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Natálio Amadeu Inlelo

A ética e sua relevância no ambiente de trabalho em instituições de ensino-estudo do caso

da Escola Primária do 1º e 2º Graus de Marmanelo, Distrito de Mocuba (2020-2021).

Licenciatura em Administração e Gestão da Educação com Habilitações em Supervisão e

Inspecção Educacional.

Universidade Rovuma

Nampula

2021
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Natálio Amadeu Inlelo

A ética e sua relevância no ambiente de trabalho em instituições de ensino-estudo do caso

da Escola Primária do 1º e 2º Graus de Marmanelo, Distrito de Mocuba (2020-2021).

Monografia a ser apresentada ao curso de

Administração e Gestão da Educação, programa de
Licenciatura em Administração e Gestão da
Educação da Faculdade de Educação, como requisito
para a obtenção do titulo de licenciado em AGE.

Orientadora: Dra. Surprise Cabral

Universidade Rovuma
Nampula

2021
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Índice
Lista de abreviaturas ...................................................................................................... i
Declaração .................................................................................................................... ii
Dedicatória .................................................................................................................. iii
Agradecimentos ........................................................................................................... iv
Resumo ......................................................................................................................... v
Abstract ....................................................................................................................... vi
CAPÍTULO I- QUADRO METODOLÓGICO ........................................................... 11
Introdução................................................................................................................... 11
1.1.Delimitação da pesquisa ........................................................................................ 12
1.2.Problematização .................................................................................................... 12
1.3.Justificativa ........................................................................................................... 13
1.4.Objectivos ............................................................................................................. 13
1.4.1.Objectivo geral ................................................................................................... 13
1.4.2.Objectivos específicos ........................................................................................ 13
1.5.Perguntas de pesquisa ............................................................................................ 13
1.6. Procedimentos metódicos ..................................................................................... 14
1.6.1. Tipo de Pesquisa ............................................................................................... 14
1.6.1.1. Do ponto de Vista dos Objectivos ................................................................... 14
1.6.1.2. Do ponto de vista da abordagem do problema ................................................. 14
1.6.2. Procedimentos técnicos ..................................................................................... 14
1.6.3. Universo populacional e amostra da Pesquisa .................................................... 15
1.6.3.1. Amostra.......................................................................................................... 15
1.6.4. Instrumentos de recolha de dados ...................................................................... 15
1.6.4.1. Observação ..................................................................................................... 15
1.6.4.2. Questionário ................................................................................................... 16
1.6.5. Ferramentas de análise dos Dados ..................................................................... 16
1.6.6. Resultados esperados......................................................................................... 16
CAPÍTULO II: REVISÃO DE LITERATURA ........................................................... 18
2.1. Surgimento da ética .............................................................................................. 18
2.1.1. Origem Etimológica .......................................................................................... 18
2.1.2. Conceito de Ética .............................................................................................. 21
2.2. Ambiente de trabalho ........................................................................................... 22
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2.3. A Ética no ambiente profissional .......................................................................... 23

2.4. Ética e Moral no ambiente de trabalho escolar ...................................................... 24
2.5. Directrizes do comportamento ético de um profissional no ambiente de trabalho. . 24
CAPÍTULO III: ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE RESULTADOS. .................... 26
3.1. Contextualização, Localização e descrição da instituição e questões ético-ambientais.
................................................................................................................................... 26
3.1.1.Contextualização ................................................................................................ 26
3.1.2. Localização e descrição da instituição. .............................................................. 26
3.1.3. Questões ético-ambientais da escola. ................................................................. 27
3.2. Análise dos resultados da observação. .................................................................. 27
3.2.1. Resultados da observação. ................................................................................. 27
3.2.1.1. Pontualidade ................................................................................................... 27
3.3. Resultados do questionário. .................................................................................. 28
3.3.1. Resultados atinentes ao questionário dirigido aos gestores da escola. ................. 28
3.3.2. Resultados atinentes ao questionário dirigido aos professores. ........................... 30
3.4. Interpretação e discussão em torno dos resultados obtidos. ................................... 35
3.4.1. A Ética e o seu Significado na organização. ....................................................... 35
3.4.2. O significado de trabalhar de forma ética no posto de trabalho. ......................... 36
3.4.3. Origem dos comportamentos antiéticos na escola em estudo. ............................. 37
3.4.4.As condutas éticas e antiéticas no ambiente escolar. ........................................... 38
3.4.5. As vantagens do comportamento ético numa escola. .......................................... 39
3.4.6. Estratégias para a melhor aplicação da ética no ambiente de trabalho. ............... 40
3.5. A relevância da ética no ambiente de trabalho ...................................................... 41
Considerações finais do estudo.................................................................................... 42
Referências Bibliográficas .......................................................................................... 44
Anexo 1 – Credencial para a recolha de dados. .............. Error! Bookmark not defined.
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Lista de abreviaturas

CACM – Conselho Autárquico da Cidade de Mocuba.

EGFAE – Estatuto Geral dos Funcionários e Agentes do Estado.

EP1,2 – Escola Primária do 1º e 2º Graus.

FAE – Fundos de Apoio às Escolas.

IEDA – Instituto de Educação Aberta à Distância.
PEA – Processo do Ensino e Aprendizagem.

UniR - Universidade Rovuma.

ZIP – Zona de Influência Pedagógica.
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Declaração

Declaro que esta monografia é resultado da minha investigação pessoal e das orientações da
minha supervisora, sendo que o conteúdo é original e todas as fontes consultadas estão
devidamente mencionadas no texto, nas notas e na bibliografia final. Declaro que ainda este
trabalho não foi apresentado em nenhuma outra instituição para a obtenção de qualquer grau
académico.

Nampula, 09 de Dezembro de 2021

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iii

Dedicatória

Ao meu pai Amadeu Inlelo (em sua memória);

À minha mãe Josefina Nadala;

À toda a minha família, razão da minha vida!

Aos meus filhos: Élcio, Edilene e Eliel, a minha inspiação e vida.

 8iv

Agradecimentos

Agradeço a Deus pela vida, por nunca me ter abandonado durante a minha formação e
por iluminar a minha vida.

A minha mãe Josefina agradeço, pelo amor e educação.

Um muito obrigado, a minha Esposa Arménia Octávio Duarte Sagras, por ter estado
comigo durante a minha formação, por me compreender, partilhando as minhas
preocupações, obstáculos, e sobretudo encorajando-me a terminar o curso.

O meu muito obrigado, vai para a minha supervisora, Doutora Surprise Cabral, por me
ter orientado com atenção e paciência, durante a elaboração do trabalho, confesso Doutora
que sem as tuas observações o trabalho não seria o que é.

Aos meus irmãos e sobrinhos, agradeço por fazer parte da minha família e ao apoio
moral e material que têm me proporcionado.

A todos o meu muito obrigado!

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Resumo

Esse estudo tem por objectivo analisar a relevância da ética no ambiente de trabalho. Para atingí-lo,
foram identificados os seguintes objectivos específicos: analisar conduta ética no trabalho, seguindo
padrões e valores tanto da sociedade, quanto da própria organização escolar; apresentar estratégias para a
melhor aplicação da ética no ambiente de trabalho; demonstrar que não basta apenas estar em constante
aperfeiçoamento para conquistar credibilidade profissional é preciso assumir uma postura ética dentro de
uma organização escolar. A situação-problema elaborada para ser respondida foi a seguinte: Que acções
éticas são promovidas nas relações de trabalho, na Escola Primária do 1º e 2º Graus de Marmanelo? Os
resultados obtidos por intermédio de observação de diversos aspectos vividos na instituição escolar, bem
como através de questionários, foram no sentido de que a ética afecta ao bom senso, devendo ser aplicada
e incentivada na organização como um todo, havendo, ainda, estreita relação com o relacionamento
interpessoal, o que a faz surgir como fundamento para a excelência desse no contexto organizacional.
Pode-se concluir desse modo, que a ética é relevante no ambiente de trabalho na medida em que apresenta
a todos atitudes e comportamentos a serem adoptados em prol de uma óptima convivência social, sendo
comum, nas organizações contemporâneas, a adopção de códigos de ética, a serem seguidos por todos no
contexto escolar, que dão tal delineamento às relações interpessoais firmadas no ambiente profissional.

Palavras-chaves: ética, ambiente, educação, padrões, profissional.

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10

Abstract
This study aims to analyze the relevance of ethics in the workplace. To achieve it, the following
specific objectives were identified: to analyze ethical conduct at work, following standards and
values both in society and in the school organization itself; present strategies for the best application
of ethics in the work environment; to demonstrate that it is not enough to be in constant improvement
to gain professional credibility, it is necessary to assume an ethical posture within a school
organization. The problem-situation elaborated to be answered was the following: What ethical
actions are promoted in the work relations, in the Elementary School of the 1st and 2nd Degrees of
Marmanelo? The results obtained through observation of various aspects experienced in the school
institution, as well as through questionnaires, were in the sense that ethics affects common sense, and
should be applied and encouraged in the organization as a whole, with a close relationship with the
interpersonal relationship, which makes it appear as a foundation for its excellence in the
organizational context. Thus, it can be concluded that ethics is relevant in the work environment as it
presents everyone with attitudes and behaviors to be adopted in favor of an optimal social
coexistence, being common, in contemporary organizations, the adoption of codes of ethics, to be
followed by everyone in the school context, which give such outline to the interpersonal
relationships established in the professional environment.

Keywords: ethics, environment, education, standards, professional.

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CAPÍTULO I- QUADRO METODOLÓGICO

Introdução

A discussão académica acerca da ética no ambiente de trabalho torna-se relevante

pela importância da análise das características, tipologias e teorias que envolvem a ética
organizacional, e pelo facto de que em Moçambique o assunto tem grande proporção devido
a vários escândalos envolvendo corrupção e atitudes antiéticas em órgãos públicos e
privados. Nestes termos, o presente trabalho visa abordar pressupostos circunscritos no tema
"A ética e sua relevância no ambiente de trabalho em instituições de ensino- estudo do Caso
da Escola Primária do 1º e 2º Graus de Marmanelo, Distrito de Mocuba, tendo ocorrido no
periodo entre 2020-2021" com objectivo de analisar a relevância da ética no ambiente de
trabalho, no contexto escolar. Neste contexto, tratar-se de um tema de grande valor pois
assume um real significado para os grupos humanos que vivenciam a educação revelando
um carácter social.

Assim, a metodologia a ser usada nesta pesquisa, consistirá na apresentação do

estudante na instituição escolar aos membros de Direcção, questionário dirigido à direcção
da escola assim como aos professores identificados para fazer parte da pesquisa e observação. Por
conseguinte, o projecto está estruturado em dois capítulos, para além dos aspectos pré-
textuais, designadamente: No capítulo I, faz-se a apresentação do quadro metodológico que
são passos que permitirão o alcance dos objectivos almejados na pesquisa.

No capítulo II, debruça-se em torno da revisão da literatura com enfoque em dois

propósitos: a construção de uma contextualização para o problema e a análise das
possibilidades presentes na literatura consultada para a concepção do referencial teórico da
pesquisa e que oferece subsídios para a discussão dos resultados.

No capítulo III, faz-se referência à análise e interpretação dos resultados obtidos na

pesquisa onde são tomados em conta os seguintes pontos: localização e descrição da instituição
e apresentação dos participantes do estudo; análise dos conteúdos das respostas das questões
apresentadas; interpretação e discussão em torno dos resultados obtidos, comparando-os com as
fundamentações teóricas, e por fim a conclusão.
 12

1.1.Delimitação da pesquisa

Este trabalho realizou-se na Província da Zambézia, Distrito de Mocuba, na Escola

Primária do 1º e 2º Graus de Marmanelo, no período entre 2020 a 2021, período este que
permitiu uma melhor análise do tema pesquisado, no âmbito da conclusão do curso de
Administração e Gestão da Educação ministrado na Universidade Rovuma, com intuito de
perceber e analisar aspectos sobre a ética no relacionamento dos funcionários no seu
quotidiano e no posto de trabalho. No que concerne a área temática, o projecto circunscreve-
se em torno do tema: "A ética e sua relevância no ambiente de trabalho em instituições de
ensino".

1.2.Problematização

Diante do conjunto de problemas que a educação vivencia actualmente, a valorização da

ética no currículo escolar seria um dos parâmetros mais considerados para o equilíbrio
social.

Enquanto professor da escola Primária do 1º e 2º Graus de Marmanelo, pude observar

nas rotinas de trabalho, desrespeito pelo horário de trabalho por alguns colegas funcionários,
sabotagem de tempos lectivos, faltas constantes e atraso às reuniões agendadas pela
direcção, bem como o incumprimento do horário marcado para reuniões, por parte da
direcção da escola. Estes aspectos, considera-se como sendo antiéticos no contexto escolar
enquanto sistema social. Actualmente, mais do que nunca, para ingressar no aparelho do
Estado há observância de certas regras de conduta como obediência das normas emanadas
no Estatuto Geral dos Funcionários e Agentes do Estado bem como no seu Regulamento, no
que tange aos direitos e deveres de um profissional. No ambiente de trabalho esta situação
reflecte-se na fragilização dos vínculos e na deterioração de valores como a cooperação e a
confiança.
Compreender a dimensão ética das relações entre colegas e entre chefia e subordinados,
e as transformações que estas desencadeiam no modo de ser e de trabalhar e, especialmente,
nos trabalhadores da escola em alusão, constitui-se o foco desta pesquisa, que nos conduz ao
seguinte questionamento: Que acções éticas são promovidas nas relações de trabalho, na
Escola Primária do 1º e 2º Graus de Marmanelo?
 13

1.3.Justificativa

A evolução dos princípios éticos se deu acompanhando a evolução da humanidade,

revelando carácter único para a conduta humana. É, pois, através da ética que o ser humano
define o que é bom e correcto e o que deve assumir, com vista ao bem comum. No ambiente
de trabalho, contudo, não raras são as constatações de que existem muitos que ainda não
sabem diferenciar o que é certo do que é errado, revelando, assim, desrespeito à ética, não se
adotando a postura que se espera que todo profissional assuma.

É facto, porém, que a falta de ética nas relações de trabalho não é fenómeno novo,
sendo possível afirmar que ele é tão antigo quanto o trabalho ou as próprias definições da
ética. Sendo assim, a justificativa para a escolha da temática e elaboração deste estudo de
pesquisa se enquadra na sua relevância, não somente para o meio académico, como,
também, para empregados, empregadores e para a sociedade como um todo.

1.4.Objectivos
1.4.1. Objectivo geral

 Analisar a relevância da ética no ambiente de trabalho, no contexto escolar.

1.4.2. Objectivos específicos

 Identificar a origem dos comportamentos antiéticos na escola de Marmanelo;

 Descrever as condutas éticas no ambiente escolar;
 Apresentar as vantagens do comportamento ético numa escola.
 Propor estratégias para a melhor aplicação da ética no ambiente de trabalho, na
instituição em alusão.

1.5.Perguntas de pesquisa
2. Qual é a origem dos comportamentos antiéticos na instituição?
3. Como tem sido as condutas éticas promovidas no ambiente escolar?
4. Será que o comportamento ético dos profissionais tem alguma vantagem para esta
instituição?
5. Que estratégias devem ser avançadas, para a melhoria do ambiente escolar?
 14

1.6. Procedimentos metódicos

1.6.1. Tipo de Pesquisa
1.6.1.1. Do ponto de Vista dos Objectivos

Do ponto de vista dos objectivos, a pesquisa foi exploratória, pois esta pesquisa traz
maior familiaridade com o problema, com vista no estudo bibliográfico, com análise de
exemplos que estimulem a compreensão.

Segundo Gil (1999), este tipo de pesquisa é realizada quando o tema escolhido é pouco
explorado e torna-se difícil formular hipóteses precisas e operacionais. Muitas vezes as
pesquisas exploratórias constituem a primeira etapa de uma investigação mais ampla.

1.6.1.2. Do ponto de vista da abordagem do problema

Em relação à abordagem do problema, entende-se que a pesquisa obedeceu uma

abordagem do tipo qualitativa, tendo em vista que se tem um objecto de estudo que não
comporta quantificação.

Segundo RICHARDSON (2007), classificar esse estudo como qualitativo tem o seu
fundamento na constatação de um objecto de estudo que não admite redução a números,
tratando-se, pois, de análise de aspectos referentes à relevância da ética nas relações de
trabalho.

1.6.2. Procedimentos técnicos

Na visão de Gil (2002, p. 63), “pesquisa bibliográfica inclui todo material já elaborado,
como livros, jornais, revistas dissertações, artigos, publicações periódicas.”
Nestes termos, trata-se de um estudo de caso, por caracterizar-se pelo estudo profundo e
exaustivo de um ou de poucos objectos, de maneira que permita o seu amplo e detalhado
conhecimento.

No entender de Gil, (2007), diz que um estudo de caso pode decorrer de acordo com
uma perspectiva interpretativa, que procura compreender como é o mundo do ponto de vista
dos participantes, que visa simplesmente apresentar uma perspectiva global, tanto quanto
possível completa e coerente do objecto de estudo do ponto de vista do investigador.
 15

1.6.3. Universo populacional e amostra da Pesquisa

No entender de Gil (1999, p. 89), “Universo é um conjunto definido por elementos que
possuem determinadas características comuns, dos quais fazem parte da pesquisa”. Nesta
ordem de ideias, a pesquisa teve como universo populacional, 37 funcionários da Escola
Primária do 1º e 2º Graus de Marmanelo, o local de estudo.

1.6.3.1. Amostra

O pesquisador considerou a amostra de 11 (onze) funcionários, dos quais, o Director da

escola e seu Adjunto, bem como nove professores. A selecção desta amostra foi feita por um
lado, de forma não probabilística, isto é, intencional, de forma a facultar boa informação e
relevante ao estudo e por outro lado, por estarem a trabalhar naquela instituição há dez anos.

1.6.4. Instrumentos de recolha de dados

De maneira a facilitar a recolha de dados formam usadas como técnicas de recolha dos
mesmos, as seguintes:

1.6.4.1. Observação

Segundo Richardson (1999, p. 259), "o acto de observar é fundamental para analisar e
compreender as relações dos sujeitos entre si e com o meio em que vivem". Neste sentido, o
presente trabalho busca apresentar o contexto e a realidade da escola de Marmanelo, por
meio de investigações e análises das acções ética-pedagógicas aplicadas na instituição e as
metodologias de trabalho adoptadas pela instituição, bem como o comportamento dos
profissionais, a pontualidade e as dificuldades encontradas no ambiente de trabalho.

Como uma das técnicas que foi usada, possibilitou numa observação mediante as
situações vividas ao longo da pesquisa, no que tange as condições éticas no relacionamento
entre os funcionários da instituição bem assim, a questão de pontualidade. Para tal, foi feita
mediante um guião de observação previamente elaborado pelo autor , contendo 4 itens.

Nestes termos, foram observados os aspectos como a pontualidade, Educação e respeito

entre os funcionários, regras e normas da instituição, o compromisso da instituição em
relação aos direitos dos profissionais, o nível de socialibidade entre os funcionarios bem
como a interação entre eles.
 16

1.6.4.2. Questionário

Para obtenção de mais informações foi aplicado o questionário previamente elaborado

contendo seis questões abertas direccionadas ao director e seu adjunto e sete para outros
funcionários da instituição de ensino em alusão que fazem parte da amostra, que permitiu
aos questionados a liberdade para desenvolver as respostas segundo a direcção que se
considera adequada, explorando, de uma forma flexível e aprofundada os aspectos mais
relevantes.

Por questões éticas, os questionados foram identificados em F1, F2, sucessivamente e

possibilitou desta forma, o acesso a uma rica informação e esclarecimento de alguns
aspectos.

Assim, o pesquisador contextualizou antes de cada questionário, a finalidade do

mesmo, o objectivo da pesquisa, a importância da colaboração pessoal dentro do grupo
pesquisado, bem como esclareceu que o questionário tem um carácter estritamente
confidencial e que as informações prestadas permanecerão no anonimato.

1.6.5. Ferramentas de análise dos Dados

Os dados colhidos são apresentados em textos descritos, onde faz-se a conjugação das
opiniões dos demais intervenientes da pesquisa relativamente à questão da ética e sua
relevância no ambiente de trabalho em instituições de ensino. Para análise e interpretação
dos resultados, foi usada a análise de conteúdos, baseada nas técnicas de análise qualitativa,
uma vez que se trata de uma pesquisa qualitativa.

Em termos gerais, foram analisados e interpretados os conteúdos das respostas obtidas

para poder tirar dúvidas e conclusões do estudo onde foi feito cruzamento das duas técnicas
de recolha de dados do questionário e observação.

1.6.6. Resultados esperados

Pretende-se contribuir com a formação cultural e profissional dos funcionarios de

instituições escolares como a de Marmanelo, nos temas Educação e Ética profissional –
como evitar o desperdício e o que podemos fazer para melhorar o desempenho e por
consequencia disso, tornar a instituição ética nas acções dos colaboradores, no seu dia-a-dia.
Espera-se que os resultados obtidos sejam um instrumento muito importante no
enriquecimento do acervo didáctico e académico. Esperamos que haja uma colaboração por
 17

parte da instituição em estudo. Sendo a postura ético-profissional um tema bastante rico e

importante nos estudos no meio académico e um tema não muito analisado nas instituições
públicas que visam o objectivo principal satisfazer as necessidades da colectividade e não
lucro é prescindível o seu estudo.
 18

CAPÍTULO II: REVISÃO DE LITERATURA

No que tange a este capítulo, importa referir que é apresentada a fundamentação teórica,
trazendo a definição conceitual de ética, suas modalidades, e sua aplicação específica no
âmbito de uma organização escolar, e mais especificamente na gestão das relações humanas
na organização escolar da Escola Primária do 1º e 2º Graus de Marmanelo. Definindo Ética
de modo a abordar o tema em questão, é importante descrever sobre seu surgimento para
uma melhor compreensão do significado e abrangência dessa palavra.

2.1. Surgimento da ética

2.1.1. Origem Etimológica
Segundo Silva, N. P. (2004), a palavra ética originou do grego "ethos", que significa modo
de ser, costume ou hábito. Esse termo reflecte o carácter e a natureza de cada indivíduo
enquanto forma de vida adquirida ou conquistada. Provavelmente, os conceitos relacionados
à ética surgiram pela convivência do ser humano em sociedade, como forma de balizar o
comportamento das pessoas para o bem-estar e a segurança do grupo.

Para Silva, N. P. (2004), “A Ética terá surgido com Sócrates, quando o filósofo investiga e
explica as normas morais que o leva a agir não só por tradição, educação ou hábito, mas
principalmente por convicção e inteligência.”

Na perspectiva de Comparato (2006), ética é a busca da felicidade como a recompensa

de um esforço constante do ser humano, sendo este o que há de mais valioso na vida dos
indivíduos e dos povos. Para o autor é de extrema importância investigar sobre o que é bom
ou sobre o que é mau para alcançar a felicidade.

No quotidiano em que vivemos essa busca já se tornou muito comum, embora quase
impossível, pois a cada momento a idealização dessa felicidade muda, ou porque o objectivo
já foi alcançado e já existe outro, ou mesmo porque o convívio e interacção com o mundo
afora nos traga percepções diferentes. Pode-se dizer que a ética gira em torno de princípios e
valores, orientando a acção do estabelecimento de regras para o bem.

No contexto educacional, um dos desafios nas redes escolares é contribuir para a

formação moral e ética dos alunos-cidadãos. É fundamental que, na educação, seja
construída e problematizada a participação do indivíduo na vida pública - o que reflecte a
consciência de realidades, conflitos, interesses individuais e sociais, o conhecimento de
 19

mecanismos de controlo e defesa de direitos, a noção dos limites e das possibilidades de

acções individuais e colectivas. “Há características individuais, além de sociais e ambientais,
que concorrem para moldar a personalidade ou definir comportamentos, sobretudo a
qualidade dos relacionamentos humanos.” (BENEDETTI; URT, 2008, p.142).

De acordo com Sobrinho (2004),

(…) por muito tempo as provas escritas, testes e exames

marcaram o modo de avaliar os alunos. Como se estes fizessem parte
da essência das aprendizagens e das formações, como se a qualidade
da formação de um aluno se afirmasse aos resultados alcançados
nesses instrumentos de avaliação. Na realidade, a avaliação nem
sempre é aplicada com função pedagógica, formativa e, portanto, de
emancipação pessoal e social [SOBRINHO (2004)].

Para este autor, ainda é muito comum a sociedade estabelecer e criticar os métodos
antigos, contudo se esquecem de criar instrumentos e técnicas novas para instigar o
conhecimento e ter resultados positivos em relação ao aprendizado podendo intervir na vida
de todos, reflectindo desenvoltura e responsabilidade no contexto cultural em que está
inserida.

Segundo Ricci (1999), deve-se obter centralidade na formação ética e moral do

educador. Pois a escola tem o papel fundamental de potencializar e sensibilizar o
comportamento ético e civil de seus alunos que são indispensáveis para uma boa convivência
e participação activa na sociedade.

Na visão de Freire (1996, p. 17), para que se obtenham resultados essa luta precisa estar
inserida no quotidiano da prática educativa sempre que necessário reavaliando seus conceitos
e qualidades para que se exerça uma educação de qualidade valorizando os conhecimentos e
experiências dos alunos independente do modo de avaliação.

Já para Rodrigues (2014), as crianças estão sendo enviadas cada vez mais cedo para a
escola e nela permanecerão por um longo tempo de suas vidas. “Cada vez mais a Escola
exercerá ou poderá exercer um papel que a ela jamais foi atribuído em tempos passados: o de
ser a instituição formadora dos seres humanos.” Por isso se faz necessário estar atento à
qualidade no que diz respeito ao papel do educador que reflecte na formação educacional
desde o primeiro contacto com a instituição.

Na perspectiva de Freire (2014),

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(…) no mundo moderno, a educação formal tem ficado sob a

responsabilidade social de uma instituição específica a escola.
Devido à amplitude do seu trabalho, essa instituição tem exercido
um papel fundamental na vida individual e colectiva das pessoas. A
escola, de facto, institui a cidadania. É ela o lugar onde as crianças
deixam de pertencer exclusivamente à família para integrarem-se
numa comunidade mais ampla em que os indivíduos estão reunidos
não por vínculos de parentesco ou de afinidade, mas pela obrigação
de viver em comum [FREIRE, P. (2014)].

Tendo em conta a ideia de Freire (2014), percebe que a criança ao ir para a escola já
deve ter noção dos conceitos básicos de respeitar alguns métodos de autoridade, não
completaram a sua formação, não atingiram a maturidade dos seus órgãos e nem das suas
funções. Necessitam de tempo, de oportunidade e de adequada estimulação para efectivar
tais tarefas pois são seres que estão por vir a ser. Enquanto isso, precisam de protecção,
afeição e cuidados especiais, afecto, atenção, mas acontece que as coisas não andam bem
assim. Algumas famílias não estão dando conta de fazer esse papel de formação primária, de
iniciar a criança em convivência com os demais seres humanos em sociedade.

De acordo com Freire (2014), é necessário que o educador se liberte para o novo, que
seja crítico em seu aprender-ensinar. Os profissionais da educação precisam estar preparados
para os desafios do futuro, que exige um constante repensar e aprender de novas formas de
comportamento.

Segundo Masetto (2012), afirma que

o educador que “sabe, sabe ensinar,” porém o acto de ministrar

aula não é tão-somente repassar a matéria, porque isso qualquer
profissional docente saberia fazer. Os profissionais da educação
ficam presos ao que é ditado pelos livros didácticos ou pelos
currículos rígidos, predeterminados e fechados que a maioria das
escolas possui e acabam por esquecer o papel que tem na sala de
aula e na formação dos alunos [MASETTO (2012)].

Segundo Cavalcante e Cohen (2012), esse profissional educador que se preocupa com a
formação de seus alunos efectiva o ensinar e o aprender dos mesmos, a partir da afirmação
de valores, do conjunto de saberes proporcionando autonomia de pensamentos e saberes.

Como afirmam Rocha e Carrara (2011, p.1), "os professores constituem importantes
modelos e funcionam como ambiente social relevante para a emissão de comportamentos de
seus alunos".
 21

No entender de Freire (2014), a educação é um espaço potente para oportunizar a

formação de uma sociedade crítica, para que os alunos não apenas absorvam os conteúdos,
mas que os modifiquem e coloquem em prática suas opiniões e valores, e que os mesmos
contribuam para formar uma sociedade mais digna, justa e ética.

Na percepção de Cavalcante e Cohen (2012), a ética em nosso quotidiano, trata-se de

um desafio, porque ao mesmo tempo que vemos pessoas se referirem a ela com frequência,
percebemos descrença em relação à possibilidade de sua interferência. Ressalta-se que o
educador deve sempre estar disposto às mudanças, para trazer novas ideias e ter o poder de
transformar suas aulas em actividades colectivas, não apenas competitivas e individuais, mas
sim participativas onde o colectivo se sobreponha ao individual. Ao compreender as noções
e os princípios que sustentam a ética individual coloca-se as pessoas a reflectir sobre suas
acções e assim realizar práticas engajadas em princípios e moralidade.

No entender de Cavalcante e Cohen (2012), o educador pode contribuir para reforçar

que vale a pena aprender, que a vida tem mais aspectos positivos que negativos, que o ser
humano está evoluindo, que pode realizar-se cada vez mais.

Em suma, todo educador é tido como referência e exemplo para seus educandos.
Portanto é de fundamental importância que ele possa repensar suas acções, como agente
transformador e com ética intervindo na construção do conhecimento de seus alunos. É
necessário repensar as acções educativas no sentido de formar cidadãos não “competidores”
e sim “colaboradores” de uma cultura com ética e cidadania. Faz-se assim o entendimento
em que o profissional que age com ética e moral, dignifica suas acções agindo em favor de
uma correcta acção pessoal beneficiando, contudo aos outros e a favor de sua própria
dignidade humana

2.1.2. Conceito de Ética

Segundo Vasquez (2002), “a Ética é a ciência que estuda o comportamento moral dos
homens na sociedade”. A ética é construída por uma sociedade com base nos valores
históricos e culturais.

Esta definição nos remete a duas questões segundo Passos (2004):

O primeiro relaciona-se com o papel que ela desempenha na

sociedade, no sentido de possibilitar um equilíbrio entre os anseios
individuais e os interesses da sociedade, no sentido de possibilitar
 22

um equilíbrio entre os anseios individuais e os interesses da

sociedade; assim, não existe uma moral individual; ela é sempre
social, pois envolve relações entre sujeitos. Diante disso, as normas
morais são colocadas em função de uma concepção teórica em vigor,
que quase sempre a concepção dominante. No segundo aspecto, é
conhecido que os valores morais expressam uma cultura. Dessa
forma, variam historicamente, pois cada sociedade edifica suas
normas a partir das suas crenças, modelo social, formação
económica e social [PASSOS (2004)].

É nesse sentido que Vaz (1993), relembra que ética desde sua acepção inicial dirigiu-se à
cultura e foi entendida como morada do homem, como abrigo protector do ser humano, ou
seja, como condição de sobrevivência e de convivência social.
Segundo Rosini (2003, p. 146), a ética é definida como estudo de juízos de apreciação
referentes à conduta humana susceptível de qualificação do ponto de vista do bem e do mal,
relativamente à determinada sociedade, ou de modo absoluto. No ambiente corporativo, ela
procura guiar o indivíduo na tomada de decisões levando-se em conta o ponto de vista
predominante na sociedade, num determinado espaço de tempo.

Segundo Freire (2014), os professores comprometidos com a ética, influenciam

eticamente seus educandos, dando sua contribuição na transformação da sociedade. Sabemos
que isso se constata em longo prazo, mas com certeza no tempo presente influenciam a
mudança de pensamento, de atitude, ou seja, a vida de seus educandos.

Dessa forma, constrói-se uma escola comprometida com saberes profundos, onde as
experiências são dinamizadas colectivamente entre cidadãos vindos do seu próprio processo
de construção, que assumam sua postura diante da vida, e que escolham sempre o melhor
para sua vida e para a sociedade. Uma escola capaz de olhar o educando em um todo,
acolhê-los, propondo assim um crescimento e desenvolvimento em todas suas dimensões,
permite que se tenha uma educação com tempero, preocupada com o desenvolvimento
completo de crianças e jovens, provocando, desse modo, uma grande mudança no futuro da
sociedade.

2.2. Ambiente de trabalho

Segundo Nascimento (2013), o ambiente do trabalho é o habitat laboral no qual o

trabalhador passa a maior parte de sua vida produtiva para prover o necessário ao seu
desenvolvimento e sobrevivência própria e de sua família através do exercício de seu labor.
Para Nascimento (2013), o ambiente do trabalho diz respeito à saúde e segurança dos
 23

trabalhadores, devendo o seu empregador tomar as medidas cabíveis para protegê-lo de toda
forma de poluição e/ou degradação do meio ambiente de trabalho.

2.3. A Ética no ambiente profissional

Na visão de Freire (2014), diz que na área profissional, a ética tem o objectivo de formar
uma consciência livre e conduta compatível com os preceitos estatutários. Algumas
qualidades como honestidade, competência, perseverança, prudência, respeito,
imparcialidade entre outras, são virtudes essenciais para a eficiência do trabalho
profissional.

Para Freire (2014), é preciso que se tenha a responsabilidade individual para a realização
de certas tarefas. As vezes, seria melhor o recusamento e a justificativa da inviabilidade de
um trabalho que não pudesse ser executado, do que uma vez aceito, deixasse-o à desejar.

A ética exige a honestidade para o zelo da prática do respeito e consideração ao direito

do outro. O indivíduo comprometido com a ética não se deixa corromper, em nenhuma
circunstância, mesmo que conviva com problemas ao extremo. Na área profissional, a
prudência é imprescindível para que o sujeito analise as situações, minuciosamente, e com
maior profundidade evitando, assim, atropelamentos e julgamentos conflituosos ou
equivocados.

Contudo, praticar a ética é, ao mesmo tempo, praticar a imparcialidade e a justiça, pois a

primeira assume as qualidades e cumprimento dos deveres e a segunda depende,
essencialmente, da primeira. A ética é o pivô que dá sustentação e equilíbrio às tarefas
profissionais no dia a dia e que, portanto, deveria estar presente em todos os setores da
sociedade. Para ser ético, o profissionalismo exige a tomada de consciência dos atos, o
cumprimento das normas e o respeito mútuo.

No entender de Ricci (1999), um profissional que não cultiva a ética, perde a confiança
e a credibilidade no espaço social em que desenvolve as suas atividades. Portanto, deixa de
ser um mero e autêntico profissional para ser um suicida da profissão, contribuindo para o
descrédito irreversível.
Para Ricci (1999), o funcionário ético segue os princípios normativos e as regras
estatutárias com competência, respeito, tolerância, flexibilidade e boas maneiras pois, as
 24

negligências observadas, actualmente, são frutos da passividade, do desconhecimento e da

falta de compromisso.

De forma que a ética passa a ser algo indispensável na vida profissional do homem,
tendo em vista a sua contribuição no processo de humanização e norteamento de conduta e
de valores. São esses valores que, uma vez relacionados aos interesses do indivíduo, movem
seus actos positivamente. É imprescindível, portanto, que todos os profissionais das mais
diversas áreas, questionem o sentido de suas acções em suas práticas de trabalho.

2.4. Ética e Moral no ambiente de trabalho escolar

Segundo Matos, E. S. (2013), entende que

(…) tanto a ética quanto a moral são assuntos que devem ser
trabalhados no ambiente escolar com o intuito de nortear o comportamento
dos indivíduos na sociedade em que vivem. Por ser a escola a verdadeira
formadora de cidadãos, cabe-lhe a tarefa de orientar o comportamento ético e
moralista dos seus educandos. A partir do momento em que o indivíduo não
adulterar documentos ou produtos para obter vantagens, tratar as pessoas
com respeito, não falar palavrões etc., estaria cumprindo com as normas da
ética e da moral adquiridas na instituição educacional [Matos, E. S.
(2013)].

O cumprimento da ética torna-se, às vezes, complexo diante de um dilema. Por

exemplo: Dever-se-ia roubar um livro de ponto, cujo preço é inacessível, mas precisar-se-ia
marcar a ausência do funcionário, e que, sem ele, não se elaboraria a efecttividade. Quem
deveria ser privilegiado, o presente ou ausente? Esses desafios deveriam ser apresentados
aos funcionários para discussões a respeito do cumprimento ético no contexto histórico
social. “Uma escola ética é aquela que orienta os seus educandos a se comportarem com
honestidade, retidão e responsabilidade para a efectivação dos princípios morais na
sociedade em que eles encontram-se inseridos.

Nossos educandos devem ter em mente a importância do carácter democrático da

sociedade, levando em consideração a promoção da liberdade, do respeito e da tolerância
para vivenciar a diversidade que lhes rodeia.

2.5. Directrizes do comportamento ético de um profissional no ambiente de trabalho.

De entre várias directrizes do comportamento de um profissional, destacam-se as

seguintes:
 25

 Ser honesto e digno de confiança, dizendo sempre a verdade;

 Ser justo e agir de forma a não discriminar;
 Honrar os direitos de propriedade;
 Honrar a confidencialidade (sigilo profissional);
 Honrar contratos, acordos e responsabilidades atribuídas, entre outros aspectos.
 26

CAPÍTULO III: ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE RESULTADOS.

3.1. Contextualização, Localização e descrição da instituição e questões ético-

ambientais.

3.1.1.Contextualização

Neste capítulo, o estudo dedica-se a fazer a análise dos dados recolhidos na observação e
questionários e interpretar os seus resultados com a finalidade de poder adquirir um
posicionamento em prol do estudo em análise. Contudo, segue-se com os presentes pontos:

 Na primeira parte deste capítulo destinou-se à localização e descrição da instituição e

apresentação dos participantes do estudo;
 Na segunda parte, privilegiou-se a técnica descritiva de conteúdo onde procura-se
analisar as observações e os conteúdos das respostas das questões apresentadas;
 Na terceira parte, o estudo fez uma interpretação e discussão em torno dos resultados
obtidos, comparando-os com as fundamentações teóricas;
 Na quarta e última parte visa as considerações finais do estudo.

3.1.2. Localização e descrição da instituição.

A Escola Primária do 1º e 2º Graus de Marmanelo é uma instituição pública de ensino, e

é a sede da ZIP nº 41, localizada no CACM, Província da Zambézia, há 1 Km do Hospital
Rural de Mocuba.
Em termos de infraestruturas, a instituição possui cinco blocos, sendo o primeiro com
duas salas de aulas, uma sala onde funciona o IEDA e um compartimento dividido em
secretaria e gabinete do director; o segundo bloco possui cinco salas de aulas e gabinete da
directora adjunta; o terceiro bloco com três salas de aulas; o quarto com seis salas, e o
quinto com três salas, todas construidas com material convencional, totalizando dezanove
salas. Relativamente aos sanitários, a instituição conta com quatro blocos. Cada bloco possui
cinco compartimentos, sendo dois blocos para alunos e outros dois para os demais
funcionários.
Outrossim, a instituição possui um campo multiuso onde são praticadas diversas
actividades desportivas escolares e, por questões de segurança, a escola está vedada com um
murro de material convencional.
 27

3.1.3. Questões ético-ambientais da escola.

Na concepção de Baptista (2005),

a educação ambiental fundamenta o cidadão, para construir uma
postura ética com o nosso planeta, possibilitando conexões entre os
saberes escolares e os saberes necessários a nossa sobrevivência,
com o intuito de alcançarmos um desenvolvimento responsável
capaz de ostentar a actual e as futuras gerações [BAPTISTA,
Isabel. (2005, p.98)].

Nestes termos, de acordo com as observações feitas, verificou-se a existência de vinte e uma
árvores de sombra (acacieiras), quatro limoeiros e três laranjeiras.
A escola de Marmanelo adoptou um sistema de conservação de lixo com vista à diminuição
do desperdício de materiais no dia-a-dia da escola (papel, copos descartáveis, embalagens de
alimentos consumidos pelos estudantes), que se circunscreve na colocação de cestos
gigantes nos caules de cada uma das acacieiras onde são depositados os resíduos sólidos.

3.2. Análise dos resultados da observação.

3.2.1. Resultados da observação.

O trabalho de recolha de dados durou cinco dias úteis, de 24 a 30 de Novembro de 2021.

Nestes termos, foram observados os aspectos como a pontualidade, Educação e respeito
entre os funcionários, regras e normas da instituição, o compromisso da instituição em
relação aos direitos dos profissionais, o nível de socialibidade entre os funcionarios bem
como a interação entre eles.

Na observação, verificou-se que o horário de trabalho da direcção da escola é das 7 às

15 horas, de Segunda a Sexta-feira, tendo sido verificado que há observância do
cumprimento do horário de trabalho por parte do corpo directivo.

3.2.1.1. Pontualidade

Para os professores da instituição, o horário de trabalho está divido em três turnos. Neste
contexto, o primeiro turno funciona das 6 horas e 50 minutos às 10 horas; o segundo, das 10
horas e 30 minutos às 13 horas e 40 minutos e o último turno, das 14 até 17 horas.

Em conversa com a chefe de secretaria, dissse que em todos turnos a pontualidade dos
funcionários é observável sendo que o turno com menos pontualidade é o primeiro e
 28

preocupa os dirigentes da instituição. Disse ainda que esforços tem sido envidados no
sentido de reverter-se o cenário.

Há evidências de existência de justificações de ausências de funcionários bem como de

sanções dos que se ausentam sem justificações através de relatórios de faltas geradas por
intermédio do sistema e-caf.

No que refere a este aspecto observável, foi possivel perceber-se que há respeito à
hierarquia e todas opiniões apresentadas na instituição, sendo que o director prioriza as boas
relações no ambiente trabalho.

A observação permitiu verificar evidências na instituição referentes à existência do livro

de ponto, instrumento que permite controlar a assiduidade e pontualidade dos funcionários;
existência do EGFAE onde estão emanadas diversas normas reguladoras do trabalho dos
profissionais e existência do Regulamento interno. Outrossim, foi possivel constatar a
garantia na igualdade na aplicação de regras e sanções para todos e há observância da
comunicação das políticas internas de forma clara e transparente. Este aspecto foi possível
verificar através de actas de reuniões em que um dos pontos predominantes foi o estudo da
legislação. Também, através da base de dados da instituição, observou-se que a direcção
garante o desenvolvimento profissional (promoções, progressões e mudança de carreira).

3.3. Resultados do questionário.

Nesta segunda etapa de recolha de dados, foram inquiridos onze funcionários incluindo
a direcção da escola, mediante um questionário previamente elaborado. O questionário
dirigido à direcção da escola foi composto por 6 perguntas abertas e 7 para nove professores.
Nesta etapa, apresentam-se os resultados obtidos, visão de cada inquirido no que refere a
cada uma das questões apresentadas. Numa primeira fase, são apresentados os resultados do
questionário dirigido aos membros da direcção da escola e seguidamente, os do questionário
dirigido aos professores.

3.3.1. Resultados atinentes ao questionário dirigido aos gestores da escola.

Foram inquiridos o director da escola e a Adjunta, sendo que, referente à primeira

questão que procura perceber o significado da ética numa instituição escolar, os resultados
foram:
 29

F1 – eu acho que a ética constitui um conjunto de normas de conduta que devem ser
postas em prática no exercício de qualquer profissão. Acção reguladora no desempenho das
profissões.

F2 – ética numa instituição escolar significa saber estar, respeitando a escola como
um todo (normas de conduta que devem ser observadas).

No que refere à segunda questão, segundo a qual solicitava a opinião dos inqueridos
sobre o motivo da orígem dos comportamentos não éticos na instituição em alusão, os
resultados forma os seguintes:

F1 – Na minha opinião, na instituição em que dirijo, alguns comportamentos não

éticos dos funcionários origina-se na falta de comunicação (dialogo) e falta de motivação.a
falta de comunicação que refiro baseia-se na transmissão de informações falsas de
professores, especulação e fofocas. Em certos casos temos auferido salários de forma
tardia, facto que cria a desmotição.

F2 – A falta de informação, falta de comunicação com o pessoal que dirijo, e a falta

de pontualidade são motivos que dão orígem dos comportamentos não éticos nesta
instituição em que dirijo.

No que tange à terceira questão, que pretende buscar o estágio actual das relações
entre colegas no ambiente de trabalho, as respostas foram:

F1 – Num sentido geral, as nossas relações são boas, saudáveis. É verdade que num
contexto como este, em que há tantos funcionários, não faltam conflitos na organização,
dado que trata-se de um ambiente multicultural.

F2 – A relação entre os colegas nesta escola é saudável e sempre buscamos este

clima de bom relaciomento porque afinal de contas, tem havido melhor desempenho quando
o clima na escola é saudável. Só, a questão de fofocas em alguns professores faz com que
haja desavenças.

A quarta questão, pretendia saber sobre o posicionamento que a direcção tem

tomado aos colegas atrasados (falta de pontualidade), os resultados foram:

F1 – Como dirigente, na tomada de medidas aos colegas atrasados e/ou faltosos,

tenho usado o instrumento legal, que é o EGFAE.
 30

F2 – Nesta instituição, obedecemos os critérios do regulamento e EGFAE, marcando

e processando faltas e advertências.

Sobre a quinta questão, que buscava opinioes sobre a vantagem do comportamento

etico na escola, as respostas foram as seguintes:

F1 – Na instituição em que dirijo, a promoção de comportamentos éticos permite

uma boa produtividade no trabalho e qualidade no profissionalismo.

F2 – A boa colaboração e produtividade no trabalho, são algumas vantagens que

geradas quando se tem profissionais com um bom comportamento ético.

A sexta e última questão, visava perceber sobre os cenários que são desenvolvidos
na escola de Marmanelo, com vista a promover acções etica e os resultados obtidos foram:

F1 – Como gestor, os cenários que temos desenvolvidos nesta escola para promover
acções éticas, tem sido os encontros regulares onde são lidos diversos documentos
normativos. Também, incutimos nos alunos o gosto pela natureza e do meio ambiente
escolar através de plantio de árvores de sombra e de frutas, bem como na conservação do
lixo produzido na escola. E através do FAE, adquirimos 15 cestos gigantes e fixamos nos
caules das plantas existentes na escola para os alunos, professores e outro pessoal puder
depositar o lixo.

F2 – Como gestora, os cenários que desenvolvemos nesta escola para promover

acções éticas, são os encontros regulares para o estudo dos diversos documentos
normativos. Estes encontros planificamos no início de cada ano lectivo e são realizados
uma vez por trimestre.

3.3.2. Resultados atinentes ao questionário dirigido aos professores.

A primeira questão, visava perceber o tempo de serviço dos inquiridos, sendo que as
respostas foram as seguintes:
F1 – trabalho nesta instituição ha 2 anos;
F2 – estou há 7 anos trabalhando nesta escola.
F3 – estou há 6 anos trabalhando aqui;

F4 – estou trabalhando nesta escola há 5 anos;

F5 – estou há 10 anos a trabalhar nesta escola;
F6 – estou há 4 anos;
 31

F7 – estou há 7 anos;
F8 – estou trabalhando nesta escola há 17 anos

F9 – estou trabalhando aqui há 9 anos.

A segunda questão pretendia saber, de forma justificada, como os inquiridos se sentem
trabalhar na instituição em que estão colocados. E os resultados foram:

F1 – me sinto bem, porque estou com gestores maravilhosos;

F2 – me sinto bem, visto que há um bom convivio;

F3 – em algumas vezes, me sinto bem. Porque não gosto trabalhar sob pressão;

F4 – me sinto feliz trabalhar aqui, embora hajam algumas situações que criam
insatisfação no trabalho;
F5 – na minha opinião, me sinto muito bem trabalhar nesta escola porque há um
ambiente tranquilo;
F6 – me sinto tranquilo trabalhar nesta intituição, dado que há uma boa colaboração e
bom elo de ligação entre escola-comunidade.
F7 – me sinto mal em algumas vezes trabalhar nesta escola, porque sou vitima em ser
marcado faltas;
F8 – na minha opinião, trabalhar nesta escola é uma honra, porque aprendo a me lidar
com os colegas e a direcção; aprendi muita coisa porque fui muito ausente no posto de
trabalho;
F9 – estou feliz por ter sido colocado aqui, é na cidade, tenho facilidade de aumentar
meu nivel académico, embora não seja fácil em alguns momentos. Trabalhar aqui é um
grande desafio.
A terceira questão pretendia saber aos inquiridos, o que significa trabalhar de forma
ética no posto de trabalho. E os resultados foram:

F1 – na minha visão, trabalhar de forma ética no posto de trabalho significa saber se

comportar no serviço e cumprir normas;
F2 – na minha visão, trabalhar de forma ética no posto de trabalho significa;

F3 – na minha visão, trabalhar de forma ética no posto de trabalho significa;

F4 – me sinto feliz trabalhar aqui, embora hajam algumas situacoes que criam
insatisfação no trabalho;
F5 – na minha opinião, me sinto muito bem trabalhar nesta escola porque há um
ambiente tranquilo;
 32

F6 – me sinto tranquilo trabalhar nesta intituição, dado que há uma boa colaboração e
bom elo de ligação entre escola-comunidade.
F7 – me sinto mal em algumas vezes trabalhar nesta escola, porque sou vitima em ser
marcado faltas;
F8 – na minha opinião, trabalhar nesta escola é uma honra, porque aprendo a me lidar
com os colegas e a direcção; aprendi muita coisa porque fui muito ausente no posto de
trabalho;
F9 – estou feliz por ter sido colocado aqui, é na cidade, tenho facilidade de aumentar
meu nivel académico, embora não seja fácil em alguns momentos. Trabalhar aqui é um
grande desafio.
A quarta questão, pretendia saber aos inquiridos, se há evidencias de comportamentos
que não se adequam ao funcionamento normal da escola e os resultados foram:

F1 – existem sim comportamentos que não se adequam ao funcionamento normal da

escola e são os seguintes: fofocas, não cumprimento do horario de trabalho, sabotagem de
encontros.

F2 – não existem.

F3 – no meio de massas de pessoas, não faltam comportamentes desviantes, por

exemplo, falta de amor ao trabalho, alguns não respeitam opiniões dos outros e acham ser
mais sábios do que outros;

F4 – maior parte dos comportamentos se adequam ao normal funcionamento da escola,

mas há alguns que trazem uma força contrária aos objectivos da escola;

F5 – ainda não notei esses comportamentos;

F6 – não. Pelo contrário há boa colaboração e um bom relacionamento entre colegas;

F7 – não existem;

F8 – alguns comportamentos que tenho notado são os atrasos no trabalhos, não

apresentação de planos de lições, em reuniões marcadas, alguns não se fazem presente e
sem justificação entre outros;

F9 – são as informações falsas que sujam a imagem da escola, aplicação de certas taxas
aos alunos e atrasos no local de trabalho.
 33

A quinta questão, pretendia saber aos inquiridos, o que fariam de modo a transformar a
escola num campo de trabalho baseado na ética. Os resultados obtidos foram:

F1 – faria o seguinte: respeitar as normas de trabalho, respeitar colegas e alunos,

ensinar alunos a pautarem pelo respeito ao próximo e promover diálogo a partir de
palestras;

F2 – não permitir corrupção, porque há colegas que cobram alunos para lhes atribuir
notas na avaliação, promover acções de preservação do meio escolar, plantando mais
árvores de sombra e fruteiras, criar jardim escolar, e mais;

F3 – aprimorar mais competência no trabalho;

F4 – promover enconntros regulares com os colegas com vista a disseminar

informações úteis sobre a importância de boas condutas no trabalho;

F5 – adoptar-se em boas práticas de deontologia profissional, aceitar e respeitar as

normas de trabalho;

F6 – um remédio para fazer com que todos tenham ética no sector de trabalho é
dialogando, há cada semana, criar uns 10 minutos para falar de boas práticas e condutas,
seria muito bom;

F7 – aconselhando os colegas a serem pontuais, planificados, a respeitar os outros e

opiniões dos demais, ser bom ouvinte e colaborar em trabalhos colectivos;

F8 – promover pequenos encontros de debate com os colegas na escola para a troca de

experiências;

F9 – promoveria palestras a falar das normas éticas no trabalho, leitura de documentos

normativos, e outras práticas para a existência de um ambiente ético na instituição.

A sexta questão, pretendia saber aos inquiridos, sobre as vantagens de um

comportamento ético na escola. Os resultados obtidos foram:

F1 – um comportamento ético na escola permite a existência de um clima saudável de

trabalho, traz auto-estima e confiança na escola, permite um desenvolvimento profissional
qualitativo;
 34

F2 – as vantagens são: uma boa aprendizagem, um bom comportamento, permite

confiança no trabalho.

F3 – permite maior transparência, respeito uns aos outros, cumprimento normal das
normas;

F4 – permite bom desempenho e boas praticas no trabalho;

F5 – produzir bons resultados desejados, evitar conflitos.

F6 – no meu entender, o comportamento ético, permite confiança no trabalho, trqz

uniao, motivação e desempenho exemplar para quem segue as normas;

F7 – no meu entender, o comportamento ético, traz bom ambiente de trabalho;

F8 – bons resultados do processo de ensino e aprendizagem, bom ambiente de trabalho;

F9 – não noto consequência neste assunto.

A sétima questão e última, pretendia buscar opiniões aos inquiridos, sobre o que acham
ser necessário para que desempenhem seu relevante papel social na promoção de uma
sociedade ética escolar. Os resultados obtidos foram:

F1 – mais competência no local de trabalho;

F2 – ser responsável, mostrar honestidade e valorizar os outros, cumprir com as

obrigações da instituição, cumprir com as tarefas dadas pelos dirigentes;

F3 – a necessidade de promover a ética escolar é a causa principal de salva-guarda dos

valores éticos, sociabilidade, promoção de diálogo, ensinar aos alunos o gosto do meio
ambiente, respeito mútuo e…;

F4 – no meu ponto de vista, é importante manter ou organizar palestras, expandindo

informações úteis a todos intervenientes do PEA.

F5 – promovendo boas maneiras éticas de convivência escolar;

F6 – ser responsável e cumprir com obrigações na instituição;

F7 – é necessário que os individuos sejam formados com base nos princípios éticos no
contexto social, institucional e outros ambientes, porque é dessa forma que teremos
indivíduos responsáveis e comprometidos com a razão.

F8 – promover um diálogo permanente, comunicação entre colegas e a direcção da

escola apresentar-se correctamente;
 35

F9 – na minha visão, acho ser necessário primeiro, promover o respeito pelos outros,
ensinar aos outros que, em casos de conflitos na escola, o diálogo e compreensão mútua é
mais melhor; ensinar aos colegas o amor ao meio ambiente escolar, transformando a escola
num espaço verde e lindo, explicar a importância da obediência de normas sociais e
institucionais.

3.4. Interpretação e discussão em torno dos resultados obtidos.

3.4.1. A Ética e o seu Significado na organização.

Do nosso ponto de vista, associamos o termo “ética” à ideia de educação, formação

humana, caracter das pessoas, desempenho e postura na organização em termos de
relacionamento (Ferreira, 2005).

A ética no seu sentido etimológico é uma palavra que vem do grego ethos e define-se
por duas formas (Trigo (1999, p.225; Dias, 2004, p.85). a primeira, êthos”, refere-se ao
modo de ser, ao carater, à realidade interior donde provêm os atos humanos. a segunda
éthos, indica os costumes, os hábitos ou o agir habitual; atos concretos que indicam e
realizam o modo de ser da pessoa.

Se a ética é indissociável da moral, confundindo-se muitas vezes com ela, também

outros conceitos estão igualmente ligados, como por exemplo: os valores, os regulamentos,
as normas, as leis que regem os comportamentos das pessoas na sociedade e, neste caso, as
condutas das pessoas nas organizações.

Algumas respostas sobre a questão que procura perceber o significado da ética numa
instituição escolar, os resultados foram:

"eu acho que a ética constitui um conjunto de normas de conduta que devem ser postas
em prática no exercício de qualquer profissão. Acção reguladora no desempenho das
profissões. ética numa instituição escolar significa saber estar, respeitando a escola como
um todo (normas de conduta que devem ser observadas) ".

Neste contexto, torna-se oportuno enquadrar o conceito de organização, potenciando a

sua ligação com a ética, associada aos comportamentos das pessoas, torna-se fundamental
consolidar a prática da ética nas organizações.
Nesta perspectiva a ética nas organizações remete para os deveres relacionados com a
responsabilidade que cada membro da organização tem no seu trabalho.
 36

Estudos feitos durante a pesquisa, revelam que maior parte dos inquiridos na escola
primária do 1º e 2º Graus de Marmanelo, devenvolvem as suas actividades profissionais há
mais de quatro anos. Sendo que, maioritariamente, afirmaram que, "trabalhar nesta escola é
uma honra, porque aprendo a me lidar com os colegas e a direcção; aprendi muita coisa
porque fui muito ausente no posto de trabalho, há uma boa colaboração e bom elo de ligação
entre escola-comunidade; na minha opinião, me sinto muito bem trabalhar nesta escola porque
há um ambiente tranquilo, me sinto motivado".

Neste contexto, entende-se que na instituição em alusão, os profissionais se sentem

motivados em exercer suas tarefas. Assim, Chiavenato (2005), nos faz entender que
"motivação é o gosto de executar altos níveis de esforço em direcção a objectivos
organizacionais, condicionados pela capacidade de satisfazer objectivos individuais. A
motivação depende dos propósitos, força e intensidade do comportamento, duração e
firmeza".

Aliado a isso, também entendemos com a ideia de Amelsvoort (1999), que "a
motivação é o desejo e a disponibilidade individual que leva o indivíduo a tomar alguma
atitude que o permita alcançar objectivos (metas) condicionados pela capacidade de
satisfazer objectivos individuais".

3.4.2. O significado de trabalhar de forma ética no posto de trabalho.

Durante a pesquisa foi possível apurar que maior parte dos inquiridos afirmam que
trabalhar de forma ética no posto de trabalho significa saber se comportar no serviço e
cumprir normas; obedecer as normas emanadas, respeitar os outros e suas opiniões, ser
dinâmico e cumprir com as metas estabelecidas na instituição.

O gestor da escola, disse que trabalhar de forma ética no posto de trabalho significa:
respeitar a diversidade existente na instituição e em sala de aula; Motivar os funcionários e a
aprendizagem; significa inovar para que as actividades desenvolvidas sejam sempre
criativas; tratar os colaboradores de forma ética sem privilegiar; e dar o exemplo a ser
seguido na instituição.

Neste contexto, a ideia do gestor da escola acima, equipara-se com o pensamento de

Franco (1999), que dá conta que "a ética e a competência profissional são indissociáveis.
 37

Assim ser ético é tão importante quanto ser capaz, mas exercer a profissão com
incompetência é também atentar contra a ética profissional".

Segundo Sá (2009), afirma que e algo é confiado a alguém, seja o que for, passa a
requerer a fiel guarda, a lealdade, a sinceridade e um propósito firme de intransigente
probidade. Tudo isto se consubstancia no respeito para com o que é de terceiros, como
tributo à confiança que é depositada; tais atos, quando praticados no campo da virtude,
caracterizam a honestidade.

Pode-se observar, que a experiência relatada pelos gestores da EP1,2 de Marmanelo,

afirma a importância do fortalecimento dos valores éticos e morais através da criação de
regras e valores comuns, que possibilitem inclusão, alteridade e equidade.

Segundo os gestores da EP1,2 de Marmanelo, a escola deve beneficiar o

desenvolvimento de trabalhos voltados para o desenvolvimento do funcionário e da
sociedade (alunos), com o intuito de que seja ampliada a autonomia pautada em valores
morais. Estes, por sua vez, devem levar à reflexão ética sobre o comportamento dos
indivíduos em sociedade.

Os gestores da instituição, notam que a principal questão do campo da ética, é promover

a justiça, baseada em valores de igualdade e equidade. Diante disso, a ética deve ser tratada
na escola como um tema activo, permeando todos os tipos de relações existentes dentro da
instituição escolar.

De acordo com a notabilidade dos gestores, concorda-se com Matos et al. (2013), que
realça ser importante o desenvolvimento de um trabalho que promova a apreensão de regras
de valores, ou ainda mudanças comportamentais que possam garantir o estabelecimento de
relações permeadas pela fundamentação ética.

3.4.3. Origem dos comportamentos antiéticos na escola em estudo.

Compreender a dimensão ética das relações entre colegas e entre chefia e subordinados, e
as transformações que estas desencadeiam no modo de ser e de trabalhar e, especialmente, nos
trabalhadores da escola em alusão, constituiu o foco desta pesquisa. No que tange a este item, a
pesquisa permitiu verificar que no ambiente de trabalho, esta situação reflecte-se na
fragilização dos vínculos e na deterioração de valores como a cooperação e a confiança.
 38

Outro aspecto, reside na má interpretação da legalidade que norteia o funcionamento

normal das actividades da escola, conforme se destaca nos depoimentos de alguns inquiridos
(director e professor):

Director: "A falta de informação, falta de comunicação com o pessoal que dirijo, e a
falta de pontualidade são motivos que dão orígem dos comportamentos não éticos nesta
instituição em que dirijo".

Professor: "me sinto mal em algumas vezes trabalhar nesta escola, porque sou vitima
em ser marcado faltas; me sinto feliz trabalhar aqui, embora hajam algumas situações que
criam insatisfação no trabalho;

Analisando estes depoimentos, percebe-se que a direcção da escola promove encontros

com vista a divulgar normas de trabalho a todos níveis, entretanto, tem-se verificado ausência
de alguns profissionais. A réplica das informações úteis aos ausentes não tem sido eficiente,
facto que cria contrariedade no desempenho e outros são incrédulos no que se disse no
encontro.

Sumaricamente, a origem dos comportamentos antiéticos na escola em estudo é devido

aos choques entre interesses individuais e, muitas vezes, entre esses e os da própria
organização, de modo que a ética servirá para regular essas relações, colocando limites e
parâmetros a serem seguidos através da aplicação de sanções previstas no EGFAE e os
demais regulamentos existentes na instituição.

3.4.4.As condutas éticas e antiéticas no ambiente escolar.

Dentre várias condutas éticas promovidas na instituição, destacam-se as seguintes:

 Promoção do respeito pelos outros;

 Ensinar aos outros que, em casos de conflitos na escola, o diálogo e compreensão
mútua é mais melhor;
 Ensinar aos colegas e alunos a terem o amor ao meio ambiente escolar,
transformando a escola num espaço verde e lindo;

Esta conduta ética, verifica-se à medida que a escola de Marmanelo adoptou um sistema
de conservação de lixo com vista à diminuição do desperdício de materiais no pátio da
 39

escola e nas salas de aulas, com a colocação de cestos nos caules de cada uma das árvores
que se localizam no átrio, onde são depositados os resíduos sólidos.

 Explicar a importância da obediência de normas sociais e institucionais;

 Ser honesto e valorizar os outros, cumprir com as obrigações da instituição;
 Cumprir com as tarefas dadas pelos dirigentes;

As condutas antiéticas observadas na esola foram: o desrespeito pelo horário de

trabalho por alguns funcionários, sabotagem de tempos lectivos, faltas constantes e atraso às
reuniões agendadas pela direcção, bem como o incumprimento do horário marcado para
reuniões, por parte da direcção da escola. Estes aspectos, considera-se como sendo antiéticos
no contexto escolar enquanto sistema social.

Outro aspecto que caracteriza condutas não éticas na escola em estudo, é o facto de alguns
funcionários bem como a comunidade estudantil, desvalorizarem a iniciativa dos dirigentes, ao
espalharem o lixo no pátio escolar (restos de papeis no chão, cascas de babana e manga
espalhado no pátio escolar).

3.4.5. As vantagens do comportamento ético numa escola.

Na perspetiva de Pereira, C.A.A. et al. (2009),

(…) a ética é uma ciência que tem por objectivo a excelência, não uma
ciência dos mínimos, pretende não só o seu próprio bem, mas o bem de
todos. A ética trata de acções dignas ou indignas do homem, acções que se
relacionam com a moral e que tem como fundamento os valores da sua
conduta, acentuamos o que já foi dito supra. O pensar ético move-se em
torno do que é bem, do que é mal; coisas aceitáveis ou não [Pereira, C.A.A.
et al. (2009)].

Com o posicionamento do autor acima, enfatiza que todo o funcionário, deve entender
que há acções que devem ser praticadas e outras não. Dessa forma, observa-se que a ética
estabelece padrões sobre o que é bom ou mau na conduta humana, na tomada de decisões,
tanto a nível pessoal como organizacional.

A ética, constitui o alicerce do tipo de pessoa que se pode ser e do tipo de organização
que se pode representar. Uma cultura organizacional ética proporciona também a elevação
do clima de confiança e respeito entre os integrantes da empresa, relacionando-se de forma
direta ou indireta com a instituição.
 40

Outro benefício complementar diz respeito à redução de custos e aumento de

produtividade unida ao crescente nível de satisfação geral advindos do clima ético de
trabalho.
A escola é um ambiente ideal para prática e aprendizado da ética, além de formar o
carácter, os funcionários podem trabalhar o respeito, a justiça, solidariedade e sua própria
moral. Os professores e funcionários ainda alcançam resultados positivos no processo
educacional, ao reparar o ambiente de trabalho, a aprendizagem e o desenvolvimento da
moralidade nos alunos que, assim, são preparados para viver em sociedade como cidadãos.

3.4.6. Estratégias para a melhor aplicação da ética no ambiente de trabalho, na instituição.

Atinente aos dados obtidos, foi possivel aferir, dentre as várias opiniões que:

"os cenários que temos desenvolvidos nesta escola para promover acções éticas, tem
sido os encontros regulares onde são lidos diversos documentos normativos. Também,
incutimos nos alunos o gosto pela natureza e do meio ambiente escolar através de plantio
de árvores de sombra e de frutas, bem como na conservação do lixo produzido na escola".

Outro inqurido avançou que as estratégias para a melhor aplicação da ética no ambiente
de trabalho, na instituição em alusão:
"acho ser necessário primeiro, promover o respeito pelos outros, ensinar aos outros que,
em casos de conflitos na escola, o diálogo e compreensão mútua é mais melhor; ensinar aos
colegas o amor ao meio ambiente escolar, transformando a escola num espaço verde e
lindo, explicar a importância da obediência de normas sociais e institucionais".
A visão do inquirido acima, nos faz concordar com o pesamento de Andrade (2006,
p.52), ao defender que, a partir de uma discussão aprofundada e refletida sobre nas nossas
acções seremos capazes de emitir juízo ético (e não apenas morais) sobre a acção docente e,
consequentemente, sobre os valores da educação. Isso permite a visualização de uma ética
docente baseada em princípios comuns nas exigências e demandas sociais e nos meios
adequados para alcançá-los.
Outrossim, Rodriguês (1989), alicerça a visão acima, dando conta que o "educador
consciente" luta para que a escola seja competente em possibilitar aos trabalhadores e seus
filhos as condições intelectuais e sociais para que possam construir um espírito de
solidariedade e autodesenvolvimento.
Nestes termos, muitas opiniões convergiam no sentido de que as estratégias para melhor
aplicação da ética na escola de Marmanelo são: promover acções de preservação do meio
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escolar, plantando mais árvores de sombra e fruteiras, criar jardim escolar; e promover
enconntros regulares com os colegas com vista a disseminar informações úteis sobre a
importância de boas condutas no trabalho.
As opiniões dos gestores da instituição, avançam que os cenários que são desenvolvidos
na escola para promover acções éticas, são os encontros regulares para o estudo dos
diversos documentos normativos. Estes encontros tem sido planificados no início de cada
ano lectivo e são realizados uma vez por trimestre.
Com os cenários que são desenvolvidos na escola em alusao, concorda-se com a ideia
de Morin (1998) que dá conta conta de que:
(…) a ética é um instrumento de conduta das responsabilidades sociais, das
obrigações da organização, para atingir os fins pessoais e colectivos a que se
propõe. A ética é um ideal na organização, embora por vezes o ser humano,
e porque é humano, percorra caminhos menos éticos e se desvie dos
propósitos defendidos pela organização nos seus inícios [MORIN, Edgar
(1998)].

O autor sublinha que a ética está na moda pela falta de ética que observamos. Produzir,
competir e superar este mercado corrupto actual, com trabalhadores, directores, com
imoralidade, com vícios, não é tarefa fácil.

Assim, com a visão de Morin (1998), nos vale a opinião de um dos inquiridos sobre as
estratégias a avançar para que se tenha uma sociedade escolar com valores éticos: é
necessário que os individuos sejam formados com base nos princípios éticos no contexto
social, institucional e outros ambientes, porque é dessa forma que teremos indivíduos
responsáveis e comprometidos com a razão.

3.5. A relevância da ética no ambiente de trabalho

Segundo Lisboa et al (1997), é possível dizer que a definição de ética, de um modo

geral, estaria, pois, atrelada a noções afectas à conduta humana nas relações com o outro,
tais como justiça, honestidade, ser correcto, moralidade, ser bom. Todos, conforme o autor,
seriam sinónimos de ética e orientativos da conduta no âmbito laboral.

Diante de tal quadro, a pesquisa nos conduz à percepção de que a ética é relevante no
ambiente de trabalho na medida em que apresenta a todos, atitudes e comportamentos a
serem adotados em prol de uma ótima convivência social, sendo comum, nas organizações
contemporâneas, a adoção de códigos de ética, a serem seguidos por todos na empresa, que
dão tal delineamento às relações interpessoais firmadas no ambiente profissional.
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Considerações finais do estudo

Como dito ao início, o objectivo desse estudo era analisar a relevância da ética no
ambiente de trabalho da Escola Primária do 1º e 2º Graus de Marmanelo. A situação-
problema que se buscou responder foi a seguinte: Que acções éticas são promovidas nas
relações de trabalho, na Escola Primária do 1º e 2º Graus de Marmanelo?

Com a pesquisa ora desenvolvida, concluiu-se que a origem dos comportamentos

antiéticos na escola em estudo é devido aos choques entre interesses individuais e, muitas
vezes, entre esses e os da própria organização.

Chegou-se à conclusão a partir das opiniões dos gestores da instituição que os cenários
que são desenvolvidos na escola para promover acções éticas, são os encontros regulares
para o estudo dos diversos documentos normativos. Estes encontros tem sido planificados no
início de cada ano lectivo e são realizados uma vez por trimestre. É necessário que os
individuos sejam formados com base nos princípios éticos no contexto social, institucional e
outros ambientes, porque é dessa forma que teremos indivíduos responsáveis e
comprometidos com a razão.

Conclui-se ainda que, a escola tem estabelecido valores éticos e morais capazes de
promover a cidadania, com inclusão, equidade e igualdade nas relações humanas. Através de
diferentes intervenções é possível formar cidadãos conscientes de sua actuação no mundo
contemporâneo, diminuindo assim, futuramente, comportamentos degradantes da estrutura
social que não consideram o outro e o impacto das relações humanas sobre a sociedade.

Por conseguinte, constatou-se que o ambiente escolar de Marmanelo é adequado para o

exercício da ética. Professores e funcionários podem obter efeitos construtivos no processo
educacional, sendo importante no ambiente de trabalho e aprendizado. Enfim, se todos
actuarem de forma ética no trabalho docente onde todos sairão premiados, pois os resultados
vão ser construtivos.

Todavia, pode-se concluir que a ética é relevante no ambiente de trabalho da escola em

alusão, na medida em que apresenta a todos, atitudes e comportamentos a serem adotados
em prol de uma óptima convivência social, sendo comum, nas organizações
contemporâneas, a adopção de códigos de ética, a serem seguidos por todos na escola, que
dão tal delineamento às relações interpessoais firmadas no ambiente profissional.
 43

Enfim, espera-se que esta pesquisa sirva de estímulo aos leitores, aos profissionais da
educacao no geral e aos demais interessados em seguir e praticar a ética independente da
área da sua profissão, já que no decorrer deste trabalho vê-se à importância desse assunto, o
que permite sermos profissionais com seriedade sendo assim a profissão é reconhecida e
valorizada através da conduta correcta a ser tomada.
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Anexo 1 – Credencial para a recolha de dados