no segundo, conseqncias que eliminam qualquer benefcio emocional. Hokanson tambm observou que o desempenho catrtico da agresso se restringe aos homens, enquanto a catarse feminina do dio se opera, com maior freqncia, atravs de tentativas amigveis de pacificao dos nimos. Para as mulheres, a expresso do dio, mesmo contra iguais, to estressante quanto, para os homens, a ventilao da ira contra superiores. Essa diferena de postura entre homens e mulheres levou Hokanson a concluir que os modos de expresso do dio no so instintuais, mas socialmente desenvolvidos, em funo dos valores cultivados por cada qual. A atitude amigvel das mulheres decorre do seu milenar papel como trofu das lutas entre os homens e como coadjuvante do processo social, dos quais resultou o culto da seduo como instrumento da construo de sua presena e valor. A resultante desse processo histrico que a mesma sociedade que aplaude a reao violenta dos homens, e a amigvel nas mulheres, condena a reao amigvel dos homens, aplaudindo-a nas mulheres, consoante o esteretipo
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que considera que fora e violncia ficam bem nos homens, e que sensibilidade e carinho so atributos de mulheres ou de maricas. O que cada vez mais se evidencia que a agresso uma estratgia aprendida e desenvolvida para lidar com o dio, e no fruto de um determinismo biolgico, como Hokanson observou numa pesquisa que prenunciou a adoo, pelas mulheres, de padres de conduta agressivos, tipicamente masculinos. O estudo de Hokanson obedeceu ao seguinte esquema: uma pessoa, tendo sob o seu comando, destacando-se de um grande painel, um boto de comando para emisso de choques eltricos (punio), ou de maviosos acordes musicais (prmio), est sentada numa posio de onde v uma outra pessoa do mesmo sexo, em situao anloga. O testado foi informado(a) de que o teste a que est se submetendo consiste em reagir, de modo espontneo, s mensagens de punio ou prmio que lhe forem enviadas pela outra pessoa. Quando tudo transcorre bem e parece aproximar-se o fim do teste, o testado surpreendido com um choque eltrico: se for homem, sua reao se d dente por dente, e ele sente escorrer por suas veias uma confortadora sensao de alvio, proporcionada por aquela mquina que se incorporou sua vida: Viu, canalha!; se for mulher, sua primeira reao ser indagar o porqu daquela agresso: No ter ela apertado o boto errado, ou no estar ela perturbada pelo mau desempenho nos outros exames? melhor maneirar do que reagir na mesma moeda!, e o testado aperta o boto premiar em retorno, gesto generoso que provoca uma sensao de bem-estar escorrendo em suas veias, proporcionada pela parafernlia eletrnica sua volta. O teste se processa ao longo de trinta e dois rounds em que a outra pessoa reage, alternativamente, com um prmio e uma punio, observando a proporo de 50% para cada estmulo. Enquanto os homens basearam suas reaes nas punies recebidas (porque este fdp insiste em me atacar!), as mulheres basearam-nas nos prmios (afinal de contas, ela tambm est me premiando!). Ainda que reagindo de modo diferente a situaes idnticas, as alteraes psicofisiolgicas de homens e mulheres foram as mesmas. evidente que as pessoas envolvidas no teste ignoravam que eram os pesquisadores quem movia os cordis. A partir desse ponto, inicia-se nova srie de sessenta rounds, com novas regras. Se for do sexo masculino, seu parceiro reagir de modo amigvel sempre que voc reagir amigavelmente punio ou choque que ele lhe enviar. Se for mulher, sua parceira reagir de modo amigvel toda vez que voc retaliar as punies que ela lhe impuser. Em sntese: sendo homem, voc passar a receber
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carinho sempre que reagir carinhosamente s punies. Sendo mulher, voc passar a ser bem tratada sempre que reagir agressivamente aos choques recebidos. Desse experimento, o grupo de trabalho colheu duas importantes lies: 1- as mulheres tornaram-se agressivas ao perceberem o valor da agressividade, enquanto os homens tornaram-se dceis ao aprenderem que a cordialidade compensa; 2- verificou-se uma reverso do processo fisiolgico, em funo da reverso dos modelos catrticos: a presso arterial antes produzida nos homens pela reao agressiva passou a ser obtida pela atitude cordial, ao passo que, nas mulheres, a presso que antes era produzida pela camaradagem passou a ser produzida pela reao agressiva. Como se esses achados no bastassem, Hokanson concebeu um teste ainda mais audacioso: os participantes foram informados de que, se se auto-infligissem um choque de determinada voltagem, evitariam um choque de voltagem ainda maior. Dos males, eles preferiram o menor, auto-infligindo-se o choque, o que leva concluso de que o sofrimento, a derrota e at o masoquismo podem ter papel catrtico, na medida em que sejam percebidos como a menos dolorosa das opes. As reaes catrticas, portanto, so aprendidas e desenvolvidas em funo da prtica, o que no quer dizer que o dio sentido no ser outras vezes experimentado. Cada odiento desenvolver seus modos peculiares de reao, seja assobiando, cofiando o bigode, tamborilando, xingando, caminhando em passadas largas, chutando lata ou arrancando os cabelos, em funo de sua personalidade, vivncias e valores. Essa gama de possveis maneiras de reao catrtica varia tanto para homens quanto para mulheres. Ainda que minoria, h homens e mulheres que adotam um padro de conduta tpico do sexo oposto. No demais repetir: a generalizada crena no valor catrtico de expressar o dio contra nosso ofensor, ou mesmo desabafando com um amigo, no tem respaldo nos estudos conduzidos no particular. Funciona, apenas, como ensaio sobre o modo como ser manifestado adiante. Quando expressado contra o ofensor, alm dos riscos da retaliao, ao invs de baixar, o dio aumenta. O desabafo com um amigo ajuda a definir se de dio ou de mgoa, de tristeza, cime ou inveja que se trata. Alm disso, a crena no papel catrtico da confisso apia-se na equivocada suposio de que as emoes so autnomas e podem ser liberadas isoladamente, o que pouco acontece. Em geral, as emoes atuam em conjunto de duas ou mais, refletindo a complexidade da vida. A ventilao, portanto, ter, quase sempre, papel catrtico parcial, como
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ficou demonstrado numa pesquisa de campo levada a efeito na Califrnia pelos psiclogos Ebbe Ebbesen, Birt Duncan e Vladimir Konecni: Cem engenheiros e tcnicos, indignados por terem sido despedidos de uma indstria aeroespacial muito antes de findar o prazo contratual, foram entrevistados, ao mesmo tempo, com quarenta e oito empregados que deixaram a empresa de moto prprio. As perguntas e as manifestaes de hostilidade dos entrevistados foram canalizadas em trs direes: na direo da empresa (Em que medida a companhia no foi legal com voc? O que h nela que lhe desagrada?); na direo dos superiores (Que providncias seu chefe poderia ter adotado para evitar sua demisso? O que voc no gosta nele?); na direo do prprio entrevistado (H alguma coisa em voc que possa ter levado seu chefe a no o promover? O que voc poderia ter feito de melhor?). A alguns dos entrevistados foram formuladas perguntas impessoais, como sobre a qualidade da decorao e da comida do restaurante. digno de nota que as perguntas no tivessem carter hipottico, sobre se havia ou no o sentimento de dio, mas conclusivo, como se o dio decorrente daquela crise fossem favas contadas. Ao fim da entrevista, os participantes preencheram um relatrio, no qual externaram suas impresses sobre a companhia, o supervisor e seu prprio papel no episdio, ficando evidente o agravamento do dio dos que se mostraram mais raivosos na entrevista. Mais ainda, as manifestaes espontneas de dio recaram nos aspectos sobre os quais haviam sido questionados, exceo dos que falaram sobre a prpria responsabilidade no processo de demisso. Ou seja: a) o extravasamento verbal em vez de diminuir, aumentou o dio; b) o aumento do dio recaiu precisamente sobre a questo, objeto da perquirio. Diante desse resultado, o trio de psiclogos concluiu que a ventilao nos faz reviver, com toda a intensidade, o dio original, como que o congelando, e aumentando nossa predisposio negativa contra a fonte que o gerou. Falar mal de algum s faz agravar, ainda mais, os sentimentos desfavorveis que nutrimos por ele ou por ela, como ficou demonstrado em vrios outros estudos com idntico propsito. Ao nos inquirirem, de modo inocente ou intencional, sobre alguns aspectos dos sentimentos que nos assoberbam, amigos e psicanalistas desempenhariam papel semelhante ao desses pesquisadores. Por outro lado, os indivduos que no atribuem desempenho catrtico agresso sentem-se culpados quando expressam hostilidade, receosos de perder a aprovao dos outros por consider-la de sumo valor para o seu bem-estar emocional. Por isso, quando deparados com o
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estresse preferem neg-lo a enfrent-lo. A julgar por sua ancianidade, a discusso sobre se devemos ou no extravasar o dio sentido parece no ter fim. Enquanto Plato condenava, em sua Repblica ideal, a encenao de dramas e tragdias, temendo que pudesse contaminar o esprito malevel do povo, seu discpulo Aristteles a recomendava, exaltando seu efeito catrtico e purgativo de compaixes e medos. Entre as emoes purgadas, Aristteles no inclua o dio nem a vingana, diferente de muitos psicanalistas que recomendam encenaes e filmes violentos, pelo peso catrtico do dio que lhes atribuem. Como Aristteles valorizava as posies eqidistantes dos extremos in medio virtus , de se supor que aconselhasse dramas e tragdias de mediana intensidade emocional. O que a vida ensina que no h um modelo apriorstico a ser observado em matria de eficcia na manifestao do dio. Nossa contnua ambivalncia interior, a respeito de como agir ou reagir diante do dio, resulta, em grande medida, das incertezas sobre os resultados por ele alcanados, que podem variar de benficos a trgicos, a depender do modo como utilizado e da situao concreta sobre a qual est atuando. Plutarco j ensinava, no incio da cristandade: Fogo que no alimentado se apaga, do mesmo modo que se extingue a ira que no alimentamos desde o seu incio, impedindo-a de se apossar de ns. Na dvida, prefervel seguir a velha lio: contar at dez, ou vinte. O imperador romano Augusto Csar foi aconselhado por um filsofo amigo a percorrer as vinte e quatro letras do abecedrio grego antes de agir, quando irado. Inspirado, talvez, nesse conselho, Sneca elegeu a hesitao como virtude no combate ira, ao ensinar: A hesitao o melhor remdio contra o dio... Os primeiros golpes da ira doem muito. s esperar, porm, que a dor logo passa. Quando o dio era muito grande, Thomas Jefferson aconselhava contar at cem. Povos primitivos recomendam respirar fundo sete vezes, antes de reagir a uma fonte odienta. A menos que se prefira a recomendao de Mark Twain: quando a ira for grande, o jeito orar.

Pequenos mitos Ao lado dos grandes, h os pequenos mitos, cumprindo o papel deletrio de solidificar a crena na inevitabilidade da expresso do dio, o que leva inrcia de movimentos redentores de uma das dimenses mais problemticas da alma humana. Vamos a alguns deles:
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1- S aprendemos com a prtica. O aforismo que ensina que as pessoas s aprendem com a experincia parcialmente verdadeiro. Sem que haja reflexo, a repetio de uma mesma experincia, ao invs de ensinar lies novas, consolida equvocos. 2- Os odientos so doentes mentais, carentes de tratamento. Ao no estabelecer limites entre o dio normal e o patolgico, o enunciado exerce um papel deseducativo, levando as pessoas a crerem no determinismo inelutvel de sua constituio psicossomtica. Instrudos sobre o que possvel fazer para dominar seus sentimentos de dio, os indivduos podem alcanar resultados implementadores do seu bem-estar geral. 3- Sem a identificao das razes primrias das emoes, gestadas na infncia, o indivduo no consegue alterar sua atitude diante das pessoas e das coisas. Na realidade, na maioria das situaes, no indispensvel mergulhar no passado das pessoas para capacit-las a operar mudanas de peso em suas vidas. Em muitos casos, essas mudanas podem se processar sem que haja o menor conhecimento desse passado. Sem subestimar a importncia das primeiras emoes na formao de nossa personalidade, na maioria esmagadora das situaes nossas reaes dependem das emoes do presente. 4- No se pode prevenir a ira, apenas, suprimi-la. Do mesmo modo que nos deixamos irar, podemos nos prevenir contra o dio. Em qualquer hiptese, temos a possibilidade de compreender e tolerar a fonte de nosso dio, sem nos deixarmos irar, filtrando, atravs da anlise racional e objetiva, os eflvios de nossas odientas emoes, e sem confundirmos a clera boa ou clera santa a que alimenta nossa saudvel e construtiva indignao diria, contra os que integram nosso universo afetivo , com o desejo de retaliar, destruindo coisas e, at, ferindo ou eliminando pessoas. 5- Dente por dente, olho por olho. A regra de talio, compreensvel e eficaz, em determinadas situaes, como elemento dissuasor de aes anti-sociais, revela-se desastrosa no dia-a-dia existencial. Esse , alis, o combustvel que alimenta, quando no perpetua, a continuidade dos desentendimentos e conflagraes, desde as querelas familiares at os mais fragorosos conflitos blicos. A escritora austraca Bertha von Suttner, ganhadora do Nobel da Paz, em 1905, observa que no passa pela cabea de ningum apagar com tinta uma mancha de tinta, ou com azeite uma mancha de
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azeite. Para apagar as manchas de sangue, porm, parece no haver nada melhor do que o prprio sangue. Cada um de ns tem um ponto de ruptura. Diferente da dor fsica, em relao qual cada pessoa tem um limite de tolerncia, a sensibilidade moral comporta nveis variveis, em funo do trato psicolgico que o indivduo dispense a si mesmo. As crenas, os valores e a deciso de mudar exercem influncia espantosa na fixao e flutuao desses limites, como sabem as pessoas que refletem sobre a questo. No fosse assim, no seria possvel a realizao de mudanas que, no raro, correspondem evoluo da personalidade mesma. Temperamentais e explosivos jogadores de tnis que conseguiram evoluir para um plano de normal serenidade, e, por isso, deixaram de ser perdedores, tornando-se vencedores, so um exemplo conspcuo da possibilidade de xito dessa mudana. Um conflito grave deve ser mediado por terceiros. Quando h acordo, a mediao tende a ser muito til, o que no equivale a ser indispensvel. Basta ver que a percentagem dos conflitos resolvidos por mediao muito pequena, enquanto a grande maioria resolvida pelos contendores. Quando, porm, se acredita que s a mediao resolver, o problema se perpetua em razo de mais essa profecia auto-realizvel. S o tempo capaz de mudar hbitos. O decurso do tempo, em si mesmo, no contribui, em nada, para mudar velhos hbitos. A mudana de hbitos depende da conscientizao de sua necessidade, da substituio, por novos, de velhos paradigmas, e da nossa disposio de process-la. Sem isso, assiste-se ao vai-e-vem pendular das tentativas, xitos transitrios e fracassos, cuja exaustiva repetio conduz ao desnimo e desistncia. A incompreenso desse fato, por muitos profissionais da mente, responde, em grande medida, pela crise de confiana por que passam as tcnicas psicoterpicas. No possvel manter-se a calma num ambiente perturbado. As pessoas alimentam a equivocada crena de que seus sentimentos so ocasionados pelos outros, ignorando o quanto de possibilidades de contribuio pessoal existe para a construo de uma paz interior, resistente s influncias e presses externas destrutivas.

Como o sentimento do dio faz mal, ao corpo e ao esprito, melhor seria que pudssemos evit-lo, para que a felicidade, que nosso
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anelo supremo, no viesse a ser ameaada pela dor fsica ou moral que provoca. Sempre que somos dominados pelo dio, pagamos, no mnimo, um preo psicossomtico por isso.

Condies que favorecem a ventilao

muito difcil, para no dizer impossvel, uma eficaz recomendao prvia, em abstrato sem levar em conta as peculiaridades dos indivduos, ofendidos e ofensores, e/ou das situaes , sobre se a ventilao ou no prefervel represso do dio. A prtica tem demonstrado que, em face de um mesmo cenrio, diferentes indivduos encontram sua rea de conforto reagindo de modo distinto, porque em sintonia com suas prprias caractersticas emocionais, necessidades e circunstncias. Assim, uma mesma ventilao explosiva poderia provocar em dois indivduos os seguintes resultados emocionais: Indivduo 1. Indivduo 2. Melhoria de comunicao. Piora de comunicao. Aumento da intimidade. Diminuio da intimidade. Alvio catrtico fisiolgico. Aumento da presso arterial. Elevao da auto-estima. Baixa da auto-estima. Soluo do problema. Agravamento do problema. Aumento da felicidade. Treinamento da agressividade. Libertao do dio. Aumento do dio. Obteno de vantagens. Interiorizao do dio. Como exemplo de experincia do indivduo 1, podemos mencionar o seguinte episdio real: Um juiz do Tribunal de Justia da Bahia, quebrando os princpios mais elementares dos seus deveres de magistrado, tomou partido, do modo mais escancarado, em favor de um dos litigantes, em um processo sob seu julgamento. Tratava-se de uma ao de despejo, por falta de pagamento, de um hotel beira-mar, alugado a antigos funcionrios. Alm de avocar para si uma competncia que a lei no lhe conferia, para julgar o feito, o juiz engavetou a ao de despejo, e condenou os autores a pagar uma indenizao milionria aos arrendatrios inadimplentes, sobre o inacreditvel fundamento de que a propositura da ao de despejo, pendente de julgamento por sua prpria desdia, afetara a idoneidade econmica dos devedores impontuais! A parte prejudicada, atravs dos seus advogados e de outros magistrados, tudo fez para convencer o juiz
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faltoso a retomar os trilhos da perdida decncia. Em vo. boca pequena, o juiz delinqente justificava sua venalidade como resultado do propsito de agradar influente chefe poltico, inimigo da parte defraudada de seus direitos, como meio de assegurar e precipitar sua ascenso, por antiguidade, ao quadro de desembargadores. Os trs advogados da parte beneficiria sendo um servidor do IPRAJ, rgo da magistratura, e, por isso, impedido de advogar, uma outra, prima do chefe poltico e um terceiro, secretrio de estado, scio oculto da operao , por seu turno, encaminhavam extorsivas propostas de acordo, alegando que as vtimas esbulhadas nada poderiam opor ao curso do processo, porquanto o juiz era scio da operao. Ficou claro, portanto, que mais uma quadrilha se organizara na Bahia para rapinar, em nome do grupo poltico dominante, valendo-se de magistrados corruptos que justificavam a famosa avaliao de um grande juiz baiano, o desembargador Leito Guerra, que, em pronunciamento solene, afirmou: Se a justia brasileira uma vergon ha, a justia baiana o rebotalho da justia brasileira. O curso do processo, de to afrontoso a qualquer princpio de moralidade, vinha causando crescente indignao e infelicidade s vtimas da corja, a ponto de um dos seus membros, chamemo-lo Joaquim, haver considerado a possibilidade de surrar o juiz venal, imolando sua liberdade em favor da restaurao da dignidade do judicirio baiano. Depois de madura reflexo, Joaquim, acompanhado de dois advogados, decidiu ir ao encontro do juiz prevaricador, lanando-lhe em rosto a seguinte diatribe: Eu s apertei a sua mo porque prefiro acreditar que as nefandas decises tomadas neste processo o foram pela sua assessoria, certamente corrompida pelos trs quadrilheiros que desonram a profisso do advogado. Porque se eu estivesse certo de que foi o senhor quem, conscientemente, as proferiu, eu no me atreveria a toc-lo por temor de no haver no mundo nada que me pudesse limpar da sujeira que, ento, promanaria do seu interior putrefacto, uma vez que no se pode atribuir mera ignorncia as barbaridades nesses autos perpetradas. Devo lhe dizer que estou em condies de provar que os advogados quadrilheiros, a quem vou processar na OAB, insistem em propor acordos inaceitveis, sob o argumento de ser o senhor scio deles nessa tramia. Estou aqui num derradeiro e desesperado apelo para que o senhor restaure a dignidade da toga, a quem a sociedade confere poderes quase divinais. Se no h nada mais sublime do que um juiz honrado (Vs sois maiores do que a coroa dos reis), como invocou Rui Barbosa , nada h mais abjeto do que um juiz covarde e desertor da honra. Enquanto dizia essas palavras, e muitas outras do mesmo tom, Joaquim olhava para os lados,
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pronto para ouvir a ordem de priso que ali fora com o deliberado propsito de receber, que um juiz com um mnimo de autoridade moral expediria. Nada, porm, aconteceu porque se tratava, de fato, de um meliante desservindo a justia. Ao deixar aquele ambiente miasmtico, mesmo sabendo que o juiz poltro no arredaria p de sua militante disposio de participar do butim, Joaquim foi tomado de uma sensao de inefvel alvio, porque desabafara, transigindo de modo satisfatrio com o dio que lhe inundava o esprito. Em lugar de surrar o juiz vendido, atitude que lhe traria transitria sensao de bem-estar, acompanhada de conseqncias graves, preferiu o sbio meio-termo de escrach-lo, a modo de fazer justia. Quando, um ms mais tarde, o juiz foi promovido a desembargador, com o maior nmero de restries conhecidas do judicirio baiano, ocorreu, em paralelo, um acontecimento histrico: uma pliade de magistrados honrados se rebelou, impondo acachapante derrota scia que vinha dominando a justia estadual. Era o fim da intolervel subordinao dos superiores deveres da justia s ambies de mando de um poltico decadente e inescrupuloso, no estilo do personagem central dA Festa do Bode, de Mario Vargas Llosa. No demorou muito, o tribunal anulou todos os atos praticados pelo juiz peitado. Acompanhando o voto do relator, o desembargador revisor, Paulo Furtado, sentenciou: Trata-se do maior desvio de justia de que tenho conhecimento nos meus vinte anos como juiz neste Tribunal. A reparao que ora se realiza s estaria completa se os advogados e os juzes neste caso envolvidos fossem parar na cadeia. Acoelhados, os advogados flibusteiros afastaram-se do processo, deixando seus constituintes, logo despejados, entregues prpria sorte da aventura insensata em que, por m-f, ingressaram. Fechado o pano dessa cena, verificou-se que a ventilao do dio produziu os seguintes resultados: obteno de vantagens (fez-se justia), libertao do sentimento do dio, aumento da felicidade, soluo do problema, elevao da auto-estima e alvio catrtico-fisiolgico. Sobre aumento da intimidade e melhoria da comunicao no h o que falar, uma vez que nenhum desses dois resultados era desejado. A experincia do indivduo 2 pode ser expressa no caso a seguir: Paulo Roberto, gerente de vendas de uma fbrica de sapatos, ganhou fama pelo desempenho conquistado frente de cada uma das oito unidades que compunham o complexo empresarial a que servia. O sentimento geral era o de que seu prximo passo seria ocupar a diretoria de marketing da organizao, to logo aberta a vaga pela aposentadoria do
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atual titular, Ribeiro Jnior, um dos scios fundadores do grupo, prevista para o ano seguinte. At porque, na prtica, Paulo Roberto j vinha exercendo essas funes. Para surpresa geral, o agrnomo Ricardo Fontes, que h pouco desposara a filha do presidente, foi indicado para o posto, apesar de no possuir qualquer antecedente como empresrio, menos ainda no comrcio de sapatos. A muito custo, Paulo Roberto saiu do estado de prostrao em que, decepcionado e enraivecido, mergulhara, mesmo tendo sido promovido a assessor do novo titular. Em lugar de demitir-se tendo em vista as tentadoras ofertas de trabalho oriundas da concorrncia, e uma vez que a juventude de Ribeiro Jnior, segundo pensava, fechava as portas sua ascenso , resolveu vingar-se da afronta, valendo-se do seu conhecimento para sabotar a eficincia de todo o departamento de marketing. Cada uma das sugestes que apresentava trazia embutido um mecanismo redutor da produtividade geral. Ora era a substituio de um grupo de vendedores testados por outro novato, em nome da renovao das abordagens mercadolgicas; ora era a introduo de novas linhas de produtos, rejeitados pelo mercado; outras vezes era a abertura de novos canais de distribuio incompatveis com as especificaes do produto. Em poucos meses, as vendas despencaram e a empresa, antes prspera, passou a operar no vermelho. Num seminrio organizado para reverter o quadro, o dio oculto que Paulo Roberto votava aos dirigentes da organizao, em geral, e a Ricardo Fontes, em particular, veio tona de modo irreprimvel e visvel, resultando em sua demisso sumria. A notcia da sabotagem circulou nos corredores estreitos do comrcio de sapatos, e Paulo Roberto, at ento disputado a peso de ouro, no encontrou emprego num mercado onde comeava a figurar como estrela de primeira grandeza. Nesse episdio, a ventilao mascarada do dio agravou, em lugar de melhorar, a qualidade da comunicao; diminuiu a intimidade, a sensao de pertencer a um grupo; elevou a presso arterial, em razo da prtica de uma ao continuada, contrria normalidade procedimental; reduziu a auto-estima de Paulo Roberto, por saber-se assuntivo de uma atitude condenvel; agravou o problema, a ponto de inviabilizar sua soluo; em lugar de aumentar a felicidade, serviu, apenas, como exerccio da agressividade, num dos seus modos mais degenerados; ao invs de libertar-se do dio, aumentou-o; ao revs de produzir vantagens, o dio lanou-o contra si prprio. Apresentadas, assim, de modo esquemtico e estereotipado, fica muito fcil fazer a melhor opo. No dia-a-dia, porm, as coisas no se apresentam to simplificadas, podendo se dar o caso em que um dos dois
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caminhos possa ser o mais conveniente. Na dinmica dos acontecimentos, pode ocorrer, tambm, que, alternadamente, ambas as linhas de ao devam ser percorridas. Como guia orientador da escolha, alguns princpios devem ser observados. Em primeiro lugar, a ventilao deve ser dirigida contra a fonte causadora do dio. Seu estado de esprito no vai melhorar se voc falar ao vizinho, sua direita, do dio que lhe causou o vizinho da esquerda, a menos que o vizinho da direita lhe fornea esclarecimentos suficientes para modificar sua percepo da conduta do vizinho da esquerda. Essas confidncias feitas guisa de desabafo, em lugar de esvaziar o dio sentido, funcionam como fator de sua consolidao ou aumento. O mesmo acontece se voc sai chutando tudo que encontrar sua frente, inclusive filhos e cnjuges. Essa conduta destemperada, alm de comprometer a qualidade do seu relacionamento com pessoas de crucial importncia no seu universo afetivo, no esvazia o dio que o atormenta porque permanece imutvel a causa que o gerou. Em segundo lugar, para ser eficaz, a ventilao do dio deve ter o propsito de mudar o comportamento do suposto ofensor, ou alterar a compreenso de suas motivaes. A manifestao de nosso desconforto ou desagrado leva as fontes a mudarem sua atitude ou esclarecer suas causas, de um modo que reduz ou nos liberta do sentimento do dio que a elas dedicamos. O fracasso da cura de inmeros pacientes que recorrem psicanlise deriva do fato de que a sucessiva e interminvel repetio de mgoas no produz nenhuma mudana nas causas que as geraram, nem em sua percepo. Em terceiro, a ventilao do dio deve satisfazer nosso desejo de justia, e restaurar nosso sentimento de domnio sobre a situao, alm de punir o agente causador. Denunciar um funcionrio corrupto; colocar atrs das grades algum que violou o recesso de nossos lares; derrotar um poltico ladro ou expulsar do judicirio um juiz venal so acontecimentos, socialmente teis, que nos enchem de genuna felicidade, porque restauram nosso senso de justia. No de outra ndole o sentimento que inspirou a velha tradio do dente por dente, olho por olho. No caso do corrupto juiz baiano, que to logo promovido continuou vendendo sentenas, o contentamento de Joaquim seria pleno se o visse aposentado antes de atingir a idade compulsria, uma vez que a merecida pena de priso seria, em termos prticos, pouco provvel. Em quarto lugar, necessrio que a ventilao agressiva do dio no resulte em retaliao pelo alvo. Caso contrrio, as coisas podem se agravar ainda mais, conduzindo a um crculo vicioso em que a ventilao
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gera mais dio, que requer nova ventilao, que provoca nova onda de dio e assim por diante. Um dos grandes estmulos para as mensagens annimas, cartas ou e-mails repousa na ausncia de risco de o autor vir a ser retaliado. O papel catrtico dos rituais proporcional f neles depositada. A confisso religiosa, o desabafo diante do Muro das lamentaes, em Jerusalm, o xamanismo, as prticas vodu e o candombl so meios eficazes de esvaziamento do dio, sem o contrapeso do risco de retaliaes pelo alvo de nossos ataques. Em quinto e ltimo lugar, odiento e odiado devem manter sintonia de linguagem, em matria de dio. Ainda que, em tese, a via mais eficaz para express-lo seja a racional e diplomtica, essa regra sofre excees. Casos h em que s ameaas e gritos produzem sobre determinados alvos os resultados desejados. A observao prtica e o desejo de aprender so os instrumentos de que nos podemos valer para aguar nossa capacidade seletiva do mtodo mais adequado para enfrentar situaes concretas. Uma anlise criteriosa dos cinco pontos aqui mencionados nos levar a perceber a importante distino existente entre confisso e obsesso. Enquanto a confisso tem o poder catrtico de nos libertar do dio, a obsesso serve, apenas, como ensaio e treinamento para que continuemos prisioneiros de um sentimento que nos consome e escraviza. Num outro extremo, a sndrome da gentileza pusilnime, em funo da qual o indivduo no se permite a exteriorizao do mnimo desacordo, desconforto ou desagrado, explica, segundo alguns, a origem de vrias patologias psicossomticas, inclusive o cncer.

dio e firmeza
Reagir com dio ou com firmeza de atitude so coisas diferentes, em geral vistas como sendo uma coisa s. Quando reagimos com dio, somos mobilizados para interromper ou mudar uma ao que nos incomoda, ao preo, se necessrio for, de atacar a pessoa que consideramos responsvel. Quando reagimos com firmeza, nosso propsito de interromper ou mudar o que nos incomoda no se apia no dio, e no inclui o recurso agresso irracional. Isso quer dizer que toda ira de carter neurtico, porque algum sai ferido: o odiento, o odiado, os dois, quando no terceiros estranhos lide. Embora a abrangncia dessa avaliao inclua um sem nmero de pequenos dios que energizam nosso dia-a-dia, no deles que estamos falando; nem daquelas situaes
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limites em que a ira exerce o papel redentor de nos mobilizar na defesa de nossa vida, de entes queridos, e da nossa cidadela ou ptria. A ira que nos interessa examinar aquela cujo exerccio vitima agressor, agredido e terceiros, comprometendo, desse modo, a felicidade individual e a paz coletiva. Esse conceito no exclui o uso racional da violncia como o meio mais eficaz para resolver determinadas situaes, como ataques dissuasores a terroristas, assaltantes ou a potenciais inimigos. O que se deseja enfatizar que pode haver agresso sem dio, o que contribui para a racionalizao do uso da violncia, misso funcional e constitucional, por exemplo, dos rgos de represso, nas sociedades organizadas. Uma coisa um policial, com serenidade, multar ou prender um infrator, no estrito cumprimento da lei. Outra faz-lo com os olhos esfuzilando. Uma coisa os pais punirem os filhos quando esto enraivecidos, outra quando os punem, com lgrimas nos olhos, por imposio racional da necessidade de educ-los. Nos primeiros casos quando os pais esto enraivecidos , o dio oblitera a noo da justa medida, prejudicando a eficcia da punio, porque os filhos infratores se sentem vtimas de uma agresso injusta, odienta e odiosa, fonte de futuros desentendimentos. Nos ltimos com lgrimas nos olhos , os pais recorrem ao quantum satis requerido, e a punio absorvida pelos filhos, sem prejuzo do bom desenvolvimento das relaes futuras. Os regimes polticos despticos e as organizaes criminosas, como a Mfia, ainda que sujeitos aos caprichos e dios dos seus chefes, tm no exerccio da violncia racional, entendida a expresso do prisma da preservao dos seus privilgios, um dos componentes bsicos de sua ideologia. Assim, segundo esses princpios, entes queridos so sacrificados, sem dio, em nome de um valor maior, que a preservao do contexto existente. Por isso, Michael Corleone eliminou seu amado irmo, e Sadam Hussein fuzilou os queridos esposos de suas idolatradas filhas, que, ao que parece, o perdoaram, conforme depoimento televisivo, a partir do exlio na Jordnia, depois da queda do truculento ditador iraquiano! O que propugnamos a superioridade da firmeza de atitudes, eleitas pela razo, sobre a ao apoiada no dio, embora reconheamos que prefervel ser odiento do que passivo e ablico diante de prticas abusivas reiteradas. Muitos casamentos no sobrevivem porque o cnjuge, vtima de abusos rotineiros, no reage, mesmo com destempero. H situaes em que o destempero fingido constitui o meio mais convincente, como medida dissuasria: agir, com fingido dio, para pr fim ao abuso; sem recorrer a essa prtica, porm, com habitualidade, para no a desacreditar, hiptese em que tenderamos a nos irar, de verdade.
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Do exposto, fica claro que a grande alternativa consiste em ser afirmativo, com ou sem destempero, mas sem dio.

Desejo, frustrao e dio

Os desejos humanos no tm limites. To logo satisfeitos, novos so desenvolvidos ou criados por nossa insacivel ambio. Ocorre que s uma pequena frao dos nossos desejos atendida. A cada desejo insatisfeito corresponde uma frustrao diante da qual cada pessoa tem um modo particular de reagir. Os sbios, aqueles que perscrutam seu mundo interior, contentamse com o quinho que lhes cabe, e encaram, com resignada filosofia, o que a vida lhes nega. A grande maioria, porm, transforma suas frustraes em sentimentos como ansiedade, depresso, medo, inveja e dio. A inveja, alis, , em si mesma, um tipo de dio contnuo, secreto, ardendo em banho-maria. A frustrao transforma-se em depresso quando (a) passamos a achar que no temos valor; (b) quando sofremos pelo nosso fracasso; (c) quando nos compadecemos de algum. Esse um dos trs itinerrios que percorremos antes de chegar depresso, conduzidos pelo sentimento de frustrao. Para transformar-se em medo, a frustrao deve levar-nos (a) a crer que pessoas e fatos tm o poder de nos perturbar e ferir, e (b) a pensar continuamente em situaes difceis e perigosas. Vrias fobias e modalidades de ansiedade e medo, como timidez, acanhamento, misantropia, advm dessas matrizes neurotizantes da depresso e do medo. O dio, finalmente, o esturio onde desembocam todas essas emoes, nascidas da frustrao. Numa sntese apertada, o processo evolutivo dessas emoes se realiza no seguinte eixo: a) eu mereo e quero satisfazer este desejo, e se eu no o satisfizer, vou me sentir frustrado; b) voc ruim, e merece ser punido, porque impediu a satisfao do meu desejo. Como se pode depreender desse ciclo evolutivo, nada h de afervel nessas reaes, tudo se processando no plano subjetivo. Ao invs de reorientarmos nossas aes, ajustando-as s peculiaridades do terreno desconhecido, como o fazemos quando seguimos o curso de uma estrada sinuosa, atribumos aos outros a responsabilidade pela inexistncia de um percurso reto que nos facilitaria trilhar a rota desejada. Em termos objetivos, os obstculos com que nos defrontamos no so, em si mesmos,
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frustrantes. O modo de pensar neles que causa frustrao. Os sentimentos de medo, depresso e dio com que impregnamos nosso pensamento sobre cada uma dessas situaes concretas so o que condiciona sua percepo como fonte de si prprios. Em outras palavras: pensamentos depressivos geram sentimentos depressivos, pensamentos medrosos conduzem a sentimentos de medo, pensamentos rancorosos ou violentos ocasionam sentimentos de dio, vingana ou agresso.

Neutralizao do condicionamento do dio

A transformao dessas emoes neurticas em sentimentos saudveis e indolores passa pelo desfazimento da crena que temos nas idias que formam o medo, a depresso e o dio. S os que acreditam em fantasmas j os viram. A importncia de uma conquista no reside, intrinsecamente, nela, mas no valor que a ela atribumos. Mesmo em situaes vitais para nossa sobrevivncia, a serenidade, que no exclui o uso pantommico da clera, um estado de nimo mais apto a resolver o problema que nos aflige do que o estado colrico. O espantalho do dio, portanto, a anlise racional dos fatos que o provocam. Um bom comeo seria a formao do hbito de refletir sobre cada uma dessas pequenas doses de dio com que lidamos em nosso dia-a-dia, procurando dissec-las e compreend-las, para p-las a servio de nosso projeto de mudana. A baguna protagonizada no ambiente domstico por cnjuges e filhos; a impontualidade crnica de familiares e amigos; os engarrafamentos do trnsito; o atraso dos meios de transporte; o desaparecimento temporrio, dos seus lugares habituais, de pequenas coisas; cada uma dessas situaes que, em graus variados, tende a nos irar deve ser tomada como exerccio prtico de nosso projeto de mudana. Afinal de contas, ainda que indesejveis, sua ocorrncia e repetio no so o anncio do fim do mundo, e como, at agora, a ira que vm levantando no foi capaz de modific-las, conforme nosso intento, submetamo-las, ento, ao escrutnio da razo. O indivduo que interioriza a compreenso de que no possvel, a si nem a ningum, ter tudo o que deseja tende a aceitar, sem frustraes maiores, os reveses da vida; ou melhor: passa a reduzir o nmero de ocorrncias consideradas como reveses, ou a minimizar a fora do seu impacto.

Os indivduos e suas aes

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A tendncia natural da maioria das pessoas a de confundir os indivduos com suas aes, avaliao que est longe de ser verdadeira. Disso sabem muito bem os pais quando advertem ou castigam um filho por uma falta cometida, sem que isso implique consider-lo mau. A Bblia j nos ensina que devemos condenar o pecado, amando o pecador. Nada impede que uma pessoa, considerada boa, pelo conjunto de sua biografia, pratique, vez por outra, um ato condenvel, nem que um indivduo ruim pratique um ato louvvel. Ainda que os atos digam mais sobre uma pessoa do que suas posses materiais, ou mesmo do que as diferentes partes do seu corpo, com ela no se confundem. exceo daqueles casos patolgicos, de indivduos essencialmente maus, todos, em princpio, somos bons, sujeitos, todavia, ao cometimento de erros. Desse amplssimo universo de potenciais faltosos excluem-se os estpidos, os ignorantes e os mentalmente enfermos, por no serem responsveis pelos seus atos. No por ser incapaz, no ser um bom profissional ou ser mentalmente enfermo, que o indivduo deixa de ser bom. O carter, apenas o carter, define se uma pessoa boa ou m. O resto so caractersticas que interessam como fator de avaliao das aptides e do nvel de operosidade de cada um. Uma pessoa normal, psicolgica, moral e juridicamente responsvel, ao cometer atos insanos, no o faz por deliberada inteno. F-lo por no ter podido superar o estado emocional que a dominou, ou porque suas crenas e valores estimularam-na a faz-lo. S a conscientizao da necessidade de mudana poder promover a alterao de paradigmas, base fundamental de nossa conduta social. A grande maioria dos casos geradores do dio que sentimos provm dos paradigmas que so formados por nossas crenas, valores e por experincias pessoais, particularmente as vividas na primeira infncia. Como exemplo, enquanto os esquims se sentem honrados em oferecer aos hspedes seu leito nupcial e a mulher, sem grilos, a mera abordagem galante da esposa, por terceiros, motivo de reaes ferozes para os homens de vastas regies do mundo. Nas sociedades matrilineares, a relao do filho com o tio materno prepondera sobre sua relao com o pai, sem que o pai se sinta enciumado por isso. Nessas sociedades, o tio quem fica enciumado se vir que o sobrinho se relaciona melhor com o pai do que com ele. Em ambos os cenrios, ficam evidenciados o carter cultural do cime e a possibilidade de sua superao pela via da anlise racional, no se tratando, portanto, como se imagina, de uma reao natural, instintiva, invencvel, originria de nosso psiquismo congnito.

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Uma das mais lamentveis tendncias do ser humano consiste em transformar pequenos incidentes em problemas momentosos, vis que a sabedoria popular consagrou na expresso fazer tempestade em copo dgua. Num fenmeno denominado alienao, passamos a viver o pnico da situao criada por nossa imaginao. Da dizer-se, com propriedade, que as realidades imaginrias, em face da possibilidade de produzir conseqncias concretas, condicionam mais o proceder humano do que as realidades reais, porque o mito a exteriorizao do que j se realizou no ntimo das pessoas. Casos h de pacientes que s encontram a paz depois de submetidos a um tratamento ou cirurgia imaginrios destinados a remover um mal criado por suas mentes. Montaigne conta a histria de uma mulher que sofria com a certeza de haver ingerido uma agulha; f-la vomitar e, s escondidas, ps uma agulha em seu vmito, curando-a. Nos dias que correm, grande a pletora de livros dedicados questo. S os indivduos que acreditam na ao mortal dos feitios morrem de feitiaria, assim como certos pacientes ao perderem a esperana, ao desistirem da deciso de triunfar num momento de infortnio. O medo crnico tende a se transformar em dio. Para evit-lo, sugere-se a formao do hbito de conferir a cada ocorrncia da vida a sua verdadeira dimenso e peso, o que, por si mesmo, nos poupar de muito sofrimento intil. O momento oportuno para iniciar essa nova fase existencial agora, com o prximo evento que nos trouxer algum tipo de decepo, frustrao, irritao, amargura, ou outro sentimento qualquer de desagrado. Dissequemo-lo e avaliemos se ele tem a importncia que lhe estamos conferindo, a ponto de afastar-nos do eixo de nossa vida emocional, comprometendo nossa higidez psicossomtica. Na maioria esmagadora das situaes, veremos que so os pensamentos sobre o fato, e no o fato em si, o que o magnifica, aborrece ou perturba. Mesmo quando o fato grave, deixar-se enraivecer por ele s far agrav-lo, nunca suprimi-lo ou modific-lo.

Culpa e dio
No julgueis, para no serdes julgados!

Somos tentados a culpar algum por tudo de ruim que nos acontece. Quando no podemos identificar um culpado, temos a tendncia de buscar um bode expiatrio. Alguns indivduos culpam-se, e se deprimem. Uma vez identificado o culpado, nasce o dio. O governo do dio, portanto, passa pela vigilncia que devemos manter sobre nossa
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tendncia de atribuir culpas, e de rotular as pessoas, em funo da malevolncia que a elas atribumos, em lugar de analisarmos os seus atos como algo apartado delas, como fazemos em relao aos erros praticados por nossos filhos, no os esquecendo, mas os perdoando. No confundir perdoar com esquecer. Perdoa-se tudo, no se esquece nada. O perdo protege o corpo e o esprito. O perdo, sem esquecer, e sem excluir os corretivos necessrios, varre nossa alma das impurezas que a atormentam e contaminam o corpo. A lembrana, sem dio, nos possibilita resolver o problema, mediante, inclusive, a punio dos responsveis, independente da formulao de juzos de valor sobre o seu carter. Condena-se o pecado, amando-se o pecador. A capacidade de perdoar sem esquecer a marca mais distinta das personalidades superiores, porque exigente de uma fora espiritual inaudita. O Mahatma Gandhi e Nelson Mandela so duas figuras emblemticas dessa postura superior, inspirada no exemplo maior do Cristo, morrendo na cruz: Perdoai-os, Senhor. Eles no sabem o que fazem. Os indivduos que se orientam para identificar as causas dos problemas, como meio de compreend-los para super-los, so mais felizes e mais produtivos do que os que vivem a procurar culpados. importante salientar que responsabilidade e culpa, a toda hora confundidas, no so a mesma coisa. O prprio direito reconhece a existncia de situaes em que h responsabilidade sem culpa, de acordo com o princpio da responsabilidade objetiva. Quando batemos na traseira de um carro, depois de derraparmos numa mancha de leo, respondemos pelo prejuzo ocasionado ao proprietrio do veculo danificado, apesar de no termos qualquer culpa, caracterizando-se um caso tpico de responsabilidade objetiva. Se envolver gente educada, o acidente poder representar, at, o incio de uma frutuosa amizade, em lugar da troca intil de improprios, como si acontecer no trfego urbano entre pessoas iradas. Alm de tudo isso, culpar os outros ou culpar-se uma prtica perniciosa de efeitos desastrosos. Os indivduos, emocionalmente aterrados, so expropriados de sua auto-estima pelo massacre de rotineira inculpao. Quem recebe, em rosto, sucessivas imprecaes de culpa termina por desenvolver acaapante complexo de inferioridade, que passa a funcionar como uma profecia auto-realizvel. Como se sente inferior, cada fracasso pessoal, ocasionado, em grande medida pelo sentimento de inferioridade, contribui para consolidar essa impresso. Estudos de campo revelam, saciedade, o efeito devastador, sobre a formao dos indivduos, do sofrimento produzido pela repetio de enxovalhos e
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depreciaes. Abre-se, ento, uma larga avenida, onde desfilam, com funrea pompa, o dio, a violncia e o crime. Bem-aventurados sejam os pobres de esprito, pois deles ser o reino dos cus! Ser? No outro extremo, militam os afortunados, os, desde cedo, bemtratados, amados e valorizados. Deles, com certeza, o reino da terra. Cada um de ns, portanto, tem um papel a desempenhar de obreiro da concrdia ou da discrdia do mundo, em razo do modo como tratamos as pessoas, na medida em que elas tendem a se comportar de acordo com o julgamento que fazemos delas. At os irracionais se comportam, diante de ns, em funo do tratamento que lhes dispensamos. Um grupo de psiclogos reuniu alguns estudantes primrios, da mesma idade, mesmo QI e rendimento escolar equivalente nas vrias disciplinas consideradas. O grupo foi dividido em duas turmas, com igual nmero de alunos. A turma A foi apresentada ao novo professor, com a informao de que se tratava de um grupo seleto, dotado de enorme capacitao e vocao acadmica, enquanto da B foi dito tratar-se de um grupo abaixo de medocre, a escria intelectual do colgio. Quando, meses depois, foram submetidas a teste, o resultado revelou sensvel superioridade no rendimento da turma A sobre a B. A diferena residiu no modo como os professores trataram as turmas. Enquanto o professor de A tratou os alunos como se quase gnios fossem, o de B tratou-os como se fossem abestalhados. A diferena dos nveis de aprendizagem, como ficou provado, originou-se do tipo de tratamento dispensado aos grupos. Animados com o resultado, os psiclogos resolveram aplicar o teste em ratos. Um grupo de ratos que percorria um labirinto, com a mesma velocidade, foi dividido em dois. De um grupo foi dito que era inteligente, veloz e alerta; do outro, que era burro, lento e desatento. O resultado revelou uma crescente superioridade do primeiro grupo de ratos sobre o segundo. A diferena residiu na cabea dos pesquisadores. Enquanto os do primeiro grupo dispensaram aos ratos tratamento compatvel com sua presumida genialidade, os do segundo trataram os seus como ratos de monturo. Em harmonia com os resultados desses testes, sabe-se que as equipes que nutrem baixas expectativas de vitria se empenham menos nas competies do que as que acreditam poderem vencer. A razo que a expectativa de derrota compromete e erode, por falta de hbito, a disposio de assumir responsabilidades. S Deus sabe quanto desvio de conduta, quanto desperdcio de talento, quanta misria emocional, a ira, traduzida em tratamento
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depreciativo, no produz, sobretudo, nos ambientes familiar e de trabalho! No ser produtivo o professor que no praticar na sala de aula o que se denomina pedagogia afetiva.

Quem no pode controlar o dio

Indivduos que sofreram danos cerebrais, provocados por acidente ou doena, e outros tantos que desenvolveram desequilbrio emocional, de carter patolgico, possuem pouca ou nenhuma capacidade de controlar a ira. A maioria das pessoas, no entanto, se situa fora dessas limitaes, e dispe de todos os recursos necessrios para exercer mando eficaz sobre os seus sentimentos, inclusive o dio. Para isso, basta a deciso de alcan-lo, mediante a prtica obsedante da vigilncia sobre os pequenos dios que compem nosso dia-a-dia, advertidos de que o xito se constri na sucesso e superao de repetidos fracassos, no ritmo peculiar a cada pessoa, decidida a processar a anatomia do dio. Controlar o dio simples, mas no fcil.

Auto-dio
As pessoas podem direcionar o dio contra si mesmas, na medida em que, como em relao a terceiros, confundam seu eu definitivo com atos insanos que tenham praticado. Culpam-se e sofrem com isso. Deprimem-se. Os masoquistas todos o somos, pelo menos, um pouco usufruem essa dor. Em nvel patolgico, autoflagelam-se, queimam-se, mutilam-se, desposam vermes humanos, deprimem-se, como meio de assegurar a continuidade do desejado sofrimento. Quem est em paz consigo aceita-se, e no pode ser masoquista, porque no se odeia. Quando culpamos os outros, nossa ira extravasada. Quando nos culpamos, interiorizamos a ira, dirigindo-a contra ns, deprimindo-nos e sentindo-nos inferiores.

O dio e a guerra
. Os homens podem se cansar de dormir, de amar, de Cantar e de danar.Jamais se cansaro de guerrear.

Homero Do homem se diz ser muita coisa. Ao lado dos clssicos conceitos de que O homem um animal poltico e O homem um animal racional, temos mais recentes opinies, defendendo que O homem um
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animal religioso; O homem um inventor de instrumentos; O homem um animal mercenrio; O homem um animal produtivo; O homem um animal histrico; O homem um animal ldico. Larga bibliografia acadmica tem sido produzida para sustentar a veracidade de cada uma dessas diferentes ideologias, de Aristteles a R. G. Collingwood, passando por Adam Smith, Edmund Burke, Benjamin Franklin, Karl Marx e Johan Huizinga. A vocao multiforme do homem demonstra que todos esses conceitos so verdadeiros, para definir as diferentes vertentes de que se compe, em sua polidrica dimenso. Cada uma dessas ideologias peca pelo carter parcial de sua abrangncia, coincidindo o seu nascimento com a inclinao intelectual do autor e com a nfase que, na ocasio, a sociedade confira ao tema definidor do seu contedo. Michel Foucault sustenta que os valores (epistemos) dominantes no pensamento de um determinado momento histrico consolidam-se e desaparecem por surtos epistemolgicos sem qualquer razo aparente (Les Mots et les Choses). Foi assim com Aristteles, quando em Atenas era generalizado o interesse pela poltica; com Adam Smith, absorvido pela Revoluo Industrial e pelo liberalismo econmico; com Burke, assoberbado pela Revoluo Francesa e pela questo religiosa; com Benjamin Franklin, mergulhado na Revoluo Industrial e nas invenes; com Marx, dominado pelas aspiraes socialistas e pela predominncia do fator econmico nas relaes sociais. Cedendo a idntico vis, o professor W. B. Gallie, da Universidade de Cambridge, sustenta que O homem um animal guerreiro, na contramo do pensamento de John Keegan, reputado o maior historiador moderno das guerras, para quem essas so uma atividade cultural e no algo inerente condio humana. Acrescente-se, de plano, que a expresso animal guerreiro no se aplica aos seres humanos em geral, restringindo-se ao macho humano, uma vez que s como exceo registrase a participao de mulheres nas guerras de todos os tempos. Pode-se dizer, portanto, que as guerras constituem um campo de ao exclusivamente masculino. Desde Homero, com a Ilada e a Odissia, passando pela Bblia com seus heris guerreiros como Sanso, Moiss, Davi, Josu, seguindose a Eneida de Virglio, Orlando Furioso, El Cid e tantas outras obras, a humanidade sempre valorizou os feitos guerreiros. No obstante as diferentes vises, sobrepondo-se antiga tradio guerreira dos homens, inegvel que vivemos desde o incio da guerra fria com a espada de Dmocles de ameaas constantes, de ataques terroristas ou de guerras, nucleares ou no, impendendo sobre nossas
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cabeas. S que, agora, o poder de destruio dessas ameaas pode ser total, capaz de pulverizar a civilizao e eliminar da face da terra todo tipo de manifestao superior de vida. Gallie conclui que, na medida em que essa possibilidade possa vir a ser concretizada, fica evidenciada, como predominante, a faceta do homem guerreiro sobre todas as outras aqui mencionadas. O atentado de 11 de setembro de 2001 contra as torres gmeas do World Trade Center bem como o de 09 de maro de 2004 nas estaes de metr de Madri so a prova irrefutvel da possibilidade iminente de uma conflagrao que no deixe pedra sobre pedra. De um lado, evidenciado est que no h sistema, a toda prova, imune a ataques; do outro, que h gente insana, a ponto de levar seus desgnios macabros s ltimas conseqncias. S a histria dir se a invaso do Iraque pelos Estados Unidos ter ou no o condo de operar como fator dissuasrio de novos e ousados atentados. A julgar pelo imediato ps-guerra, a resposta negativa. Apesar de sua importncia, j agora para a prpria sobrevivncia geral, pouco ou quase nada feito, de modo eficaz e em escala planetria, como se impe, para desarmar os espritos que alimentam a chama de to fatal belicosidade, conclamando-os para o exerccio da paz fraterna e fecunda. A dura realidade que a humanidade nunca levou a srio a tarefa de construir uma cultura da paz que correspondesse a uma expresso, mnima que fosse, da cultura da violncia presente na histria de praticamente todos os povos. Para que se tenha uma idia do tamanho da omisso da sociedade, no particular, basta destacar que, nem como mera disciplina, salvo raras excees, o estudo das medidas que levam paz e discrdia figura no ementrio acadmico das universidades. O que h de iniciativas que crescem, no particular, vem de grupos religiosos, ONGS e pensadores isolados, todos agindo desarticuladamente. Uma conspcua exceo nasceu em Feira de Santana, a segunda maior cidade do estado da Bahia, como veremos adiante. Bem diverso o tratamento dispensado guerra, objeto, hoje, de uma nova cincia, denominada Polemologia. Os estados continuam defendendo os conflitos que lhes interessam, como sendo um necessrio vestibular da paz, quando, na prtica, tm representado a incubao de um prximo conflito. O principal resultado da Primeira Grande Guerra foi a Segunda, que, por sua vez, levou corrida atmica que ameaa destruir o mundo. Dessa crua realidade emerge o conceito definitivo de guerra como sendo um meio de resolver divergncias e conflitos intercomunitrios, atravs de processos cada vez mais violentos que conduzem
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autodestruio. Como, muita vez, no se pode ter certeza sobre o resultado da guerra, nem sobre o ritmo e as conseqncias do seu desdobramento, a vitria final perseguida depender, sempre, da capacidade de um dos contendores de ir alm do ponto mximo de resistncia do oponente, seu breaking-point. A impossibilidade de determinar, com razovel preciso, a localizao desse ponto limite que pode levar destruio os litigantes, mobilizados para, indo alm de suas foras, perseguirem a miragem da vitria. essa incerteza que imprime aos conflitos blicos a arritmia que os caracteriza, indo de sbitos arrancos estagnao ou recuo, voltando a recrudescer, sob a inspirao de novos mtodos ofensivos, de carter tecnolgico, estratgico ou psicolgico. A guerra sem quartel entre judeus e palestinos um conspcuo exemplo dessa concluso. A guerra da coalizo contra o Iraque exceo regra, pela previsibilidade do seu resultado e do seu tempo de durao. O que se observa das guerras o empenho dos melhores recursos da sociedade, na busca do apogeu do poder de destruio blico, mesmo com o sacrifcio das causas que concorreram para consolidar a fora do estado, como sade e educao, conforme tem sido destacado por influentes pensadores, o ltimo dos quais, Paul Kennedy, produziu o conhecido livro Ascenso e Queda das Grandes Potncias, onde analisa a mudana do poder de uma nao para outra, desde o incio do sculo XVI. Na base de tudo, a ira, fingida ou verdadeira, de mos dadas com a agresso e a inveja, espreita, entre arrogante e amedrontada, a imensa tarefa que a insensatez humana a convoca a cumprir. Elie Wiesel, prmio Nobel da Paz, o grande memorialista do Holocausto que assistiu a toda sua famlia ser consumida nos fornos crematrios de Auschwitz, explicou o 11 de setembro com as seguintes palavras: O dio est na origem de todos os males, em toda parte: o dio racial, o tnico, o poltico, o religioso. Tudo parece ser permitido em seu nome. Para quem o glorifica, como os terroristas, os fins justificam os meios, inclusive os mais abjetos. Antes ele j havia sustentado que a histria ensina que quem odeia, odeia a todos. Aquele que odeia os judeus acabar odiando os negros, os hispanos, os muulmanos, os ciganos, os turcos, os rabes e, por ltimo, a si mesmo. Embora seja, por sua magnitude, a expresso mais grave da agresso, a guerra quase nunca se origina do dio. Em muitas situaes, e cada vez mais, suas origens deitam razes em razes materiais, de carter econmico-financeiro, militar ou estratgico, sua motivao assumindo carter racional, em oposio ao emocionalismo de grupos primitivos, de ontem e de hoje. Como exemplo mximo de agresso sem dio, podemos
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mencionar o lanamento da bomba atmica sobre as cidades japonesas de Hiroshima e Nagasaki, em agosto de 1945. O argumento apresentado pelo governo americano, de chocante racionalidade, foi o de que o espetculo de milhares de inocentes queimando vivos dissuadiria os nipnicos de sua disposio de dar continuidade a uma contenda que poderia provocar um nmero muito maior de perdas humanas. A invaso para depor o regime totalitrio de Saddam Hussein teve motivao exclusivamente racional. Nenhum dio contra o povo iraquiano a animou. Bastaria que Saddam tivesse renunciado para que no existisse. Ainda que no seja possvel determinar, com preciso, quando se travaram as primeiras guerras, estudiosos apontam o perodo compreendido entre o oitavo e o quarto milnio antes de Cristo, coincidindo com o fim do neoltico, como sendo o perodo final de sua pr-histria. John Keegan considera que a fase histrica das guerras se inicia com a escrita, trs milnios antes de Cristo: dos sumrios (tratava-se da plancie aluvional dos rios Tigre e Eufrates, conhecida, por isso, como Mesopotmia, regio que compreende o Iraque de nossos dias) que temos as primeiras provas seguras da natureza da guerra na aurora da histria escrita e que podemos comear a perceber os traos da guerra civilizada, diz ele. Se isso verdadeiro, conclui-se que a humanidade viveu dezenas de milhares de anos, a partir de sua fase inicial, caando e colhendo os frutos silvestres, num nomadismo pacfico que no conheceu os horrores da guerra, apenas conflitos localizados. A falta de organizao, de disciplina, de tecnologia, de meios de transporte, de suprimentos e a escassez populacional retardaram o incio das guerras, embora sobrassem escaramuas. A agressividade natural e instintiva do animal homem, mobilizada para assegurar sua sobrevivncia, foi ampliada para satisfazer seu desejo de vingana e sua incipiente, mas crescente, aspirao de conforto e mando. Como os chipanzs de hoje, os homens primitivos supe-se , atacavam e massacravam os inimigos, em surtos de ferocidade coletiva. Naquele matar ou morrer, presente em nossas origens mais remotas, o dio era o combustvel que alimentava a agresso redentora. No havia, porm, o propsito de dominao poltica, requisito essencial, ainda que em frao mnima, para tipificar o conceito de guerra, na acepo em que estamos usando o termo. Para a construo desse cenrio, em nada contribuiu a idlica fantasia, h pouco mais de dois sculos cultivada, a respeito do homem primitivo, bom e puro. Se soubessem como faz-lo, mais que provvel que nossos primeiros avs se houvessem destrudo, abortando a possibilidade de edificar o que hoje denominamos civilizao.
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Carl von Clausewitz, para quem a guerra a continuao da diplomacia e das relaes polticas por outros meios, em seu famoso livro pstumo Sobre a Guerra, cuja capa vem ilustrada com o desenho de dois homens em posio de luta, especula que a primeira de todas as guerras teve lugar quando um grupo mais fraco refletiu sobre a necessidade de racionalizar a utilizao de seus recursos para vencer um inimigo mais forte. Ter-se-ia agregado, pela primeira vez, fora bruta tradicional o fator inteligncia, sob a forma de disciplina. A disciplina teria sido, assim, uma criao da guerra, tese partilhada por Ortega y Gasset. Montesquieu, por seu turno, observou, com argcia, que uma vez integrando uma sociedade poltica, os homens se libertam do seu sentimento de fraqueza, levando ao fim da igualdade reinante entre eles, e, a partir da, criao do estado de guerra. A tese enseja duas concluses: a primeira a de que as guerras nascem com o estado, e a segunda que o cidado, em troca da segurana que o estado promete lhe oferecer, e sua famlia, autoriza-o a guerrear as naes inimigas. O indivduo passa, ento, a ser um soldado a servio do estado, nas lutas contra os estrangeiros. Para alcanar a vitria, o estado se outorga o direito de inobservar quaisquer limites, materiais ou morais, humilhando, matando e arrasando em nome dos seus deificados propsitos, como aconteceu com inmeras guerras promovidas pela religio, como, a ttulo de exemplo, as Cruzadas, a Noite de So Bartolomeu, o extermnio de grande poro das populaes nativas do continente americano e a escravizao de negros africanos. A depender de sua fora, o estado ignora tratados e convenes internacionais, como o fizeram a Frana contra a Arglia, na dcada de 1950, a Unio Sovitica, em 1968, no episdio conhecido como a Primavera de Praga, e os Estados Unidos, ao invadir o Iraque, em 2003. Percebendo essa inclinao humana, Maquiavel inferiu que o prncipe no deve se preocupar em adquirir qualquer habilidade que no seja voltada para a guerra, enquanto Thomas Hobbes advertia que o homem, em estado natural, vive uma guerra de todos contra todos. Spinoza, por sua vez, ensinou que aquele que odeia algum esforar-se- por fazer-lhe mal, a menos que disso resulte para si um mal maior. Um autor contemporneo, Martin Wight, com nfase ainda mais acentuada, sustenta que um poder se transforma num grande poder quando vence outro grande poder, do mesmo modo que os jovens guerreiros de Bornu s ingressam na maturidade quando cortam a primeira cabea. por isso que o fim de todo grande poder, explica Wight, o de vir a ser vencido por outro poder superior, determinismo que conduz ao aumento de poder das grandes potncias, em paralelo reduo do seu nmero. Ou seja: as grandes potncias, em
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nmero cada vez menor, so cada vez mais poderosas, entendimento que conduz ao corolrio de que diplomacia guerra potencial. Quando Charles de Gaulle assumiu a presidncia da Frana em 1958 estabeleceu como uma das prioridades nacionais para resgatar a auto-estima do povo francs, abalada com o vexame vivido durante a ocupao alem, a fabricao da bomba atmica a partir dos seus prprios meios, renunciando potencial parceria com a Inglaterra e os Estados Unidos, j detentores do mortfero artefato. Essa percepo, impositiva de tremendo nus material, ignorava o emergente papel do mercado como regulador das relaes internacionais, conforme enfatizado pela pregao consistente dos liberais, que advogam a supremacia do livre comrcio como instrumento superior fora bruta na disputa pelo poder. A dissoluo e queda da Unio Sovitica so uma prova disso. Enquanto uma percentagem cada vez maior do seu oramento era aplicada na manuteno do aparato militar, aquele bloco de naes perdia competitividade nos fundamentos bsicos que propulsionam as economias modernas: tecnologia e cincia, voltadas para o mercado. Quem se lembra de algum produto sovitico, alm da vodca e do caviar, j que a recordao do automvel Lada seria tecnologicamente obscena? No outro extremo, a Alemanha e o Japo desarmados e impedidos de se armarem, porque sob tutela militar, em pouco tempo saram da mais completa runa material para a construo de uma invejvel prosperidade. John Keegan sustenta em seu conhecido livro Uma histria da guerra que h motivos para acreditar que, por fim, depois de cinco mil anos de guerras registradas, as mudanas culturais e materiais podem estar trabalhando para inibir a inclinao do homem par a pegar em armas. A letalidade das armas termonucleares e seu sistema de msseis balsticos intercontinentais cada vez mais difundidos operariam como poderosa fora dissuasora do recurso guerra como meio para dirimir conflitos. Tanto que armas nucleares nunca mais foram usadas desde o lanamento das bombas atmicas sobre Hiroshima e Nagasaki, em agosto de 1945. Os 50 milhes que morreram em guerras desde aquela data foram em sua maioria mortos por armas baratas, produzidas em massa, e por munio de baixo calibre, custando pouco mais que os rdios transistorizados e as pilhas secas que invadiram o mundo no mesmo perodo. Tendo em vista que as armas baratas interferiram pouco na vida do mundo avanado, exceto nos locais restritos onde as drogas e o terrorismo florescem, as populaes dos pases ricos tm demorado a reconhecer o horror que essa poluio trouxe consigo. Pouco a pouco, no entanto, o reconhecimento desse horror est ganhando terreno. Keegan escrevia em 1993, oito anos
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antes do ataque terrorista s torres gmeas de Nova York. Segundo ele, a crescente exposio televisisva das atrocidades da guerra vem contribuindo para aumentar a resistncia geral sua justificao como uma continuao eficaz da poltica por outros meios como queria Clausevitz. Precisamente o contrrio, a falncia da poltica, o conceito que melhor exprime a generalizada percepo do verdadeiro sentido das guerras. Apesar do multilateral pipocar de conflitos, pode-se vislumbrar a silhueta emergente de um mundo sem guerras. Sente-se no ar uma mudana profunda na atitude da civilizao em relao guerra. Pela primeira vez na histria, o humanitarismo figura como um princpio bsico da poltica externa de grandes naes que se sensibilizaram para criar um organismo supranacional como a ONU, com o objetivo de promover a paz. Do mesmo modo que a escravido, os duelos e os sacrifcios humanos em rituais religiosos foram extintos, apesar da crena em sua eternidade, tambm a guerra ser banida da face da terra. Estaria chegando ao fim a compreenso milenria de que os benefcios auferidos pela guerra superam as dores e os custos. cada vez maior o entendimento de que guerrear no vale a pena. (John Keegan, ob. Cit.). Ganha fora a compreenso de que a paz um tempo em qu e os filhos enterram seus pais, enquanto a guerra um tempo em que os pais enterram seus filhos. Nascido nos Estados Unidos, espraia-se por todo o mundo o irnico cartaz: A GUERRA UM BOM NEGCIO: INVISTA NELE SEU FILHO. Em sintonia com essa crena, digno de meno e louvor o movimento nascido em Feira de Santana, na Bahia, onde um grupo de idealistas, reunidos numa ONG denominada MOVPAZ Movimento Internacional pela Paz e No-Violncia, deu incio a uma caminhada pela paz que a cada ano, desde 1992, rene uma multido crescente, j alcanando centenas de milhares de participantes, constituindo-se na maior mobilizao do gnero na Amrica Latina. O contedo ideolgico se restringe paz pela paz, esvaziado de qualquer conotao religiosa, poltica, tnica, etria, regional, sexual ou de outra natureza qualquer que possa partidariz-lo ou limitar sua destinao universalista. Artistas, escritores, polticos e lderes espirituais de todos os credos vm aderindo ao movimento em sintonia com o mais estrito ecumenismo, que se apia na percepo de que as diferentes religies tm mais motivos para convergirem do que para divergirem, uma vez que diversidade no significa divergncia. As religies so diferentes modos de encontrar a verdade, ensinava Gandhi. Ao bispo catlico Dom Itamar Vian, ao mdium esprita Divaldo P. Franco e ao lama budista Padma Santem
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coube o mrito do pioneirismo de vincularem suas religies a esta importante iniciativa. Vrios estados e centenas de municpios brasileiros j se incorporaram ao movimento, criando o Dia da Paz, celebrado, sempre, com uma concorrida caminhada. O princpio da resistncia pacfica ou no-violncia ativa inspira-se na lio de lderes espirituais, como o Buda, Jesus, Maom, Gandhi, Martin Luther King, Teresa de Calcut, Chico Xavier e o Dalai Lama, que fazem do verbo pazear, jamais ensinado nas escolas, a razo de ser das suas vidas. So poucas as pessoas, alis, a includas as ditas cultas, que sabem da existncia desse verbo, quanto mais conjug-lo.

O dio e o trnsito
Acidentes de trnsito so a primeira causa de morte violenta em todo o mundo. O Brasil responde pela aterradora porcentagem de dez por cento dos bitos mundiais do setor, e por um nmero ainda maior de sobreviventes com seqelas graves, fonte de muita dor e de grandes gastos. O professor Lus Alberto Passos Presa, da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, sustentou tese de mestrado para demonstrar a relao existente entre o dio e os acidentes de trnsito, no Brasil, a partir da aplicao do mtodo STAXI (State/Trait Anger Expression Inventory), de Charles Spielberger, concebido com dois propsitos: a) avaliar, em detalhes, os componentes do dio de personalidades normais e anormais; b) avaliar a influncia do dio na evoluo do estado de sade das pessoas, e seu desdobramento em doenas como hipertenso, cardiopatias e cncer. Passos Presa entrevistou 180 motoristas, com idade entre 20 e 63 anos, distribudos em trs grupos, sendo o primeiro composto de 71 motoristas de nibus, o segundo, de 60 motoristas de caminho, e o terceiro, de 49 condutores de automvel. Do ponto de vista da escolaridade, os entrevistados se subdividiam em sete grupos: 0 At a 3a srie do primeiro grau; 1 Da 4a 6a srie; 2 Da 7a 8a srie; 3 2o grau incompleto; 4 2o grau completo; 5 Superior incompleto; 6 - Superior completo.
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No grupo de 71, havia, apenas, trs mulheres; no de 60, s homens, e no de 49, a maioria era do sexo feminino, com 26 mulheres. A pesquisa contemplou 79 infratores, dos quais 26 eram mulheres, e 101 no infratores, todos homens. Os resultados obtidos, entre outros, indicaram que: 1- Os motoristas infratores revelaram ndices de dio mais elevados do que os no-infratores; 2- Os motoristas de automvel, amadores, expressaram mais dio, ao volante, do que os motoristas profissionais, de nibus e caminho, contrariando as expectativas originais da pesquisa; 3- Num quadro de sete nveis de escolaridade, os detentores do terceiro grau incompleto apareceram como os mais raivosos, seguidos dos concluintes do segundo grau, vindo em terceiro os que no concluram o segundo grau. As trs categorias de mais baixa escolaridade apareceram como portadoras do menor ndice de dio, abaixo at dos detentores de escolaridade universitria, numa demonstrao a mais de que o comando dos nervos no depende do conhecimento tradicional, transmitido nas escolas, fato que representa um argumento adicional em favor do primado da inteligncia emocional sobre a racional; 4- Os motoristas mais jovens apresentaram ndice de dio superior aos mais velhos, corroborando as estatsticas internacionais e a percepo popular que ensina que o fogo da vida se reduz com o passar dos anos. Os motoristas com idade entre 20 e 25 anos revelaram-se os mais sujeitos a acidentes; 5- Contrariando as expectativas iniciais, as mulheres apresentaram nveis mais elevados de dio do que os homens. O autor observa que o maior estado raivoso presente nos motoristas infratores, autores das infraes mais graves, coincide com as concluses de importantes pesquisadores de outros pases. A maior agressividade encontrada nos motoristas de automvel explicada pelo fato de serem eles, na sua grande maioria, os proprietrios do veculo, em oposio aos condutores de nibus e caminho, profissionais a servio de terceiros contratantes, a quem devem obedincia, cujos cuidados decorreriam do receio de serem punidos, inclusive com a perda do emprego. Como o lcool e o sono, o dio no combina com a atividade de dirigir automvel.

dio fingido
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Por outro lado, somos capazes de convencer os outros de que estamos possudos por emoes que no sentimos. Em graus variados, somos todos atores. Os advogados, nas sesses do jri, as carpideiras profissionais, as prostitutas, todos vivem de demonstrar uma indignao, uma dor ou um prazer que no sentem. O dio exibido por Cassius Clay, o Mohamed Ali, contra seus adversrios, nos dias que antecediam as lutas, era fingido, com fins promocionais. O mesmo se passava com o tenista John McEnroe, consciente do quanto lhe era vantajoso bancar o iracundo atrevido. Segundo Stephen E. Ambrose, bigrafo de Dwight D. Eisenhower, o ex-presidente norte-americano nunca atuava em funo de sua ira, embora fosse capaz de exibir um dio que no sentia, com o propsito de obter o que desejava, sem o risco de perder o controle emocional. verdade que os avanos nos estudos da linguagem corporal permitem, cada vez mais, a percepo do fosso existente entre a pantomima e a autenticidade emocional das pessoas. No h unanimidade, entre os estudiosos do comportamento animal os sociobilogos e os etlogos , sobre ser a capacidade de demonstrar sentimentos uma caracterstica exclusiva do homem. Enquanto os adeptos da identidade comum sustentam que as estruturas cerebrais primitivas, como o hipotlamo e o sistema lmbico, rgos que o homem partilha com outros animais inferiores, so responsveis pela maioria das emoes, como o dio, o medo e o desejo sexual, os opositores contraargumentam, sustentando que o processo evolutivo desses rgos, responsveis pela razo e pelas emoes, atingiu o auge apenas nos humanos. No h dvidas, porm, entre os corifeus de ambas as correntes, sobre ser o autocontrole um recurso humano, ausente nos animais. A crena de alguns autores modernos de que as emoes no podem ser controladas, por serem instintivas, no foi partilhada por Darwin. Segundo ele, A livre exteriorizao de um sentimento intensifica-o, enquanto sua represso, na medida do possvel, ameniza-o. A gesticulao violenta aumenta o dio; a falta de governo sobre a exteriorizao do medo eleva- Sneca Lucius Annaeus Sneca , o filsofo romano, sustentou que Nenhum animal, exceto o homem, sente dio, porque, embora inimigo da razo, o dio s nasce onde houver razo. Sneca quis dizer que o sentimento do dio exige um julgamento de valor, consciente, portanto, da reao que devemos desenvolver, contra quem levantou um obstculo aos nossos anseios. James Averill explica por que, tambm, pensa assim. Para ele, s os humanos tm a capacidade de julgar as aes dos outros, pela suas intenes, justificativas ou desdia, e cada
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manifestao de dio contm uma pequena, sucessiva e rpida srie de perguntas e decises. O que ele disse a meu respeito foi um elogio ou uma ironia? Seu atraso uma manifestao de desapreo a mim, ou independeu de sua vontade? Seu riso de mofa ou de simpatia? Como devo reagir a isso? Averill desfruta de majoritrio apoio sobr e acreditar que a agresso humana est para a agresso animal assim como a fala est para as inmeras formas de comunicao entre os animais. Do mesmo modo que a comunicao humana, o dio humano, portanto muito mais complexo do que a causa que leva os animais agresso. Para ele, o conceito de animal irado equivocado, e s pode ser usado em carter metafrico. O homem no tem por que negar suas origens primatas e mamferas, nem, tampouco, por que reduzir-se a elas. A capacidade de escolher e de julgar, que distingue o homem dos outros animais, , tambm, a pedra de toque do dio. Tanto que ns s abdicamos de nossa responsabilidade pelas aes consideradas negativas. Enquanto reivindicamos crdito pelas boas aes cuja fonte, a nosso ver, nossa grandeza dalma , rogamos tolerncia e compreenso pelas ms, atribudas a uma incurso momentnea, solerte, oportunista e sorrateira do esprito do mal. O dio serve, ento, aos nossos fins particulares, e opera como desculpa social. Algumas pessoas se equivocam ao supor que o reconhecimento do papel da razo, na manifestao do dio, esvazia-o de sua passionalidade e poder. O contrrio que verdadeiro. O reconhecimento de que as emoes so produzidas pelos nossos pensamentos e julgamentos no reduz a intensidade de sua fora, nem elimina as dificuldades de mant-las sob viglia. Afinal de contas, so nossas idias, valores e intenes que geram nossas maiores e mais duradouras paixes, como o atestam os campees da justia, os apstolos da liberdade, os amantes e os revolucionrios.

O dio dos psicopatas

O psiquiatra Robert Hare, de Vancouver, Canad, desenvolveu um mtodo para medir o grau de sanidade emocional e psicoptico das pessoas (psicopatmetro?), segundo uma escala de 0 a 40, iniciando-se a psicopatia a partir do nvel 26, at o mximo de 40. Enquanto no Canad as estatsticas indicam a existncia de um psicopata em cada grupo de duzentos indivduos, esse nmero dobra nos Estados Unidos, discrepncia que sugere algum tipo de erro de avaliao, porque no crvel que haja
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tamanha diferena, no particular, entre as populaes de duas comunidades geogrfica, cultural e economicamente to prximas, apesar da superior qualidade de vida do Canad, em confronto com os Estados Unidos, propiciar uma maior higidez emocional e existencial. A crescente quantidade de estudos sobre psicopatas justificada pela sua enorme participao no global da taxa da criminalidade violenta, contribuio estimada, em ambos os pases, em 20%. Nesses indivduos, a ausncia de valores morais, a frieza e o clculo superam sua capacidade de amar ou odiar, tornando-os marginais convictos. Tudo para eles se restringe satisfao plena dos seus apetites. Sua proverbial capacidade de assumir papis, em sintonia com seus propsitos egosticos patolgicos, faz deles atores privilegiados, capazes de enganar, at, os mais argutos psicanalistas. O esforo para conhecer a estrutura do seu mundo interior atende mais a programas acadmicos e preventivos do que ao propsito de convert-los a uma difcil seno improvvel normalidade comportamental, embora estudos recentes projetem um raio de esperana sobre to questionvel recuperao. Uma caracterstica comum encontrada num grupo de psicopatas condenados por crimes cruis foi sua excessiva concentrao sobre o objeto do desejo, a ponto de perderem a capacidade de avaliar as conseqncias decorrentes dos meios imprprios utilizados para consegui-lo. Verificou-se, porm, que, se forem treinados para refletir sobre as conseqncias de seu insano voluntarismo, podero apresentar progresso substancial. Trata-se, no entanto, da possibilidade de um ponto remoto de luz no fim do tnel, insuficiente para autorizar o retorno desses indivduos ao convvio social, onde, com toda a probabilidade, voltariam a delinqir. Inspirado neles, Arthur Schopenhauer lecionou: O egosmo pode levar a todas as formas de crimes e delitos, mas os prejuzos e as dores causados a outrem so para si um mero meio e no um fim, a entrando de modo apenas acidental. Em contrapartida, para a maldade e a crueldade, o sofrimento e a dor de outrem so fins em si mesmos; alcan-los o que d prazer.

Freud e o dio
Freud viu o homem como um prisioneiro da luta entre os seus instintos, o conflito inato entre o amor e o dio, a vida e a morte, a atrao e a repulso, com a balana da vitria pendendo, sempre, para o lado ruim. Como Darwin, via a agresso como algo inerente herana biolgica humana. Na famosa correspondncia que manteve com Einstein em 1932,
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resultante da iniciativa da Liga das Naes que conclamou o mundo intelectual a refletir sobre o flagelo da guerra, publicada sob o ttulo Por que guerra?, Freud sustenta que este um tema de discusso imperativa, uma vez que, pelo que se tem visto, constitui a questo mais sria da civilizao. Apesar do frgil poder de mediao at ento exercido pela Liga das Naes, Freud sugeriu a criao, de acordo com o consenso internacional, de um organismo legislativo e judicial para dirimir os conflitos entre naes. Sobre essa proposta, Einstein, que era 23 anos mais jovem do que seu interlocutor, observou que, por ser uma instituio humana, todo tribunal est sujeito a desviar-se de sua rota, em razo de presses estranhas aos seus objetivos. Como o direito e o poder so duas faces de uma mesma moeda, improvvel que uma organizao supranacional possa se impor ao voluntarismo dos pases membros apoiados em seu poder de fogo, porque o pequeno e agressivo grupo, atuante em cada nao, indiferente aos apelos da paz social, v na produo e venda de armamentos que a guerra enseja uma afortunada ocasio para satisfazer seus interesses. Segundo ele, essa minoria se impunha maioria por ter sob seu controle as escolas e a imprensa, estando fadado ao fracasso o esforo de erradicar as inclinaes agressivas dos humanos. Os fatos no cessam de demonstrar o quanto Einstein estava certo. Por sua vez, Freud sustentava que o homem traz dentro de si uma nsia de dio e destruio que permanece latente durante os perodos normais, emergindo sob a forma de psicose coletiva nos perodos anormais, sendo o desenvolvimento do pavor bem fundado da forma que as futuras guerras assumiro a nica esperana de neutralizla. Como a guerra o transbordamento da pulso destrutiva, o remdio recorrer ao seu contrrio, Eros. Tudo que expressa sentimentos de afetividade produzir efeitos contrrios guerra. Nesse momento, Einstein pergunta se haveria a possibilidade de controlarmos nossa evoluo mental, salvando-nos do dio e da destruio, ao que Freud, galante e ousadamente, respondeu: Voc mesmo j disse quase tudo em seus comentrios; apontou-me a direo do vento; de muito bom grado, seguirei na sua esteira. Comecemos pela relao entre direito e poder, ponto de partida certamente correto. Peo-lhe permisso para substituir a palavra poder por violncia, por ser mais contundente. Na acepo de nossos dias, direito e violncia so termos antnimos. fcil, porm, demonstrar que um se originou da outra, bastando apenas remontar s nossas origens para constatar como isso ocorreu pela vez primeira... ...Comete-se erro de avaliao se no se compreende que o direito nasceu da fora bruta e que continua a no prescindir da violncia para afirmar261

se. Como os conflitos de interesse em todo o reino animal se processam pela violncia, o mesmo ocorre com o animal-homem. No incio a violncia se impunha pela fora muscular. Com a inveno das armas, a superioridade intelectual foi se impondo fora bruta, continuando a prevalecer a violncia como mecanismo de soluo dos conflitos de interesse. A originria vontade pulsional de matar o adversrio foi controlada a partir de quando um gnio percebeu que melhor seria utilizlo como escravo. Data de ento o incio do respeito pela vida do inimigo, tendo o vitorioso que conviver com o incessante desejo de vingana do vencido e aceitar a perda de parte de sua segurana. Com essa viso, Freud se junta a vrios outros pensadores que vem no surgimento da escravido um expressivo avano nas relaes humanas, por mais estranho que possa parecer ao olhar de hoje. Antes da troca dessa correspondncia, esses dois monstros sagrados s haviam se encontrado uma nica vez e na casa do filho caula do fundador da psicanlise. Sobre o encontro Freud comentou com um dos seus discpulos mais prximos, o hngaro Sndor Ferenczi, que pouco tempo depois viria a falecer: Minha conversa com Einstein foi muito agradvel, porque ele entende tanto de psicologia quanto eu de fsica. Em Totem e tabu (1913), uma obra da imaginao, em comparao com estudos antropolgicos e etolgicos posteriores mais rigorosos, Freud defende que a famlia patriarcal era a unidade social primitiva, cuja ramificao decorrera das tenses sexuais desenvolvidas em seu interior. A exclusividade sexual desfrutada pelo pai patriarca sobre as mulheres do grupo levou os filhos a mat-lo e com-lo. Assaltados pelo sentimento de culpa, proibiram, tornando tabu, a prtica do incesto, e instituram a exogamia o casamento fora do crculo familiar , fato indutor do roubo de mulheres, estupros e toda sorte de disputas entre famlias e tribos. A diferena que, enquanto para Darwin a agresso uma autodefesa a servio do processo adaptativo, para Freud um instrumento de violncia e destruio. Ambos tambm atriburam pouca importncia ao dio, visto como uma subcategoria ou dbil expresso do instinto agressivo, mesmo estando o mundo do inconsciente freudiano povoado tanto de dio quanto de agresso desde a mais tenra infncia: o beb vivendo, em relao ao peito materno, a ambigidade da inveja e da gratido, como defendeu Melanie Klein; o infante, ao ser reprimido, pelo seu complexo edipiano; os adolescentes, pela imposio da disciplina que os obriga a adiar o prazer; os adultos, pela imposio do dever do trabalho, em paralelo represso de suas instintivas emoes.

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 verdade que de Freud diz-se que, como uma pudica num show ertico, costumava ver mais com os olhos de sua moral vitoriana do que a realidade lhe mostrava. Por isso, muitos dos discpulos que o popularizaram divergem dos seus argumentos originais. Vale a pena ressaltar alguns: 1- Modelo hidrulico. Inspirado no princpio da conservao da energia, de Hermann von Helmholtz, Freud viu a libido como uma quantidade limitada de energia que propele nossas lutas interiores. Do mesmo modo que a energia, quando bloqueada, a libido eclode adiante. A parcela da libido retida desviada para o id, que a regio mais profunda da psique e receptculo dos impulsos instintivos, que so dominados pelo princpio do prazer e pelo desejo impulsivo, a exemplo do sexual e do agressivo. Quando o nvel desse reservatrio atinge o ponto crtico, temos, como resultante, a agresso. Para dar maior clareza exposio de suas idias, at que a verdade substantiva pudesse vir a ser exibida de modo irrefutvel, Freud recorria, com freqncia, a construes metafricas. Muito da confuso existente sobre sua obra se deve tomada das metforas, ao p da letra, por alguns dos seus discpulos. Ainda que o modelo hidrulico esteja desacreditado, h quem continue expandindo o reservatrio para abrigar outros sentimentos, como o cime, a mgoa, o ressentimento e o dio. Tambm a inveja, poderamos acrescentar, mas essa uma dimenso humana ignorada pelos psicanalistas, que continuam advertindo sobre os perigos de inundao decorrentes do transbordamento desses sentimentos reprimidos. 2- Catarse. Em parceria com seu inicialmente mestre e depois discpulo Josef Breuer, Freud sustentou que graas catarse psicolgica do sentimento agressivo que os homens no esto, mais ainda, nas goelas uns dos outros, o que ocorre como exceo, j que so governados por instintos violentos. Disseram que a catarse esvazia o reservatrio emocional, reduzindo ou anulando sua presso. Definiram a catarse como todo tipo de reflexos, voluntrios ou no, desde as lgrimas aos atos de vingana, atravs dos quais, como a experincia o demonstra, as emoes so liberadas. Mais tarde, Breuer e Freud reconheceram a inconsistncia do processo e evoluram para o mtodo interativo oral da psicanlise e da conscientizao. Assiste-se ao retorno do mtodo catrtico, com a mesma roupagem e dificuldades originais, porque sem condies de responder s mesmas inquietantes questes: Que elementos catrticos so essenciais, e estranhos
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ao tratamento psicanaltico? Quais so os prejudiciais? H quem sustente que toda catarse tem funo psicoterpica, na medida em que libere a emoo. O dio, por exemplo, poderia ser liberado pela sua expresso verbal, pela prtica do esporte ou pela punio mental de nosso ofensor. A crena predominante a de que a confisso de dios secretos, como qualquer confisso, faz bem sade, sem acarretar os riscos envolvidos em outras formas de catarse ativa. 3- Represso, sublimao e culpa. Esses conceitos, cunhados por Freud, passaram posteridade com uma abrangncia imprevista pelo fundador da psicanlise. No princpio, represso significava o processo pelo qual as coisas indesejveis eram mantidas fora da conscincia. Hoje corresponde a manter a tampa sobre a panela de presso. Com Freud, sublimao significava, apenas, o deslocamento da energia sexual para o trabalho produtivo; hoje, corresponde ao deslocamento, para outra rea, de qualquer impulso ou estmulo biolgico. Freud descreveu a represso como sendo o processo patognico que produz sintomas neurticos. A psicanlise foi concebida para neutralizar esses sintomas, trazendo tona o material reprimido. Ele nunca sustentou, porm, que a supresso dos instintos fosse indesejvel. Da capacidade de suprimir e redirecionar esses instintos depende a sobrevivncia do sistema social. Sem represso, no haveria disciplina, de importncia fundamental para o progresso material e espiritual. Como seria a vida em sociedade se o hedonismo e a luxria no fossem limitados em sua manifestao? E se no houvesse o sentimento de culpa pelos erros cometidos? A psicanlise teria o destino final de conciliar essas tendncias conflitantes, como entre a satisfao e a represso sexual, a sensualidade e o ascetismo. Os conflitos existenciais no se resolvem, diz Freud, com a vitria de uma tendncia, ao preo do sacrifcio da outra, como queriam, e ainda querem, vrios dos seus sucessores, que vem a represso, a sublimao e o sentimento de culpa como meros artifcios vitorianos que no devem ser levados em conta. Isso explica a amplitude do cardpio teraputico prescrito aos que sofrem, de modo agudo ou crnico, dos males do dio.

Confisso catrtica e doenas

O esforo de suprimir ocorrncias que traumatizaram nossas vidas submete-nos a um nvel de estresse intenso. Em si mesmos, os traumas
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existenciais enfraquecem nossas resistncias psicossomticas, expondonos possibilidade de contrair doenas. Em contraposio, os indivduos que no conheceram traumas em suas vidas so os mais saudveis. Em segundo lugar, vm os que tiveram a oportunidade de falar dos seus traumas, e, por ltimo, os que silenciaram suas dores emocionais. O psiclogo James Pennebaker estudou, a fundo, a questo dos segredos e da confisso, trazendo tona resultados interessantes. Depois de entrevistar sobreviventes do Holocausto e centenas de vtimas de todo tipo de trauma, ele concluiu que muitas dessas violncias so facilmente confessveis, outras no. Uma coisa confessar a dor da perda de um ente querido ou de um emprego, outra falar de certo tipo de crueldade sofrida, como abusos sexuais, humilhaes, espancamentos e abandono. Nesses casos, o silncio auto-imposto pode resultar mais lesivo sade do que o prprio trauma. A razo disso derivaria do aumento da reao fisiolgica, associada a doenas vinculadas ao estresse, produzida pela reteno, por prazo longo, de um segredo incmodo. Pennebaker dividiu em dois um grupo homogneo e lhes deu as seguintes atribuies distintas: um grupo diria, ao mximo, de suas dores ntimas, escrevendo, gravando ou falando a um hipottico ou annimo ouvinte; o segundo grupo discorreria sobre as trivialidades do dia-a-dia. O resultado revelou que quanto mais o indivduo falar dos seus problemas profundos, melhor ser sua sade, menor o nmero de visitas a mdicos, bem como mais reduzido o recurso a drogas. Esse fenmeno se deveria ao fato de que discorrer sobre um problema obriga a organizao do pensamento, dandolhe foco, estrutura e forma, enquanto a simples ruminao obsessiva tende a ser incompleta, catica e estressante, porque fugidia, vaga e de fcil converso em fragmentos de imagem que se apresentam sob a forma de pesadelos. Em sntese: a superioridade da confisso reside na possibilidade de reestruturao e/ou nova interpretao do acontecido, identificando seu sentido como condio para super-lo. Enquanto no for encarado de modo consistente, o trauma permanecer em nosso esprito, atanazando-o, sob a forma de vergonha ou de sentimento de culpa, sempre como um assunto mal resolvido. a esse propsito, alis, que serve a boa psicanlise. O papel da catrtica e redentora confisso, porm, no pode ser confundido com a lengalenga inconsistente e interminvel que, com ou sem motivo, vive a encher os ouvidos de quem queira escutar seus males, atolado no dio, no indo alm do sentimento depressivo e ultrajante de humilhao do qual parece extrair certa dose de prazer, na medida em que se percebe fonte da piedade alheia.
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Na ausncia de um receiturio preciso, o que de melhor se pode dizer sobre a ventilao do dio que h hora para falar e hora para calar. Reagir de modo agressivo aos mltiplos e pequenos dissabores da vida s faz aumentar nossa capacidade de odiar, sem a contrapartida de qualquer vantagem para nossa sade fsica e emocional. Por outro lado, h situaes em que a expresso do dio indispensvel, como observou Ccero na mais importante das catilinrias: Embora esse dio me estivesse reservado, eu o suportaria como uma glria, posto que o rancor que se ateia na virtude resulta em honra, no em desdouro. A eleio do melhor roteiro depende de uma capacitao que pode ser aprendida e desenvolvida, com ateno, vontade, reflexo, integridade e bom senso. A clera santa, preconizada por Rui Barbosa, um bom comeo.

A ventilao como fator de cura do dio infantil

O modo como os pais devem reagir diante das lacrimosas, iradas, barulhentas e, por vezes, escandalosas reivindicaes infantis constitui antigo objeto de divergncia entre leigos como nos crculos especializados da psicanlise. Alguns psicanalistas acreditam que as exploses das crianas representam indcios de neurose infantil causada pela represso do dio. A cura consistiria no provimento de oportunidades para que o infante pudesse liberar, mediante extravasamento ou ventilao, o dio que inunda seu esprito. A mudana de comportamento de crianas explosivas, um ou dois anos depois do incio de sesses de psicanlise, tem robustecido a crena na eficcia do mtodo catrtico, embora, no outro extremo, milite grande nmero de psiclogos e antroplogos que consideram essa mudana como um fato natural, a ocorrer com o processo de desenvolvimento fsico e emocional do infante, independente dessa faxina interior, no div do psicanalista. As pesquisas revelam que: a) As exploses surgem no segundo ano de vida da criana, atingem o clmax entre os dois e os trs anos, desaparecendo um ano depois; b) exceo dos casos oriundos de perturbaes orgnicas, a grande maioria dos destemperos resulta da queima de muita energia e pequeno autodomnio, e ocorre quando o infante est desenvolvendo a percepo do eu, ao comear a perceber-se como ser autnomo, distinto do mundo que o cerca, e detentor de necessidades prprias, sem saber, contudo, como satisfaz-las;

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c) De um modo geral, a maioria das crianas que explodem o faz num determinado contexto: na escola, na casa dos avs, na companhia do pai ou da me; excepcionalmente em dois ou mais cenrios. Trata-se de uma conduta social, pblica, uma reao que cessa to logo a demanda seja satisfeita; d) A tese segundo a qual as exploses representam um redirecionamento do rancor sentido pelo infante contra sua fonte primria de atenes a me, sobretudo considerada de difcil sustentao porque, em idade to tenra, os circuitos neurolgicos da memria de longo prazo ainda no concluram sua formao, o que s ocorre entre os dois e os trs anos de idade. Esse diagnstico parece resultar da transferncia para os infantes do conhecimento que os adultos tm do modo como eles mesmos se comportaram no incio da vida e de como deveriam ter sido tratados pelas mes. A vida diria, no Brasil como na China, chancela a lio que Sneca nos legou no incio da era crist: No se deve atender ao que as crianas reivindicam em estado de dio explosivo. S quando se acalmarem que se lhes deve dar o que pediram. O pensador romano exclua de sua receita, como o fazemos agora, os casos patolgicos, que representam uma reduzida minoria, objeto de cuidados especiais, de que cuidamos em outro trecho do nosso estudo. De fato, nada leva mais uma criana a uma nova crise de destempero do que o atendimento anterior de um pleito, formulado de modo descontrolado. Trata-se, portanto, de uma prtica aprendida e desenvolvida. Como as diferentes culturas e geraes se orientam por padres distintos sobre o que seja normal e desejvel em matria de conduta infantil e, por isso, preconizam modos diferentes de tratar as crianas explosivas, compreende-se a perplexidade, preocupao e insegurana dos pais sobre como agir e reagir em face das atitudes destemperadas dos filhos. Enquanto alguns pais temem pr os filhos a perder, se os mimar em demasia, outros mimam-nos em excesso, por receio de torn-los neurticos. A relativa tolerncia ocidental aos excessos dos pequeninos quase nada diante do encorajamento que a tribo siriono, da Bolvia, d aos seus, conforme depoimento do antroplogo Allan Holmberg, que viveu entre eles nos anos de 1941 e 42: Normalmente, os pais acolhem de modo divertido o espancamento que sofrem de seus infantes irados. Quando se sentem desprezados ou arreliados pelos pais, os pequeninos os agridem, a pau e pedra, com a fora que tiverem, sem que sofram a mnima punio. Cheguei mesmo a ouvir pais estimulando os filhos a agredirem suas mes. Um chefe siriono me disse que tais expresses de
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dio numa criana eram bons sinais de que seriam adultos valorosos. Tambm os esquims revelam-se tolerantes diante das exploses infantis por entend-las fruto da irracionalidade das crianas, at os quatro anos, e pelo equvoco de supor que elas no influiro na formao do carter adulto, que deve ser isento, segundo eles, de reaes iradas, prprias dos idiotas, dos doentes e dos homens brancos. A abundante diversidade da casustica, no particular, deriva, portanto, dos peculiares modos de reao dos pais. Aqueles que por conhecimento ou intuio seguem o bom alvitre de no alimentar as primeiras demandas turbulentas dos seus infantes tm pouco ou nada do que falar no particular, de tal maneira eficiente abortaram o problema no seu nascedoiro. Os que, no entanto, acostumaram os pequeninos a serem satisfeitos, mediante reivindicaes escandalosas, devem fazer o difcil mas necessrio percurso de volta, reduzindo, at zerar, a eficcia do processo lacrimoso e vociferante de pedir dos filhos. Essa recomendao de ordem geral no elimina a importncia de se levar em conta as caractersticas peculiares a cada contexto em que os fatos se desenvolvem. A exploso do infante quando se lhe nega um brinquedo de formao e origem diferentes daquela oriunda da sensao de abandono, como quando se v separado dos pais, no primeiro dia de escola, ou quando os pais retornam de uma ausncia prolongada. Enquanto na primeira hiptese configura-se um caso tpico de voluntarismo pavloviano, nos dois ltimos a causa motivadora da reao odienta a sensao de perda de vnculo afetivo, sem o qual no sobreviveramos. A primeira de todas as emoes humanas o medo de perda e do desconhecido , raiz das sensaes de dio, ansiedade e angstia. O dio saudvel e instintual que resulta da sensao de abandono tem dupla funo: a) liberar a adrenalina necessria para equipar o pequenino da disposio de vencer o desencontro, reunindo-se s pessoas amadas; e b) dissuadir os protetores de repetirem o abandono. Por isso chamado pelo psiclogo John Bowlby de dio da esperana, em contraste com o conceito de dio do desespero, que se processa em situaes extremas, quando a criana vtima de um processo real ou potencial de separaes prolongadas e repetidas, resultando em toda sorte de abusos crnicos. Os protestos iniciais da criana evoluem para o estado de desespero e da para o isolamento emocional, imposto pelo doloroso sentimento de no pertencer. A importncia de conhecer o contexto em que o extravasamento se realiza pe em relevo a distino entre forma e contedo do dio infantil. Como os adultos, as crianas esto sujeitas a todo tipo de sentimento. Os modos iniciais de express-los, que compem
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o processo de aprendizado, condicionam, em grande medida, os padres a serem observados na vida adulta. Pelo equivocado temor de frustrar os filhos, os pais se omitem da tarefa de desestimul-los a agir agressivamente, conduta, em tese, negativa, quando poderiam trein -los na seleo dos meios adequados expresso do dio , de modo construtivo, conduta, em princpio superior, porque promotora da paz individual e coletiva. Repita-se: as pesquisas revelam que a permisso para que a criana se comporte de modo desabrido chutando, xingando, batendo, quebrando, gritando e arremessando coisas no reduz o dio infantil; representa um hbito, momentaneamente, catrtico que realimenta e assegura reaes futuras semelhantes ou mais odientas, proporo que o infante veja no destempero um instrumento de satisfao de suas necessidades e desejos. Num outro extremo, os pais repressores, despreparados para interagir com os filhos na busca de meios adequados de expresso do dio, podem recalc-los, tornando-os ressentidos e reclusos, e inaptos a lidar com a ira. H, porm, situaes em que a reao irada do infante uma imposio inelutvel do modo desastrado como tratado pelos pais ou responsveis, como demonstrou a psicloga Florence Goodenough, em pesquisa conduzida com quarenta e cinco mes, em 1931. Nesse estudo ficou claro que h situaes em que a exploso a nica sada que pode preservar a integridade emocional da criana, agredida e ultrajada pela ignorncia ou perversidade dos pais. A partir da idade nbil, as pessoas se unem para constituir famlia, despreparadas para viver a mais complexa das sociedades que o casamento, seguido da paternidade. Atenta a esse fato, a antroploga Margaret Mead questionou o paradoxo de exigirmos carteira de motorista para que se possa guiar, enquanto nada exigido de quem queira casar. Como as emoes se sujeitam aos diferentes modos de aprendizado, como outra experincia qualquer, os padres emocionais cultivados na primeira infncia tendem a se consolidar na vida adulta. Aos adeptos da teoria que recomenda total liberdade de expresso do dio atravs da agresso, a lio colhida na Cidade dos Garotos, nos Estados Unidos, pode ser de grande utilidade. Quatrocentos adolescentes, rfos ou em estado de abandono, foram confinados num vilarejo para serem educados e reintegrados sociedade. Ao chegarem, esses jovens mostraram-se odientos, indisciplinados e incivis. O primeiro perodo de gesto foi caracterizado pela permissividade: as lutas corporais eram compreendidas como uma necessidade de extravasar o dio reprimido; a impontualidade nas atividades escolares ou de trabalho era tolerada como ocasionada por algo alheio vontade do faltoso, e assim por diante. Em
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1975 iniciou-se uma nova administrao, conduzida por uma equipe de psiclogos sob a liderana de Dean Fixsen e Ellery Phillips, a partir de quando importantes alteraes foram introduzidas: reduziram-se as camadas administrativas; os grupos passaram a ser definidos por famlias, em lugar dos anteriores dormitrios, e cada um passou a ser responsvel pelos seus atos, como acontece no mundo real, onde quem entra em desforo fsico pode ir parar na cadeia, ou quem chega atrasado no trabalho pode perder o emprego. Numa palavra: o bom comportamento seria premiado, e o mau, punido. Os psiclogos decidiram premiar o bom procedimento por entenderem que a punio do que errado no ensina, necessariamente, o que certo e desejvel. O resultado revelou que sob a nova orientao, quando passaram a ser responsabilizados pelos seus atos, os jovens tiveram reduzidos seus nveis de dio e violncia, e passaram a se sentir mais felizes do que na fase anterior, marcada pela licenciosidade. Com a decorrente elevao da auto-estima, iniciaram o aprendizado de saber que a concrdia e os bons modos valem a pena. A prtica tem demonstrado que um trabalho psicolgico destinado a recuperar crianas mal-comportadas, para ser eficaz, precisa incluir, no tratamento, os pais e/ou as pessoas que lidam com elas. Caso contrrio, essas pessoas, ainda que bem/intencionadas, por falta de conhecimento, anulam todas as conquistas alcanadas pelos profissionais da mente. Os exemplos so to abundantes que o leitor pode recorrer sua prpria vivncia para recordar-se de vrios, no mbito de sua famlia ou de amigos.

Condicionamento social do dio

Todas as pessoas se iram. O modo como o fazem, porm, est condicionado s regras e valores sociais do meio, que podem ser escritos, e de fcil conhecimento geral, ou consuetudinrios consagrados pela prtica social. Quando nos iramos, supomos poder influir sobre o objeto de nossa ira, modificando-o, para ajust-lo aos nossos desejos. De modo consciente ou no, achamos que a fonte externa de nossa ira deveria ou no deveria fazer ou deixar de fazer alguma coisa. Operamos como substitutos instantneos de um poder de polcia ausente, que falhou no seu mister de proteger nosso direito esbulhado. Se usssemos em pblico, em qualquer sociedade moderna, do mesmo tom irado que usamos em casa, para reclamar nossos direitos, seramos tratados como loucos, ou, no mnimo, desequilibrados. Em
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algumas sociedades primitivas da frica, caracterizadas por elevado grau de cooperativismo social, como os ! kung-san (o ! se expressa pelo estalar da lngua), observa-se que as reaes ira so mais de cunho cultural do que instintual, diferena do que costumamos acreditar. Toda prtica social, entre eles, voltada para fazer da ira um instrumento a servio dos valores culturais, e no dos destemperos individuais. Os !kung, bosqumanos, so nmades, e tm na busca diria de alimentos sua maior razo de ser. Como no possvel a estocagem de muitos gneros, os perodos de anomalia climtica, como as secas, so crticos. A sobrevivncia individual, isolada, por perodo prolongado, impossvel no Kalahari, onde habitam. Uma eventual expresso agressiva do dio contra um membro do grupo impensvel, porque colocaria em srio risco toda a comunidade. Durante prolongados estudos de campo dos !kung, poucos casos de discrdia foram observados. Um antroplogo, em um ano e meio entre os !kung, anotou trs casos: uma disputa sobre um animal abatido, um desentendimento conjugal e a irresignabilidade de uma me diante de um curandeiro que no salvou o seu filho. Quem no puder controlar a prpria ira colocado sob observao, e acompanhado por toda a tribo, empenhada em reeduc-lo. A manuteno do seu precrio equilbrio depende, portanto, da prtica de uma inquebrantvel solidariedade coletiva, caracterizada por um comunismo indispensvel. Por seu proverbial comando sobre a agressividade, os !kung so conhecidos como povo inofensivo. verdade que a contigidade entre eles, excessiva para os padres ocidentais, exclui o que denominamos privacidade, permitindo que todos participem de tudo que acontece. A antroploga Patrcia Draper interpretou assim este aspecto da vida dos !Kung: Quando uma pessoa ataca uma outra, vista como se fosse uma mosca, atacando um inseto, j aprisionado na teia de aranha. Ambas ficam aprisionadas. Os combatentes, no calor da refrega, ignoram o perigo da pegajosa teia de aranha, mas os circunstantes ficam muito atentos a ela. O dio atemoriza e adoece os !Kung, por ser destrutivo de sua rede de relaes. Apesar de no serem agressivos, os !kung so reivindicantes, de um modo que seria intolervel para os padres ocidentais, concentrandose o seu assdio em pedir, em tom lamurioso e mendicante, tudo que disser respeito a vveres, vis apontado por alguns como o exerccio da ira deslocada. Vale a pena acompanhar o modo ensinado a Patrcia Draper e por ela utilizado para se livrar do sufocante cerco: Ento, voc espera que eu, uma pobre e solitria europia, no seu pas, distante dos meus entes queridos, sem ter sequer uma lana, uma flecha ou uma picareta, ignorante
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dos segredos da floresta,... voc espera que uma pessoa assim despossuda lhe d algo para comer? A voc, cuja cabana se encontra abarrotada de bons gneros como gros, carne-seca e deliciosas razes-, at o teto, e, ainda, vem me dizer que est com fome? Uma resposta como essa, a lm de encantar e satisfazer o importuno assediante, abre espao para a discusso de diferentes assuntos, sem prejuzo do retorno, intermitente, ao obsedante tema da comida, como a lembrar a imperativa necessidade de faz-la circular, partilhando-a com os que no a tm, e lembrando aos seus afortunados possuidores que sua abundncia temporria. Vrios estudos antropolgicos constatam o cuidado observado por pequenas tribos, no sentido de submeter a expresso do dio de seus membros a regras e limites que previnam contra excessos destrutivos, como a j citada tribo siriono da Bolvia oriental. A tribo vivia na mais extrema penria, em grupos de quinze a vinte e cinco pessoas. Conseguir o que comer, carne, acima de tudo, era o seu objetivo supremo. Uma refeio partilhada com um membro da famlia seria impensvel dividila com um estranho era vista como um emprstimo que deveria ser pago, sem a necessidade de cobrana. No obstante se constituir numa prtica condenvel, todos escondiam seus alimentos, cuja denncia de furto era freqente, e os consumiam a portas fechadas, sob a proteo das brenhas, ou na escurido da noite. As mulheres chegavam ao ponto de esconderem seus nacos de carne no interior da vagina. De tempos em tempos, os siriono realizavam um festival de bebidas, destinado a ensejar a ventilao de queixas, frustraes e amarguras. Em contraste com a prtica ocidental, em que o lcool constitui mecanismo vestibular da violncia, o mximo admitido entre os Siriono era a luta romana. O contendor que usasse os punhos seria acusado de agir como o homem branco, e desclassificado. Quando irado, o siriono vai caa; se bem-sucedido, ter motivos para esquecer a ira; se voltar de mos vazias, estar muito cansado para cuidar do objeto do seu dio. A tribo kapauku, da Papua, Nova Guin, desenvolveu um ritual peculiar para o exerccio eficiente e pacfico do dio. O casamento, entre eles, obedece a um ritual que demonstra, de modo ostensivo, o carter econmico da unio conjugal de pessoas que j coabitavam. Na grande data, os parentes dos noivos renem-se para a cerimnia do pagamento do preo da noiva. Enquanto os parentes mais prximos do noivo depem as oferendas, constitutivas do dote, a famlia da noiva inspeciona, uma a uma, as peas ofertadas, entre frouxos e mofas de riso irnico, e comentrios depreciativos da quantidade e qualidade dos bens oferecidos, bem como da generosidade dos doadores. Nesse ponto, os parentes mais
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distantes do noivo so convocados a contribuir com o seu quinho, para elevar o dote, de modo a aplacar a crescente irritao da famlia da noiva. Ignorando esse reforo adicional, o pai da moa mostra-se inconformado e irritado. quando os lderes locais interferem, pressionando a famlia do noivo para fazer um acrscimo que possa pr fim ao descontentamento do cl da noiva. Se a presso no produzir resultado satisfatrio, os lderes locais do incio dana louca, o wainai, em que os danarinos, aos berros, reivindicam o acrscimo do dote, enquanto batem os ps, num ritmo frentico, e as mos simulam o arremesso de flechas. Se isso no puser fim magna pendenga, alguns parentes da noiva, do sexo masculino, reconhecendo que o ncleo familiar mais prximo do noivo j chegou ao limite, exprobram a sovinice dos seus parentes distantes, concitando-os a um gesto final de generosidade. Se tambm, isso no resolver o imbrglio, toda a famlia da noiva engrossa a dana, fazendo-se uma barulheira infernal que prenuncia o fim das negociaes e, por conseqncia, os esponsais. Diante do iminente colapso da festejada unio, o pai do noivo cede, alguns colares e porcos so incorporados ao dote, e todos celebram, felizes. Se tudo no passa de uma grande pantomima, qual a utilidade desse cansativo ritual? Trata-se, na realidade, de um poderoso instrumento de coeso familiar e tribal. A me da noiva, beneficiria da maior poro do dote, sobe de status e poder, em razo de sua nova capacitao financeira. Os irmos da noiva que receberem pores do dote so promovidos a bons partidos. O pai da noiva, que mediou o conflito, tem reconhecida sua liderana familiar e importncia social. Os parentes do noivo, sem cuja generosa contribuio no teria havido as esponslias, ganham enorme prestgio social, alm de sua imorredoura gratido. Para expressar gratido, o noivo passa a chamar de pai os parentes vares, assumindo o compromisso de cuidar deles, no infortnio e na velhice. Alguma semelhana com os casamentos de convenincia, no Ocidente? Na substncia, pouca ou nenhuma diferena h entre esses ritos tribais ostensivos e muitas de nossas prticas sociais que no so percebidas com a mesma nitidez, porque estamos imersos nelas. Vide o casamento de Jacqueline Kennedy com Aristteles Onssis. Todas essas prticas, no entanto, participam da evoluo de um processo, desenvolvido para dirimir disputas que possam colocar em perigo o equilbrio social. Do mesmo modo que entre os kapauku, em muitas de nossas prticas ocidentais h pessoas que, de fato, sentem dio, enquanto outras, apenas, fingem senti-lo. Estariam, verdadeiramente, irados os danarinos kapauku, o advogado no tribunal do jri e o orador na tribuna ou plpito? E o que
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dizer da sinceridade da me que ordena ao filho: Desaparea de diante dos meus olhos! Comuns a todas essas situaes, h normas, escritas ou consuetudinrias, que regulam e definem quando, como, por que razo e contra quem o dio pode ou deve ser expresso, conforme a advertncia de Aristteles: Zangar-se fcil. Difcil zangar-se com a pessoa certa, na hora certa, na medida certa, pelo motivo certo e da maneira certa. A observao de como as pessoas agem e reagem, em pequenos grupos sociais, seja uma tribo, um clube, uma corporao, ou mesmo uma famlia, nos d uma acurada viso do poder de polcia exercido pelo dio, muito mais completo do que o oferecido pela sociedade, tomada no todo de sua complexidade multifria, porque, enquanto membros de pequenos grupos, os indivduos sabem que, a toda hora, esto dando as caras, acotovelando-se. Por isso, necessitam maneirar para conviverem em paz. Um dos mecanismos desenvolvidos para policiar os excessos do dio reside no controle social exercido pelo mexerico, ridiculizao, bruxaria, vergonha e, at, o ostracismo, como faziam os gregos. A vergonha de decepcionar o grupo a que se pertence funciona como controle eficaz do extravasamento do dio, em tribos localizadas em diferentes regies do globo, como os temiar estudados por Marina Roseman, os semai, na Malsia Ocidental, os arapesh, da Papua, Nova Guin, estudados por Margaret Mead, e os uktu esquims, estudados por Jean Briggs. Esta ltima antroploga relatou um episdio que provocou sua discriminao, durante trs meses, pelos uktu esquims, seus anfitries, por haver se deixado irar contra um pescador que abalroou uma canoa de sua tribo. Pelos padres ocidentais, Briggs seria vista como detentora de uma clera santa, honrosa, portanto. Os uktu esquims, no entanto, viram apenas sua clera, no viram a causa. Por isso a discriminaram como algum inconfivel. Os temiar da Malsia demonstram que esto com muita raiva, mediante uma arenga renitente. Na escurido da noite do seu quarto o odiento dirige vituprios contra a pessoa alvo do dio, referindo-se a ela na terceira pessoa, ele ou ela, como meio de aliviar o confronto, que o uso de voc aumentaria. Se o alvo, ao invs de silenciar, responder, f-lo- do mesmo modo indireto. No obstante todas essas precaues, os temiar consideram perigoso esse modo de expressar o dio, a ponto de levar muitas testemunhas, chocadas, a correrem em fuga. Do mesmo modo, os toraja da Indonsia temem e repudiam as manifestaes de dio e sua ruminao, consideradas por eles, prprias dos animais inferiores e indignas dos seres humanos. Tal noo est to enraizada, que so raras as exteriorizaes do dio. A generalizada crena de que cada um j nasce com um destino, que s os
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deuses podem alterar, contribui para a reduo e eliminao do dio. Quando algum se ira, todos saem de sua frente, at que se acalme. Confrontar uma pessoa irada s faz aumentar o seu dio. A prtica dos caadores mbuti, do Zaire, para acalmar os nimos, , deveras, original. Entre eles, o humor a grande arma. Quando se inicia uma discusso qualquer, mesmo de carter racional, todos os presentes, inclusive os partcipes originais, comeam a se ridicularizarem, reciprocamente, sufocando o objeto da disputa, at explodirem numa gargalhada geral. A tcnica desenvolvida a partir da infncia. Quando uma criana chateia outra, s lgrimas, o choro, e no o seu algoz, objeto da galhofa fraterna das demais crianas, exceo do algoz, que punido com sua excluso da brincadeira que, ento, se desenrola. Vrias outras pequenas sociedades recorrem ao humor para neutralizar o dio. A fim de no repetirem os condenveis mtodos violentos de disputa do homem branco, algumas tribos esquims recorrem ao duelo verbal, e disputa para apurar quem canta ou bate melhor o tambor. Inicia-se a contenda com a troca de duros e crescentes insultos verbais que, aos poucos, se transformam em piadas obscenas. A audincia, dividida entre os contendores, define o vencedor pela intensidade dos risos e dos aplausos, e o confronto termina em festa e em paz. Tudo isso evidencia a importncia das necessidades e dos valores culturais como moldes da raiva que sentimos, bem como das diferentes formas de sua expresso. A grande lio que podemos extrair desses povos pacifistas a de que, apesar de sentirem dio, como todo mundo, no o valorizam, como comum na cultura ocidental. As culturas que perquirem as razes pelas quais as pessoas se iram, atitude que lhes permite no confundir, como regra geral, os atos com a formao moral dos seus autores, desenvolvem um ambiente protegido contra os excessos do dio, fato que representa uma prova adicional de que o dio um tema tanto biolgico quanto poltico. Se nos dedicarmos a fazer a anatomia do dio, veremos que ele expressa uma mensagem com vrios possveis significados: Perigo!; No me abandonem!; Saiam do meu caminho!; Quero justia!; Devolvam minha auto-estima! Em qualquer hiptese, o dio sinaliza uma promessa de exploso iminente.

dio e insanidade
Quando Horcio declarou, no incio da cristandade, que o dio uma loucura momentnea, estava proferindo mais do que uma frase de
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efeito; anunciava uma crena que continuaria arraigada na memria de muitos povos, embora hoje se saiba que sentir e expressar raiva de um modo saudvel nada tenha de loucura, podendo ser considerado, at, o seu oposto. A identidade conceitual idiomtica e psicolgica entre dio e loucura leva aceitao da irresponsabilidade moral e da conseqente impunidade penal do agressor, acometido de violenta emoo, loucura temporria e outras tantas denominaes, todas elas expressivas do conceito de dio insano. Culturas h, no entanto, como j vimos, que no aceitam tal confuso. Para os esquims, por exemplo, a irresponsabilidade de uma pessoa portadora de insanidade permanente, pelos atos praticados sob o comando do dio, no pode ser estendida a algum que cede a surtos ocasionais de clera, quando seu estado normal o de plena sanidade, segundo o entendimento que, de um louco, no razovel esperar-se que governe suas aes, mas de uma pessoa s, sim. De um modo geral, esses povos acreditam que, enquanto os insanos continuam como tais, depois da prtica de um ato violento, os sos retornam ao seu estado normal em seguida ao ato praticado sob o estado de dio. Os psicopatas, representativos de um percentual que no passa de um por cento da populao, conquanto mantenham uma atitude pblica de ilusria sanidade, so, de fato, insanos da maior periculosidade, como vemos das estatsticas carcerrias que lhes conferem uma propenso criminalidade violenta vinte vezes superior dos demais condenados por crimes violentos. Para esses prisioneiros de loucura moral, portadores de um transtorno de personalidade inato e permanente, destitudos do que se denomina ressonncia afetiva, incapazes de se tocarem pelos problemas dos outros, de sentirem remorso ou arrependimento a recluso definitiva uma imposio da segurana social. O psiquiatra forense Jos Roberto Paiva, citando o colega J. Alves Garcia no livro Dias de ira, em que o jornalista Roldo Arruda denuncia o assassnio em srie de homossexuais na Grande So Paulo, assim os definiu: So indivduos insensveis, antisociais ou perversos, destitudos de compaixo, de vergonha, de sentimentos de honra e conceitos ticos; no sentem simpatias pelas pessoas de seu grupo social e tm conduta lesiva ao bem-estar, ordem social estabelecida. As personalidades desse tipo mostram-se precocemente voluntariosas, cruis, insinceras, cometem faltas, no se adaptam aos colgios e, j na maturidade, tornam-se insensveis, impiedosas, brutais e impulsivas; so frias, prfidas e arrogantes. Seu campo de ao anti-social o das ofensas fsicas contra pessoas e propriedades, reincidindo frequentemente nos delitos contra a vida. Ter
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sido, talvez, por pensarem assim que os psiquiatras Guido Palomba e Jos Amrico dos Santos, tambm citados pelo mesmo jornalista, tenham declarado, no laudo pericial sobre a sanidade mental do principal suspeito, que o ru portador do mais alto grau de periculosidade social. O mal de que padece deriva de uma usura orgnica, irremovvel, incurvel, sendo certo que indivduos desse tipo, em liberdade, fatalmente iro delinqir. Devem ficar para sempre afastados da coletividade livre ou talvez possam voltar a ela, mas s no dia em que a limitadora velhice se fizer presente, e assim mesmo com muita cautela. Outros indivduos, por seu turno, como os terroristas, praticam atos violentos sob o comando de convices polticas, morais ou religiosas, podendo, s em carter metafrico, ser designados de insanos, uma vez que agem conscientes, e desejosos das conseqncias destruidoras dos atos que praticam. Estudos de campo revelam que a maioria das violncias praticadas sob estados justificados como de insanidade, o foi do modo mais racional e consciente, numa demonstrao de que o dio, argido como atenuante de responsabilidade, operou racional, deliberada e seletivamente, segundo rituais destinados a induzir conveniente crena de insanidade temporria. Tanto que esses criminosos, que se autoproclamam loucos, reagem como cordeiros diante de uma metralhadora, no rasgam dinheiro, nem se jogam sob as rodas dos automveis. Como observaram J. Groebel e R. Hinde , todos os animais que mostram comportamento agressivo possuem genes que modificam seu nvel de expresso, de modo que os impulsos agressivos so contrabalanados por clculos de risco ou pelo confronto da ameaa com a possibilidade de escapar, de acordo com a equao do comportamento maniquesta lutar ou fugir, sendo essa capacidade de alterar a expresso da agresso sensivelmente acentuada entre os humanos. Sneca, o filsofo romano, explicou nossa resistncia, em aceitar que podemos controlar nosso dio, com o seguinte raciocnio: Como amamos nossos vcios, ns os defendemos, preferindo desculp-los a nos livrarmos deles. Ns e os nossos vcios nos desculpamos.

O dio e os costumes
O poder de polcia exercido pelo dio deriva da necessidade de manter a coeso coletiva que se exprime, acima de tudo, pela observncia das regras que asseguram a ordem social. Toda vez que h uma quebra de expectativa, individual ou social, do dever ser consagrado, uma medida
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coercitiva se impe, para abortar a ameaa de ruptura do status quo ou restaurar o equilbrio perturbado. A impossibilidade dos agentes de controle social de agir em tempo real para evitar a quebra de expectativa permite que o dio preencha o vazio. esse componente sociolgico do dio que potencializa o risco de coliso, entre atores de culturas diferentes. Os cursos de lngua nacional para estrangeiros, ministrados nas principais cidades do mundo, oferecem, a cada passo, o espetculo de desentendimentos entre os nativos de diferentes naes, pela simples razo de se interpretar, em sintonia com as regras de uns pases, o que foi dito ou feito, de acordo com os valores de uma sociedade diferente. Bem perto de ns, pululam desencontros, advindos de necessidades e valores distintos dos agentes interativos, como se cada um integrasse uma pequena tribo, em razo das diferenas de etnia, raa, status, sexo, religio, beleza, inteligncia, dinheiro e muito mais. Esse conjunto de caractersticas, se de um lado nos confere identidade e segurana psicossocial, por outro bitola nossa capacidade de compreender e valorizar o prximo: impossvel compreender as mulheres; estes gringos so cretinos; argentino no presta; todo francs arrogante e malcheiroso; todo portugus burro; se judeu, ladro; se rabe, treiteiro; todo carioca malandro; se baiano, preguioso; todo mineiro invejoso e assim por diante. Esse tribalismo fragmentrio a causa, por excelncia, da emergncia do dio cultural ou sociolgico. No plano mais largo das naes, mais fcil a percepo dos modos peculiares com que a populao de cada pas, tomada como um todo, tende a expressar o dio. O antroplogo Edward Hall explica que enquanto os anglo-americanos, por exemplo, costumam graduar a manifestao do dio, evoluindo de um pedido para uma advertncia e, assim, num crescendo, at a ruptura explosiva que sinaliza o fracasso de um acordo, os latinos e os povos do Oriente Mdio agentam calados, o quanto puderem, at explodirem de vez, quando, ento, se iniciam as negociaes. O que representa o fim das negociaes para uns o princpio para outros. Dentro de uma mesma cultura, as regras para lidar com o dio evoluem com o tempo, e com as mudanas estruturais. O Japo, disso, emblemtico. Sua cultura de represso e equilbrio emocional recua fundo na histria, indo alm dos samurais, quando tudo ligado ao gestual era regulado: a expresso facial, o modo de andar, falar, sentar, levantar, olhar, sorrir. Alm de serem obrigados a suprimir, diante de um superior, todas as emoes, como a dor, a mgoa, o dio, o amor e uma grande felicidade, os japoneses deveriam se submeter ordem
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estabelecida, gostassem ou no, com um sorriso no rosto, e um tom de voz destinado a revelar convincente ainda que fingida satisfao. A observncia dessas regras era de vital importncia para a sobrevivncia das pessoas, poca dos samurais que, senhores de barao e cutelo, podiam eliminar quem no se mostrasse reverente. Remanescentes dessa tradio so a polidez e a expresso facial com que o japons de hoje reage, quando irado. Enquanto um japons que der expresso ao dio, maneira ocidental, ser censurado e perder credibilidade, um ocidental que, em certas ocasies, no der pblica demonstrao de clera santa ser condenado. A etiqueta, considerada por setores rudes da sociedade como uma superfluidade efeminada, tem como propsito maior prevenir os conflitos oriundos do desconhecimento dessas normas peculiares a cada grupo social. Uma companhia area norte-americana deu-se mal ao publicar anncio dos seus vos na mdia japonesa, utilizando-se da foto de uma jovem nipnica, com os olhos fechados, numa poltrona reclinada. De acordo com os valores japoneses, aquela seria uma pose tpica de uma prostituta, ofensiva, portanto, dignidade das mulheres do pas. Alm de substituir o anncio, a empresa publicou um pedido de desculpa. Sem as regras da etiqueta, a vida social regrediria barbrie, tornando impossvel o convvio pacfico, o funcionamento da diplomacia e dos parlamentos, onde, com grande freqncia, conforme ensina Talleyrand, as palavras escondem o pensamento, em lugar de transmiti-lo, no por hipocrisia, como se pensa, no mundo ocidental, mas como meio de preservar a autoestima dos concorrentes. A diferena de prioridade, nos dois hemisfrios, entre a pessoa e a relao reflete as condutas dos seus povos: enquanto no Oriente prioriza-se a preservao da relao sobre o interesse individual, no Ocidente verifica-se o contrrio. Da o contraste entre as maneiras delicadas dos orientais e o estilo arrogante e impositivo do Ocidente. Em toda sociedade, h os pacifistas e os belicosos contumazes que militam nos plos extremos da crena no amor e na violncia como meio de dirimir conflitos.

Ambientes geradores de dio: rudo, multides, trfego

Do rudo. So Paulo uma das cidades, mais barulhentas, mais populosas e de trfego mais congestionado do mundo. Nem por isso deixa de ter um percentual elevado de gente educada, tranqila e de bem com a vida. Apesar de poder afetar nossa sade fsica e mental, no so a intensidade do som, do trfego ou o tamanho das multides, em si

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mesmos, fontes de dio, mas o que representam como expresso emocional. Enquanto para o meliante o som estridente da sirene policial simboliza uma ameaa sua impunidade, o cidado ordeiro o acolhe como sinal de sua segurana, patrocinada por um policiamento presente, ostensivo e vigilante. O amante da msica clssica que se expe a elevados decibis para ouvir seus autores preferidos arrepia-se com o som do trio eltrico. Uma relao amorosa entre um apreciador da msica brega e um cultor da clssica s sobrevive enquanto houver muita atrao fsica. Sobretudo se partilharem um espao reduzido. O pessoal que trabalha na rea externa dos aeroportos, a mais exposta ao rudo das aeronaves, no se apresenta mais odiento do que quem trabalha nos campos de golfe ou nas estaes de esqui, porque associa a estridncia sua sobrevivncia material. Muita gente prefere o bulcio das cidades grandes paz buclica, na medida em que associa o agito urbano s possibilidades de ascenso econmica, social, poltica ou intelectual. Das multides. O mesmo raciocnio pode ser desenvolvido para estabelecer a relao entre densidade populacional e dio. Se essa relao fosse linear, como querem alguns, Tquio, um formigueiro humano, seria uma cidade muito mais violenta do que Los Angeles, a mais espraiada de todas as grandes metrpoles. E o que dizer das medinas rabes, em meio a cujo bulcio, os ocidentais, entre perplexos e encantados, se sentem to perdidos, como cegos em tiroteio? A crena nessa falsa correlao resultou de experimentos feitos com ratos em ambientes superpovoados. Confinados em espaos congestionados, os ratos tornam-se agressivos, o que no ocorre, necessariamente, com os humanos. Basta dar como exemplo as grandes aglomeraes esportivas, musicais, religiosas ou polticas, buscadas como fonte de satisfao, de motivao mltipla. Tambm aqui, a carga de sentido emocional que define o contedo da influncia das multides sobre as pessoas. Num outro extremo, a ausncia de transeuntes numa via urbana pode despertar calafrios num pedestre solitrio de uma cidade violenta. Muitas vezes, mais fcil encontrar liberdade e paz existencial numa cidade grande do que nos caldeires do diabo de preconceituosas cidades pequenas. H mais paz para a leitura e a reflexo em salas de espera apinhadas de gente dos aeroportos do que nos sales de leitura das bibliotecas escolares, onde a intimidade dos seus freqentadores um permanente convite desconcentrao. Importa, tambm, saber o modo como as grandes aglomeraes se estabeleceram em nossa imaginao, se como experincias positivas ou desagradveis. O costume de dormirem seis, oito e at dez pessoas num mesmo cmodo normal para um chins e impensvel para um norte-americano. No a
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multido, em si mesma, o que causa medo, mas as dvidas sobre como geri-la e as emoes a ela associadas. Do trfego. O trfego urbano a causa mais constante da manifestao da intolerncia difusa, de todos contra todos, um modo subliminar de manifestao do dio acumulado, e produzido pelas vicissitudes da vida moderna. Quem dirige, se j no foi assaltado por um sentimento, ainda que leve e fugaz, de rancor contra um transeunte ou um motorista desatento ou imprudente, certamente ter sido alvo, vezes sem conta, de reaes impacientes ou destemperadas. Sem contar os acidentes, responsveis por tantos danos materiais e, sobretudo, humanos, as estatsticas apontam nmeros crescentes que vo de muxoxos eliminao de vidas. A conduta humana, de to caracterstica, no particular, j objeto de um campo de estudo especfico, denominado psicologia do trnsito, sendo de observar que a riqueza material, a inteligncia e o conhecimento no conferem qualquer distino s pessoas no que respeita ao modo como reagem num ambiente to identificado com o progresso material dos povos. Um indivduo sofrido e pobre pode manter no trfego uma atitude muito mais corts e civilizada do que um milionrio, um prncipe ou um festejado autor de livros, novelas ou msicas. Por outro lado, uma pessoa atenciosa e gentil com familiares e amigos pode assumir atitudes incivis quando ao volante de um automvel. Dentre as vrias razes apresentadas para explicar o fenmeno, os estudiosos destacam as seguintes: 1. Aumento da presso arterial e dos batimentos cardacos, sinalizando tenses, provocado pela excitao fisiolgica oriunda do crescente congestionamento do trnsito, causando uma sensao de aprisionamento e impotncia; 2. Interao dos nativos de uma cidade com motoristas de fora que praticam estilos diferentes de dirigir. Quanto ao ritmo e ao modo de guiar, cada lugar obedece a um cdigo consuetudinrio que violado, involuntariamente, pelos visitantes invasores. Comparem-se, como exemplo extremado, os estilos praticados no Rio de Janeiro e em Porto Seguro. Alm disso, h o choque entre as geraes, sendo os jovens mais adeptos de um estilo afoito de guiar, e os mais velhos, mais cautelosos. As etnias, os hbitos e a prpria personalidade das pessoas, independente da idade, atuam como fator conflituoso. inevitvel, por isso, que haja tanta possibilidade de conflito quando muitos, ao disputarem um mesmo espao exguo, alimentam percepes subjetivas quanto s intenes recprocas;
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3. Intencionalidade do incmodo atribuda ao motorista molestador. No o fato, em si, que nos incomoda, mas a inteno que a ele atribumos. Se, ao sermos brusca e imprudentemente ultrapassados, soubssemos que o motorista ameaador tentava, num hercleo e desesperado esforo, chegar a um hospital para socorrer-se de um ferimento a bala, em lugar de nos irritarmos, nos apiedaramos dele; 4. A impessoalidade da relao entre os motoristas. Se conhecssemos as pessoas, reagiramos de modo diverso da impacincia habitual, a menos que fossem inimigos com quem no desejssemos nos conciliar. Ao contrrio da tendncia de chegar frente dos concorrentes, verificada nas cidades grandes, nas pequenas os motoristas costumam ceder vez aos outros, como meio de construir uma imagem positiva, e por receio de serem considerados brutamontes, julgamento que poderia vir a ser prejudicial ao seu prestgio social. Dirigir automvel uma prtica, em si mesma, estimulante e, por isso, geradora de adrenalina, sobretudo quando o trnsito difcil, requerendo ateno constante, decises rpidas e sucessivas negociaes tcitas com os que concorrem ao mesmo espao virio. A capacitao para avanar em novos territrios em alta velocidade agrega um componente de risco que a torna ainda mais excitante. As bicicletas, os skates e os carrinhos destinados venda de guloseimas e artigos de camel somam-se aos meios de transporte convencionais para agravar a sndrome do dio atribudo ao trnsito, nas cidades grandes, onde o estresse abunda. Nesse cenrio, a tentao e os apelos para que percamos as estribeiras so muito grandes. O problema que esse tipo de reao no libera nosso dio. Antes, piora-o, seja pelo aumento de nossa presso sangnea, seja pela possvel reao do motorista ofensor, realimentando-o.

O dio e o alcoolismo
Em contraste com o universo romntico construdo em torno das possibilidades do lcool, a realidade produzida pela sua influncia prosaica e grave. Sob o seu efeito, afrouxam-se as amarras sociais que condicionam nossa conduta, e sentimo-nos livres para agir de modo mais prximo ao nosso eu verdadeiro, estado emocional consagrado na famosa expresso latina, cunhada pela sabedoria romana: in vino veritas, (a verdade est no vinho). Sob os eflvios etlicos, perdemos a timidez,
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ganhamos coragem, corremos riscos, liberamos nossa agressividade e libido, embora, referindo-se ao lcool, Shakespeare tenha adverdtido: It increases the desire but takes away the performance (Aumenta o desejo mas compromete o desempenho). A crnica policial, de fato, vincula uma quantidade enorme de atos violentos influncia do lcool. Agresses verbais e fsicas entre familiares, amigos e estranhos, no raro conduzindo prpria morte, esto presentes no noticirio da mdia diria de todo o mundo, cuja causa atribuda ao destempero emocional proporcionado pelo lcool. A verdade parcial contida nessa concluso, porm, prejudica a compreenso da ampla gama de comportamentos que o lcool pode deflagrar, variando desde o mais leve estmulo at o estado de dopagem total, com perda de conscincia. Todos percebemos que, variando de indivduo para indivduo, a partir de determinada quantidade, a ingesto de lcool deixa de operar como estimulante e passa a exercer papel depressivo. Com as primeiras doses, ns nos animamos e se aceleram os batimentos cardacos. proporo que aumenta a concentrao de lcool no sangue, o ritmo cardaco diminui e comea a se instalar um estado de sonolncia. O modo e a velocidade como esse processo fisiolgico se desenvolve variam de acordo com nossas motivaes e o nosso estado geral de bem-estar social e de sade psicossomtica. A idade, o nvel de repouso ou de cansao, o estgio em que se encontram nossas relaes afetivas, na famlia e no trabalho, nossa situao econmica e social, o quanto estamos alimentados, o quanto bebemos, tudo isso influi para dificultar a definio de frmulas precisas e quantificveis de referncia s reaes produzidas pela ingesto de lcool. Algumas vezes, poucas doses so suficientes para mudar nosso comportamento; em outras, mesmo quando bebemos acima do habitual, mantemo-nos senhores absolutos de nossas aes. De influncia decisiva o carter de nossa inteno, consciente ou no, ao bebermos. Bebe-se para todos os fins. H os que bebem para liberar o amor e a fraternidade; outros para esquecer as mgoas, inclusive o dio que os consome; alguns para ofender, agredir e matar. por isso que alguns indivduos se tornam violentos, enquanto outros ficam ainda mais cordatos que o habitual. A relao existente entre lcool e dio mais psicossocial do que fisiolgica: as pessoas bebem para fazer o que desejam, mas se sentem impedidas quando em estado de sobriedade. Grupos que ingeriram uma mistura base de soda e limo, supondo tratar-se de vodca, passaram a ficar mais desinibidos do que outros que ingeriram vodca, pensando tratarse de mera limonada. Ficou claro que as expectativas criadas pela ocasio,
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bem como a imagem associada ao local onde se bebe, exercem uma influncia mais acentuada do que a produzida pela ingesto etlica. Por outro lado, a relao entre beber e violncia desaparece quando as pessoas sabem que sero responsabilizadas pelos atos que praticarem quando embriagadas. Os abusos contra esposa e filhos praticados por brios contumazes em quase cem por cento dos casos permanecem nos limites da impunidade, quando os agressores evitam o extremo de mat-los, no por piedade, mas pelo temor que tm de serem responsabilizados. por isso que se aconselha a denncia policial desses abusos, como meio de interromp-los, em razo da comprovada eficcia dissuasria da ameaa de priso: Se reincidir, ser preso. Muitos indivduos bebem como meio de desculpar o que gostariam de fazer. Da o engano de atribuir-se bebida a responsabilidade pelo nascimento do dio. O dio que liberado em estado de embriaguez j estava l antes de iniciar-se a bebezaina. Em contraste com a tendncia hoje observada de aceitar-se o argumento do estado de embriaguez, como atenuante do cometimento de crimes, vrias sociedades, em pocas distintas, acreditavam que so as tendncias dos indivduos, e no o lcool, o fator responsvel pelos seus atos delinqentes.

O dio e o valor catrtico dos esportes

A prtica esportiva, em geral, apontada como meio de liberao catrtica do dio. O esforo fsico, a natao ou a corrida, o chute ou a raquetada na bola, o golpe no rosto ou no corpo do adversrio, tudo considerado mecanismo substitutivo da agresso fsica, susceptvel de promover o esvaziamento do dio. A verdade, porm, que essa viso do esporte como instrumento catrtico da ira pode ser to romntica quanto cientfica, a depender de um conjunto de fatores, atuando em concorrncia ou isolados. Basta recordar o estilo animal de certos atletas, a toda hora expulsos das competies e envolvidos com episdios de violncia, dentro e fora das quadras esportivas. A noradrenalina que aumenta quando nos exercitamos integra o sistema cardiovascular reativo que regula as reaes da atividade muscular. Na medida em que a atividade fsica se torna laboriosa e difcil, aumenta, tambm, a presena da adrenalina, fato que parece indicar que, enquanto a adrenalina se relaciona qualidade do esforo, a noradrenalina resultaria da sua intensidade. Os testes realizados para conhecer os vnculos existentes entre esses hormnios e as emoes revelaram que no basta a excitao fsica para que haja uma predisposio natural
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emergncia do dio. necessrio existir uma causa imediata como uma provocao ou latente como uma rivalidade antiga. Em qualquer hiptese, mais importante do que a causa, em si mesma, a interpretao a ela dada. Irritamo-nos mais com o autor de uma pequena cotovelada provocadora do que com um encontro involuntrio que nos fraturou a perna, apesar de sairmos ilesos da cotovelada e hospitalizados do esbarro. De grande relevncia na definio do grau de receptividade da atividade fsica instalao de sentimentos odientos o condicionamento fsico dos indivduos. Os mais bem condicionados perturbam-se menos, quando em atividade fsica, alm de retornarem ao ritmo cardaco normal mais rapidamente. Como as emoes tambm influem no ritmo cardaco, nem sempre possvel determinar em que medida a atividade e a emoo participam do processo de excitao. O que se sabe que a excitao produzida pela emoo depende do tipo de interpretao que se d causa que a gerou. por esse conjunto de causas que as emoes sentidas e desenvolvidas pelos atletas dependem das circunstncias situacionais e das caractersticas do esporte praticado. Uma coisa a maratona de Nova York em que a maioria esmagadora participa, apenas, pelo prazer da corrida e de poder chegar ao fim, no importando em que lugar; outra uma luta de boxe para definir o campeo da categoria. Enquanto na maratona o esprito ldico predominante faz com que os vencedores se contem aos milhares, na luta de boxe h, apenas, um vencedor, glorificado, no importa custa de quantos traumas, como os sofridos por Cassius Clay, e um vencido, estropiado e humilhado. Uma coisa o tnis praticado em carter amadorstico, por crianas, homens e mulheres de todas as idades, outra o tnis profissional, maniquesta, em que uma derrota corresponde eliminao de torneios milionrios e perda de posio no ranking. Esporte praticado por mero prazer muito diverso do praticado por dever profissional. Os mesmos autores que popularizaram a crena no papel catrtico da prtica dos esportes competitivos, sobretudo os mais violentos, estenderam o suposto benefcio aos espectadores. Alguns chegaram a ponto de sustentar a tese de que praticar ou assistir a esses esportes reduziria a hostilidade que conduz agresso: A rivalidade no esporte, entre naes, promove a boa convivncia humana. Desgraadamente para a humanidade, as guerras no se originam de simples impulsos hostis, mas de causas polticas e econmicas, de que so prova os Estados Unidos e a Unio Sovitica, as naes mais belicosas da segunda metade do sculo XX, e as mais ativas na prtica de esportes competitivos. O mais provvel que o esprito de belicosidade j existente seja exercitado atravs do
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esporte, sem que se reduza o nvel de violncia potencial, gestado e alimentado por fatores psicossociais. Nos esportes, como na educao infantil ou nas relaes interpessoais, aplicam-se as mesmas regras do aprendizado: quando so encorajadas e valorizadas, ao invs de se dissiparem, as emoes se perpetuam. Espectadores e atletas submetidos a teste, antes e depois de assistirem ou praticarem esportes competitivos, mostraram-se mais agressivos depois do que antes, mesmo quando os seus times saram vencedores. Quando os seus times perderam, o aumento da agressividade resultou em elevados ndices de violncia. E, quando h violncia entre os atletas, multiplica-se por trs a possibilidade de desforo fsico entre os torcedores. Que o digam os apaixonados torcedores de Palmeiras, Corntians e So Paulo, e os torcedores alemes e ingleses de m fama. Os atletas que participam de esportes violentos, tenham ou no vencido, revelam-se mais agressivos antes, durante e depois da prtica do esporte do que os praticantes de esportes noviolentos. O mesmo no ocorre com atletas ou torcedores de competies de esqui no gelo, de natao ou de corridas longas, para ficarmos em apenas trs exemplos de modalidades esportivas no-violentas. Jeffrey Goldstein, um respeitado estudioso do dio e da violncia nos esportes, concluiu que no verdadeira a idia prevalecente de que os esportes atlticos so a expresso construtiva e saudvel da energia, inclusive a agressiva; nem que constrem o carter, o respeito pela autoridade, a disciplina e a perseverana. Esta uma imagem desenvolvida por treinadores, patrocinadores, equipes amadoras e pelos prprios atletas, agindo sob a inspirao de vantagens pessoais. Goldstein no contra o esporte, nem sustenta que assistir s modalidades agressivas seja causa de violncia. A causa se encontra no nimo do espectador ou do atleta. Quando o atleta avalia que uma falta foi praticada intencionalmente, seu estado de beligerncia aumenta, mesmo que no tenha havido leso. Se julgasse que essa falta fora casual, continuaria imperturbvel, apesar da contuso sofrida. No , portanto, a intensidade da agresso sofrida, em si mesma, o que desperta dio, mas o suposto esprito ofensivo que presidiu sua prtica. No h dvida de que h muita gente que gosta de assistir a espetculos violentos, seja pela violncia em si mesma, seja pela excitao nascida da oscilao das tenses emocionais. A dvida reside no poder que tenha essa assistncia de reduzir, de modo duradouro, a agressividade dos assistentes. Nas grandes concentraes urbanas, o esporte preenche o vazio aberto pela ausncia de eventos ricos de genuna excitao emocional, distraindo as pessoas de seus problemas sem, no entanto,
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esvazi-las de sua agressividade. Por outro lado, gritos, xingamentos e outras formas de exteriorizao de descontentamento nos estdios so mais ritualsticos do que expressivos de dio verdadeiro. Os repetidos e inteis protestos dos jogadores e improprios da torcida, quando da marcao de uma penalidade mxima considerada inexistente, da validao de um gol feito em impedimento ou da expulso de um atleta, so a prova disso. verdade que esse dio ritualstico vem, com freqncia cada vez maior, se convertendo em perigoso vandalismo, dentro e fora dos estdios. A discusso posta sobre o que mais saudvel para os indivduos e a sociedade, se extravasar ou reprimir os impulsos agressivos, no esporte como em outra atividade qualquer, peca pela estreiteza de viso, ao restringir a mtodos violentos a expresso da agressividade. Os treinadores mais competentes tiram legtimo proveito de saberem que a energia dos atletas pode ser controlada e canalizada, positiva ou negativamente, em vrias direes, em funo dos paradigmas que introjetarem. Nessa mesma linha, a legislao que regula o esporte, diante da equivocada tendncia permissiva de exculpar as violncias praticadas em nome de uma argida reao incontrolvel dos instintos, comea a cobrar maior responsabilidade dos autores porque a expectativa de impunidade um estmulo agresso. As pesquisas revelam que em todos os esportes o padro e a intensidade da ventilao do dio correspondem a essas expectativas. No xadrez, boliche e golfe mnimo o extravasamento da agressividade. Tem sido observado que, nesses esportes, quando um jogador manifesta irritao por uma jogada malfeita, quase certo que errar a seguinte. O caso do tenista sueco Bjorn Borg emblemtico. A fria serenidade com que se comportava nas situaes mais difceis valeu-lhe a alcunha de Ice Borg. Ouamos o seu depoimento: Quando comecei, eu era como o John McEnroe (famoso pela qualidade do jogo, como pelos destemperos). Talvez, pior. Xingar e quebrar raquetes era comigo mesmo. Eu era insuportvel. Perguntem a quem me conheceu quando comecei a jogar. Aos treze anos, a direo do clube me puniu com uma suspenso de seis meses, e os meus pais trancaram minhas raquetes. Ficar sem poder jogar por seis meses foi terrvel para mim, mas me serviu como uma grande lio. A partir de ento, nunca mais abri minha boca nas quadras, apesar de continuar a sentir as mesmas iradas emoes. Aprendi a me controlar. O exemplo de Borg comprova que o autodomnio aprendido e que a prtica de controlar a ira colabora para diminu-la, e no para aument-la, como querem tantos.
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O prprio McEnroe deixou claro, em muitas ocasies, o mando que exercia sobre seus aparentes destemperos, como neste depoimento: Contra Borg eu tenho que me controlar, no apenas pelo respeito que nutro por ele, mas, tambm, por saber que no posso me dar ao luxo de desperdiar um mnimo de minhas energias se quiser venc-lo. Minha mente no permite que eu perca o controle sobre nada. Jim Loehr, chefe do departamento de psicologia da Academia de Tnis Nick Bollettieri, sustenta que nas competies esportivas os atletas reagem de quatro modos: a- desistindo; b- lutando com muita energia negativa, o que os torna raivosos e ineficazes; c- ficando nervosos, como meio de obteno da energia necessria para continuar lutando; dreagindo com o esprito focado no carter desafiador da porfia, que a atitude mais produtiva. Os valores culturais so o caldo de cultura do modo como reagimos nos esportes. No Ocidente, como regra geral, valorizamos mais os indivduos do que as equipes; a exteriorizao da emoo do que a sua reteno; a quebra da norma do que sua observncia; a competio acima da colaborao. O oposto do que se observa no mundo oriental. O melhor nos habituarmos a contar at quando nos tenhamos acalmado, e a definir os momentos adequados, em funo dos temas a serem abordados, de modo a nos dar a pausa necessria para refletir sobre o que conhecemos dos mecanismos que acionam a agressividade nascida do que nos incomoda. A adeso a esse princpio de responsabilidade nos granjeia reputao e respeito, fonte segura de elevao de nossa autoestima. Como Borg, aprenderemos a colher os frutos do nosso autodomnio.

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Quinta Parte

Histria dos estudos sobre o dio

O psiclogo norte-americano Granville Stanley Hall (1844-1924), considerado o fundador da psicologia infantil, da psicologia educacional e da psicologia cientfica em geral, realizou, em 1884, o primeiro esforo, de inspirao cientfica, para estudar a ira, atravs da aplicao de um
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minudente questionrio, em 2.184 pessoas. Ele queria saber sobre os seus momentos de mais intenso dio, as causas, como reagiram, como se sentiram e quais foram as mudanas fsicas e mentais percebidas. Uma das informaes mais interessantes reveladas pela pesquisa reside na diversidade de sensaes experienciadas pelas pessoas, variando de muito boas a muito desagradveis e, at, dolorosas. Alguns, a depender das circunstncias, eram tomados por vrias sensaes, boas e ruins; dentre as ltimas, alteraes cardiolgicas, dores de cabea, sangramento nasal, pigmentao facial, tonturas, resmungos, lacrimao e perda de voz. A cada uma dessas reaes correspondia uma causa especfica. Uma delas, por exemplo, seria a dos objetos inanimados, a quem atribumos responsabilidades que no solicitaram, resultando em episdios hilrios, como os de lpis, pratos, cinzeiros e espelhos quebrados, e tantas outras coisas destrudas, numa irracionalidade infantil. Tudo, do mesmo modo, como acontece hoje, em qualquer lugar do mundo. Uma segunda causa, de natureza intelectual, se refere a certas manias e averses particulares que tm o pendor de nos irritar. Mais de cem mulheres revelaram sua repulsa a homens que usassem brincos, o que prova a popularidade desse adereo, junto populao masculina dos Estados Unidos, no fim do sculo XIX. Homens e mulheres revelaram irritao contra o uso de anis no polegar, rudos repetidos, cabelo permanente, cabelo cortado rente em mulher, chapu de lado, calvcie, trajes dndi ou perua, uso de monculo, gravatas berrantes, correntes de relgio, muitos anis. Alguma semelhana com os dias de hoje? Foi a terceira causa, derivada do tratamento que as pessoas se dispensam, que ocasionou os mais apaixonados e o maior nmero de casos de dio, como os produzidos por injustia, estupidez, provocao, puxasaquismo, insulto, desprezo. As reaes fsicas resultantes dessas diferentes causas apresentaram padro consistente. Desde Hall, as pesquisas para conhecer mais sobre as origens do dio recrudesceram e se aperfeioaram, merc da disponibilidade de um aparato tecnolgico em condies de produzir resultados mais precisos. Enquanto alguns pesquisadores buscam conhecer sobre a origem gentica do temperamento, outros procuram localizar o circuito neurolgico que estimula o dio e a violncia, bem como a chave mestra da agresso. Outros, ainda, realizam inventivos experimentos, na tentativa de reproduzir, em laboratrio, as emoes da vida real, a partir de testes confiveis, para medir a presso arterial, o ritmo cardaco, a sudorese, as contraes labiais, as atitudes, os componentes do sangue.

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O grande apelo que as explicaes biolgicas exercem sobre as pessoas decorre da segurana objetiva que oferecem, como prprio das cincias exatas, em oposio ao carter subjetivo e mutvel das cincias do esprito, humanas ou sociais. As explicaes psicolgicas ou sociolgicas so de difcil compreenso, em comparao com a simplicidade do enunciado da herana gentica, por exemplo. Equivocamo-nos ao acreditarmos que bastaria controlar os neurnios responsveis pela formao do dio, para acabarmos com os conflitos individuais e com as guerras, instaurando a paz definitiva no mundo. Acontece que novos achados cientficos concluem que o dio, alm da origem biolgica, resulta da situao e da interpretao que damos aos fatos, o que d s suas fontes dimenso, tambm, situacional ou sociolgica e psicolgica.

O crebro e as emoes odientas

O crebro humano divide-se em trs regies. Duas delas compreendem o crebro primitivo. A mais antiga, o hipotlamo, ou parte de rptil, regula os hormnios e a ao reflexa. O sistema lmbico ou paleocrtex governa as emoes e o comportamento que so compartilhados apenas pelos mamferos. Imagina-se que essas funes primitivas e ancestrais do crebro se situem, preponderantemente, no hemisfrio direito. Segundo o entendimento geral, essas funes intuitivas do hemisfrio direito, ou sentimentos, representam as funes femininas. As partes ancestrais e mais antigas, que representam dois teros do crebro, respondem pela sobrevivncia dos animais, graas ao instinto que oscila entre a luta e a fuga. O choro, nas crianas, corresponderia a esse reflexo de sobrevivncia. Nossas emoes, inclusive o amor e o dio, so governadas por esse crebro primitivo. por isso que as questes relacionadas a esses dois sentimentos tm o gosto de vida ou de morte. O processo evolutivo do homem levou-o a desenvolver, alm dos sentimentos, a capacidade de pensar, para cujo processamento o neocrtex veio agregar-se ao crebro primitivo, ensejando o entendimento, o raciocnio, a formulao de conceitos, a comunicao e todo o instrumental que faz do homem um animal apto a percorrer os diferentes degraus do bem e do mal. Essa poro do crebro, localizada no hemisfrio esquerdo, chamada de funo masculina, numa prova adicional da imensurvel presuno dos homens. A relao das ofensas cerebrais que, se acredita, podem provocar dio inclui: concusso cerebral, hipertireoidismo, tumores, demncia pr291

senil, abscesso cerebral, epilepsia do lobo temporal, encefalite virtica, congesto ou derrame cerebral. A inconsistncia dessas concluses decorre do fato de as excees concorrerem, em nmero de casos, com a regra, o que leva dvida sobre o que a causa e o que o efeito: exceo das concusses, so essas doenas que causam o dio, ou o dio que causa as doenas? Um estudo de campo realizado pela psicloga Dorothy Otnow Lewis com delinqentes jovens, condenados por roubo, homicdio ou estupro, concluiu que, embora seja marcante a influncia exercida sobre sua agressividade pelos traumas fsicos que sofreram, sua ao criminosa no resultou de uma causa nica, mas do concurso de vrias, como, dentre outras, abuso infantil, privao social e trauma do sistema nervoso central. Parece no haver dvidas de que fatos fisiolgicos, como ingredientes alimentares, doenas e ferimentos, interferem na formao do dio. A partir do estudo desses elementos causais, os pesquisadores podem identificar as regies do crebro envolvidas com o dio e a agresso, como as amgdalas e o hipotlamo, este ltimo responsvel pelo regulamento dos processos autnomos da respirao, dos batimentos cardacos, dos hormnios e de outras reaes emocionais. Amdalas e hipotlamo participam do processo evolucionrio do primitivo sistema lmbico. Graas a esses estudos, sabe-se que, num crebro normal, h mecanismos inibitrios que regulam o dio e a agresso, enquanto num crebro disturbado a doena ou leso podem estimular os circuitos do dio de modo inconveniente. Na psiquiatria moderna h uma classificao denominada distrbio explosivo intermitente ou descontrole episdico, para designar pessoas altamente violentas, a partir de duas origens: uma seria proveniente de uma leso na regio do crebro responsvel pelo governo das emoes, e outra de carter gentico. Sem desconhecer todos esses avanos no conhecimento das funes cerebrais, questes bsicas sobre o dio continuam sem respostas satisfatrias. O dio patolgico. Do mesmo modo que nem toda exploso de dio decorre de leso cerebral, nem toda leso cerebral ocasiona dio explosivo. Num estudo de dois mil casos de leso craniana, apenas dez indivduos tornaram-se sujeitos a espontneas exploses de dio. A maioria dos estudos de casos de epilepsia do lbulo temporal revela que no mais que quinze a vinte por cento dos portadores da doena se sujeitam a tais ataques. Algumas pesquisas concluem que os epilpticos, que, graas a modernos medicamentos, hoje, levam uma vida normal, em nada diferem dos no-epilpticos, no que respeita s exploses de dio. Tumores cerebrais podem ser a causa da emergncia de atitudes
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carregadas de dio contra si e terceiros, casos em que de nada adianta o tratamento psicoterpico, impondo-se medicao ou cirurgia. Hipoglicemia. Vrios sintomas do dio, como irritao, fadiga, taquicardia e sudorese, atribudos hipoglicemia, so sentidos pelas pessoas em inmeras situaes que nada tm a ver com o dio, como s vsperas de um concurso, esportivo ou intelectual, ou quando se aguarda o nascimento de um filho, o momento da festa nupcial, ou quando nosso time participa da final de um torneio. Como doena, e no como sintoma, a hipoglicemia muito rara. Segundo dados coligidos pela Organizao Mundial de Sade OMS apenas uma entre vinte a cem mil pessoas portadora de hipoglicemia. Confunde-se hipoglicemia, como patologia, com o conceito de nvel baixo de acar no sangue, situao observada, em graus variados, em dois teros da populao. Como considerar anormal uma condio que atinge tanta gente? dio patolgico e dio normal. H quem pense que o conhecimento da ira patolgica conduz identificao da ira normal, e vice-versa. Essa suposio que labora em equvoco decorre, em grande extenso, da semelhana aparente entre os dois tipos de manifestao odienta. A maioria das pessoas, as normais, precisa de uma causa tpica, concreta, para sentir raiva, enquanto os odientos patolgicos se iram em razo do seu estado de enfermidade permanente, no necessitando, para isso, de um motivo especial. Numa simplificao de cunho, apenas, didtico, pode-se dizer que o dio normal seria provocado de fora para dentro, e o dio patolgico teria origem dentro do prprio indivduo. Os sofrimentos da vida seriam a causa do primeiro o dio normal e as doenas, as causas do ltimo o patolgico. Se observarmos com ateno, vamos encontrar trs situaes distintas: odientos patolgicos, caracterizados pelo seu estado de dio permanente; odientos normais, sujeitos a reaes consideradas comuns a todos; e os intermedirios que nos levam sempre a indagar se seriam normais ou no. dio fisiolgico-situacional. O sistema lmbico no goza da exclusividade de sediar a origem do dio e da agresso. O crtex cerebral, o centro do pensamento simblico, da lgica e da razo, sedia a origem de nossa capacidade de articular vingana, invejar, praticar violncia e de reagir s injustias e conceber projetos. Essas funes exercidas pelo crebro, como fonte e disciplina do dio, no so suficientes, por si mesmas, para explicar a manifestao do sentimento, sob a forma de agresso, porque no h um circuito isolado do dio, destinado a operar independente da situao social concreta, e da interpretao que dada a ela, pelo irado. Cada amdala responde de um modo peculiar s
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provocaes externas, em funo das pessoas e do meio social em que vivem. A vida social influi sobre nosso sistema fisiolgico, porque nosso crebro, a partir da formao do neocrtex, como a natureza em geral, no conhece o maniquesmo do tudo ou nada, comum aos sistemas mecnicos binrios. Atentos a essa premissa, os pesquisadores modernos querem ir alm dos circuitos do dio ou dos centros de prazer, buscando identificar as possveis interaes, nas diferentes regies do crebro, entre as emoes e o conhecimento dos indivduos. Como no poderia ser diferente, quando se trata de avanar em terreno to resvaladio, os pesquisadores divergem sobre o carter e a extenso dessas interaes, divergncia que encontra amparo em resultados contraditrios obtidos dos dois hemisfrios cerebrais. Vamos a um exemplo. Enquanto algumas reas do hemisfrio esquerdo processam as boas emoes, produtoras de alegria, outras, do hemisfrio direito, respondem pelas ruins, como a depresso. Chegou-se a essa concluso pela associao entre a perda da capacidade de experimentar certos sentimentos e as leses cerebrais sofridas. Leses no hemisfrio esquerdo tendem a resultar em choro, pessimismo e muita hostilidade. Por outro lado, leses no hemisfrio direito podem resultar em humor, risos e mostras de grande felicidade. por essa razo que a maioria dos estudiosos deixou de lado a busca de circuitos do dio, ou dos centros de prazer, para se co ncentrar na identificao das interaes existentes entre as emoes e o conhecimento, nas diferentes regies do crebro. As divergncias entre os estudiosos da matria do conta do quanto ainda estamos distantes da obteno de resultados satisfatrios. Sem minimizar o quanto tem avanado, a neurocincia est, apenas, engatinhando. Importa, por enquanto, separar o dio patolgico, proveniente de um estado de doena permanente, do dio saudvel, ou normal, originrio das dores inerentes vida. Repita-se: o primeiro prescinde de uma ocorrncia externa para se manifestar. O segundo a torna indispensvel. Numa tentativa de sistematizar essas observaes, alguns psiclogos acham que o crebro dotado de dois sistemas paralelos de informao, sendo um responsvel pelos esclarecimentos cognitivointerpretativos, e o outro, pelos sentimentos. Essa dupla funo explicaria o paradoxo de dizermos, como D. Quixote: Yo non creo en brujeras, pero que las hay, las hay, ou quero e no quero. Razo e sentimento, lado a lado. Outros psiclogos, porm, divergem desta viso, sustentando que conhecimento e emoo se processam de modo intricado. Os sucessivos achados, em vez de esclarecer, aumentam as dvidas. Exemplo disso o fato de o feixe muscular que exprime dio se formar aos quatro
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meses de idade, bem antes do desenvolvimento de habilidades mentais. At essa idade, a criana exprimiria uma angstia generalizada. H quem sustente que a exibio facial do dio no depende da existncia do sentimento. Para esses, uma criana s pode sentir dio verdadeiro quando atinge um ano de idade, quando j ter desenvolvido a capacidade de perceber que os sentimentos pertencem ao indivduo, como uma entidade distinta do mundo em que est imerso. Alm disso, quando assume, como na representao teatral, a expresso facial do dio ou da felicidade, o indivduo passaria a sentir dio ou alegria, consoante o dito popular ao ensinar que quem canta seus males espanta. O psiclogo Daniel Weinberg acredita que o conflito entre o que sabemos e o que sentimos tem origem nas diferentes funes dos hemisfrios cerebrais. Quanto ao modo de lidar com o prprio dio, Weinberg divide os indivduos entre supressores e repressores. Supressores so aqueles que decidem adiar o momento para refletirem sobre os conflitos e as emoes negativas. Repressores so os inconscientes de que esto possudos por emoes ruins. Enquanto os supressores concluem que melhor no pensar sobre o assunto, os repressores acham que no h sobre o que pensar. por isso que os indivduos dotados de uma personalidade reprimida falam duas linguagens: a verbal e artificial, comandada pela razo, e a corporal, espontnea e autntica, ditada pela verdade irreprimvel que se expressa revelia da vontade da pessoa. Segundo Weinberg, os repressores no so capazes de transferir informaes sentimentais do hemisfrio direito para o esquerdo, alm de terem sido criados por pais repressores que no lhes permitiam, sequer, reconhecer que sentiam emoes negativas, quanto mais exibi-las. O que fica claro, da pletora de trabalhos produzidos para conhecer a mente humana, que as emoes, antes de se traduzirem em dio, alegria, sofrimento ou medo, percorrem vrias regies do crebro. A dinmica das emoes sua origem, conseqncias, expresso fsica e intensidade depende de uma complexa interao entre o corpo, o crebro e o meio ambiente.

dio gentico
Segundo o entendimento dos pais, a personalidade dos filhos se define desde o primeiro dia de vida. Enquanto alguns bebs exibem um ar de completo bem-estar, sorrindo, mamando e dormindo, numa boa, outros,

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irritadios, chores e imprevisveis, reagem como se no se sentissem bem no ambiente novo. O psiclogo Daniel G. Freedman, nascido de famlia caucasiana, resolveu aprofundar o exame das diferenas entre sua etnia e a de sua mulher, chinesa, a partir da observao de recm-nascidos de ambos os grupos, com o propsito de saber se as diferenas de comportamento eram devidas, ou no, a causas hereditrias. O inqurito buscou responder, entre outras, s seguintes indagaes: O beb socivel, ajustando-se, sem problemas, aos adultos, ou desconfiado e arisco? ativo, mudando sempre de lugar, ou acomodado, permanecendo onde o colocam? O que mais o atrai, vozes ou coisas? Rosto ou voz? Acalma-se por si ou com a ajuda de pessoas? Os dois grupos estudados, nascidos num hospital de S. Francisco, eram compostos de vinte e quatro bebs cada, com a idade de trinta e seis horas. Observou-se, ao mximo, a homogeneidade de caractersticas dentro de cada grupo: regio de nascimento dos pais (os chineses eram todos do Canto, e os caucasianos do Norte da Europa), mes com a mesma idade, submetidas aos mesmos cuidados pr-natais e ao mesmo nmero de partos. Os pais de cada grupo tinham a mesma renda e escolaridade. Freedman observou que os caucasianos choravam com mais facilidade e consolavam-se com mais dificuldade do que os bebs chineses. Alm disso, os bebs chineses eram muito mais maleveis e adaptveis do que os caucasianos: colocados de barriga para baixo, no bero, permaneciam nessa posio mais tempo do que os caucasianos, que se viravam, sem demora; quando submetidos a um teste denominado reao defensiva constante de uma ligeira presso de um pano sobre o nariz , os caucasianos, conforme a prtica testemunhada por inmeros pediatras, empenharam-se em afastar o pano, enquanto os chineses continuaram acomodados a respirar pela boca. Aps estudar crianas de pases dos cinco continentes, Freedman concluiu que cada grupo obedece a um padro especfico. Se os australianos reagem presso do nariz, como os caucasianos, consolam-se, porm, com a facilidade dos chineses. O forte pescoo dos africanos e dos australianos permite-lhes levantar a cabea mais cedo do que os caucasianos. Enquanto as crianas da tribo navajo, com raras excees, aceitavam, sem resistncia, o confinamento de um bero at os seis meses de idade, as caucasianas estrilavam at conquistarem a liberdade. Pesquisadores como Andrew Sostek, que investigam o mesmo assunto sem levar em conta, porm, diferenas tnicas, sustentam que h uma enzima, a monoamina oxidase, presente nos indivduos desde a mais tenra idade, que responsvel pelo comportamento. As crianas com
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baixo nvel dessa enzima so mais excitveis e irritveis do que as portadoras de nvel elevado. Os nveis de monoamina parecem ser biologicamente determinados, e variam do mesmo modo em adultos e crianas, no tendo, porm, qualquer relao com o tipo do parto, medicao pr-natal, raa, sexo ou peso ao nascer. Os psiclogos Arnold Buss e Robert Plomin acreditam que haja, pelo menos, quatro traos de temperamento, com um forte componente hereditrio, que do estabilidade personalidade: 1 a emotividade ou intensidade da reao, s vezes tomada como sinnima de temperamento forte, timorata, sujeita a violentas alteraes de humor, isolada ou em conjunto; 2 a sociabilidade, marcada por um forte desejo de convivncia social; 3 a operosidade, nvel de atividade, ou total de energia liberada; 4 a impulsividade, caracterizada pela tendncia a reagir aos fatos em sintonia com as emoes. Constata-se a presena bastante similar dessas caractersticas em gmeos idnticos, que partilham da mesma constituio gentica, o que fortalece a tese da hereditariedade. Essa presena, no entanto, no se repete nos casos de gmeos fraternos, que no partilham de uma constituio gentica mais homognea do que um par de irmos qualquer.

Epinefrina ou adrenalina, o hormnio do dio

Sabe-se que um fluxo de epinefrina ou adrenalina prepara o corpo para lutar ou fugir em reao ao perigo, situao relacionada aos sentimentos de medo e dio. Na dcada de quarenta do sculo XX, descobriu-se que a medula supra-renal produz, tambm, um segundo hormnio, denominado norepinefrina ou noradrenalina. Sups-se, de pronto, que cada um desses hormnios cumpria uma funo emocional especfica, um respondendo pelo medo, e o outro, pelo dio. Os experimentos pioneiros para conhecer a ao desses hormnios na fisiologia do dio foram realizados nos anos 1950, por Albert F. Ax, no Hospital Psiquitrico de Boston, nos Estados Unidos. Esses estudos, que tiveram grande influncia nas pesquisas clnicas e psicossomticas desde ento realizadas, apontavam a epinefrina ou adrenalina como a responsvel pelo medo, e a ao combinada da adrenalina com a noradrenalina respondendo pelo dio. Os crticos dessa opinio consideram que houve confuso entre tipos e intensidades das emoes. Como exemplo, dizem que as alteraes fisiolgicas produzidas por uma perigosa ameaa no so da mesma natureza das de uma irritao provocada por um aborrecimento qualquer, o que conduz indagao
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sobre se as emoes so diferentes, ou se no passam de meras gradaes de intensidade de um mesmo sentimento. Em abono desse raciocnio, as diferenas entre o medo e o dio, que o prprio Ax diz haver encontrado nas sete medidas que fez de cada emoo, so mnimas, variando, apenas, tambm, em graus de intensidade. Alm disso, alguns dos sintomas medidos por Ax no dizem respeito, apenas, s emoes. Os batimentos cardacos, que ele pensou se reduziriam com o sentimento do dio, refletem, antes de tudo, a ateno que dispensamos a um assunto qualquer. Sem levar em conta a interferncia de outros fatos, o nmero dos batimentos diminui em funo da intensidade de nossa reao diante de algo que desejamos. O teste feito com crianas confirmou o mesmo padro. Quando, porm, somos perturbados em nossa concentrao, os batimentos aumentam de ritmo. Na prtica, Ax confirmou o que G. Stanley Hall havia percebido, em fins do sculo XIX: no h uniformidade perceptvel nas causas e reaes fisiolgicas ao dio, nos diferentes indivduos, exceo de um ponto: quando se trata de dio, verifica-se o aumento da temperatura da pele e da pulsao, o que nos aborrece e faz ferver; quando o sentimento de tristeza ou medo, cai a nossa temperatura, e nos sentimos frios e pegajosos. Em todas as lnguas e culturas, comum a utilizao de expresses metafricas, inspiradas na combusto, calor e exploso, para definir o dio, e na paralisia, arrepios e frialdade, para caracterizar a tristeza e o medo. Testes de urina, incontroversos em seus resultados, demonstram que a adrenalina combustvel presente em mltiplas reaes, como alegria, cime, ansiedade, excitao, medo e dio. A ocorrncia de qualquer fato que possa criar uma situao nova, exigente de ateno, cuidados e eventual reao, estimula a produo de adrenalina e, s vezes, tambm, de noradrenalina. Entre as causas que estimulam a produo desses dois hormnios, contam-se as sensaes de calor, frio e dor, as ocorrncias de hemorragia, queimadura, hipoglicemia verdadeira, hipotenso e exerccios fsicos, a ingesto de drogas como nicotina, cafena e lcool e os estmulos psicolgicos provenientes de ofensas fsicas ou verbais. A adrenalina sobe no apenas quando h estmulos fortes; pode ocorrer, tambm, em face de estmulos fracos, a exemplo de quando realizamos uma tarefa rotineira ou tediosa. A ao conjunta de ambos os hormnios o que nos leva a conhecer sensaes como de vitalidade, formigamento e excitao nervosa ou sexual. Os hormnios supra-renais atuam sobre todos os rgos do corpo, ao alcance do sistema nervoso simptico, estimulando o corao, dilatando os vasos coronrios, contraindo os vasos sanguneos intestinais e bloqueando a digesto. Este bloqueio da digesto que explica a falta de
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apetite quando estamos apaixonados, furiosos, amedrontados ou excitados. A elevao, at certo ponto, dos nveis desses hormnios estimula nossa memria, concentrao e desempenho, melhorando nossa capacidade de aprender. Quando estou irado, escrevo, rezo e prego muito bem, porque todo o meu ser mobilizado, minha compreenso aguada, e me sinto liberto de todas as aflies e tentaes mundanas, sentenciou Martin Luther King. Diante de uma situao nova, uma certa produo de adrenalina opera como grande estmulo para que a enfrentemos e a superemos, com energia, equilbrio e brilho. Se houver, porm, transbordamento da adrenalina, haver excesso de excitao, e conseqente reduo de nossa capacidade de concentrao e de desempenho. Tornamo-nos um fiasco. Pior, ainda: no aprendemos com a desastrosa experincia, porque mal conseguimos nos lembrar do que aconteceu. importante destacar que os efeitos excitantes provocados pela adrenalina no so suficientes para produzir uma emoo. Na verdade, as pessoas podem sentir grandes emoes sem o mnimo de excitao. A excitao pode se manifestar por vrias formas, cada uma podendo resultar da ao isolada ou conjunta de diferentes hormnios e regies do crebro. Mais ainda: o estado de excitao no se distingue das emoes, em geral, nem uma emoo de outra. Alm disso, a adrenalina no se vincula intensidade das emoes. Pesquisas com pessoas portadoras de leses na coluna vertebral, pessoas com leses em outras reas do corpo e pessoas sem leses, realizadas para investigar a relao existente entre a excitao do sistema nervoso autnomo e as emoes, revelaram que os primeiros, os portadores de leses na espinha dorsal, experienciavam intensas emoes, sendo que alguns testemunharam haver sentido emoes mais fortes do que antes do acidente que as vitimou. Um homem portador de uma extensa leso cervical declarou haver sentido tanta raiva de um seu instrutor que pensou em atropel-lo com sua cadeira de rodas. Uma mulher, destituda de sensibilidade do pescoo para baixo, em razo de uma leso medular, exibiu padres normais de alegria, tdio e mgoa. Quando a reao de fugir ou lutar se manifesta de modo intenso resulta a sensao de que perdemos o governo sobre nossas emoes, porque no podemos alterar os batimentos cardacos, a presso arterial, nem o distrbio do aparelho digestivo ou das funes pulmonares. Essa ocorrncia no implica sermos comandados por nossas emoes. As excitaes fisiolgicas se associam a boas e ms emoes, em diferentes indivduos, em razo de suas atitudes, valores e experincias particulares.
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Sem a interao com as percepes psicolgicas dos fatos, a adrenalina vazia de expresso. As reaes fisiolgicas produzidas pela apreenso, dio, doenas e amor s ganham identidade e autonomia quando assim interpretadas pelo agente portador. Se recebermos um leve tapa nas costas, no meio de uma multido, natural que viremos o rosto para conhecer o seu autor. Se no identificamos ningum, prosseguimos, atribuindo o ocorrido a um pequeno esbarro casual, prprio dos grandes aglomerados humanos. Se o tapa se repete, uma, duas, trs vezes, com o corao aos pulos, somos tomados de impetuosa indignao contra o suposto invasor de nossa privacidade e incolumidade fsica. Prestes a explodir de raiva, percebemos que o autor da brincadeira um ente querido filho, me, amante, amigo , e o dio, ento, se transforma em edificante hilaridade. A maioria dos fatos que nos ocorrem de natureza ambgua, e sua influncia sobre nossas emoes depende da interpretao valorativa que a eles damos. Freud no tem razo ao minimizar o papel da idia como uma fora emocional, considerando-a uma quantidade definida de energia, porque as idias condicionam a interpretao que damos s nossas vivncias do passado e do presente, levando-nos a modificar nossas associaes emocionais. No sempre, portanto, que estamos ao sabor de nossas emoes inconscientes. Nossa capacidade de pensar e de criar smbolos, e de optar pela interpretao a dar aos acontecimentos, condiciona a natureza de nossas emoes. Tudo isso dito para demonstrar que no h, como se supe, uma relao linear entre os nveis de adrenalina e as emoes. essa ampla variedade de processos cognitivos atuando sobre as experincias emocionais dos indivduos que dificulta o conhecimento da fisiologia das emoes. Estudos feitos com estudantes de psicologia, para saber, entre algumas listadas, que tipo de emoo sentiam, revelaram que, ao invs de apenas uma, eles sentiam duas ou mais emoes: dio, ansiedade e depresso, de uma s vez, bem como medo, hostilidade e depresso. O achado levantou a seguinte questo: seria esse resultado representativo das reaes humanas, em geral, ou estaria contaminado do vcio de haver sido obtido em laboratrio? Aplicado o teste fora do ambiente laboratorial, os resultados se repetiram. Haveria uma aliana natural entre o dio e esses sentimentos, ou o resultado refletiria as represses sociais exteriorizao do dio? Mas, no verdade, tambm, que, do mesmo modo que reprime determinados modos de manifestao do dio, a sociedade apia outros? A utilizao da mesma palavra, em algumas lnguas africanas, para expressar, como sinnimos, dio e tristeza, poderia ser tomada como indcio da identidade antropolgica
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profunda entre esses sentimentos? O fato que, em matria de sentir as emoes, em suas mltiplas combinaes e intensidades, as excees, de to numerosas, competem com as precrias regras que se busca estabelecer. Causas fisiolgicas interagem, sem cessar, com nossas experincias e valores, desde a imediata compreenso dos fatos at nossa filosofia de vida, para moldar nossas emoes. Essa complexidade explicaria o envolvimento antigo e crescente de vrios domnios do conhecimento da filosofia fisiologia , com o estudo do enigma representado pela entidade corpo-mente. A diviso do crebro em hemisfrios (o direito cuidando das paixes e da intuio, e o esquerdo, da razo e do intelecto), ou em sees (o sistema lmbico respondendo pelos instintos primitivos e pelas emoes, e o crtex cerebral, pelo pensamento e racionalidade), representa, apenas, um passo inicial de estudos mais avanados que ainda esto por serem realizados. J se chegou, no entanto, ao entendimento de que no ser atravs de minuciosas divises anatmicas do crebro, apenas, que chegaremos a compreender o funcionamento das emoes, em geral, e do dio em particular, porque seu desenvolvimento e expresso resultam da ao conjunta de causas biolgicas e culturais atuando sobre o corpo e a mente.

O determinismo do dio
O entendimento crescente, nos meios cientficos da sociedade ocidental, de que o sentimento do dio e sua expresso resultam da ao conjunta de condicionadores biolgicos e culturais tem conduzido a uma generalizada tendncia a inocentar autores de crimes os mais hediondos, com apoio na tese de que assim agem compelidos por foras incontrolveis. Os casos, alardeados pelos meios de comunicao, se multiplicam. Em contraponto, eminentes pensadores sociais vem essa onda de exculpao como uma nova e inaceitvel obscenidade social, uma ofensa ao conceito central do que seja humanidade, resultante da confuso feita entre os conceitos de no controlar e no poder controlar. O comportamento humano, em geral, resulta da variada interao de complexos fatores genticos, psicolgicos e culturais, como os genes, a anatomia do crebro e sua composio qumica, a educao domstica, a convivncia social, seus xitos e fracassos. Indivduos que estupram e matam so inocentados sobre o fundamento de que no controlaram suas emoes, o que no o mesmo que no puderam control -las, como o fazem milhes de pessoas, tocadas pelo desejo de estuprar e matar que, no obstante, sofreiam seus impulsos perversos. Quando inocentamos um
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estuprador sob a alegao de que o crime foi ocasionado pelo seu elevado nvel de testosterona, no levamos em conta que a maioria esmagadora dos homens, na mesma situao, no estupra. O mesmo pode ser dito de mulheres que matam filhos e maridos, com a desculpa de que agiram em estado depressivo, bem como de casais irados, a maioria dos quais no se destri. O perigo da aceitao desse mais do que questionvel determinismo biolgico-cultural reside na eroso da crena na capacidade humana de escolher, e na quebra do seu compromisso moral de resistir s tentaes, reconhecidas como contrrias sobrevivncia e aos interesses da sociedade. Ademais, muitos indivduos, ao perceberem que as desculpas, em geral, minimizam o peso e a responsabilidade de ms aes, passam a fundir o ato, em si, o seu fazer ou praticar, com o estado permanente do seu autor. Se um ato ruim praticado por uma pessoa boa pode ser desculpado, mais conveniente ser que o autor seja visto como sujeito a mecanismos biolgico-culturais que o condicionam a agir mal, porque, assim, seus atos j estaro desculpados, em face do seu estado anmalo, permanente, sabido, como , que a severidade de nossos julgamentos est condicionada s nossas expectativas. O que se pode esperar de uma pessoa m? O trabalho mais importante da psicoterapia levar as pessoas a compreenderem e aceitarem que os seus atos no se confundem com elas prprias, mas so o resultado de eleies, mais ou menos conscientes. Nunca demais evocar a distino bblica: Devemos condenar o pecado, amando o pecador. Toda essa discusso no exclui situaes em que a responsabilidade do agressor atenuada ou excluda. Tais so as hipteses de legtima defesa, do autor ou de terceiros, estrito cumprimento do dever legal, estado de necessidade, ou, ainda, os casos em que o autor sofre de uma desordem cerebral orgnica. O que se condena a tendncia, em curso, da psicologia e dos intrpretes da lei de confundir princpios morais com princpios cientficos, hbitos adquiridos com deficincias orgnicas. Tal confuso facilitada e aumentada pela ampla cobertura que os meios de comunicao, sobretudo a televiso, do a temas de sade e medicina, como gentica e hormnios. H at o comentrio irnico de que as verdades mdicas se alteram na compreenso popular, em funo dos programas de TV exibidos nos fins de semana, que, com o olho nos ndices de audincia, apresentam, de modo espalhafatoso, como fatos cientficos abordagens carentes de comprovao. Como exemplo, podemos mencionar a tese que sustenta que a sndrome do descontrole decorre de uma doena no sistema lmbico. Essa sndrome tem sido apontada como uma causa importante no espancamento da mulher e
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filhos, fria repentina, homicdios gratuitos, autoflagelao, conduo temerria de veculos, infelicidade domstica, divrcio e dificuldades sociais e educacionais nas crianas. A gentica, a fisiologia e os instintos fornecem desculpas para todo tipo de desatino: Eu o esmurrei, em razo de meu baixo teor de acar, ou, Esta minha maldita impacincia provocada pela umidade e assim por diante. H tambm a vertente nutricional que atribui aos alimentos, aos aditivos e s alergias que provocam o mesmo tipo de conseqncias nefastas. Para os defensores dessa viso, a hiperatividade infantil, o desequilbrio adulto, a belicosidade conjugal e as psicoses decorreriam de erros alimentcios. Alguns chegam a concluir que as alergias alimentares respondem por um tero das doenas mentais, aduzindo exemplos de pacientes que se curaram depois que deixaram de tomar caf, comer tomate, carne vermelha, etc. Forte resistncia oposta, porm, verificao da hiptese de que os regimes dietticos podem produzir semelhantes reaes em crianas e adultos. Essas tendncias divergentes levam reflexo sobre o quanto a humanidade no ganharia se se voltasse para a boa nutrio, em lugar da prtica de dietas neurotizantes. Outros, mesmo reconhecendo que so as condies existenciais que nos tornam felizes, deprimidos ou irados, vem desequilbrios bioqumicos a cada passo, e nas drogas de ltima gerao, a panacia de todos os males. O grande apelo dessas propostas reside na relao linear de causa e efeito, entre motivo e doena, o que torna as coisas mais fceis de serem compreendidas e aceitas pelo grande pblico: se o problema alergia alimentar, a soluo est na dieta; se se trata de uma desordem cerebral, a cirurgia o procedimento recomendado; desequilbrio bioqumico resolve-se com a infuso de drogas; conflito social, com negociao. No faz muito que se pensava ser a cirurgia meio eficaz para curar ou reduzir o dio, mediante a introduo de um eletrodo na rea afetada do crebro. Uma vez operados, os indivduos voltariam normalidade, supunha-se. Alguns passavam a sorrir pela primeira vez em suas vidas. As histrias mais mirabolantes circulavam de boca em boca. Uma delas narrava o sofrimento dantesco do portador de um cncer no crebro que lhe causava dor de cabea crnica, nuseas e vmitos freqentes. O neurocirurgio responsvel afirmou que o excessivo retardamento do ato cirrgico se deveu ao diagnstico do psicanalista, que sustentava serem as reaes do paciente sintomas do dio que ele votava me, e da falta de considerao para com o pai. A prtica cirrgica cerebral vem avanando, mas ainda no produziu resultados to consistentes quanto necessrio, apesar do exagerado sucesso apontado por seus entusiasmados pregoeiros. Um
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grupo de vinte e cinco indivduos, raivosos e violentos, submetido a interveno cirrgica, revelou resultados dspares: quatro passaram a ser calmos, oito melhoraram e treze permaneceram como antes. O diagnstico prvio sobre quem e de que modo reagiria melhor cirurgia no tem sido possvel, at o momento, o que contribui para aumentar o grau de imprevisibilidade do resultado. No se sabe, tambm, se a eventual diminuio cirrgica da ira no implica a reduo da criatividade, inteligncia, ambio ou da capacidade de reagir s injustias. Um paciente lesionado no lobo temporal perdeu, a contragosto, a capacidade de odiar. A fase experimental da busca do conhecimento parece confirmar o provrbio ingls que ensina: Com facilidade, acreditamos no que desejamos. por essa razo que os valores e os objetivos de cada pesquisador tendem a influir na formulao do diagnstico, tanto quanto os critrios cientficos, caracterizando o wishful thinking, ou diagnstico condicionado pelo desejo, circunstncia que leva alguns estudiosos a enquadrarem o problema do diagnstico no campo da poltica biolgica. Cada vez fica mais evidente que nossas emoes so a sntese de fatores biolgicos, transformados pela cultura e pela nossa percepo. Essa a razo pela qual se frustram as tentativas de situar a origem do dio ora no sistema cardiovascular, nos centros cerebrais, no rosto, ora nos msculos, nos intestinos ou em outra parte qualquer do corpo. A inegvel utilidade da pesquisa biolgica como instrumento do avano nesse campo no pode elidir o reconhecimento de que os indivduos, por sua maioria esmagadora, tm plena capacidade de serem sujeitos ativos, conscientes e responsveis pelos seus atos, sem prejuzo da preservao do autodomnio e autodeterminao.

A verdade e os mitos sobre a supresso da ira

Segundo um grande nmero de autores, muitas das tcnicas que ensinam como sopitar o dio podem resultar em frustrao, sentimento de culpa, hipertenso, lcera, depresso e doenas coronrias. Podem, alm disso, destruir nossa capacidade de lidar com os problemas e com as pessoas queridas. Alguns desses autores acreditam que os processos ulcerosos derivam de uma opo inconsciente que fazemos pela paz, em lugar de catrticas reaes fsicas e/ou verbais, odientas. Os fatos negam a validade dessa crena, uma vez que h tantos ulcerados tranqilos quanto estabanados, do mesmo modo que, na mesma proporo, calmos e destemperados seguem em frente, livres da ameaa das lceras. Os processos ulcerosos no atacam suas vtimas em razo de status nem de
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atividade: recaem, na mesma proporo, sobre indivduos de todos os nveis administrativos e hierrquicos, e das mais diferentes profisses. Pacficos camponeses igualam-se, no particular, aos controladores de trfego areo, uma das atividades mais estressantes. A crena que descreve o trabalho sorrateiro e erosivo da clera reprimida carece de comprovao cientfica, embora seduza a imaginao popular. Em lugar dos estados emocionais, o fator mais importante na instalao dos processos ulcerosos o nvel de presena do soro pepsina I uma marca bioqumica gentica , na corrente sangunea, conforme constatado em estudos realizados com gmeos. Em funo do nvel dessa enzima, os indivduos so, geneticamente, mais ou menos sujeitos formao de lceras, apesar de estudos revelarem que um tero dos portadores de lcera duodenal dispunha de nveis normais do soro pepsina I, exceo que, tambm aqui, desautoriza concluses absolutivas. Gordos e magros, contidos e destemperados, todos estamos sujeitos s mesmas conseqncias fisiolgicas do modo como reagimos ira. Uma das seguidoras dessa tendncia, a psicloga e professora Mary Biaggio, conduziu um trabalho de campo com cento e cinqenta alunos para provar a tese de que o extravasamento do dio melhor para a sade mental do que a supresso do sentimento. Para sua surpresa, os alunos que com mais facilidade expressaram seus sentimentos revelaramse menos tolerantes, menos flexveis e com menor autodisciplina do que os que se contiveram. Ao externarem seus sentimentos, os estudantes agiam como se estivessem revivendo os fatos que lhes ocasionaram rancor. Os contidos, contrariando o pressuposto da pesquisadora, reagiram com tranqilidade, sem qualquer sinal de constrangimento pela sua anterior conteno, demonstrando mesmo certa satisfao pela sua postura de autodomnio. Agindo sob a inspirao do propsito de despertar uma boa impresso sobre os seus circunstantes, esses contidos criavam um ciclo virtuoso de admirao e respeito que realimenta sua conduta urbana. Na mesma linha, o conhecido pesquisador do dio Edward Murray, depois de muitos trabalhos de pesquisa, concluiu que expressar os sentimentos de hostilidade no contribui para reduzir o sentimento do dio. Segundo ele, a expresso aumenta o dio de modo surpreendente e consistente. Tamanha e to generalizada a crena no valor catrtico do extravasamento ou ventilao, que a prova do contrrio leva estupefao os psiclogos que a defendem. Esses resultados no conduzem a que, em lugar da exploso, se deva manter uma atitude passiva e ablica diante dos acontecimentos que atormentam nosso esprito. Nem tanto ao mar, nem tanto terra. Entre
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esses dois extremos, existe um grande espao receptivo a condutas intermedirias, adequadas e eficazes, no melhor estilo aristotlico do in medio virtus, a virtude est no meio termo. A melhor alternativa a seguir depende do momento, das fontes que nos molestam, das peculiaridades do meio e de nossa posio como persona em relao a todas essas causas. A mais disso, trata-se de uma deciso solitria que integra o elenco de nossas intransferveis responsabilidades existenciais. Na dvida, o melhor fazer uma pausa para permitir que o dio se dissipe. Como j vimos, explodir ou ruminar o dio um meio certo de assegurar seu prolongamento e continuidade.

A ira, a gula, a obesidade e as lceras

Quando eu me empanturro, uso os alimentos como um instrumento de meu dio contra tudo e contra todos, inclusive meus entes mais queridos.

antiga a inquietao de psiclogos e psicanalistas para identificar as causas emocionais da obesidade. As tentativas at agora realizadas nessa direo pouco avanaram. Na dcada de 1950, o pensamento psicanaltico predominante explicava a gula como sendo: a) um meio de reduo da ansiedade, insegurana, tenso, preocupao e indeciso; b) um meio de sentir prazer, sucesso e gratificao; c) um meio de exprimir hostilidade consciente, inconsciente, negada ou reprimida; d) um meio de auto-recompensa; e) um meio de diminuio do sentimento de culpa, inclusive da culpa de comer muito. Na prtica, porm, o que se via eram inconciliveis contradies, presentes em qualquer conjunto de abordagens, trazido colao. Para cada pessoa que explicava sua glutoneria como o resultado de carncia afetiva, existia uma outra que atribua seu apetite feroz ao excessivo zelo amoroso dos seus familiares. Uns alegam que comem muito quando sentem raiva; outros, quando esto eufricos. Obesidade e magreza so explicadas, ora pela falta, ora pelo excesso de carinho paterno ou materno. Regra e exceo, ento, se confundem. essa falta de consistncia entre as causas e os efeitos argidos que levou a Associao Mdica Americana a descartar a obesidade do rol das doenas emocionais, por no existir qualquer sndrome psicolgica ou comportamental associada a ela. A diferena psicolgica entre gordos e magros deriva do estigma social imputado aos primeiros. A raiva sentida pelos gordos no a causa de sua

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obesidade, mas a resultante do desdm preconceituoso com que so tratados. O estresse que padecem, por outro lado, nasce mais das dietas a que se submetem do que de possveis conflitos emocionais. Na maioria dos casos, a obesidade tem origem biolgica, como a calvcie ou a cor dos olhos. S, como exceo, pode ser atribuda a problemas psicolgicos ou a desregrados hbitos de alimentao. A sociedade contempornea, ao entronizar a elegncia e a beleza fsica, condenou os que vivem de dieta a cultivar um dio surdo e permanente, ora dirigido aos pais e aos entes mais prximos, ora contra tudo e todos. At a dcada de 1960 o nmero de homens com lcera chegava a ser vinte vezes superior ao das mulheres, nas regies mais desenvolvidas do globo. Essa estatstica vem se alterando de modo to dramtico que, hoje, a relao no chega a dois para um, com visvel tendncia igualdade. A explicao que salta aos olhos que a crescente exposio das mulheres ulcerao uma parcela do preo que pagam pela equiparao de sua liberdade e responsabilidades s dos homens.

dio e estresse
A antiga crena de que a sufocao da ira provoca conseqncias psicossomticas ganhou vigor redobrado em 1957, com o lanamento do livro Mastery of Stress, de autoria dos psicanalistas norte-americanos Daniel Funkenstein, Stanley King e Margaret Drolette. O que animou os autores foi o propsito de estabelecer nexo entre o modo de lidar com o dio e os nveis de estresse. Eles queriam saber se quando estamos submetidos a frustraes e inquietaes sentimos mais dio, ou se somos assaltados pela ansiedade e outras emoes. E o que acontece quando sufocamos ou expressamos o dio sentido? Nossa adaptao ao estresse depende de qu? A pesquisa contou com a participao voluntria de 125 estudantes da Universidade de Harvard, do sexo masculino, submetidos a um teste semanal, ao longo de trs semanas. Os testes foram reprisados um ano mais tarde, para conhecer a influncia do tempo, no curto e no longo prazo, sobre as pessoas, no modo de dominar o estresse. Por domnio do estresse entendeu-se a adaptao fisiolgica do corpo, evoluindo de um estado de tenso, afervel por sinais exteriores, como a elevao da presso sangnea, para a normalidade. Os testes foram considerados conclusivos porque reproduziram situaes muito prximas s da vida real. Os participantes defrontaram-se com obstculos que dificultaram e retardaram a execuo das tarefas a eles cometidas, o que seria suficiente para gerar dio em alguns e estresse em muitos, sem, no
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entanto, impedir a concluso dos trabalhos. Como acontece no mundo real, os participantes se dividiram entre os que se atriburam a responsabilidade pelos fracassos incorridos na soluo dos testes e os que a transferiram para o pesquisador, cuja conduta foi concebida para ser interpretada, pelos participantes, como colaborao ou estorvo realizao das tarefas. Ao fim de cada sesso de estresse, os participantes foram entrevistados, quando tiveram plena liberdade de reagir do modo mais espontneo possvel, gritando, imprecando, xingando, ironizando, fazendo piada e assim por diante, o que permitiu qualificar e quantificar os vrios tipos de reaes e identificar suas diferentes direes, para dentro contra o prprio participante , para fora contra o pesquisador , ou uma combinao de ambos. Na esteira da publicao dessa pesquisa, mdicos e psiclogos dedicaram-se realizao de testes, para identificar os males psicossomticos oriundos das diferentes direes tomadas pela ira. A interiorizao da ira ajustou-se, como a mo luva, teoria freudiana da hostilidade suprimida, logo identificada como a origem de vrias doenas, sendo a depresso a vil mor. Uma reflexo amadurecida sobre esse entusiasmo novo e precipitado revelou sua fragilidade diante de certas questes referentes relao entre dio e estresse que continuaram sem resposta, tais como: a) Apenas uma pequena maioria de 68 dos 125 estudantes testados apresentou um quadro em que estresse e dio se apresentaram imbricados; b) Os modos como o dio se manifestou, no primeiro momento, quase sempre sofreram modificaes ao longo da pesquisa. Alguns alunos que comearam odiando o pesquisador passaram a direcionar o dio contra si, em oposio a outros que comearam se odiando e terminaram odiando o pesquisador, por diferentes razes, pertinentes sensibilidade emocional de cada um. Outros foram tomados de ansiedade por haverem expressado dio. Outros tantos, apesar de terem expressado dio, passaram a ver a situao de um ponto de vista ldico, tendo em vista a conscientizao de que tudo no passava de um experimento. J um grupo ficou mais irritado ainda por essa mesma razo, porque se sentiu manipulado e tratado como cobaia; c) A direo do dio, como resultante da habilidade dos indivduos de lidar com o estresse, em funo dos seus estilos emocionais, no ficou comprovada. O que ficou patente foi o
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nivelamento das possibilidades de os indivduos se adaptarem ao stress fisiolgico, independente da direo tomada pelo dio sentido, se para dentro, para fora, ou gerando ansiedade; d) O estudo evidenciou que a expresso situacional do dio predomina sobre o estilo fixo de sua expresso. Algum pode ser contido em casa, diante de uma situao adversa (dio interiorizado), e agressivo com os companheiros de trabalho, em situao idntica, (dio direcionado para fora), ou viceversa. Ainda que possamos, em tese, avaliar a tendncia dos indivduos para um determinado estilo de expresso do dio, sua manifestao depender, sempre, da interpretao que derem aos cenrios que se desenrolam na vida real e dos limites que se tenham imposto, via disciplina, reflexo e prtica, sobre os modos como devem lidar com o sentimento. por isso que os indivduos reagem de modo to peculiar diante de uma mesma situao, como quando insultados no trnsito, discriminados no trabalho ou no clube. O mesmo indivduo poder ter reaes distintas, diante de uma provocao da mesma natureza, em momentos diferentes, em razo de mudanas sofridas pelo seu estado emocional e por seus critrios interpretativos. As reaes fisiolgicas contribuem de modo importante para essa oscilao de procedimentos. Uma pesquisa aleatria, com homens e mulheres, da classe mdia e da classe trabalhadora, da regio de Detroit, revelou que a maioria dos trabalhadores do sexo masculino denunciaria ao sindicato ou a um nvel hierrquico superior os abusos praticados pelo seu chefe. Esses indivduos briosos, oriundos de reas marcadas pelo desemprego e pela violncia, apresentaram um nvel de presso arterial superior aos que ignorariam as ofensas e seguiriam em frente, ou deixariam passar a tormenta para, ento, argumentarem com o seu ofensor. Preocupado em evitar interpretaes maliciosas, o coordenador da pesquisa, professor Ernest Harburg, da Universidade de Michigan, teve o cuidado de valorizar a atitude dos que se rebelaram contra os excessos patronais, sem deixar de destacar os riscos psicossomticos envolvidos na ansiedade produzida pela materializao do inconformismo. Diante de situaes, porm, em que a reao irada reconhecida como legtima, e moralmente devida, os omissos e os que se sentiram culpados por hav-la expressado foram os que apresentaram os nveis mais altos de presso sangunea. Numa prova a mais de que no h, no
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particular, relaes de causa e efeito inelutveis, a observao desse quadro se restringiu aos trabalhadores negros e aos membros da classe mdia, ambos os grupos do sexo masculino, em razo dos valores machistas associados a suas vivncias socioculturais. O mais importante resultado observado em todas as etapas dessa pesquisa foi o modo de lidar com o dio menos sujeito elevao da presso sangunea, eqidistante da omisso e da pronta reao: em lugar de reagirmos ou de omitirmo-nos, o melhor deixarmos a tempestade amainar, tanto para o ofensor quanto para ns mesmos, para ento, acalmados os nimos, refletirmos sobre o mal-estar transcorrido. Essa postura, caracterstica predominante no modo feminino de lidar com o dio, produz resultados mais eficazes e mais saudveis. No demais repetir: o dio no surge, nem se expressa no vazio. Nossa interpretao dos fatos desempenha um papel fundamental em sua emergncia e expresso. Suprimi-lo ou express-lo irrefletidamente podem ser danosos s nossas motivaes existenciais, como ao nosso bem-estar psicossocial.

dio e hipertenso
Um dos campos de mais concentrado estudo na busca dos vnculos existentes entre a ira, o estresse e certas doenas encontra-se nas tentativas de identificao dos traos caractersticos da personalidade hipertensa. Presso arterial a ao exercida pelo sangue sobre os vasos sangneos, expressando-se por dois nmeros, como, por exemplo, 120/70 ou 130/80, representativos, na verdade, de dois tipos de presso, sendo que o nmero mais alto representa a presso sistlica e o mais baixo a diastlica. Percebe-se a presso sistlica por cada uma das batidas do corao, sensvel, tambm, quando pressionamos o pulso. Afere-se a presso diastlica pela medio da presso sangnea sobre as artrias, entre uma e outra batida do corao. antiga a suposio que associa o dio hipertenso. Por outro lado, muitos acreditam que a hostilidade reprimida a causa essencial dos hipertensos. Uma vez liberada a hostilidade, reduz-se a presso arterial, acreditam. As concluses nesse campo esto longe de se harmonizarem, dividindo-se, sobretudo, entre os que sustentam que o dio produz hipertenso e os que pensam que a hipertenso fonte do dio. Enquanto um estudo com 332 hipertensos e 335 normais revelou que os hipertensos se sentiam mais hostis, ficavam irados mais tempo e acalmavam-se mais lentamente, um outro, envolvendo milhares de homens, entre trinta e
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cinqenta e nove anos, no encontrou qualquer diferena entre os dois grupos, nos mesmos requisitos investigados. A opinio predominante a de que no sustentvel a pretendida conexo entre dio e hipertenso. At porque a relao da hipertenso com a ansiedade maior do que a verificada com o dio. A presena constante da ansiedade, fazendo contraponto com o dio, ora como parceiros (onde um estiver, o outro estar), ora como oponentes (onde um estiver, o outro no estar), ora, ainda, como independentes entre si (um no toma conhecimento do outro), sugere um desfecho desconcertante: no so o dio e a ansiedade que geram a hipertenso; a hipertenso que gera a ansiedade e o dio. Ainda que hipertenso, ansiedade e dio partilhem alguns sintomas de excitao fisiolgica, o dio o nico dos trs que goza de especificidade: encolerizamo-nos por alguma razo especfica, enquanto a ansiedade e a hipertenso podem se instalar sem qualquer motivao especial, concreta, tangvel. Diante de uma provocao, o hipertenso sente dio; na ausncia de motivao, pode sentir ansiedade. Nenhum desses processos se desenrola de modo consciente, embora algumas pessoas suponham, por equvoco, como os testes revelam, que sabem quando esto ou no esto hipertensas. No sabem. Registre-se, porm, que certos estados de esprito podem conduzir, de modo previsvel, a determinadas reaes fisiolgicas, sem qualquer participao consciente da pessoa. As reaes fisiolgicas dos hipertensos ao estresse so mais rpidas, e eles requerem mais tempo do que os normais para se acalmarem, porque sua excitao superior ao normal, e no porque, como se costuma dizer, eles permanecem irados mais tempo do que os normais. Uma pesquisa com ratos, na Universidade Rockefeller, nos Estados Unidos, conduzida pelo professor Barry Dworkin, revelou uma pequena vantagem para os hipertensos. Os ratos portadores de elevada presso arterial, transmitida por via artificial, reagiram com mais lentido dor produzida por choques eltricos do que os ratos normais. Dworkin sugere que a hipertenso pode ser um mecanismo de defesa psicossomtico contra dores que no podemos controlar. Para fundamentar suas concluses, Dworkin explicou a maior presena da hipertenso e seus males, inclusive a morte, entre os negros americanos por constiturem o seguimento populacional mais exposto a condies estressantes, como educao precria, desemprego, discriminao, crime, violncia e divrcio. Ainda que no haja uma resposta conclusiva e precisa para essas questes, inegvel a contribuio de fatores socioambientais e genticos na formao e desenvolvimento da hipertenso. Contribuio relativa,
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porque enquanto as tribos da Nova Guin, que levam vida primitiva, apresentam um percentual de dezesseis por cento de hipertensos, as populaes de agitados centros urbanos tm esse percentual elevado para vinte por cento, nmeros que implicam a competitividade econmica e o estresse social em, apenas, quatro por cento como geratrizes da hipertenso. Embora a hipertenso essencial (elevada presso sangnea sem provas que evidenciem outra doena) esteja associada, na literatura psicossomtica, clera ou hostilidade reprimidas, um padro de ansiedade identificado, subjacente aos sentimentos agressivos. Casos h de hipertenso, citados por psicanalistas, que servem para ilustrar como a clera e a hostilidade podem ser reaes a situaes de conflito por pessoas que se encontram vulnerveis ansiedade em razo de excessiva dependncia dos pais, aos quais so submissas.

O dio e as doenas do corao

Como qualquer rea do corpo, o msculo do corao necessita de oxignio e nutrientes, conduzidos atravs das artrias coronarianas, para manter vivas suas clulas. Entre uma batida e outra, essas artrias aportam sangue rico em oxignio para alimentar as clulas cardacas. No de estranhar, pois, que tudo que comprometa o funcionamento das artrias coronrias represente uma ameaa potencial ou efetiva vida, como os espasmos e o infarto do miocrdio. Em prestigiado livro publicado em 1974, Myer Friedman e Ray Rosenman os mesmos autores que em 1960 constataram a propenso a sofrer ataques cardacos de hipertensos, de portadores de altos nveis de colesterol no sangue, de fumantes e sedentrios descobriram haver uma correlao mais estreita entre os diferentes tipos de personalidade e as doenas do corao do que as causas antes consideradas. Segundo eles, a personalidade do tipo A, competitiva, pressionada por prazos, ativa, intolerante com atrasos, irritvel s menores interrupes, o prottipo vulnervel, por excelncia, s doenas do corao, sendo a ira seu principal agente causador. Os portadores de personalidade tipo A no se bastam com a vitria, apenas. Querem, tambm, dominar. A hostilidade sempre presente em seu nimo no perde ocasio de se manifestar. por isso que fracassam com maior freqncia do que triunfam. O comportamento A, longe de lograr xito nos ambientes de trabalho fbricas, escritrios, laboratrios ou mercados , responde por sucessivos
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desastres, acabando carreiras e vidas, ameaando de destruio negcios e organizaes. Na convivncia social e familiar, os resultados no so diferentes: defesa, contra-ataque, retraimento. Em estudo realizado em 1986, as psiclogas Debra Weaver e Darlene Shaw constataram que mulheres tipo A tinham casamentos muito menos estveis do que os das detentoras de personalidade do tipo B. As personalidades tipo A simplesmente so consumidas por lutas e intolerncias raiventas. O dio no apenas interrompe os vnculos matrimoniais, familiares, em geral, societrios e de convivncia social , deteriora-os, tambm, fazendo da convivncia das pessoas, nele envolvidas, uma fonte de sofrimento contnuo. Em estudos posteriores, Friedman e Rosenman verificaram que a reduo do fluxo de sangue para o fgado, provocado pela ira crnica, prejudica a funo heptica de remover o colesterol. Vrios outros estudos corroboraram a associao entre as personalidades tipo A e as doenas cardacas. Dentre esses, um gigantesco projeto de pesquisa, levado a efeito na costa Oeste dos Estados Unidos, denominado Western Collaborative Group Study, acompanhou, entre 1960 e 1969, 3.154 homens, com idades entre trinta e nove e cinqenta e nove anos, para saber quem desenvolveria doenas coronarianas. Testes psicolgicos foram aplicados para identificar, no universo pesquisado, os indivduos portadores de personalidade tipo A. Duas das caractersticas dos tipos A, a impacincia e a alta competitividade, foram priorizadas, com o propsito de estabelecer o grau de relao existente entre elas e o eventual surgimento de doenas do corao. Os indivduos considerados em situao de risco revelaram-se propensos a externar o dio e a ficar colricos com mais freqncia do que os julgados saudveis. A pesquisa concluiu que o voluntarismo, associado impacincia e hostilidade, caracterstico da personalidade tipo A, sempre empenhada em realizar suas ambies e dominar o mundo em seu redor. As personalidades tipo A se expem duas vezes mais do que as do tipo B a contrair doenas do corao. Um outro estudo, liderado por R. B. Shekelle, em 1983, envolvendo 1.877 homens da Western Electric Company, de Chicago, revelou que os mais odientos se expunham uma vez e meia mais a sofrer um ataque do corao do que os menos odientos. O acompanhamento que J. C. Barefoot e outros fizeram de 255 mdicos, ao longo de 25 anos, a partir da graduao, revelou um resultado ainda mais surpreendente: aqueles cuja odiosidade se situava da mdia para baixo apresentaram,

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apenas, um sexto da incidncia de doenas do corao quando comparados com os mais odientos. Enquanto isso, outro amplo estudo, realizado em Massachusetts, chegou a concluses distintas. Aqui os indivduos de personalidade tipo A que desenvolveram doenas cardiovasculares suprimiram o dio com maior freqncia do que aqueles que no sofreram de cardiopatias. Como se v, no impunemente que se sente dio. O risco potencial, inerente ao dio, de comprometer a sade, inclui desde uma crise alrgica at um ataque cardaco fulminante, passando por situaes intermedirias, como lceras no aparelho digestivo. A pesquisadora Janice Williams, depois de observar, durante seis anos, 13.000 homens e mulheres, entre 45 e 64 anos, concluiu que as pessoas mais irritadias tm at trs vezes mais probabilidades de sofrer um ataque cardaco do que as que enfrentam os reveses com fair-play. Essa dramtica elevao estatstica de risco decorreria de uma maior quantidade de adrenalina lanada na corrente sangnea, ocasionando a intensificao dos batimentos cardacos, que, por sua vez, estreitam os vasos circulatrios e aumentam a presso arterial. A repetida injeo de grande quantidade de adrenalina pode conduzir a dois problemas associados ao infarto: arritmia alterao do ritmo cardaco , seguida do aumento da presso arterial, e uma brusca dilatao das placas de gordura depositadas nas artrias. O dio como fator de risco coronrio tem sido mencionado, com destaque crescente, ao lado de outras causas, como o tabagismo, a obesidade e o sedentarismo, o que leva concluso de que a condenao social do dio no se processa, apenas, por questes de ordem moral, mas, sobretudo, por razes mdicas. Um estudo com 213 meninas com idades entre 9 e 19 anos, para identificar os agentes que precipitam o dio, revelou que as 54 meninas classificadas como violentas constituram-se em presa mais fcil do dio diante de situaes adversas do que as outras 159, mais estveis ou normais. No ambiente escolar, a adaptao e o rendimento intelectual do grupo violento foram menores do que os do grupo normal. Outro estudo com 89 adolescentes, sendo 31 considerados raivosos e 58 no-raivosos, revelou algumas diferenas importantes entre os dois grupos. Os raivosos relataram menor intimidade com os pais, dos quais recebiam menor apoio; tinham mais amigos do sexo oposto; namoravam e faziam uso da maconha com maior freqncia; apresentaram rendimento escolar inferior; sentiam-se mais oprimidos. Como se pode ver, a julgar por esses estudos empreendidos borda dos oceanos Atlntico e Pacfico, as dvidas se equiparam s
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certezas, no particular. A aparente maldio patognica que recai sobre as personalidades tipo A depende menos da direo que imprimam ao dio sentido, interiorizando-o ou externando-o, e mais de um conjunto de variveis, tais como: a residir em ambientes estressantes; b assumir responsabilidades superiores ao razovel; c irritar-se com os menores contratempos; d viver sob a presso de prazos. Apesar do reconhecimento de que esses elementos concorrem para a formao de doenas do corao, a maioria dos portadores de personalidade tipo A no apresentou problemas cardiovasculares mais freqentes ou mais intensos. Por outro lado, ser portador de personalidade tipo B relaxado, conformado, tranqilo no garante contra a ocorrncia dessas patologias. Pesquisa realizada com os maiores empresrios listados pela Fortune revelou que os executivos que operam no topo das organizaes apresentaram um ndice de mortalidade 40% inferior ao dos subalternos. Alm de afrodisaco, como quer Kissinger, o poder , tambm, fonte de longevidade. Combinando com esse achado, as pesquisas demonstram que um grande nmero de empregados coloca o bom relacionamento com o chefe em igualdade ou mesmo acima do salrio, como fonte de satisfao no trabalho. Como desdobramento disso, os efeitos do estresse sobre a sade so minimizados em funo do grau de controle que se exera sobre o estresse, como o caso dos indivduos que se sentem em posies de comando ou esto em harmonia com o chefe. Aqui tambm, a percepo de estar numa posio de comando importa mais para a sade emocional do que exercer uma funo de liderana ou autoridade. por essa flutuao de tendncias que muitos cientistas preferem o conceito de comportamento associado a cardiopatias ao rtulo de personalidade tipo A. Reconhea-se, porm, que tem havido sensvel progresso na identificao das condutas e emoes que mais contribuem para a formao e o desenvolvimento das cardiopatias, a partir das seguintes indagaes: 1- Quais as caractersticas da personalidade tipo A que so prejudiciais sade? 2- O que que protege as personalidades tipo A contra a instalao de cardiopatias? proporo que respostas convincentes so produzidas, surgem novas indagaes, aumentando o desafio, como se pode depreender das formulaes a seguir: A- As razes pelas quais o nmero de bitos, em ambos os sexos, tem diminudo, em muitos pases, desde seu auge nos anos sessenta, no so conhecidas com preciso, so apenas suspeitadas. Maior
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qualidade e maior freqncia dos exames preventivos e aumento da atividade fsica, sim. Reduo de fatores de risco, como o colesterol, tabagismo e qualidade da dieta, no, porque no houve mudanas expressivas, no particular: o nmero de homens que deixou de fumar foi compensado pelo aumento do nmero de mulheres fumantes; o aumento da disciplina diettica, em alguns, foi neutralizado pelo desregramento gastronmico de outros. B- O que protege as mulheres idosas de males cardacos, mesmo tendo nveis de colesterol e de presso arterial superiores aos dos homens, mais expostos s doenas? C- O que, de fato, protege as populaes rurais de problemas cardiovasculares, em comparao com as de sociedades urbanas e industrializadas, mesmo quando no h diferenas nos nveis de estresse a que se expem? D- Por que um elevado ritmo de atividade, tpico das personalidades A, associado perseguio de objetivos, muitas vezes com grande envolvimento emocional, no apresenta maior propenso formao e ao desenvolvimento de doenas do corao do que os portadores de personalidade tipo B, em tudo mais maneiros? E- Por que os imigrantes que preservam as tradies e os costumes do pas de origem apresentam um menor nmero de cardiopatias do que os que adotam as prticas do pas hospedeiro, como se constatou com os japoneses residentes nos Estados Unidos? F- Por que os imigrantes que chegam a Israel esto menos sujeitos a doenas coronarianas do que os seus filhos, ali nascidos? E por que os filhos dos filhos, ou seja, os netos dos imigrantes so, das trs geraes, a que menos problemas cardacos apresenta, a exemplo do que ocorre com os netos dos imigrantes japoneses? O que os protege? No h como negar que emoes negativas, de um modo geral, tendem a se constituir em fontes de doenas, razo pela qual so definidas por respeitados acadmicos como prejudiciais aos seus portadores e a terceiros. Dezenas de pesquisas revelam que estados de nimo relacionados com ansiedade, introspeco, hostilidade, depresso e dio podem conduzir a doenas como enxaqueca, artrite, asma, lcera e cardiopatias, sendo a depresso a mais presente das causas. Essas mesmas pesquisas negam evidncia a diagnsticos especulativos sobre a existncia de indivduos que, uma vez tomados por essas emoes, se converteriam em artrticos, ulcerados ou doentes das coronrias, dentre outras razes
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porque se comprovou do maior peso o papel desempenhado pela estabilidade emocional como fator modificativo da ao desses sentimentos invasivos e perturbadores da paz pessoal. Hbitos profilticos, relacionados alimentao, atividade fsica e pureza ambiental, somam-se ao estado de esprito para prevenir contra a instalao de quadros patolgicos que se aproveitam da vulnerabilidade psicossomtica dos indivduos. Alguns estudiosos defendem que quanto maior a estabilidade dos laos sociais e familiares, maior ser o sentimento de pertencer e de segurana afetiva. O ncleo familiar, o ambiente de trabalho, o clube social, a igreja e a comunidade, em geral, representam uma vigorosa proteo contra o estresse, sobretudo o produzido pelas alteraes no ambiente social, de que so vtimas dramticas os imigrantes. Os novos imigrantes se apegam s suas tradies como meio de suportar e enfrentar o estresse do novo meio social, enquanto os seus filhos vivem o dilema de decidirem-se entre as tradies e os valores dos pases de onde provieram os seus pais e os do pas onde nasceram. Os netos revelam-se menos estressados do que os pais porque aderem, sem conflitos maiores, aos valores do pas de nascimento. No h como correlacionar as caractersticas de independncia, individualismo e ambio das personalidades tipo A com as doenas do corao, se o indivduo no for explosvel e portador dos sentimentos de hostilidade, forte competitividade, impacincia, intransigncia e irritabilidade. a presena do dio, portanto, no corao das pessoas que deve ser vinculada aos males do corao, independente da direo que tome, para dentro ou para fora, e de serem personalidades do tipo A, B ou outro qualquer que se venha acrescentar ao elenco. dio que compreende uma gama de sentimentos que podem oscilar de uma simples irritao at a exteriorizao da mais indomvel e tresloucada fria, passando por formas intermedirias como a ironia, o cinismo, o ressentimento, o antagonismo, a hostilidade, a agresso moderada. Estudos revelam que a presena constante e crnica desses sentimentos aumenta em at cinco vezes o risco de aterosclerose e de doenas coronarianas. Num desses estudos, duzentos e cinqenta e cinco formandos em medicina foram avaliados, merecendo nfase especial o grau de hostilidade de cada um contra terceiros. Vinte e cinco anos depois verificou-se que 15% dos mdicos hostis sofreram ou morreram de doenas cardacas, contra apenas 3% dos considerados normais. Noutro estudo, 1.887 homens, livres de qualquer doena do corao, foram acompanhados, de 1957 a 1977. Constatou-se que os que se
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encolerizavam com mais facilidade compuseram o maior ndice de doentes e de bitos do corao. Os pesquisadores tm observado que as conseqncias lesivas ao corao variam em funo do tipo de dio dominante, sendo o mais grave o antagonismo hostil e sistemtico, inflamado e agressivo que se manifesta a cada passo em indivduos intolerantes, que consideram os outros desonestos, mesquinhos, imorais e inconfiveis, at prova em contrrio. O carter malfico desse tipo de reao irada decorre de duas causas essenciais: uma fisiolgica e outra psicossocial. Na fisiolgica, a exploso rpida aumenta a presso sangunea e a mantm elevada. Na psicossocial, o antagonismo leva solido, fato que alimenta e revigora a atitude preconceituosa do irado, bloqueando-lhe o acesso s vitaminas emocionais fornecidas pela intimidade afetiva que protege contra o estresse e as doenas. interessante mencionar que a hostilidade neurtica, prpria dos indivduos exigentes, egocntricos e insaciveis portadores de uma personalidade desagradvel , no conduz a doenas do corao, como se imagina. Resumindo: no h mal em se trabalhar, mesmo sujeitando-se presso de prazos fatais, desde que no se perca de vista a ludicidade inerente ao esforo de crescimento pessoal desenvolvido. Irritar-se com as ocorrncias dirias que nos desagradam normal e saudvel. O que prejudica a convivncia social e a sade perder a tramontana e desabrirse, postura que passa a servir de retroalimentao do dio, num crculo vicioso que pode trazer conseqncias letais. A dedicao de muita energia fsica e mental para a conquista das ambies, como meio de realizao interior, saudvel. Quem assim age exerce pleno comando sobre o que realiza, sem prejuzo dos vnculos afetivos, indispensveis ao desenvolvimento equilibrado da personalidade. O que mata o mercenarismo emocional dos que se movem para satisfazer expectativas externas, divorciadas dos anseios mais profundos do esprito. Esses indivduos no controlam, antes so controlados pelo que realizam; como tendem a ser emocionalmente isolados, frustram-se, cedem ao dio e disseminam discrdia. A indispensabilidade do aparelho judicirio e policial tem tudo a ver com eles. Por marcantes que sejam as influncias genticas, psicolgicas e ambientais na formao da personalidade, importa rechaar a perniciosa aceitao de que os seres humanos esto sujeitos a esses falsos determinismos. Ainda que as pesquisas mdicas no chancelem a pretendida relao causal entre a supresso do dio e certas doenas, inegvel o potencial malfico de uma prolongada inibio de pensamentos e emoes, em razo do estressante esforo fsico e mental que essa persistente omisso requer. Os estudos comprovam que, em
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longo prazo, as pessoas que sofreiam suas emoes adoecem mais do que aquelas que tm ocasio de extern-las ou ventil-las. O grau de malignidade da supresso, porm, depende da natureza do dio suprimido e da interpretao que a ele damos, em funo de nosso bem-estar, educao e valores. A supresso ou expresso do dio momentneo que sentimos de um amigo produz resultados diferentes da supresso ou expresso diante de um inimigo. preciso no esquecer que a convivncia humana seria difcil e s vezes impossvel se a supresso sistemtica de uma grande parcela do dio no fosse um componente de nossa conduta civilizada, inspirada na razo, religiosidade e valores morais. Pior do que as malficas conseqncias originrias da supresso do dio seria, numa hiptese extrema, sucumbirmos vtimas da reao do alvo de nossa ira externada. Nossa cmoda tendncia para simplificar as coisas costuma atribuir a determinismos de natureza vria gentico, psicolgico e ambiental a responsabilidade causal por todo nosso modo de ser. A verdade, entretanto, que o uso orquestrado do conhecimento, da vontade e da disciplina pode produzir resultados transformadores em nossos hbitos, atitudes e mecanismos interiores que comandam nossa vida.

Sugestes para dissipar a ira

Vrios autores tm proposto um nmero considervel de medidas que podem contribuir para o esvaziamento do sentimento do dio, poupando o odiento do nus emocional de reprimir a emoo, e/ou de exprimi-la sob a forma de agresso. Mencionemos algumas: 1. Perdoar e esquecer; 2. Negociar; 3. Buscar orientao profissional; 4. Fixar limites e conseqncias para o comportamento de terceiros; 5. Confrontar a fonte da ira; 6. Avaliar a legitimidade da ira; 7. Identificar a causa verdadeira do dio; 8. Orar; 9. Deixar de culpar os outros pela sua raiva; 10.Distinguir entre os desejos e as demandas; 11.Identificar as origens filosficas do dio; 12.Aceitar-se; 13.Assumir responsabilidade pelos sentimentos; 14.Pedir ajuda;
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15.Chorar; 16.Reconhecer o dio, a partir do fato de que no gostamos de admitir que o sentimos; 17.Renunciar ao dio; o modo mais eficaz de faz-lo reconstruindo a situao que o gerou; 18.Conceber rituais de cura que restaurem a justia cuja quebra gerou dio; 19.Confessar os mais ntimos temores e pensamentos de modo a poder examin-los distncia; 20.Filiar-se a um grupo de auto-ajuda; 21.Colaborar com terceiros para colocar suas dores e dios em perspectiva; 22.Conceber meios de romper com suas habituais avaliaes; 23.Desenvolver atividades fsicas; 24.Parar de falar de seus dios, j que isso no muda a situao nem reduz o sentimento de ansiedade que se deseja evitar; 25.Desenvolver a crena de que as pessoas podem controlar a prpria raiva, a ponto de deixar de senti-la; 26.Distinguir entre ofensas fsicas e morais, consoante o velho e sbio brocardo que ensina: Paus e pedras podem quebrar meus ossos, mas as palavras nunca me ofendero; 27.Transmitir aos outros o que aprender sobre os meios e modos de lidar com o dio. Tcnicas de relaxamento, como exerccios de respirao profunda, meditao, relaxamento dos msculos faciais e do corpo e massagens, integram o elenco de medidas que contribuem para manter sob disciplina o estresse e a excitao psicofisiolgica inerentes ao dio.

O dio e as drogas
Os medicamentos so de uso corrente e crescente no tratamento psiquitrico. Em inmeras situaes sua aplicao a melhor quando no a nica sada possvel, e sua eficcia inquestionvel. A compreenso do que seja sua correta prescrio, no entanto, est longe de ser uniforme em razo dos potenciais efeitos colaterais oriundos de sua equivocada ou excessiva utilizao, que podem resultar mais danosos sade do paciente do que o prprio mal a cujo combate se destinam. Mesmo quando eficazes, os medicamentos no resolvem, em definitivo, os problemas, no promovem a mudana consistente de atitudes, nem o crescimento emocional dos pacientes. Antes podem contribuir para seu agravamento e
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perpetuao. Em todos os casos que se deseja curar ou minorar, o dio est presente. A casustica psicanaltica revela que muitos indivduos que consomem barbitricos para dormir deixam de faz-lo ao se conscientizarem de que a causa da insnia o dio inconsciente contra algum de sua famlia, um colega de trabalho ou um amigo. Descobertos em meados do sculo XX, os antidepressivos e os tranqilizantes de efeito hipntico, ansioltico e tensioltico do ao paciente conforto momentneo, mas no elidem a causa do mal, que pode ser o dio em uma ou mais de suas mltiplas modalidades. Seu efeito autstico, ou seja: desliga o paciente do mundo exterior, e cria a fantasia mental de um mundo independente. Quando o dio responsvel pela ansiedade ou depresso ocasionado pela incapacidade de amar, a restaurao do sentimento do amor nunca ser promovida pelo consumo de drogas, includos os narcticos, psicotrpicos e alucingenos de todo gnero, porque essa restaurao depende de trocas afetivas. Muitos psicanalistas atestam que os usurios de drogas, como cocana, herona e assemelhadas, so pessoas encharcadas de dio que lutam para se aceitarem. Esforo vo, porque o abafamento anestsico dos sentimentos fortes no meio adequado para a manuteno da paz interior, da fraternidade e do desejo de alcanar objetivos elevados. Os sentimentos precisam ser percebidos, aceitos e expressos de modo construtivo, como condio prvia para as trocas emocionais bem-sucedidas. Usadas sem acompanhamento mdico especializado, as drogas comprometem a possibilidade de crescimento existencial. No h felicidade consistente nas realidades ficcionais. A integrao com a realidade real o preo a pagar pela conquista da liberdade emocional. comum, entre usurios inexpertos, a crena de que a droga proporciona e desenvolve uma certa capacidade criativa de viver num ambiente fantasioso, onde se pode ganhar a luta contra a ansiedade e a angstia com entusiasmo e brilho. As drogas podem ser importantes no combate s enfermidades, mas s um profissional emptico ser capaz de curar os portadores de males ocasionados por emoes distorcidas, conceito afim do antigo brocardo segundo o qual no h doenas; h doentes.

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Parte Final

Tarefa de uma vida inteira

Aprender a lidar com o dio uma responsabilidade de toda a vida. O xito de hoje ajuda, mas no assegura o xito de amanh. Da a necessidade da viglia constante, alerta, interessada, participativa,

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emptica. O desenvolvimento do hbito de formular perguntas pertinentes e respond-las de grande importncia na gesto do dio, o prprio e o dos outros. Sem prejuzo das que podem nascer das situaes concretas, listamos abaixo um vasto elenco de questes de ordem geral, cujo exerccio de resposta serve como treinamento e reflexo sobre os modos de lidar com este gigante da alma que nos assedia: 1. Voc tem conscincia de que sente raiva? 2. Voc expressa a sua raiva ou a silencia? 3. Voc faz a distino entre raiva ocasional ou momentnea e dio constante e duradouro? 4. Voc distingue entre a raiva que nasce do amor da que produto do dio destrutivo? 5. Voc faz a distino entre auto-afirmao e agressividade? 6. Voc tem constrangimento em reconhecer que sente dio? 7. Voc foi educado(a) na crena de que s gente ruim sente dio? 8. Havia liberdade de expressar emoes na casa dos seus pais, ou onde voc cresceu? 9. O receio de perder o afeto das pessoas bloqueia sua capacidade de expressar dio? 10.Voc identifica meios saudveis de expressar o sentimento do dio? 11.Voc acha que pode evoluir em seus modos de expressar dio? 12.Voc evita a discusso de assuntos polmicos por receio da emergncia de reaes raivosas? 13.Voc se lembra de situaes quando valeu e quando no valeu a pena expressar dio? 14.Voc identifica a priori situaes que condicionam os seus modos de expresso do dio? 15.Com que freqncia voc se d conta do modo correto de reagir quando j tarde demais para faz-lo? 16.Quando isso acontece voc se mortifica em horas seguidas de amuo ou noites de insnia, ou, ao contrrio, se abate e se abriga no sono profundo? 17.Voc tem meios de identificar situaes em que a expresso do dio produz resultados positivos e negativos? 18. Voc se lembra da ltima vez que sentiu uma grande raiva, uma raiva mdia, uma pequena? 19.Voc tem conscincia da freqncia e da intensidade dos seus dios? 20.Em relao s pessoas sua volta, voc se considera acima, abaixo ou na mdia do dio dominante?
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21.Em suas relaes sociais e afetivas, cultiva-se a prtica de expressar, sem traumas, as raivas ocasionais, aquelas destitudas de rancor? 22.Voc d vazo integral a toda raiva que sente, ou voc a ajusta s diferentes situaes? 23.Voc explode mais facilmente com os subalternos do que com os seus pares ou superiores? 24.Voc do tipo que acumula os pequenos dios at que um dia explode de vez? 25.Voc assume responsabilidade pelos seus sentimentos, inclusive o dio, ou voc os credita ou debita a terceiros? 26.Voc explode mais facilmente com estranhos ou com as pessoas que ama? 27.Com os amigos ou com os inimigos? 28.Voc sabe que natural sentir dio das pessoas mais queridas? 29.Voc conhece pessoas que de tudo fazem para aparentar a posse exclusiva de sentimentos corretos? 30.Voc acha que possvel uma pessoa no perceber o dio que a consome? 31.Voc acha que s sente raiva quando est certo(a)? 32.Se perceber que explodiu contra a pessoa errada, ou pela razo errada, voc pede desculpas? 33.Voc se intimida com tipos grosseiros e reivindicantes? 34.Voc j refletiu sobre como o dio sempre prejudicial a quem o sente, podendo ou no o ser a quem o inspira? 35.Voc tem o hbito de olhar para dentro de si, buscando compreender as razes dos seus sentimentos, inclusive o dio? 36.Voc costuma dar-se algum tempo entre o sentimento do dio e sua expresso? 37.Quando algum explode, voc espera passar a tempestade, antes de reagir? 38.Voc acha que h modos de expresso do dio capazes de consolidar os laos afetivos? 39.Voc sabe que a incapacidade de sentir dio sinal de doena? 40.Voc j percebeu como certas pessoas que insistem em dizer que no sentem dio so forjas ambulantes de mexerico e discrdia? 41.Voc j observou os diferentes modos como as pessoas expressam dio? 42.Voc j teve o cuidado de catalogar os seus?

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43.Voc associa certos estados de esprito negativos, como ansiedade, frustrao, inveja e depresso, ao dio latente do qual no se d conta? 44.Voc tem o hbito de avaliar o grau de adequao do modo como expressa seu dio em cada situao? 45.Voc atento convenincia de permitir ao seu interlocutor extravasar o dio? 46.Voc se d conta de alteraes psicossomticas quando est com dio? Como dor de cabea, boca seca, ranger de dentes? 47.Voc tem o hbito de fazer a leitura corporal das pessoas, a fim de detectar suas emoes, inclusive o dio? 48.Voc sabia que a propenso de certas pessoas a se acidentarem ou ferirem pode estar associada a um estado de dio crnico? 49.Voc sabia que o dio existente, mas negado, pode se manifestar por modos indiretos e sutis, muitas vezes pelo oposto de si mesmo, como uma excessiva demonstrao de carinho a quem se odeia? 50.Voc acha que procurar ajuda psicolgica especializada sinal de fraqueza ou de coragem moral? 51.Voc sabia que os psicanalistas, psiquiatras e psiclogos, como qualquer mortal, sentem dio, inclusive de pacientes grosseiros, antipticos e chatos? 52.Voc sabia que o dio crnico fonte de inapetncia sexual e de anomalias comportamentais, como o estupro? 53.Voc sabia que, mais do que o dio, a indiferena destri as relaes? 54.Voc sabia que os odientos crnicos podem se ajudar, como os alcolicos e os que sofreram grandes perdas? 55.Com que freqncia voc fala de seu amor e de seu dio com as pessoas queridas? Cnjuges, irmos, pais, filhos, amigos prximos? 56.Voc tem algum meio preferencial de expressar seu descontentamento? Pessoalmente, por carta, por telefone? 57.Voc acha que est melhorando, piorando ou na mesma em seu modo de lidar com o dio? Por outro lado, os mais importantes mecanismos para a purgao do dio incluem os seguintes: 1- Refletir sobre meios compensatrios das injustias sofridas ou percebidas como tais, de modo a enfraquecer, no nascedouro, o dio gerado, ensejando uma anlise objetiva da situao de fato;

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2- Identificar, a priori, as situaes ou emoes que mais nos perturbam a razo, de modo a acautelar-nos contra elas e a poder examin-las e julg-las com a mxima objetividade; 3- Buscar orientao e conselho com quem possa ser considerado padro de conduta diante de situaes geradoras de dio. Essas pessoas tm sensibilidade e conhecimento para ajudar na identificao de mecanismos ajustveis s situaes concretas, ao invs de se entregarem a pregaes genricas e, por isso, insubsistentes. Como em tantas outras instncias da vida, a convivncia com quem doma a besta do dio produz resultados positivos; 4- Tomar e manter a iniciativa de ajudar os outros a vencer o prprio dio. Essa atitude de solidariedade, consentnea com o dando que se recebe, de So Francisco de Assis, termina refluindo de modo benfico, no sentido de elidir o nosso dio; 5- Submeter os fatos que nos ocasionam dio s perspectivas de outras pessoas, de modo a percebermos o quanto de interpretao subjetiva compe os nossos sentimentos. Essa providncia constitui fonte saudvel do desenvolvimento de nossa capacidade emptica e de eventual modificao de nossos paradigmas. Cada pessoa ter acrscimos e sugestes a fazer a essa abordagem de medidas eficazes no combate ao dio desgovernado. At porque todos temos fantasmas escondidos ou guardados no armrio de nosso inconsciente. A ira que nos espreita a cada passo corresponde a um instrumento ttico para a soluo de problemas, ainda que, na maioria das vezes, de modo desastrado. O que se pode concluir, sem o receio da prdica de charlatanismo, que o domnio das emoes desejvel e possvel. Afinal de contas, graas a esse domnio que, aos trancos e barrancos, a humanidade continua viva, na busca de materializar a ambio extrema de ser considerada a melhor imagem e semelhana com Deus. No Fedro, Plato compara a mente humana ao condutor de uma carruagem puxada por dois cavalos: Esprito e Apetite. Esprito descrito como um belo cavalo branco, olhos negros, obediente, rdego e nobre, enquanto Apetite uma massa atarracada e disforme, desagradvel aos olhos, difcil de controlar, mesmo quando sujeito brida, ao chicote e ao esporo. A funo da mente, na viso platnica, consiste em manter o equilbrio entre essas duas foras que buscam objetivos divergentes e
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opostos. Com essa tripartio de nosso mundo interior, Plato antecipouse diviso do inconsciente de Freud, em vinte e quatro sculos. Em 1923, em O Ego e o Id, Freud dividiu nosso inconsciente em ego, id e superego. Como em Plato, na viso de Freud, a funo do ego, que representa a razo e a sanidade, a de controlar os impulsos da paixo, representada pelo id. Disse ele: Em relao ao id, o ego como se fosse o cavaleiro a quem cabe controlar os impulsos irracionais do cavalo;... Freqentemente, o cavaleiro (ego), se desejar continuar cavalgando, tem que impor a rota do seu desejo, do mesmo modo que, algumas vezes, aceita a trilha seguida pelo cavalo (id), como se fosse sua a escolha. Shakespeare, na Histria do Rei Henrique VIII, Ato I, Cena I, coloca na boca do Duque de Norfolk, dirigindo-se ao Duque de Buckingham, esta advertncia: Parai, milorde, e que vossa razo com vossa clera se ponha a discutir sobre esse intento. Quem altos montes galga, de comeo progride lentamente. A raiva como um rdego ginete que, podendo seguir por onde queira, o prprio fogo logo o deixa cansado.

Auto-afirmao e conquistas
A auto-afirmao, a ira e a agresso so ingredientes, em propores variveis, presentes em qualquer ao humana. J tivemos a oportunidade de ressaltar o relevante papel que a expresso conseqente da ira desempenha nas aes orientadas por objetivos. De fato, a raiva pode ser um poderoso estmulo para a assuno de riscos, dedicao integral a uma causa e, at mesmo, para a construo de pensamento inovador. J vimos as dificuldades adicionais que a mulher enfrenta para vencer o medo do risco de isolamento e abandono potenciais, pela ruptura de seus vnculos de afetividade ou de dependncia produzida pela sua auto-afirmao, embora, de um modo geral, a conquista de um lugar distinto na sociedade constitua, sempre, um processo solitrio. As mulheres dominadas pelo propsito de serem bacanas e fonte inexaurvel de abastecimento emocional dos outros condenam-se a perder as vantagens que a clera oferece, como estmulo e motivao, do que prova a generalizada ainda que equivocada crena de que bem-sucedidas so as que, como os homens, aprenderam a usar a clera de modo competente. No de estranhar, portanto, que ainda seja minoria o nmero de mulheres dispostas a conquistar sucesso e reconhecimento no trabalho, ao preo de arrostar a competio, a inveja e a agresso de

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homens e mulheres, potencialmente conducentes solido e perdas afetivas. As pessoas quase nunca tm noo do efeito ondulao da raiva, que consiste no fato de que o alvo de nosso dio pode repass-lo adiante, de modo a contribuir para a construo de uma verdadeira corrente de antagonismos.

Ansiedade
A ansiedade considerada por alguns como a caracterstica mais marcante da civilizao ocidental, co-responsvel pela elevao do nmero de suicdios, distrbios mentais e divrcios. tambm uma das marcas distintivas da criatividade: os indivduos mais criativos so, quase sempre, os mais ansiosos, por serem audazes, imaginosos e aventurosos; concebem as possibilidades e se consomem por realiz-las. verdade que a ansiedade tanto pode facilitar quanto inibir o desempenho, em funo de sua fora e da criatividade dos indivduos. A mesma criatividade ou inteligncia que predispe ansiedade pode ser tambm o instrumento de sua neutralizao. Toda vez, porm, que a ansiedade se apresentar superior capacidade do indivduo de super-la, o resultado a inrcia e a estupefao. Por isso, alguns consideram ser mais prprio falar-se de uma ansiedade potencial, que, nem por isso, deixa de continuar a ser ansiedade. O reconhecimento da influncia dos fatos culturais sobre a ansiedade , na atualidade, ponto incontroverso. A ansiedade constitui uma ponte entre a reao instintiva, sob a forma de sobressalto, e o alvorecer dos diferentes modos de pensar. Para Howard Liddell, A capacidade de sentir ansiedade e a capacidade de planejar so duas faces de uma mesma moeda, e A ansiedade acompanha a atividade intelectual como uma sombra, e quanto mais soubermos sobre sua natureza, mais saberemos sobre o intelecto, porque tanto o intelecto quanto a sua sombra a ansiedade so produtos do intercmbio social do homem, cuja efetivao depende das potencialidades dos indivduos. No diferente o enunciado formulado por Kubie: A ansiedade precede o desenvolvimento do pensamento. Acrescente-se, tambm, que ansiedade e hostilidade se interrelacionam, uma levando outra. A ansiedade, ocorrendo concomitantemente com os sentimentos de conflito, isolamento e impotncia, constitui uma situao dolorosa. Por isso o ansioso tende a manifestar clera e ressentimento contra aqueles que julga responsveis pelo seu estado de dor, embora a hostilidade em pessoas ansiosas seja
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fonte de mais ansiedade. Uma vez aceita a inter-relao da ansiedade com a hostilidade, ainda quando a hostilidade seja o sentimento de presena ostensiva, acredita-se que a ansiedade esteja a ela subjacente, sobretudo nos casos de hostilidade reprimida. A ansiedade um sentimento irracional, embora exclusivamente humano, que se alimenta da dvida produzida pela esperana e pelo medo. A vigilncia o correspondente animal da ansiedade para os humanos. O medo uma dvida destrutiva, que produz uma dor espiritual originada da percepo de que algo ruim est na iminncia de acontecer, enquanto a esperana uma dvida benfazeja, que provoca um prazer emocional que nasce da percepo de que algo que desejamos est prestes a ocorrer. Da por que os sentimentos de esperana e medo serem interdependentes. Ambos resultam de uma fraqueza do esprito, porque no se apiam na razo, embora nada haja to temvel quanto sentir medo. Franklin Delano Roosevelt dizia que a nica coisa que temos que temer o prprio medo. Quando o homem no encontra uma resposta, teme. A ansiedade pode levar depresso, obsesso (preocupaes irracionais, idias fixas ou irracionais), compulses irracionais (a necessidade de refazer as mesmas coisas, sem razo de ser), fobias (medos excessivos e irracionais, como de lugares, de altura, de espaos, fechados ou abertos), insnia crnica, apetite exagerado ou inapetncia. A obsesso, as fantasias e a compulso so sintomas emocionais complexos associados ansiedade e, algumas vezes, s emoes distorcidas; representam alapes emocionais dos quais quase impossvel sair sem ajuda especializada. Nesse repertrio, despontam crenas e idias irracionais persistentes. Quase todos pensam ser a ansiedade o combustvel que alimenta o motor da neurose, uma reao ameaa de no-ser, ausncia de significado da existncia psicolgica e espiritual. A raiva distorcida, porm, uma fora maior que alm de produzir sustenta a ansiedade. Onde h ansiedade, h depresso e vice-versa. Santo Toms de Aquino, o Doutor Anglico, ao sugerir, no sculo XIII, que o medo est para a tristeza assim como a esperana est para o prazer, concluiu que a ansiedade o estgio precursor da depresso. Em nossa era, Theodore Rubin afirma que nunca se deparou com um quadro depressivo sem um fundo concomitante de ansiedade, enquanto Robert Burton descreve estados de esprito comuns ao ansioso e ao deprimido, como a suspeio, o medo, a cautela, o sofrimento, a angstia, a vergonha, a insatisfao, descritos como cavalos selvagens que no conseguem se aquietar por um instante sequer. Andrew Solomon, por seu turno, sustenta que a ansiedade
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 desalento pelo que ainda vai acontecer, e a melancolia depressiva desalento pelo que j aconteceu. J Karl Abraham considerou que a ansiedade ocorre quando se quer algo que se sabe no se poder ter, e por isso no se tenta obter, enquanto a depresso ocorre quando se quer algo, tenta-se obt-lo e no se consegue. Por todas essas razes Wilhelm Stekel concluiu que a ansiedade conflito psquico. H provas irrefutveis de que vivemos hoje, mais do que nunca, uma era em que todas as atividades humanas esto impregnadas de ansiedade. Quando penetramos a anlise das grandes tenses sociais, polticas, econmicas, estticas e existenciais de nosso momento, produzidas, em grande medida, pela crescente celeridade das mudanas, a partir de meados do sculo XX, deparamo-nos com a ansiedade borbulhando na base, como tem sido reconhecido por filsofos, psiclogos, historiadores e cientistas sociais de toda procedncia. Freud, o primeiro a tratar do tema na tradio cientfica, e fora do domnio da filosofia, da tica e da religio, assim se exprimiu: No h dvida de que o problema da ansiedade um ponto nodal para o qual convergem as mais diversas e importantes questes, um enigma cuja soluo estaria fadada a lanar um jorro de luz sobre toda a nossa existncia mental. ...A ansiedade o fenmeno fundamental e o problema central da neurose. Apesar de ter a idade do homem, o que confere singularidade ansiedade de nossos dias o seu carter manifesto, explcito. Albert Camus, ao classificar o XX como o sculo do medo, classificou-o como o sculo da psicanlise, em comparao com os anteriores, considerados, o XVII, como da matemtica, que entronizou a razo como meio de espancar os sentimentos irracionais da ansiedade e do medo, o XVIII, das cincias fsicas, e o XIX, da biologia, que foi, tambm, o sculo da represso das emoes, fato que explica o repdio generalizado que dispensou expresso do sexo e da hostilidade. Segundo Sren Kierkegaard, a ansiedade a vertigem da liberdade, um desejo daquilo que se teme, uma agradvel antipatia, um poder estranho que se apossa da pessoa que no consegue, nem tem vontade de dele libertar-se, porque percebe que o que teme o que mais deseja, sentimento que o torna impotente; o estado do ser humano quando se defronta com a liberdade; o medo do nada. S depois de se ter passado pela angstia do possvel que se est educado para no ser presa dela, superando suas constries mesquinhas e finitas, e habilitando-se realizao das possibilidades ilimitadas da personalidade. O finito o que bloqueia o exerccio da liberdade, e o ilimitado o que se abre para as possibilidades infinitas proporcionadas pela liberdade. Em estado de
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inocncia, como o caso dos bebs, quando no h distino entre o indivduo e o meio, a ansiedade ambgua. No estado de autoconhecimento, quando o indivduo passa a se perceber destacado do meio, e capacitado a gerir, no todo ou em parte, o seu prprio desenvolvimento, a natureza de sua ansiedade reflexiva, confiante, no implicando a confiana na remoo da dvida e da ansiedade, mas a possibilidade de avanar, preservando a liberdade, convivendo com a existncia de ambas. Essa ansiedade normal, substantiva, diferente da neurtica que anula o poder de iniciativa e sacrifica a liberdade. S os educados na escola da ansiedade, os que vivenciaram e superaram sentimentos anteriores de ansiedade, esto aptos a enfrentar novas experincias sem serem por elas derrotados. O exemplo oferecido por Kurt Goldstein dos bebs que, apesar de carem, no desistem do empenho de aprender a caminhar bem ilustrativo. A distino essencial entre medo e ansiedade reside no desejo de afastamento do indivduo do objeto temido quando o sentimento de medo, ao passo que, quando se trata de ansiedade, a relao ambgua de atrao e repulso no impede a ao contida, gerida, racional. Onde no h a possibilidade de ao no pode haver ansiedade, haver desespero ou prostrao. Correr riscos causa ansiedade; no correr corresponde a sacrificar o prprio eu. Uma disponibilidade, sem precedentes, da liberdade, acompanhada do dever intransfervel de realizar um nmero crescente de escolhas difceis, seria uma das fontes mais abundantes da ansiedade e da depresso. O nus emocional decorrente desse excesso de liberdade seria uma das principais causas a levar os indivduos a desenvolverem uma alta tolerncia pelos regimes de fora, por trazerem, implcita, a reduo dos encargos inerentes a tantas decises pessoais. A f no destino ou na necessidade, como a crena na superstio, um modo de evitar ou reduzir a responsabilidade pelos conflitos pessoais, ensejando a superao da ansiedade com o comprometimento da criatividade. A fonte da simpatia ou da tolerncia, que desfrutaram certos regimes totalitrios, como o comunismo, o nazismo e o fascismo, residia na segurana que ofereciam de casa, alimentao, escola e hospital aos indivduos, porque abalado, por um lado, pela inquietao da situao presente e pela ansiedade sobre sua existncia; iludido, por outro lado, pelo arremedo de um brilhante futuro, tal como descrito por um demagogo poltico, um povo pode renunciar liberdade e aceitar a escravido virtual. E pode agir desse modo motivado pela esperana de livrar-se da ansiedade, argumenta Kurt Goldstein. Segundo Arthur M. Schlesinger, Jr., o comunismo preencheu o vazio de f causado pelo declnio da religio
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estabelecida, ao prover um sentimento de propsito que cura a agonia interna da ansiedade e da dvida. Se a construo delirante, fantasista, mental, pode conduzir cura, a superao de uma angstia ou de um trauma, atravs da criao cultural, literria, pictrica, musical ou de outra ndole qualquer, produz efeito libertrio. Segundo Freud, uma emoo recalcada pode se transformar em angstia, estado de esprito por ele denominado inquietante estranheza, presente na realidade psquica, mas inexistente na realidade material, embora a distino entre essas duas realidades tenha se constitudo num enigma indecifrvel que o acompanhou por toda a vida. A interpretao biolgica da ansiedade no tem produzido resultados consensuais, no obstante o anncio bombstico, a regulares intervalos, de descobertas logo desacreditadas pela falta de confirmao cientfica. Continua sem resposta a indagao bsica: Que necessidades est o organismo tentando preencher em seu processo de adaptao ao meio fsico, psicolgico e comportamental, quando anseia? Felix Deutsch responde que toda doena uma doena de ansiedade, na medida em que a ansiedade seja o componente psquico de toda doena, avaliao que se afina com a de Freud quando disse que o sintoma a ansiedade contida. Se Freud estiver certo, fica evidenciada a inconvenincia de eliminar os sintomas de pacientes ansiosos, antes de diagnosticada a causa que os gerou. At porque, quando se instala uma doena de carter orgnico, a ansiedade pode atenuar-se ou desaparecer, como to bem ilustrou Rollo May, invocando observaes de si prprio e de outros pacientes vitimados pela tuberculose. Paradoxalmente, quando a doena vencida, a ansiedade pode reaparecer. Rollo May, pioneiro, ao lado de outros, no estudo da ansiedade, prope a seguinte definio: Ansiedade a apreenso deflagrada por uma ameaa a algum valor que o indivduo considera essencial para a sua existncia como personalidade, podendo a ameaa recair sobre a vida fsica ou psicolgica, ou sobre bens existenciais valorizados como o patriotismo, o amor por outra pessoa, o sucesso etc. Kurt Goldstein definiu ansiedade como a experincia subjetiva do organismo numa condio catastrfica, impeditiva de reaes ordenadas, incapazes de fazer face s exigncias do meio, levando-o a sentir-se ameaado nos fundamentos responsveis por sua existncia, embora desconhecendo a origem do perigo. Para que a ansiedade se instale no seria necessria a ocorrncia de uma emoo intensa. Bastaria um pensamento informando de uma ameaa, por pequena que seja, porque
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a ansiedade deve ser considerada uma emoo sem objeto especfico. A quantidade no importa, por tratar-se de uma sensao qualitativa. Essa ausncia de objeto, caracterstica da ansiedade, como concordam Kierkegaard e Freud, entre outros, o que a torna penosa e desconcertante. Quando o sentimento de medo, no se perde a noo de si prprio, do objeto que o provoca e de sua situao espacial, fato que nos habilita a articular algum tipo de reao, fugindo ou mesmo interagindo, para super-lo ou neutraliz-lo. Quando avaliamos que podemos atacar a fonte do perigo porque o sentimento dominante a clera. Em ambos os casos, de medo e de clera, instala-se uma expresso corporal defensiva, caracterizada pela ateno e tenso derivadas da coisa temida ou odiada. A ansiedade, por outro lado, se manifesta como um frenesi destitudo de sentido, porque inconscincia de ns mesmos segue-se a inconscincia do objeto que a ocasiona, porque se desintegra a conscincia da relao entre o eu e o mundo, colocando o organismo numa situao de impotncia que impede a fuga ou a luta. Enquanto o medo e o dio aguam os sentidos, convocando-os ao, fugindo ou lutando, a ansiedade paralisa-os, por se tratar de um fenmeno sem objeto. A ansiedade corresponderia a um estgio primevo, original, anterior, portanto, ao medo e ao dio, como o demonstram as primeiras reaes, difusas e indiferenciadas, dos bebs ao que tomam como ameaas. S posteriormente, com a maturao neurolgica e psicolgica, capacitando o indivduo a identificar os objetos que poderiam deflagrar processos catastrficos, a exemplo da prpria ansiedade, que surgem os medos e os dios especficos, bem como a elaborao das estratgias para sua superao. Quanto mais infantil for o organismo humano, mais indiferenciadas e instintivas sero suas reaes. A matriz primria da cultura residiria, ento, na superao da ansiedade, primeira fase de ajustamento do ser humano ao meio, de cuja continuidade depende o avano do processo civilizador. Os traos mais marcantes da personalidade dos asmticos, na opinio de respeitados estudiosos, parecem estar associados a um nvel elevado de ansiedade, alm de outras causas psicolgicas, como a ausncia de autoconfiana. O choro, ao se converter em respirao ofegante, tende a estar relacionado aos acessos de asma, enquanto a urinao freqente estaria ligada ansiedade produzida pelo gosto de competir. A generalizada aceitao de que a epilepsia psicossomtica representa uma grande descarga de hostilidade reprimida no exclui o entendimento de que os ataques de ansiedade e os sentimentos provocadores de ansiedade estejam na base da hostilidade, em geral.
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Richard Davidson, reconhecida autoridade no estudo das relaes entre o crebro e as emoes, atesta que quem tem nvel mais elevado de atividades na parte pr-frontal direita e nvel mais baixo na esquerda mais sujeito a sensaes como tristeza, ansiedade e preocupao, concluindo que uma inclinao acentuada para a direita na proporo de atividades nessas reas pr-frontais prediz grande probabilidade de que a pessoa venha a sucumbir depresso clnica ou ansiedade, em algum momento da vida. Os depressivos e os mais ansiosos detm os nveis mais altos de atividade nas reas pr-frontais direitas. As reas pr-frontais so as ltimas regies do crebro humano a alcanar maturidade plena, crescendo at os vinte e cinco anos. Sabe-se, tambm, que a amgdala desempenha um papel importante no circuito que ativa as emoes, ao passo que o crtex pr-frontal exerce grande parcela do comando. A amgdala importante tanto para detectar os sinais de medo quanto para gerar o prprio medo. Uma das maneiras de conceber os antdotos das emoes destrutivas consiste em facilitar a ativao de regies dos lobos frontais que controlam ou modulam as atividades da amgdala. Est comprovado que a amgdala exerce papel da maior importncia no surgimento de certos tipos de emoes negativas, bem como que reas especficas dos lobos frontais reduzem essas funes das amgdalas. Atravs do controle sobre esse mecanismo do crebro, possvel fazer com que as pessoas reduzam suas emoes negativas e aumentem as construtivas. Como os medicamentos que operam essas mudanas produzem efeitos colaterais indesejveis, Richard Davidson explora a possibilidade de promover o alcance das emoes construtivas pela meditao, num processo denominado terapia cognitiva, que consiste em ensinar as pessoas a pensar de um modo construtivo sobre os acontecimentos de suas vidas, uma vez que as emoes positivas so mais cultivveis do que as negativas, que tendem a ser espontneas, instalandose independente da vontade consciente. Testes realizados com monges budistas tibetanos, dedicados meditao, animam a confiana na crena de que os seres humanos so flexveis o suficiente para exercerem o autoequilbrio emocional estimulado pelas tradies religiosas. A prtica comea com o domnio sobre as emoes passageiras, evoluindo para emoes mais complexas, chegando aos humores, at modificar o temperamento. O crtex frontal esquerdo associa-se ao decrscimo das atividades da amgdala e s emoes positivas, no dia-a-dia das pessoas, como a alegria, o fervor, o entusiasmo e o vigor emocional. interessante mencionar a correlao existente entre as emoes tanto em estado de viglia quanto em sonhos.
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A sabedoria popular, atravs de vrias expresses, traduz a relao existente entre os estados emocionais e as funes gastrintestinais. Os aspectos neurofisiolgicos dessa inter-relao tm sido reconhecidos por luminares da biologia e da medicina. A ansiedade, tambm, acelera a atividade gstrica, aumentando a acidez estomacal, a motilidade peristltica, e a hiperemia (aumento do suprimento de sangue), condies promotoras de processos ulcerosos. Uma vez reduzida ou cessada a ansiedade, verifica-se a reduo ou cessao da atividade dessas condies. O que no se sabe, ao certo, a extenso e a intensidade desse fenmeno em diferentes tipos psicofsicos, embora no haja dvidas sobre ser a excessiva competitividade da vida ocidental moderna a principal causa da elevada incidncia de lceras, em homens e mulheres. Em razo de motivaes tpicas, homens e mulheres se alternaram, em diferentes perodos, na indesejvel liderana dessa patologia, como ocorreu com as mulheres, com idade entre 20 e 30 anos, no incio do sculo XIX, obcecadas pela necessidade de arranjar marido. Todavia, na maioria das ocasies, conforme o demonstram as estatsticas disponveis, os homens vm levando a indesejvel palma, sobretudo da lcera pptica, a doena dos homens agressivos e ambiciosos da civilizao ocidental. A chave da paz espiritual, da sade fsica, da felicidade, em sntese, est no desenvolvimento da capacidade de ajustamento ao acelerado processo de mudana do mundo contemporneo, sob pena de pagarmos o elevado tributo das doenas psicossomticas e do infortnio emocional. H uma distino entre os circuitos cerebrais associados ao que gostamos e os associados ao que desejamos, apesar de ambos os circuitos andarem juntos e de desejarmos o que gostamos. Quando ocorre ansiedade, parece que os circuitos associados ao desejo se fortalecem, enquanto os associados ao gostar se enfraquecem. Essa seria a razo pela qual desejamos cada vez mais, e gostamos cada vez menos. No conseguimos obter o prazer correspondente ao nosso desejo. As diferentes modalidades de vcio servem de exemplo desse paradoxo que alimenta a ansiedade. A ansiedade e a psicologia. A fonte social mais antiga da ansiedade reside na relao das crianas com os pais. Poder-se-ia dizer desse tipo de ansiedade psicolgica que foi aprendida dos pais. Segundo Freud, as causas da ansiedade obedecem a uma hierarquia cronolgica, iniciando-se com o medo de perda da me, no nascimento, seguido do medo da perda do pnis, no perodo flico (no caso das mulheres, esse medo seria substitudo pela perda da me ou do marido), perda de aprovao do superego (aprovao social e moral) durante o perodo de
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latncia e, de novo, a perda da me. Tudo refluindo ao temor original: o da perda da me. Otto Rank viu a ansiedade como a apreenso envolvida no problema central do desenvolvimento humano, consistente no processo de individuao. A individuao, por sua vez, consistiria na ruptura de situaes anteriores, de relativa dependncia e unidade com o meio a que se pertence, decorrente da necessidade de viver como indivduo autnomo. Igualmente, a recusa de romper com o meio, por receio de perder a segurana j conquistada, gera ansiedade. A ansiedade primria adviria com o trauma do nascimento, o medo em face da vida, quando a criana separada do todo partilhado com a me e lanada aventura de uma existncia individual num mundo novo, desconhecido e hostil. Para Rank, a ansiedade, que no distinguiu do medo, assume duas formas, ao longo da vida: medo da vida e medo da morte. O medo da vida consistindo na ansiedade diante de toda e qualquer nova possibilidade de atividade autnoma, o medo de viver como um indivduo isolado. Por isso, quanto mais criativos os indivduos, mais ansiosos tendem a ser, pela potencial capacidade de romper com o status quo existencial. O medo da morte, ao contrrio, consistiria na renncia ao avano, comprometendo a construo da individualidade. Seria a ansiedade produzida pela ameaa de ser tragado pelo todo, o temor de estagnar em relaes simbinticas dependentes. O ser humano estaria condenado, a vida inteira, a oscilar entre essas duas polaridades emocionais, circunstncia que dificultaria precisar sua etiologia. A incapacidade dos neurticos de manterem o equilbrio dessa inelutvel polaridade inabilita-os ao desenvolvimento de relaes estveis, apoiadas na amizade e no amor interdependentes, razo por que se esbofam por parecerem independentes, vis que os torna mais dependentes. Os neurticos, segundo Rank, porque muito ansiosos, seriam dominados por um sentimento de inferioridade e inadequao e medo de assumir responsabilidade, razo pela qual sofreiam seus impulsos e espontaneidade, acompanhado de pesados sentimentos de culpa. No outro extremo, os indivduos saudveis e criativos superam a ansiedade, em nome da afirmao de sua individualidade, habilitando-se s contnuas adaptaes aos valores coletivos, requeridos pela dinmica da vida em sociedade. Alfred Adler considera a ansiedade uma das manifestaes do sentimento de inferioridade. Para ele, o ser humano, incapaz de sobreviver sem a ajuda dos pais, inicia a vida num estado de inferioridade de segurana e biolgica, fundamentos nos quais se situa abaixo de toda escala animal. A civilizao e a cultura seriam o resultado do esforo
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humano para compensar sua inferioridade natural. Sem os mltiplos vnculos que ligam os seres humanos entre si, a criana no s uperaria sua impotncia, atravs da consolidao crescente de suas relaes sociais. A normalidade desse desenvolvimento, no entanto, seria prejudicada por obstculos objetivos e subjetivos. Os eventos objetivos, factuais, portanto, so susceptveis de superao, ao longo do desenvolvimento do indivduo, e consistem na fraqueza orgnica individual, na discriminao social a que estiver sujeito (racial ou sexual, por exemplo), ou por uma posio desvantajosa ocupada no universo familiar (como ser filho nico ou no ser primognito). As avaliaes subjetivas ou imaginrias refletiriam as atitudes do indivduo em face de sua inferioridade real, podendo provocar neurose naqueles que sucumbem diante de suas fraquezas, enquanto ensejam o desenvolvimento de esforos compensatrios neurticos, destinados a obter segurana, atravs da conquista da superioridade. Para Adler, a ansiedade s pode ser dissolvida pelo vnculo entre o indivduo e a humanidade. S capaz de atravessar a vida sem ansiedade quem estiver consciente de integrar a fraternidade dos homens. Para Carl Jung, a ansiedade seria a reao do indivduo invaso de sua mente consciente por foras e imagens irracionais nascidas do inconsciente coletivo. Seria o medo dos dominantes do consciente coletivo, resduo das funes de nossa ancestralidade animal, e das funes humanas arcaicas, existentes em nveis sub-racionais da personalidade. A ressurgncia desse material irracional seria uma ameaa existncia ordenada e estvel das pessoas. Quando frgeis as barreiras emocionais ao invasiva das imagens e tendncias irracionais do inconsciente coletivo, nasce a ansiedade, concomitantemente ameaa de psicose. proporo que essas tendncias emocionais sejam bloqueadas, reduz-se a criatividade do indivduo, razo pela qual, como queria Kierkegaard, imperativo o desenvolvimento da capacidade de enfrentar e vencer a ansiedade. Karen Horney, discpula e revisora de Freud, considerava a ansiedade o centro dinmico das neuroses, com a qual temos que lidar a vida inteira. Para ela, a ansiedade neurtica origina-se das tendncias conflitantes da personalidade, de carter psicolgico e social, em desacordo com as tendncias do pai da psicanlise, que situava as fontes da ansiedade em formas quase fsico-qumicas do pensamento. Harry Stack Sullivan, neo-freudiano, sustentava que a ansiedade limita o crescimento e a percepo consciente, reduzindo o espao de existncia real, sendo a sade emocional proporcional ao grau de conscincia pessoal. O esclarecimento da ansiedade, portanto, ensejaria a expanso da
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conscincia e do eu, possibilitando a efetivao da sade emocional. Haveria uma relao indissolvel entre o indivduo e o seu meio, ao longo de todo o seu desenvolvimento, desde a clula uterina at a morte. Das concluses dos diferentes estudos, depreende-se que a ansiedade uma apreenso difusa, e que a diferena bsica entre ansiedade e medo reside em ser este uma reao a um perigo especfico, enquanto a ansiedade vaga, inespecfica e destituda de objeto, caracterizada pelo sentimento de incerteza e impotncia; um indcio da luta que se trava dentro da personalidade, indicativo de que ainda no se concluiu a desintegrao. Como se trata de uma ameaa segurana essencial, a ansiedade uma experincia csmica, na medida em que penetra e invade o universo subjetivo. No podemos analis-la como algo apartado de ns, porque nossa observao estaria penetrada e condicionada por ela. por isso que se apresenta como uma experincia subjetiva, sem objeto, o medo do medo ou o medo do nada que conduz ao medo de vir a ser nada. A ansiedade surge como a resultante do conflito inelutvel entre o desejo de construo da individualidade e a necessidade de manter os vnculos de afetividade social, ameaados pela competio inerente a esse processo. Paradoxalmente, o meio mais recomendado para aliviar a ansiedade consiste em aumentar o empenho individual para conseguir sucesso, tendo em vista a chancela cultural competitividade. Estabelece-se, ento, um crculo vicioso em que a luta individual, competitiva, gera hostilidade intra-social, conduzindo ao isolamento, fato que provoca ansiedade, que, por sua vez, leva ao recrudescimento do esforo competitivo, e assim por diante. Conclui-se, portanto, que os mtodos mais usuais de combate ansiedade tendem, a mdio e longo prazos, a aument-la, conforme tem sido destacado por grande nmero de autores. A meta ideal de viver sem ansiedade, no sentido de que o objetivo supremo da vida consiste em sua total supresso, tem valor, apenas, retrico por ser irrealista, inconveniente, e implicar completa anulao da individualidade criativa e ausncia do mnimo de responsabilidade inerente cidadania. Alm disso, uma quantidade moderada de ansiedade exerce um efeito benfico sobre o organismo. O nascimento da liberdade individual est ligado ansiedade, da por que a conquista de toda liberdade se realizar custa de proporcional ansiedade. Considera-se que uma personalidade se desenvolve com equilbrio quando enfrenta, suporta e vence as expectativas geradoras de ansiedade. A ansiedade pode ser normal ou neurtica. A normal cumpre a finalidade de proteger-nos contra os perigos que ameaam a nossa existncia ou os valores a ela associados; uma
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expresso da capacidade orgnica inata de reagir a ameaas, apoiada num sistema neurofisiolgico tambm herdado; pode ser reduzida, mas no pode ser evitada seno ao preo de incorrermos na apatia e no embotamento de nossa imaginao e sensibilidade; a resultante da conscincia de sermos seres que se defrontam com a ameaa do no-ser. A ansiedade consciente, apesar de ser mais dolorosa do que a inconsciente, oferece a vantagem de ser disponvel para a tarefa de integrao do eu. Normal a ansiedade que: 1) proporcional ameaa objetiva; 2) no envolve represso ou outros mecanismos de conflito intrapsquico; 3) no requer mecanismos de defesa neurtica para seu governo; 4) pode ser encarada construtivamente no nvel da percepo consciente, ou ser minorada quando a situao objetiva se alterar. Neurtica, o oposto da normal, nascida de uma aprendizagem infeliz, quando o indivduo no conseguiu superar as anteriores situaes de ansiedade, a que: 1) desproporcional ao tamanho da ameaa; 2) envolve represso e outras modalidades de conflito intrapsquico; 3) controlada por vrias formas de supresso de atividade e conscincia, como as inibies, o desenvolvimento de sintomas e os diversos mecanismos de defesa neurtica. A finalidade dos mecanismos de defesa, como os sintomas, na ansiedade neurtica, impedir que o conflito interior seja ativado. Na medida em que esses mecanismos sejam bem sucedidos, o indivduo est habilitado a evitar o confronto com o seu conflito. Na literatura cientfica, quando se alude a ansiedade, sem classific-la, quase sempre ao tipo neurtico que se refere.

dio e depresso
A tese predominante em psicanlise de que depresso a interiorizao do dio nasceu das concluses do psicanalista alemo Karl Abraham, em 1911, segundo as quais a indignao ou clera sentida pela morte de um ente querido, volta-se para dentro, como conseqncia da incorporao e identificao com a pessoa amada, processo que conduziria depresso. Cinco anos depois, Freud acrescentou que o sentimento de culpa decorrente dessa perda produz no indivduo a necessidade de sofrer e a reduo da auto-estima, que, por sua vez, deflagram a hostilidade contra si prprio. A partir de ento, a maioria dos autores vem colocando o dio e a agresso no centro de suas teorias sobre depresso, abordagem sobre a qual h divergncias profundas. O entendimento, porm, de que

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depresso a internalizao do dio no uniforme. Em oposio, h os que acham que o dio a depresso externada. Os opositores daquela corrente majoritria indagam: se a ira se manifesta por uma quantidade fixa, susceptvel de ser manobrada em vrias direes, por que restringir o seu direcionamento para dentro? Por que no aceitar o dio como sendo a depresso exteriorizada, uma vez que ambos os conceitos so plausveis? Algumas vezes, de fato, a depresso decorre da interiorizao do dio; outras vezes, o que j representa muito sofrimento, a depresso advm de causas alheias ao dio. Para a depresso, como para o dio, h mltiplas causas, como so mltiplas as possibilidades de interao entre esses dois sentimentos. Para complicar, ainda mais, a discusso, o crebro que entrou em depresso poder, por si mesmo, retornar ao estado depressivo, fato que leva concluso de que, mesmo quando provocada por um ocorrncia externa, a depresso muda a estrutura cerebral e sua bioqumica. A depresso, como seqela do dio, pode iniciar-se quando este no consegue abortar o perigo, remover obstculos ou restaurar o senso de segurana e de mando em relao ao meio que nos cerca. O primeiro sinal consiste em nossa apatia, que pode evoluir para a perda de toda esperana, e para nossa subjetiva incapacidade de mudar as coisas, caractersticas do estado de depresso. O depressivo acredita que os fatos negativos que o atormentam, destinados a punir sua culpa, so movidos por uma fora intrnseca, universal, irremovvel, inapelvel. Quando esse estado ablico se instala, mais prprio supor que o dio que o originou se extinguiu, abrindo um vazio interior. Por isso, certo dizer que nossas emoes resultam das avaliaes subjetivas a que submetemos nossos objetivos. Se concluirmos que a exteriorizao do dio ser eficaz na remoo do obstculo que bloqueia a realizao de nossos desejos, agiremos em sintonia com essa crena, atacando a fonte de nossa potencial ou efetiva frustrao, iniciativa que envolve um processo de cognio objetiva ou subjetiva. Se tivermos dvidas a esse respeito, o provvel que nos tornemos ansiosos. Se, porm, acharmos que invivel a conquista de nosso propsito, a conseqncia a desesperana, acompanhada de depresso. importante salientar, contudo, que ira e depresso podem ser reaes distintas de uma mesma causa, em funo do histrico e da percepo social dos indivduos, e das diferenas genticas manifestadas em seu metabolismo hormonal. Defrontados com obstculos, alguns acreditam poder remov-los mediante o uso inteligente do dio, enquanto outros se entregam ao desnimo, crentes de que sua reao, apoiada na ira,
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agravar, ainda mais, a situao, operando-se o que se denomina efeito bumerangue, ou seja, a exteriorizao do dio, em lugar de melhorar, piora, ainda mais, a situao que queremos modificar. Em face do seu carter mutvel, dio e depresso se transformam, para os diferentes atores, em razo de suas peculiares percepes, em elementos estratgicos de acomodao a situaes difceis. Do mesmo modo, merece ser enfatizado que dio e depresso, como sentimentos autnomos, podem se manifestar ao mesmo tempo. A ser verdadeira a suposio, carente de comprovao cientfica irrefutvel, de que a depresso resulta da interiorizao da ira, como explicar as inmeras e constantes situaes em que depressivos externam seus sentimentos de dio e hostilidade? Em respeitados crculos acadmicos, acredita-se que o equvoco de supor que os depressivos so incapazes de expressar dio nasceu do alarde de meros palpites mdicos e da apressada generalizao de casos isolados, como a constatao de que os depressivos se comportam de modo passivo diante dos seus analistas. Se assim procedem, concluem Paul Wender e Donald Klein, porque acham que no podem correr o risco de se antagonizarem com seus analistas, que representam sua nica ou ltima base de apoio emocional. Em abono de suas concluses, esses autores invocam um denso estudo de campo, com mulheres, cuja agressividade, em muitas delas, aumentou com a agudizao do estado depressivo, e continuou, em outras tantas, depois de superada a depresso, fato que desautoriza o pretendido alinhamento, automtico e exclusivo, do estado depressivo com a direo do dio. Numa evidncia a mais de que a formao dos sentimentos depende do ambiente cultural em que estamos imersos, e de nossa interpretao dos fatos, Aaron Beck, o iconoclstico psicanalista que se insurgiu contra a frmula freudiana da depresso-dio, e criou, com outros, a chamada escola da terapia pelo conhecimento, relata a alternncia dos sentimentos de dio e tristeza num homem em relao esposa: tomava-se de dio quando pensava no quanto ela era injusta com ele, e ficava triste, em seguida, quando conclua haver perdido sua afeio. Essa alternncia de dio e tristeza se processava ao longo dos dias, com o pensamento condicionando o sentimento, e da resultando o comportamento, como se observa em inmeras situaes. Segundo avaliaes recentes, a terapia pelo autoconhecimento vem se revelando mais eficaz do que as drogas ou a psicanlise, na modificao de nossas percepes viciadas, ou na elevao de nossa auto-estima. A compreenso de que a interpretao que damos aos fatos importante fonte da depresso representa passo inicial de grande valor no tratamento de processos depressivos.
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Cabe, por ltimo, enfatizar que dio e depresso podem se estabelecer sem qualquer correspondncia entre si.

Ainda depresso e dio

Como j destacamos, o estabelecimento de uma relao necessria entre depresso e dio interiorizado no corroborada pela observao experimental dos fatos. Algumas vezes, de fato, a depresso corresponde interiorizao do dio. Outras vezes no passa de depresso pura e isolada. Por outro lado, uma pessoa pode sentir dio derivado de um estado de tristeza, mgoa ou preocupao; outras vezes pode sentir dio em carter autnomo, independente de outro sentimento qualquer. Como h diferentes causas, tanto para o dio quanto para a depresso, so vrias as possibilidades de vnculo entre os dois sentimentos, como passamos a examinar. Em primeiro lugar, depresso e dio podem ocorrer simultaneamente, o que representa a situao mais comum. Ao contrrio do que se costuma repetir, porm, na maioria das vezes, os depressivos, em lugar de interiorizar, externam seu dio contra terceiros. Como j observamos, a suposio de incapacidade dos depressivos de externarem dio adveio da observao apressada de psicanalistas que no levaram em conta que a atitude passiva dos depressivos perante eles resultava do receio de perderem contato com a pessoa o psicanalista , que representava sua ltima e nica esperana de sair do fosso emocional em que se encontravam. Em segundo lugar, a depresso pode resultar de uma seqela do dio. Quando a clera no consegue abortar o perigo ou remover os obstculos que nos frustram, impedindo-nos de restaurar o mando sobre a situao em que estamos imersos, tornamo-nos presa da apatia, cujo aprofundamento nos leva a perder a esperana de podermos evitar a ocorrncia de males que nos subjugam, e de que algo bom possa vir a acontecer. Sucumbimos crena de que os fatos negativos que nos assoberbam obedecem ao comando de uma fora oculta, distante e inexpugnvel. Pior: passamos a acreditar que somos punidos pela nossa culpa. Nesse estgio, em lugar de voltar-se contra ns, a ira, at ento presente, se extingue. Em terceiro lugar, dio e depresso podem representar sentimentos distintos, resultantes da ao isolada ou conjunta de vrias causas, como estresse prolongado, histrico social e caractersticas genticas do metabolismo hormonal das pessoas. Enquanto alguns indivduos
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aprendem que o dio administrado uma reao eficaz contra uma injustia, outros, dominados pela desesperana e sentimento de impotncia, cedem inrcia, por receio de que seu dio venha a voltar-se contra si prprios, tornando-os vtimas, j agora, do chamado efeito bumerangue. por essa razo que muitos indivduos passam a recorrer depresso ou ao dio como mecanismo de adaptao a situaes difceis. Por ltimo, h situaes em que inexiste qualquer relao entre dio e depresso. Em livro de 1978, os psicanalistas George Brown e Tirril Harris relatam o estudo comparativo que fizeram entre cem mulheres depressivas, submetidas a tratamento psiquitrico, e quatrocentas e cinqenta e oito outras, da mesma comunidade operria, com o propsito de averiguar a existncia de estresses existenciais, geradores de depresso. Os fatores comuns encontrados foram: ausncia de confiana e de cumplicidade com o marido; perda da me, antes de completar onze anos; trs ou mais filhos menores de catorze anos; ausncia de atividade fora do lar. Se somarmos a esse quadro de dificuldades vicissitudes como doenas, violncias e naturais reveses afetivos, fica difcil no sucumbir depresso. Os autores no encontraram qualquer relao necessria entre o estado depressivo e o argido dio voltado para dentro. Uma vez possudas pelo dio, o natural seria que essas mulheres o externassem contra os maridos que lhes negavam o afago da intimidade, contra o governo ou a ordem econmica, que no lhes propiciavam creches ou a oportunidade de trabalho externo. O meio cultural ensina que a expresso construtiva da ira, canalizada para modificar o que nos desagrada ou incomoda, tende a produzir resultados positivos. por isso que todo movimento de reforma social, pacfico ou violento, e alguns processos psicoterpicos, buscam convencer os despossudos e os desesperanados de que h soluo para os males que os afligem, mediante a transformao das cinzas da depresso na brasa da ira. Trata-se, portanto, do processo de criao de um novo estado emocional, a partir de uma nova interpretao de uma situao velha, e no de redirecionar o sentimento do dio existente, reprimido ou suprimido, enrustido e latente. Uma das razes apontadas para a grande divergncia nas teorias que procuram explicar as relaes entre depresso e dio reside na similaridade dos modos como se processam. dio e depresso se instalam com diferentes graus de severidade, podendo surgir de vrias causas. Essa diversidade cria tantas relaes possveis entre esses dois sentimentos, que impossibilita sua fixao apriorstica, como quer uma corrente de psicanalistas, na contramo dos que pensam que muito mais acertado ver
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a depresso como uma resposta pontual a problemas existenciais do que uma categoria de diagnstico, alheia s injunes e penas da vida de cada um. O mesmo sucede com a clera que no surge do nada. So fatos, reais ou imaginrios, que a ocasionam. Por isso, a relao possvel entre dio e depresso depender sempre desses fatos, associados s interpretaes que a eles damos. Acresa-se ao conjunto dessas reflexes a existncia de inmeras situaes em que o dio voltado para dentro no conduz depresso. H indivduos lpidos que vivem a se acidentarem como reflexo do dio que nutrem por si mesmos. Outros, to logo realizam um objetivo h muito anelado, como um bom emprego ou uma relao afetiva, fazem por onde serem desalojados. Outros, ainda, esmeram-se em se juntar, em sucessivas unies conflituosas e de breve durao, ao que haja de pior, em matria de valores humanos, numa autoflagelao expressiva do dio interiorizado, sem depresso. A depresso um mal, no uma escolha; o fato de atingir um quarto da populao do mundo tem levado indagao sobre se no seria mais prprio consider-la uma caracterstica humana, ao invs de uma doena; to antiga como o prprio ser humano; pode ser suave ou grave, aguda ou crnica, peridica (em face da regularidade) ou espordica. Depresso e melancolia so, de fato, palavras sinnimas, ainda que se costume usar melancolia no sentido de depresso leve. Segundo Karl Abraham, a depresso se instala quando o dio interfere em nossa capacidade de amar. Quando nosso amor rejeitado, conclumos que o mundo se voltou contra ns, razo pela qual passamos a odi-lo. Essa percepo levou Sandor Rado, conhecido revisionista de Freud, a dizer que a depresso um grande grito de desespero pelo amor. Quando no reconhecemos esse dio, perante ns prprios, desenvolvemos um sadismo imperfeitamente reprimido. Para Jacques Hassoun, a depresso uma paixo autnoma e to poderosa quanto o amor e o dio, sentimentos pelos quais pode ser deflagrada. Como a depresso pode ser to paralisante quanto uma hibernao, indispensvel que o deprimido aguce o seu instinto de sobrevivncia para no soobrar. Para isso, nada como o culto do senso de humor, para despertar nas pessoas o mnimo de simpatia por uma doena antiptica. A maioria dos autores nutrem a opinio de que nem sempre possvel identificar a causa da depresso que produz sofrimento de intensidade varivel; muitas so as vias que a ela podem conduzir como destino, mas, sem dvida, o isolamento emocional um dos mais freqentes. Em sua modalidade mais grave, acarreta um sentimento de
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pavorosa solido que paralisa e anula sua vtima. Quando leve e crnica, pode permitir que sua vtima nunca perceba sua posse. Casos h de cronicidade to longeva, que s muito tarde seus possudos tomam conhecimento do que viver sem ela. Algo assim como algum que nasceu com deficincia visual e que s muito mais tarde submeteu-se a exame oftalmolgico, passando a usar culos de grau, e a saber que o mundo exterior muito mais bonito de se ver. Isso permite que muitos depressivos desenvolvam a capacidade de serem felizes, pela percepo da proximidade de sentimentos benfazejos, como o amor, com outros reputados seus opostos. Apesar disso, como destaca Shelley Taylor, os ligeiramente deprimidos parecem desenvolver uma percepo mais acurada de si mesmos, do mundo e do futuro, do que os outros. Eles no padecem das iluses que alimentam a sade mental das pessoas consideradas normais, protegendo-as das contrariedades. como se tivessem perdido as vantagens da cegueira e passassem a ver a vida com excessivo realismo, o que no deixa de ser um modo, ainda que sofrido, de aprender a aceitar e a lidar com os males do mundo. D boas -vindas dor, pois voc aprender com ela, ensinou o poeta romano Ovdio, h dois mil anos. Mais de trs sculos antes de Ovdio, Aristteles observava: Todos os que se destacaram na filosofia, poesia, arte e poltica, inclusive Scrates e Plato, tinham caractersticas fsicas de um melanclico; na verdade, alguns chegaram mesmo a sofrer de melancolia. importante acentuar que certos estados de esprito, susceptveis de se apossarem de qualquer pessoa saudvel, no caracterizam a melancolia prpria da depresso, seja pela sua esporadicidade, seja pela sua baixa intensidade, como o estar brandamente triste, aptico, letrgico, sofrido, solitrio, indisposto, emocionado ou descontente, situaes que no deveriam ser objeto da prescrio indiscriminada, como tm sido, dos ISRs (inibidores seletivos de recaptao de serotonina), medicamentos sobre os quais falamos alhures. A Associao Americana de Psiquiatria avalia que a depresso clnica se instala quando o indivduo apresenta, ao longo de quinze dias, cinco ou mais dos seguintes sintomas: visvel diminuio do interesse ou prazer nas coisas a que se dedica; alterao sensvel, para mais ou para menos, do apetite; pensamentos contnuos de morte ou suicdio; fadiga anormal; indeciso excessiva; reduo da capacidade de pensar ou de se concentrar; sentimento de inferioridade ou de culpa injustificada; inquietao; lentido de movimentos; sonolncia ou insnia excessiva; humor depressivo na maior parte do tempo, sentimento que em crianas pode se manifestar sob a forma de irritabilidade.

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Quanto mais desenvolvida a espcie, mais freqente a ocorrncia de estados de humor desvinculados de causas imediatas, em razo da memria e da capacidade de refletir sobre a prpria condio de dependncia e fragilidade. Um estado depressivo de carter espordico, porm, pode se instalar em funo de um evento perturbador como a morte de um ente querido, um colapso afetivo, uma falncia, a perda de um concurso, de um prmio, de uma eleio. A depresso contnua, no entanto, precisa de um fundo de emoes distorcidas com que se alimentar, envenenando a alma. Quantos indivduos no passam a vida remoendo um passado que no podem remediar, ou em elucubraes passivas e inteis sobre o futuro, ao invs de canalizar as energias para os desafios do presente, ensejando a realizao dos seus sonhos? Alguns pacientes, cnscios de que sua depresso resulta da interiorizao do dio, consomem muita energia deplorando-se e torturando-se com a repetio do quanto so cretinos, omissos e covardes, prtica nociva e perversa que acaba por envenen-los pela neurose e masoquismo. Outros, ainda que tenham pouca ou nenhuma noo de que se odeiam, atormentam-se a ponto de cometerem suicdio. Sem subestimar os avanos conquistados pela medicina, ainda h muito a conhecer sobre os ardis psicossomticos da depresso. Algumas autoridades reconhecem que no se sabe o que a constitui, porque ignoramos como ela avanou no processo evolucionista, bem como porque certas circunstncias afetam alguns indivduos e a outros no. Desconhecemos, igualmente, a extenso do papel desempenhado pela vontade no processo depressivo, embora saibamos que de grande monta, para manter acesa nossa disposio de viver, sem a qual sucumbimos ao desalento. Sintomas h que, a depender do paciente, podem ser considerados ora preventivos, ora precursores da depresso, outras vezes depressivos e, at mesmo, teraputicos, ainda que, do ponto de vista histrico, se saiba que, desde sempre, como descreveu Hipcrates, o primeiro a diagnosticar a doena, no quinto sculo a.C., a depresso se revela por sintomas como sonolncia excessiva, inapetncia existencial, alimentao irregular, isolamento social e afetivo e desespero. Como classificar, porm, a priori, a sbita tendncia de uma pessoa gorda ou magra, tomada de dio, a comer ou dormir demais ou de menos? A depender de cada caso concreto, qualquer dessas tendncias pode representar uma bno protetora ou uma maldio agravante. Em comum a todos os estados depressivos, h uma perda dos sentidos, proporcional intensidade da molstia, conducente a uma incapacidade de sentir prazer.

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A depresso muda o humor, mas no altera o carter das pessoas, apenas d maior visibilidade ao que so. Enquanto os bons podem passar ao exerccio de uma generosidade que chega s raias da prodigalidade, os maus podem chegar aos extremos de crueldade do personagem central do Dirio do Farol romance de Joo Ubaldo Ribeiro , encarnao mxima do dio, na literatura de todos os povos. Andrew Solomon, depressivo assumido, em seu conhecido trabalho, O Demnio do Meio-Dia, apresenta os seguintes dados, relativos sociedade americana: as mulheres sofrem duas vezes mais de depresso do que os homens; os homossexuais e os bissexuais chegam a contrair seis vezes mais depresso do que os heterossexuais; h uma tendncia para o aparecimento do mal em um nmero cada vez maior de pessoas, cada vez mais cedo: na virada do milnio, aos vinte e seis anos, contra trinta e seis, na dcada de setenta; 10% da populao consomem ISRSs classe de drogas a que pertence o Prozac, nome comercial da fluoxetina as drogas antidepressivas mais populares no mundo, enquanto um grande nmero de indivduos toma outros medicamentos; 2% a 4% do total de deprimidos cometero suicdio, sendo 80% de homens e 20% de mulheres; de 1980 a 1995, o suicdio de jovens entre 10 e 14 anos aumentou em 120%; 25% dos adolescentes que sofrem correes disciplinares entram em depresso; 70% dos que sofrem de depresso na infncia e adolescncia tero a doena na fase adulta, o que representa uma incidncia sete vezes maior do que as outras pessoas; o percentual da populao diagnosticada com depresso elevou-se de 1,5% para 5%, subindo a 10% o percentual que dever sofrer pelo menos uma crise depressiva ao longo da vida; 50% experimentaro alguns sintomas de depresso; a depresso correspondente a uma fase da patologia manaco-depressiva a mais susceptvel ao suicdio, com 50% de tentativas, contra 20% dos que sofrem de depresso grave liga-se, em 80% dos casos, ao fator gentico, contra uma percentagem entre 10% e 50% dos portadores da depresso padro; entre 85% e 95% dos que sofrem de doenas mentais permanecem desempregados, fator contributivo para que pondervel parcela recorra ao consumo de drogas, violncia e a outros procederes autodestrutivos; os pobres, assim considerados os que recebem auxlio-desemprego do governo americano, tm trs vezes mais depresso do que os que no recebem o benefcio; cerca de 5% da populao, com idade entre nove e dezessete anos, totalizando pouco mais de dois milhes de crianas e adolescentes, sofrem de uma disfuno depressiva grave; os filhos de pais depressivos so muito mais propensos prtica da delinqncia juvenil do que as demais crianas, enquanto as meninas ingressam mais cedo na
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puberdade, facilitando a gravidez precoce, a promiscuidade e a instabilidade emocional; cada vez mais evidente a relao entre depresso e os estilos de vida estressantes associados ao desenvolvimento econmico; a depresso consome mais anos de vida do que o cncer, a AIDS e as guerras juntos, sendo que a depresso grave figura como a segunda enfermidade em custo social nos pases desenvolvidos. As mudanas bruscas no ritmo da vida, na obsolescncia tecnolgica, na estrutura familiar, a crise dos valores sociais, polticos, morais e religiosos, a convivncia com situaes de extrema desigualdade, a escalada do terrorismo tm afetado nosso sentimento de segurana emocional, na medida em que nos impem um nmero excessivo de escolhas. Andrew Solomon poderia ter acrescentado que entre 5% e 12% dos homens e 10% e 20% das mulheres sofreram um grande momento depressivo em suas vidas, nos Estados Unidos, segundo estimativas. Tanto a depresso quanto o suicdio tm sido associados a nveis muito baixos de serotonina no crebro, cuja reposio feita, mediante recomendao mdica, com antidepressivos poderosos, como o Luvox, o Paxil, o Zoloft e o mais popular de todos, o Prozac. Como nveis elevados de serotonina esto associados agresso, contra terceiros e contra si prprios, embora haja, no particular, grandes discordncias entre os especialistas, recomenda-se extrema cautela no uso desses medicamentos, uma vez que no h duas pessoas sequer com a mesma qumica cerebral. A automedicao, to ao gosto dos brasileiros, pode ser fatal nesses casos. A liberdade, cada vez mais ampliada, proporo que gera responsabilidade solitria, pesa na alma do homem moderno, abrindo campo para a depresso. a hipertrofia do antema hamletiano: to be or not to be, presente, at, no aumento geomtrico do nmero de itens com que nos deparamos nas ofertas dos diferentes produtos e servios. Uma pesquisa realizada nos Estados Unidos revelou que no espao de trinta anos, entre 1970 e 2000, houve um aumento estonteante na oferta de certos bens e servios, conforme demonstra o quadro abaixo: Ano Ano 1970 2000 Cereais para o caf da manh 160 340 Estaes de rdio 7.038 12.458 Itens do cardpio McDonalds 13 43 Lanamentos de filmes 267 458 Marcas de gua mineral 16 50 Marcas de refrigerante 20 87 Modelos de tnis de corrida 5 285
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Modelos de veculos Tamanhos de telas de TV Ttulos de livros Tipos de lentes de contato Tipos de fio dental Tipos de leite

140 5 40.530 1 12 4

260 15 77.446 36 64 19.

Em contrapartida, as sociedades que se encontram mais prximas do estado de natureza, como a dos caadores e as que vivem com exclusividade da agricultura e da pesca, so menos sujeitas depresso. A f religiosa , sem dvida, um dos mais importantes suportes para se conviver com a depresso, apesar de no a extirpar, e de desgastar-se ou mesmo extinguir-se durante as mais duras crises. Mesmo quando se instala subitamente, a depresso resulta da acumulao de fatos, ao longo de anos ou de uma vida inteira. A noo predominante a de que falsa a suposio dos crentes na qumica da depresso de que sua modalidade verdadeira ocorre independente das condies externas. Embora afete pessoas de todos os naipes existenciais, independente de raa, credo ou situao econmica, os integrantes da classe mdia e os pobres, mas no miserveis, so os que mais sofrem com a depresso, em face dos custos materiais e das perturbaes existenciais que a enfermidade provoca. J os muito pobres e os miserveis, por viverem num estado de crnicas dificuldades, concebem a depresso como um modo agravado do seu inarredvel sofrimento pendular. A percepo do carter extensivo da depresso prejudicada pelo baixo percentual do seu diagnstico. Estima-se que apenas 40% dos casos de depresso em adultos e 20% em crianas sejam diagnosticados. Os demais casos so tratados como enfermidades distintas. Andrew Solomon, apoiado no prprio sofrimento, aconselha: ...falar sobre minha depresso tem tornado a doena mais fcil de agentar, e seu retorno, mais fcil de impedir. Eu recomendaria falar livremente sobre a depresso. Ter segredos oneroso e exaustivo, e decidir exatamente quando transmitir a informao guardada perturbador. Sobre o modo de ajudar as pessoas deprimidas, Solomon preceitua: Procure neutralizar o isolamento delas. Faa-o, servindo-lhes xcaras de caf ou ch, ou com longas conversas, ou sentando-se num aposento prximo, ficando em silncio, ou de qualquer outro modo ajustado s circunstncias, mas no deixe de faz-lo, e o faa com boa

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vontade. A demonstrao de amor consiste em estar l, disponvel, dando ateno incondicional. Embora o recurso ao ltio para tratar a depresso manaca tenha se popularizado a partir de meados do sculo XX, a neurocincia no sabe explicar as razes precisas de sua eficcia. Suspeita-se que evite a variao excessiva de substncias neuroqumicas como a noradrenalina, a serotonina e a dopamina. Sua utilizao veio decifrar o mistrio milenar do motivo pelo qual, desde os albores do cristianismo, os mdicos recomendavam as estaes minerais aos portadores de depresso: encontram-se traos de ltio na maioria das guas minerais. Acredita-se que o ltio possa corrigir alguns distrbios nos ritmos biolgicos naturais, causadores de surtos de iracndia.

Comportamentos ditados pelo dio

Para a reflexo e anlise do leitor, vamos conceber, a ttulo exemplificativo, algumas situaes em que o dio no figura no contexto, embora seja a fonte, latente, por trs do que tangvel, alimentando a movimentao de alguns dos personagens. A busca da compreenso da natureza do dio camuflado serve como exerccio de treinamento para a identificao das foras emocionais com as quais lidamos na rotina diria: 1. No h nada que valha tanto a ponto de me fazer sentir raiva. 2. Ao perceber que estou com raiva, expulso este sentimento do meu corao. 3. No senti raiva na hora, nem estou sentindo agora, no sei por que estou com esta insuportvel dor de cabea. 4. Sendo como sou uma pessoa que s cuida de fazer o bem, no tenho como explicar por que o mundo me trata to mal. 5. preciso estar doente, para agir do modo como ele age. Por isso, no tenho raiva dele, tenho pena. 6. inconcebvel algum sentir raiva de crianas, dos pobres, dos velhos e dos entes queridos. 7. Com base em que voc diz que eu estou com raiva, se nem, sequer, alteei a voz? 8. O tom elevado de minha voz nada tem a ver com dio. Expressa a ateno que dispenso ao assunto que estamos tratando. 9. Eu compreendo o seu desespero e sua vulgar falta de equilbrio, por isso no sinto raiva de voc. 10.Eu nunca sinto dio. Apenas, fico magoado(a) ao verificar que as pessoas esto sempre encontrando meios para me prejudicar.
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11.J pensou no arraso que voc faria, se perdesse uns quilinhos? 12.Se esta sua casa estivesse na rua da frente! 13.Sua idia muito boa, mas voc acha que est em condies de lev-la adiante? 14.Ao lhe dizer estas coisas desagradveis no me move nenhum ressentimento, mas o dever de ser sincero com voc. 15.O meu mutismo no tem qualquer propsito de pirraar; decorre do receio de dizer coisas que possam, ainda mais, agravar a situao. 16.No sei por onde anda minha cabea. Imagine que gastei uma fortuna na reforma do meu quarto, mas esqueci de prever o armrio de roupas para o meu marido, a quem amo tanto! 17.Ando to distrada que em vez de dar psames, dei pa rabns vizinha quando da morte do seu marido. 18.Tenho pit bulls em casa, no por razes de segurana, mas porque adoro animais. 19.No perco o programa de TV Ultimate Fighting(Luta Livre), apenas para me certificar dos extremos de violncia a que pode conduzir a bestialidade humana. 20.Divirtam-se. No se preocupem comigo. Vocs so a nica razo do meu viver. Se vier a sofrer um infarto durante sua ausncia, eu me arrasto at o vizinho ou dou outro jeito qualquer. 21.Quer demonstrao maior do quanto so cretinos esses seus amigos? Como permanecer numa recepo onde, uma hora depois de iniciada, ningum lhe oferece, sequer, um copo dgua? Por mais que se afirme o contrrio, dio, ainda que latente, o sentimento que anima esses discursos grandiloqentes de fantasiosa iseno afetiva. Como j conhecemos o papel fundamental desenvolvido pelas crenas e valores na formao do sentimento do dio, o desejo consciente de viver sob paradigmas novos, afinados com uma nova atitude existencial, pode ser implementado a partir da formulao, eleio e introjeo de princpios compatveis com esse propsito transformador. Quanto maior nossa adeso s crenas e valores que norteiam nossas vidas, mais difcil ser a incorporao de novos paradigmas. Sem muita determinao interior de mudar hbitos e posturas, nosso esprito continuar impermevel ao influxo de novas influncias. A mudana de hbitos s possvel se houver mudana de paradigmas. Para ocorrer, indispensvel o reconhecimento da necessidade de mudar, acompanhado
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do desejo genuno de mudar. A formulao e verbalizao das razes que nos concitam a mudar entram na linha da operacionalidade prtica. Como exerccio destinado a fortalecer o nimo necessrio manuteno da pacincia e determinao de mudar, sugere-se a redao, leitura repetida, memorizao e pregao dos princpios que sustentam a nova vertente ideolgica e existencial, em diferentes planos, a saber: 1. No plano da autoconfiana, devemos compor uma orao, mais ou menos assim: Creio em mim, por isso acredito na minha capacidade de fazer o que deve ser feito, de ser sujeito ativo no comando de meu processo existencial. A partir dos pequenos reveses, frustraes e dissabores, colocarei em prtica um esquema racional, desapaixonado, suficiente para me manter sempre no controle de minhas emoes. Sou eu, e mais ningum, o responsvel pela satisfao de minhas necessidades, alvio de minhas dores e construo do meu destino. Como cada ser humano nico, imortal e insubstituvel, em face do conjunto de suas peculiaridades, devo aprender a conviver e a aceitar gostos, opinies e modos de encarar o mundo distintos do meu. natural, portanto, que as pessoas no concordem comigo nem estejam sempre dispostas a dizerem sim aos meus desejos, o que no quer dizer que no gostem de mim ou estejam contra mim. Atac-las com base no dio, em lugar de afirmar minhas crenas e valores, um erro que me distancia, ainda mais, da conquista dos meus objetivos, na medida em que compromete ou destri as possibilidades de uma negociao transigente e construtiva. do meu dever realizar um esforo permanente para me ater, tanto quanto possvel, objetividade dos fatos. Todas as pessoas, como eu, so o produto de suas circunstncias. Goethe tinha completa razo ao advertir que a tarefa mais importante a cumprir o domnio sobre ns mesmos, no que ampliou a lio de Blaise Pascal ao observar que Pensar bem o princpio da moralidade. 2. No plano fisiolgico importante identificar, monitorar e aprender a relaxar as tenses corporais nascidas da ansiedade, estresse e dio. O cardpio de sugestes inclui: respirar fundo; calar e relaxar a postura do corpo, focalizando os msculos tensos; alongar o corpo, com nfase nos ombros, braos, pernas, pescoo e mandbulas; outro movimento qualquer que possa gerar conforto. 3. No plano da objetividade, o foco deve ser a tarefa que cumpre realizar. A cognio desse enunciado bsico constitui um dos mais eficazes mecanismos no controle da iracndia. Os fatos que nos irritam, sejam intencionais ou no, devem ser encarados como
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provocaes destinadas a nos desviar da rota que nos convm. Nossa maioridade emocional se consolida pela capacidade de preservarmos o autocontrole, sobretudo em situaes reputadas intolerveis. A racionalidade manda reagir de acordo com o dever e a razo, e no pelo impulso cego do dio desabrido. Como exerccio para alcanar o estgio de higidez emocional, sugere-se um conjunto de prticas, tais como: 1) mentalizar e verbalizar o que constitui a essncia do que se deseja alcanar; 2) procurar compreender os motivos da fonte do dio, e reconhecer o que houver de legtimo em sua conduta; 3) pedir fonte do dio que apresente uma soluo para o impasse; 4) avaliar as concesses que podem ser feitas pelas pessoas envolvidas; 5) preservar o clima de respeito propiciador do dilogo; 6) concentrar nos fatos, evitando ataques, e silenciando sobre os aspectos subjetivos da questo; 7) usar o plural majesttico ns, para as propostas que requeiram cooperao; 8) valorizar os ganhos da concrdia; 9) enfatizar os pontos sobre os quais haja acordo. 4. No plano emocional, algumas reflexes so recomendadas para permitir que o dio seja mantido sob controle, quando os nimos sobem de temperatura: 1) ningum est 100% certo ou errado; cada um pressionado por suas necessidades peculiares; 2) o juzo que fao de mim mesmo no se altera pelo julgamento dos outros; 3) enquanto mantiver a calma, estarei no controle da situao; 4) devo evitar julgamentos, ironias e ataques, e usar palavras expressivas de neutralidade; 5) quanto mais me irrito, pior para mim; 6) por maior que seja meu dio, devo habilitar-me para mant-lo sob controle; 7) devo desenvolver ao mximo minha capacidade de relaxar e de preservar meu senso de humor; 8) quando me sair mal de uma situao difcil, em conseqncia da perda do controle, dizendo o que no deveria ser dito e fazendo o que no deveria ser feito, devo usar essa experincia como lio para casos anlogos.

O dio, o amor e o sexo

Uma das reas mais afetadas pelo fundo de emoes distorcidas a sexual. Os problemas sexuais primrios, ou seja, congnitos, ou incorporados vida das pessoas, so em nmero reduzido. A grande maioria resulta do modo de lidarmos com os outros e com nossas emoes. Acredita-se que o padro sexual das pessoas reflete seu modo de ser em geral, tratando-se de uma conduta aprendida ao longo do relacionamento complexo e intricado da teia psicossocial.
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Como as emoes, as inclinaes sexuais comportam variaes ilimitadas. Entre o estuprador assassino e a mulher frgida que se entrega, de bom grado, em nome do dever conjugal, h uma variedade enorme de possibilidades. A linguagem pesada, excluso da ironia, da mordacidade e do sarcasmo, a poesia do dio. Palavras e gestos eloqentes compem o que se denomina raiva calorosa, que no nem crnica nem agressiva. O seu sentido o de expressar afeio por aquele a quem dirigida. Da o seu papel dissipador de confuses, desentendimentos, desavenas e mgoas. A raiva calorosa diminui a hostilidade e promove a atrao entre as partes envolvidas, pela ampliao do territrio comum que partilham. A mdio e longo prazos, tende a reduzir a freqncia e a intensidade das querelas, resultando no aumento da intimidade e da confiana. Em sua modalidade mais ntima, proporciona a retomada com renovado mpeto do amor espiritual quanto do carnal. Dessa potencial imbricao nasceu a crena de que dio e amor so duas faces de uma mesma moeda. A crena de que quanto mais exacerbado o entrevero, mais instigante ser seu desfecho sexual, nasce da freqncia com que algumas pessoas, depois de quase sarem aos tapas, se entregam com frenesi mais completa orgia sensual. Mais ainda: casais que discordam e at se desentendem, dentro de certos limites, costumam manter uma relao mais duradoura do que certos casais que, depois de anos a fio sem uma discusso sequer, de repente, para surpresa dos amigos, rompem o vnculo de aparncia indissolvel que os unia. Essa conduta que pode chegar selvajaria sexual, longe de se constituir num trao primitivo do ser humano, proporcional ao refinamento e civilizao. Video meliora proboque deteriora sequor (Vejo o bem e o aprovo, mas sigo o mal), observavam os romanos. A nossa clera dirigida ao semelhante se manifesta na proporo de nossa dependncia e impotncia para venc-la. Pondervel corrente da psicanlise acredita que o valor libidinal de todo ato colrico decorre de sua potencialidade para ensejar o triunfo sobre o pai odiado. Simbolicamente, esse triunfo pode ser obtido numa luta corporal contra uma pessoa mais forte ou contra um smbolo de poder qualquer, como um professor ou um policial. No nimo feminino o dio vingativo e o amor reparador se fundiriam, na sucesso da ressurreio do odiado e na obteno reparadora do favor sexual. Isso explicaria o comportamento provocador de certas pessoas, fustigando com palavras e aes os entes mais queridos, em busca de um confronto que lhes enseje o castigo pelo suposto crime e sua conseqente reparao ertica. Embora sua ao seja
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desagregadora, suas palavras reafirmam sua profisso de f em favor de um desfecho feliz. Quando um homem provoca a clera de uma mulher, f-lo com o propsito de obter o prazer oriundo da transgresso da interdio paterna. Quando a mulher quem provoca o dio masculino, objetivaria satisfazer o desejo inconsciente de restaurar a interdio paterna. Percebe-se essa disposio feminina para o confronto pela preferncia majoritria de um vida torta sobre algum bem-comportado, como um mdico, um engenheiro ou um ambientalista. Teria sido por isso que Eros e Tnatos atracaram-se em lutas infindveis e entregas mtuas, um gerando o outro, assegurando a continuidade da espcie. Eros representa a unio e o patrocnio da vida. Tnatos desagrega e promove a morte. Esse antagonismo o mesmo presente nos conceitos de amor e dio, atrao e hostilidade. Se a inveja do pnis gera angstia na mulher, esta se redimiria do sentimento de culpa com a fantasia de ser humilhada e surrada no ato da entrega sexual. A ejaculao precoce nada mais seria do que a resultante da presso do desejo inconsciente de agredir. O ato sexual seria sempre seguido de um instante transgressivo que realiza um assassinato mental, uma mordida de amor, na expresso de Havelock Ellis, cuja violncia seria oriunda do desejo de superao do pai, podendo, tambm, apaziguar a ansiedade. No trecho final do Fdon, Scrates observa que os condenados dedicavam o ltimo dia de vida comilana e s atividades sexuais, como meio de reduzir a ansiedade, enquanto se despediam do mundo.

dio e solido
Entre as vrias razes que fazem do dio uma das causas mais danosas da solido, trs merecem destaque. A primeira que o cepticismo presente no nimo dos odientos crnicos impede-os de reconhecer a disponibilidade, em seu favor, de apoio genuno de terceiros. A segunda que as expectativas exageradas, peculiares aos odientos, turbam a percepo da existncia e do valor dos apoios disponveis. Em ambas as hipteses, o odiento no percebe, ou quando percebe minimiza o apoio de que dispe, mesmo quando h evidncias da solidez de sua existncia. A terceira causa se materializa na permanente postura do odiento em manter acuadas as pessoas que dele dependem. No deve causar estranheza, em conseqncia, o vnculo causal encontrado por alguns autores entre os sentimentos de hostilidade, alienao e pessimismo com a baixa auto355

estima e o isolamento emocional dos odientos. Quanto mais o mundo encarado como um lugar injusto, mais intenso tende a ser o seu isolamento emocional. O isolamento emocional gera patologias psicossomticas que no se esgotam com as doenas cardiovasculares e gstricas, resultantes das alteraes hormonais associadas ao dio crnico. O enfraquecimento ou o desate dos laos sociais, promovidos pelo dio, fragilizam os indivduos, expondo-os ao invasiva de todo tipo de doena, como est apontado no livro de 1987, The Healing Brain, de R. Ornstein e D. Sobel. Esses autores verificaram que a incidncia de infeces, artrite, tuberculose, cncer e problemas relacionados aos servios de parto muito mais elevada nas pessoas de pequeno apoio social. Outros autores acrescentam lista doenas como asma, hipertenso e diabetes. Alm disso, pessoas divorciadas, de fato e de direito, e pessoas de poucos amigos apresentam uma taxa de mortalidade de duas a cinco vezes superior de pessoas acasaladas e sociveis. A relao observada entre isolamento social e uma vasta gama de doenas explica a exposio dos odientos crnicos a uma elevada taxa de mortalidade provocada por diferentes causas. Do mesmo modo que os laos sociais, o organismo humano fragilizado pela ao insidiosa do dio crnico, expondo-o ao invasiva de doenas e infeces de natureza mltipla.

O controle da ira
O acompanhamento dirio das ocorrncias de sentimentos odientos suas motivaes imediatas, a intensidade da manifestao e seus desdobramentos de grande importncia para a conquista do autodomnio, para que passemos da condio de agentes passivos para a de sujeitos ativos de uma emoo to influente em nossas vidas. O cumprimento dessa tarefa no ser possvel se no pudermos dedicar a ela, pelo menos durante um par de dias, prioridade mxima, a fim de adquirirmos o mnimo de percepo objetiva de nossas reaes, examinando-nos como se fssemos uma terceira pessoa. Ateno especial deve ser dedicada a responder quatro questes: 1.Que tipo de estresse antecedeu o sentimento do dio? Foi uma ofensa, emocional ou fsica, uma ansiedade, uma tristeza, uma ameaa, uma frustrao, um sentimento de culpa?

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2. Que pensamentos deflagraram sua reao ao estresse? Que valores vieram sua mente, condicionando a emergncia do dio? O seu ofensor agiu de propsito? Foi negligente, usurrio, lascivo, ingrato, injusto? Seria possvel identificar o momento em que o estresse se converteu em dio? 3. Que sentimentos o dominavam quando ocorreu o estresse? dio, ternura, alegria, expectativa otimista ou pessimista? Em que medida esse sentimento preexistente interveio na extenso e intensidade do dio superveniente ao estresse? 4. Em que medida o sentimento preexistente ao estresse foi afetado pelo dio superveniente? Reduziu-o? Intensificou-o? Eliminou-o? Transformou-o em outro? O exerccio mais elementar para identificar e controlar o estresse consiste em localizar sua repercusso em nosso corpo. Alguns autores (Davis, Eshelman e McKay) recomendam a seguinte prtica: 1. Atentar para os ps e as pernas. Comear estalando os artelhos, rotar os ps, relaxando-os em seguida. Liberar a tenso concentrada nas panturrilhas. 2. Examinar o baixo torso, relaxando-o ao mximo, buscando liber-lo de dores ou tenses. Proceder do mesmo modo em relao aos quadris, regio plvica e ndegas. 3. Auscultar o diafragma e o estmago, inspirar fundo e devagar, um par de vezes, habituando-se a perceber eventuais tenses localizadas nessas reas. 4. Atentar para os pulmes e a cavidade torcica, em busca de tenses, respirar profundamente, e relaxar. 5. Perscrutar os ombros, o pescoo e a garganta, engolindo um par de vezes, em busca de dores e tenses, girar a cabea algumas vezes, ora numa direo, ora noutra, encolher os ombros, e, por ltimo, relaxar. 6. Passar a mo pelo cocuruto, deslizar para o pescoo, tmporas e rosto, em busca de dores e tenses a localizadas, bem como ao redor dos olhos e nas mandbulas. Atentar para o ranger de dentes e lbios crespados. Relaxar cada rea. 7. Rever cada regio do corpo, para vencer as ltimas tenses. Numa palavra: importa dominar pelo menos uma entre as vrias tcnicas existentes de alongamento, relaxamento e meditao que tantos benefcios acarretam ao corpo e ao esprito, sendo a prtica constante da
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meditao um dos melhores meios para a superao das emoes negativas.

A negociao e o dio
A maioria das pessoas supe que a prtica ou exerccio da negociao se restringe ao mundo econmico ou poltico, envolvendo, apenas, questes patrimoniais ou de poder. A realidade, porm, do nosso dia-a-dia marcada por uma sucesso de negociaes abrangentes de todas as vertentes existenciais. Essa generalizada inadvertncia expe os indivduos a dissabores e contratempos que comprometem a qualidade de suas vidas, causando-lhes diferentes reaes que tendem a desembocar no dio. Por outro lado, entre os atentos importncia da negociao ao longo do processo existencial, s uns poucos dominam as tcnicas que os habilitam conduo de trocas exitosas, entendidas como tais aquelas que satisfazem todas as pessoas envolvidas. Negociar no fcil. Trata-se, de fato, de uma arte muito sofisticada; tanto que se pode passar toda uma vida sem domin-la; requer pondervel nmero de habilidades; acima de tudo exige uma aguada compreenso da natureza humana, uma pronunciada disposio para entender as causas subjacentes ao procedimento das pessoas, um contnuo exerccio da capacidade de perceber as intenes ocultas, susceptveis de influir sobre o curso dos acontecimentos. Uma negociao oferece sempre os ingredientes para o desenvolvimento de um drama fascinante. Apesar de constituir um arcabouo em que os mecanismos do poder, da persuaso, das motivaes e, por via de conseqncia, do processo civilizador, tm lugar, negligenciamos o seu aprendizado. Contudo, qualquer pessoa pode melhorar seu desempenho, na medida em que se dispuser a dominar suas regras que no se situam, como muitos, por equvoco, supem, no domnio das reaes instintivas. Sem subestimar o significado das situaes concretas como a condicionante maior do processo negocial, h princpios de ordem geral que so comuns a todas as situaes. Por isso interessa conhec-los. O princpio basilar consiste no reconhecimento de que as pessoas so movidas por interesses especficos, respeitveis e legtimos, at prova em contrrio. No sculo XVIII, o filsofo francs Helvtius advertia que Assim como o universo fsico regido pelas leis do movimento, o universo moral regido pelas leis do interesse.

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Todas elas apreciam o reconhecimento do direito de verem realizados seus anelos e satisfeitas suas necessidades. Os bons operadores, do mundo diplomtico ou dos negcios, conhecem bem o valor dessa abordagem, razo pela qual sempre preparam uma lista, a mais ampla possvel, daquilo que constitui direitos inquestionveis do interlocutor, ainda que, em alguns casos, esses direitos recaiam sobre o ar que se respira, a liberdade para ir e vir ou a gua do mar. Na essncia, o que importa o entendimento de que, quando houver divergncia, algo deve ser oferecido em troca do que se deseja. Um dos maiores obstculos ao avano das negociaes reside em nossa falta de hbito de ouvir, com ateno e empatia, as pessoas, como meio de identificar o que pensam e o que desejam, permitindo-nos conduzir o dilogo de modo consistente e criativo, mediante respostas compatveis. Para principiar, indispensvel atentar bem para o sentido das palavras. O publicitrio Duda Mendona ensina que comunicao no o que dizemos, mas o que as pessoas entendem. Por isso, tanto quanto possvel, sobretudo quando estivermos em dvida sobre o que as pessoas nos dizem, convm identificar o real contedo de suas mensagens, pedindo-lhes para esclarecer os pontos obscuros, tarefa dificultada pela herana ocidental, que nos inocula a vergonha de parecermos ignorantes. Em termos imediatos, achamos mais fcil e catrtico contest-las, acuslas, ou mesmo insult-las e xing-las, embora seja mais oneroso porque o confronto nos afasta, ainda mais, da conquista do que desejamos, enchendo-nos de dio. Tendemos a ignorar a lio que brota de ns mesmos: na grande maioria das vezes, cedemos com menor resistncia quando somos tratados com respeito e ateno. Quando cedemos imposio da fora, o dio nos induz a recorrer sabotagem como meio de forra. O hbito de negociar germina a atitude de partirmos da premissa de que os interesses do outro so to legtimos quanto os nossos; da a importncia de conhecer o que desejam para que possamos avaliar o quanto podemos ceder, sem frustrar nossos anseios. Quase sempre h pontos negociveis em nossa agenda de interesses. Observe a seguinte progresso: 1. Depois de fixar, para voc mesmo, trs nveis de aspiraes: o mximo, o mdio e o mnimo, faa saber ao seu interlocutor seu mximo desejo. 2. A partir desse momento, oua-o com a maior ateno, pacincia e simpatia, procurando distinguir entre o primacial e o secundrio em
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suas reivindicaes. Ouvir, simplesmente ouvir, com considerao, sem interrupes ou ironias, olhando nos olhos, gera um clima de receptividade que favorece o progresso das negociaes. Como toda negociao se processa em dois planos o material e o humano , o seu interlocutor deseja ser aprovado como pessoa, acima dos interesses que defende. Satisfazemos a insopitvel necessidade de aferir nosso valor atravs da estima que os outros nos dispensam. No esquecer que a grande influncia exercida pelos profissionais da mente sobre seus clientes advm dessa prtica. O psicanalista Carl Rogers disse que no h favor maior que se possa fazer a um amigo do que ouvi-lo com interesse. 3. Quando o interlocutor considerar concluda sua exposio, ceda algo que voce considere negocivel, e que seja valorizado por ele. Oua, mais uma vez, o que ele tem a dizer. Embora voc nunca deva interromp-lo, deixe que ele o faa em relao a voc. 8. Sensvel ao que transcorre, faa nova proposta, no perdendo vaza para enfatizar os objetivos comuns, destacando suas concesses e o progresso das negociaes. 9. claro que haver situaes em que os entendimentos no vingam de modo satisfatrio. Na maioria dos casos, porm, as conquistas so inegveis. O segundo princpio que no se deve reclamar da atitude, mas do comportamento, porque a atitude tem a ver com a essncia das pessoas, e o comportamento com os seus atos, apenas. por isso que a Bblia e outros textos religiosos ensinam que devemos condenar o pecado, amando o pecador. Uma coisa dizermos que algum agiu mal, melhor ainda, no agiu bem; outra coisa dizermos que esse algum mau, o que implica um juzo detrimentoso definitivo. Uma pessoa pode reconhecer, com facilidade, que se comportou de modo grosseiro, num determinado episdio, razo pela qual pede desculpas. Dificlimo ser reconhecer que grosseira, o que caracterizaria uma auto-avaliao negativa de carter permanente. Em lugar de dizer que o marido no romntico, melhor seria a mulher reclamar porque ele esqueceu de enviar uma corbelha, acompanhada de um carto, no dia do seu aniversrio. Em lugar de: Voc deveria me ter considerao, melhor seria pedir: Eu quero que voc me trate de modo corts. At porque, embora compo rtamento e atitude sejam coisas distintas, a adoo de comportamentos pode levar formao de atitudes, como sabem os estudiosos do psicossocial.

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Alm de enfatizar o comportamento, esse princpio recomenda a abordagem de um tema por vez, em lugar de reivindicaes abrangentes em demasia. Em vez de chamar o filho s falas, e impor: De hoje em diante, voc tem que fazer a banca, de segunda a sexta, das 14 s 18hrs, s sair, noite dos sbados, e s trar os amigos aqui pra casa uma vez por semana, seria mais produtivo negociar por tpico, dando ao filho, tanto quanto possvel, o direito de escolher por onde comear. Seja especfico. Em lugar de reivindicar: Eu preciso que voc me ajude na educao de nossos filhos, defina atribuies claras, como o desempenho escolar, o aprendizado de idiomas, a prtica esportiva, a observncia de horrios, etc. O terceiro princpio alude poltica de prmios e punies, quando couberem, sem perder de vista a superioridade do reforo positivo contido nos prmios, em comparao com as punies, fonte de descontentamento, rebelio e dio. importante acentuar que a subgratificao to prejudicial quanto a supergratificao. Como h situaes em que medidas punitivas so necessrias, ao aplic-las, devemos observar os seguintes limites: 1- Especificidade e clareza. Devemos definir o comportamento que ser punido, bem como a pena que ser aplicada. Em lugar de dizer: Se voc continuar a atrasar as entregas, procurarei outro fornecedor, diga: Como definimos nosso cronograma de trabalho em funo dos prazos de entrega da matria-prima que voc nos assegura, seremos compelidos a mudar de fornecedor quando ocorrer o primeiro atraso sem motivo justificvel, do qual no tenhamos sido informados com uma antecedncia suficiente a nos permitir buscar um fornecimento alternativo. 2- A punio deve ser razovel. No se pode aplicar pena de morte a ladro de galinha. 3- Evite o efeito bumerangue da punio, ou seja, observe para que a punio no se volte contra voc. No tem o menor sentido ameaar a filha, dizendo: Se voc no acabar o relacionamento com este canalha, no entre mais nesta casa, penalidade que cumprida conduz perda da filha e da paz espiritual. 4- Seja coerente em aplicar a penalidade estabelecida, uma vez atendidos os requisitos anteriores. A impunidade estimula aes abusivas, como sabem os brasileiros que acompanham indignados a prosperidade dos fraudadadores do Errio e a incolumidade dos invasores da privacidade alheia.
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Em muitos casos, quando a transigncia no possvel, devemos nos habituar a dizer, polida mas firmemente, no, em sintonia com um dito popular que ensina ser melhor enrubescer agora, para no ter que amarelar depois. Em algumas situaes conveniente nos desculparmos ou justificarmos nossa recusa; em outras basta, apenas, um simples no, ou um no, obrigado. O bom senso, esse atributo indefinvel dos vencedores, que dita o vesturio de nossa negativa. Se o interlocutor passar a agir de modo irado, deixe-o verbalizar sua ira exausto. Reaja com frieza, priorizando os fatos sobre os sentimentos. Promova quantos intervalos forem necessrios, e tenha em mente o conselho do inesgotvel Aristteles: Sob a influncia de sentimentos fortes, somos facilmente enganados. Nas negociaes como na vida, senso de oportunidade fundamental. No perca de vista que h ocasio para se envolver e se afastar; para franqueza e para ambiguidade; para falar e para calar; para negar e para aceitar; para ser duro e para ser amvel. O fator tempo, tambm, deve ser levado na devida conta quando se opta pela negativa, do mesmo modo que importa valoriz-lo quando a resposta for positiva. Se a proposta investe contra princpios inegociveis, a negativa deve ser apresentada com a maior rapidez possvel. Quando, porm, valores inegociveis no estiverem em jogo, e se se desejar amortecer, ao mximo, o impacto da negao, uma certa demora na resposta, sob a justificativa de que a proposio est sendo examinada com carinho ou em profundidade, de preceito. Se voc, no entanto, do tipo que tem dificuldade para dizer no, e sofre com isso, o melhor , na dvida, pedir um tempo para responder, a fim de reunir a coragem necessria para fazer o que deve ser feito, poupando-se de constrangimentos e sentimentos de culpa emocional ou materialmente onerosos. Os japoneses costumam dizer que o tempo muda as coisas lentamente. por essa razo que as pessoas precisam de tempo para aceitar algo de novo ou diferente do status quo predominante. Abandonar velhas condies pode equivaler a abandonar velhos amigos. No sbio nem razovel querer que as pessoas aceitem com rapidez frmulas novas ou destoantes do padro habitual. De um modo geral, todos somos conservadores. Quando, no entanto, resolvemos mudar, tendemos a racionalizar a mudana, identificando as vantagens inerentes nova situao, e a reagir contra os que queiram alter-la. Sempre que possvel, d-se tempo para pensar e decidir. Quem dispe de tempo para pensar e decidir pensa e decide melhor. Diante de
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uma pergunta delicada, pea tempo para responder. Se, por absurdo, no houver sada, h sempre o recurso de ir ao banheiro. No plano da afetividade, no vale a pena parecer decisivo, rpido, avisado e racional. No toa que a sabedoria popular cunhou o provrbio segundo o qual sbio parecer tolo, e tolo parecer sbio. Se o seu propsito for o de esvaziar o dio do interlocutor, no o encoste contra a parede; uma vez magoado, ele poder ir desforra, disposto a arcar com as mais graves conseqncias; atente para os meios que o permitam sair de cabea erguida. No se esquea de que toda negociao envolve questes de amor-prprio.

A crtica e o dio
A crtica, entendida, como um juzo negativo, sempre di, ainda quando venha acompanhada do qualificativo construtiva. A menos que a sujeio crtica seja fruto de uma escolha, como a feita por quem quer que se submeta a um processo de aprendizado jogar tnis, falar um idioma, danar, etc. Quando condenatria da essncia das pessoas, di muito mais do que quando dirigida a atos vinculados a reas que no comprometem essa essncia, em sua integralidade. Dizer que um escritor desonesto, ou criticar, apenas, uma de suas vrias obras ofende menos do que consider-lo um mau escritor. A acusao de desonestidade comporta uma defesa que no envolve o comprometimento do que para o escritor constitui um valor essencial: sua criao literria ou produo intelectual. O mesmo raciocnio vlido para todos os domnios da ao humana. O psiclogo William James disse, em 1890, em sua obra clssica Princpios de Psicologia: Desde o momento em que resolvi me dedicar de corpo e alma psicologia, fico alucinado quando algum sabe mais psicologia do que eu. Por outro lado, no me incomoda saber que sou uma completa nulidade em grego. Minhas deficincias nessa rea no me despertam o mais remoto sentimento de inferioridade. Se eu tivesse a pretenso de ser um lingusta ocorreria precisamente o contrrio. O grau de sensibilidade s crticas, no entanto, varia de indivduo para indivduo. As pessoas que operam em reas competitivas tendem a desenvolver uma sensibilidade coricea, de que so exemplo extremado os que exercem funes polticas. No outro extremo, as que se ocupam, com devoo, com obras de caridade tendem a se desfazer como o gelo sob o calor diante da menor restrio sua honestidade ou autenticidade de

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intenes. Em alguns casos, h um desmoronamento da autoestima e da autoconfiana que pode vir a ser irrecupervel, sobretudo em pessoas que sofreram na infncia punies excessivas e injustas. como se passassem a reviver experincias aterrorizantes. As relaes entre crticos e criadores de arte podem atingir graus de animosidade s vezes mortal. Quando um criador de arte se depara com uma avaliao demolidora de um trabalho a que dedicou penosa fadiga fsica e intelectual, pondo nele o melhor de suas esperanas, no difcil entender as razes de sua iracndia, to grande quanto o sentimento de injustia e impotncia que a alimenta. Na impossibilidade de retaliar o algoz, instala-se uma animosidade unilateral invencvel do criador contra o crtico. por isso que os crticos dotados de sensibilidade humana evitam posar de deuses no juzo final, preferindo ressaltar pontos fortes e fracos de uma criao, salvo nas hipteses extremas em que a gritante excelncia clama por glorificao, ou a exorbitncia do mau gosto pretensioso impe a assepsia da proscrio. interessante observar que a crtica justa di mais do que a injusta. Quando injusta, a crtica pode ser denunciada como incompetente e o crtico desqualificado como invejoso. A crtica justa, ao contrrio, porque irrespondvel, exerce um efeito paralisante. Explica-se por que os criadores sempre enaltecem as crticas que lhes so favorveis e execram as que os condenam. Bernard Shaw, um dos mais empedernidos crticos do seu tempo, reagiu aos crticos de suas obras cunhando a conhecida expresso: Quem sabe faz, quem no sabe ensina. Voltaire se indisps tanto com os crticos do seu tempo que no vacilou em contrariar sua pregao liberal, sustentando que a crtica literria um procedimento ocioso e perverso que a justia deveria proibir. Voltaire reagia em sintonia com o seu conselho: Devemos ser tolerantes com tudo, menos com a intolerncia. No mesmo tom, um dos irmos Grimn, mais tarde, aduziu que esta baixeza (a crtica) deveria merecer uma punio exemplar. O poeta e escritor Teophile Gautier viveu tanto s turras com a crtica do seu tempo que no vacilou em consider-la produto da mais pura inveja: Se pesquisarmos com cuidado (a atividade crtica), encontraremos, talvez, um outro pequeno vcio a acrescentar, mas esse de tal sorte execrvel que eu no posso mencionlo. Aproxime-se para que eu possa cici-lo ao p do seu ouvido: a inveja. Inveja e nada mais. .. Uma coisa certa e facilmente demonstrvel, a quem duvidar, a antipatia natural do crtico contra o poeta, daquele que nada realiza contra o realizador, do zango contra a abelha, do cavalo castrado contra o reprodutor. S se decide a ser crtico quem no tem qualquer dvida de no ser poeta. ...O crtico que nada produz um
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indolente; como um abade que corteja a mulher de um leigo paroquiano, a quem no permitido ir forra ou se bater com ele. Ao lado dessa crtica maior, a vida de todos os momentos est carregada de pequenas e contundentes crticas que fazem o inferno das relaes humanas. Com freqncia, as pessoas criticam e humilham como meio de levar os outros a satisfazerem seus desejos. Bastaria que refletissem como eles prprios se sentem quando alvo dessas diuturnas manifestaes de intolerncia para perceberem de imediato sua ineficcia. Muitas vocaes abortam no nascedouro em razo de piadas e indiretas que acentuam o paralisante pavor das estrias, quando o de que mais necessitam de segurana e de apoio, sobretudo as crianas. Um ambiente carregado de m vontade crtica uma forja de desajustes familiares e de baixa produtividade no trabalho.

A ironia, o humor, a arrogncia e o dio

A ironia um modo disfarado de exercer o dio, mesmo quando travestido de humor. dio que nasce do sentimento de medo. Todo irnico um odiento que no ousa manifestar sua iracndia e que no sente a tranquilidade que busca aparentar. A ironia contm, sempre, um propsito perverso e ofensivo, que a torna mais destrutiva, muitas vezes, do que a clara explicitao do franco desagrado ou ira. O propsito do irnico o de humilhar o oponente, exaltando uma superioridade intelectual da qual descr. Trata-se de uma manobra covarde porque esconde do ironizado a real inteno de desmoraliz-lo, expondo-o perante terceiros. uma tentativa de conciliar a falta de coragem para fazer o ataque direto com o desejo de parecer proativo. A dificuldade para superar esse conflito explica por que, na maioria das vezes, a ironia se manifesta na ausncia do alvo, expressando-se sob a forma de um elogio exagerado, destinado a iludir o destinatrio que, quase sempre, mais tarde, por si prprio ou por terceiros, percebe, indignado, a inteno depreciativa do comentrio. Bom humor e humorismo no so sinnimos. Enquanto o bom humor sempre saudvel, alegre, generoso e construtivo, visando ao riso prenhe de felicidade genuna, o humorismo, que em sua modalidade exacerbada descamba para a ironia, contm detrimento. No raro o humorismo, quase sempre mal-humorado, representa o exerccio catrtico da amargura, ressentimento e inveja, quadro que explicaria a tendncia dos humoristas hipocondria e ao sofrimento de problemas estomacais, em conseqncia dos maus humores que danificam seu organismo. O humorismo busca ridicularizar tudo que srio e respeitvel. Freud
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dedicou ao tema um estudo especfico: O chiste e sua relao com o inconsciente. O humorismo s expressa seu dio impotente contra o que odeia, enquanto os objetos amados nunca so alvo de sua troa. A arrogncia ou soberba representa uma supercompensao do sentimento de fracasso, ou protesto viril, na expresso de Adler, nascido da ira subjacente ao mal-estar, tenso afetiva e ausncia de paz. uma autogratificao compensatria de uma decepo ou frustrao. Por trs da mscara do soberbo ou arrogante debate-se uma alma insatisfeita que, fora de enganar-se, nutre a iluso de ser valioso, com que mitiga o sentimento de perturbadora vulnerabilidade e insegurana.

O dio, a pornografia, a mdia e a Internet

Os estudos mais recentes e mais acreditados no conseguem estabelecer uma relao linear inquestionvel entre a violncia exposta pela mdia, frente o cinema e a TV, e o crescimento da criminalidade em geral, embora haja algumas intrigantes coincidncias entre determinados produtos miditicos e surtos compatveis de criminalidade. Quando o cinema abandonou a linha dos viles ficcionais, como Frankenstein e Drcula, e passou a explorar a assustadora violncia de cidados comuns, a partir da dcada de cinqenta, em filmes como Psicose, Halloween e tantos outros do mesmo naipe, houve um aumento substancial dos assassinatos em srie, que passaram, por sua vez, a ser objeto de novos filmes para o cinema e a TV, com cenas de horripilante violncia. Da aos antdotos catrticos, no estilo de Desejo de matar, para satisfazer nossa sede de justia, foi um passo mais do que previsvel. Hoje, veneno e antdoto so o modelo predominante do cinema requerido pelo mercado mundial. Muitos dos inmeros serial killers que surgiram desde ento, portadores de personalidades vulnerveis, so prdigos em reconhecer na macia exposio de violncia dominante a fonte principal de sua inspirao homicida. Apesar disso, estamos longe de fazer uma avaliao razovel de quo lesivos so os efeitos indiretos dessa exposio. As entidades dedicadas a rastrear a propagao do dio, via Internet, por sua vez, so unnimes em reconhecer o vertiginoso crescimento das pginas e dos sites dedicados ao seu patrocnio, a partir de 1995, ficando a liderana, com muitos corpos frente, com os Estados Unidos e sua Ku Klux Klan. Encontra-se nelas dio para todo gosto e pblico, inclusive o infantil. Don e Derek Black, pai e filho, pregam o evangelho do dio tnico e racial em suas pginas, oferecendo, entre
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outras excrescncias, jogos de tiro tendo negros como alvo. Imagens de linchamentos racistas abundam, ao lado da depreciao de negros exponenciais como Martin Luther King, chamado numa delas de A besta santificada. Difundem-se piadas do tipo: As duas coisas que eu mais odeio so racistas e negros. Os meios de comunicao de massa publicam crimes da mais diversificada tipologia arquitetados em rede. A luta entre palestinos e judeus faz da Internet um campo de batalha virtual. Conta-se que depois da invaso do Afganisto pelos Estados Unidos, para acabar com o Taliban, realizou-se um encontro secreto entre Osama bin Laden e Arafat, quando o primeiro queixou-se da vida miservel que estava vivendo, em permanente sobressalto, morando em cavernas e recorrendo a todo tipo de disfarce para no ser capturado pelos americanos, enquanto ele, Arafat, apesar dos seus trinta anos de terrorismo, era recebido como heri pelas Naes Unidas e os mais importantes chefes de estado, a ponto de ser premiado com o Nobel da Paz. Por que esta diferena de tratamento?, reclamou Bin Laden. O segredo est em escolher bem o inimigo, meu caro Osama. Eu me dedico, apenas, a matar judeus. A imploso das torres gmeas de Nova York, a 11 de setembro de 2001, e os atentados nas estaes do metr de Madri, a 09 de maro de 2004, deram novo impulso ao alastramento do dio em rede, com os contendores raiventos de ambos os lados recorrendo ao prestgio e ao poder suasrio de suas respectivas religies. Nessa onda de desequilbrio delirante, Jesus Cristo e Maom so invocados para proteger e apoiar as manifestaes do dio mais cruento. o sistema neural avanado, com seus cem bilhes de clulas processadoras de informaes posto a servio das foras de nossas mais primitivas emoes. Em si mesma, a Internet, como o bisturi, axiologicamente neutra. Seu destino, para o bem ou para o mal, funo dos valores dos diferentes usurios. No difcil, portanto, compreender o potencial papel destrutivo que a Internet pode desempenhar quando a servio de mentes degeneradas que, diante da impossibilidade de vencer o ressentimento e a inveja que as consomem, maquinam, em sua solido patolgica, frmulas capazes de reduzir ou eliminar o que percebem como intolervel felicidade alheia. Sua malevolente existncia muito real, afetando nossas vidas em todos os domnios, desde a inoculao de vrus em computadores, destruindo arquivos e malbaratando contas bancrias, at a formao de redes de pornografia e prostituio, e a conspirao para promover dissenses, roubar, estuprar e matar.

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Trata-se, sem dvida, de uma das mais graves ameaas paz individual e social neste incio de sculo, a desafiar a sobrevivncia da civilizao. Com a pornografia, as coisas se processam de modo diferente, uma vez que a lubricidade e no o dio sua motivao central. No obstante, so cada vez mais numerosos os casos de estupro, seguidos de morte, justificados pelos autores como promanados de sua intensiva exposio mdia pornogrfica. De modo muito conveniente aos seus apetites desregrados, descartam o papel da religio, da tica e da moralidade em suas vidas.

Concluso
A preparao de lderes, na famlia, na escola ou no trabalho, no inclui treinamento para identificar a emergncia e o alastramento do nefasto vrus do dio, tarefa ainda mais dificultada pela constncia com que os comunicadores da ira e agresso passivas se valem de vrios mecanismos psicolgicos para camuflar, racionalizar, deslocar ou negar que estejam agindo de modo passivamente agressivo, ainda que possam reconhecer que esto com dio. Entre a compreenso do modo correto de lidar com o dio e sua prtica efetiva vai uma grande distncia. Para alguns, vitimados por uma educao preconceituosa, agravada por condies psicossomticas desfavorveis, essa distncia representa um fosso intransponvel. Para outros que tiveram a fortuna de desenvolver desde cedo, por iniciativa prpria ou por educao, uma postura racional, fria e objetiva, centrada nos fatos, nada h neste livro a acrescentar-lhes de til. Entre esses dois extremos, porm, situa-se a maioria esmagadora da humanidade, susceptvel de melhorar seu padro de conduta diante desse onipresente gigante da alma que nos espreita do bero ao tmulo. No h segredo. A chave para alcanar as messes existenciais oriundas de um trato adequado do sentimento do dio o nosso e o dos outros reside na conscientizao e na vontade de mudar, rompendo com velhas crenas desde sempre inoculadas e arraigadas em nosso esprito. necessrio, portanto, que nos submetamos a uma mudana de paradigmas, tarefa exigente de dedicao, disciplina e muita determinao, alm da pacincia para no desesperar em face da lentido do processo. Como a ira muita vez usada para forar mudanas nos outros, as pessoas costumam se organizar, defensivamente, no apenas para se
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protegerem contra ataques, como para no se deixarem controlar, preservando seus espaos. Temos que estar vigilantes contra a falsa sensao de perda da capacidade de exercermos escolhas, de sermos independentes, de dizermos sim e no, quando nos dispomos a substituir a velha postura passional por uma nova ditada pela racionalidade objetiva. Essa sensao de perda de autonomia corresponde a um tipo de morte psicolgica. como naufragar ou ser esmagado, porque no h nada que mais nos arrebente por dentro do que o sentimento da perda do eu. Este , tambm, o grande fundamento emocional dos que resistem a mudanas impostas pelo dio. por isso que as estruturas autoritrias, por mais poderosas e truculentas que sejam, terminam por ruir sobre os seus corifeus. Uma das caractersticas mais salientes dos tipos odientos consiste na invarivel disposio para depreciar e culpar os outros. A julgar pelo modo intolerante com que justificam o que dizem e fazem, pertenceria a eles o monoplio da virtude. No obstante essa postura pretensiosa e arrogante, exprimem, com freqncia, um sentimento de prostrao, porque quase nada ocorre consoante a completude dos seus desejos. Por isso, os amigos tendem a ser vistos como egostas e insensveis, os empregados como relapsos, os patres como avarentos e os amantes como ingratos. Um vazio emocional, decorrente do sentimento de no ser suficientemente bom para ser amado, ocupa a alma dos odientos crnicos. O sentimento de desvalia emocional do odiento crnico parece obedecer ao seguinte padro: 1234Sofre porque acha que alguma coisa lhe falta ou est errada; Julga que algum deveria prov-la ou corrigi-la; Como isso no acontece, passa, ento, a exprimir o dio com agresso; A expresso do dio provoca reao ou o seu distanciamento do alvo.

A partir do estgio 4 o indivduo retorna ao 1, e todo o ciclo auto-alimentador do dio se renova, tendendo a conduzir a um estado de prostrao ou de cinismo, na medida em que os nascentes entusiasmos se convertem em decepes atormentadoras. No h sada desse labirinto enquanto o odiento no compreender que sua frustrao auto-induzida, e o seu desespero um desperdcio, ambos resultando da intil obsesso em usar o dio como mecanismo de transformao dos outros, considerados responsveis pelos seus desgostos.

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 muito difcil mudar de uma posio defensiva para uma de valorao isenta de paixes; de uma posio militante para uma de entrega que s a confiana nascida da prtica bem-sucedida inspira. Como regra, preferimos a falsa proteo da velha atitude emocional de intolerncia para com os erros e as crticas de terceiros a uma abertura de esprito sem a segurana da tranqilidade de um padro de conduta com o qual, bem ou mal, chegamos ao ponto em que nos encontramos. Enquanto nos mantivermos prisioneiros da iluso de que atos como o Holocausto, os genocdios em geral e toda sorte de violncia que fere nossa sensibilidade no so naturalmente humanos, mas frutos de uma manifestao evitvel de insanidade mental, no teremos condies de atuar no sentido de minimiz-los, quanto mais preveni-los ou erradiclos. Na seqncia das reflexes de vrios estudiosos sobre as tendncias destrutivas das crianas, Anna Freud disse que o perigo da guerra sobre elas est no fato de que a destruio desenfreada no mundo exterior possa ir ao encontro da agressividade muito real, solta, dentro da criana. As crianas precisam ser protegidas contra os horrores primitivos da guerra, no porque os horrores e atrocidades lhes sejam to estranhos, mas porque desejamos que elas, nessa fase decisiva do seu desenvolvimento, venam e se afastem dos desejos primitivos e selvagens de sua natureza infantil. A possibilidade de nos libertarmos do dio depende de nossa capacidade de reconhec-lo. A dificuldade desse reconhecimento aumenta quando a pessoa odiada algum que sentimos ser do nosso dever amar, como os filhos, pais, irmos, cnjuges e todas as pessoas afins. O lar, a despeito de toda idealizao romntica que inspira, , de longe, o local onde se verifica o maior nmero de ferimentos no corpo e no esprito, desde a mais tenra idade. Espancamentos, molestamentos sexuais e psicolgicos, e at assassinatos, tm, no lar, a sede mais freqente de suas ocorrncias. No , portanto, fora de propsito dizer que o ambiente domstico sedia o mais intenso contingente de dio destrutivo. A grande tragdia que, mesmo com todos os perigos que encerra, o lar continua a ser o melhor lugar para o desenvolvimento de nossa vida fsica e emocional. No difcil entender, ento, por que o amor e o dio compem, sem dvida, duas faces de uma mesma dimenso emocional. Tinha razo Miguel de Unamuno: Nada h to semelhante ao abrao como o estrangulamento. Segundo a mitologia, a iniciativa do dio familiar coube aos pais.

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A fim de livrarem-se da profecia que informava do parricdio de dipo contra Laio, e de seu relacionamento incestuoso com sua me Jocasta, os pais, Laio e Jocasta, abandonaram dipo para que morresse ao desamparo de sua prpria sorte, em lugar de enfrentarem o desafio de ensinar-lhe a redirecionar suas emoes. Salvo por um campons, dipo por ele criado como filho. Ao fazer-se homem, dipo sai descoberta do mundo. Ao longo de sua jornada, empurra para o lado um velho que tentava barrar-lhe o passo. Ao cair, o velho, que na realidade era seu pai, Laio, bate com a cabea numa pedra e morre. Ainda que de modo inconsciente, dipo se vingara da agresso original que sofrera do pai. Mais adiante, como prmio por decifrar o enigma proposto pela Esfinge, recebe como esposa a rainha de Tebas, que era sua me Jocasta. Freud valeu-se dessa histria, inspirada no destino inelutvel do homem, para construir a teoria segundo a qual o filho deseja matar o pai para se apossar da me, bem como de que os conflitos no-resolvidos na infncia emergem na fase adulta, sob a forma de dio, em busca de soluo. Alm disso, os pais decepcionam os filhos de vrios modos. Um deles trazendo outros filhos para disputar-lhes o afeto e os privilgios. Um outro sua incapacidade de prever o futuro, poupando-os de surpresas desagradveis. Em sntese: a criana no perdoa a incapacidade dos pais de lhes dar um mundo dcil ao comando de sua vontade insacivel. Muitos desvios de conduta dos jovens se originariam do desejo inconsciente de vingana contra os pais, como a adeso a vcios, o baixo rendimento escolar e a gravidez precoce. Os episdios de matricdios e parricdios que abundam na imprensa do mundo inteiro, chocando a sensibilidade das pessoas, nasceriam dessa primitiva decepo. Para muitos psiclogos, a assuno da responsabilidade existencial s ocorre quando o filho, em seu universo psquico, mata os pais. Sensvel a esse conflito, a intuio grega cunhou os provrbios: Filho s vira homem quando o pai morre, e O homem perdoa a quem lhe mata o pai, mas no perdoa a quem lhe toma o dinheiro. Tanto para eleger a pessoa com quem nos unirmos quanto para lidar com os sentimentos nascidos da intimidade, somos influenciados pelas nossas primeiras experincias com o amor e o dio. Segundo Freud, a fora de nosso vnculo com o passado to grande que o desejo de repeti-lo, mesmo quando nos tenha causado sofrimento, nos leva a preferilo em lugar de uma situao prazerosa, porque a compulso de repetir supera o princpio do prazer. Nossas fantasias comeam antes mesmo de conseguirmos formar palavras. So os primeiros processos mentais. So representaes
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psquicas das necessidades mais primitivas relacionadas com o amor e a destruio. Nas fantasias, sentimos o melhor e maior amor, como o maior e melhor dio. Alguns de ns s odeiam nos sonhos e nas fantasias. O animal selvagem, quando ameaado, tem duas opes: lutar, quando acha que pode superar o inimigo, ou fugir, quando percebe que no pode vencer. Como as ameaas que sofremos so mais de natureza psicolgica do que fsica, adaptamos nossa opo para, diferena dos irracionais, fugir ou reagir, correspondendo a fantasia fuga psicolgica, que se verifica quando avaliamos ser inconveniente a manifestao ostensiva do dio. Pela fuga psicolgica da fantasia, da qual muitas vezes, sequer, nos apercebemos, permitimo-nos odiar, sem o desconforto do sentimento de culpa, pessoas a quem nos ensinaram que deveramos amar. A fantasia , tambm, o meio freqente a que as crianas recorrem para suportar as experincias dolorosas. O conflito entre o momentneo prazer de extravasar o dio e a necessidade de cont-lo se instala muito cedo em nosso esprito, quando tomamos conhecimento da censura social ao seu extravasamento. Fazer justia com as prprias mos expediente de brbaros, impensvel de pessoas civilizadas, alm de insuficiente para restaurar a ordem perturbada. Apesar de toda essa condenao social vingana, inegvel a atrao que o tema exerce, desde sempre at os dias atuais, quando os livros, os filmes e as novelas nele inspirados batem recordes de venda e de audincia. A vingana percebida como defesa contra a desesperana e a sensao de impotncia. A vida fica mais suportvel quando se alimenta da espera de um triunfo vingativo que prometa reduzir nossa sensao de desvalia. A fantasia nos permite substituir a realidade desagradvel do mundo real por outra dcil ao comando de nossa vontade, atravs da qual punimos aqueles que consideramos culpados e alcanamos a vitria em todas as nossas lutas. Sem dvida, a possibilidade de escapar aos riscos e aos fracassos do mundo real, sem prejuzo da realizao de todas as nossas mais ansiadas conquistas imaginrias, o grande prmio que nos enseja a fantasia, distinguindo-nos das outras espcies. O poeta, crtico e jornalista alemo do sculo XIX Heinrich Heine narra o seguinte: Eu sou o mais pacfico dos homens. Tudo o que quero uma casinha voltada para o mar, uma cama limpa, comida decente, algumas flores defronte a janela e algumas rvores no meu jardim. Mas se nosso bom Senhor quiser me fazer completamente feliz, basta proporcionar-me o espetculo de meia dzia dos meus inimigos dependurados nelas. Em compensao, eu lhes perdoaria todas as ofensas que me fizeram,
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consoante a lio que recomenda perdoar os inimigos, to logo os veja enforcados. Na primeira fase da vida humana, a mente e o corpo no so percebidos como entidades distintas. Alis, o beb acha que ele e o mundo so uma s coisa. Segundo sua percepo ocenica, na expresso de Freud, ele e o mundo se confundem numa totalidade nica. Ele e a me se fundem num todo fsico e psicolgico. S mais tarde que comea a perceber o duplo sentimento de inveja e gratido que o seio ora nutridor, ora perverso lhe provoca, conforme a interpretao de Melanie Klein. O sofrido choro infantil clamando por leite corresponderia a uma apopltica manifestao de iracndia. Quanto maior a variedade de nossas emoes, melhor para o sistema imunolgico psquico. Quando nos tornamos insensveis a determinadas emoes, como o amor e o dio, porque nosso sistema imunolgico psquico est avariado, e limitada a capacidade de bem canalizar nossa agressividade. O dio a emoo da defesa psicolgica, indispensvel estabilidade mental. O dio construtivo da mobilizao do sistema imunolgico psquico neutraliza o dio destrutivo do narcisismo. indispensvel, portanto, perdermos o medo de sentir o dio construtivo, em razo do seu profundo impacto em nossa sade emocional. A prtica da cooperao precedeu o uso da linguagem, porque da cooperao dependia como ainda depende a sobrevivncia dos humanos como dos irracionais. Para cooperar, indispensvel o sacrifcio de alguns projetos pessoais, em benefcio do bem comum. Como expressa ligao e relacionamento, o amor exige a renncia, sem o sentimento de perda, de algumas coisas que desejamos. O amor s viceja e floresce quando valorizado a ponto de merecer dos respectivos atores proteo e alimento contnuos, de modo a prepar-los para os surtos de impacincia e rancor, inevitveis nas relaes ntimas e diuturnas. A isso se denomina amor cooperativo, postura que tem permitido a ns, humanos, aos trancos e barrancos, chegarmos aonde chegamos. A incompreenso dessa realidade explica por que muitos casais que vivem um longo perodo de namoro ou noivado feliz rompem a relao pouco depois de casados. Interpretando esse fenmeno, Freud afirmou que o fundador da civilizao foi o primeiro homem que xingou o inimigo, em lugar de golpe-lo com a lana. O fundador da psicanlise quis dizer que impossvel a convivncia humana sem a capacidade de conviver com o dio gestado por ocorrncias que nos desagradam. Do modo de lidar com o dio que dependem os relacionamentos. Quando reagimos, fazemo-lo acionando a regio mais antiga e menos racional do crebro. Ao nos
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comunicarmos, mesmo xingando, acionamos o neo-cortex, que corresponde rea de formao mais recente do crebro. Quando falamos sobre os sentimentos, em geral, acionamos ambos os hemisfrios cerebrais. Quando verbalizamos todos os nossos pensamentos e emoes, ensejamos ao nosso crebro realizar novas conexes criativas, mecanismo que fortalece nosso sistema imunolgico psquico. Essa integrao dos dois hemisfrios cerebrais pode descartar os impulsos destrutivos e suas conseqncias nefastas, atravs de adequada verbalizao. Quando a verbalizao se processa de modo inadequado, o resultado pode ser o crescimento descontrolado da espiral do dio, levando-nos aonde s Deus sabe! Com provvel inspirao nessa antittica possibilidade do papel da comunicao, conta-se que o legendrio fabulista grego Esopo, feito escravo, recebeu do seu amo a incumbncia de fazer a feira semanal. O que devo comprar, senhor?, inquiriu Esopo. Compre tudo o que houver de melhor, respondeu-lhe o patro. Ao retornar do mercado, Esopo entregou ao mestre os alforjes repletos de todo tipo de lngua. Por que s lnguas, Esopo? Porque a lngua, senhor, o instrumento da comunicao e da concrdia entre os homens, o mecanismo da boa prosa e da poesia sublime. Na semana seguinte, nova interpelao de Esopo, o patro recomendou: Traga, agora, tudo o que houver de pior. Mais uma vez, Esopo trouxe os bornais plenos de lnguas, e explicou: Porque a lngua o instrumento do dio, da discrdia, do envenenamento dos espritos e da agresso. Em ambos os casos, Esopo estava certo. Atento ao valor das palavras, Oceano ensinou a Prometeu: As palavras so a cura de uma mente doente. E So Joo assim comea o seu Evangelho: No incio era o Verbo, e o Verbo estava com Deus, e o Verbo era Deus. Sempre que houver conflito entre o desejo e a necessidade, vencer o mais premente. Tal o caso de indivduos que vacilam entre os apelos do amor e as necessidades de sobrevivncia. Rompem um relacionamento que lhes parece insatisfatrio para reincidir num relacionamento ditado pelo sentimento de necessidade. Na mulher, uma das causas mais freqentes da reincidncia tem sido a necessidade de um provedor que lhe assegure a sobrevivncia e a satisfao dos anseios de consumo. No homem, a necessidade de conforto no lar. Como a opo ditada por motivaes logsticas, ficando o amor em segundo plano, no estranha a fragilidade dos alicerces afetivos. Imaginemos uma cena da vida cotidiana. Ricardo percebeu que, antes de explodir, a mulher dava um aviso. Numa primeira fase, Ricardo manifestava irritao pelo que considerava desleixo da mulher e pelo
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excessivo uso que fazia do telefone, trancada no sanitrio. Ao invs de reagir, com a intolerncia costumeira, Ricardo passou a se dedicar ao exerccio intelectual de compreender as motivaes da mulher, colocandose em seu lugar. Percebeu que a irritao dela aumentava de intensidade em ocasies de maior tenso familiar. Essa nova viso propiciou-lhe antecipar-se ebulio da esposa, dialogando com empatia sobre os assuntos que a afligiam, sem qualquer entonao professoral ou autoritria. A partir dessa nova postura, a relao entre os dois mudou muito, para melhor. Embora as relaes tenham muito a ganhar quando as pessoas se dispem a desempenhar papis psicoterpicos, importante ressaltar que a excessiva prtica, unilateral, da psicoterapia afetiva conduz exausto emocional do psicoterapeuta amador, comprometendo a durabilidade e a sobrevivncia da relao. Um relacionamento que estimula o dilogo cooperativo e construtivo pode suportar a expresso de sentimentos negativos, porque contribui para a consolidao de personalidades autnomas e maduras. O filsofo francs Gaston Bachelard indaga e responde: Qual a origem do nosso primeiro sofrimento, seno nossa hesitao em dizer o que pensamos? Nosso sofrimento nasce a partir do momento em que acumulamos coisas silenciosas dentro do peito. Como treinamento para gerir o dio, algumas regras simples podem ser de pronto observadas por qualquer pessoa: 1. Temos que nos habituar a ouvir com ateno o que tem a dizer uma pessoa em estado de dio. Segundo Carl Rogers, no h favor maior do que ouvir com empatia a quem nos quer falar; 2. Temos que nos habituar a tentar descobrir o que nos causa dio, e por que razo. Com freqncia, na contramo do conselho de Aristteles, sentimos dio contra a pessoa errada, por razes erradas, na medida errada, na hora e no lugar errados; 3. Uma vez verbalizado o dio, os agentes devem desenvolver o hbito de descobrir meios de evitar a renovao do episdio, convertendo seus motivos em matria-prima de consolidao do afeto e da confiana; 4. preciso desenvolver o hbito de valorizar o sentimento das pessoas, sobretudo das crianas e dos carentes em geral, a includas aquelas que se acham numa posio, ainda que momentnea, de inferioridade, como nas relaes entre superior e subalterno.

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Como as crianas costumam fazer demandas excessivas, indispensvel explicar-lhes as razes que impedem o atendimento. A recusa grosseira ou indiferente aos seus pleitos tende a causar dano permanente ao seu senso de confiana, identidade e segurana emocional. O inconsciente a voz interior que nos comunica com nossa alma. A psicoterapia nada mais do que a tarefa de deixar falar essa voz, revelando para os outros, e para ns mesmos, o nosso eu mais ntimo e verdadeiro. Ao falar do que somos para os outros, escutamos nossa prpria voz, e passamos a nos conhecer melhor. Como disse o psicanalista junguiano Russell Lockhart: A psicoterapia o ritual de narrar. Alguns psicanalistas, como Jane G. Goldberg, Donald Winnicott, Harold Searles e Hyman Spotnitz, entendem que a expresso do dio pode curar, do mesmo modo que sua inexpresso seria a causa principal da adeso dos pacientes a padres destrutivos de conduta. Quando nosentido, ou quando sentido, mas no-reconhecido, ou, ainda, quando reconhecido, mas no-manifestado, o dio cria uma barreira que bloqueia a comunicao do amor. Enquanto a humanidade, como um todo, no se organiza para colocar a magna questo do dio no plano de sua merecida prioridade, treinando os indivduos, desde a mais tenra infncia, para lidar com um sentimento que inquieta, desorganiza e destri, a cada um de ns resta a possibilidade de se aliviar dessa dor perturbadora, aumentando a quota de felicidade pessoal, e agregando qualidade nossa convivncia na famlia, no trabalho e na sociedade.

Provrbios e pensamentos

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Quando estou irado, escrevo, rezo e prego muito bem, porque todo o meu ser mobilizado, minha compreenso aguada, e me sinto liberto de todas as aflies e tentaes mundanas. O dio paralisa a vida; o amor a mobiliza. O dio perturba a vida; o amor a harmoniza. O dio escurece a vida; o amor a ilumina. Martin Luther King Junior Dizem que eu sou o negro mais odiento dos Estados Unidos. No nego essa acusao: eu falo exatamente como sinto. Eu acredito no dio. A Bblia diz que h um tempo para o dio. Malcolm X O dio uma loucura momentnea. Horcio Como amamos nossos vcios, ns os defendemos, preferindo desculp-los a nos livrarmos deles. Agir sob a influncia do dio o mesmo que iar as velas na tempestade. Sneca Com o punho cerrado no se pode dar um aperto de mo. Olho por olho, e o mundo acabar cego. Gandhi Nada no mundo consome mais completamente o homem do que a paixo do ressentimento. Nietszche O dio a vingana do covarde contra quem o intimidou. George Bernard Shaw O medo e o dio so inseparveis. O dio uma reao automtica ao medo, porque o medo humilha. Graham Greene Quando voc se ofender com as faltas de algum, vire-se para si mesmo e estude os prprios defeitos. Cuidando deles, voc deixar de sentir raiva e aprender a viver sensatamente. Marco Aurlio
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Hay que endurecerse, pero sin perder la ternura jams. Che Guevara Zangar-se fcil. Difcil zangar-se com a pessoa certa, na medida certa, na hora certa, pelo motivo certo e da maneira certa. Aristteles Nunca odeie um homem, a ponto de querer devolver os diamantes que ele lhe deu. Zsa-Zsa Gabor Se voc superior, s repreenda algum depois que a ira passar. Assim, a repreenso ser muito mais eficiente. Santa Tereza do Menino Jesus O hipcrita pode falar muito bem, mas no acredite no que ele diz, porque o seu corao est cheio de dio. Provrbios, 26:25 Quem semeia maldade colhe desgraa, e ser castigado pelo seu prprio dio. Provrbios, 22:8 O tolo mostra toda a sua raiva, mas quem sensato se cala e a domina. Provrbios, 29:11 Os planos dos bons trazem felicidade; o que os maus planejam produz dio. Provrbios, 11:23 O hipcrita odiento esconde o dio atrs da bajulao. Annimo Descontentamento, em si mesmo, um estado passivo. Para tornar-se agressivo e transformar-se em ao, necessria uma figura humana, seja como porta-estandarte de uma idia, ou alvo para dios acumulados, atuando como bode expiatrio. Stefan Zweig
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O que voc bota para fora, quando frustrado ou irado, revela muito do que voc por dentro. S. Brown No tenho preconceitos. Odeio a todos igualmente. William Claude Fields Quanto menor o corao, maior o dio que abriga. Annimo Enquanto a paz faz crescer as pequenas coisas, a guerra arruna as grandes. Salustio Temos bastante religio para odiarmos uns aos outros, mas insuficiente para nos amarmos. Jonathan Swift Prefiro amar a quem me odeia a odiar a quem me ama. Annimo Amor e dio so os mais poderosos motores da vontade humana. Sob o estado de dio, voc far o melhor discurso do qual se arrepender. Ambrose Bierce Assim como h misantropos que tm averso sociedade, h os misolgicos que votam dio ao raciocnio. Plato O dio nunca ser vencido pelo dio; o dio s vencido pelo amor. Esta uma lio antiga. Annimo O amor a grande arma para vencer o dio. Ditado popular Por que havemos de odiar uns aos outros se neste mundo h espao para todos?
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Annimo A vingana nunca plena, mata a alma e envenena. Annimo O psictico diz: dois mais dois so cinco; o neurtico sabe que dois mais dois so quatro e odeia isso. Gordon Gommack Egosta uma pessoa que no pensa em mim. Eugne Labiche O dio , de longe, o prazer que dura mais. Os homens amam com pressa, mas odeiam devagar. Lord Byron A exceo s odiosa para os outros. Machado de Assis Nem sempre bom dizer tudo aquilo que temos no corao, mas seria bom no ter no corao o que no devemos dizer. Annimo Se os que falam mal de mim soubessem o que penso deles, falariam pior ainda. Sacha Guitry A clera no aceita a presena da razo. Adgio popular No tome qualquer medida enquanto estiver zangado. S. Brown O dio um instrumento da gerncia. Alexander Haig O dio uma emoo que serve bem ao propsito de exibir poder. Walter B. Cannon
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Quando a razo adormece, a besta que trazemos dentro de ns, empanturrada de comes-e-bebes, d incio satisfao dos seus desejos; e no h barbaridade ou crime concebvel que ela no seja capaz de perpetrar. Plato No h paixo que comprometa tanto nossa capacidade de julgar quanto o dio. Montaigne As pessoas se irritam muito mais por serem consideradas tolas do que por serem consideradas injustas. E(lwyn) B(rooks) White Toda revoluo vitoriosa termina vestindo o roupo do tirano deposto. Barbara Tuchman Fogo que no alimentado se apaga, do mesmo modo que se extingue a ira que no alimentamos, desde o seu incio, impedindo-a de se apossar de ns. Plutarco Precisamos das pessoas para dois fins. Primeiro, para obter satisfao atravs delas, seja para a autopreservao, seja para o prazer. Segundo, para termos a quem odiar. Melanie Klein Quem se alimenta do esprito de vingana deve cavar duas sepulturas. Annimo Se for paciente num momento de dio, voc se poupar um sculo de sofrimento. No compense com a ira o que lhe falta de razo. Controle seu temperamento. Ter pavio curto uma vergonha. Quem se ira devagar tem bom entendimento do mundo e das coisas. A clera to intil quanto as ondas do mar sem vento. O melhor remdio contra o dio a demora em reagir.
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O dio, como a neblina, desfigura nossa trajetria. Melhor do que vingar um insulto ignor-lo. Palavras duras e amargas sinalizam falta de razo. Provrbios chineses O oposto do amor no o dio; a indiferena. Senso comum Quando nosso dio se destina a impedir as mudanas, em lugar de facilit-las, ventil-lo no difere muito de ficar em silncio. Harriet Lerner A vtima que no perdoa, no raro, vive em escravido psicolgica perante o seu ofensor, situao que conduz a uma espcie de paralisia virtual. Coretta Scott King

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