ENGENHARIA DE

PRODUÇÃO
Disciplina:
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Introdução
Moises dos Santos Rocha
moisesrocha@professor.uema.br
 SUMÁRIO
1. Nuvem
2.Designações
3. Concepção
4. Conceitos
5.Importância econômica
6. Evolução e condicionantes
7. Atividades
8.Aplicações
 LOGÍSTICA_DEFINIÇÃO 1:
Logistics
The process of planning, implementing, and controlling procedures for
the efficient and effective transportation and storage of goods including
services, and related information from the point of origin to the point of
consumption for the purpose of conforming to customer requirements.
This definition includes inbound, outbound, internal, and external
movements.
Logística
O processo de planejamento, implementação e procedimentos de
controle eficientes e efetivos do transporte e da estocagem de bens
incluindo serviços e informações relacionadas do ponto de origem ao
ponto de consumo com o objetivo de atender as necessidades dos
clientes. Essa definição inclui movimentos de entrada, saída, internos e
externos.
(CSCMP, 2013)
 LOGÍSTICA_DEFINIÇÃO 2:
Logistics
Logistics management is that part of supply chain management that
plans, implements, and controls the efficient, effective forward and
reverses flow and storage of goods, services and related information
between the point of origin and the point of consumption in order to
meet customers' requirements.
Logística
A gestão logística é aquela parte da cadeia de suprimentos que
planeja, implementa e controla de modo eficiente o fluxo, para frente
e reverso, e a estocagem de bens, serviços e informações relativas
desde o ponto de origem até o ponto de consumo, de modo a atender
os requisitos dos consumidores.
(CSCMP, 2022)
 DEFINIÇÃO DE LOGÍSTICA

GALHARDI (2016)

A concepção da logística é de agrupar conjuntamente as atividades

relacionadas ao fluxo de produtos e serviços para administrá-las de forma
coletiva.
 GESTÃO LOGÍSTICA
Limites e Relacionamentos
• Gerenciamento de transporte de entrada e saída;
• Gestão de frota;
• Armazenagem;
• Manuseio de materiais;
• Atendimento de pedidos;
• Projeto de rede logística;
• Gestão de inventário;
• Planejamento de oferta/demanda e gestão
de fornecedores terceirizados de serviços logísticos.

(CSCMP, 2022)
 GESTÃO LOGÍSTICA
Limites e Relacionamentos
Em graus variados a função logística também inclui:
• fornecimento e aquisição;
• planejamento e programação da produção;
• embalagem e montagem;
• e atendimento ao cliente.

Observação:
Está envolvido em todos os níveis de planejamento e execução -
estratégico, operacional e tático. A gestão logística é uma função
integradora, que coordena e otimiza todas as atividades logísticas, bem
como integra as atividades logísticas com outras funções, incluindo
marketing, vendas, fabricação, finanças e tecnologia da informação.
(CSCMP, 2022)
Funções da Logística
A Logística inclui:
• O gerenciamento de transporte de produtos;
• O gerenciamento de frotas;
• O armazenamento;
• O manuseio de materiais;
• O acompanhamento de pedidos;
• O desenvolvimento de redes de logística;
• O gerenciamento de estoques;
• O planejamento de oferta e demanda;
• O gerenciamento de fornecedores de serviços.

A logística também abrange:

• As atividades de suprimento e desenvolvimento de
fornecedores;
• O planejamento e agendamento de produção;
• A embalagem e montagem;
• O serviço de atendimento ao cliente.
 Forma esquemática a Cadeia de
Suprimentos – SCM e os fluxos
A cadeia de suprimentos representa uma rede Os principais fluxos na
de organizações, por meio de ligações, nos dois Cadeia de Suprimentos são:
sentidos, dos diferentes processos e atividades • Fluxo de produtos;
que produzem valor na forma de produtos e • Fluxo de informações;
serviços que são colocados à disposição do • Fluxo financeiro.
consumidor final.

GALHARDI (2016)
 SUPPLY CHAIN
1. Começa com as materias-primas não processadas
e termina com o consumidor final o produto
acabado, a cadeia de suprimentos une muitas
empresas.
2. O intercâmbio de material e informação no
processo logístico se estende desde a aquisição
de materias-primas até a entrega de produtos
acabados ao usuário final. Todos os vendedores,
provedores de serviços e consumidores são elos
na cadeia de suprimentos.
(CSCMP, 2022)
 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Limites e Relacionamentos
Definição
Supply chain management encompasses the planning and management of all
activities involved in sourcing and procurement, conversion, and all logistics
management activities. Importantly, it also includes coordination and
collaboration with channel partners, which can be suppliers, intermediaries, third
party service providers, and customers. In essence, supply chain management
integrates supply and demand management within and across companies.
Definição
A gestão da cadeia de suprimentos abrange o planejamento e a gestão de todas
as atividades envolvidas no suprimento e aquisição, conversão, e todas as
atividades da gestão logística. Importante, também inclui a coordenação e a
colaboração com os parceiros do canal, que podem ser fornecedores,
intermediários, prestadores de serviços terceirizados, e consumidores. Em
essência, a gestão da cadeia de suprimentos integra a gestão do suprimento e
demanda dentro e entre as empresas.
(CSCMP, 2022)
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Limites e Relacionamentos
A gestão da cadeia de suprimentos é uma função integradora com a
responsabilidade primária de unir as maiores funções de negócios e de
processos de negócios dentro e entre as empresas para um modelo de
negócios coeso e de alto desempenho.
Isto inclui:
• todas as atividades de gerenciamento de logística
mencionadas acima;
• assim como operações de manufatura;
• e orienta a coordenação de processos e atividades
com marketing, vendas, design de produtos, finanças
e tecnologia da informação.

(CSCMP, 2022)
 POR QUE ESTUDAR LOGÍSTICA?
• Demanda crescente por profissionais de logística, devido a
necessidade de redução de custos e do aumento de transações
internacionais impulsionadas pela globalização;

• Número crescente de executivos que lidam com a logística

exercendo posição de destaque nas grandes empresas;

• Em diversas organizações há necessidades de profissionais

que saibam tratar problemas e com capacidade de criar
soluções logísticas para atender exigências do mercado;

• A Logística ser uma das poucas áreas com potencial de

redução de custos para as organizações, mas com vistas a
prestar nível de serviço adequado aos clientes.
EVOLUÇÃO DA LOGÍSTICA
FATORES QUE INFLUENCIAM OS
AMBIENTES EMPRESARIAIS:
• Avanços tecnológicos;
• Alteração na economia e na legislação;
• Disponibilidade de recursos;
• Questões ambientais;
• Globalização.
 REPRESENTATIVIDADE DA LOGÍSTICA
NA ECONOMIA
• 16% do PIB do Brasil (2010);
• 12,7% do PIB do Brasil (2016);
• 7,8% do PIB do EUA (2016);
• Brasil em 55º lugar entre 160 países avaliados • A logística permite um
• 10% a 14% do PIB de países industrializados
(nas décadas de 80 e 90);
• U$ 0,25 por cada produto vendido nos EUA na
década de 1990;
• 11% da economia Americana em 1990
LAMBERT et al. (1998);
• Afeta a taxa de inflação, a produtividade,
custo e disponibilidade de energia e demais
aspectos da economia.
NA EMPRESA
• A logística é orientada ao
marketing;
• A logística agrega utilidade de
Tempo e Lugar;
direcionamento eficiente ao
cliente;
• A logística como ativo da Empresa.
• No mesmo ano (2016), o relatório
de logística do Banco Mundial
classificou o Brasil em 55º lugar
entre 160 países avaliados. Além
de ser um processo custoso, as
dimensões continentais e a
infraestrutura precária do país
tornam difícil seu monitoramento.
REPRESENTATIVIDADE DA
LOGÍSTICA
TIPOLOGIA DA LOGÍSTICA

Logística de Suprimento;

Logística de Produção;

Logística de Distribuição;

Logística Reversa.
ATIVIDADES PRIMÁRIAS

• Transportes;

• Manutenção de estoques;

• Processamento de pedidos.
 ATIVIDADES PRIMÁRIAS
Transportes
Refere-se aos vários métodos para se movimentar
produtos, como os modais:
• rodoviários,
• ferroviários,
• aquaviários e
• aeroviários.
Tão importante que absorve de 1/3 a 2/3 dos custos logísticos
Ballou (2007).
Envolve os seguintes problemas:
• Decidir quanto ao método de transporte;
• Decidir quanto aos roteiros;
• Decidir quanto à utilização dos veículos.
ATIVIDADES PRIMÁRIAS
Manutenção de estoques
Enquanto o transporte adiciona valor de “lugar” ao produto,
o estoque agrega valor de “tempo”. Para tal, o estoque deve
ser posicionado próximo aos consumidores ou aos pontos de
manufatura.
Envolve os seguintes problemas:

• Manter os níveis de estoque tão baixo quanto possível;

• Ao mesmo tempo que deve prover disponibilidade.

ATIVIDADES PRIMÁRIAS
Processamento de pedidos

Atividade primária que inicializa a movimentação

de produtos e a entrega de serviços.

Sua importância deriva do fato de ser um

elemento crítico em termos do tempo necessário
para levar bens e serviços aos clientes.
ATIVIDADES DE APOIO
• Armazenagem;

• Manuseio de materiais;

• Embalagem de proteção;

• Obtenção;

• Programação de produtos;

• Manutenção de informação.
 ATIVIDADES DE APOIO
Armazenagem
Administração do espaço necessário para manter estoques.

Envolve os seguintes problemas:

•Localização;
•Dimensionamento de área;
•Arranjo físico;
•Recuperação de estoque;
•Projeto de docas ou baias de atracação; e
•Configuração do armazém.
ATIVIDADES DE APOIO
Manuseio de Materiais
Atividade que diz respeito à movimentação do produto no
local de estocagem.

Envolve os seguintes problemas:

• Seleção de equipamentos de movimentação;

• Procedimentos para a formação de pedidos;

• Balanceamento de carga de trabalho.

ATIVIDADES APOIO
Embalagem de Proteção
Diz respeito a movimentar bens sem danificá-los de
um modo que seja economicamente viável.

Envolve os seguintes problemas:

Projetar dimensões adequadas para manuseio e
armazenagem eficientes.
ATIVIDADES APOIO
Obtenção
Atividade responsável por disponibilizar insumos para sistema
produtivo.

Envolve os seguintes problemas:

• Seleção das fontes de suprimento;

• Seleção das quantidades a serem adquiridas;

• Programação de compras;

• Forma pela qual o produto é comprado.

ATIVIDADES DE APOIO
Programação de Produto
Atividade que lida com a distribuição (fluxo de saída).

Refere-se às quantidades agregadas que devem ser

produzidas e quando e onde devem ser fabricadas.
ATIVIDADES DE APOIO
Manutenção de Informação
Atividade responsável por disponibilizar
informações para à tomada de decisão.
Fornece as seguintes informações:
• Localização dos clientes;

• Volumes de vendas;

• Padrões de entrega;

• Níveis de estoque;
• Etc.
 RELAÇÕES ENTRE ATIVIDADES
LOGÍSTICAS PRIMÁRIAS E DE APOIO E
O NÍVEL DE SERVIÇO ALMEJADO

Nível de
Serviço

Atividades
primárias

Atividades
de
apoio
VISÃO GERAL DAS ATIVIDADES
LOGÍSTICAS DENTRO DAS ATIVIDADES
TRADICIONAIS DA FIRMA
A empresa
PRODUÇÃO LOGÍSTICA MARKETING
Atividades típicas Atividades Atividades típicas Atividades de Atividades Típicas
• Controle de de • Manutenção interface • Promoção/Propaganda
qualidade interface de Estoques • Padrões de • Pesquisa de mercado
• Planejamento • Programação • Processamento níveis de serviço • Administração da
detalhado de produção de Pedidos • Formação de força de vendas
• Manuseio • Localização • Armazenagem Preço
Interno industrial • Manuseio de • Embalagem
• Manutenção de • Compras materiais • Localização de
equipamento depósitos
INTERFACE INTERFACE
PRODUÇÃO-LOGÍSTICA MARKETING-LOGÍSTICA

O lugar da logística na Empresa

 REFERÊNCIAS

BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J.; COOPER, M. B. Gestão Logística

de Cadeia de Suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2006.
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/Logística
empresarial. 5ª. Ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.

BALLOU, R. H. Logística Empresarial:transporte, administração

de materiais e distribuição física São Paulo: Atlas, 2009.

Galhardi, Antonio Cesar. Logística e distribuição.

Rio de Janeiro: SESES, 2016

Council of Supply Chain Management Professionals

(CSCMP)