INTRODUÇÃO À ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À
ERGONOMIA

UC saúde coletiva e do trabalhador

Professores: Michelle, Viviane e Claudio

Sete Lagoas, Setembro de 2020

 AGENDA

 Introdução à Ergonomia - apresentar os principais conceitos e

definições em ergonomia ampliando a visão do aluno sobre a
importância e o papel da ergonomia dentro de um contexto de

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
trabalho;

• Ergonomia Aplicada ao Trabalho - programa de gestão em

ergonomia dentro da empresa;

• NR-17 – apresentar os principais pontos da NR17 e favorecer o

entendimento e aplicação da norma;

• Análise ergonômica do Trabalho (AET) – capacitar o aluno a

entender, analisar e avaliar um relatório ergonômico
 REFERÊNCIAS
• ABRAHÃO, J. I., SZNELWAR, L. I., SILVINO, A. M. D., SARMET, M. M. & PINHO,
D. M. Introdução Ergonomia: da prática à Teoria. 1 ed. São Paulo: Editora

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
Blucher, 2009.

• FALZON, P. Ergonomia. São Paulo: Edgard Blucher, 2007

• GUÉRIN, F.; LAVILLE, A.; DANIELLOU, F.; DURAFFOURG, J.; KERGUELEN A.

Compreender o trabalho para transformá-lo: a prática da ergonomia. São
Paulo: Edgard Blucher, 2001.

• GRANDJEAN, E. Manual de ergonomia: adaptando o trabalho ao homem.

Porto Alegre: Artmed, 2005.

• WISNER, A. A inteligência no trabalho – textos selecionados de ergonomia.

São Paulo: UNESP-FUNDACENTRO, 1994.

• WISNER, A. Por dentro do trabalho: ergonomia, método e técnica. Tradução:

Flora Maria Gomide Vezzá. São Paulo: FTD-Oboré, 1997.
 PRIMEIRA ATIVIDADE

TEMPO 5 MINUTOS

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
 SEGUNDA ATIVIDADE

Qual cadeira é Ergonômica?

Por quê?

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
“Ser ou não ergonômico não é algo
inerente apenas ao mobiliário.
Depende da atividade exercida...
 ERGONOMIA

A AÇÃO ERGONÔMICA VAI MUITO ALÉM DA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
POPULARMENTE “CADEIROLOGIA”.
 PRIMEIRA ATIVIDADE
O que é Ergonomia?

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
 ERGONOMIA
O QUE É ERGONOMIA?

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
“ A ergonomia é o estudo do RELACIONAMENTO
entre o HOMEM e o seu TRABALHO,
EQUIPAMENTO e AMBIENTE e visa,
principalmente, adaptar o trabalho ao
trabalhador”.

(ABRAHÃO et al., 2009)

 ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
 ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
 ERGONOMIA
O QUE É ERGONOMIA?

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
“ENTENDE-SE POR ERGONOMIA O ESTUDO DAS
INTERAÇÕES DAS PESSOAS COM A TECNOLOGIA, A
ORGANIZAÇÃO E O AMBIENTE, OBJETIVANDO
INTERVENÇÕES E PROJETOS QUE VISEM MELHORAR DE
FORMA INTEGRADA E NÃO DISSOCIADA A SEGURANÇA, O
CONFORTO, O BEM ESTAR E A EFICÁCIA DAS ATIVIDADES
HUMANAS.”

(ABERGO, 2003)
 ERGONOMIA
 ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
“De forma geral, a ergonomia pode ser
entendida como uma disciplina que tem como
objetivo transformar o trabalho, em suas
diferentes dimensões, adaptando-o às
caracterísiticas e aos limites do ser humano”

(Abrahão, 2009)
 ERGONOMIA

..
A ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Ergonomia trata de algo complexo, sendo necessário
considerar ao mesmo tempo os índices de produtividade, a
segurança, a saúde e o bem estar dos trabalhadores.

• Possui uma abordagem sistêmica e multidisciplinar, pois

trabalha com as diferentes áreas do conhecimento e
situações de trabalho.
 ERGONOMIA
 HISTÓRIA DA ERGONOMIA
• O termo ergonomia foi utilizado pela primeira vez, em

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
1857, pelo polonês W. Jastrzebowski, que publicou um
artigo intitulado “Ensaio de ergonomia”.

• A origem da ergonomia moderna desenvolveu-se ao final

da Segunda Guerra Mundial, quando fisiologistas e
outros profissionais trabalharam juntos para resolver
problemas em equipamentos militares complexos
(cockpit).
 ERGONOMIA
 HISTÓRIA DA ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Nesse época houve a formalização da ergonomia com a
criação na Inglaterra da primeira sociedade nacional de
ergonomia, a “Ergonomic Research Society” (1949).

• Em 1959 foram criadas a Human Factors Society (HFS) e a

International Ergonomics Society (IES) nos Estados Unidos.

• Em 1963 foi criada a Societé d´ Ergonomie de Langue

Française (SELF), na França.
 ERGONOMIA
 HISTÓRIA DA ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• No final dos anos 60 foi o início da evolução dos movimentos
sociais e sindicatos que buscavam respostas para as questões
ligadas às más condições de trabalho.
 ERGONOMIA
 HISTÓRIA DA ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• A partir da década de 1980, o foco de interesse da ergonomia
voltou-se para a análise de sistemas automáticos e
informatizados com ênfase na área cognitiva do trabalho.

• Foco dos estudos com intuito de buscar soluções operacionais e

novos problemas de saúde que se tornaram mais prevalentes.

• Apesar dessa pressuposta predominância do cognitivo no

trabalho, não existe cognição sem corpo.

• Ex: centrais de atendimento.

 ERGONOMIA
 HISTÓRIA DA ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Aumento da produção em processos contínuos, como por exemplo, os
da indústria do petróleo, petroquímica, companhia elétricas, o
interesse pela confiabilidade do sistema fica mais em evidência.

• Começa o debate sobre conceito de “erro humano”. Porém, os

conceitos produzidos pela ergonomia permitem relativizar esse
conceito, na medida em que o “erro” não pode ser considerado como
uma “falha do humano” que está operando o sistema ou a máquina.

Insucesso da ação
 ERGONOMIA
 ERGONOMIA NO BRASIL

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• No Brasil, a ergonomia surgiu vinculada às áreas de Engenharia de
Produção e desenho industrial – interesse nas medidas humanas e, a
partir disso, produção de normas e padrões para a população
brasileira.

• Paralelamente, na década de 80, início do diálogo com pesquisadores

europeus, sobretudo os franceses e, particularmente, uma importante
influência, o professor Alain Wisner.
 ERGONOMIA
 ERGONOMIA NO BRASIL ATUAL

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Duas “ergonomias”

Matriz Anglo-saxônica x Matriz Francofônica

(Ergonomia americana) (Ergonomia Francesa)
 ERGONOMIA
 ERGONOMIA NO BRASIL ATUAL

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Ergonomia Americana
- Caráter quantitativo

 Foco principal no mobiliário e postura.

 Análise pontual das situações de Trabalho.
 Aplicação de Check lists e ferramentas.
 ERGONOMIA
 ERGONOMIA NO BRASIL ATUAL

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Ergonomia Francesa
- Caráter qualitativo

- Conhecimentos sobre o trabalho e o trabalhador em

situação real.

- Pesquisa de campo.
- Trabalho = atividade - Foco na atividade
 ERGONOMIA
 Interdisciplinaridade

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
- A interdisciplinaridade resulta da importância de se analisar
o fenômeno do trabalho humano considerando diferentes
aspectos das situações de trabalho.
 ERGONOMIA

..
ERGONOMIA – TIPOS

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
 Física - Ambientais

Organizacional

Cognitiva
 ERGONOMIA

..
ERGONOMIA – Tabela 23 e- Social

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
Biomecânicos - 21 riscos

 Física
Mobiliário e Equipamentos - 10 riscos

Ambiental Ambientais - 9 riscos

Organizacional Organizacionais - 11 riscos

 Cognitiva Psicossociais/ Cognitivos - 12 riscos

 ERGONOMIA
 TIPOS DE ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Ergonomia Física: interessa-se pelas características
da anatomia humana, antropometria, fisiologia e
biomecânica e sua relação com a atividade de
trabalho.
 ERGONOMIA
 TIPOS DE ERGONOMIA
• Ergonomia Física

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Aspectos Biomecânicos
• Mobiliário
• Equipamentos
 O que avaliar dentre os
determinantes biomecânicos da
tarefa?
 POSTURA

- Definição Fisiológica:

 Posição ou atitude do corpo, arranjo relativo das partes do corpo para

uma atividade específica ou uma maneira de sustentar o próprio corpo
(SMITH, 2000).

 Meio para localizar as informações exteriores e preparar os segmentos

corporais e os músculos, a fim de agir no ambiente (ASSUNÇÃO, 2002).

 Organização relativa dos diversos segmentos corporais. Suporte dos

movimentos para trabalhar. Forma pela qual conserva-se o equilíbrio
(GUÉRIN et al., 2003).
 POSTURA NO TRABALHO

- Além da definição fisiológica:

 Compromisso entre os objetivos exigidos, os meios de trabalho

disponíveis e os resultados esperados.

 A postura de trabalho é adotada em função da atividade

desenvolvida, das exigências da tarefa, dos espaços de trabalho e
da ligação do trabalhador com máquinas e equipamentos de
trabalho (Nota técnica 060/2001).
 POSTURA NO TRABALHO

- Além da definição fisiológica:

 Resultado de um “compromisso entre a constituição física e

biológica do corpo humano de um lado e, de outro, o ambiente físico,
mediado pelo tipo de atividade que se exerce” (LIMA, 2000).

 Postura não é resultado do nosso arbítrio individual, MAS é

resultado de desordens profundas na organização (GRANDJEAN,
2000).
 POSTURA
X

DETERMINATES DA TAREFA
Posturais

- Modos operatórios predominantes (componentes físicos

envolvidos)

- Manutenção de postura estática x dinâmica

- Tempo de manutenção dessa postura - ciclos e frequência

- Repetividade do movimento.
Determinantes da tarefa

Biomecânicos

 Componentes Físicos
Fator na produção de força ATIVA – Relação comprimento x tensão

A – Encurtado

B – Posição ideal

C – Alongamento excessivo
Determinantes da tarefa

Força Muscular
Determinantes da tarefa

Biomecânicos

Tempo
Unitário
 Componentes Físicos
TEMPO DE
MANUTENÇÃO
NA POSTURA

Tempo
Total
Posturais

Tempo de manutenção de uma postura deve levar em conta, por um

lado, o tempo unitário de manutenção (sem possibilidades de
modificações posturais) e, por outro, o tempo total de manutenção
registrado durante a jornada de trabalho.

Postura mais adequada ao trabalhador é aquela que ele escolhe

livremente e que pode ser variada ao longo do tempo, assim, a
concepção dos postos de trabalho ou da tarefa deve favorecer a
variações posturais (ABRAHÃO, 2005).
 ERGONOMIA
Ergonomia Física - Biomecânicos

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
 Disco é direcionado para a região posterior
 Reduz área de contato entre os ossos
INTERACTION - Consultoria em Ergonomia
Determinantes da tarefa

Biomecânicos
Tempo
dos ciclos

 Componentes Físicos
Número
TEMPO DE de
ciclos
MANUTENÇÃ
O
NA POSTURA
REPETITIVIDADE
 DEFINIÇÕES
• Considera-se uma tarefa repetitiva - ciclos de trabalho de duração
inferior a 30 segundos ou, no caso de tempos maiores que 30
segundos, aqueles que tivessem o mesmo padrão de movimento
(mesmo tipo de ação técnica) durante mais que 50% do ciclo.
(Kilbom, 1994; Kuorinka & Forcier, 1995)

• O trabalho repetitivo implica um elemento motor, o qual é

definido em termos de força e de tempo. Trata-se da
execução de ciclos similares de trabalho que ocorrem mais
de uma vez durante a realização de uma tarefa.
 MAIS DEFINIÇÕES

• O trabalho repetitivo seria aquele em que os componentes

de trabalho repetem-se mais de 15 vezes por minuto e que
mobilizam mais de 1/7 da massa muscular corporal.

• A literatura sugere, ainda como parâmetro, a existência de

um ciclo mais curto que dois minutos, o qual é repetido
durante a jornada.
Determinantes da tarefa

Repetitividade - EXEMPLO

Michelle Figueiredo – ergotrabalhos@gmail.com

e-Social e Ergonomia Riscos Ergonômicos

Biomecânicos 21

Mobiliário e equipamentos 10

Organizacionais
Ambientais
11
9
63
Psicossociais Cognitivos 12
e-Social e Ergonomia Riscos Ergonômicos
e-Social e Ergonomia Riscos Ergonômicos
e-Social e Ergonomia Riscos Ergonômicos
Determinantes da tarefa

MOBILIÁRIOS E EQUIPAMENTOS DO POSTO DE

TRABALHO
 ERGONOMIA
Ergonomia Física

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
 ERGONOMIA
Ergonomia Física - Mobiliário, Equipamentos e ferramentas

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
 ERGONOMIA

Ergonomia Física - Mobiliário, Equipamentos e ferramentas

INTRODUÇÃO À
ERGONOMIA
 ERGONOMIA

Ergonomia Física - Mobiliário, Equipamentos e ferramentas

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
 ERGONOMIA
Ergonomia Física - Mobiliário, Equipamentos e ferramentas

INTRODUÇÃO À
ERGONOMIA
 ERGONOMIA
Ergonomia Física

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
 ERGONOMIA
 TIPOS DE ERGONOMIA
- Físico

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Aspectos ambientais: refere-se às informações sobre as
condições de conforto ambiental e estrutural.
 ERGONOMIA
 TIPOS DE ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Aspectos ambientais

- Temperatura
- Iluminação
- Ruído
- Estrutura do ambiente
INTERACTION - Consultoria em Ergonomia
ERGONOMIA ORGANIZACIONAL

O que Avaliar dentre os Determinantes

Organizacionais da tarefa?
 ERGONOMIA
 TIPOS DE ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Ergonomia Organizacional: concerne da organização do
trabalho em todos os aspectos:

- Jornadas de trabalho
- Pausas
- Rodízios
- Produção
- Metas
- Ritmo
- Treinamentos
Determinantes da tarefa

ORGANIZACIONAIS

 Macro Organização

TEMPO DE
MANUTENÇÃ
O
NA POSTURA
 O que avaliar?

• Organização do Trabalho

- Forma da Organização do Trabalho - rígida ou flexível -

metas/Ritmo/Cadência/remuneração por produtividade

- RÍGIDA - metas fixas - ritmo imposto (esteira, quantidade de peças por

minuto - modos operatórios determinados. Ex:

- FLEXÍVEL - metas variáveis - ritmo livre - modos operatórios conforme a

expertise Ex:
Determinantes da tarefa

ORGANIZACIONAIS

Produzir uma peça por minuto (480/8h) é o

mesmo que produzir 480 peças no decorrer
TEMPO DE
da jornada?
MANUTENÇÃ
O
NA POSTURA
  O que avaliar?

• Organização do Trabalho

- Em situações fortemente repetitivas, com ciclos curtos, existe uma

variabilidade da matéria-prima, do tipo de demanda, do estado do
maquinário etc., que levam o trabalhador a mudar seu modo
operatório, exigindo, portanto, planejamento da ação – MARGEM DE
MANOBRA

Organização Rígida - margem de manobra reduzida

Organização Flexível - margem de manobra ampliada
 TERCEIRA ATIVIDADE

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
TEMPO 5 MINUTOS
 INTERACTION - Consultoria em Ergonomia
QUAL SITUAÇÃO VAI TER MAIOR RISCO DE
ADOECIMENTO OSTEOMUSCULAR? POR QUÊ
A
X

INTERACTION - Consultoria
em Ergonomia
 O que avaliar?

• Organização do Trabalho -

Os fatores biomecânicos, como, por exemplo, a

repetitividade, transporte manual de cargas, adoção de
posturas extremas, se constituem-se em fatores de risco
potenciais dependendo das margens que a organização
do trabalho deixa para que o indivíduo organize a sua
atividade.
 ERGONOMIA

 TIPOS DE ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Ergonomia Cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais
como a percepção, memória, raciocínio, carga mental, e seus
efeitos nas interações entre seres humanos e outros
elementos de um sistema.
 ERGONOMIA
 TIPOS DE ERGONOMIA
• Ergonomia Cognitiva

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
- Atualmente existe um aumento no número de afastamentos
no trabalho devido à distúrbios mentais.

Ex: Operador de telemarketing, salas de controle, porteiros e

motoristas de ônibus.

- Ergonomia pode ser útil na busca da saúde mental, por meio

da compreensão e da transformação de tarefas que tenham
uma forte característica psicopatogênica.
 ERGONOMIA
 TIPOS DE ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Aspectos sociais: em todas as formas de abordagem da
ergonomia é importante considerar os trabalhadores
envolvidos, visto que, são diferentes e possuem habilidades
e expertises específicas.
 ERGONOMIA
 TIPOS DE ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Aspectos sociais: em todas as formas de abordagem da
ergonomia é importante considerar os trabalhadores
envolvidos, visto que, são diferentes e possuem habilidades
e expertises específicas.
 ERGONOMIA
 Participação dos sujeitos

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
- No processo de intervenção ergonômica é importante o
envolvimento dos trabalhadores nos processos de análise,
de recomendação e da concepção de soluções.

- Trabalhadores trazem consigo suas experiências,

representações e estratégias, e as utiliza com intuito de
regular o processo de produção
 ERGONOMIA
 ABORDAGEM ERGONÔMICA

• Independente da abordagem ergonômica que será feita é

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
necessário que se tenha uma visão que incorpore
aspectos físicos, cognitivos, organizacionais, ambientais e
sociais do trabalho.
Físicos

Ambientais

Organizacioanis
Ergonomia

Cognitivos

Sociais
 ERGONOMIA
 ABORDAGEM ERGONÔMICA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
• Ergonomia de Concepção: atua nas normas e
especificações do projeto. Pode ser referente ao posto de
trabalho, a ferramenta, a máquina ou ao sistema de
produção, organização do trabalho e formação de pessoal.
 ERGONOMIA
 ABORDAGEM ERGONÔMICA

• Ergonomia de Correção: atua nas modificações de

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
situações existentes.

- Posto de trabalho
- Organização do trabalho
- Ambiente de trabalho
 ERGONOMIA
• Ergonomia de Correção

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
Problemas encontrados

Incorreta postura do
operador + risco eminente de
lesão na cabeça

Espelho para visão – Eliminando a

postura Incorreta e o risco de acidente. 89
 ERGONOMIA
 ABORDAGEM ERGONÔMICA

• Ergonomia de Conscientização: atua na

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
conscientização do trabalhador, por meio de palestras,
cursos e treinamentos, acerca dos meios de trabalho
menos prejudiciais para a sua saúde. Além de ações
ergonômicas que beneficie o coletivo como implantação
de ginástica laboral, ginástica funcional e comitê de
ergonomia.
ERGONOMIA
  Aplicações da Ergonomia
A ergonomia pode ser aplicada nos diversos ambientes de
.
trabalho, de forma multidisciplinar e com os seguintes
objetivos:

- Diminuir o índice de acidentes de trabalho;

- Diminuir os problemas associados a doenças do trabalho;
- Aumentar a produtividade;
- Diminuir o índice de absenteísmo;
- Otimizar a tarefa e reduzir retrabalhos;
- Aumentar a motivação do trabalhador
-Promover qualidade de vida no trabalho.
 TERCEIRA ATIVIDADE

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
TEMPO 10 MINUTOS
 ERGONOMIA
 TIPOS DE ERGONOMIA

INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
Quais aspectos da ergonomia podem ser
encontrados em cada tipo de situação de
trabalho abaixo? Por quê?
 ERGONOMIA

 TIPOS DE ERGONOMIA - B
A

INTRODUÇÃO À
ERGONOMIA
D
C

Qualquer trabalho pode apresentar todos os aspectos da

ergonomia.
 Multidisciplinaridade

 Anatomia básica x trabalho aplicado:

“Elevar o braço e /ou flexionar a coluna, é sempre o

problema?”

“É possível pensar somente em orientação postural

ou mudança de mobiliário?”
 DÚVIDAS???
michellekafi@gmail.com

INTERACTION - Consultoria em Ergonomia