Gestão

Logística

Fundamentos Básicos

Helena Gomes Morais, PhD

Sumário
• Gestão Logística:
• Introdução,
• Origem e evolução,
• Conceito e definições,
• Objetivo e importância,
• Atividades envolvidas
Gestão Logística
Contextualização – Gestão
Logística
• Na atualidade, a logística é uma
atividade imprescindível ao sucesso das
empresas/organizações.

• Praticada desde dos primórdios.

• Tem origens nas organizações militares.

• Nos finais dos anos 50 do sec. XX, os

conceitos e as práticas militares
migraram para o ambiente
empresarial.
Contextualização – Gestão
Logística
• Fatores determinantes na sua
evolução:
• Exigências do mercado consumidor
• Integração e globalização dos
mercados (concorrência)
• Evolução das TIC´s (custos)

Gestão Logística passa

a ser uma necessidade
competitiva.
 Contextualização – Gestão
Logística
• A logística e a gestão
logística compreende um
fluxo eficiente de produtos e
informações desde do
fornecedor até ao
consumidor final.
• Inclui, ainda, o processo
inverso em caso de
devolução ou de
reaproveitamento/reciclage
m dos resíduos/subprodutos
ou produtos.
 Origem e evolução da logística
• Origens remontam a
antiguidade:
• Sumérios (4.000 a.c.) - sistema
de armazenamento e controlo
das águas dos rios através de
barragens.
• Fenícios e Egípcios (1850 a.c.) –
para além de armazéns,
estabelecem pontos de
distribuição (comércio) ao
longo das rotas marítimas.
Origem e evolução da logística
• Origens remontam Algumas ações inovadoras:
a antiguidade:
 Terceirizar o transporte com os
• Alexandre o
fenícios;
Grande (336 a.c.)
expandiu o seu  Criação de armazéns
reino por meio de avançados para o
planeamento abastecimento das tropas;
logístico:  Conhecimento de detalhes
sobre o inimigo, o clima e o
terreno;
 Formar alianças estratégicas
 Criar um ponto concentrado
para controlo, gestão logística
e planeamento estratégico
 Origem e evolução da logística
• Fracasso do exército
Alemão na Rússia (1941):
• Desconhecimento do
sistema de transporte
Russo;
• Falta de suprimento,
(clima -25º, -30º)
• Falta de padronização
(diversidade de
equipamentos e
dificuldade de
manutenção dos
mesmos)
Origem e evolução da logística
( a partir dos anos 50)
• Características Predominantes
Suply Chain Management – foco no cliente Anos 90

Suply Chain Management – enfase no

fornecedor 1980-1989

Logística Empresarial 1971-1979

Administração de materiais –
1966-1970
enfase na distribuição

Administração de
1956-1965
materiais
Conceito e definições
• A palavra logística vem da palavra grega
“Logísticos”, que significa cálculo e organização
financeira.
• O sentido atual da palavra é de origem francesa
“loger” – significa alojar ou acolher, e compreende
as operações de movimentação o de
abastecimento e de manutenção das forças
militares no terreno.
• Logística e Gestão compreende ….“Processo de
gerir estrategicamente o movimento e
armazenagem de matérias-primas, partes e
produtos acabados desde dos fornecedores a
través da empresa, até ao usuário ou consumidor
final” (Lamb, Hair, & McDaniel, 2011).
Conceito e definições
• Council of Logistics Management define
logística e Gestão Logística “… a parte do
processo da cadeia de abastecimento que é
responsável por planear, implementar e
controlar o eficiente e eficaz fluxo e
armazenagem de bens, serviços e
informações relacionada, entre o ponto de
origem e o consumidor final para poder
cumprir com os requisito/necessidade dos
clientes.”
Logística empresarial –fluxo
logístico
Objetivo da logística
• O principal objetivo é abastecer o mercado
de bens, serviço e informações no momento
oportuno, no local certo, na condição
desejada e ao menor custo possível.
• Assim o foco coloca-se no serviço oferecido
ao cliente, que depende das seguintes
características:
• Nível de serviço- rapidez com que o serviço chega
nas mãos do cliente
• Lead time – é o tempo entre o pedido e
disponibilização do material
• Picking – separação dos pedidos dos clientes, e a
respetiva preparação para o transporte
Importância da logística
• A importância da logística traduz-se em
melhorar o nível de serviço oferecido ao
cliente e manter o sistema de transporte ao
menor custo.
• Algumas atividades:
• Aumento das linhas de produção.
• Eficiência na produção, alcance de altos níveis de
produtividade.
• Redução de stock na cadeia de distribuição
• Desenvolvimento de um sistema de informação
eficaz
• Adotar as estratégias do Just in time (JIT)
 Atividades Atividades Primárias:
envolvidas 1. Transporte
2. Manutenção de stock
•A logística 3. Processamento de pedidos
envolve 2
tipos de
actividades Atividades Secundárias:
1. Armazenagem
2. Movimentação de stock
3. Embalagem e Proteção
4. Gestão de compras
5. Planeamento do
abastecimento
6. Gestão de informações
Conclusão
• Compreende-se, portanto que a
logística é uma prática antiga, no
entanto a nível empresarial traduz-se
numa prática recente.
• Que o principal objetivo da logística é
assegurar um bom nível de serviço aos
clientes
• Na sua visão integrada a logística
envolve atividades primária e
secundárias.