A Atuao do Pedagogo na Empresa: A Aplicao

Eficiente e Eficaz da Pedagogia Empresarial

Andr Alves Prado
Mestre em Educao com Meno em Gesto Educativa pela Universidad Politcnica Salesiana Ecuador,
Docente Graduao/Ps-Graduao FATEA e Extenso Universitria EEL USP

Elaine Machado da Silva

Graduada em Pedagogia

Mnica Aparecida Batista da Silva Cardoso

Graduada em Pedagogia

Resumo
O presente trabalho visa desenvolver uma pesquisa sobre a atuao de pedagogos nas empresas
objetivando a melhoria da prestao de servio nas organizaes. Atualmente esse profissional vem
conseguindo abrir seu espao junto s organizaes a fim de promover projetos, solucionar
problemas, formular hipteses e visa tambm melhoria do servio oferecido pela empresa, por isso
a pesquisa se justifica a partir do paradigma de que o pedagogo somente professor de ensino
fundamental, pedagogia empresarial vem assumindo novos cenrios organizacionais delimitados pela
organizao, execuo de bons projetos e treinamentos para uma nova base de gesto de pessoal. Isto
permite uma renovao no esprito dos funcionrios e no desenvolvimento da empresa, promovendo
atitudes transformadoras e assim direcionando os negcios, objetivando atingir as exigncias do
mercado e sociedade atual. A metodologia deste estudo segundo GIL (2008) realizado a partir de
estudo exploratrio com delineamento de pesquisa bibliogrfica, desenvolvida atravs de pesquisa
bibliogrfica, por meio de artigos, livros e publicaes on-line. Aps anlise bibliogrfica, percebe-se
que para enfrentar os desafios da Nova era Globalizada, as empresas tm que gerar capacidades
decorrentes da distribuio de prticas e funes, assim o pedagogo de suma importncia no mbito
empresarial, pois ele ir analisar e direcionar os funcionrios e a empresa para melhorias
objetivadas.

Palavras-chave
Pedagogia Empresarial; Organizao; Desenvolvimento.

Abstract
This study aims to develop a research on the role of educators in companies aiming to improve service
delivery in organizations. Currently this Professional has been able to open his space with
organizations to promote projects, solve problems, formulate hypotheses and also aims to improve the
service offered by the company, that is why the research is justified from the paradigm that the teacher
educator is only na elementary education teacher, pedagogy business has been assuming new
organizational scenarios delimited by the organization, implementation of good projects and training
for a new base of personnel management. This allows a renewal in the spirit of the employees and the
company development, promoting changing attitudes and thus directing the business, aiming to meet
the demands of the current market and society. The methodology of this study according GIL (2008)
conducted from exploratory study with bibliographic research design, developed through
bibliographic research , using articles, books and online publications. After bibliographic analysis, it
is realizable that to meet the challenges of the New Globalized Era, companies must generate
capabilities arising from the distribution of functions and practices, so the educator is of Paramount
importance in the business scope, because it will analyze and direct employees and the company for
aimed improvement.

Keywords
Business Pedagogy; Organization; Development.
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1. Introduo
As empresas possuem fundamentos tericos diferenciados em relao ao
desenvolvimento e treinamento de pessoal. Estas empresas buscam profissionais capacitados e
especializados para liderar equipes e trabalhar com pessoas em situaes adversas. As
tecnologias, em constante modificao, alteram o cenrio das organizaes. Para acompanhar
essas alteraes, os funcionrios devem estar preparados a essas mudanas, visando atender s
necessidades das organizaes.
O trabalho do pedagogo empresarial deve ser de estruturao e reestruturao em
determinadas reas problemticas da empresa.
Segundo Cagliari (2009)
[...] O pedagogo empresarial est inserido auxiliando no, desenvolvimento
das competncias e habilidade de cada individua, para que cada
profissional saiba lidar com varias demandas, com incertezas, com vrias
culturas ao mesmo ao mesmo tempo, direcionando o resultado positivo em
um mercado onde a competio gera mais competio.

Com esse trabalho desenvolvido pelo pedagogo, as transformaes sero lentas, mas
efetivas, pois mudanas necessitam de persistncia e resilincia com esses princpios e
trabalho se observar ao final conquista significativas. Com tudo podemos afirmar que a
combinao pedagogo e empresa so de suma importncia, tendo em vista que ambos visam o
mesmo objetivo a formao de cidados crticos e com competncias para tal funo.

2. Reviso de Literatura
2.1 A pedagogia
Pedagogia um tema muito rico, mas por ser extremamente extenso requer estudos
aprofundados e muita pesquisa. As geraes passadas foram grandes desbravadores nesse
campo e nos dias atuais est esttico necessitando de novas pesquisas, ousadia para que se d
continuidade ao trabalho iniciado anteriormente.
Pedagogia tende para um objetivo prtico definido, atravs de meios
(processos e tcnicas de ensino) eficientes para alcan-los Komenisky,
considerado pai da pedagogia cujo sobrenome foi latinizado para
Comenius, recebeu esse titulo pela descoberta de que o estudante merece
cuidados especiais para efetivao de uma aprendizagem mais produtiva e
deleitosa (Greco, 2005)

A experincia e os sentidos eram de suma importncia para Comenius, que props

sistemas educativos para a infncia e universitrios, tinha uma doutrina filosfica para uma
universalizao do saber suas reformas educativas e as inovaes por ele introduzidas o
fizeram ser chamado em vrios pases para por em prtica suas teorias pedaggicas. Morreu
em Amsterd em 15 de novembro de 1670.
Os mtodos de ensino a partir da sucederam-se no intuito de propor aos alunos
aprendizado de acordo com sua faixa etria progredindo para uma eficcia no ensino.
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2.2 Definio de pedagogia

Campos de conhecimentos que abriga os saberes da rea da educao. Na Grcia
antiga, pedagogo era o nome dado ao escravo que acompanhava as crianas para o local de
aprendizado no era o instrutor e sim o responsvel pela melhoria da conduta dos mesmos
passando assim as normas de boa educao.
A concepo diz que a pedagogia a parte normativa do conjunto de
saberes que precisamos adquirir e manter se quisermos desenvolver uma
boa educao, mais ou menos consensual entre os autores que discutem a
temtica da educao (Greco, 2005)

2.3 O psiclogo e o pedagogo nas organizaes

No mbito empresarial, psiclogo e pedagogo vm atuando junto s dificuldades da
organizao ligadas aos assuntos de recursos humanos, na gesto de pessoal proporcionando
integrao do funcionrio junto diretoria, em aes resolutivas de conflitos para maior
rendimento no exerccio das tarefas do pessoal.
Psiclogo o profissional qualificado para o exerccio da psicologia, utiliza de
mtodos e tcnicas, que tem como foco principal o funcionamento da mente, emoes e o
comportamento humano. O psiclogo deve atuar diretamente no comportamento humano
visando tcnicas de investigar os problemas psicossociais no contexto do trabalho. O papel
do psiclogo organizacional criar metodologias de interveno, que auxilie todo o grupo a
mover ou agir no sentido de mudar a si mesmo, assinalando novos moldes intelectuais e de
conduta.. (Silva, 2009)
O Pedagogo um mediador do processo de aprendizado, pesquisador, gestor. Esse
profissional tem domnio da cincia pedaggica que fundamenta sua atuao. Segundo
Giroux, (2000) O pedagogo precisa colocar na condio de um eterno aprendiz buscando
desenvolver profissionalismo, integridade e responsabilidade, capacitao na rea educacional
deixando de serem meros executores para se tornarem intelectuais transformadores.
O que se encontra atualmente um conjunto de profissionais mais interessados em
manter as aparncias, seguindo as culturas empresariais de alienao e no definindo
transformaes e processos de mudana abandonando paradigmas de que as tarefas de um RH
so burocrticas.
Para que as empresas modifiquem o seu modelo de gesto e cresa, o RH necessita ser
modificado atraindo olhares e perspectivas de crescimento e desenvolvimento.
O que se tem visto como polticas de RH em muitas organizaes so:
jornais internos, festas de confraternizao ao final do ano, flores para as
mulheres no dia da internacional da mulher, cartes de aniversario, dia das
mes e dos pais e outras atividades dessa natureza e sem a mnima
acuidade. (Silva, 2009)

As organizaes atualmente visam novas competncias dos funcionrios, tendo em

vista o mundo globalizado e suas exigncias. A tarefa do pedagogo empresarial estar focada
em analisar as necessidades e deficincias das organizaes e assim desenvolver projetos
voltados ao aprimoramento das mesmas visando trabalhadores crticos analticos, ativos que
resolvam seus problemas e trabalhem em equipe sendo flexveis as necessidades e
transformaes atuais.
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O psiclogo deve atuar diretamente no comportamento humano visando tcnicas de

investigar os problemas psicossociais no contexto do trabalho.
De acordo com Silva (2009) Mas o verdadeiro reconhecimento da atuao desses
dois profissionais na organizao dar-se- somente mediante ao aproveitamento real de todas
as capacidades [...].
Para isso, os profissionais devem se especializar profissionalmente tendo em vista o
ser humano e as necessidades das organizaes, mas sempre estando cientes de que esto
gerindo pessoas e que a mesma tem necessidades especificas e devem aprimor-las para um
rendimento satisfatrio para ambas as partes.
2.4 Os profissionais de pedagogia no ambiente empresarial
A pedagogia empresarial uma possibilidade de atuao do pedagogo muito recente
no Brasil surgiu pela necessidade de preparao na formao de pessoal. Essa preocupao,
no entanto se d pela necessidade de um melhor desempenho e formao profissional que foi
incentivada inclusive por aes governamentais para sua operacionalizao como, por
exemplo, a lei n 6.297/75.
Portanto o pedagogo atua na rea de desenvolvimento de recursos humanos, sendo
responsvel pela preparao e voltada para as necessidades da organizao.
A funo do pedagogo empresarial a qualificao de pessoal nas diferentes reas do
saber empresarial gerando qualidade e produtividade.
Dessa maneira esse profissional atua como articulador entre desenvolvimento de
estratgias organizacionais desenvolvendo atividades no departamento de recursos humanos.
Em outras palavras, as aes deste departamento ultrapassam os aspectos
instrumentais e tornam-se mais sensveis a dinmica das ralaes entre
individuo e sociedade; compreendem que o espao organizacional ,
sobretudo, um espao de valorizao da dimenso e da dignidade humana.
(RIBEIRO, 2010, p.10).

Na perspectiva do RH, o pedagogo transforma os indivduos de maneira a valoriz-lo e

gerar mudanas. A empresa tambm um espao educativo que visa atividades objetivadas e,
portanto a pedagogia visa garantir estratgias para o aprimoramento de conhecimento com
ideias e objetivos pr definidos e provocar assim mudanas no desempenho individual. Nesta
perspectiva, a pedagogia empresarial se ocupa basicamente com conhecimentos, as
competncias e habilidades e as atitudes diagnosticadas como indispensveis/necessrios da
melhoria da produtividade.. (RIBEIRO, 2010, p.11)
Assim podemos afirmar que o pedagogo empresarial tem uma vasta gama de atuao
nas organizaes trabalha em conjunto com RH e prepara os indivduos para atuarem em suas
reas de maneira satisfatria para a empresa e para os colaboradores que trabalharem nela.
2.5 O processo de aprendizagem dentro da empresa
Desde que o ser humano nasce, entra em um processo de aprendizado, primeiro na
famlia, depois na escola, na rua, na empresa onde trabalha. Enfim, em vrios lugares. Assim
pode-se dizer que seria inconcebvel o homem sem aprendizagem, em qualquer momento da
vida ele dever estar em um ambiente de aprendizado permanente. Nesse mbito o pedagogo
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empresarial atua, visa sempre melhoria da qualidade na prestao de servios e a vida pessoal
do individuo.
Atualmente a empresa comea abrir espao para que este profissional
possa de maneira consciente e competente, proporcionar um ambiente que
se esteja solucionando problemas, elaborando projetos formulando
hipteses visando melhoria dos processos instituindo, na empresa,
garantindo a qualidade do atendimento contribuindo para a instalao da
cultura institucional da formao continuada dos empregados. O pedagogo
poder atuar na empresa produzindo e difundindo conhecimento, assim,
exercendo seu papel de educador. (Gonalves, 2009)

Atualmente, as empresas almejam um diferencial, e por conta disso investem no

capital humano, e tambm na construo do conhecimento por parte do trabalhador. Essas
empresas focalizam a comunicao entre indivduos.
Nesta nova realidade, entra a conexo que deve existir entre o pedagogo e
a empresa lembrando que o aprendizado o saber assimilado, isto , a
construo do conhecimento por cada indivduo e se estabelece quando a
pessoa encontra um sentido para aprender e do porque aprender.
(GONALVES, 2009)

Na era do conhecimento na qual estamos, exige-se que os profissionais se atualizem

constantemente. As habilidades e competncias so capacidades necessrias para executar,
analisar e desenvolver com sucesso as tarefas. Nesse processo de aprendizado o pedagogo
empresarial deve ter a habilidade, o olhar, a conscincia de que esta desenvolvendo projetos
com seres humanos e que os mesmos devem ser parte ativa nesse processo. Para
Gonalves(2009) :
A atuao do pedagogo empresarial, educao integral, isto , ao
processo de influenciar e sugestionar positivamente os funcionrios em
todos os aspectos da sua personalidade. Vo proporcionar o
desenvolvimento da produtividade pessoal nas mais diversas atividades.
Portanto, deve demonstrar com o seu trabalho pratico, na empresa, os
efeitos benficos da adoo de varias atividades educativos.

Desenvolver pessoas mais do que informar sim permitir que elas desenvolvam-se
em todas as habilidades e se tornem eficientes no que fazem. Formar mais que informar
enriquecer a pessoa humana e o pedagogo deve conceber a educao como forma de
humanizar os indivduos.
2.6 Atuao do pedagogo na empresa
A atuao do pedagogo na empresa vai alm de tcnicas escolares, que so aprendidas
na graduao. Muitas vezes ao terminar o curso de pedagogia, o pedagogo se pergunta: O que
vou fazer em uma empresa? O pedagogo empresarial atua em empresa de todos os tipos tais
como: construo civil, rgos municipais, estaduais e federais, escolas, hotis, ONGs,
instituies de capacitao profissional e assessoria de empresas. O mesmo, a partir de seus
conhecimentos, tcnicas e prticas, deve ser somado experincia de outros profissionais na
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constituio de instrumentos importantes, gesto de pessoas e coordenao de equipe

multidisciplinares, no desenvolvimento de projetos, visando formas de aprendizagem
organizacional significativa, gerando mudanas no ambiente e na definio de polticas
voltadas ao desenvolvimento humano permanente.
Segundo Gonalves (2009),
O desafio desse novo profissional, diferentemente do que podem pensar
alguns, no se resume a conduzir dinmicas de grupo e preparar material
de treinamento para o qual as pessoas no esto engajadas ou enxergando
uma necessidade imediata. Isso requer muito trabalho como de observaes
cuidadosas principalmente ao que se refere ao capital humano, (Termo
utilizado nas empresas ao referir-se as pessoas que trabalham nelas), para
que com elas seja possvel desenvolver estratgias no bom sentido, que
venha favorecer a humanizao dentro da empresa.

Essas aes exigem do pedagogo empresarial, observao envolvimento,

desprendimento, ousadia, vontade criatividade e desejo efetivo pela descoberta de como ser
desenvolvido seu trabalho na organizao.
Assim, o pedagogo ter um olhar filosfico, pedaggico, psicolgico por meio dos
colaboradores da empresa em promover aes que no faa com que os mesmos no sejam
objetos que s tenham a necessidade de cumprir os objetivos da empresa.
Uma questo importante para a formao e atuao do pedagogo
empresarial diz respeito ao entendimento dos comportamentos humanos no
contexto organizacional, tendo em vista que toda sua atuao esta pautada
na dimenso humana. As polticas de recursos humanos, por si s, no
garantem mudanas ou comprometimentos mais ou menos efetivos, tem no
elemento o seu ponto - chave. A maneira de agir desse novo profissional
precisa ocorrer de forma relacionada a cooperativa com a dos outros
profissionais de gesto (GONALVES, 2009)

O campo de atuao do pedagogo to vasto quanto as prticas educativas na

sociedade, onde houver pratica educativa intencional haver pedagogia. Desta forma, no se
deve associ-las a intenes polticas ou pratica alienadora de massas.
O pedagogo que atua na empresa deve ser cauteloso, pois ao invs de sugerir
programas de treinamento a fim de melhorar a empresa em seus aspectos produtivos e
humanos, ele pode apenas adestrar os colaboradores tornando-os objetos dentro da empresa e
contribuindo para aes desumanizadoras.
O pedagogo devera ser um profissional capacitado para lidar com fatos e
situaes diferentes da pratica educativa em vrios segmentos sociais e
profissionais, que a sua ao seja holstica, devera ser alm da relao de
poder. Com essas atitudes ele ser capaz aos poucos de romper o conceito
de que s poderia atuar em uma instituio de ensino (GONALVES, 2009)

Dentro das organizaes, o pedagogo ir planejar, executar, coordenar e avaliar

programas e projetos educacionais dentro da empresa. Atravs de acompanhamento do
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desenvolvimento do pessoal sob o desempenho e direcionando-o como agente de mudanas

de mentalidade e cultura.
Sua capacidade em lidar com a comunicao e com aprendizagem faz com que ele
conduza as pessoas e direcione suas verdadeiras funes, no implicando a mudana de seu
comportamento, mas ajudando o funcionrio a descobrir seu verdadeiro potencial, para que
possa desempenhar sua funo de acordo com as necessidades de cada organizao.
As mudanas no mercado de trabalho exigem atualizao, nesse sentido o pedagogo
empresarial deve ser valorizado nas organizaes, pois ele contribui para o processo de
crescimento dos indivduos por meio de atividades formativas, trabalha o lado humano dos
funcionrios: busca mobilizar o trabalhador nas dimenses: intelectuais, fsicas, emocionais,
atitudinais, entre outras. Trabalha sempre com sutileza, utiliza mtodos de autocontrole para
entender e atender as exigncias do mercado.
2.7 Pessoas, Tcnicas e Treinamento
As empresas vinculam seus resultados a causas internas e externas. Assim os
resultados positivos so atribudos a causas internas e os resultados negativos atribudos a
causas externas. Para que se proponha um treinamento necessrio que se faa um pr
diagnostico, assim pode-se visualizar questes como funcionrios que atribuem culpas aos
colegas ou chefes e se esquivam do processo de treinamento sem aceitar as situaes
propostas, pois a culpa dos problemas sempre dos outros.
A partir de esse contexto o profissional ir propor atividades nas quais os funcionrios
visualizem que em uma empresa nada se constri sozinho e que o trabalho em equipe o
melhor caminho para uma integrao organizacional.
Quando o fazer vem dissociado do pensar, as ferramentas tornam-se
instrumentos de frustrao (sobre tudo pela ausncia de elementos
mobilizadores da utilizao da ferramenta)e no de mobilizao do desejo
de aprender. Hoje em dia, as descobertas das neurocincias tem apontado
para a importncia do oferecimento e experincias de aprendizagem,
independentemente da idade, que estimulem o funcionamento das redes
neurais, em um ambiente onde os aprendizes confiem em suas
potencialidades e no sucesso da aprendizagem. (RIBEIRO, 2010, p.148)

Atualmente o conhecimento passou a ser algo fundamental para as organizaes, esta

relacionado ao modelo de gesto organizacional, mas a maioria dos gestores no esta
preparada e no consegue atingir plenamente os objetivos da organizao em relao
preparao de pessoal e formulao de projetos ou iniciativas concretas.
necessrio que se acrescente, na perspectiva da empresa, que esta tenha uma ambio
positiva para almejar algo melhor, da a importncia de mtodos inovadores que lhes
permitam aprender a progredir. (RIBEIRO, 2010, p.154)
O ser humano essencial para as organizaes o xito depende fundamentalmente das
pessoas, o fundamental para que seja alcanado os objetivos da empresa o treinamento ele
ser a base para o diferencial.
O profissional de recursos humanos, incluindo se aqui o pedagogo empresarial, o
responsvel por preparar e desenvolver as pessoas para que, independentemente do setor em
que trabalham, tragam os resultados esperados (RIBEIRO, 2010, p.155)
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O setor de recursos humanos promove estratgias para as organizaes visando

acepo da capacitao. A aprendizagem organizacional capacita os indivduos para atuarem
nesses novos cenrios scios produtivos.
A aprendizagem (pessoal, individual e organizacional) faz a diferena no mundo de hoje.
Nesse sentido, cultivar, desenvolver e promover a capacidade de aprender passa a ser uma das
atribuies do pedagogo empresarial (RIBEIRO, 2010, p.156)
O treinamento e desenvolvimento de recursos humanos devem visar o desempenho
individual e em equipes para que se promova maior produtividade e mudanas. Para isso, se
faz necessrios programas de treinamento desenvolvidos fora das salas visando melhorias na
capacidade de liderana e trabalho em equipe. (RIBEIRO, 2010, p.157) Ressalta: vale lembrar
que o ensino aprendizagem de habilidades isoladas ou com finalidades puramente
instrumentais reduz a eficcia dos resultados.
2.7.1 Organizaes inteligentes
Nota-se que ainda hoje apesar das mudanas e atualizaes, os empresrios so
resistentes em reconhecer que o capital mais importante de sua organizao o capital
humano. Alguns profissionais exercem funes iguais empresas diferentes e no brilham em
uma organizao e em outra fazem trabalhos excelentes inmeros problemas encontrados em
organizaes por falta de dialogo, omisses que geram insatisfao entre lideres e liderados.
Ningum esta livre de ser vitima de sua prpria zona de conforto e ela
escraviza mais do que nunca executivos, diretores e gerentes devido ao
posicionamento mais confortvel para se fazer o que acha certo com as
pessoas? Evidencia-se uma crise na linha tnue entre o que profissional e
pessoal. (Elias, 2007)

Um executivo deve ser um lder por seu prprio mrito e no por sua posio de
hierarquia. O mesmo deve ter cuidado para no interpretar seus subordinados tratando-os
como meros nmeros. As empresas pecam por atribuir sua evoluo pelos aparatos
tecnolgicos, caem e um raciocnio mecanicista, e em um paradigma cartesiano.
Mas sabiamente no podemos deter o significado da palavra tecnologia
para referenciar somente a modernidade e a evoluo das maquinas. E
ns, os seres humanos no se modernizam e evoluem?O que seria a
tecnologia humana dentro e fora de uma organizao?Ser que podemos
dividir um ser humano em dois, onde haja um ser que dinmico X no
perfil profissional e no outro um ser Y esttico na famlia e com os
amigos?(ELIAS, 2007)

Os contextos atuais pedem dos indivduos mais percepo e bom senso, alem do
carter o empresrio que ao no abrir mo de estimular princpios como honestidade,
disciplina, comprometimento, bom discernimento, fraqueza, empatia, carter a frente de seus
colaboradores, ira evitar malefcios que a manipulao traz a mdio e longo prazo: A ausncia
e confiana.
Isso faz a diferena quanto a sensaes positivas de quem, por lucidez, ter
uma aprendizagem vivencial mais significativa. Ningum ou se torna
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excelente no que faz num ambiente de desconfianas, rivalidades, medos,

entre outras depreciaes humanas. (Isso tudo se vincula a treinamentos
adequados a todos os envolvidos no processo organizacional Sem excees
hierrquicas). Um trabalho que podemos at intitular de elevao de
conscincia. como ter um professor perspicaz(filosofo e gestor) para
tratar de assuntos subjetivos e tornar simples a complexidade dos desafios
objetivos internos e externos do meio organizacional.(ELIAS, 2007)

Uma pessoa que excelente no que faz no uma obra do acaso. Faz parte das
pessoas que acreditam em seu contexto e a todo o momento se interagem. s vezes passamos
parte da vida envolvida com assuntos profissionais, deve-se perceber os motivos de estar ali e
no se limitar a motivos financeiros e tentar alinhar-se a uma busca de realizao pessoal.
natural do ser humano sempre buscar situaes felizes.
So esses os motivos que nos fazem repensar as palavras importantes ao ser humano
desde a evoluo. A confiana, a humildade, a empatia, o comprometimento, a liderana, e
vrias atribuies indispensveis a quem espera crescer na vida pessoal ou profissional.
Aprender a aplic-las no cotidiano o caminho para qualquer meta a ser alcanada.
2.7.2 Trabalho em equipe
No se sabe ao certo, quando surgiu a ideia de reunir indivduos em grupos em prol de
um objetivo comum. Mas sabe-se que isso ocorreu h muito tempo desde que o homem
iniciou o processo de trabalho.
A idia do trabalho em equipe advm de uma necessidade do homem em somar
esforos para alcanar um objetivo comum, algo que no seria alcanado isoladamente. Ou
seja, o trabalho em equipe uma estratgia para a melhoria da efetividade do trabalho.
Mas nem todo grupo trabalha em equipe e nem toda a equipe trabalha em grupo.
Grupo ento um conjunto de pessoas com objetivos comuns que atuam unidos para cumprir
metas especificas. O respeito entre os indivduos e seus princpios, a interao dos membros
para atingir as metas e o respeito deve favorecer muito os resultados e a organizao. isso
que torna o trabalho desse grupo um verdadeiro trabalho e equipe. Fazem com que todas as
pessoas da organizao caminhem na mesma direo, no to difcil quanto parece.
necessrio muita estratgia, objetivos definidos, comunicao eficaz, feedbacks constantes e
lideranas compartilhadas. (MICHELETTI, 2012)
Precisamos aprender a trabalhar em equipe, destacar o potencial de cada indivduo,
conviver com as diferenas e entender que o trabalho em equipe nos promove maiores
chances de superar limites, contribuir para a realizao de uma gesto que considera a
participao dos seus profissionais e a construo de um processo de gesto democrtica,
participativa, comunicacional.

3. Elaborao de Projetos
Uma das atividades importantes do pedagogo empresarial ser de colaborar na
realizao de projetos. A realizao de um projeto implica em construir e elaborar um roteiro
de trabalho desenhando e projetando as aes da empresa.
Uma ao que ir ser executada vem de um projeto elaborado para se obter exatido
das tcnicas abordadas de modo a garantir resultados satisfatrios em sua execuo
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Ribeiro (2010, p.121) afirma que:

No mbito das aes de treinamento de desenvolvimento de recursos
humanos que a efetividade desta ocorre, em grande parte da coerncia na
elaborao dos projetos. Cabe alertar para cuidado especial que se deve
ter com a linguagem utilizada e com a preciso quanto ao que se pretende
alcanar.

Os objetivos explcitos devem propor subsdios para que os profissionais presentes

envolvam-se nas atividades planejadas. Alguns itens so necessrios a elaborao de projetos
de treinamento organizacional ressalta que no h modelo para seguir, pois cada organizao
ira adotar um roteiro que julgue necessrio os seus objetivos.
Ratificar inicialmente o projeto ressaltando seus objetivos como uma ao de
transformao para determinada realidade definindo prioridades e metodologias para a ao.
Enfatiza, portanto uma ao destinada a uma situao problema ou
necessidade. Pode-se dizer que as relaes entre ao e realidade atendem
a quatro momentos, a saber, projeo da ao, especificao das etapas da
ao (incluindo procedimentos acompanhamento e avaliao) dinamizao
da ao e elaborao do relatrio um. (RIBEIRO, 2010, p.122)

3.1 Apresentao de um projeto

Caracteriza-se como fundamental ao projeto, necessita de uma objetividade, contedo
de problemtica que originou a idia inicial do projeto esclarecido os motivos da proposta.
Vale lembrar que no se podem propor aes suficientes e adequadas tampouco
operacionaliz-las sem que antes se tenha uma idia clara do problema a ser resolvido.
(RIBEIRO, 2010, p.123).
Nesse momento, definem-se os problemas, esclarecem-se limites pelos quais as aes
pretendidas sero desenvolvidas e os procedimentos que sero adotados. Uma alternativa
para a apresentao inici-la com uma discusso mais ampla acerca de gnese do problema,
isto , explicita-se como se chegou a ele explicando os motivos mais relevantes para que (o
problema) fosse percebido como tal.. (RIBEIRO, 2010, p.124).
Deve-se esclarecer o tema e relacion-lo ao projeto. Detalhar a questo enfatizando a
aproximao e o distanciamento identificando-os no contexto e por fim, descreve-se a
situao.
3.1.1 Justificativa para elaborao de um projeto
A ao projetada mediante as necessidades que a organizao deseja que sejam
atendidas. Nesse aspecto deve-se obter informaes quantitativas e qualitativas sobre a
situao existente sendo assim indispensvel elaborao do projeto.
Aps a identificao da situao-problema devem-se explicitar as razes pelas quais, o
projeto ser implantado.
Isto implica o levantamento, anlise e a interpretao dos dados relativos ao problema, o que
permite uma viso prospectiva da situao (RIBEIRO, 2010, p.124).
Deve-se ressaltar que a justificativa no de ordem pessoal e sim baseada no contexto
social a qual se destina. necessrio clareza para a importncia dos resultados a serem
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alcanados. Deste modo apos a descrio da situao existente aponta-se as alternativas de

soluo e a importncia da ao que se prope realizar, em relao ao empreendimento como
um todo.. (RIBEIRO, 2010, p.125)
3.1.2 Objetivos de um projeto
O objetivo muito importante na elaborao de projetos, pois por esses que se
definem os propsitos e norteia o trabalho a ser realizado. Assim necessrio que se saiba o
motivo pelo qual se deseja responder questes. (Ribeiro, 2010 p.125) evidencia que a
natureza da resposta depende do que se pretende fazer com ela.
A formulao dos objetivos necessita de certa clareza, dependendo assim de modelos
tericos e uma seleo de praticas especifica ou no.
Esta clareza determina o sucesso (ou no) do projeto, posto que seja a partir dos objetivos
que se estabelecem os indicadores para a avaliao e a adoo de novos procedimentos e de
novas aes (RIBEIRO, 2010, p.125).
3.1.3 Acompanhamento controle e avaliao
Nesta etapa, explicitam-se as atividades realizadas para garantir o xito do projeto, nos
termos gerais e especficos da proposta. Constitui-se em verificao sistemtica no
desenvolvimento das atividades em funo do limite proposto e realizado.
O controle evidencia por quem foi feita a ao. A quantidade e a qualidade so
passveis de controle e servem assim como instrumento de mecanismos de ajuste. Sua
efetividade depende de critrios pr-estabelecidos.
A avaliao estabelece valor ao que foi realizado, a partir de acompanhamento de todo
o processo sugere-se uma padronizao de instrumentos que sero utilizados como (relatrios,
questionrios, entrevistas, etc.)
Vale lembrar que todos os instrumentos so teis na medida em que
obedeam aos critrios de objetividade, validade e fidedignidade inerentes
a um instrumento cientificamente elaborado. Assim torna-se possvel
garantir a articulao entre objetivos, meios e resultados. (RIBEIRO, 2010,
p.130)

A impossibilidade de controle da avaliao e atividades estabelece-se prioridades

obedece a critrios de pertinncia, economia e abrangncia outro aspecto a ser considerado
diz respeito apresentao dos resultados e ter como referencia dos desvios. Quando mais
tempo gasto na preparao da comunicao, mais difcil se tornar a erradicao de aspectos
desviantes.
Vale dizer que os processos de acompanhamento, controle e avaliao
precisam ter em conta:
-A clareza dos objetivos e das metas a serem alcanadas;
- O reconhecimento de todos os membros da equipe responsvel na
operacionalizao do projeto;
- O reconhecimento da avaliao como fatos de melhoria organizacional;
- A competncia para analisar e interpretar critica e, imparcial, os dados
obtidos. (RIBEIRO, 2010, p.132)

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 de suma importncia que os envolvidos no processo vejam como um instrumento de

trabalho pode ser reestruturado quando necessrio ressalta-se que um projeto um meio e no
um fim. A realizao do projeto tambm poder partir do diagnstico realizado por meio da
avaliao institucional. Em ambos os processos tanto na avaliao e na projeo o pedagogo
poder orientar todo o trabalho.
3.2 Recursos Humanos (RH)
O termo RH (Recursos Humanos) se d ao conjunto de colaboradores ou empregos de
uma organizao.
A rea de recursos humanos tem razo de existir, como todas as outras reas dentro da
organizao. No atual sistema capitalista onde se visa sempre o lucro, as reas da empresa tem
o objetivo de melhorar o desempenho da organizao utilizando algum tipo de recurso. Assim
o RH (Recursos Humanos) tem o objetivo de melhorar o resultado da empresa atravs do
recurso de pessoas Mller (2012) afirma que o RH (Recursos Humanos) deve fazer com
que os acionistas e a sociedade tenham suas necessidades atendidas, atravs do conhecimento
do trabalho e da atitude das pessoas de uma empresa.
O objetivo do RH (Recursos Humanos) de alinhar as suas polticas com as
estratgias da empresa.
3.3 O pedagogo empresarial e os programas de treinamento
Consideremos que existem pontos importantes para o xito de atividades de
treinamento e que essas dependem de uma atuao precisa do pedagogo empresarial. Dentre
eles podemos ressaltar slido conhecimento sobre planejamento e preciso/clareza de
linguagem.
O pedagogo empresarial deve ter cautela para que no confunda um planejamento
educacional (processo de ensino aprendizagem voltado escola) com as atividades que sero
desenvolvidas no mbito empresarial.
H de ter uma viso precisa (tanto quanto possvel) do que se pretende com
o treinamento/formao de recursos humanos dentro de um espao de
tempo previamente demarcado (mesmo que dentro de uma poltica
empresarial mais abrangente, as atividades de treinamento/formao
atendem a objetivos/necessidades especficos a serem enfrentados em curto
prazo. (RIBEIRO, 2010, p.109).

O que se pretende com o resultado, precisa estar claro nos termos do conhecimento,
controle ou atitude dos treinados.
Na formulao dos objetivos, esse tem a funo de materializar os propsitos das
atividades, marcando certos padres a serem atingidos utilizando uma linguagem concreta
evitando formulaes excessivamente abstratas. Alem disso, se faz necessrio que o
planejamento efetivo no seja feito com palavras bonitas de suma importncia que as
formulaes sejam precisas e enfoquem o pretendido.
Segundo RIBEIRO (2010, p.110) as etapas so detalhadas minuciosamente em estreita
simbiose com as caractersticas do grupo ao qual se destina.

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4. Discusses e Resultados
Segue abaixo grficos e tabela para uma breve discusso sobre temas importantes em
pedagogia Empresarial.
Figura 1 Ciclo Atitudinal
Fonte: Albuquerque, 2012

Na figura 1, pode-se observar que antes de tudo o pedagogo deve ter atitude e atravs
disso, perceber estratgias a utilizar nas empresas. Em linhas gerais, ser essencial que o
mesmo no perca tempo aplicando mtodos numerosos, perdendo assim os propsitos da
formao e da empresa. Esse programa de treinamento deve ser pensado com antecedncia,
assim como a seleo dos mtodos que visem respeitar os princpios dos desenvolvimentos
das tcnicas e competncias, bem como o relacionamento social.
E para atender as mudanas constantes no mercado de trabalho, onde as
empresas se obrigam a ter cada vez mais responsabilidades sociais e
atender os clientes com alto padro de qualidade, entra em cena o
pedagogo empresarial para atuar na rea de gesto de pessoas, nas
organizaes de diferentes portes e setores, viabilizando o desenvolvimento
e a integrao dos processos de gesto e os relacionamentos internos e
externos, bem como a implementao de programas de ao em relao
formao, aperfeioamento, processos de superao do conhecimento, das
competncias e das habilidades e mudanas no comportamento das pessoas
na empresa que propiciem as almejadas vantagens competitivas gerenciais.
(CEZAR, BIANCHINI, PIASSA, 2008)

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Figura 2 Pilares da Educao

Fonte: Albuquerque, 2012

A figura 2 aponta que necessrio que se desenvolva projetos de aprendizagem para

que as mudanas constantes no mercado de trabalho no atinjam maleficamente a
organizao. Isto pode desestimular o colaborador que necessita de constante preparo. Cabe
ao pedagogo utilizar seus conhecimentos educacionais para planejar caminhos a serem
percorridos, onde o colaborador se sinta til e necessrio naquele contexto em que est
inserido.
Os pilares da educao propem situaes onde o pedagogo empresarial pode
percorrer e propor aes inovadoras sob esses aspectos.
Verifica-se que, na realidade destas empresas no existe um trabalho
pedaggico, na verdade, passado o contedo aos palestrantes que devem
transmiti-los aos funcionrios, e estes ao final do processo devem saber
executar o lhes foi transmitido fortificando o pensamento tecnicista e o
carter de treinamento para procedimentos.
Quando na verdade preciso haver abertura para o conhecimento, pensar
o novo, reconstruir o velho, reinventar o pensar. A educao abrange mais
que o saber fazer, preciso aprender a viver com os outros,
compreenderem os outros, desenvolver a percepo de interdependncia,
administrar conflitos, a participar de projetos comuns, a ter prazer no
esforo comum. (CESAR, BIANCHINI, PIASSA, 2008)

Diferente do que se utiliza tanto na escola quanto na empresa a comunicao deve ter
o cuidado de ser eficaz para que no se corra o risco de interpretaes equivocadas sobre os
temas. Devem-se escolher as palavras adequadamente de modo a evitar conflitos e distores
a compreenso da mensagem em seu fluxo.

5. CONSIDERAES FINAIS
A pedagogia empresarial um tema muito atual, um novo horizonte, no qual o
pedagogo deve buscar atuao.
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O curso de pedagogia ainda hoje forma profissionais para atuarem em espaos

escolares, o que dificulta que esse profissional se coloque diante da sua funo na sociedade, a
de formar cidados e desenvolver em qualquer espao a prtica educativa. A presena do
pedagogo na empresa de suma importncia para impedir que o trabalhador na se torne
apenas capital humano de uma empresa, mas possa desenvolver suas competncias.
Constatamos que o pedagogo poder contribuir com a formao dos profissionais a
educao continuada humaniza o homem, torna-o conhecedor de si e dos outros faz com que
este se relacione positivamente com seus semelhantes.
No se pode dizer que o pedagogo tem uma frmula infalvel ou mgica para atuar. O
que ele prope uma diversidade de atividades voltadas para o conhecimento que envolve as
aes dos indivduos e um planejamento de um plano de formao continuada voltado s
necessidades da empresa. Ainda o pedagogo ir desenvolver a sensibilidade e a atitude dos
indivduos de modo que atendam os anseios dos colaboradores e da organizao favorecendo
um ambiente de aprendizagem, de colaborao, de trabalho em equipe.
Portanto, o pedagogo empresarial tem a necessidade de ser crtico e visionrio capaz
de se adaptar as mudanas, contribuir efetivamente para o processo empresarial com o
objetivo de se apresentar de forma pratica e terica a funo da rea de funcionamento
pessoal. Nessa nova perspectiva, o pedagogo deve pensar em uma educao que se estenda
alm dos muros da escola, ser crtico e ter atitudes, pois ser um articulador
empregador/pessoal que far mudanas necessrias atravs de projetos juntamente com o R.H.
(Recursos Humanos) para promover interao dentro da empresa e assim poder obter novas
conquistas nas reas sob os dois mbitos trabalhados, colaborar significativamente nos
projetos da empresa, ou seja, na sua organizao e crescimento como um todo.

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