Centro Universitário UNINTA

CURSO DE FARMÁCIA

GESTÃO FARMACÊUTICA

PROFESSORA: BRUNA LINHARES PRADO

ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS – FARMACIA DE

MANIPULAÇÃO

Alunas: Samya souza bem

Ludmila Aparecida Matos Caitano

Santa Quitéria - ce

2021
1.Sumário Executivo

1.1 Resumo dos principais pontos do Plano de Negócio

Uma farmácia de manipulação é um estabelecimento de saúde onde fórmulas

são manipuladas e preparadas de forma personalizada para cada cliente,
seguindo receitas prescritas por profissionais da área da saúde. Todas as
matérias-primas utilizadas na farmácia de manipulação são adquiridas de
fornecedores qualificados e são analisadas pelo controle de qualidade interno.

Nas farmácias de manipulação, as receitas são analisadas e conferidas por

farmacêuticos antes de serem enviadas para produção em seus laboratórios,
que seguem as normas das Boas Práticas de Manipulação preconizadas pela
ANVISA, e contam com instalações tecnológicas e uma equipe altamente
treinada. Esse processo garante a qualidade e eficácia do produto final.

Benefícios: A dose certa para a pessoa certa; Formas farmacêuticas

diferenciadas; Economia e preservação do meio ambiente; Medicamentos não
disponíveis; Associação de Medicamentos.

Nossa diferencial esta na oferta do produto em duas cidades, nossa sede ficara
situada em Sobral, centro, R. José Saboia, N°362 e parcerias com farmácias
de Santa Quitéria. Faríamos parceria com empresas (ex: Fabrica de calcados
Democrata), comodidade do cliente, pois tem entrega a domicilio, ambiente
climatizado, cadastro fidelidade e acompanhamento farmacêutico.

O montante a ser investido para abrir a empresa é certa de R$700.000,00 com

o intuito do faturamento mensal de R$ 8.000,00 e se espera obter um lucro de
R$ 119.252,59 com o retorno do investimento em torno de 8 anos.

Tabela 1: Valores dos indicadores de viabilidade da farmacia

Indicadores de Viabilidade Valor

Lucratividade R$ 119.252,59

Rentabilidade R$ 96.000,00 por ano

Prazo de retorno do investimento 8 anos

1.2 Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições.

Sócio 1

Samya souza Bem, CRF 77562, graduada em Farmácia pelo Centro

Universitário Uninta – UNINTA. Especializada em manipulação de
dermocosméticos, pós-graduação em manipulação farmacêutica pela
Faculdade Unyleya, pó graduado em farmácia magistral pela instituição
Oswaldo Cruz, curso técnico em administração em empresas pelo SENAC .
Estagiou durante 4 meses em uma empresa de manipulação na cidade de
Nova York (NY).Trabalhou em uma farmácia de manipulação durante 3 anos
em SP atuando na manipulação de dermocosmeticos.

Atribuições

Atua como farmacêutica responsável no setor de manipulação de

dermocosmeticos e manipulação em geral na farmácia de manipulação
Biofórmulas Farmácia de Manipulação, com a responsabilidade de garantir que
todos os colaboradores da empresa sejam devidamente orientados quanto as
boas práticas de fabricação, garantir a disponibilização da documentação de
produção e controle da qualidade, cumprir os programas e procedimentos
ambientais estabelecidos para a sua função e área. Tem como dever o
gerenciamento de qualidade, supervisão técnica, operacional e administrativa,
desenvolvimento de programas de controle interno e externo (para garantia da
qualidade dos resultados), responsável pelo armazenamento e segurança de
documentos como receitas e bem como fazer o acompanhamento dos
pacientes. Responsável pelo desenvolvimento dos POPS da empresa, bem
como a capacitação dos colaboradores.

Sócio 2

Ludmila Aparecida Matos Caitano, CRF 79371, graduada em Farmácia -

UNINTA, Especialização em Manipulação Magistral Alopática pela faculdade
Uniara, pós-graduação em manipulação farmacêutica pela Cesumar em
andamento, graduada em Finanças pela Universidade Federal do Ceará
(UFC) . Trabalhou por 1 anos em manipulação de alopaticos. Trabalhou por 2
anos na administração de farmácia de manipulação.
Atribuições
Atua como Gestora Financeira e Administrativa na Bioformulas farmácia de
manipulação, tendo como responsabilidade os setores de compra, pagamento
de funcionários, contabilidade, pagamento e recebimento de contas e
financeiros em geral, mantendo correto o funcionamento financeiro da
Biofórmulas Farmácia de Manipulação. Fazendo também manipulação de
medicações principalmente alopática.

1.3 Dados do Empreendimento

Nome Fantasia: Biofórmulas Farmácia de Manipulação.
Nome da Empresa: Farmácia de manipulação Biofórmulas LTDA
CNPJ: 52.252.865/0001-69
1.4 Missão
Promover serviços de manipulação medicamentosa, atendendo os requisitos
éticos e de qualidade com rapidez e precisão. Buscando sempre a confiança e
o respeito do cliente e no cuidado com a saúde.
Valores
Respeito;
Honestidade;
Inovação;
Ética;
Segurança;
Qualidade;
Comprometimento.
Visão
Ser a primeira escolha da região em manipulação de fármacos para clientes,
profissionais de saúde e fornecedores, que visa proporcionar um atendimento
tecnológico, eficaz e de qualidade.
1.5 Setores de Atividades
Atua na prestação de serviços
1.6 Formas Jurídicas
É uma Sociedade Limitada, composta por 2 sócios.
1.7 Enquadramentos tributários
A Biofórmulas Farmácia de Manipulação é optante pelo Simples Nacional
 1.8 Capitais sociais
Tabela 2: Valores e percentuais de participação de cada sócio
Nome do Sócio Valor (R$) % de participação
Samya Bem 406.000,00 58%
Ludmila Caitano 294.000,00 42%
Total 700.000,00 100%

1.9 Fontes de recursos

O investimento para a construção física compra de maquinários, insumos,
equipamentos e adequações jurídicas pertinentes, foram obtidos com recursos
próprios dos associados.

2. Análise de Mercado
2.1 Estudo dos Clientes
O público-alvo são todas as pessoas que necessitarem de produtos
manipulados. Engloba todos os gêneros, famílias grandes ou pequenas,
estudantes ou assalariados, com ou sem nível de escolaridade (sendo guiado
por algum responsável), queremos atender moradores de Sobral e cidades
adjacentes como Santa Quitéria por exemplo. Nossos serviços são procurados
com frequência, pois é um serviço que visa resolver o problema do cliente, o
preço variará de acordo com o tipo de medicamento solicitado, o preço será
justo com a qualidade do serviço e o prazo de entrega dos resultados será o
mais rápido possível já que teremos laboratórios equipados para a
manipulação.
2.2 Estudo dos Concorrentes
Existem outras empresas instaladas na cidade de Sobral, principalmente no
centro, do mesmo ramo e que já estão há muitos anos no mercado, então
teremos concorrentes diretos. De acordo com a pesquisa realizada com os
concorrentes, nosso diferencial irá se destacar devido a nossa maior vantagem,
que é o laboratório próprio, onde nenhuma de nossas manipulações será
terceirizada, além de contar com a assistência farmacêutica que
disponibilizaremos para o acompanhamento do paciente, entrega rápida e em
qualquer lugar.

FATORES Biofórmulas LABORATÓRIO A LABORATÓRIO B

QUALIDADE/ Atendimento Atendimento Atendimento
especializado, especializado, espaço especializado,
ATENDIMENTO
climatizado, para crianças, assistência
delivery, parcerias climatizado, boa farmacêutica,
em Santa Quiteria, estrutura, climatizado;
espaço para estacionamento para
crianças clientes;
farmacêutica;
PREÇO/CONDIÇÕES Médio; Convênios Alto; Convênios e Médio;
e particular (à vista particular (à vista e a Convênios e particular
DE PAGAMENTO
e a prazo); prazo); (à vista e a prazo);
LOCALIZAÇÃO Centro Centro Centro
Tabela 3: Resultado da pesquisa quanto a fatores de custo benefício entre concorrentes

2.3 Estudo dos Fornecedores

Buscamos por fornecedores que nos garantiram produtos e insumos de

qualidade, além de também realizarem a entrega desses produtos e insumos
respeitando corretamente as medidas para a movimentação e ambiente
adequado para tais elementos durante o percurso.

NOME/FORNECEDOR FUNÇÕES
1 Grupo Buzatto’s Equipamentos
2 Ideais equipamentos Embalagens, etiqueta e
rótulos.
3 Henrifarma Produtos químicos e
farmacêuticos
4 Sintética Produtos químicos e
farmacêuticos
5 Santa Flora Ervas
6 MACAM Brasil Moveis
7 Zenir Moveis
8 Honda Transporte
Tabela 4: Lista dos fornecedores e suas funções

3. Plano de Marketing

3.1 Descrições dos principais produtos e serviços

 Suplementos manipulados
 Vitaminas manipuladas
 Cosméticos manipulados

 Medicamentos fitoterápicos
 Remédios manipulados
3.2 Preços
Os preços serão calculados de acordo com a pesquisa feita com relação
aos nossos concorrentes, também levará em consideração o material
necessário para a criação dos medicamentos.
Método utilizado será o CHA:
C = Conhecimento do seu negócio e do mercado.
H = Habilidade para definir tecnicamente o preço de venda adequado.
A = Atitude empreendedora para correr riscos calculados.

3.3 Estratégias promocionais

• Divulgação em rádios
• Criação de páginas nas redes sociais
• Cartão de visita
• Participação em feiras e eventos
• Cadastramento de CPF para descontos
• Entrega à domicilio
• Acompanhamento aos pacientes

3.4 Estruturas de comercialização

• Parcerias com clinicas
• Parcerias com os hospitais
• Parceria com empresas privadas
• Parcerias com faculdades
• Parcerias com as empresas fornecedoras dos materiais

3.5 Localizações do negócio Endereço

R. José Saboia, 362 - Centro, Sobral - CE, 62010-290
Fone 1: 36165932
Fone 2: 69582060
WhatsApp: (88) 9 9265-7850
Localizado no centro da cidade, em uma rua movimentada, bastante
conhecida e de fácil acesso.
4. Plano Operacional
 4.1 Layout ou Arranjo Físico

4.2 Capacidades Produtiva / Comercial / Serviços

- QUAL SERÁ A CAPACIDADE MÁXIMA DE PRODUÇÃO (OU SERVIÇOS) E

COMERCIALIZAÇÃO?
IREMOS TRABALHAR COM ESSES VALORES EM TORNO DE 1 MÊS

SERVIÇO ESTIMATIVA DE VENDAS

Suplementos manipulados 150
Vitaminas manipuladas 200
Cosméticos manipulados 300
Medicamentos fitoterápicos 100
Remédios manipulados 400
TOTAL 1150 medicações

- Qual será o volume de produção (ou serviços) e comercialização iniciais?

No primeiro mês para ganhar credibilidade 500 manipulações iniciais

4.3 Processos Operacionais

A qualidade dos medicamentos realizados em um laboratório de manipulação é

obtida através da padronização dos processos envolvidos, desde a solicitação
médica dos fármacos até a liberação dos mesmos. Assim, para alcançar a
qualidade desejada os laboratórios de manipulação devem estabelecer uma
maneira padronizada de executar todas as etapas que abrangem a realização
de um medicamento. O paciente vai receber de nos informações como tomar,
horário de tomar, onde armazenar, dentre outras. Além das informações dadas
verbalmente serão feitas na forma escrita para que os pacientes não fiquem
com dúvidas. Em cada setor terá seus responsáveis.

4.4 Necessidades de Pessoal

CARGO/FUNÇÃO QUALIFICAÇÕES
Recepcionistas/Atendentes: É importante conhecerem a área de
Responsáveis pelo cadastramento, saúde, os procedimentos, para
registro dos medicamentos solicitados esclarecerem dúvidas dos pacientes
e atendimento dos clientes. sobre o tempo para a medicação ficar
pronta. São responsáveis pelo
cadastramento e registro dos
medicamentos solicitados.
Gerente Administrativo: Responsáveis Responsáveis pela gestão:
pela gestão: patrimonial, financeira, patrimonial, financeira, compras,
compras, contratações, parcerias, contratações, parcerias, marketing.
marketing.
Auxiliar Administrativo: Profissional Necessário ter experiência, dominar
que atua junto à gerência. É pacote Office, lidar com planilhas,
responsável pela operacionalização relatórios e dados, facilidade em lidar
das funções administrativas. com pessoas, noções de processos.
Responsável Técnico: Função de É necessário ter experiência e
supervisão pelo controle de qualidade habilidade para trabalhar com
e correção nos trabalhos, liberação de pessoas. Realizam manipulação de
medicamentos e assumindo as medicação, assessoria em pesquisas
responsabilidades civis e penais e na garantia da qualidade do serviço
sobre os seus atos. prestado.
Equipe de Limpeza/Serviços Gerais: A limpeza em um laboratório precisa
É o responsável pela limpeza e ser impecável, portanto, a equipe
higiene em todas as dependências do deve ser qualificada. É preciso limpar
local. com cuidado o ambiente e também os
instrumentos utilizados.
Farmacêutica: é responsável por fazer É necessário ter experiência,
as manipulações, atender os clientes habilidade, formação e ser bom com
e dar lhe informações. pessoas.

5. Plano Financeiro

5.1 Estimativa dos Investimentos

Iniciais Os investimentos iniciais corresponde a todos os equipamentos gerais

necessários para o funcionamento do laboratório de manipulação da
Biofórmulas farmácia de manipulação. Foram divididos em 3 tabelas: Tabela A
contém as máquinas, equipamentos, móveis e utensílios ; tabela C os veículos
e tabela e D matérias químicos, juntamente com as quantidades necessárias,
seus preços unitários e valores totais.

A – Máquinas, Equipamentos, moveis e utensílios;

Descrição Qtde. Valor Total

Unitário
1 Balança analítica 2 R$ 6.690,31 R$ 13.380,62
2 Peso de calibração de 1 R$ 1.657,75 R$ 1.657,75
precisão
3 Vidrarias para Laboratório 10 R$ 201,57 R$  2.015,70
4 Pipetador de Laboratório 5 R$ 697,00  R$ 3.485,00
5 Filtro de Água 4 R$ 449,99 R$ 1.799,96
6 Máquina de Café e Chá 1 R$ 379,00 R$ 379,00
7 Bancadas de Trabalho 5 R$ 577,00 R$ 2.885,00
8 Mesas 2 R$ 259,90 R$ 519,80
9 Cadeiras 25 R$ 64,78 R$ 1.619,50
10 Aparelhos de Ar Condicionado 7 R$ 1.589,00 R$ 11.123,00
11 Impressora de Cupom Fiscal 1 R$ 460,00 R$ 460,00
12 Impressora a Laser 1 R$ 499,00 R$ 499,00
13 Computadores Completos 3 R$ 1.429,00 R$ 4.287,00
14 Prateleiras 15 R$15,00  R$225,00 
15 Arquivos 2 R$ 289,90  R$ 579,80
16 Armários 5 R$ 1.587,53 R$ 7.937,65
17 Estantes 10 R$ 429,00 R$ 4.290,00
18 Refrigerador Laboratorial 1 R$  20.336,46 R$  20.336,46

19 Termômetro 5 R$ 83,00 R$ 415,00

20 Higrômetro Digital 2 R$ 60,00 R$ 120,00
21 Contentor de lixo 240 litros 2 R$ 300,00 R$ 600,00
22 Lixeira 12 litros 5 R$134,00 R$ 670,00
23 Phmetro De Bancada 2 R$ 2.300,00  R$ 4.600,00
24 Vidraria em geral 1 R$ 30.000,00 R$ 30.000,00
25 Agitador Magnético 2 R$2.900,00 R$2.900,00
26 Telefone 1 R$ 254,70 R$ 254,70
27 Celular 1 R$ 1.589,00 R$ 1.589,00
28 Máquina de Cartão 2 R$ 120,00 R$ 240,00
29 Mesa de centro 1 R$ 289,90 R$ 289,90
Sub-total (a) R$117.758,84

B – Veículos;

Descrição Qtde. Valor Unitário Total

1 Motocicleta 2 R$ 9.100,00 R$ 9.100,00
Sub-total (a) R$ 9.100,00
C – Matérias químicos;

Descrição Qtde. Valor Unitário Total

1 Produtos químicos em geral 1 R$ 20.000,00 R$ 20.000,00
2 EPIs em geral 1 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00
Sub-total (a) R$ 25.000,00

Segue a soma dos investimentos iniciais (A+B+C):

Total dos Investimentos Iniciais

A – Máquinas, Equipamentos, moveis e utensílios; R$117.758,84

B – Veículos; R$ 9.100,00
C – Matérias químicos; R$ 25.000,00
Sub-total R$ 151.858,84

Temos um total de R$ 151.858,84 em investimentos iniciais.

5.2 Investimentos Pré-operacionais

Os investimentos pré-operacionais compreendem todos os gastos realizados antes do início

das atividades do Bioformulas farmácia de manipulação. São citados na tabela a seguir
acompanhados de seus gatos unitários e do gasto total:

Investimentos Pré-operacionais R$
Despesas de Legalização R$ 300,00
Obras Civis R$ 185.000,00
Divulgação R$ 2.000,00
Cursos e Treinamentos R$ 1.000,00
Outras Despesas R$ 1.500,00
Total R$ 189.800,00
Foi obtido um total de R$ 189.800,00 na soma dos gastos em investimentos pré-
operacionais.

5.3 Estimativa dos Custos Fixos Mensais

Os custos Fixos Mensais são todos os gastos mensais do Bioformulas farmácia

de manipulação que existirão independentes da quantidade de produção ou dá
apuração de determinado mês. São os citados na tabela a seguir:

Descrição Estimativa de Custo Mensal

IPTU 1,5% do valor Venal
Água Variável
Energia Elétrica Variável
Telefone R$ 80,00
Honorário do Contador R$ 200,00
Manutenção dos Equipamentos Variável
Salários R$ 1.200,00 – R$ 5.000,00
Material de Limpeza R$ 300,00
Material de Escritório R$ 250,00
Combustível R$ 400,00
*obs.: Valor venal é uma estimativa do valor de um bem*

5.4 Estimativa dos Custos de Comercialização

Aqui serão registrados, percentualmente, todos os gastos com impostos que

incidem diretamente nos valores dos exames prestados pelo Bioformulas
farmácia de manipulação. São estes, constados na tabela a seguir:

Descrição %
Impostos Federais
Simples 5%
Simples 22,5%
CSLL 9%
Impostos Municipais
ISS 2%
TOTAL 38,5%
A soma dos percentuais dos Custos de Comercialização é 38,5% sobre os
exames que serão realizados pelo Bioformulas farmácia de manipulação.

5.5 Prazos de Recebimentos e Pagamentos

Aqui serão constados todos os prazos e porcentagens para recebimentos de

dividas, dos clientes para o Bioformulas farmácia de manipulação, e
pagamentos de contas, do Bioformulas farmácia de manipulação para os
Fornecedores.

5.6 Apuração de Vendas

Aqui compreende uma estimativa de vendas, em quantidade de exames, do

primeiro mês de atividade do Bioformulas farmácia de manipulação. São estes,
citados na tabela a seguir:
 SERVIÇO ESTIMATIVA DE VENDAS
Suplementos manipulados 150
Vitaminas manipuladas 200
Cosméticos manipulados 300
Medicamentos fitoterápicos 100
Remédios manipulados 400
TOTAL 1150 medicações

No total, no primeiro mês de funcionamento, temos uma estimativa de 1150

medicamentos realizados.

5.7 Investimento

Total Consta o valor total necessário para ser investido, dado pela soma dos
investimentos iniciais (5.1) com os investimentos pré-operacionais (5.2), e o
valor que realmente foi investido pelos sócios para a iniciação de atividade do
Bioformulas farmácia de manipulação.

Descrição dos Investimentos Valor (R$)

1.Investimentos Iniciais R$ 291.147,47
2.Investimentos Pré-operacionais R$ 189.600,00
TOTAL R$ 480.747,41
É necessário um total de investimento de R$ 480.747,41 para a iniciação das
atividades da Bioformulas farmácia de manipulação.

Foram investidos R$ 700.000,00 no Bioformulas farmácia de manipulação,

sendo R$ 406.000,00 oferecidos por Samya Bem e 294.000,00 por Ludmila
caitano.

5.9 Prazo de Retorno do Investimento

Aqui se compreende uma estimativa de em quantos anos e quanto por ano o

investimento no Bioformulas farmácia de manipulação Analise terá retorno. O
valor do retorno anual é dado pela divisão do total investido pela estimativa de
retorno em anos.
O retorno do Investimento realizado na Bioformulas farmácia de manipulação
ocorrerá, totalmente, no final de 8 anos após o início das atividades, sendo um
valor de retorno anual de R$ 75.000,00.

6. Avaliação Estratégica

6.1 Análise da Matriz F.O.F.A

Forças Oportunidades Ponto estratégico;

Entrega a domicilio; Cadastro Parcerias com faculdades
Fidelidade (CPF); Acompanhamento (oportunidades de estágio); Acesso
farmacêutico; parceria com empresas; para deficientes;
entrega em outra cidade.
Fraquezas Custo de manutenção dos Ameaças Concorrentes; Impostos
aparelhos(elevado); Falta de elevados; Poucos fornecedores;
experiências no ramo; dificuldade em Escassez de mão de obra qualificada;
achar funcionários adequados.

7. Avaliação do Plano de Negócios

Responda a pergunta “Vale a pena abrir, manter ou expandir o meu

negócio?”: Porque este é um campo complexo, porque as pessoas estão
habituadas aos medicamentos comuns, mas é um serviço essencial e temos
espaço para agir Para viabilizá-la. Toda a organização pretende ser uma
referência de qualidade nos serviços prestados e nos profissionais
envolvidos, desde os serviços gerais aos departamentos administrativos, e
em todo o pessoal que compõe os profissionais de saúde da área. Com o
tempo, conquistaremos a confiança dos clientes e equipe médica, e
poderemos cumprir a meta de nos tornarmos referência para o estado.
Também pretendemos ser um modelo de desenvolvimento sustentável, por
exemplo, usando a energia solar, além de ser sustentável e é bem mais em
conta pra nos.

REFERÊNCIAS

Como montar uma farmácia de manipulação - SEBRAE

Serviço brasileiro de apoio às micro e pequenas empresas - SEBRAE.

Drauziovarella.uol.com.br