Instituto Superior De Ciências E Educação A Distância

Muanassa Rosário Saide Ali

Curso: Gestão De Recursos Humanos 1º ano

Fundamentos De Administração

Tema: Evolução Histórica da Administração: A abordagem Clássica da Administração

Tutor:

PEMBA

2020

1
 Muanassa Rosário Saide Ali

Evolução Histórica da Administração: A abordagem Clássica da Administração

Trabalho Apresentado como composicao de forma avaliativa na cadeira de Fundamentos De

Administração no Curso de Gestão De Recursos Humanos, no Instituto Superior de Ciencias e
Educacao a Distancia

Tutor:

Pemba

2020

2
Frederick W. Taylor: A Teoria de Administração Cientifica

ESTUDO DE CASO 3: TAYLOR RESOLVE UM PROBLEMA

O ano é 1898. A Bethehem Steel vendeu 80 mil toneladas de ferro em lingotes. Agora, é
preciso carregar vagões com lingotes, que estão amontoados em pequenas pilhas ao ar livre.
Essa operação deve ser executada manualmente. Os operários contratados para essa
gigantesca tarefa começaram movimentando 12,5 toneladas por dia, o melhor que se pode
conseguir.

Chamado para estudar a eficiência do processo, Frederick Taylor chegou decidido a aplicar a
administração científica. Adoptou uma combinação de pagamento elevado, proporcional à
quantidade movimentada, selecção dos melhores trabalhadores e orientação para realizar a
tarefa. Taylor, porém, percebeu que os trabalhadores iriam começar correndo, para ganhar
bastante e rapidamente ficariam exaustos, sendo obrigados a interromper o trabalho muito
antes de terminá-lo.

Taylor, então, descobriu que homens de físico adequado conseguiriam aumentar a quantidade
de toneladas movimentadas, com total segurança, desde que os supervisores os obrigassem a
descansar a intervalos frequentes. Em resumo, descobriu que, para produzir o melhor
resultado possível, um trabalhador que ele considerava de primeira classe, carregando lingotes
que pesavam cerca de 45 quilos, deveria trabalhar apenas 43% do tempo. A ciência de
carregar lingotes de ferro, desse modo, primeiro consistia em escolher o homem apropriado e,
segundo, em obrigá-lo a descansar a intervalos que se havia descoberto serem os mais
eficientes, após cuidadosa investigação.

Como consequência da intervenção de Taylor, os homens passaram a movimentar, em média,

47,5 toneladas por dia. Esse resultado ele conseguiu não por meio do estudo de tempos e
movimentos, mas da maximização do dispêndio da energia muscular. E assim, Frederick
Taylor demonstrou que os níveis mais altos de produtividade resultariam da utilização
eficiente da energia: trabalhar menos produz mais.

3
 1. Que aconteceria se Taylor não obrigasse os homens a descansar? Você acha que eles
se esgotariam e sua produtividade diminuiria como Taylor previu?

Resposta:

Provavelmente eles teriam problemas com desgaste físico, além de poderem sofrer danos
físicos devido ao cansaço, prejudicando assim o trabalho com um todo. Se não obrigasse os
trabalhadores descansar estes trabalhariam a seu próprio critério se impondo um ritmo
fatigante improvisando seus métodos sem planeamento chegando a exaustão a não
cumpririam a tarefa no tempo desejado. A logística elaborada por Taylor priorizou
a preservação do ritmo de trabalho, o descanso diminuía a sensação de cansaço dos
trabalhadores pois o trabalho era exaustivo, assim os funcionários tinham diminuída as perdas
do ritmo de trabalho, ou seja quando voltavam a trabalhar o ritmo deles parecia estar como no
inicio enquanto eles já haviam repetido o ciclo várias vezes. Assim ele conseguiu alavancar o
processo produzindo máxima eficiência de produção.

2. De forma geral, qual a consequência do trabalho duro e ininterrupto?

Resposta:

Esgotamento e outros problemas físicos, desperdício de mão-de-obra e recursos e queda na

produtividade.

3. O que Taylor comprovou com esta experiência?

Resposta:

Taylor comprovou que sabendo administrar o tempo de realização das actividades, com
pausas programadas, a tarefa será executada em tempo previamente estipulado e sem prejuízo
da produtividade. Logo, a Empresa tem uma tarefa realizada sem interrupção e eleva-se a
produção trazendo um aparente bem-estar do funcionário na empresa durante o trabalho.
Taylor frisa muito a melhoria das técnicas com treinamentos para especializar a mão-de-obra
a fim de os mesmos desempenhem melhor a actividade e assim reduzir o tempo de execução
de serviço, minimizando as perdas de tempo.

4
 4. Você acha que trabalhar menos produz mais em qualquer situação? Você
recomendaria isso a seus auxiliares?

Resposta:

Não, mas Taylor provou que o descanso é necessário porque desgaste físico traz queda na
produtividade. Recomendaria a sessões de descanso aos meus auxiliares.

5. Em sua opinião, por que algumas pessoas trabalham demais: necessidade, excesso de
trabalho, falta de método, compulsão, vontade de agradar o chefe, recompensa elevada
ou outro motivo?

Resposta:

Não dá para especificar um motivo isolado. Depende da situação do trabalho em si, como os
agentes motivadores Profissionais, pessoais, do próprio ambiente de trabalho dos envolvidos
no processo Patrão, empregado, e também por pressão da chefia e insegurança quanto ao
futuro. As vezes devido a combinação de um ou mais desses factores.

6. Você acha que, de forma geral, as pessoas que trabalham com inteligência não
precisam trabalhar muito para alcançar bons resultados?

Resposta:

As pessoas que aplicam sua inteligência para resolver seus problemas no trabalho tem a
possibilidade de se desgastar menos e alcançar melhores resultados do que aquelas que não
aplicam.