EXMO. SR. DR.

JUIZ DE DIREITO DO ___

JUIZADO
ESPECIAL
DE
DEFESA
DO
CONSUMIDOR DA COMARCA DE SALVADOR
BAHIA.

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, brasileiro, casado,

aposentado, idoso, portador da clula de identidade e
inscrito no CPF sob o n, Idoso (65 anos), residente e
domiciliado a Av. xxxxxxxxxxxBahia, por seu advogado
infrafirmado, constitudo mediante instrumento de mandato
em anexo, com endereo profissional constante no rodap
desta pgina, onde receber as comunicaes processuais
necessrias, vem presena de Vossa Excelncia, na
melhor forma do direito, propor a presente AO DE

REPARAO DE DANOS MATERIAS E MORAIS

contra Banco IBI S/A, portador do CNPJ n 04.184.779/000101, com sede na Alameda Rio Negro, 585, Ed. Padauri, 4
andar Alphaville, Barueri, So Paulo, pelas razes de fato e
de direito que a seguir se articula:
PRELIMINARMENTE, requer a concesso dos benefcios
da justia gratuita por no poder arcar com as despesas
processuais sem prejudicar seus prprios sustentos. Tudo
como nos ensina a Lei 1.060/50 e demais legislaes
pertinentes espcie.

Bem como, requer que seja concedida prioridade na

tramitao deste processo, tendo em vista que a Autor
pessoa idosa, conforme depreende sua documentao
juntada aos autos e estando sob o manto do Estatuto do
Idoso (Lei 10.741/2003).

DOS FATOS
O Autor firmou dois emprstimos junto ao Banco IBI, no
valor de R$8.000,00 (Oito mil reais), em 36 parcelas iguais
de R$338,96, com vencimento final em 07/07/2014, e
contrato n xxx, no valor de R$1233,89, em 24 parcelas
iguais de R$67,00, com vencimento final em 07/07/2014.
O pagamento foi vinculado a descontos mensais diretos do
beneficio do Autor.
J possuindo o valor para quitar a dvida, o Requerente se
encaminhou ao Banco IBI, em 01/09/2012, para liquidar
antecipadamente o dbito. Ocorre que o Agente financeiro
do Banco criou diversas dificuldades e exigncias a fim de
evitar a antecipao do ato, postergando a quitao que
somente foi concluda dia 10/09/2012.
Mesmo pagando o valor total da dvida foi informado ao
Autor que ainda sim seria descontado do benefcio, que o
acionante receberia em 02/10/2012, o pagamento de
Setembro, e que a Empresa no devolveria o valor j pago
na quitao total. Foi questionado tambm o desgio dos
valores na data da liquidao antecipada do emprstimo,
que no foi levado em considerao apesar de protestos
veementes. Querendo se ver livre da dvida o Autor fez o
pagamento, mas inconformado voltou loja dias depois e,
mais uma vez, insistiu e tentou mostrar que a cobrana era
um verdadeiro absurdo. Mesmo assim, foi mantida sob a
prerrogativa de que esta era POLTICA DA EMPRESA em
questo.
Inconformada com a cobrana ABUSIVA e INDEVIDA, que
configura uma locupletao ilcita, o Autor se encaminhou

ao PROCON na busca de uma soluo. No referido rgo foi

efetuada uma avaliao pelo seu funcionrio, que tentou
intermediar a questo junto empresa R, a qual se
comprometeu em devolver as importncias num prazo de
10 (dez) dias e em dobro, como uma forma de
compensao. Entretanto, o Ru apenas devolveu um valor
de R$ 67,00 (sessenta e sete Reais) atravs deposito
bancrio, alegando que era o valor devido, descumprindo o
que havia sido acordado, junto ao PROCON.
Diante do exposto no restou outra alternativa seno
ingressar com a presente ao.

DO DIREITO
DO DANO MATERIAL
Por todo o exposto evidente que o Requerente sofreu
diversos prejuzos de ordem material. Diante da
comprovada quitao da dvida, fica claro que a cobrana
do ms de setembro completamente indevida. Assim,
deve o Ru ressarcir em dobro a importncia cobrada
ilegalmente, acrescida de correo monetria e juros,
conforme dispe a legislao consumerista no pargrafo
nico de seu artigo 42:
Pargrafo
nico.
O
consumidor cobrado em quantia
indevida tem direito repetio do
indbito, por valor igual ao dobro do
que pagou em excesso, acrescido de
correo monetria e juros legais,
salvo hiptese de engano justificvel.

Tambm vislumbram o Cdigo de Defesa do Consumidor e o

Cdigo Civil a obrigao de reparar os danos causados no
fornecimento do servio e na prtica de ato ilcito
respectivamente.

Art. 14. O fornecedor de servios

responde,
independentemente
da
existncia de culpa, pela reparao
dos danos causados aos consumidores
por defeitos relativos prestao dos
servios, bem como por informaes
insuficientes ou inadequadas sobre
sua fruio e riscos.
Art. 927. Aquele que, por ato ilcito,
causar dano a outrem, fica obrigado a
repara-lo.

Desta forma, deve tambm indenizar o valor referente

diferena relativa ao valor do DESGIO cobrado a maior no
ato da quitao antecipada da divida, que deve ser
acrescido das cominaes legais, bem como os transtornos
financeiros com despesas decorrentes da contratao de
profissional para efetuar o reclculo do desgio, conforme
recibo anexo, e gastos com a locomoo do Autor na busca
de resolues do problema em questo.
Comprovado o direito do Autor resta caracterizada o dano
material, ensejando a respectiva reparao civil.
DO DANO MORAL
O acionado tenta se valer da condio de IDOSO do
Acionante para obter um enriquecimento sem causa,
promovendo evidentes danos ao autor, alm de desgasta-lo
a fim de que ele desista do seu direito. Com isso causa
inmeros transtornos que transcendem os aborrecimentos
naturais da vida.
O consumidor obrigado a se deslocar diversas vezes (de
Lauro de Freitas a Salvador) para tentar extinguir sua dvida
e surpreendido com exaustivas exigncias do Ru, a fim
de para pression-lo a no proceder quitao antecipada.
Sem sucesso o acionado praticar ato lesivo (cobranas
indevidas), o que j se tornou uma prtica comum e

reiterada da empresa, que at mesmo a incorporou ao seu

modo de trabalho, como poltica da empresa.
O Ru desdenha do consumidor e da proteo do Estado
quando, aps obrigar o autor a ter que ir ao PROCON para
garantir seus direitos, se compromete junto ao rgo a
ressarcir em dobro todos os valores devidos e no o faz.
Depois de toda essa jornada, que mais que cansativa para
um senhor de idade avanada, o Autor forado a
continuar brigando pelo que lhe de direito, tendo que
contratar advogado para ingressar com a presente ao.
A parte R viola o princpio da transparncia, positivado no
caput do artigo 4 e inciso III do artigo 6 do CDC, bem
como o princpio da boa-f, que sempre deve se fazer
presente nas relaes de consumo, pois exige que os
agentes, fornecedor e consumidor, estejam dispostos a
atuar com honestidade e firmeza de propsito, sem
espertezas para impingir prejuzo ao outro.
Assim, diante da postura desonesta e ilegal que causa
dessabores, transtornos e aborrecimentos ao autor, o artigo
14 do CDC, mencionado anteriormente, garante a
reparao tambm dos danos morais sofridos.

DOS PEDIDOS
Ante o exposto, requer a Vossa Excelncia:
a) A citao do Requerido para contestar a presente, sob
pena de revelia e confisso;
b) Devoluo das importncias referentes aos aludidos
contratos cujos valores so de R$338,96 (trezentos e
trinta e oito reais e noventa e seis centavos), que deve
ser pago em dobro, e R$67,00 (sessenta e sete reais),
que totalizam o valor de R$744,92 (setecentos e
quarenta e quatro reais e noventa e dois centavos) e
dever ser acrescido das cominaes legais, em

funo da cobrana irregular, de acordo com os

documentos anexos.
c) Devoluo das Diferenas relativas aos valores do
DESGIO que foi cobrado a maior, referente aos
aludidos contratos acima citado no ato da quitao
antecipada da dvida, cujos valores diferenciais
importam em R$637,54 (seiscentos e trinta e sete
reais e cinquenta e quatro centavos) e R$52,58
(cinquenta e dois reais e cinquenta e oito centavos)
que respectivamente, que perfazem um total de
R$690,12 (Seiscentos e noventa reais e doze
centavos) de acordo com as PLANILHAS anexas,
elaboradas por Calculista Judicial. Cujos valores
devero ser acrescidos das cominaes legais.
d) Pagamento de DANOS MATERIAS causados, pelos
transtornos financeiros, causados em virtude de
despesas decorrentes da contratao de profissional
para efetuar o reclculo do desgio no valor de
R$200,00, (duzentos reais), conforme recibo anexo,
mais despesas equivalentes a gastos com locomoo
na busca de resolues do problema em questo, no
valor equivalente a R$80,00 (oitenta reais) que
perfazem um total de R$280,00 (duzentos e oitenta
reais);
e)

Pagamento de
R$3.000,00 (trs
abuso de poder
ludibriar pessoas

DANOS MORAIS no valor de

mil reais), tendo em vista o claro de
econmico e m-f na tentativa de
incautas e idosas;

f)

A produo de todos os meios de provas em direito

admitidas, especialmente prova documental e demais
meios probantes que se fizerem necessrios.
D-se presente causa, a importncia de R$ 4.715,04
(Quatro mil setecentos e quinze reais e quatro
centavos.)

P. deferimento
Salvador, 14 de janeiro de 2013.