31/05/2022 16:32 Voltar ao escritório não aumenta conexão de funcionários com o trabalho, indica estudo | Carreira | Valor Econômico

Carreira
RH 4.0
André Rapoport, diretor de RH da Danone no Brasil, fala sobre processos
ágeis nos modelos de trabalho
Veja a íntegra

Voltar ao escritório não aumenta conexão de

funcionários com o trabalho, indica estudo
Quem trabalha no modelo presencial se sente mais desconectado do que aqueles
que estão no híbrido ou remoto, mostra levantamento com mais de 5 mil
funcionários e executivos de 12 países

Por Barbara Bigarelli

31/05/2022 05h30 · Atualizado há 11 horas

Os trabalhadores se sentem desconectados com suas organizações após dois anos

de pandemia e voltar ao escritório não tem sido uma solução para melhorar esse
sentimento, afirma um novo estudo global realizado pela Accenture. Apenas uma
em cada seis pessoas se sente fortemente conectada no trabalho, e os funcionários
no escritório são os menos conectados de todos.

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Entre as pessoas que trabalham presencial, de acordo com o estudo, 42% dizem que
não se sentem conectadas ao seu trabalho, contra 36% entre aquelas que estão
atuando em modelos híbridos e 22% que estão totalmente remotos. O estudo
entrevistou 5.000 funcionários em todos os níveis de habilidade, bem como 1.100
executivos do alto escalão, em 12 países, incluindo o Brasil. "Independentemente do
espaço físico, o que os funcionários mais querem é se sentir parte de um propósito
maior, sentir que o trabalho que fazem contribui com a empresa, com o cliente e
com a sociedade, e conectados mental e emocionalmente com seu trabalho", diz
Luciana Lutaif, diretora da prática de talentos e organização da Accenture.

Apenas uma em cada seis pessoas se sente fortemente conectada no trabalho, e os funcionários no escritório são os
menos conectados de todos — Foto: Pexels

Segundo a executiva, os dados indicam que os funcionários até demonstram uma

visão positiva sobre o trabalho híbrido, em que possam estar presencialmente nos
momentos que fazem sentido, como reuniões de time, treinamentos e integração.
“O que não querem é ser obrigados a retornar ao escritório para realizar atividades
que poderiam ser feitas de forma remota, como a participação em reuniões
virtuais”, afirma Lutaif.

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Esses dados também contrariam uma visão de muitas lideranças, no Brasil e

exterior, que têm mandado seus funcionários voltarem ao escritório por
acreditarem que isso trará benefícios em termos de conexão, senso de
pertencimento e fortalecimento da cultura corporativa.

Entender como esse retorno, bem como os novos modelos de trabalho, estão
impactando a conexão de funcionários e empresas é importante, segundo Lutaif,
porque o “sentimento de conexão ou desconexão é determinante para os
resultados da empresa, seja em produtividade, lucratividade, satisfação dos clientes,
marca empregadora e índices de atração e retenção de talentos”.

“Quanto mais os funcionários se sentem conectados, mais se engajam com sua

atividade, buscam o próprio desenvolvimento, se sentem seguros para trazer ideias
criativas e inovadoras, e entregam com maior produtividade. O resultado desse
engajamento costuma ser refletido diretamente nos resultados da empresa, pois
colaboradores engajados atendem melhor aos clientes, impactando também no
NPS da organização. Somamos a isso a melhora na produtividade”, afirma.

O estudo descobriu que as empresas nas quais as pessoas se

sentem altamente conectadas podem ganhar 7,4% a mais no
crescimento da receita a cada ano.

Além disso, em um momento que empresas colocam e testam novos modelos de

trabalho, particularmente o híbrido, os funcionários não se sentem ouvidos.
Apenas um em cada quatro relata que os líderes respondem às suas necessidades,
se comunicam regularmente e sentem que os membros da equipe são tratados
igualmente. “Eles querem também sentir que são escutados e ficarem seguros para
serem como são e trazer as suas contribuições pessoais”.

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