Cadeia de suprimentos

O gerenciamento da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management) é o gerenciamento ativo

das atividades da cadeia de suprimentos para maximizar o valor do produto entregue ao cliente e alcançar
uma vantagem competitiva. Representa um esforço consciente das empresas que fazem parte dessa
cadeia de suprimentos, para desenvolver e administrar toda ela da maneira mais eficaz e eficiente
possível. As atividades do supply chain cobrem tudo, desde o desenvolvimento de produtos, produção,
logística e comércio, bem como os sistemas de informação necessários para coordenar essas atividades.

O conceito de Supply Chain Management é baseado em duas ideias centrais:

A primeira é que praticamente todo produto que chega a um usuário final representa o esforço
cumulativo de várias organizações. Essas organizações são chamadas coletivamente de cadeia de
suprimentos.
A segunda ideia é que, embora as cadeias de suprimentos já existam há muito tempo, a maioria
das organizações só prestou atenção ao que estava acontecendo dentro de suas “quatro paredes”. Poucas
empresas compreendiam, e muito menos gerenciavam, toda a cadeia de atividades que, em última
instância, entregava os produtos ao cliente final. O resultado foi cadeias de suprimentos desarticuladas e
muitas vezes ineficazes.
As organizações que compõem a cadeia de suprimentos estão “interligadas” por meio de fluxos
físicos e fluxos de informações.
Os fluxos físicos envolvem a transformação, movimento e armazenamento de bens e materiais. Eles são
a peça mais visível da cadeia de abastecimento. Mas tão importantes quanto são os fluxos de informação.
Os fluxos de informações permitem que os parceiros da cadeia de suprimentos coordenem seus planos
de longo prazo e controlem o fluxo diário de mercadorias e materiais para cima e para baixo na cadeia de
suprimentos.

Para as empresas é fundamental oferecer o que os clientes desejam, e essa tarefa tem que se
realizada da maneira mais econômica e eficiente possível, sem comprometer a qualidade. Desse modo a
gestão da cadeia de suprimentos se torna fundamental.
Além da logística, o gerenciamento da cadeia de suprimentos governa tudo o que precisa
acontecer para levar seu produto do Ponto A ao Ponto B. Essa ferramenta oferece uma ampla visão de
todo o processo e melhor controle sobre as atividades da cadeia de suprimentos, como
produção, gerenciamento de estoque , planejamento, transporte e muito mais. O gerenciamento da
cadeia de suprimentos é fundamental para o sucesso de qualquer empresa, grande ou pequena.

Aplicação do Conceito de gestão de suprimentos em empresa de pequeno porte

As empresas de pequeno porte podem se beneficiar consideravelmente com gestão de

suprimentos e obter grandes vantagens se comparadas às empresas maiores, por exemplo se um
concorrente oferece um produto de melhor qualidade, menor custo e a pronta entrega isso causaria um
impacto considerável nas outras empresas. No entanto as empresas menores podem reagir mais
rapidamente, tornando mais simples otimizar seus processos da cadeia de suprimentos e obter muitos
benefícios. Alguns desses benefícios do Supply Chain management incluem:
Custos reduzidos. Eliminando quaisquer processos que, por exemplo, acumulam despesas sem
agregar valor ou usam recursos e aumentam os custos de produção, a empresa obterá melhor eficiência
e um fluxo mais uniforme .
Melhores relacionamentos. Ao construir conexões mais fortes e individuais com os fornecedores
para garantir o atendimento dentro do prazo, a empresa estabelecerá relacionamentos melhores com os
clientes existentes e, ao mesmo tempo, atrairá outros novos.
Lucros maiores. Ao cortar custos, desenvolver eficiências e estabelecer melhores relacionamentos
com fornecedores e clientes, a organização terá mais sucesso.

Como implementar a Gestão da Cadeia de Suprimentos

Construir parcerias. Encontrar fornecedores e partes interessadas que agregam valor ao que a empresa
faz, fornecendo bens, materiais e serviços para sua empresa. Eles precisam ser econômicos, confiáveis e
fáceis de trabalhar. Não confie apenas na lealdade. Embora um eventual atraso na entrega ou aumento
de custo não seja um cenário decisivo, certifique-se de que eles estão cumprindo a tarefa, atendendo às
expectativas e empenhados a fazer o que é certo para seus clientes.
Crie segurança nos relacionamentos. Depois de ter um bom relacionamento, e importante continuar
promovendo e o desenvolvendo. Este relacionamento trará a segurança de abastecimento de que a
empresa precisa, mesmo em tempos de instabilidade do mercado, clima extremo, riscos ambientais e
muito mais.
Gerencie os riscos
O gerenciamento é fundamental para o gerenciamento de qualquer cadeia de suprimentos de
negócios. As empresas que gerenciam proativamente riscos da cadeia de suprimentos estão prontos
quando interrupções no fornecedor acontecer, e eles inevitavelmente vão acontecer. Aqui estão dois
tópicos para se ter em mente:
Inteligência de mercado. Embora as empresas maiores possam usar empresas terceirizadas para se
manter “informadas” sobre o que está acontecendo em seus setores, a maioria das pequenas empresas
não tem esse luxo. Em vez disso, muitos adotam o processo DIY. A inteligência de marketing pode vir na
forma de se manter atualizado com as notícias, pesquisar no Google, escanear sites de mídia social, ler
publicações comerciais e outras abordagens caseiras. De guerras comerciais e clima violento a escassez
de materiais e novas regulamentações, a inteligência de marketing o mantém informado sobre coisas
como quando é seguro aumentar os compromissos, quando reduzir e quando manter o ritmo.
Ambiente econômico. O ambiente e o cenário de risco da cadeia de suprimentos evoluem
continuamente, com cada ano trazendo novos desafios para as empresas por meio de eventos
inesperados e consequências imprevisíveis. Usar a inteligência de mercado ajuda a reavaliar seu ambiente
de risco antes dos eventos como recalls de produtos, agitação industrial e assim por diante, para que você
possa se manter ágil e proteger seus resultados financeiros.
Ações para otimizar a gestão da cadeia de abastecimento
Torne-se global, permaneça local. Comprar globalmente a preços atraentes é tentador e oferece muitas
opções. Mas e quanto à aquisição de itens localmente para entrega mais rápida e controle de qualidade
no local? As empresas que fizerem as duas coisas provavelmente serão as grandes vencedoras. Saiba
como usar o mercado global a seu favor, mas certifique-se de manter sólidas redes locais.
Use os pontos fortes, terceirize os pontos fracos
Delegar. Conheça os pontos fortes e fracos da empresa. Depois de ser honesto sobre isso, você pode usar
outros recursos para criar proficiência em seu processo, o que leva a menos contratempos e perda de
receita.
Terceirizar. Este termo é apenas mais uma palavra para delegar. Embora haja custos envolvidos, a
terceirização estratégica da cadeia de suprimentos pode economizar para empresas, grandes ou
pequenas, até 20% de suas despesas em cinco anos.
Invista em um bom software. O software certo pode simplificar as tarefas, possivelmente eliminando a
necessidade de terceirização.
Use os dados para melhorar as relações com fornecedores e varejo
O uso de dados para rastrear o gerenciamento de estoque e gerar previsões leva a uma cadeia de
suprimentos mais enxuta e eficiente. Analisar, interpretar e compartilhar esses dados ajudará a empresa
a ficar no controle do estoque, aumentar as taxas de cumprimento, construir melhores relacionamentos
com varejistas / clientes e muito mais. Manter-se proativo e identificar problemas e oportunidades
potenciais com antecedência permite um melhor tempo de reação e uma estratégia e desempenho
aprimorados.
Aproveite a tecnologia móvel
Trazer o Suplly Chain Manager para dispositivos móveis facilita um fluxo mais rápido de
informações e dados entre todos os envolvidos. Isso pode revelar quaisquer atrasos e problemas
inesperados e ajudar a resolvê-los imediatamente. Reúna dados baseados em localização para informar
preços e informações de promoção. Construa relacionamentos entre sua marca e o mercado local
Construir uma cadeia de suprimentos responsiva. Use dados e inteligência de mercado (consulte
Gerenciamento de riscos acima) para descobrir como as tendências estão respondendo ao mercado e
pode fornecer informações valiosas sobre previsão, planejamento e estoque - permitindo que você gire
em tempo real. Encontrar as melhores maneiras de fornecer aos clientes e parceiros o que eles precisam,
quando e onde precisam, é essencial para todas as empresas, grandes ou pequenas. O gerenciamento da
cadeia de suprimentos oferece uma solução para cumprir suas promessas da maneira mais eficiente
possível.