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POLÍTICA
Avaliação de Desempenho
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Política: Avaliação de Desempenho
Âmbito: TODA EMPRESA Responsável: Lucas Aurélio de Oliveira Revisão: 1.0
Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
Sumário
Sumário ............................................................................................................................................ 2
1. Objetivo .................................................................................................................................... 3
2. Abrangência ............................................................................................................................. 3
3. Referências............................................................................................................................... 3
4. Definições................................................................................................................................. 3
5. Diretrizes .................................................................................................................................. 4
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Política: Avaliação de Desempenho
Âmbito: TODA EMPRESA Responsável: Lucas Aurélio de Oliveira Revisão: 1.0
Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
1. Objetivo
Definir uma diretriz clara do processo de Avaliação de Desempenho do profissional dentro das
unidades administradas pelo IDEAS, a fim de possibilitar o crescimento dos colaboradores, visando
sua ascensão profissional, mantendo os colaboradores cientes da possibilidade de crescimento
dentro da instituição, e clarificando os processos avaliação que os levam até lá.
A política de ascensão Avaliação de Desempenho tem como objetivo estruturar o processo de
avalição do profissional dentro do Instituto IDEAS, partindo da descrição de cargo de cada função,
para que seja possível sua ascensão profissional dentro da Instituição.
Sabendo da possibilidade de crescimento, é possível atrair, reter e desenvolver os profissionais com
real capacidade para atender as necessidades e prioridades do IDEAS frente ao mercado. Buscamos
estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores, possibilitando seu aperfeiçoamento
profissional na Organização Social, por meio de políticas de aproveitamento interno.
Com isso, esperamos aumentar o grau de comprometimento dos colaboradores com o IDEAS assim
como alinhar suas expectativas com relação a remuneração e ascensão interna.
Cabe ao Instituto IDEAS fazer com que as oportunidades de vagas possibilitem crescimento
profissional, sendo essas primeiramente disponibilizadas aos colaboradores que já fazem parte do
quadro profissional.
2. Abrangência
Esta Política se aplica a todos os colaboradores que solicitam compras de materiais e/ ou serviços.
3. Referências
Não se aplica no momento.
4. Definições
Gestão de Pessoas – É o setor que responde por toda a administração de pessoal dentro da
instituição.
Colaboradores – Todas as pessoas que atuam nas diferentes marcas e unidades de negócio do
Instituto, ou seja, seus acionistas, conselheiros, diretores, gestores e colaboradores sob o regime
CLT.
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Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
5. Diretrizes
As avaliações de desempenho serão desenvolvidas em 03 (três) níveis, sendo eles: Avaliação do
Período de Experiência 45 dias, Avaliação do período de experiência 90 dias, que têm como o
objetivo o acompanhamento do profissional recém-ingresso na instituição, fornecendo feedbacks e
avaliações qualitativas e quantitativas à esse profissional. Tem como objetivo também, receber do
profissional uma avaliação pessoal da empresa, sanando possíveis dúvidas e divergências ocorridas
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Âmbito: TODA EMPRESA Responsável: Lucas Aurélio de Oliveira Revisão: 1.0
Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
nesse período. E a, Avaliação de Desempenho Anual que tem como objetivo acompanhar a
continuidade do desenvolvimento desse colaborador, durante todo o período em que o mesmo
fizer parte do quadro de colaboradores do Instituto.
O setor de Gestão de Pessoas deverá alinhar o formulário de 45 dias com os dados necessários,
imprimir e entregar ao Gestor responsável pelo profissional, no prazo de 20 dias antes do prazo de
vencimento, o Gestor por si, deverá realizar o processo de avaliação de feedback com antecedência
ao encerramento do contrato, sendo o prazo limite o de 07 (dias) anteriores ao término.
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Âmbito: TODA EMPRESA Responsável: Lucas Aurélio de Oliveira Revisão: 1.0
Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
Para que sejam possíveis a interpretação e o resultado quantitativo dos dados levantados, e,
levando em consideração que o objetivo desta análise é mostrar a porcentagem de desempenho do
colaborador na sua função, o cálculo se dará da seguinte forma:
a. Valores e Critérios de avaliação
Fica definido que cada os critérios de avaliação serão:
1. INSUFICIENTE
2. NECESSITA MELHORAR
3. SATISFATÓRIO
4. MUITO BOM
5. EXCELENTE
Os critérios acima citados serão convertidos nas seguintes porcentagens, que representarão o nível
de aprovação com relação à função:
1. INSUFICIENTE: 0 %
2. NECESSITA MELHORAR: 25%
3. SATISFATÓRIO: 50%
4. MUITO BOM: 75%
5. EXCELENTE: 100%
b. Cálculo do resultado obtido
O cálculo se dará da seguinte forma:
1º. Conversão das notas de critérios obtidas nas categorias: Desempenho, Comportamento e
Conhecimentos, em porcentagens (conforme informado acima);
2º. Soma de todas as porcentagens obtidas;
3º. Divisão das porcentagens obtidas, pelo número de categorias avaliadas.
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c. Quadro de aprovação
Com relação ao resultado obtido, deve-se considerar o quadro abaixo para a tomada de decisões:
d. Quadro de aprovação
Levando em consideração o feedback e a avaliação, também será papel do avaliador sinalizar um
parecer para o colaborador, podendo ser:
a. Tem demonstrado qualificação profissional e perfil pessoal compatível com as exigências do
cargo.
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Âmbito: TODA EMPRESA Responsável: Lucas Aurélio de Oliveira Revisão: 1.0
Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
b. Seu perfil e qualificação profissional não preenchem totalmente as exigências do cargo, mas
tem condições de ser treinado e acompanhado.
c. Não se adequa ao setor/função no qual foi avaliado, porém, pode ser agregado em outro
cargo ou setor.
d. Não possui qualificação suficiente para exercer a função e não reúne condições para agregar
outra função ou cargo, sugere-se ser desligado da Instituição.
COMPETÊNCIA AVALIAÇÃO
FUNÇÃO SETOR COMPETÊNCIA TÉCNICA
COMPORTAMENTAL MÍNIMA
Boa comunicação;
Foco no resultado;
Agilidade nos
Pós graduação
processos;
completa em áreas
Gerências, Organização;
correlatas à função;
Trabalho em
Coordenações Registro em órgão
Administrativo equipe; 80% a 100%
regulador ativo;
e Líderes de Dinamismo;
Experiência mínima de
Senso de
área 2 anos na função,
prioridade;
comprovada via CLT ou
Perfil analítico;
contrato de trabalho.
Capacidade de
liderança de
equipes.
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Âmbito: TODA EMPRESA Responsável: Lucas Aurélio de Oliveira Revisão: 1.0
Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
Boa comunicação;
Foco no resultado;
Graduação completa Agilidade nos
em áreas correlatas à processos;
função; Organização;
Registro em órgão Trabalho em
Analistas Administrativo regulador ativo; equipe; 80% a 100%
Experiência mínima de Dinamismo;
2 anos na função, Senso de
comprovada via CLT ou prioridade;
contrato de trabalho. Perfil analítico.
Boa comunicação;
Foco no resultado;
Graduação em Agilidade nos
andamento em áreas processos;
correlatas à função; Organização;
Registro em órgão Trabalho em 60% a
Assistentes Administrativo regulador ativo; equipe;
79,9%
Experiência mínima de Dinamismo;
01 ano na função, Senso de
comprovada via CLT ou prioridade.
contrato de trabalho.
Boa comunicação;
Foco no resultado;
Agilidade nos
Ensino médio processos;
completo; Organização; 60% a
Auxiliar Administrativo Experiência mínima de Trabalho em
01 ano na função equipe; 79,9%
comprovada via CLT ou Dinamismo;
contrato de trabalho. Senso de
prioridade.
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Política: Avaliação de Desempenho
Âmbito: TODA EMPRESA Responsável: Lucas Aurélio de Oliveira Revisão: 1.0
Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
Boa comunicação;
Setores
Foco no resultado;
operacionais Agilidade nos
Ensino fundamental processos;
como: completo; Organização; 60% a
Auxiliar Limpeza, Experiência mínima de Trabalho em
06 meses na função equipe; 79,9%
Rouparia, comprovada via CLT ou Dinamismo;
jardinagem, contrato de trabalho. Senso de
prioridade.
manutenção.
Boa comunicação;
Foco no resultado;
Agilidade nos
processos;
Organização; 60% a
Estagiários Administrativo Graduação em Trabalho em
andamento. equipe; 79,9%
Dinamismo;
Senso de
prioridade.
Boa comunicação;
Foco no resultado;
Agilidade nos
Estar devidamente processos;
Jovens matriculado no curso Organização; 60% a
Administrativo de Jovem aprendiz; Trabalho em
Aprendizes equipe; 79,9%
Obedecer à legislação
para a função. Dinamismo;
Senso de
prioridade.
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Âmbito: TODA EMPRESA Responsável: Lucas Aurélio de Oliveira Revisão: 1.0
Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
Boa comunicação;
Foco no resultado;
Graduação completa Agilidade nos
em áreas correlatas à processos;
Engenheiro função; Organização;
Registro em órgão Trabalho em
de Segurança Administrativo regulador ativo; 80% a 100%
equipe;
do Trabalho Experiência mínima de Dinamismo;
2 anos na função, Senso de
comprovada via CLT ou prioridade;
contrato de trabalho. Perfil analítico.
Boa comunicação;
Graduação completa Foco no resultado;
em áreas correlatas à Agilidade nos
função; processos;
Técnicos de Registro em órgão Organização;
regulador ativo; Trabalho em
Segurança do Administrativo Experiência mínima de 01 80% a 100%
equipe;
Trabalho ano na função, Dinamismo;
Senso de
comprovada via CLT ou prioridade;
contrato de trabalho. Perfil analítico.
Boa comunicação;
Foco no resultado;
Graduação completa Agilidade nos
em áreas correlatas à processos;
função; Organização;
Engenheiro Registro em órgão Trabalho em
Administrativo regulador ativo; 80% a 100%
ambiental equipe;
Experiência mínima de Dinamismo;
2 anos na função, Senso de
comprovada via CLT ou prioridade;
contrato de trabalho. Perfil analítico.
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Política: Avaliação de Desempenho
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Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
Boa comunicação;
Foco no resultado;
Áreas Agilidade nos
Ensino médio processos;
operacionais completo;
Serviços de Organização; 60% a
como: Experiência mínima de Trabalho em
Atendimento 01 ano na função equipe; 79,9%
Recepção e comprovada via CLT ou Dinamismo;
portaria. contrato de trabalho. Senso de
prioridade.
b. Áreas assistenciais:
COMPETÊNCIA AVALIAÇÃO
FUNÇÃO SETOR COMPETÊNCIA TÉCNICA
COMPORTAMENTAL MÍNIMA
Pronto
atendimento, Boa comunicação;
Foco no resultado;
UTI, Centro Pós graduação Agilidade nos
Cirúrgico, completa em áreas processos;
Gerências, correlatas à função; Organização;
CME, Registro em órgão Trabalho em
Coordenações
Internação, regulador ativo; equipe; 80% a 100%
e Líderes de Experiência mínima Dinamismo;
CCIH, Núcleo de 2 anos na função, Senso de
área
de Regulação, comprovada via CLT prioridade;
ou contrato de Perfil analítico;
Qualidade, e trabalho. Capacidade de
especialidades liderança de
equipes.
em geral.
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Âmbito: TODA EMPRESA Responsável: Lucas Aurélio de Oliveira Revisão: 1.0
Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
Pronto
atendimento, Boa comunicação;
Foco no resultado;
UTI, Centro Agilidade nos
Graduação completa
Cirúrgico, processos;
em Medicina;
Organização;
CME, Registro em órgão
Trabalho em
regulador ativo;
Médicos Internação, equipe; 80% a 100%
Experiência mínima
Dinamismo;
CCIH, Núcleo de 2 anos na função,
Senso de
comprovada via CLT
de Regulação, prioridade;
ou contrato de
Perfil analítico;
Qualidade, e trabalho.
Capacidade de
especialidades liderança de
equipes.
em geral.
Pronto
atendimento, Boa comunicação;
Foco no resultado;
UTI, Centro Agilidade nos
Graduação completa
Cirúrgico, processos;
em Enfermagem;
Organização;
CME, Registro em órgão
Trabalho em
regulador ativo;
Enfermeiros Internação, equipe; 80% a 100%
Experiência mínima
Dinamismo;
CCIH, Núcleo de 2 anos na função,
Senso de
comprovada via CLT
de Regulação, prioridade;
ou contrato de
Perfil analítico;
Qualidade, e trabalho.
Capacidade de
especialidades liderança de
equipes.
em geral.
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Política: Avaliação de Desempenho
Âmbito: TODA EMPRESA Responsável: Lucas Aurélio de Oliveira Revisão: 1.0
Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
Pronto
atendimento,
Boa comunicação;
UTI, Centro Curso técnico de Foco no resultado;
Cirúrgico, enfermagem Agilidade nos
completo; processos;
CME, Registro em órgão
Técnicos de Organização; 60% a
Internação, regulador ativo; Trabalho em
Enfermagem Experiência mínima equipe; 79,9%
CCIH, Núcleo de 2 anos na função, Dinamismo;
de Regulação, comprovada via CLT Senso de
ou contrato de prioridade.
Qualidade, e trabalho.
especialidades
em geral.
Pronto
atendimento,
Boa comunicação;
UTI, Centro
Graduação completa Foco no resultado;
Cirúrgico, em Fisioterapia; Agilidade nos
Registro em órgão processos;
CME,
regulador ativo; Organização; 60% a
Fisioterapeutas Internação, Experiência mínima Trabalho em
equipe; 79,9%
CCIH, Núcleo de 2 anos na função,
comprovada via CLT Dinamismo;
de Regulação, ou contrato de Senso de
trabalho. prioridade.
Qualidade, e
especialidades
em geral.
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Âmbito: TODA EMPRESA Responsável: Lucas Aurélio de Oliveira Revisão: 1.0
Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
Pronto
atendimento,
Boa comunicação;
UTI, Centro
Graduação completa Foco no resultado;
Cirúrgico, em Fonoaudiologia; Agilidade nos
Registro em órgão processos;
CME,
regulador ativo; Organização; 60% a
Fonoaudiólogos Internação, Experiência mínima Trabalho em
equipe; 79,9%
CCIH, Núcleo de 2 anos na função,
comprovada via CLT Dinamismo;
de Regulação, ou contrato de Senso de
trabalho. prioridade.
Qualidade, e
especialidades
em geral.
Pronto
atendimento,
Boa comunicação;
UTI, Centro Graduação completa Foco no resultado;
Cirúrgico, em Nutrição; Agilidade nos
Registro em órgão processos;
CME, regulador ativo; Organização; 60% a
Nutricionistas Internação, Experiência mínima de 2 Trabalho em
equipe; 79,9%
CCIH, Núcleo anos na função,
Dinamismo;
de Regulação, comprovada via CLT ou Senso de
contrato de trabalho. prioridade.
Qualidade, e
especialidades
em geral.
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Âmbito: TODA EMPRESA Responsável: Lucas Aurélio de Oliveira Revisão: 1.0
Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
Pronto
atendimento,
Boa comunicação;
UTI, Centro
Graduação completa Foco no resultado;
Cirúrgico, em Radiologia; Agilidade nos
Registro em órgão processos;
CME,
regulador ativo; Organização; 60% a
Radiologistas Internação, Experiência mínima Trabalho em
equipe; 79,9%
CCIH, Núcleo de 2 anos na função,
comprovada via CLT Dinamismo;
de Regulação, ou contrato de Senso de
trabalho. prioridade.
Qualidade, e
especialidades
em geral.
Pronto
atendimento,
Boa comunicação;
UTI, Centro Curso técnico Foco no resultado;
Cirúrgico, completo em Agilidade nos
Radiologia; processos;
CME, Registro em órgão
Técnicos de Organização; 60% a
Internação, regulador ativo; Trabalho em
Radiologia Experiência mínima equipe; 79,9%
CCIH, Núcleo de 2 anos na função, Dinamismo;
de Regulação, comprovada via CLT Senso de
ou contrato de prioridade.
Qualidade, e trabalho.
especialidades
em geral.
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Política: Avaliação de Desempenho
Âmbito: TODA EMPRESA Responsável: Lucas Aurélio de Oliveira Revisão: 1.0
Tipo de Processo: Apoio Data: 01/02/2021
Pronto
atendimento, Boa comunicação;
Foco no resultado;
UTI, Centro Agilidade nos
Graduação completa
Cirúrgico, processos;
em Farmácia;
Organização;
CME, Registro em órgão
Trabalho em
regulador ativo;
Farmacêuticos Internação, equipe; 80% a 100%
Experiência mínima
Dinamismo;
CCIH, Núcleo de 2 anos na função,
Senso de
comprovada via CLT
de Regulação, prioridade;
ou contrato de
Perfil analítico;
Qualidade, e trabalho.
Capacidade de
especialidades liderança de
equipes.
em geral.
O procedimento acima deverá ser observado na íntegra por todos os colaboradores envolvidos no
processo e entrará em vigor a partir do mês de janeiro de 2021.
O não cumprimento será avaliado pelo Instituto e estará sujeito às punições cabíveis. À área de
Gestão de Pessoas compete zelar pelo cumprimento, revisão, melhorias e atualização deste
documento, se necessário.
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