5 Estratégias para

Ganhar Tempo na
Advocacia
E EQUILIBRAR A VIDA PESSOAL E
PROFISSIONAL
 INTRODUÇÃO
Actualmente, é difícil distinguir o que é a vida pessoal e a vida
profissional, designadamente porque as novas tecnologias nos
permitem levar o trabalho para casa e a casa para o escritório.

Conseguir equilíbrio é difícil, mas, se vacilar, as consequências passarão,

inevitavelmente, por maior fadiga, falta de produtividade, desperdício
de tempo, aumento dos níveis de stress…

Não podemos negar que a prática da Advocacia necessita alterar

modelos de trabalho pouco saudáveis que colocam os Advogados em
risco.
Alguns modelos de prática jurídica não funcionam porque não se
alteram, significativamente, desde os seus primeiros tempos. Quando
começamos a exercer ou quando iniciamos o nosso escritório, ou
mesmo quando estamos em prática individual, é fácil acompanhar os
processos e manter a comunicação com os clientes. Mas conforme o
projecto profissional cresce, a resposta típica é simples: «Tenho mais
trabalho para fazer, então, tenho de trabalhar mais.».
E assim continua, a trabalhar mais. A determinada altura, pode, até,
contratar alguns colaboradores; só que, agora, não só tem mais
trabalho, como pessoas para gerir. E, como, normalmente, aos
Advogados não são ensinadas skills de gestão, nem a maioria tem um
plano de crescimento, o seu plano passa a ser: trabalhar mais e…
trabalhar mais.
Cedo as noites e os fins-de-semana de trabalho se tornam a regra,
assim como acordar a meio da noite preocupado(a) com o que não
conseguiu fazer ou com um prazo que, àquela hora tardia, parece que
“já ardeu”.

Com o tempo, a energia e motivação que se tinha aos 30 anos diminui.

Mas o trabalho, esse continua a aumentar e, a cada ano que passa,
torna-se mais difícil manter o ritmo da “criança dos 30”.

É, por isso, de admirar que a profissão registe elevados índices de

doenças cardiovasculares, depressão e divórcios? Não. Na verdade,
nesta profissão o “sucesso” pode causar danos sérios.
Para alguns, este stress começa logo na faculdade. Para quase todos,
mantém-se na prática diária da profissão. Entregaram-lhe uma carga
esmagadora de trabalho para realizar num prazo impossível de
cumprir? Trabalhe até altas horas da madrugada, comece a perder o
tempo da família e o tempo pessoal e, depois, quando tudo tiver sido
entregue on time, saia para tomar uma bebida depois do trabalho e
relaxar. Afinal, «É exactamente isto o que é necessário para ser bem-
sucedido(a).».

Em alguns escritórios, os Advogados continuam a trabalhar como se

fossem estagiários, no sentido de «vamos ver quem é que sobrevive à
pressão». Contudo, a alternativa – abrir o seu próprio escritório – pode
ser, igualmente, desagradável; vendo o trabalho a aumentar e a
dominar as suas vidas, precisam continuar a trabalhar duro à medida
que o escritório cresce, pois: «Estou a sair-me bem, o meu nome está na
porta e tenho prestígio. Não posso abrandar agora!».

Neste eBook, proponho apresentar estratégias para contrariar as

principais causas destes modelos nocivos e apresentar soluções para a
construção de uma prática de Advocacia mais equilibrada.

O caminho para alcançar um melhor equilíbrio entre a vida pessoal e

profissional começa com a recusa em aceitar que «foi sempre assim
que fizemos.».

E segue com a questão: «O que preciso fazer diferente para ter as

minhas noites e fins-de-semana livres novamente?».
 
Afinal, não se deve dizer a alguém que partiu uma perna apenas «seja
mais cuidadoso por onde anda», pois este conselho é meramente
paliativo; há que procurar a cura e mudar de caminho, se preciso for.

Os Advogados de sucesso implementam novas práticas e novas formas

de prestar os seus serviços, mantendo a qualidade do seu trabalho, para
que possam continuar a desenvolver a carreira preservando (ou
recuperando) a sua vida pessoal.

Eis, pois, as 5 estratégias
propostas para ganhar tempo e
equilibrar uma prática de
Advocacia de qualidade com a
sua vida pessoal:
1.  Melhor gestão;
2.  Melhores equipas;
3.  Melhor ambiente;
4.  Melhor foco no mercado;
5.  Melhor foco em si.
Repare na ausência do elemento
que mais orgulha os Advogados:
os seus serviços. E porquê? Porque
o conhecimento técnico é,
obviamente, muito importante e
faz de si um excelente Advogado
(motivo pelo qual é, neste eBook,
um dado adquirido); mas as
restantes estratégias farão de si
um Advogado mais eficiente e
produtivo e, consequentemente,
mais feliz.
Um ponto prévio
Um elevado número de
Advogados pensa: «Não me posso
dar a esse luxo.». Portanto, mesmo
que abordem qualquer uma
destas cinco estratégias aqui
propostas, tenderão a reduzir a
sua decisão ao nível mais baixo ou
mais barato. Assim, quando as suas
acções iniciais parecerem não
resultar na eficiência e/ou receita
desejadas, elas serão descartadas
como uma má aposta e voltar-se-á à
abordagem "mais trabalho significa
trabalhar mais". 
Ora, Advogados de sucesso –
encarados, neste eBook, como
aqueles(as) que desenvolvem
trabalho de qualidade, mantêm
alta performance e rendimento e,
ainda assim, têm uma vida
equilibrada e harmoniosa –
entendem a necessidade de olhar
para além dos custos e perceber as
estratégias que podem aumentar a
rentabilidade e melhorar o bem-
estar. Por exemplo, Advogados de
sucesso não hesitam em fazer um
investimento determinante em
pessoas ou tecnologia, pois o
objectivo é uma recompensa a longo
prazo de clientes mais satisfeitos e
um trabalho melhor e mais rápido.
Além disso, nunca param a busca
pelo melhor foco no mercado e uma
melhor carteira de clientes.
Escritórios de Advogados
verdadeiramente bem-sucedidos
percebem que, para prestar os
melhores serviços jurídicos, devem
desenvolver a melhor reputação e
estabelecer uma base sólida de
clientes, bem como ter óptimas
práticas de negócio. Sim, “negócio” e
“Advocacia” não são incompatíveis e a
abordagem de negócio não desvirtua
a nobreza da Advocacia.
Vejamos as 5 estratégias:
 ESTRATÉGIA 1
MELHOR GESTÃO

Quer exerça a profissão em prática individual ou integre um escritório

ou sociedade de Advogados, ainda que de pequena dimensão, a
verdade é que tem um negócio e vai ter de o gerir.

O Direito é, sobretudo, o seu propósito de vida, mas a verdade é que

também é um serviço. E o objectivo da sua actividade profissional é,
não só a realização profissional e o cumprimento da sua missão, mas,
também, permitir-lhe viver com conforto, providenciando as
necessidades dos seus familiares, educação, lazer ou outros. Ora, se a
gestão for o último item da sua lista de prioridades, debater-se-á com
algumas dificuldades de receita e sofrerá longas horas de trabalho e
stress.

No entanto, pode sempre decidir aplicar boas práticas para gerir

melhor a sua actividade e crescer profissionalmente.

As boas práticas de gestão na Advocacia envolvem 4 áreas específicas:

O Advogado;
A sua equipa;
O seu marketing;
Os seus clientes.
GERIR-SE A SI
PRÓPRIO (A)

A verdade é que, se não gerir o seu tempo, tudo e

toda a gente o farão por si.

Vejamos alguns dos problemas de gestão de

tempo na Advocacia:

Chamadas telefónicas com clientes: dar o

número do seu telemóvel pessoal aos clientes é
como dizer-lhes: «Pode vir cá a casa a qualquer
hora.»;

Mensagens de texto com clientes: deve evitar ao

máximo trocar SMS com os seus clientes. É
prejudicial ao seu negócio e à sua vida pessoal;

Telefones em geral: as interrupções são a

principal fonte de perda de tempo facturável e
quando o telefone toca, ele condiciona
imediatamente as suas prioridades;

Email: vivemos um tempo de escravatura dos

emails. Ouvimos o seu som e aí vamos nós. O email
é uma das maiores distracções e onde
desperdiçamos uma enormidade de tempo;

Reuniões e calls: em tempos pré-COVID19, por

tudo e quase nada se agendava uma reunião;
actualmente, pelos mesmos motivos, se agenda
uma video call, em que temos de ter instaladas
nos nossos computadores as 123 plataformas de
conversação online utilizadas pelos nossos clientes;

Redes sociais: factor de especial distracção nos

Advogados mais novos, para quem esta interacção
faz parte do dia-a-dia.
PARA ULTRAPASSAR AS DIFICULDADES COLOCADAS POR ESTES
SORVEDOUROS DE TEMPO, DEFINA REGRAS NO SEU LOCAL DE
TRABALHO:

Planeie o seu tempo e crie rotinas: reserve horários específicos na sua

agenda para realizar trabalho jurídico, marketing, reunir com a sua
equipa, retornar chamadas, responder a emails e reunir com clientes.
Use o poder do seu calendário para o ajudar a manter o foco. O
planeamento de blocos de tempo para trabalhar em assuntos
específicos também facilita o registo do tempo facturável. Use e abuse
do planeamento, ganhará disciplina e imenso tempo para fazer mais
(para maior detalhe, leia o artigo “Como o planeamento pode aumentar
(e muito!) a sua produtividade”, publicado no nosso site
(https://www.barbaraeliseu.com/post/planeamento-e-produtividade).

Minimize as interrupções: quando estiver a produzir trabalho, reunido

com um cliente ou com a sua equipa, coloque o telefone do escritório no
modo “não incomodar” e desligue (ou, pelo menos, silencie) o telemóvel
e/ou dê instruções ao seu staff de apoio para não lhe passar chamadas
telefónicas.

Atenda apenas as chamadas agendadas, isto é, reserve um tempo

específico na sua agenda para fazer ou retornar chamadas telefónicas.
Esta prática facilita, igualmente, o registo de chamadas facturáveis.

Feche a porta do gabinete. Se precisa estar concentrado, dê esse sinal

aos demais. Se o fizer, será menos provável que alguém entre pelo seu
gabinete e o interrompa, desnecessariamente.

Solicite ao seu staff de apoio para lhe fazer a triagem do email e reserve
um período específico do seu dia para lidar com os emails relevantes.
Não tenha o email aberto no seu computador ou, pelo menos, desactive
o som de recepção/notificação de emails.

Se tem o vício de utilização das
redes sociais, perca-o ou, pelo
menos, evite-o durante o seu dia
de trabalho. Caso utilize as redes
sociais para marketing, dedique-se
a elas no tempo agendado para os
assuntos de marketing.
Enviar SMS encoraja respostas
instintivas e são, seriamente,
propensas a erros interpretativos.
Se precisar mesmo enviar
mensagens de texto, limite esse
envio a respostas não jurídicas,
tais como: «Vamos marcar uma
conferência telefónica para discutir
isso.». No entanto, depois de abrir a
porta, espere SMS à meia-noite; se
não for mesmo mesmo urgente,
responda só no dia seguinte.
Cumpra: depois de definir as
suas rotinas e os seus limites,
orgulhe-se em cumpri-los. Proteja
o tempo que reivindicou para si
mesmo.

Defina limites: é difícil, mas

crucial. Se não quiser trabalhar
depois das 18h, recuse reuniões às
17h. E, na ausência de um assunto
urgente, diga «não».

Se valoriza a sua vida pessoal, evite Criar regras para a vida

dar o número de telemóvel pessoal no escritório que
aos clientes ou, pelo menos, diga- funcionem para si é o
lhes que «a melhor forma de me
contactar é para o número de
primeiro passo para gerir
telefone do escritório ou por melhor o stress e sentir
email.». Além disso, as maior produtividade.
comunicações por telemóvel
tomam mais tempo a registar para
documentação e cobrança.

Caso não consiga (ou não queira)

resistir ao envio e recepção de
SMS, designadamente porque a
sua área de prática exige essa
disponibilidade, certifique-se que
nunca envia SMS que possam ser
interpretadas, ainda que
remotamente, pelo cliente, como
aconselhamento jurídico.
GERIR A SUA
EQUIPA

A partir do momento em que contrata o seu

primeiro colaborador (seja Colega ou staff de
apoio), torna-se um gestor.

São claros para a sua equipa os papéis e

responsabilidades de cada um? Está a dispor de
todo o potencial dos membros da sua equipa,
delegando-lhes tudo o que eles possam fazer para
que se foque no trabalho jurídico e no marketing?
Está a solicitá-los em excesso, delegando-lhes
trabalho para o qual não estão qualificados,
sobrecarregando-os com toneladas de trabalho ou
aproveitando-os como escudo para clientes com
os quais não quer lidar? Está à espera que todos
trabalhem a 150% das suas capacidades para
decidir contratar mais alguém? Está a pensar
contratar a baixo custo, em vez de mais caro, mais
qualificado e valioso?

Não conseguirá criar uma equipa de elite sem o

número suficiente de elementos e sem
desenvolver skills de um bom gestor e um bom
líder.
E sim, há uma enorme diferença entre os dois.

(Este tema é desenvolvido na Estratégia 2 deste

eBook.)
GERIR O SEU
MARKETING

A maioria dos Advogados, quando não tem uma

estrutura própria para o efeito, vagueia em termos
de marketing, faz o que pode quando o tempo o
permite. E este é, geralmente, um assunto que fica
no final da lista.

Se assim é, construa um plano. O marketing

pessoal – para fontes de referência, possíveis
clientes e ex-clientes – ainda é altamente eficaz e
barato. Não é nenhuma ciência. Existem apenas 4
regras:

Fale com as pessoas certas. Crie uma base de

dados dos seus clientes e fontes de referência e
contacte-os regularmente;
 
Crie relacionamentos de confiança. Seja útil,
voluntarioso e elucidativo nas suas comunicações.
Ninguém contrata ou referencia outrem em quem
não confia;
 
Certifique-se de que as pessoas sabem o que
faz. Claro, sabem que faz testamentos. Mas sabem
que também faz divórcios? Uma das razões pelas
quais um cliente pode não voltar a procurá-lo para
outros serviços é por desconhecer que também os
faz. Do mesmo modo, dizer apenas que é
Advogado ou que faz “prática genérica” também
não ajuda;
 
Seja consistente nos contactos ao longo do
tempo. As nossas vidas são ocupadas e a memória
é curta. Se alguém não ouve falar de si há um ano,
é mais provável que, precisando, entregue a sua
questão ao Advogado que conheceu
recentemente ou de quem recebeu uma
comunicação. Mantenha-se em contacto.
Mantenha-se presente.

(Voltaremos a este tema na Estratégia 4 deste

eBook.)
GERIR OS SEUS
CLIENTES

Uma boa gestão de clientes começa com a

selecção desses clientes.
Irá pagar a nota de honorários? Peça um
adiantamento. Caso o “candidato a cliente” resista
ou tente regatear, pare. Se é para não receber o
pagamento pelo seu trabalho, compensa mais não
fazer o trabalho.
Será uma pessoa razoável e com quem seja
possível comunicar? Respeitará o seu
aconselhamento? Tratá-lo-á a si e à sua equipa
com cortesia? Clientes infelizes criam Advogados
infelizes. Não aceite ou tolere clientes abusivos. A
vida é curta.
O trabalho que lhe está a ser pedido faz parte das
suas capacidades e competências e quer fazê-lo?
Evite aceitar o trabalho errado.

Acresce que a educação inicial do cliente é

fundamental para um bom relacionamento. A
maioria das pessoas não tem ideia de como tudo
se passará, por isso, ficam nervosas e desconfiadas.
Se não souberem, desde o início, como será todo o
processo, incluindo o pagamento, desenvolverão a
sua própria versão e, quando quiser corrigir, será
você quem estará errado.
Existe uma estrutura específica para a boa
educação e aceitação do cliente. Deverá explicar-
lhe como as coisas se desenrolam, detalhar como
serão as vossas comunicações, (sempre que
possível) oferecer uma estimativa do tempo
necessário para desenvolver o trabalho que é
solicitado, (quando aplicável) explicar o papel de
cada membro da sua equipa e outras
especificidades do relacionamento.

Os claros termos da prestação de serviços são uma

parte crítica desta educação e favorecem um bom
relacionamento. Evite “juridiquês”. Novos clientes
devem ficar felizes porque o contrataram, não
preocupados e confusos.
 ESTRATÉGIA 2
MELHORES
EQUIPAS

Será mais penoso ter uma prática de sucesso se não contratar a melhor
equipa e não investir nela e em si. Neste capítulo refiro-me, não só a
Colegas como a colaboradores de apoio (staff).

Na verdade, sem o forte apoio de uma equipa, a sua capacidade para

disponibilizar serviços e desenvolver a sua carreira será severamente
limitada. Sem uma boa equipa, o seu trabalho e esforço poderão
evaporar-se quando não está presente.

Por sua vez, com a equipa certa, a sua prática transforma-se num
negócio: o trabalho é feito, os clientes ficam satisfeitos e isso reflecte-se
na facturação, mesmo quando não está no escritório.

O valor de delegar

Qual é o propósito de ter uma equipa? Designadamente:

    
Distribuir trabalho;
Delegar em quem sabe mais sobre determinado assunto;
Delegar em quem tem mais ou diferentes competências das suas;
Delegar trabalho que não necessita do seu nível de conhecimento;
Delegar o que não gosta de fazer;
Aumentar a capacidade do escritório;
Apoiar na boa comunicação com os clientes;
Reduzir os seus níveis de stress.

Numa palavra, o propósito de uma equipa é alavancar.

O que impede os Advogados de contratar?

De longe, a objecção mais comum à contratação é:

«Não posso pagar». Tal resulta, comummente, de
uma mentalidade focada no custo, em vez do
valor. A verdade é que uma nova contratação
deverá ser encarada como uma “fonte de lucro”,
facturando mais do que o seu custo e retirando
trabalho da sua secretária seja para se dedicar à
angariação, a determinados trabalhos que
requerem o seu acompanhamento ou aos seus
momentos de lazer.

O motivo secreto: «Eu não sei que trabalho lhes

atribuir porque está tudo na minha cabeça»

Se pensa nestes moldes é porque ainda não

experimentou as verdadeiras maravilhas de
delegar trabalho. Recomendo, por isso, a leitura
deste capítulo com a máxima atenção. Aliás, esta
sua preocupação não é nada que uma boa
comunicação não resolva.

A frase: «Eu não preciso de staff porque uso novas

tecnologias»

Louvo que seja um adepto das novas tecnologias,

pois elas facilitam – e muito! – o nosso trabalho,
mas a verdade é que (ainda) não substituem outro
olhar no controlo de qualidade ou um segundo
interlocutor para comunicar com os clientes.

Na verdade, as novas tecnologias aumentam a sua

eficiência, mas, ainda assim, terá um tecto de
tempo e energia – e, consequentemente, um tecto
de lucro – que não conseguirá ultrapassar sem
ajuda. Até porque nunca conheci um Advogado
adepto das novas tecnologias que não trabalhasse
longas horas, fins-de-semana e do quarto de hotel
durante as férias.

O factor: «Não quero correr o risco»

Alguns Advogados são avessos ao risco e temem a

contratação por lhes parecer uma decisão
permanente. Não esquecer que existem períodos
experimentais que servem, precisamente, para
avaliar a assertividade das contratações.
 Um novo papel a assumir: Gestor

No momento em que contrata

alguém – seja staff ou Colega, a
tempo inteiro ou parcial –, assume
um novo e importante papel: o de
gestor.

Poucas pessoas foram para a

Faculdade de Direito por quererem
ser gestores. Aliás, muitas terão ido,
precisamente, porque não
A realidade queriam ser gestores. No entanto,
sem acrescentar às suas funções a
Um bom membro na sua equipa de Gestor, a sua actividade
de apoio, por exemplo, vai tornar a profissional dificilmente atingirá o
sua vida mais fácil e fazê-lo ganhar seu potencial, comprometendo-se
tempo e dinheiro, pois irá: com uma carreira sob stress,
frustração e longas horas de
Retirar trabalho da sua trabalho.
secretária (designadamente o
não facturável);
Desenvolver trabalho que não
exige o seu nível de
conhecimento e competências;
Realizar tarefas de facturação e
cobrança, organização, Não se trata apenas de
preparação de reuniões;
Fazer trabalho para o qual não
aditar um
tem grande aptidão e/ou título ao seu curriculum
paciência; vitae. Para
Ajudar a mantê-lo organizado e
eficiente;
ser bem-sucedido, é
Ajudar numa melhor necessário desenvolver
comunicação com o cliente; competências para gerir
Ajudar a aumentar a precisão e
bem pessoas.
reduzir o erro, funcionando
como um segundo olhar
atento.

Volte atrás, releia o tópico “O valor

de delegar” e veja se esta solução
faz sentido para si.
TRAÇOS ESSENCIAIS DE UM BOM GESTOR

Expressar interesse e preocupação com o sucesso e bem-estar dos

membros da sua equipa;
Empoderar a equipa;
Ser produtivo e orientado para os resultados;
Ser um bom comunicador – ouvir e partilhar informação;
Ajudar a equipa no desenvolvimento de carreira;
Ter uma visão clara e estratégica para a equipa;
Ter competências profissionais relevantes que ajudem a aconselhar a
equipa.

Resumindo, o papel real de um gestor – neste caso, de um Advogado

gestor – é o de guiar a equipa de tal forma que os seus membros
consigam realizar o seu trabalho com sucesso.

Eis as aptidões complementares que um bom gestor deve possuir:

Definir as funções e responsabilidades de cada membro da sua

equipa;
Distribuir as tarefas com clareza – o quê e para quando;
Dispor de equipamento, instalações e apoio técnico adequados;
Dar feedback positivo e encorajar;
Fazer reuniões regulares de feedback e performance;
Compensar de forma competitiva os membros da sua equipa, dar
incentivos e bónus.
O que faz um óptimo membro
de uma equipa?
Contratar não é tarefa fácil.
Estes são alguns dos atributos
importantes de membros de uma
equipa de Advogados:
Ética profissional;
Confiável;
Consistente;
Atitude positiva e motivada;
Disponível para aprender,
melhorar e crescer sempre
mais;
Capaz de trabalhar
eficazmente com pouca
supervisão (claro que esta
característica depende do nível
de senioridade);
Com brio pelo seu trabalho;
Solidário com os Colegas;
Bom comunicador;
Flexível e ajustável.
Reparou que os sólidos
conhecimentos jurídicos não se
encontram incluídos nesta lista?
Embora basilar e muitíssimo
importante num processo de
recrutamento de Advogados, a
verdade é que uma pessoa
tecnicamente exemplar sem
muitas das aptidões acima listadas
é menos desejável numa equipa
do que uma pessoa competente e
com as qualidades acima referidas.
Como contratar um bom ou mau
membro para a sua equipa?
A equipa errada pode tornar o seu
escritório num pesadelo. Alguns
Advogados terão já tentado formar
uma equipa, porém, chegaram à
conclusão de que tudo piorou,
pelo que afastaram, de vez, essa
ideia. Uma prática bem-sucedida
implica, também, competência na
construção da equipa certa.
Caso pretenda colocar a pessoa
certa na sua equipa:
Descreva a função correcta e
detalhadamente;
Delineie um perfil de
personalidade que corresponda
aos requisitos da função;
Informe dos direitos, benefícios
e bónus;
Faça uma pergunta técnica
cuja resposta deva fazer parte
das competências básicas do
candidato. Porém, não
transforme a entrevista numa
prova oral, nem faça rasteiras,
pois tais atitudes afastarão o
candidato do seu escritório.
Se, pelo contrário, pretender
preencher o lugar com a pessoa
errada, contrate:
Quando está em crise;
Única e exclusivamente, por
recomendação de um Colega
sem analisar referências e
competências;
Sem perceber, minimamente, a
personalidade do candidato;
Barato.
Por fim, caso pretenda arrepender-se da sua decisão de
contratação, enquanto culpa o membro da equipa por questões
que você deveria ter assegurado, estas são algumas das formas
infalíveis para o efeito:

Não lhe dê qualquer formação, atirando-o para os processos

para descobrir por si próprio;
Esteja incontactável para questões ou fique irritado se estas lhe
forem colocadas;
Não lhe dê qualquer feedback sobre o seu desempenho;
Não lhe dê instruções ou prazos para a conclusão das tarefas;
Grite com ele se cometer um erro;
Limite-se a dizer «faz de novo» quando determinada tarefa tiver
sido realizada de modo insuficiente ou incorrecto;
Esteja, frequentemente, fora do escritório sem aviso prévio;
Pague os honorários atrasados;
Nunca diga: «Obrigado» ou «Bom trabalho!».

Não esqueça que é responsável pelo sucesso do novo membro da

sua equipa.

E, lembre-se, uma boa equipa liderada por um bom gestor significa

o equilíbrio e crescimento da sua prática de Advocacia.
 ESTRATÉGIA 3
MELHOR AMBIENTE
AMBIENTE
FÍSICO

Um escritório calmo é um escritório produtivo. E

um escritório produtivo permite-lhe desfrutar do
tempo reservado para a sua vida pessoal sem
pensar no que devia estar a fazer.
 
Existem algumas dicas para atrair calma para o
ambiente à sua volta:

Arrume o seu espaço de trabalho: uma mesa de

trabalho desordenada e repleta de papel causa
uma sensação de caos, sobrecarga e stress.
Organize o seu espaço e torne-o num local
agradável;

Crie uma ordem: distribua as coisas por uma

ordem que faça sentido para si de forma que o seu
cérebro não despenda tempo a actualizar
informação permanentemente. Por exemplo,
coloque os assuntos pendentes no canto superior
esquerdo da secretária e transfira-os para o lado
direito quando estiverem tratados;

Mantenha por perto as pessoas que ama: por

mais cliché que possa parecer, ter fotos de família,
a caneca favorita ou frases inspiradoras por perto
beneficia a saúde mental, por isso, rodeie-se de
coisas que o inspiram e fazem feliz;

Esteja confortável: não subestime, por exemplo, o

poder de uma boa cadeira de trabalho. Estar
desconfortável, ainda que inconscientemente,
provoca stress.
 AMBIENTE SOCIAL
Para além do ambiente físico, é muitíssimo importante melhorar o
ambiente social. Quer trabalhe numa grande sociedade, num escritório
boutique ou apenas partilhe o seu espaço de trabalho com Colegas,
deverá sempre investir nas relações humanas.

A melhoria do ambiente entre Colegas e staff é fulcral para que se

concentre somente no essencial do seu trabalho, sem desperdiçar
tempo e energia a dirimir conflitos, ouvir queixas ou necessitar de fazer
alinhamentos constantes sobre formas de estar e de trabalhar.

É, pois, vital trabalhar o alinhamento de valores, procedimentos,

metodologias, maximizando o desempenho da sua equipa.

A melhoria na interacção dos elementos da sua equipa e consequente

aumento da produtividade dá-se:

Em primeiro lugar, conhecendo a personalidade, a forma específica

de pensar, agir, as motivações, o ritmo, os pontos de stress de cada
membro da sua equipa;

Num segundo momento, alinhando valores, identidade, mindset,

objectivos e metas da equipa e/ou do escritório; e,

Por fim, potenciando a relação de cada elemento da sua equipa

com os demais e a sua relação (enquanto líder) com todos,
identificando o papel de cada um em prol do objectivo comum.
 No modelo de funcionamento da
maioria dos escritórios e
sociedades de Advogados, estas
identificação e alinhamento levam
vários meses, ou mesmo anos,
durante os quais se perde tempo,
paciência, foco, produtividade e se
desgastam as relações
profissionais.

Este conhecimento (seu e dos

membros da sua equipa) melhora,
visivelmente, a qualidade das
interacções, aumentando
exponencialmente os níveis de
satisfação e produtividade dos
membros da sua equipa.

Conhecer, alinhar e Todo este trabalho de

conhecimento, alinhamento e
potenciar elevarão a sua
reforço relacional, designadamente
equipa a um novo na identificação das características
patamar. da personalidade, de alinhamento
de identidade e objectivos, de
maximização do potencial de
cada membro da equipa para o
consequente aumento da
produtividade do grupo, entre
outros, pode ser feito num
processo específico, com
metodologia própria e eficaz, num
curto espaço de tempo.

Os resultados são extraordinários e

a melhoria das dinâmicas
individuais e de grupo visíveis.

Fale comigo para elevar a sua

equipa a um novo patamar:
coach@barbaraeliseu.com.
 ESTRATÉGIA 4
MELHOR FOCO NO
MERCADO

Os jovens entram nas Faculdades de Direito cheios ideais e vontade de

«ajudar o outro», desenvolvem gosto por pleitear durante a sua formação
e, após terminar o curso de Direito e entrar no mercado de trabalho,
passam a acreditar que o seu propósito e as suas competências e
aptidões são a mesma coisa. Nada mais errado.

As competências de um Advogado (tema que desenvolveremos na

Estratégia 5) são ferramentas; importantes, é certo, mas não o seu real
propósito. O seu propósito é, ainda, o de «ajudar o outro», ajudar os seus
clientes a alcançarem determinados resultados.
Onde muitos barcos afundam

A pergunta lógica que se segue é: «Quem devo

ajudar?».

A resposta dos mais desatentos será: «Todos

aqueles que precisarem dos meus serviços.». E é
aqui que o barco começa a afundar… Isto porque
não é possível fazer marketing para “todas as
pessoas” (a menos que tenha uns milhares de
euros para gastar anualmente).

Encaremos a realidade, comercializar as suas

aptidões é um caminho difícil. Não só porque o
mercado dispõe de imensa oferta, como existem
Colegas com mais valências e credenciais. Você
pode ser excelente, mas não é o único.

Então, como competir?

Surpreendentemente, não é sobre tornar-se o
melhor. É sobre ser o mais confiável.

Foco: criar a sua “pequena cidade”

Os mais bem-sucedidos Advogados das pequenas

cidades são conhecidos, pessoalmente ou por
reputação, como pessoas confiáveis. Ou seja,
independentemente da natureza do problema
jurídico, eles são as primeiras pessoas a quem os
habitantes da pequena cidade pensam em ligar
quando surge uma questão. Porquê? Porque
confiam.

Esta realidade é, igualmente, transponível para as

grandes cidades, onde também você se pode
tornar na “pessoa de confiança”. O segredo é
encontrar a sua própria “pequena cidade” e focar-
se nela.
Como criar a própria “pequena cidade”?

Após pensar em confiança, proponho que pense em afinidade.

Identifique um grupo específico com o qual sente especial afinidade:
interesses, causas, negócios, comunidades, etc… Relaciona-se com
questões ambientais, minorias étnicas, parentalidade, trabalhadores
estrangeiros, empresas na área do desporto, fundos de investimento
imobiliário?… Este é o seu mercado alvo. Um pequeno grupo,
identificável, com o qual tem uma conexão verdadeira e honesta.
Ao focar-se num grupo com o qual sente afinidade, não começará do
zero. Começará, aliás, com uma vantagem intrínseca: algo em comum. A
realidade escolhida não lhe é estranha. E este é um dos principais
factores que gera confiança: fazer parte do “grupo”.

A forma mais poderosa de marketing é a pessoal. Construir reputação e

relações de confiança que perdurem no tempo. E, como compreenderá,
este objectivo é difícil de alcançar quando tenta atrair “todas as pessoas”;
mas, substancialmente, mais fácil quando tem algo em comum com
determinado “grupo de pessoas”.
Uma das vantagens de se focar num “grupo de afinidade” é que poderão
existir dezenas de Advogados na sua área de actuação, mas você será
dos poucos ou o único a partilhar os mesmos interesses e preocupações.

Bem sei, neste momento estará a pensar que esta “pequena cidade” é
limitante para si. Pondere antes que, consoante o seu projecto
profissional se desenvolve, não precisará ficar confinado a ela.
Conquistada a confiança dos “habitantes da pequena cidade”, a
reputação e referências que acumular atrai-lo-ão, naturalmente, para um
mercado mais amplo e, aí, poderá decidir se pretende, ou não, sair da
“pequena cidade”.
Por isso, não despenda energia a competir com todos os Colegas ou
com Colegas com  estruturas de negócio substancialmente superiores à
sua e pare de querer angariar “todas as pessoas” como seus clientes.
Encontre a sua “pequena cidade”. Com ela encontrará, não só maior
prosperidade, como maior realização e equilíbrio.
 ESTRATÉGIA 5
MELHOR FOCO
EM SI

Esta estratégia não foi deixada para o final por acaso. Tal sucedeu porque
sei que nós, Advogados, gostamos de problemas e soluções concretas e
dedicamo-nos pouco tempo.

Se chegou até aqui, não desista agora. Esta é a última, mas não menos
importante, estratégia para ganhar tempo e equilibrar a sua vida pessoal
e profissional. E a verdade é que nada do que aqui lhe falei surtirá
qualquer efeito se se colocar de parte ou se colocar de lado as pessoas
mais importantes da sua vida.
Para equilibrar a sua vida pessoal com a prática de
uma Advocacia de qualidade, é imprescindível:

Definir claramente as suas prioridades;

Seguir as estratégias de planeamento e gestão
de tempo e recursos (referidas anteriormente);
Manter-se disciplinado;
Saber dizer «não», especialmente a clientes e
Colegas;
Não permitir abusos, como chamadas
telefónicas às 23h ou reuniões ao sábado (a
menos que se tratem de situações que o
justifiquem);
Desviar o foco das suas eventuais objecções e
estabelecer convicções que favoreçam o seu
crescimento e confiança;
Manter em mente este seu objectivo de
equilíbrio para que, quando um cliente lhe
sugerir uma reunião na tarde do dia de
aniversário do seu filho do meio, não ceda à
tentação de a agendar;
Definir um tempo para si, para fazer o que
gosta, o que lhe dá prazer e esforçar-se por não
o sacrificar com mais trabalho;
Definir objectivos e delinear um plano realista
para os alcançar.

É, pois, de vital importância ter estas prioridades

muito bem definidas caso pretenda sentir-se
realizado na profissão e na vida pessoal e familiar.
Elas permitir-lhe-ão gerir da melhor forma as
dezenas de decisões que terá de tomar
diariamente, consciente de que não irá
comprometer a qualidade do seu trabalho, mas
que, simultaneamente, conseguirá dedicar o
tempo que necessita e pretende para a sua vida
pessoal e familiar.

Para atingir o tão desejado equilíbrio, terá de fazer

desta – melhor foco em si – a primeira estratégia
a seguir.
Só depois de tornar firme o que pretende para a
sua vida pessoal e profissional, conseguirá gerir em
consonância com as suas prioridades e valores,
contratar em função do apoio de que realmente
necessita e focar-se no mercado que o faz sentir
realizado.
TESTE O SEU
EQUILÍBRIO

Proponho, agora, que faça uma breve análise do

tempo disponível e do equilíbrio entre a sua vida
profissional e familiar:

A. De 0 a 10, como classifica o tempo que tem

disponível para a vida pessoal e familiar?

_____________________________________________

B. De que forma esta classificação tem impacto na

sua vida?

_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________

C. Que diferença faria o aumento da classificação

atribuída em A.?

_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________

D. O que está disposto/a a fazer diferente?

_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________

E. Como vai garantir que cumpre?

_____________________________________________
_____________________________________________
A clareza, definição e cumprimento inabalável das estratégias apontadas
e das decisões que tomou ao fazer o questionário acima nem sempre
são tarefa fácil. É, por isso, importante que as mesmas façam parte de
uma transformação sustentada, sob pena de, à primeira ameaça ao
plano inicialmente traçado, tudo voltar à desordem e insatisfação.

Assuma a responsabilidade

O equilíbrio entre vida pessoal e profissional não acontece da noite para

o dia. É um processo contínuo que mudará conforme mudarem as suas
prioridades.
No entanto, a sua realização profissional e equilíbrio com a vida pessoal
só dependem de si e das suas decisões.

Neste eBook procurei disponibilizar-lhe algumas estratégias para atingir

o objectivo de um Advogado bem-sucedido: equilíbrio entre a vida
profissional e pessoal, sem comprometer a performance e a qualidade
do seu trabalho.

Concluída esta leitura, resta-lhe uma de 3 opções:

1. Ignorar o que acabou de ler e nada fazer;

2. Colocar em prática as estratégias constantes deste eBook que
façam sentido para si e/ou as que definiu no teste de equilíbrio;
3. Contar comigo para uma transformação sustentada.

Caso decida contar com o meu apoio para atingir os seus objectivos de
forma estruturada e sustentada, sugiro que me contacte com vista ao
agendamento de uma SESSÃO GRATUITA, na qual nos iremos
apresentar, lhe darei a conhecer a metodologia dos 9 passos e
perceberemos se este é o momento certo para ingressar no Programa
que tenho desenhado especificamente para si, sempre com a máxima
confidencialidade. Basta CLICAR AQUI.

Não perca nem mais um segundo! O número de vagas é limitado.

 SOBRE
MIM
Advogada especializada em Direito
do Trabalho, conto com mais de 15
anos de experiência, tendo já
exercido a profissão em contexto
societário e prática individual.
 
Actualmente, foco as actividades de
coaching profissional e formação,
exclusivamente, em Advogados.

Desenvolvo programas de
transformação individual e de
BÁRBARA ELISEU
equipas de Advogados, bem como
formação especializada destinada ao
reforço de competências no Coach com Certificação Internacional (e
exercício da Advocacia. ACSTH)

A prática e experiência profissionais Membro da Federação Internacional de

fazem com que utilize a mesma
Coaching (ICF)

linguagem ao abordar os problemas

Mestre em Direito pela Universidade
e necessidades da profissão, além de
Católica Portuguesa
conhecer profundamente os desafios
diários dos Colegas. Formadora Certificada

Copyrights Bárbara Eliseu Coach 2020

MUITO
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Contacto através do email: coach@barbaraeliseu.com