RELATÓRIO

INFLUENCIADORES
DIGITAIS

Dados exclusivos sobre o

MARKETING DE INFLUÊNCIA
no Brasil

1
 ÍNDICE

03 INTRODUÇÃO:
o MARKETING DE INFLUÊNCIA no Brasil

04 PESQUISA INFLUENCIADORES:
INFORMAÇÕES TÉCNICAS

05 QUEM É
o público dos INFLUENCERS

06 COMO ACONTECEM
as compras por INFLUÊNCIA
Motivos que levam às compras .................................. 07
Categorias de produtos comprados ........................... 08
Satisfação e fidelização pós-compra ........................... 09

10 QUEM MAIS
INFLUENCIA no Brasil
Influenciadores mais lembrados ................................ 11
Áreas de maior interesse dos seguidores ................. 21
Perfil dos influenciadores .......................................... 23

24 QUAIS CONTEÚDOS
funcionam MELHOR?
Características do conteúdo ....................................... 24
Formatos preferidos .................................................... 25
Interação com o conteúdo .......................................... 26

27 QUEM QUER
ser um INFLUENCER?

29 CONFIRA
também

30 SOBRE O
Opinion Box
 INTRODUÇÃO
o MARKETING DE INFLUÊNCIA
no Brasil

Caso você não acompanhe tendências do marketing de influência

no Brasil, é bem provável que este dado te assuste:

O BRASIL TEM MAIS

INFLUENCIADORES
DIGITAIS DO QUE
DENTISTAS.

Essa descoberta é fruto de uma pesquisa da Nielsen, que levantou

a impressionante marca de mais de 500 mil profissionais atuando
com marketing de influência pelo país. Esse número supera -
em muito - os 374 mil dentistas formados, segundo o Conselho
Federal de Odontologia (CFO).

Essas centenas de milhares de profissionais trabalham

promovendo marcas, produtos e serviços para milhares - ou
até milhões - de seguidores fiéis. O poder disso em qualquer
mercado, você pode imaginar, é gigantesco.

Com tantas pessoas se tornando influenciadoras e muitas outras

almejando essa carreira, o mercado vive uma boa fase. Em
paralelo, para as empresas, esses profissionais são verdadeiras
oportunidades de atrair novos clientes.

A fim de desvendar o cenário do marketing de influência no

Brasil, o Opinion Box elaborou uma pesquisa inédita sobre o
tema. Entrevistamos mais de 2 mil internautas de todo o país e
compilamos, neste material, o que descobrimos sobre o tema.

3
 PESQUISA INFLUENCIADORES
INFORMAÇÕES TÉCNICAS

2.177
entrevistas realizadas em junho/2022

Margem de erro: 2,1pp

SEXO RE GIÃO

6%

26%

48% 52%
8%

Homens Mulheres 46%

14%

IDA DE RE NDA
F AMILIAR
50 anos
ou mais 16 a 29
24% anos
30% 18%

82%
30 a 49 46%
anos
*renda familiar mensal

AVISO LEGAL

O compartilhamento dos dados e análises contidos neste relatório são permitidos

tanto em documentos públicos quanto privados, desde que acompanhados do devido
crédito à fonte: Opinion Box: Relatório Marketing de Influência 2022 - Agosto/2022

4
 QUEM É
o público dos INFLUENCERS

Você já sabe que influenciadores e influenciadoras estão por

toda parte, acumulando milhares ou até milhões de seguidores.

Mas quem é que segue essas pessoas?

Seguir influencers nas redes sociais é mais comum entre

mulheres e entre pessoas mais jovens. Entre as pessoas de
até 30 anos, especialmente, 9 em cada 10 disseram seguir
influenciadores. Pessoas de diferentes classes sociais e entre
as regiões do Brasil, porém, não apresentam comportamentos
distintos.

77% DAS PESSOAS

ENTREVISTADAS SEGUEM
INFLUENCIADORES NAS
REDES SOCIAIS

SEXO IDADE

16 a 29
anos 90%

30 a 49
anos 76%
74% 80% 50 anos
64%
Homens Mulheres ou mais

5
 COMO ACONTECEM
as compras por INFLUÊNCIA

Influenciadores digitais devem, no fim do dia, influenciar seus

seguidores a realizarem algum tipo de ação ou reflexão.

Na maioria das vezes, é claro, a influência tem o propósito

de levar a uma compra. E é exatamente isso que acontece
habitualmente, já que 55% das pessoas que seguem influencers
já compraram por indicação desses profissionais.

V OCÊ J Á CO MP RO U ALG U M P R O D U T O
RE COM E N DA DO P O R I NF LU E N C I A D O R E S
DI GI T A I S?

Sim 55%

Não 36%

Não sei/
não lembro 9%

6
 COMO ACONTECEM
as compras por INFLUÊNCIA

MOTIVOS QUE LEVAM ÀS COMPRAS

Caso você esteja se perguntando o que, afinal, justifica as compras

que as pessoas fazem por influência, nós temos as respostas.

Na maioria das vezes, os influencers dão o empurrãozinho final

para quem já está considerando comprar determinado produto.
Além disso, 27% foram lembrados pelos influenciadores de uma
necessidade que já tinham, enquanto 24% viram os produtos
pela primeira vez no perfil de pessoas influentes.

Para as marcas, o aprendizado que fica é que a influência

não é decisiva apenas para quem já está prestes a comprar.
Os influenciadores atingem as pessoas em toda a jornada
de compra.

O QUE TE LEVOU A COMPRAR POR

INDICAÇÃO DE INFLUENCIADORES DIGITAIS?
*Responderam apenas pessoas que já compraram por indicação de influenciadores

Eu já queria comprar e foi decisivo

ver alguém testando e aprovando o produto
38%
Já precisava do produto e o influenciador ou
influenciadora me fez lembrar dessa necessidade
27%
O preço estava baixo e valia a pena comprar
26%
Era um produto que eu não
conhecia e me despertou curiosidade
24%
O influenciador ou influenciadora
ofereceu um cupom de desconto exclusivo
24%
Confiei no bom gosto do
influenciador ou influenciadora
23%
Era um produto novo que eu queria testar
21%
Quis ter o mesmo resultado mostrado
pelo influenciador ou influenciadora
16%
Era um produto que estava em alta/
na moda e eu queria tê-lo
13%
7 Comprei para me sentir parecido(a)
com o influenciador ou influenciadora
5%
 COMO ACONTECEM
as compras por INFLUÊNCIA

CATEGORIAS DE PRODUTOS COMPRADOS

O poder da influência pode levar às compras de basicamente

qualquer tipo de produto - e até à contratação de serviços. O que
mais faz sucesso entre os seguidores que compram por indicação,
porém, são as roupas, cosméticos e conteúdo educacional.

34% 34%
Cosméticos Roupas

32% 27%
Cursos/ Livros
conteúdo
educacional

25% 25%
Alimentos Maquiagem
e bebidas

19% 19%
Sapatos Aplicativos
de celular

18% 16%
Celulares Bolsas e
acessórios

O ranking de categorias segue com Pacotes de viagens (14%), Produtos esportivos (13%), Jogos (13%),
Festas, shows e eventos (13%), Itens de decoração (12%), Contratação de outros serviços (11%),
Computadores (11%), Produtos para emagrecimento (10%), Programas e softwares digitais (10%),
Produtos para bebês/crianças (9%) Produtos para pets (8%), Móveis (8%), Música, cds e DVDs (7%),
Plano/pacote de internet (7%), Plano/pacote de telefonia celular (6%), Plano/pacote de tv a cabo (5%),
Itens de jardinagem (4%), Outros produtos (3%)
8 *Responderam apenas pessoas que já compraram por indicação de influenciadores
 COMO ACONTECEM
as compras por INFLUÊNCIA

SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO PÓS-COMPRA

Compras realizadas após a indicação de influenciadores podem

resultar em bons índices de satisfação do cliente. Além disso,
mais de 80% das pessoas que compraram por indicação de
influencers disseram que provavelmente voltarão a comprar
aqueles produtos.

Para quem pensa em apostar nas parcerias com influenciadores,

está aí uma boa notícia. O grau de confiança que os seguidores
têm nos influencers pode ser decisivo para garantir que seu
cliente fique feliz com o que você vende.

N Í V E L DE SA T I SF A Ç Ã O
1%

11% 42% 46%

Nada satisfeito Muito satisfeito

P ROB A B I L I DA DE D E C O M P R AR NO V AM E N T E
1%

2% 13% 37% 47%

Totalmente improvável Totalmente provável

*Responderam apenas pessoas que

já compraram por indicação de
influenciadores

9
 QUEM MAIS
INFLUENCIA no Brasil

A pesquisa sobre influenciadores digitais

no Brasil também quis saber quem são
os grandes nomes desse mercado.

Perguntamos às pessoas entrevistadas

quais são as referências que elas têm,
em geral e por área de atuação dos
influenciadores. Nas próximas páginas,
você confere os nomes mais citados, ou
seja, as pessoas mais lembradas pela
sua influência na internet.

10
 QUEM MAIS
INFLUENCIA no Brasil

INFLUENCIADORES MAIS LEMBRADOS

MODA
Nome mais citado:
VIRGÍNIA FONSECA

11
 QUEM MAIS
INFLUENCIA no Brasil

INFLUENCIADORES MAIS LEMBRADOS

TECNOLOGIA
Nome mais citado:
FÁBIO AKITA

12
 QUEM MAIS
INFLUENCIA no Brasil

INFLUENCIADORES MAIS LEMBRADOS

GASTRONOMIA
E RECEITAS
Nome mais citado:
PAOLA CAROSELLA

13
 QUEM MAIS
INFLUENCIA no Brasil

INFLUENCIADORES MAIS LEMBRADOS

NEGÓCIOS
Nome mais citado:
NATHALIA ARCURI

14
 QUEM MAIS
INFLUENCIA no Brasil

INFLUENCIADORES MAIS LEMBRADOS

MAQUIAGEM
Nome mais citado:
BIANCA ANDRADE
(BOCA ROSA)

15
 QUEM MAIS
INFLUENCIA no Brasil

INFLUENCIADORES MAIS LEMBRADOS

VIAGENS
Nome mais citado:
CAIO TRAVELS

16
 QUEM MAIS
INFLUENCIA no Brasil

INFLUENCIADORES MAIS LEMBRADOS

HUMOR
Nome mais citado:
WHINDERSSON NUNES

17
 QUEM MAIS
INFLUENCIA no Brasil

INFLUENCIADORES MAIS LEMBRADOS

FINANÇAS
Nome mais citado:
NATHALIA ARCURI

18
 QUEM MAIS
INFLUENCIA no Brasil

INFLUENCIADORES MAIS LEMBRADOS

MÚSICA
Nome mais citado:
ANITTA

19
 QUEM MAIS
INFLUENCIA no Brasil

INFLUENCIADORES MAIS LEMBRADOS

SAÚDE E
FITNESS
Nome mais citado:
CAROL BORBA

20
 QUEM MAIS
INFLUENCIA no Brasil

ÁREAS DE MAIOR INTERESSE DOS SEGUIDORES

Existem influencers para falar de basicamente qualquer assunto.

Ainda assim, algumas áreas despertam mais interesse dos
seguidores e faz com que certos influenciadores chamem mais
atenção pelo assunto que tratam em seus perfis.

De acordo com os internautas, o que mais bomba nas suas redes

são os perfis de influenciadores de viagens/turismo, finanças e
empreendedorismo/negócios.

OS I N F L U E N CI A DO R E S Q U E V O C Ê S E G U E
FA L A M SO B RE Q UA IS AS S U NT O S ?

37% 33%
Viagem e Finanças
Turismo

33% 33%
Empreendedo- Saúde/
rismo/Negócios Fitness

32% 27%
Humor Moda

26% 26%
Maquiagem Gastronomia/
e estética Receitas

21% 21%
Tecnologia Música
21
*Responderam apenas pessoas que seguem influenciadores digitais
 Educação 20%
Cuidados com a casa 19%
Religião 17%
Comportamento/Lifestyle 17%
Esportes 16%
Cinema e TV 16%
Celebridades 15%
Política 15%
Jogos/Videogames 14%
Decoração/Design de interiores 14%
Criação e cuidado com os filhos 12%
Pets 11%
Fotografia 10%
Livros e quadrinhos 9%
Arte 8%
Casamento 8%
Direitos humanos 7%

*Responderam apenas pessoas que seguem influenciadores digitais

22
 QUEM MAIS
INFLUENCIA no Brasil

PERFIL DOS INFLUENCIADORES

SOBRE OS INFLUENCIADORES QUE VOCÊ SEGUE NAS

REDES SOCIAIS, VOCÊ DIRIA QUE ELES SÃO MAIS…

26% 44% 30%

Homens Mulheres Mesma quantidade de
homens e mulheres

49% 14% 37%

Influenciadores Influenciadores Metade mais
mais jovens mais velhos jovens e metade
mais velhos

72% 8% 20%
Influenciadores que Influenciadores Metade moram
moram no Brasil que moram fora no Brasil e
do Brasil metade moram
fora do Brasil

64% 11% 25%

Influenciadores de Influenciadores Metade alcance
alcance nacional de alcance local/ nacional e metade
regional alcance local/
regional

57% 9% 34%
Influenciadores com Influenciadores Metade com muitos
muitos seguidores com poucos seguidores e metade
seguidores com poucos seguidores

*Responderam apenas pessoas que seguem influenciadores digitais

Se fôssemos traçar o perfil de influencer que mais atrai

seguidores, seria uma mulher, mais jovem, que mora no
Brasil, tem alcance nacional e, claro, muitos seguidores.

23
 QUAIS CONTEÚDOS
funcionam MELHOR?

CARACTERÍSTICAS DO CONTEÚDO

PARA QUE UM CONTEÚDO CONQUISTE O SEU

ENGAJAMENTO E CHAME SUA ATENÇÃO, QUAIS
AS CARACTERÍSTICAS ELE DEVE TER?

Confiável 55%
Explicativo 42%
Direto ao ponto 42%
Bem produzido 32%
Bem-humorado 29%
Espontâneo 24%
Engraçado 21%
Simples 21%
Sério 12%
Elaborado 12%
Despojado 5%
Colorido 4%
Sóbrio 3%

Muito mais do que beleza e criatividade, passar confiança por

meio do conteúdo é o fator apontado como mais importante na
hora de engajar os seguidores. Entre as pessoas mais velhas, a
importância da confiabilidade é ainda maior. Se o seu público
não é tão jovem, atenção dobrada para esse critério!

CONTEÚDO CONFIÁVEL

16 a 29 anos 46%

30 a 49 anos 58%

50 anos ou mais 62%

24
 QUAIS CONTEÚDOS
funcionam MELHOR?

FORMATOS PREFERIDOS

Depois que alguém clica em seguir o perfil de um influenciador ou

influenciadora, os vídeos são o conteúdo que mais faz sucesso,
especialmente aqueles que têm entre 1 e 3 minutos. Em seguida
vêm os stories, aqueles posts que duram 24 horas, surgiram no
Snapchat, ganharam popularidade no Instagram e sim, também
temos a impressão de que se espalharam por todas as redes
sociais possíveis.

DE FORMA GERAL, VOCÊ PREFERE CONSUMIR…

Vídeos de média duração

(entre 1 e 3 minutos) 40%
Stories 30%
Vídeos curtos
(menos de 1 minuto) 21%
Fotos/imagens 7%
Textos 1%
Áudios 1%

Vídeos curtos
também tendem a
funcionar - afinal,
não é à toa que o
Instagram, com o
Reels, e YouTube,
com o Shorts,
também entraram
nessa onda
recentemente.

25
 QUAIS CONTEÚDOS
funcionam MELHOR?

INTERAÇÃO COM O CONTEÚDO

Profissionais de marketing sabem muito bem que de nada

adianta produzir um conteúdo excelente se ninguém interage
com ele. Por isso, perguntamos também o que os internautas
fazem diante do conteúdo de influenciadores.

A curtida, que exige menos esforço e, no fim das contas, está

longe de ser a métrica mais importante para quem trabalha
com marketing, é a interação mais comum. Ainda assim, chama
atenção que mais da metade das pessoas costuma salvar o
conteúdo para ler depois, assim como 50% têm o hábito de
enviar posts de influenciadores para amigos e familiares.

Tenha isso em mente na hora de pensar sua estratégia e crie

conteúdo que tenha valor para ser lido novamente no futuro
e, claro, que possa passar de uma pessoa para outra - e, quem
sabe, viralizar assim?

CURTIR
1%

18% 44% 37%

SALVAR PARA VER/LER DEPOIS

10% 37% 38% 15%

ENVIAR PARA AMIGOS E FAMILIARES

7% 43% 37% 13%

COMENTAR

12% 52% 25% 11%

COMPARTILHAR/REPOSTAR

17% 49% 25% 9%

Nunca Poucas vezes Muitas vezes Sempre

26
 QUEM QUER
ser um INFLUENCER?

Já que existem tantos influenciadores espalhados pela internet

e as pessoas têm interagido tanto com esses perfis, decidimos
investigar quem se considera influencer entre as pessoas
entrevistadas na pesquisa.

De forma geral, entre os internautas entrevistados, pouca

gente se considera influencer - 15% deles. Entre os influencers
autodeclarados, a rede em que estão mais presentes é o
Instagram e 3 em cada 4 têm até 5 mil seguidores.

Além disso, os influenciadores entrevistados, em sua maioria,

não se dedicam apenas a essa atividade. 84% deles contam que
têm outras ocupações, contra 16% que trabalham apenas
como influencers.

V O C Ê S E C O N S IDE RA UM INF LUE NCIADOR

O U IN F L U E N C IA DORA DIGITAL?

Sim 15%

Não 85%

27
 QUEM QUER
ser um INFLUENCER?

QUANTOS SEGUIDORES VOCÊ

TEM NAS REDES SOCIAIS?

Menos de mil 36%

De 1.000 a 5.000 40%

De 5.001 a 10.000 8%

De 10.001 a 25.000 5%

De 25.001 a 50.000 3%

De 50.001 a 75.000 2%

De 75.001 a 100.000 4%

Mais de 100.000 2%

*Responderam apenas pessoas que se consideram influenciadoras digitais

E quem não se considera influenciador, quer entrar para esse

mundo?

Para a maioria, influenciar na internet não é um objetivo.

VOCÊ GOSTARIA DE SER UM INFLUENCIADOR

OU INFLUENCIADORA DIGITAL?

28% 41% 31%

Sim Não Não tenho certeza

*Responderam apenas pessoas que não se consideram influenciadoras digitais

68% CONCORDAM QUE, PARA SER

INFLUENCIADOR DIGITAL,
NÃO BASTA TER SEGUIDORES.
É PRECISO TALENTO.
28
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JUL
2022

O BRASILEIRO E SEU SMARTPHONE

29
 SOBRE
o OPINION BOX

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30
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