ActiveCampaign Kit para Black Friday e Final de Ano

kit da activecampaign
Kit para Black

Friday e final
de ano
introdução 1
Kit para Black

Friday e final
de ano (2022)
ActiveCampaign
Chegou o momento: o tempo está voando
e já estamos chegando ao fim do ano.
É hora de encerrar o ano com chave de

ouro. Precisa de uma ajudinha para se
preparar para as datas importantes de
fim de ano, como a Black Friday e a
Cyber Monday (além de outras datas

importantes para diferentes culturas
entre os meses de novembro e
dezembro)? Não precisa se preocupar.
Conte com a ActiveCampaign!
Neste ano, nós reunimos nossas

melhores dicas, ferramentas e recursos
para ajudar você a começar a se planejar
agora mesmo. Quando chegar a hora,
você poderá oferecer uma experiência de
compra (e pós-venda) incrível a toda a
base de clientes, sejam novos ou
recorrentes.
Em nosso kit de ferramentas, você

encontra de tudo, desde como atrair mais
leads a táticas não tão conhecidas que
farão seu negócio sair na frente e
expandir como nunca!
sumário 2
Sumário
01
Como as festas de fim de ano mudaram em 2022
3
02
Como se preparar para a Black Friday e para o fim de ano de 2022
7
03
Seu calendário de fim de ano
12
04
Como atrair mais leads
16
05
As melhores ideias de campanhas de final de ano
19
06
9 táticas para impulsionar seu marketing de fim de ano
22
07 O que fazer agora

31
3
Como as
festas de
fim de ano
mudaram
em 2022
As táticas para fechar vendas já não são
mais as mesmas. Em vez de tornar sua
marca ou loja o mais atraente possível para
conquistar clientes, as compras agora estão
muito mais focadas no fato do negócio ser
exatamente o que a base de clientes quer
que ele seja. Mas onde você deve
concentrar seus esforços?
Veja quatro tendências que podem

orientar você
Clientes planejam comprar em

pequenos negócio
Lojas em redes sociais são uma ótima

forma de promover marca
Compras pelo celular representam

quase metade das vendas onlin
Compras em lojas físicas estão voltando

a crescer
KIT PARA BLACK FRIDAY E FINAL DE ANO 2022

COMO AS FESTAS DE FIM DE ANO MUDARAM EM 2022 CAPÍTULO 1 4
TENDÊNCIA 1
Clientes planejam comprar em

pequenos negócios
Graças a movimentos que apoiam use isso a seu favor no marketing.
negócios locais, clientes estão As relações pessoais com clientes
dando prioridade a pequenos muitas vezes geram uma fidelidade
empreendimentos mais do que maior à marca. É por isso que você
nunca. Na verdade, 84% das tem que promover seu status de
pessoas planejam comprar de pequeno negócio em sua estratégia
pequenos negócios durante o de marketing.
período do fim deste ano.
Além disso, mais da metade dos

clientes têm a intenção de pagar
mais por produtos de pequenos
negócios locais. Portanto, se você
tem um empreendimento pequeno,
TENDÊNCIA 2
Lojas em redes sociais são uma

ótima forma de promover
marcas
seguir
Principalmente em se tratando das Seu negócio é voltado para
gerações mais jovens, é incrível gerações mais jovens? Segundo a
comprar
como as compras online (em pesquisa, abrir uma loja da sua
particular, lojas em redes sociais) marca em uma rede social, bem
são fundamentais para que novos antes das festas de fim de ano, será
clientes conheçam sua marca.
essencial para atrair novos

negócios.
Na verdade, 82% dos millenials e

76% dos que fazem parte da
geração Z conheceram novas
marcas por meio das lojas em redes
sociais, segundo nossa pesquisa
recente (em inglês).

TENDÊNCIA 3
Compras pelo celular

representam quase metade das
vendas online
Não é nenhuma surpresa que, com Os canais de vendas que dão

o advento das compras nas redes prioridade a dispositivos móveis
sociais, as compras pelo celular (conhecidos como mobile-first),
continuem a representar uma como as redes sociais, serão
parcela significativa das vendas
fundamentais para o seu sucesso
de ecommerce em geral. Segundo
nessa época de fim de ano. Até
a Insider Intelligence, aliás, o mesmo o Google adotou o modelo
mcommerce (ou vendas mobile) mobile-first como um elemento
quase chegará à marca de US$ 4,5 essencial de como classificam seu
trilhões, o que representa 69,9%
site. Durante as campanhas do fim
do total das vendas de ecommerce.
deste ano, implementar formas de
atender melhor ao público que
prioriza os dispositivos móveis deve
estar em primeiro plano na sua
estratégia.
TENDÊNCIA 4
Compras em lojas físicas

estão voltando a crescer
O ano de 2022 já deixou muitas
dificuldades para trás em vários
aspectos, sobretudo nas vendas
presenciais. Segundo observado
em nossa pesquisa, 57% das
pessoas planejam fazer compras
presencialmente este ano,
enquanto que cerca de 54% das
pessoas entrevistadas afirmam
que comprariam online. O que isso
quer dizer? Se você tem uma loja
física, será essencial investir em
táticas de SEO local e associar as
vendas online e presenciais.

CONCLUSÃO
As vendas omnichannel são o

caminho certo a seguir
O caminho para o sucesso é claro: Calma lá: ter um negócio omnicanal
as vendas omnichannel. Para já não é tão difícil quanto antes. Nos
atender clientes no local onde itens a seguir do nosso guia, vamos:
querem comprar, seja na loja física,
pelo telefone ou nas redes sociais, Detalhar como encontrar mais
você não pode deixar as vendas clientes
omnichannel de fora, caso Compartilhar ideias para inspirar
contrário, você corre o risco de sua campanha;
perder o negócio. Mostrar quais são as táticas para
que seu negócio saia na frente
da concorrência.
O primeiro passo? Criar sua estratégia.

7
Como se
preparar
para a Black
Friday e para
o fim de ano
de 2022
As campanhas de fim de ano podem ser
uma loucura. "Criar uma estratégia" por si
só já soa assustador. É por isso que você
pode contar com a gente.

Como se preparar para a Black Friday e para o fim de ano de 2022 capítulo 2 8
Os 5 passos abaixo vão orientar você

ao longo do caminho e ajudar a criar
uma estratégia de marketing de
sucesso para a Black Friday e para as
campanhas de fim de ano:
Dê uma olhada em suas

campanhas de marketing
anteriores para festas de
fim de ano
Comece analisando cada campanha Se você não tem nenhuma
de marketing para festas de fim de campanha passada de marketing
ano que já foram lançadas. Baseie para festas de fim de ano, não tem
sua estratégia atual nesses dados.
problema! Veja o que a concorrência

está fazendo ou fez no passado,
Digamos, por exemplo, que uma para ter uma ideia do que funciona.
campanha de email específica

vendeu muito mais vales-presente
do que nos anos anteriores. Analise
a redação e as comunicações e
tente reproduzir isso na campanha
desse ano.

Como se preparar para a Black Friday e para o fim de ano de 2022 capítulo 2
Estabeleça suas metas e objetivos

Pergunte-se quais são as suas Com esse método, é possível definir
metas para as festas de fim de ano. objetivos mensuráveis e alcançáveis
Melhorar as vendas? Expandir o e, acima de tudo, determinar como
alcance da marca? Conquistar um poderá concretizá-los.
novo mercado? Independentemente

do que decidir, suas metas devem
ser específicas e realistas. Vejamos
um exemplo:
"Eu quero aumentar as vendas em

20% no quarto trimestre de 2022
com promoções de fim de ano em
campanhas de anúncios no
Instagram, Facebook e YouTube".
Identifique o mercado que será seu foco

Com tantos clientes dando Analise sua concorrência. A
importância a uma experiência digital concorrência está se concentrando
personalizada, é preciso moldar seu em um público que não é seu foco?
plano de marketing de acordo com o Veja o que eles estão fazendo. Isso
que os clientes querem. Mas, se você dirá a você quem você deve (ou
não sabe quem é o seu foco, como é não) ter como foco;
possível vender algo para esse
público?
Analise o produto/serviço que você

oferece. Há algum mercado sobre o
Há algumas maneiras de identificar qual nunca tinha pensado em ter
seu público-alvo: como foco antes? Analise seu
produto ou serviço e pense se é
Analise sua base atual de clientes. possível vendê-lo a um novo
Qual o perfil demográfico do seu público.
público? Saiba quem são ao

analisar as vendas passadas, as Depois de definir quem será seu foco,
listas de inscritos em email e os é possível moldar sua estratégia de
seguidores nas redes sociais; marketing e, assim, atender às
demandas desse público.

Opte por uma abordagem de marketing

omnichannel
(Já consegue ver uma tendência?) O Facebook e o Instagram são as
Pesquisar para entender o que plataformas mais conhecidas. Mas,
Use os anúncios do Google
funciona melhor com seu público em só porque são as mais famosas não Shopping para se destacar
específico, seja um canal em rede quer dizer que sejam as ideiais para
social ou o que deve ser o objeto da o seu negócio. Dependendo do seu
na parte superior das
publicidade, é fundamental para seu público-alvo, você deve considerar páginas de resultados de
sucesso durante as festas de fim de outras alternativas.
ano.
pesquisa. Verifique se
Pesquise um pouco e veja quais todas as informações de
Quer saber mais sobre tráfego pago? plataformas seu público usa e
Saiba o que é, como fazer e onde procure se concentrar em criar
produtos relevantes têm
fazer em nosso artigo completo!
campanhas de mídia social nesses um preço promocional e se

canais.
Email marketing
você especificou as
O email marketing ajuda a criar, acima Anúncios pagos
promoções por meio das
de tudo, relações com clientes, sejam Com a publicidade em mecanismo
eles potenciais ou clientes já de busca, também conhecida como
ferramentas de anúncios
existentes. Quando usado da maneira pagamento por clique (PPC), as do Google.
certa, ele desempenha um papel empresas podem exibir anúncios a
essencial para converter leads em públicos direcionados. Bem, o PPC
vendas.
só vale o investimento se você focar

nas palavras-chave certas .
Como já falamos em nossas

tendências no início do guia, uma A real influência do email depende
abordagem de marketing da forma como você personaliza
omnichannel será a melhor sua mensagem de marketing com
ferramenta a se usar este ano. Mas o a segmentação de lista e a

que você faz em cada canal? Confira automação. Ao segmentar seu
algumas dicas de redes sociais, público, é possível enviar emails
anúncios pagos e email marketing:
direcionados com base nos
interesses e na localização do
Redes sociais
cliente. Já a automação do
As redes sociais ajudam você a criar processo permite que você envie
relações e nutrir os clientes por meio
emails acionados com base nas
do funil de vendas, mas só funcionam
ações do cliente e, no geral, ajuda
se você usar as plataformas certas a oferecer uma experiência única
para alcançar seu público-alvo. e personalizada ao cliente.

Analise seus principais

concorrentes
Saber como sua concorrência está se Idealmente, você quer realizar
saindo no marketplace pode ajudar uma promoção ou campanha de
você a se destacar e ter um fim de ano diferente da
desempenho melhor nessa época de concorrência. Se vocês dois
final de ano. Sabe por quê oferecem a mesma coisa, será
difícil diferenciar sua empresa e
Analisar as ações da concorrência atrair novos clientes,
dá a você ideias para sua principalmente se o concorrente
estratégia. Não é que você vai já está mais consolidado. Bem,
copiá-la, você busca apenas se fique de olho no que eles estão
inspirar no que deu certo para a fazendo, faça algo totalmente
concorrência (e não seguir o que inovador ou ofereça muito mais
deu errado). do que eles.
Quer saber como criar campanhas incríveis que

funcionam e convertem de verdade?
Confira nosso guia completo com 12 dicas

práticas para aumentar sua taxa de conversão
Quero aumentar minha taxa de conversão

xxx 12
Seu
calendário
de fim de
ano
Agora que sua estratégia para as
campanhas de fim de ano está avançando,
chegou a hora de definir datas para tudo.
Não se preocupe, você não precisa começar
do zero. Confira abaixo as principais datas
que você precisa seguir para que tudo
ocorra no tempo certo.
dica:
Adicione essas tarefas e datas ao seu

aplicativo de calendário ou gerenciamento
de projetos para que você tenha total
visibilidade do que precisa ser feito.

seu calendário de fim de ano capítulo 3 13
10 DE OUTUBRO
Comece a segmentar
O primeiro passo para enviar a mensagem

certa para a pessoa certa é a segmentação.
Analise seu CRM a fundo e comece a
segmentar contatos por comportamento,
região, localização e muito mais.
12 DE OUTUBRO
Dia das crianças
Mesmo que você ainda esteja preparando

suas campanhas de Black Friday e final de
ano, não esqueça do dia das crianças! Se
elas são o seu público, relembre as mamães
e papais desse dia especial!
17 DE OUTUBRO
Crie anúncios para redes sociais
Chegou o momento de preencher seu

calendário de redes sociais e direcionar
seus segmentos com a mensagem certa por
meio dos anúncios nas redes sociais. Crie
públicos personalizados para seus
segmentos direcionados e elabore anúncios
pertinentes com base nos interesses deles.
24 DE OUTUBRO
Certifique-se de que seu site está
otimizado para dispositivos móveis
Como já mencionamos no início desse kit de

ferramentas, as pessoas que compram em
dispositivos móveis representam uma
parcela significativa do tráfego de
ecommerce. Teste seu site em dispositivos
móveis. A experiência do cliente deve ser
27 DE OUTUBRO
tão boa quanto é no computador.
Teste seus emails
Um email corrompido pode acabar com

uma campanha inteira. Não deixe que isso
aconteça. Teste suas campanhas de email.
Acerte em cheio no design e na mensagem
com um editor de email robusto e fácil de
usar.

31 DE OUTUBRO
Dia das Bruxas - Halloween
A cada ano que passa, o Dia das Bruxas

tem mais espaço no Brasil. Aproveite essa
oportunidade para fazer comunicações
temáticas e divertidas ou, até mesmo,
decorar o seu espaço físico e presentar
clientes com doces.
7 DE NOVEMBRO
Defina suas automações de carrinho
abandonado
Cerca de 70% das pessoas abandonam seus

carrinhos de compras online. Não deixe essas
vendas perdidas encalhadas por aí. Faça com
que os clientes voltem e comprem com uma
14 DE NOVEMBRO automação de email de carrinho abandonado.
Prepare sua mensagem de

atendimento ao cliente
Os dias de maior tráfego estão chegando,

assim como o aumento no número de
chamados de suporte abertos. Antecipe
as respostas que precisará escrever

sobre faturamento, envio e devoluções.
Crie modelos para esses assuntos e
economize tempo.
21 DE NOVEMBRO
Copa do mundo
Que o povo brasileiro é conhecido pelo

futebol, a gente já sabe. Aproveite essa
oportunidade para trazer promoções,
ofertas e, ainda, uma identidade visual
relacionada à copa de mundo. Dependendo
do seu tipo de negócio, vale elaborar uma
25 DE NOVEMBRO
estratégia de longo prazo focada na copa,
Black Friday
afinal, ela dura 1 mês.
O maior dia de compras do ano chegou.
Acompanhe e monitore o desempenho das
suas campanhas. Use esses insights para
ajustar suas campanhas de Cyber Monday,
Natal e Ano Novo.

28 DE NOVEMBRO
Cyber Monday
Esse é o maior dia de compras online do

ano. Boa parte de seus clientes podem
estar esperando esse dia chegar para
comprar. Entre em contato com esses
9 DE DEZEMBRO clientes que ainda não compraram nada
Capture as vendas pendentes

e envie promoções de Cyber Monday!
Acompanhe os compradores e venda
acessórios e produtos complementares. Entre
em contato com aqueles que demonstraram
interesse, mas que não chegaram a comprar
nada até agora. Relembre as suas ofertas e o
que inicialmente chamou a atenção deles!
12 DE DEZEMBRO
Relembre que as festas estão próximas
Aqui as pessoas começam a sentir

urgência em terminar suas listas de
compras, já que elas têm apenas 10 dias
úteis até o Natal. Use isso como um
lembrete nos emails e nas campanhas
24 E 25 DE DEZEMBRO de anúncios e aumente as vendas!
Véspera e dia de Natal
Como bilhões de pessoas comemoram ao lado

da família, concentre-se em mensagens de
marketing que falem sobre o espírito da união
e de presentar uns aos outros.
26 DE DEZEMBRO
Pós-natal
Estenda suas campanhas de marketing de

compras de Natal por um período após o
dia 25. Muitas pessoas esperam passar a
data para aproveitar as melhores ofertas.
3 1 DE DEZEMBRO Não fique de fora!
Véspera de Ano Novo
É aqui que começam as vendas promocionais
de janeiro. Clientes vão aproveitar esse

período de promoções durante o mês. Realize
promoções especiais que despertem a
ansiedade pelo novo ano que está por vir!

16
Como atrair
mais leads
Atrair mais pessoas na lista de email será
fundamental se você busca sucesso em
seus negócios durante essa época de fim
de ano. Afinal de contas, o email marketing
ainda é a maior ferramenta que você tem.
Mas como é possível gerar mais leads para
seu negócio? Confira dois dos nossos
métodos preferidos:

como atrair mais leads capítulo 4 17
MÉTODO 1
Oferecer iscas digitais

Não, isso não tem nada a ver com pesca nem nada do tipo.
As iscas digitais são basicamente coisas que você oferece
a clientes em potencial (leads) para tentar conseguir

informações deles. Normalmente, isso é feito por meio de
formulários em uma landing page do seu site. As iscais
digitais comuns incluem:
descontos ou ofertas guias EBOOKS
Playbooks Webinars modelos
A principal questão quando o assunto é iscas digitais é que Causar uma ótima impressão não se limita
a sua proposta tem que oferecer um valor que só ela tem. apenas à sua landing page. Com emails com um
Basicamente, você está realizando uma transação, você
não está apenas pedindo dinheiro. Embora o preço na
design atraente, seus leads vão interagir com a
etiqueta seja "grátis", ainda assim ele deve "valer a pena" sua marca. Não se esqueça: oferecer
para quem quer que esteja compartilhando a informação. experiências incríveis é a forma como você atrai
(Em outras palavras, não pergunte o nome completo ou o mais clientes e faz com que eles sempre voltem
endereço em troca de um código de desconto de 10%.)
a comprar com você. Esses modelos de email

Antes da época de fim de ano, o foco das suas iscais são seu pontapé inicial.
digitais deve ser oferecer algo que faça com que os leads
interajam frequentemente com você. Enviar conteúdos
complementares e pertinentes com base no que os levou a
enviar o formulário fará com que sempre lembrem de você.
Isso vai fazer sua empresa se destacar da concorrência e
concretizar as vendas durante a temporada.
Agrade
seu intecemos
resse!

como atrair mais leads capítulo 4 18
MÉTODO 2
Recuperar carrinhos abandonados
No ramo do ecommerce, uma métrica importante para se Não se preocupe, ninguém espera que você envie esses
ficar de olho é a forma como várias pessoas saem do seu emails manualmente. Aproveite tudo o que a plataforma
site durante o processo de compra. Isso também é de automação de marketing tem a oferecer e envie
conhecido como "carrinhos abandonados" e pode acabar automaticamente emails no momento certo para cada
saindo caro para você. Uma ótima maneira de recuperar cliente. Lembre-se de que o tempo é fundamental na
parte da receita perdida é direcionar os leads que recuperação de carrinhos abandonados, portanto, use
abandonaram seus carrinhos e fazer com que eles a automação de marketing a seu favor para enviar o que
finalizem a compra.
quiser enquanto cuida dos negócios.
Contato abandona carrinho

Os emails de carrinhos abandonados
acabam entrando dentro do âmbito do
Esperar 1 dia email transacional, e você pode enviá-
los sem precisar do consentimento
Enviar ”Lembrete de carrinho abandonado”
explícito ou sem precisar fornecer um
Esperar 3 dias
link para cancelar inscrição. O problema
acaba acontecendo se você tenta enviar
Enviar ”Use o cupom para garantir a oferta” algo promocional, como "Confira nosso
novo webinar!", a esses endereços de
Normalmente, se faz isso ao enviar um email lembrando

email. Uma regra geral bem bacana é
das coisas bacanas que esqueceram no seu site. Embora manter sua mensagem centrada apenas
esse lembrete por si só garanta, normalmente, algumas
compras a mais, você pode tornar o negócio um pouco
na transação específica que as pessoas
mais atraente com um voucher por tempo limitado, que não concluíram.
acaba criando a sensação de "é agora ou nunca". Uma

importante tática, no entanto, é enviar mais de um email. Por fim, investir em designs interessantes e textos de email
Melhore a recuperabilidade com essas três etapas. atrativos pode ajudar você a atrair a atenção do seu
potencial cliente.
Quer mais ideias?

Confira 15 formas de aumentar sua lista de email

19
As melhores
ideias de
campanhas
de final de
ano
Quer se sair bem nessa época de fim de ano? Você

precisa colocar em prática algum tipo de campanha:
email, rede social, até mesmo mala direta.
Independentemente de você seguir nosso conselho
ou não sobre realizar promoções em vários canais,
você não pode simplesmente fazer com que o
sucesso do seu negócio dependa de ações
passadas ou de clientes procurando por você.
Há muitas opções à sua disposição para que as

campanhas fechem o ano com chave de ouro. Nós
reunimos as melhores para que você coloque a
criatividade para jogo.

as melhores ideias de campanhas de final de ano capítulo 5 20
Campanhas de Black
Friday e Cyber Monday
A Black Friday e a Cyber Monday são dois dos maiores

E b
mails e pu lica es com çõ
dias de compras de sites de ecommerce. Se você está çã
anima o ou deo ví
começando a planejar suas campanhas de marketing para
essas épocas, saiba que dois quesitos básicos são: grandes Os gifs e vídeos já são elementos básicos em campanhas
descontos e promoções imperdíveis. Todas as lojas trarão de email e redes sociais. Eles não apenas têm um
as melhores ofertas do ano.
desempenho melhor, como o movimento consegue atrair
a atenção naturalmente. Sem contar que isso ajuda a

Quer que suas campanhas se destaquem em 2022? Você mostrar muito mais informações do que uma imagem
precisa usar a criatividade, identificar seu alvo e não deixar estática ou um texto isolados, ou até mesmo combinados.
de lado a personalização. Precisa de uma ajudinha para Bem, ao planejar suas campanhas, reserve recursos para
começar? Comece com o pé direito com essas quatro criar designs sensacionais.
ideias.
Campanhas “contra" Black

Conteúdo personalizado Friday
Nós já falamos sobre oferecer experiências únicas e Há anos, a famosa desenvolvedora de jogos, Cards Against
personalizadas várias vezes neste material, mas não custa Humanity, ficou conhecida por realizar campanhas "contra"
nada repetir: independentemente do tipo da campanha que Black Friday, como ao cobrar 5 dólares sobre o preço
você vai realizar, a personalização é uma tática vencedora. sugerido pelo fabricante do seu produto. Em um ano, eles
Não importa se você está enviando produtos relacionados
não venderam nada. Em vez disso, criaram um formulário
a compras passadas em um email ou se está veiculando de doação de 5 dólares. Se seu negócio está preparado
anúncios diferentes para clientes diferentes com base nos para isso, um tipo parecido de campanha "contra" Black
interesses deles, conteúdos adaptados especificamente Friday pode até não fazer com que suas vendas aumentem
para o cliente são os que funcionam melhor.
diariamente, mas você pode acabar conseguindo vários
novos seguidores que querem saber se sua campanha
decolou ou não.
Campanhas com foco no Independentemente da tática usada em suas campanhas,

produto a questão é: você precisa realizar algum tipo de campanha.
Se você vende um produto físico, imagens de qualidade
É importante ter uma visão global ao definir sua estratégia
específica.
são de grande ajuda. Tirar fotos do seu produto em uso e
em um cenário esteticamente agradável ajuda seu cliente
a se imaginar usando-o, o que aumenta as chances de

compra. Quando seu produto fica em uma posição
centralizada à frente, seu cliente consegue ver exatamente
o que ele está comprando, o que diminui o número de
devoluções e reembolsos. Utilize nosso modelo de landing
page de produto para lançar a sua campanha!

as melhores ideias de campanhas de final de ano capítulo 5 21
Adote uma abordagem personalizada
em sua estratégia de campanha
Não importa qual o seu negócio, é fato que o mundo está Emails de agradecimento
ainda mais interconectado e culturalmente consciente do
que nunca. Entenda as diferenças e as tradições culturais As festas de fim de ano têm como foco, normalmente,
do seu público para celebrá-las junto com sua base de presentar e agradecer. Clientes gastam o dinheiro que
clientes e mostrar que você vê a sua audiência como conquistaram com tanto suor para comprar de você, então
pessoas e não apenas como números.
nada mais justo do que agradecer. O agradecimento ajuda a

a construir o relacionamento com clientes e você pode usar
Primeiramente, analise os dados demográficos atuais de uma automação para facilitar esse processo.
clientes. Onde essas pessoas moram? É a partir dessa

informação que você pode começar a fazer algumas
generalizações. Foque em tradições ou costumes de cada
região para se aproximar dessas pessoas.
catálogo de presentes
Da mesma forma, se estiver realizando uma campanha de Normalmente, a atitude de dar (e receber) presentes é
Natal, lembre-se de que, cara região pode preferir comidas indispensável durante a época de fim de ano. Reunir um
típicas locais. Então, você pode criar diferentes conjuntos catálogo de presentes de natal com seus produtos ajuda
visuais representando cada região do Brasil, por exemplo.
clientes a realizar as compras e, de quebra, expandir sua

receita. Um ou dois descontos bem definidos também
Independentemente das particularidades de cada cliente, ajudam a deixar bem claro os produtos que você quer
há alguns métodos que pode usar para criar uma conexão promover.
(e promover algumas vendas):
opções para a última hora

oferta especial pré-fim de ano
Todos nós já passamos por isso: no último minuto você
percebe que esqueceu de alguém da sua lista. É aí que seu
Atenha-se às tradições (amigo secreto, por exemplo) em negócio pode salvar o dia. Prepare-se para o que sua base
que você realize uma campanha de email marketing que de clientes possa precisar, seja ao oferecer uma oferta de
aborde o feriado em questão. Basta assunto de email última hora ou um simples email de lembrete.
simples e atraente, um texto criativo, alguns recursos

visuais lúdicos e pronto: você tem uma campanha de Você pode salvar o dia do seu cliente e eliminar os
maketing.
imprevistos que quem deixa para comprar na última hora
costuma enfrentar. Substitua os vales-presente físicos por
uma campanha de vale-presente digital, assim você não
precisa se preocupar em enviar nada.

22
9 táticas para
impulsionar
seu marketing
de fim de ano
Há tanta coisa que pode ser feita em seu
marketing para as festas de fim de ano. Nós
compartilhamos as principais tendências,
métodos para atrair mais leads e ideias de
campanha. Mas como realizar pelo menos
parte disso? É aí que entra essa seção do nosso
guia: essas nove táticas pouco usadas vão
elevar o nível do seu marketing para as festas
de fim de ano e ainda economizar seu tempo.
Quer saber como? Continue lendo!

9 táticas para impulsionar seu marketing de fim de ano capítulo 6 23
Automações
Nossas três primeiras táticas são sobre
como facilitar a sua vida após uma compra.
Pegue um evento simples e transforme isso
em um programa completo para
automatizar suas ações de marketing e
oferecer experiências únicas a toda a sua
base de clientes.
Use as novas compras como

“As tags da ActiveCampaign ajudam a entender os
catalisador
interesses da base de clientes. Isso nos permite fazer
Quando um cliente compra algo da sua loja, provavelmente campanhas mais bem direcionadas e segmentadas”, nos
você recebe um email a respeito. "Pedido nº 29384 conta Luiza, da Casa do Saber, um espaço que promove
realizado." Obviamente, seu cliente também recebe um cursos livres na área de ciências humanas. A prova disso
email. Mas e depois? Você atende ao pedido e, quem
são as taxas de abertura que, frequentemente,
sabe, o cliente é adicionado a uma lista de newsletter.
ultrapassam 60%. Luiza ainda comenta que “o público

sabe que vai abrir o email e se deparar com algo de valor,
E se, ao invés disso, você lançasse toda uma cadeia de não apenas uma propaganda. Isso alimenta um movimento
eventos que oferecesse a cada cliente uma experiência de empatia, ao se colocar no lugar do cliente, entender o
personalizada, feita para ele e para o engajamento dele que essas pessoas esperam”.
com a sua marca?
Transforme as compras em catalisadores de

Tudo começa com a notificação da compra. O importante, marketing. Use tags e segmentações para
porém, é que isso se dê não apenas na sua caixa de email acompanhar clientes automaticamente após
ou na plataforma de atendimento, mas como parte da sua

a compra.
plataforma de experiência do cliente. Quando se tem as

informações da compra no mesmo lugar em que você
gerencia suas campanhas de email marketing e automação Segmente de forma dinâmica sua
de marketing, fica muito mais fácil usar cada nova compra lista de clientes
como um catalisador para maior engajamento com cada
cliente.
O sucesso da Casa do Saber se deve ao foco do negócio em

uma coisa: promover conhecimento. O que a Casa do Saber
Pode ser que você envie imediatamente um agradecimento faz para não perder o engajamento do público? Ela
extra pela compra com um código de desconto que a segmenta suas listas com base em interesses individuais.
pessoa pode usar na próxima compra. Ou então pode Assim, os usuários recebem tags relacionadas ao curso e
enviar uma postagem de blog relacionada ao que ele aos professores, além de carrinho abandonado e boletos
comprou. O céu é o limite, por isso, mude suas táticas de não pagos. E, ainda, as tags de campos personalizados
acordo com seus negócios. Com passos simples como também são utilizadas, tornando a personalização ainda
esses, clientes se sentem especiais, o que estimula essas mais específica. Todos esses comportamentos são
pessoas a voltar e comprar mais depois. mapeados para que as comunicações sejam assertivas e
efetivas.

Automações
Embora uma única lista de email busque representar um Envie todos os tipos de emails de
leque abrangente de pessoas com um interesse em um só lugar
comum, (nesse caso, trata-se do seu negócio) os
segmentos oferecem formas de criar experiências O email é um canal universal de comunicação. Com relação
personalizadas com base no que você sabe sobre seus aos negócios especificamente, ele se divide em duas
contatos.
categorias: promocional e transacional.
Você pode, por exemplo, ter uma lista de clientes que Os emails promocionais são aqueles que você
represente as compras passadas com seu negócio. Depois, provavelmente tem o hábito maior de enviar: newsletters,
você pode segmentar essa lista com base em quando o descontos, etc. A diferença dos emails transacionais é que
pedido foi feito, ou seja, se é recente ou não. Você pode até eles estão relacionados apenas a uma transação ou
mesmo enviar uma mensagem no aniversário de um ano da compra. Vamos dar uma olhada em alguns exemplos
última compra. As listas e os segmentos nada mais são do desses dois tipos de email marketing:
que enviar a mensagem certa, para o grupo certo, no

momento certo.
Promocional
Inscrição em newslette
Assim como na primeira tática, o céu é o limite. Há várias Anúncio de evento ou webina
maneiras de segmentar suas listas de forma dinâmica, Oferta de desconto
dependendo de ações como

Transacional
Preencheu um formulário no sit Recuperação de carrinho abandonad
Inscreveu-se em um event Confirmação de criação da cont
Faz uma compra pela primeira ve Notificações de envio
Comprou outras vezes com voc

Clicou em um anúncio na rede social
Na maioria dos negócios, os emails promocionais são

enviados pela empresa por uma determinada demanda,
Outra maneira de segmentar suas listas de forma dinâmica enquanto os emails transacionais são enviados
é com as campanhas de email. Se alguém clica em algo automaticamente em seu nome. Frequentemente, os dois
específico, você pode marcar essa pessoa com uma tag tipos de emails são enviados de duas (ou mais)
para enviar informações de acompanhamento com base plataformas diferentes (ou codificados manualmente com
nesse conteúdo. Segmentar dinamicamente suas listas a ajuda de um desenvolvedor) e podem acabar parecendo
quer dizer que você não precisa gerenciar usuário por e soando bastante diferentes (nós vamos falar mais sobre
usuário. Toda pessoa que interagir com seu negócio pode branding depois).
ser adicionada automaticamente às listas e segmentos

certos, para que possa sempre receber informações Enviar todos os seus emails de um só lugar ajuda você a
relevantes.
acompanhar tudo o que seus clientes recebem de você e

aumenta a credibilidade do seu negócio. Ao invés dos
Por que esperar? Aqui você encontra tudo o que precisa clientes receberem emails com aspectos diferentes que
saber sobre segmentação de contatos.
sejam enviados em nome do seu negócio pelos serviços
variados, eles passam a receber comunicações de uma
única fonte confiável.

Branding e
entregabilidade seu negócio em
destaque
Enviar emails automatizados economiza muito

tempo. Aproveite a maior parte desse tempo não
gasto com o envio de emails individuais para oferta
oferta
criar uma ótima marca (e garantir que seus oferta

emails cheguem aonde devem). Primeiro passo:
ter uma marca unificada.
assunto de email incrível
Unifique sua marca em todos Confira 3 passos que vão ajudar a unificar a comunicação
os canais
da sua marca entre os canais e a começar a criar a
fidelidade do cliente (que não tem preço):
Você já deve ter ouvido o termo "reconhecimento da

marca", mas você sabia que uma pesquisa recente do Passo 1
Content Marketing Institute mostrou que os negócios que Invista na identidade da sua marca
trabalham para criar o reconhecimento da marca durante o A primeira coisa que você pode fazer para unificar sua
ano não apenas consolidam a fidelidade dos clientes que já mensagem no seu marketing é criar diretrizes de
possuem, como também impulsionam as vendas/receita identidade da marca. Crie seu logotipo, selecione as cores,
da empresa?
escolha uma imagem secundária etc. Depois de definir

esses elementos, você terá diretrizes claras sobre o que
Mas, mesmo que o branding seja essencial para o pode e o que não pode usar nas comunicações da sua
crescimento do seu negócio e para o alcance do seu marca.
público-alvo, como tornar isso possível? Ao unificar sua

marca em todos os canais de marketing.
Passo 2
Vá até os seus clientes
Nós já ressaltamos nesse guia a importância de encontrar Embora as redes sociais possam parecer intimidadoras e
o seu cliente onde quer que ele esteja. Unificar a sua marca trabalhosas, se não consolidar sua marca nas redes, você
é a forma como torna essas experiências consistentes. não estará dando os passos necessários para criar sua
Marcas bastante reconhecidas têm clientes fiéis que base de clientes. Durante essa época de fim de ano, abra
conseguem reconhecer instintivamente suas cores, aquela conta no TikTok, invista na abertura de uma loja no
slogans, jingles, logotipos e muito mais. (Há até mesmo Instagram ou publique imagens no Pinterest com um link
estudos voltados aos efeitos cognitivos do reconhecimento para seu site. Se você espera que seus clientes conheçam
da marca!)
seu negócio apenas ao pesquisar o problema deles no
Google, aqui vai um spoiler: eles não vão.

Branding e entregabilidade
Passo 3
oportunidade ao máximo. Inclua informações importantes
Seja consistente
sobre o que está enviando no assunto, use-as para deixar a
Depois das duas primeiras etapas, chegou o momento de pessoa mais animada e atrair a atenção. Depois, use o pré-
publicar e usar os elementos da sua marca em todos os cabeçalho para dar continuidade à ideia. Não se repita!
lugares, com consistência. Seu site deve ter o mesmo Para obter resultados melhores, o assunto deve ter entre
visual e transmitir a mesma sensação que seus emails e 25 e 30 caracteres, enquanto que o pré-cabeçalho não
canais nas redes. Isso também vale para seus produtos e deve ter mais do que 120 caracteres.
embalagens. Quanto mais você usa os elementos da

marca no marketing voltado ao cliente, mais você está Dica 2
ajudando seu público a criar as conexões neurais que Seja prudente ao escolher suas imagens
levam ao reconhecimento e futuramente à fidelidade!
Uma das melhores formas de garantir que seu novo email

não pareça corrompido no minuto em que chegue à caixa
Embora possa parecer que é muito trabalho, as de entrada do seu contato é escolher imagens com
estatísticas mostram que investir na unificação da tamanho próprio para visualização em dispositivos móveis.
mensagem da sua marca em todos os canais trará Apesar de os celulares terem resoluções mais elevadas do
retornos substanciais.
que nos anos anteriores, a proporção da tela não mudou

muita coisa. Lembre-se: você tem mais espaço vertical do
Precisa de um lugar para começar? Nossa galeria de que horizontal, portanto, inclua imagens quadradas ou em
modelos de email vai inspirar você.
orientação retrato se quiser um visual melhor para os
emails. Adicione mais imagens estilo banner se quiser
manter o foco no texto.
Projete seus emails para que

funcionem em dispositivos Uma outra ideia bacana é incluir texto alternativo nas
móveis imagens caso a visualização ainda não seja viável no
dispositivo móvel. Dessa forma, os contatos terão uma
Se você faz de tudo para que seus emails sejam atraentes, descrição da imagem que deveria estar aparecendo.
informativos e charmosos, mas eles acabam não tendo um

visual legal em dispositivos móveis, você está cavando suaDica 3
própria cova. Essa é uma dura realidade. Segundo a Litmus,Teste inúmeras vezes. Depois teste novamente!
apenas 40% dos emails hoje são abertos no webmail ou no Nunca envie um email sem antes fazer uma garantia de
desktop. Se este ano você deixou de lado a otimização de qualidade (QA). Com milhares de dispositivos diferentes e
email marketing para dispositivos móveis, é hora de clientes de email variados, as chaces do seu email não ser
repensar na sua decisão.
exibido corretamente na tela nunca é zero. Sabe qual o

segredo para diminuir essas chances? Usar uma
Quer aparecer nas caixas de entrada de clientes clientes plataforma que não apenas permite que você teste seus
nesse fim de ano e conquistar por meio do conteúdo da sua emails, como também mostra visualizações precisas deles.
marca? Confira três dicas:
Assim, você sabe que seus emails aparecerão nas caixas

de entrada da forma que você quer que apareçam.
Dica 1
Seja breve e agradável

Quer ver com seus próprios olhos? Saiba exatamente o
Seu assunto de email e o pré-cabeçalho são as primeiras que os seus contatos vão ver!
coisas que as pessoas veem quando sua mensagem
aparece nas caixas de entrada. Por isso, aproveite essa

Branding e entregabilidade
Faça com que seus emails Segundo Russ Henneberry, da theCLIKK,
cheguem onde devem

“
Nós marcamos os inscritos que não

Às vezes, fazer com que seus emails cheguem à caixa de
entrada principal de seus contatos (o que também é interagiram conosco por 30 ou 90
conhecido como entregabilidade de email) é impedido
pela famigerada guia "Promoções" do Google. E, segundo dias com uma tag. Passados 30
mencionado anteriormente pela pesquisa do Litmus, o dias, paramos de enviar emails para
Gmail representa mais de um quarto das aberturas de
email. Bem, confira o que você precisa saber para ficar
eles todos os dias e enviamos com
fora da guia "Promoções".
menos frequência; depois de 90

Antes de qualquer coisa, é importante falar que o Gmail dias, paramos totalmente de enviar
tem, tecnicamente, 5 caixas de entrada:
emails. Essa estratégia mantém a

Caixa de entrada principal
proporção de pessoas que abrem e
Emails pessoais dos seus contatos
interagem com nosso email lá em

Aba Promoções
Emails de marketing com anúncios e negócios
cima e nos ajuda a ficar fora da aba

Promoções do Gmail”
Aba Social
Atualizações das suas contas nas redes sociais
Aba Fóruns
Para fazer isso automaticamente para seus negócios, siga
Mensagens de fóruns conhecidos, como o Quora e Reddit
as etapas abaixo
Aba Atualizações
Defina uma data de "última interação
Confirmações de envio, atualizações de conta etc.
Tente interagir novamente depois de três mese

Passados seis meses, envie um email do tipo "última
A única forma infalível de ficar fora das caixas de entrada chance"
classificadas automaticamente é fazer parte de uma lista

branca (whitelist). Isso nada mais é do que seu cliente
informar ao provedor de serviços de email (nesse caso, o
Gmail) que ele quer ver seus emails. Há, no entanto, outras
formas de manter o nível elevado da sua entregabilidade
de email e evitar a temida aba "Promoções".

Personalização
Já está tudo certo com as suas automações,
seus emails estão incríveis e você sabe que seus
clientes estão recebendo suas comunicações.
A melhor forma de aumentar a aposta é tornar

cada interação com a sua marca uma
experiência única. Fazer com que seus contatos
se sintam valorizados abrirá as portas para uma
fidelidade de marca inigualável.
Envie conteúdos e vídeos

personalizados
É muito comum que as marcas acabem dependendo de Pacotes de produtos recomendados para cachorros de
respostas genéricas e padronizadas depois de alguém pequeno porte
interagir com seu site. Por quê? Alguns dos motivos por Um convite para fazer parte da sua comunidade online
trás disso são os fluxos de trabalho legados, a ausência de de donos de cachorros de pequeno porte
um método para expandir a personalização ou o simples Dicas e truques para donos de cachorros de pequeno
fato de não saber a importância da personalização. Com porte.
tantas automações inteligentes, no entanto, é possível

personalizar o follow-up de marketing para cada cliente São mensagens personalizadas e pertinentes como essa
sem precisar perder tempo ao elaborar manualmente
que fazem com que seu cliente se sinta importante e
cada resposta.
compreendido. Consequentemente, há maior engajamento

e aumento nas vendas.
Digamos, por exemplo, que alguém acesse o seu site e

visite a página "Brinquedos para cachorros de pequeno
porte". É possível definir uma automação que direcione os Cliente visita o site
contatos que acessam essa página pelo menos duas
vezes. Feito isso, você pode enviar conteúdos
Cliente atende à condição
personalizados de acordo com o interesse em cachorros ”Visitou o site duas vezes”
de pequeno porte.
Envie emails que incluam algo como

NÃO
Promoções especiais que serão lançadas em breve
para itens para cachorros de pequeno porte
SIM Finalizar automação
Voucher exclusivo para petiscos para cachorros de
pequeno porte
Um vídeo da marca com cachorros de pequeno porte Enviar ”Promoções para
brincando com sua linha de brinquedos; cachorros de porte pequeno”

Personalização
Personalize as landing pages Agora vamos ver como é dessa vez:
das suas campanhas
1 O cliente clica no seu anúncio "Black Friday: desconto

Grande parte do foco ao lançar campanhas de fim de ano de 30% em calças jogger".
é atrair tráfego. O tráfego é essencial, mas é necessário

dar igual (ou ainda mais) atenção à conversão. É claro que 2 Ele é direcionado a uma landing page personalizada
você pode direcionar qualquer pessoa à sua página inicial, sobre as calças jogger na Black Friday.
fazer com que ela pesquise um pouco e depois compre. O

problema de enviar tráfego para sua página inicial é que o 3 Seu visitante procura saber mais sobre o produto, pois
visitante acaba tendo que fazer muita coisa para comprar é nele que demonstrou interesse.
algo. Vejamos um exemplo uma jornada padrão de um

cliente:
4 Ele acaba comprando três peças.
1 O cliente clica no seu anúncio "Black Friday: desconto As landing pages são uma tática comprovada de
de 30% em calças jogger".
concretizar as vendas. Saiba mais sobre como elas

funcionam e use a "regra do um" para criar landing pages
2 Ele é direcionado para sua página inicial.
que convertem.
3 Você tem um banner enorme de Black Friday, mas ele
abrange todos os tipos de roupa.
Envie conteúdos dinâmicos com

4 Depois de clicar em algumas páginas, o cliente base nos segmentos de clientes
finalmente chega à página de calças jogger na Black
Friday.
Anteriormente no kit, nós falamos sobre a importância de

segmentar suas listas de email. Se você espera receber um
5 O impulso de querer comprar acabou passando. O monte de novos clientes durante a época de fim de ano,
cliente ficou frustrado e acabou indo embora. Nada da vale a pena, e muito, implementar as normas e táticas de
venda. segmentação com antecedência. Isso ajudará você a
aumentar o customer lifetime value (CLTV), já que novos
contatos começam a integrar sua plataforma de
Você ainda fará algumas vendas. Mas essa não é a forma gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
como se consegue muitas vendas. A solução para isso?

Crie landing pages específicas que correspondam às Como já falamos antes, o uso de tags ou a segmentação de
intenções, temas e mensagens das suas campanhas de clientes com base no comportamento, interesses ou
festas de fim de ano. Ao invés de clicar em cada página de histórico de compras permite que você altere a mensagem
categoria ou produto, o que o cliente procura está logo ali. e o conteúdo que cada cliente vê com base nessas tags.
Digamos que você decida, por exemplo, atribuir uma tag
aos seus clientes por categoria de produto. Se você vende
itens esportivos, é possível atribuir tags por esporte
Cliente - Basquet
Cliente - Golf
Cliente - Tênis

Personalização
Agora que você já tem segmentos, é possível enviar As possibilidades não se limitam apenas às categorias de
conteúdos como emails ou páginas da web que mudam produto ou, como falamos antes, a quando a compra foi
dinamicamente de acordo com as tags. Com esse sistema, feita. As tags podem se basear em páginas acessadas,
você pode direcionar os clientes a diferentes páginas de links clicados ou mesmo informações pessoais, como a
vendas com base nas tags deles localização.
O segmento "Cliente - Basquete" verá uma oferta de Comece a ver mais pessoas respondendo aos seus emails.
tênis de basquete Nosso post sobre "Como enviar email personalizado de
O segmento "Cliente - Golfe" receberá um email sobre forma profissional" pode ajudar.
uma oferta especial de bolas de golfe
O segmento "Cliente - Tênis" verá uma oferta de novas
raquetes.
torneio de golfe
oferta
bolas de
golfe

31
O que fazer
AGORA
Nós vimos as tendências, ideias de
campanha, táticas pouco conhecidas, entre
outras coisas. Bem, quais são os primeiros
passos? Veja cinco coisas que você deve
fazer agora mesmo:

O que fazer agora capítulo 7 32
5 coisas para você fazer

AGORA:
1 Organize seu 2 Defina sua visão 3 Selecione as

calendário ferramentas
As coisas mais importantes em primeiro O próximo passo é definir sua meta para a Depois de definir aonde quer chegar, é hora
lugar: organize seu calendário. Não importa temporada. Não se esqueça: não tem nada de definir o que você usará para tornar isso
quando você esteja lendo, trata-se do a ver com "Atrair mais vendas". Quer possível. Você tem os recursos necessários
primeiro dia da sua preparação para as expandir em 20% em comparação ao ano para criar artes incríveis nas redes sociais?
campanhas de fim de ano. Está esperando o passado? Ou quer alcançar algum marco Sua loja de ecommerce está preparada? Ela
quê? Vá até seu calendário e mãos na em especial? Independentemente de qual está integrada à fonte de onde serão
massa!
seja sua meta para este ano, ela deve ser enviadas suas promoções? Saber quais
específica. Use isso como guia em sua cartas você tem na manga depois de definir
jornada.
suas táticas ajudará a dimensionar
corretamente seus projetos.
4 Inicie as promoções 5 Comece a automatizar

Incluir pessoas nas suas listas de email Há algumas táticas que você nunca deve
agora ao invés de esperar até que tudo abrir mão: uma sequência de boas-vindas
fique totalmente lotado só ajudará você a automática para novos clientes, lembrete
ter ainda mais sucesso nas campanhas de de carrinhos abandonados, agradecimento
fim de ano. Comece já com algumas ofertas aos clientes que compraram... e por aí vai.
especiais pré-fim de ano ou outro tipo de Esses tipos de táticas recorrentes devem
oferta para atrair novos clientes. Assim, sempre fazer parte do seu repertório. Bem,
eles poderão voltar mais vezes no final do enquanto define as questões específicas
ano.
das suas campanhas de fim de ano, termine
o básico e tire o peso das suas costas.

Só mais uma
coisa…
Final de ano é uma ótima

oportunidade para promover, acelerar
e crescer o seu negócio. Aproveite!
Você já conferiu todas as dicas da ActiveCampaign em

tempo de fazer as suas campanhas de Black Friday e
final de ano um sucesso! Mãos à obra!
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ActiveCampaign Kit para Black Friday e Final de Ano

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Kit para Black

Kit para Black

É hora de encerrar o ano com chave de

Cyber Monday (além de outras datas

Neste ano, nós reunimos nossas

Em nosso kit de ferramentas, você

07 O que fazer agora

Veja quatro tendências que podem

Clientes planejam comprar em

Lojas em redes sociais são uma ótima

Compras pelo celular representam

Compras em lojas físicas estão voltando

KIT PARA BLACK FRIDAY E FINAL DE ANO 2022

Clientes planejam comprar em

período do fim deste ano.

Além disso, mais da metade dos

Lojas em redes sociais são uma

essencial para atrair novos

Na verdade, 82% dos millenials e

KIT PARA BLACK FRIDAY E FINAL DE ANO 2022

Compras pelo celular

Não é nenhuma surpresa que, com Os canais de vendas que dão

Compras em lojas físicas

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As vendas omnichannel são o

O primeiro passo? Criar sua estratégia.

KIT PARA BLACK FRIDAY E FINAL DE ANO 2022

As campanhas de fim de ano podem ser

uma loucura. "Criar uma estratégia" por si

só já soa assustador. É por isso que você

pode contar com a gente.

KIT PARA BLACK FRIDAY E FINAL DE ANO 2022

Os 5 passos abaixo vão orientar você

Dê uma olhada em suas

problema! Veja o que a concorrência

campanha de email específica

KIT PARA BLACK FRIDAY E FINAL DE ANO 2022

Estabeleça suas metas e objetivos

novo mercado? Independentemente

"Eu quero aumentar as vendas em

Identifique o mercado que será seu foco

Analise o produto/serviço que você

público? Saiba quem são ao

KIT PARA BLACK FRIDAY E FINAL DE ANO 2022

Opte por uma abordagem de marketing

campanhas de mídia social nesses um preço promocional e se

só vale o investimento se você focar

Como já falamos em nossas

ferramenta a se usar este ano. Mas o a segmentação de lista e a

direcionados com base nos

se você usar as plataformas certas a oferecer uma experiência única

para alcançar seu público-alvo. e personalizada ao cliente.

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Analise seus principais

Quer saber como criar campanhas incríveis que

Confira nosso guia completo com 12 dicas

Quero aumentar minha taxa de conversão

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Adicione essas tarefas e datas ao seu

KIT PARA BLACK FRIDAY E FINAL DE ANO 2022

O primeiro passo para enviar a mensagem