Produto

Engloba: bens físicos, serviços, eventos, pessoas, lugares

3 níveis do produto

Benefício central- embalagem marca design-

Decisões relacionadas com a política do produto

Atributos

Qualidade

Vantagem

Embalagem

Marca

CVP

Inovação

Gama de produto

Atributos do produto

Qualidade do produto-capacidade que o produto tem para desempenhar as suas funções

Características do produto- ajuda a diferenciar um produto dos deus concorrentes

Estilo e design do produto- agrega valor por meio de um design e estilo distintos

Vantagens do produto

Expectativa do cliente

Fácil de perceber

Difícil de imitar

Não aumenta o preço

Atributo positivo em relação aos concorrentes

Vantagem concorrencial

Falta um
Embalagem

Estabelecer o conceito de embalagem

Desenvolver elementos específicos de embalagem

Fazer com que os elementos funcionam em conjunto

Função

Comunicação

Técnica

Tipos

Primeira

Secundaria

Terciaria

Elementos constituintes

Labelling

Questões legais

Ciclo de vida do produto

Introdução- competências tecnológicas

Crescimento- domínio de comercialização/distribuição

29.11.2022

diagnostico-stp-decisões estratégicas de produto

stp

tecnologia:

emigrantes digitais

nativos digitais
revolução online

é mais fácil partilhar interesses e paixões

é mais fácil conseguir afinidade online

é mais fácil aceder a informação e partilhá-la com twinsumers

segmentação

mensuráveis

abordáveis

significativos