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Segundo a PhD americana, Vikk Brock, o processo de Coaching possui 4 Pontos Fundamentais – Conheça-os!
(Texto extraído, traduzido e adaptado do livro Sourcebook of History Coaching, Vikki Brock, PhD)
Quatro pontos-chave sobre o Coaching são importantes para a compreensão desse assunto
e vários deles são controversos na comunidade do Coaching. O primeiro ponto, extraído do livro
de Mike Jay (1999) “Coach to Win” (Coach para vencer), qualquer um pode usar os conhecimentos,
competências e habilidades de Coaching.
Por exemplo, nós geralmente ensinamos aos gestores como treinar seus funcionários usando o
Coaching e aos pais como usar uma abordagem de Coaching para se comunicar com seus filhos. O
segundo ponto, também do livro de Mike Jay (1999), afirma que um coach profissional não tem nenhuma
autoridade nem responsabilidade sobre a pessoa que está sendo treinada através do Coaching.
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INTRODUÇÃO AO COACHING
O terceiro ponto é que as atividades de Coaching ocorrem dentro de uma gama de atributos. Este
conceito vem do Coaching e Guia de Serviços do Coaching do Instituto de Pessoal e Desenvolvimento
(CIPD, 2006a).
A autora do livro “As Raízes do Coaching”, Vikki Brock usa este conceito em sua definição de
Coaching para permitir a gama dinâmica de maneiras de interagir ou se comunicar. Por exemplo, como
coach devemos ser mais um facilitador do que diretivos e, ainda assim existe ocasiões em que nós
devemos pedir ao cliente que tomem uma iniciativa ou pare de falar sobre o objetivo desejado.
O quarto e último ponto trata de como cada indivíduo, com sua visão de mundo, vai influenciar
a forma como o Coaching é definido por eles. Há muitos outros pontos de vista que poderiam ter sido
escolhidos, como o cognitivo, o de desenvolvimento, a moral e o intelectual.
Vikki escolheu duas grandes raízes das ciências sociais e profissões de ajuda, as perspectivas
behaviorista (de desempenho) e humanística (potenciais), uma vez que são mais proeminentes hoje.
A visão comportamental de mundo intimamente relaciona-se ao período socioeconômico moderno,
enquanto a visão humanista de mundo mais intimamente se relaciona ao período pós-moderno.
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