Instituto do Emprego e Formação Profissional

ANEXOS
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Melhoria Contínua - Princípios e Ferramentas

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Doc.1

PERCURSO DO MÓDULO

UFCD 8519 - Melhoria contínua - princípios e ferramentas

Carga horária: 25h

Pontos de crédito: 2,25

Objetivos

1. Identificar os princípios de melhoria contínua.

2. Explicar a diferença entre valor acrescentado e o desperdício.

3. Identificar as ferramentas de melhoria contínua e o ciclo de PDCA (plan, do,

check, e action).

Conteúdos

 Princípios da melhoria contínua

- Paradigmas e resistência à mudança

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- Valor acrescentado e desperdício

 Ferramentas de melhoria

- 5S

- Gestão visual

- Normalização

 Ciclo do PDCA

- Identificação de um problema

- Pano de ação e execução das atividades

- Verificação

- Avaliação

Doc. 2

ATIVIDADE 1

Objetivos específicos:

 Identificar as caraterísticas do género textual panfleto;

 Conhecer a função dos panfletos no quotidiano empresarial;
 Elaborar panfletos a partir de conteúdos estudados (melhoria
contínua);
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 Desenvolver a habilidade de leitura;

 Ampliar o vocabulário;
 Desenvolver competências e habilidades para expor ideias próprias,
bem como perceber a importância da socialização do
conhecimento.

Duração das atividades:

Aproximadamente 180 minutos

Estratégias e recursos das sessões:

1)O trabalho com panfletos/folhetos informativos, em sala de formação, favorece
o contato consciente e crítico com este género textual, que perpassa a vida
quotidiana dos formandos. Por isso, proponho estas sessões, direcionadas a
instigar possibilidades múltiplas de concretização da aprendizagem da leitura e
da escrita.Tratar temas da atualidade no processo de aprendizagem da leitura e
da escrita favorece a interação dos formandos com textos diversificados e
auxiliam nos processo de comunicação em sala e envolvimento do grupo.

2) Após instigar o grupo a refletir sobre o conteúdo do panfleto, segue um

diálogo sobre algumas questões:

 Para que servem os panfletos?

 Quando é que precisamos de fazer um panfleto?
 Como deve ser feito um panfleto?
 Quais os elementos que o compõem?
 Quais os lugares que mais utilizam panfletos?

3) De seguida, são distribuídos pelos formandos vários exemplos de

panfletos/folhetos informativos;

4) Dicas para a construção de um panfleto:

 Ter um conteúdo específico a ser divulgado;
 Utilizar frases curtas;
 Colocar imagens que representem o conteúdo, porém inserir uma ou
duas imagens.
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5) Divisão dos formandos em pequenos grupos; distribuição de tarefas;

construção de um panfleto que reflita os conteúdos abordados;