Administração Científica

Abordagem Clássica
Abordagem Clássica

Administração
Teoria Clássica
Científica
Taylor Ford Fayol
• • •
•ênfase nas tarefas •especialização •ênfase na estrutura
do trabalhador
• aumento produtividade • aumento eficiência da
• produção em empresa
• métodos de trabalho massa
• atenção para os elementos
• divisão do trabalho • linha de
montagem da Administração
• abordagem de baixo
• carga trabalho • abordagem do todo para as
para cima
partes
 Administração Científica

• Origem nome: aplicação de métodos da

ciência (observação e mensuração) aos
problemas encontrados.
• Iniciada pelo engenheiro americano
Frederick Winslow TAYLOR (1856/1915).
• A administração e a organização devem
ser tratadas cientificamente e não
empiricamente.
– Planejamento no lugar de improvisação
– Ciência no lugar do empirismo
 Características:

• Aumentar a produtividade da empresa por

meio do aumento de eficiência no nível
operacional;
• Ênfase nas tarefas: análise e divisão do
trabalho operário;
• Abordagem de baixo para cima: do operário
para o supervisor e gerente;
• Aplicação de métodos da ciência aos
problemas da administração;

• Sistema de pagamento por peça ou tarefa;

• O mecanicismo (teoria da máquina)

robotizava o operário.
 Frederick Winslow Taylor (1856-1915)

• Nasceu na Filadélfia (USA), pioneiro na Teoria da

Administração Científica;

• Iniciou carreira na Midvale Stell Cia, na função de

capataz e engenheiro;

• Preocupou-se em aumentar a eficiência na

indústria por meio de racionalização do trabalho
operário, eliminando desperdício e aumentando o
nível de produtividade.
 Administração Científica

Primeiro Período Segundo Período

• ênfase nas técnicas

de racionalização do • racionalizaçãodo
trabalho (ORT) trabalho em conjunto
com estruturação da
• estudo dos Tempos empresa
e Movimentos
• desenvolvimento de
• remuneração estudos sobre a
diferenciada Administração
conforme produção
 1° Período de Taylor:

• Época de 1903, com a publicação do seu

Livro “ Administração de Oficinas” que
mostrava as técnicas de racionalização do
trabalho por meio do custo de tempos e
movimentos;
• Verificou através de análise de cada
operário, que eles produziam muito menos
do que era capaz como equipamento
disponível;

• Esta análise mostrou que os funcionários

mais produtivos acomodavam-se por terem a
mesma remuneração dos colegas menos
produtivos.
• O Objetivo da Administração é pagar
melhores salários e reduzir custos unitários
de produção;
• O uso de métodos científicos de pesquisa e
experimentos ajudava na formulação de
princípios e processos padronizados, o
operário deve ser treinado e ter material e
condição adequado para produzir.
 2° Período de Taylor:

• 1911 – Publicou seu 2° Livro “Princípios da

Administração Científica”, onde conclui que a
racionalização do trabalho operário deveria
ser acompanhada de uma estruturação
organizacional.
 Características das industrias na
época segundo Taylor:

• Vadiagem no trabalho;

• Falta de conhecimento da gerência do

processo de trabalho;

• Falta de padronização.
 Administração como ciência:

• A organização e a administração é vista

cientificamente e não empiricamente.

Método empírico: baseado apenas na

experiência e não no estudo. A improvisação
deve ceder lugar ao planejamento e o
empirismo a ciência.
 Elementos de aplicação da
Administração científica:

• Estudo de tempos e padrões de produção;

• Supervisão funcional;
• Padronização de máquinas, ferramentas,
instrumentos e materiais;
• Planejamento do desenho de tarefas e
cargos;
• Princípio da exceção;
• Prêmios de produção e definição de rotina.
 A Organização Racional do
Trabalho - ORT

• Durante seus estudos, Taylor verificou que os

operários aprendiam suas tarefas através da
observação do trabalho de outros.

• Taylor viu a necessidade de substituir métodos

rudimentares por métodos científicos,
racionalizando o trabalho.

• Esse método recebeu o nome de Organização

Racional do Trabalho (ORT).
 A Organização Racional do Trabalho
Aspectos fundamentais da ORT

1. Análise do trabalho e estudo dos tempos e

movimentos,
2. Fadiga humana
3. Divisão do trabalho e especialização
4. Desenho de cargos e tarefas
5. Incentivos salariais e premiação
6. Homo economicus
7. Condições ambientais de trabalho
8. Padronização de métodos e máquinas
9. Supervisão funcional
 Pioneirismo

• Apesar das críticas, a Administração Científica

foi pioneira no estudo da ‘nova estrutura’
organizacional (não artesã).

• É a partir desta Escola que se inicia a luta pela

produtividade e se inicia os estudos da
administração.

• Taylor teve forte influência na vida do século

XX, dado seu pioneirismo.
 Princípios da Administração Científica:

• Princípio de planejamento: substituir a

improvisação pela ciência, através do método do
trabalho.
• Princípio de preparo: selecionar, preparar e treinar
os trabalhadores de acordo com suas aptidões.
• Princípio do controle: controlar o trabalho para se
certificar que esta sendo executado de acordo com
os métodos estabelecidos.
• Princípio da execução:distribuir distintamente
atribuições e responsabilidade.
 Henry Ford

• Assim como o nome de Taylor está associado à

administração científica, o nome de Henry Ford
(1863/1947) está associado à linha de montagem
móvel.
• Diz-se que o ‘Taylorismo’ formou uma parceria
com a expansão industrial e com a outra inovação
revolucionária: a linha de montagem de Ford.

• Ford não inventou a linha de montagem, ele foi

responsável por inovações.
 Henry Ford – (1863 a 1947):

• Mecânico, projetou um modelo de carro e em 1899

fundou sua primeira fábrica de automóveis que
fechou logo depois;
• 1903: fundou sua segunda fábrica a Ford Motor,
onde popularizou o carro que antes era destinado a
milionários, carros a preços populares e com
assistência técnica e garantia;
• 1910 a 1915: promoveu a grande inovação do
século, a produção em massa;
• 1913: fabricava 800 carros por dia;
• 1914: repartiu com seus empregados uma parte do
controle acionário da empresa;
• Estabeleceu o salário mínimo de cinco dólares por
dia e jornada diária de oito horas;
• 1926: tinha 88 fábricas e empregava 150.000
pessoas, fabricando 2.000.000 carros por ano;
• Ford fez uma das maiores fortunas do mundo,
graças ao constante aperfeiçoamento de seus
métodos e processo de trabalho.
Henry Ford e o modelo T
Implantação da linha de montagem
móvel (1914)
Henry Ford e a linha de montagem

• No início, a Ford trabalhava de modo artesanal

(1908)
– Trabalhador especializado em sua função,
mas tinha que ‘correr’ a fábrica para buscar as
peças no estoque e trazer ao seu posto de
trabalho.
• Ford fez com que as peças fossem entregues em
cada posto de trabalho.
– Tempo de conclusão do trabalho notadamente
diminuído.
 Princípios básicos de Henry Ford:

1. Princípio de intensificação: diminuir o custo

da produção;
2. Princípio de economicidade: reduzir o
volume de estoque;
3. Princípio de produtividade: aumentar a
capacidade de produção, por meio da linha
de montagem.
 Apreciação crítica à Administração
Científica

As principais críticas à Administração Científica são:

1. Mecanicismo
2. Superespecialização do operário
3. Visão microscópica do homem
4. Ausência de comprovação científica
5. Limitação do campo de aplicação
6. Abordagens prescritiva e normativa e de
sistema fechado