Ergonomia no eSocial

Lailah Vilela
Auditora-fiscal do Trabalho

dez/2018
 O QUE É O eSOCIAL
Decreto 8.373/2014

Sistema de Escrituração Digital

das Obrigações Fiscais,
Previdenciárias e Trabalhistas
 ENTES PARTICIPANTES

Ministério do Trabalho

INSS – Instituto
Nacional do Seguro Social
Receita
Ministério da
Federal Previdência Social

Caixa Econômica Federal

Representando o Conselho
Curador do FGTS
 eSocial

 Breve Histórico de SST

 Restrições
 Negociações com grupo piloto
 Enfoque de Prevenção?
 BANCO DE DADOS

O eSocial NÃO CRIA, NÃO ALTERA, NEM

DISPENSA quaisquer das obrigações fiscais,
previdenciárias e trabalhistas, mas apenas
racionaliza e simplifica o cumprimento das
obrigações já existentes.

O eSocial NÃO SUBSTITUI A FISCALIZAÇÃO

IN-LOCO DE SST
IN 77/2015

 Art. 266.
 § 1º A partir da implantação do PPP em meio digital,
este documento deverá ser preenchido para todos os
segurados, independentemente do ramo de
atividade da empresa, da exposição a agentes
nocivos e deverá abranger também informações
relativas aos fatores de riscos ergonômicos e
mecânicos.
Ergonomia - Conceitos
Risco Ergonômico???

dez/2018
 Objetivos

Alvo – Desenvolver bases científicas para

adequação das condições de trabalho às
capacidades e realidades da pessoa que trabalha
(Grandjean,E)

A ergonomia objetiva modificar os sistemas de

trabalho para adequar a atividade neles
existentes às características, habilidades e
limitações das pessoas com vistas ao seu
desempenho eficiente, confortável e seguro
(ABERGO, 2000)
 Legislação NR 17

 Norma Regulamentadora 17 – portaria 3214/78 alterada pela portaria

3751/90
17.1 – Esta norma regulamentadora visa estabelecer parâmetros que
permitam a adaptação das condições de trabalho às características
psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um
máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente.
CONFORTO ?
CONFORTO ?
Ergonomia

Righi, A., 2010

 Classificação

International Ergonomics Association

Ergonomia Física – posto de trabalho, ambiente

físico, aspectos biomecânicos (posturas)

Ergonomia Cognitiva – Todo trabalho tem um

processo mental que antecede os atos propriamente
ditos. Envolve o raciocínio, aprendizado, experiência
e a tomada de decisão
Classificação

Ergonomia Organizacional - envolve

 Repartição de tarefa no tempo

 Sistemas de comunicação

 Rotinas e procedimentos

 Avaliação de desempenho

 Mecanismos de seleção mão de obra

 Métodos de treinamento
Análise Ergonômica do Trabalho

 AET
 Vários Métodos
 Contexto sócio-econômico
 Organização do Trabalho
 Biomecânica
 Aspectos Cognitivos e Emocionais
 Questões Psicossociais
Trabalho PRESCRITO X Trabalho REAL

 Tarefa - aquilo que se • Atividade - processo

apresenta ao trabalhador complexo, original e em evolução,
como dado: destinado à adaptar-se à tarefa,
mas também, a transformá-la.

 a máquina em si
• Variabilidade
 o seu funcionamento
 o meio físico que rodeia o
posto de trabalho • Estratégias
 as instruções
 os objetivos
 Tarefas complexas
Análise Ergonômica do Trabalho

Variabilidade do indivíduo

Variabilidade interindividual Variabilidade intraindividual

- Estratégias operatórias - Ciclo circadiano

- Modos operatórios - Alterações hormonais
- Resolução de problemas - Fadiga
- Aprendizagem - Aprendizagem
Tarefas complexas

Análise Ergonômica do Trabalho

 Variabilidade da tarefa

Matéria Prima
Meios
Meio ambiente
Equipamentos
Equipe
Organização do
trabalho
Produto
...
 Análise da Atividade

Análise Ergonômica do Trabalho

• Comportamentos sobre os
instrumentos e sobre as
máquinas • medidas
• Comportamentos de • registros
tomada de informações • gravações
• Comportamentos de
comunicação (gestuais e
verbais)
Reagrupados em uma história
• Comportamento de com os motivos
tomada de decisão
 Análise Ergonômica do Trabalho -
Etapas

1) A análise da demanda e do contexto

2) A análise global da empresa
3) A análise da população de trabalhadores
4) Definição das situações de trabalho a serem
estudadas
5) A descrição das tarefas prescritas, das tarefas
reais e das atividades desenvolvidas para
executá-las, estratégias com
autoconfrontação.
Análise Ergonômica do Trabalho - Etapas

6) Estabelecimento de um pré-diagnóstico
7) Observação sistemática da atividade
8) O diagnóstico ou os diagnósticos
9) Validação do diagnóstico - entrevistas
10)O projeto de modificações
11)O cronograma de implementação das
modificações
12)O acompanhamento das modificações e suas
repercussões
Biomecânica

Trabalho Estático e Dinâmico:

Posturas
Movimentos Repetitivos
 Ferramentas para análise biomecânica

 OWAS (Ovako Working Posture Analysing System),

 RULA (Rapid Upper Limb Acessment) utilizado para se avaliar a

sobrecarga biomecânica dos membros superiores, tronco e
pescoço
 Susanne Rodgers (Sues Rodgers)
 OCRA (Occupational Repetitive Actions): para se avaliar
repetitividade dos membros superiores
 LPR (Limite de Peso Recomendável) NIOSH: transporte de cargas
 SNOOK CIRIELLO - Método utilizado para avaliara o risco do
plano de transporte, tração e impulso de cargas

 Modelos articulados bidimensionais

 Check list de Couto

 ...
 Ergonomia Cognitiva

 Estuda os processos mentais que afetam a

relação do ser humano com os sistemas:
 Percepção Sensorial
 Visão, tato, olfato, audição, paladar
 Memória
 Atenção
 Racionalização
 Resolução de problemas

 Resposta motora – comportamento.

Ergonomia Cognitiva

A Ergonomia Cognitiva – EC
campo de aplicação da ergonomia
objetivo explicitar como se articulam os
processos cognitivos face às situações
de resolução de problemas nos seus
diferentes níveis de complexidade.

Abrahão et al, 2005

 Métodos para avaliação de riscos
cognitivos

 Análise da atividade
 entender e descrever o trabalho sob a ótica do
trabalhador, como os mesmos enxergam seu
trabalho e como os eventos e elementos fazem
sentido.
 “capturar o que as pessoas estão pensando, o que
eles estão prestando atenção, estratégias que
estão usando para tomarem decisões e
detectarem problemas, o que elas estão tentando
realizar e o que elas sabem sobre a maneira como
o trabalho funciona” (CRANDALL, KLEIN, HOFFMAN, 2006,
p. 9).
 Métodos para avaliação de riscos
cognitivos

 Análise cognitiva da tarefa (CTA)

 Ênfase na cognição (mente/ambiente)
 Análise de expertise e conhecimento
 Avalia a inter-relação de conhecimentos requeridos em uma rede de
tarefas
 Segmenta as tarefas de acordo com as habilidades e conhecimentos
requeridos
 Métodos para avaliação
de riscos cognitivos

 Método de Decisões Críticas -CDM

 Mapas Conceituais
 Think-Aloud
 Observação
 ...
 Carga Mental

 Trabalho altamente demandante ou pouco demandante

(monótono)
 Responsabilidade
 O risco do erro
 Lidar com pessoas diversas todo o tempo
 Necessidade de lidar com diversos problemas simultaneamente.
 Necessidade do uso intenso da memória e atenção
 Interação com sistemas
 Tomada de decisões
 Gestão de múltiplas tarefas
Métodos para avaliação da Carga Mental

 Quatro tipos principais:

 Método das medidas fisiológicas: mede as respostas fisiológicas
relacionadas com as mudanças nos níveis das cargas mentais;

 Medidas subjetivas: vê respostas subjetivas para as experiências

relacionadas com a carga mental de trabalho - questionários
aplicados ao final da realização da tarefa.

 Método das tarefas primárias: relacionado diretamente com o

desempenho da tarefa em si;

 Método das tarefas secundárias: visa identificar o nível da carga

através do uso de duas tarefas, uma tarefa primária mais sofisticada
e uma segunda tarefa menos sofisticada e com um nível de carga já
conhecido.

Estes 2 últimos também são denominados de Medidas Comportamentais.

Bitencourt, R.S., 2010

 Métodos para avaliação de riscos
psicossociais

 Segundo a OIT, os fatores psicossociais no trabalho

referem-se às interações entre:
 ambiente de trabalho, conteúdo do trabalho,
condições organizacionais e
 capacidades, necessidades, cultura do trabalhador
e considerações pessoais, extralaborais
podem, por meio de percepção e experiência,
influenciar a saúde, o desempenho e a satisfação no
trabalho.
 Aspecto Psicossocial

 Escassez de pessoal
 Sobrecarga qualitativa
 Sobrecarga quantitativa
 Conflito de atribuições
 Ambiguidade de atribuições

 Insatisfação no Trabalho
 Falta de reconhecimento
 Impossibilidade de ascensão na carreira
 Conflitos hierárquicos
Trabalho emocional
 Contato entre pessoas

 Necessidade de moldar emoções

 A dimensão emocional faz parte da tarefa

 (Hochschild, 1983; Soares, 2002)

Trabalho em Turnos e Noturno

 Jornadas prolongadas, 12 horas ou mais

 Dobra de turnos
 Dois ou mais empregos
 Sobretempo na troca de turnos
 Alterações fisiológicas
 Impactos na qualidade de vida: Sono, distúrbios alimentares,
gastrointestinais, excesso de peso, prejuízos na vida social e
familiar...
 Psicopatologia do Trabalho

 Se por um lado, as condições de trabalho têm por alvo

principalmente o corpo, a organização do trabalho, por
outro lado, atua a nível do funcionamento psíquico. A
divisão das tarefas e o modo operatório incitam o sentido
e o interesse do trabalho para o sujeito, enquanto a
divisão de homens solicita sobretudo as relações entre
pessoas e mobiliza os investimentos afetivos, o amor e o
ódio, a amizade, a solidariedade e a confiança etc. (Dejours;
Abdoucheli, 2011, p.126)
Psicodinâmica do Trabalho

• abarca modelos conceituais

• análise da dinâmica que se faz presente nos contextos de

trabalho

• objetividade e subjetividade nas relações e inter-relações

• de cunho social e político, inerentes às relações de trabalho

HOFFMANN, C et al., 2017

 Instrumentos

 Inventário sobre Trabalho e Riscos de Adoecimento

(Itra), validado por Mendes e Ferreira, 2007.

 Inventario de Riscos de Sofrimento Patogênico no

Trabalho (IRIS), validado por Mendes e Araújo (2012)

 Escala de Avaliação dos Danos Relacionados ao

Trabalho, validado por Mendes e Ferreira (2007)

 Protocolo de Avaliação dos Riscos Psicossociais no

Trabalho (Facas e Mendes, 2013)
 ITRA (Mendes; Ferreira, 2007).

 a) Escala de Avaliação do Contexto do Trabalho

(EACT): organização do trabalho, relações
socioprofissionais e condições de trabalho;

 b) Escala de Custo Humano do Trabalho (ECHT): custo

afetivo, custo cognitivo, custo físico;

 c) Escala de Indicadores Prazer Sofrimento no Trabalho

(EIPST): liberdade de expressão, realização profissional,
esgotamento profissional e falta de reconhecimento;

 d) Escala de Avaliação dos Danos Relacionados ao

Trabalho (EADRT): danos sociais, danos psicológicos, e
danos físicos
HOFFMANN, Celina et al. Psicodinâmica
do trabalho e riscos de adoecimento no
magistério superior, 2017.
Análises ergonômicas do trabalho
devem contemplar
a)descrição das características dos postos de trabalho no
que se refere ao mobiliário, utensílios, ferramentas, espaço
físico para a execução do trabalho e condições de
posicionamento e movimentação de segmentos
corporais;

b)avaliação da organização do trabalho demonstrando:

1.trabalho real e trabalho prescrito;

2. descrição da produção em relação ao tempo alocado

para as tarefas;

3.variações diárias, semanais e mensais da carga de

atendimento, incluindo variações sazonais e
intercorrências técnico-operacionais mais frequentes;

4.número de ciclos de trabalho e sua descrição, incluindo

trabalho em turnos e trabalho noturno;
 Análises ergonômicas do trabalho
devem contemplar

5.ocorrência de pausas interciclos;

6. explicitação das normas de produção, das exigências

de tempo, da determinação do conteúdo de tempo,
do ritmo de trabalho e do conteúdo das tarefas
executadas;

7. histórico mensal de horas extras realizadas em cada

ano;

8. explicitação da existência de sobrecargas estáticas

ou dinâmicas do sistema osteomuscular;
 Análises ergonômicas do trabalho
devem contemplar

c)relatório estatístico da incidência de queixas de agravos à

saúde colhidas pela Medicina do Trabalho nos prontuários
médicos;

d) avaliações de satisfação no trabalho e clima organizacional,;

e) registro e análise de impressões e sugestões dos trabalhadores

com relação aos aspectos dos itens anteriores;

f) recomendações ergonômicas expressas em planos e

propostas claros e objetivos, com definição de datas de
implantação.
 Tabela 23

 ERGONÔMICO – BIOMECÂNICOS
 ERGONÔMICO - MOBILIÁRIO E EQUIPAMENTOS
 ERGONÔMICO – ORGANIZACIONAIS
 ERGONÔMICO – AMBIENTAIS
 ERGONÔMICO - PSICOSSOCIAIS E COGNITIVOS
 Faseamento SST – uma proposta,
ainda não aceita oficialmente
Reunião grupo técnico17-19/07
 1ª fase: Evento S-2210, S-2221, s-1060- julho de 2019? Outubro
de 2019?? (substituição da CAT)

 2ª fase: Eventos S-2220, S2240 - outubro de 2019? Três meses

após a primeira fase (efetiva substituição do PPP)

 BUSQUE SEMPRE A INFORMAÇÃO OFICIAL NO

SITE http://portal.esocial.gov.br/
 NÃO ACREDITE EM INFORMAÇÕES DESCONEXAS NA MÍDIA E
NOS GRUPOS DE WHATSAPP
 Fiscalização e o eSocial

 eSocial não fiscaliza

 eSocial não tem multas
 Malhas
Obrigada
Lailah Vilela
Auditora Fiscal do Trabalho
lailah.vilela@yahoo.com.br