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Pode-se até aproveitar a mesma mão de obra no fim de turno, mas O reservatório deve estar livre de rachaduras, vazamentos,
estes devem trocar de uniforme. Ressalta-se a obrigação da empresa de infiltrações, descascamentos, dentre outros defeitos e em adequado estado
fornecer equipamentos de proteção individual (EPI´s) para que os de higiene, conservação edevidamente tampado.
colaboradores executem as atividades de higienização.
Manejo de Resíduos
O estabelecimento deve dispor de recipientes identificados e Os manipuladores devem usar cabelos presos e protegidos por
íntegros, de fácil higienização e transporte, em número e capacidade redes, toucas ou outro acessório apropriado para esse fim, não sendo
suficientes para conter os resíduos. permitido o uso de barba. As unhas devem estar curtas e sem esmalte ou
base. Durante a manipulação, devem ser retirados todos os objetos de
Os coletores utilizados para deposição dos resíduos das áreas de
adorno pessoal e a maquiagem. Os trabalhadores do sexo masculino
preparação e armazenamento de alimentos devem ser dotados de tampas
devem fazer a barba diariamente.
acionadas sem contato manual. Os resíduos devem ser frequentemente
coletados e estocados em local fechado e isolado da área de preparação e Os manipuladores não devem fumar, falar desnecessariamente,
armazenamento dos alimentos, de forma a evitar os focos de contaminação cantar, assobiar, espirrar, cuspir, tossir, comer, manipular dinheiro ou
e a atração de vetores e pragas urbanas. praticar outros atos que possam contaminar o alimento durante o
desempenho das atividades.
Convidei meu amigo, Flávio, especialista nessa área, para me ajudar
a explicar sobre a questão dos manipuladores. Vamos lá, Flávio? Os manipuladores de alimentos devem ser supervisionados e
capacitados periodicamente em higiene pessoal, em manipulação higiênica
Olá, pessoal! Basicamente, o controle da saúde dos manipuladores
dos alimentos e em doenças transmitidas por alimentos. A capacitação deve
deve ser registrado e realizado de acordo com a legislação específica.
ser comprovada mediante documentação.
Aqueles que apresentarem lesões e ou sintomas de enfermidades que
possam comprometer a qualidade higiênico-sanitária dos alimentos devem Os visitantes devem cumprir os requisitos de higiene e de saúde
ser afastados da atividade de preparação de alimentos enquanto persistirem estabelecidos para os manipuladores.
essas condições de saúde.
Matérias-primas, ingredientes e embalagens
Além disso, os manipuladores devem ter asseio pessoal,
apresentando-se com uniformes compatíveis à atividade, conservados e Os serviços de alimentação devem especificar os critérios para
limpos. avaliação e seleção dos fornecedores de matérias-primas, ingredientes e
embalagens. A recepção das matérias-primas, dos ingredientes e das
Os uniformes devem ser trocados, no mínimo, diariamente e usados
embalagens deve ser realizada em área protegida e limpa.
exclusivamente nas dependências internas do estabelecimento. Enquanto
que as roupas e os objetos pessoais devem ser guardados em local O transporte desses insumos deve ser realizado em condições
específico e reservado para esse fim. adequadas de higiene e conservação. Devem ser adotadas medidas para
evitar que esses insumos contaminem o alimento preparado.
Os manipuladores devem lavar cuidadosamente as mãos ao chegar
ao trabalho, antes e após manipular alimentos, após qualquer interrupção As matérias-primas, os ingredientes e as embalagens devem ser
do serviço, após tocar materiais contaminados, após usar os sanitários e submetidos à inspeção e aprovados na recepção. As embalagens primárias
sempre que se fizer necessário, mesmo que usem luvas em suas operações. das matérias-primas e dos ingredientes devem estar íntegras.
Devem ser afixados cartazes de orientação aos manipuladores sobre A temperatura das matérias-primas e ingredientes que necessitem
a correta lavagem e antissepsia das mãos e demais hábitos de higiene, em de condições especiais de conservação deve ser verificada nas etapas de
locais de fácil visualização, inclusive nas instalações sanitárias e recepção e de armazenamento.
lavatórios.
Os lotes das matérias-primas, dos ingredientes ou das embalagens
reprovados ou com prazos de validade vencidos devem ser imediatamente
devolvidos ao fornecedor e, na impossibilidade, devem ser devidamente A temperatura do alimento preparado deve ser monitorada nas
identificados e armazenados separadamente. Deve ser determinada a etapas de armazenamento e transporte até a entrega para o consumo,
destinação final destes. garantindo sua qualidade.
Utilização do conceito PEPS/FIFO, Siglas do Primeiro que Entra, Os meios de transporte do alimento preparado devem ser
Primeiro que Sai (First In, First Out). A avaliação dos estoques é feita pela higienizados, sendo adotadas medidas a fim de garantir a ausência de
ordem cronológica das entradas. Sai o material que entrou antes, isto é, do vetores e pragas urbanas. Os veículos devem ser dotados de cobertura
lote mais antigo. para proteção da carga, não devendo transportar outras cargas que
comprometam a qualidade higiênico-sanitária do alimento preparado.
Preparação do alimento
Exposição ao consumo do alimento preparado
Um dos segredos da produção de alimentos seguros é produzi-los
microbiologicamente estáveis, significa dizer que os alimentos devem estar As áreas de exposição do alimento preparado e de consumação ou
livres de toxinas e os microrganismos inativados, ou seja, os refeitório devem ser mantidas organizadas e em adequadas condições
microrganismos não podem se multiplicar. O controle das temperaturas de higiênico-sanitárias.
cozimento e resfriamento é importantíssimo, pois reduz a contagem inicial
Os equipamentos, móveis e utensílios disponíveis nessas áreas
no produto e evita que eles se multipliquem na sequência.
devem ser compatíveis com as atividades, em número suficiente e em
As matérias-primas, os ingredientes e as embalagens, utilizados para adequado estado de conservação.
preparação do alimento, devem estar em condições higiênico-sanitárias
Os manipuladores devem adotar procedimentos que minimizem o
adequadas e em conformidade com a legislação específica.
risco de contaminação dos alimentos preparados por meio da antissepsia
O quantitativo de funcionários, equipamentos, móveis ou utensílios das mãos e pelo uso de utensílios ou luvas descartáveis.
disponíveis devem ser compatíveis com volume, diversidade e
Os equipamentos necessários à exposição ou distribuição de
complexidade das preparações alimentícias.
alimentos preparados sob temperaturas controladas, devem ser devidamente
Durante a preparação dos alimentos, devem ser adotadas medidas a dimensionados, e estar em adequado estado de higiene, conservação e
fim de minimizar o risco de contaminação cruzada. Deve-se evitar o funcionamento.
contato direto ou indireto entre alimentos crus, semi-preparados e prontos
A temperatura desses equipamentos deve ser regularmente
para o consumo.
monitorada.
Armazenamento e transporte do alimento O equipamento de exposição do alimento preparado na área de
consumação deve dispor de barreiras de proteção que previnam a
preparado contaminação em decorrência da proximidade ou da ação do consumidor e
Os alimentos preparados mantidos na área de armazenamento ou de outras fontes.
aguardando o transporte devem estar identificados e protegidos contra Os utensílios utilizados na consumação do alimento, tais como:
contaminantes. Na identificação deve constar, no mínimo, a designação do pratos, copos, talheres, devem ser descartáveis ou, quando feitos de material
produto, a data de preparo e o prazo de validade. não descartável, devidamente higienizados, sendo armazenados em local
protegido.
Os ornamentos e plantas localizados na área de consumação ou selecionado e sua concentração, tempo de contato dos agentes químicos ou
refeitório não devem constituir fonte de contaminação para os alimentos físicos utilizados na operação de higienização, temperatura e outras
preparados. informações que se fizerem necessárias.
A área do serviço de alimentação onde se realiza a atividade de Quando aplicável, os POP devem contemplar a operação de desmonte
recebimento de dinheiro, cartões e outros meios utilizados para o dos equipamentos.
pagamento de despesas, deve ser reservada. Os funcionários responsáveis
Controle integrado de vetores e pragas urbanas
por essa atividade não devem manipular alimentos preparados ou
embalados. Os POP´s relacionados ao controle integrado de vetores e pragas
urbanas devem contemplar as medidas preventivas e corretivas destinadas
Documento e registro a impedir a atração, o abrigo, o acesso ou a proliferação de vetores e pragas
Os serviços de alimentação devem dispor de Manual de Boas Práticas e de urbanas.
Procedimentos Operacionais Padronizados. Esses documentos devem estar No caso da adoção de controle químico, o estabelecimento deve
acessíveis aos funcionários envolvidos e disponíveis à autoridade apresentar comprovante de execução de serviço fornecido pela empresa
sanitária, quando requerido. especializada contratada, contendo as informações estabelecidas em
legislação sanitária específica.
Padronização e Controle de Processos
Procedimentos dos processos descritos; Higienização do reservatório
Padronização dos processos; Os POP´s referentes à higienização do reservatório devem
Existência de controles. especificar as informações constantes do item higienização de instalações,
Os POP´s devem conter as instruções sequenciais das operações e a mesmo quando realizada por empresa terceirizada e, neste caso, deve ser
frequência de execução, especificando o nome, o cargo ou a função dos apresentado o certificado de execução do serviço.
responsáveis pelas atividades. Devem ser aprovados, datados e assinados
pelo responsável do estabelecimento. Os registros devem ser mantidos por Higiene e saúde dos manipuladores
período mínimo de 30 (trinta) dias contados a partir da data de preparação
dos alimentos. Os POP´s relacionados à higiene e saúde dos manipuladores devem
contemplar as etapas, a frequência e os princípios ativos usados na
Os serviços de alimentação devem implementar Procedimentos lavagem e antissepsia das mãos dos manipuladores, assim como as medidas
Operacionais Padronizados relacionados aos seguintes itens: adotadas nos casos em que os manipuladores apresentam lesão nas mãos,
Higienização de instalações, equipamentos e móveis; sintomas de enfermidade ou suspeita de problema de saúde que possa
Controle integrado de vetores e pragas urbanas; comprometer a qualidade higiênico-sanitária dos alimentos.
Higienização do reservatório;
Higiene e saúde dos manipuladores.
Deve-se especificar os exames aos quais os manipuladores de
alimentos são submetidos, bem como a periodicidade de sua execução.
Higienização de instalações, equipamentos e móveis
O programa de capacitação dos manipuladores em higiene deve ser
Os POP´s referentes às operações de higienização de instalações, descrito, sendo determinada a carga horária, o conteúdo programático e a
equipamentos e móveis devem conter as seguintes informações: natureza frequência de sua realização, mantendo-se em arquivo os registros da
da superfície a ser higienizada, método de higienização, princípio ativo participação nominal dos funcionários.
Vamos falar sobre responsabilidade? A atuação dos profissionais
responsáveis pela qualidade nas unidades de alimentação deve ser
eminentemente preventiva. Fundamentado em planos de amostragem bem
definidos, o monitoramento por meio da avaliação microbiológica do
ambiente, dos equipamentos, dos utensílios e dos manipuladores pode
melhorar sensivelmente a qualidade dos alimentos servidos aos usuários. Unidade 4
A segurança de alimentos está relacionada à presença de perigos
É imprescindível que haja um coordenador técnico encarregado de veiculados pelos alimentos no momento do consumo (pelo consumidor).
supervisionar o programa e que, de preferência, cuide dos aspectos
sanitários da empresa, conheça o processo, princípios de microbiologia, Como a introdução de perigos pode ocorrer em qualquer estágio da
química dos alimentos, controle de pragas e controle de qualidade. Na cadeia produtiva de alimentos, é essencial o controle adequado através desta
maioria dos casos, esse coordenador é o próprio Responsável Técnico da cadeia. Assim, a segurança de alimentos é garantida com esforços
empresa que, também, se responsabiliza pela capacitação do pessoal, combinados de todas as partes participantes da cadeia produtiva de
aprovação e rejeição de matérias-primas, insumos, produtos semielaborados alimentos. (ABNT - ISO 22000, 2006)
e outros procedimentos Dando continuidade ao tema segurança dos alimentos, vamos falar
agora sobre o Sistema de Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle
O responsável pelas atividades de manipulação dos alimentos deve
(HAZARD ANALYSIS AND CRITICAL CONTROL POINTS), mais
ser o proprietário ou funcionário designado, devidamente capacitado,
conhecido como APPCC ou HACCP.
sem prejuízo dos casos onde há previsão legal para responsabilidade
técnica. O APPCC é um sistema preventivo que engloba todas as etapas do
processo produtivo, desde o recebimento da matéria-prima até sua
O responsável pelas atividades de manipulação dos alimentos deve comercialização. Ele tem como objetivo identificar e controlar os perigos
ser comprovadamente submetido a curso de capacitação, abordando, no potenciais nos alimentos. Quando falamos em perigos potenciais, nos
mínimo, os seguintes temas: referimos à potencialidade de contaminação dos produtos em qualquer etapa
do processo por agentes físicos, químicos e/ou biológicos.
Contaminantes alimentares;
Doenças transmitidas por alimentos; O sistema HACCP, que tem fundamentos científicos e caráter
Manipulação higiênica dos alimentos; sistemático, permite identificar perigos específicos e medidas para seu
Boas Práticas. controle, com a finalidade de garantir a segurança dos alimentos.
É fundamental que a direção da empresa adote uma política de O HACCP é uma ferramenta que permite avaliar os perigos e
produção de alimentos com ênfase na segurança e integridade dos estabelecer sistemas de controle focados na prevenção ao invés da análise
produtos, disponibilizando para isso recursos financeiros e pessoal para do produto final. Todo sistema HACCP é passível de ser adaptado às
realizar as atividades. mudanças, tais como: atualização no projeto dos equipamentos, nos
procedimentos de processamento ou no desenvolvimento tecnológico
(Organização Pan-Americana da Saúde, 2006)
O sistema foi desenvolvido na década de 60, nos Estados Unidos, a
partir de uma parceria entre a indústria de alimentos e a NASA, cujo intuito
era desenvolver uma tecnologia/ferramenta capaz de produzir alimentos Em 2006, a ABNT NBR lançou a ISO22000/2006 - Sistemas de
seguros para serem consumidos em viagens espaciais. Em 1997, o CODEX gestão da segurança de alimentos – Requisitos para qualquer organização na
ALIMENTARIUS estabeleceu as diretrizes do CODEX para cadeia produtiva de alimentos em substituição a ABNT NBR 14900:2002 –
desenvolvimento e aplicação do sistema. Sistema de gestão da análise de perigos e pontos críticos de controle –
Segurança de alimentos.
No Brasil, os Ministérios da Saúde e o da Agricultura exigem a
adoção do sistema nas indústrias de alimentos desde 1998. Portaria nº Além de promover um alto nível de segurança aos produtos, a
1428/93 do Ministério da Saúde e Portaria nº 46/98 do Ministério da aplicação do sistema também proporciona uma redução nos custos dos
Agricultura e do Abastecimento. processos por seu caráter preventivo e reduz as perdas por incidência de
produtos fora do padrão de qualidade.
Ao nos aprofundarmos mais sobre o tema, iremos perceber que a
lógica do sistema está baseada em uma ferramenta da engenharia conhecida A ISO22000/2006 definiu os requisitos para o sistema de gestão da
como FEMEA (failure, mode, effect analysis) e na árvore de falhas, onde segurança de alimentos que combinam os elementos-chave, geralmente
em cada etapa do processo é identificado o que pode acontecer de errado e reconhecidos para garantir a segurança ao longo da cadeia até o consumo
se estabelece um mecanismo de controle para ele. final, são eles: comunicação interativa; gestão de sistema; programa de
pré-requisitos (PPR); princípios de Análise dos Perigos e Pontos
As Boas Práticas de Fabricação constituem a base para
Críticos de Controle (APPCC).
implantação do APPCC, são pré-requisitos. Nenhuma UAN ou indústria
deve buscar a implantação e certificação do APPCC sem que antes tenha o O sistema APPCC é composto por sete
Programa BPF devidamente implantado e validado, assim como os
procedimentos padrão de higiene operacional (PPHO). princípios:
Na ausência das BPF´s e do PPHO, praticamente todo o processo
produtivo é considerado como ponto crítico de controle. Com base na
ISO22000/2006 define-se programa de pré-requisitos (PPR) em segurança
de alimentos como as condições básicas e atividades necessárias para
manter um ambiente higiênico ao longo da cadeia produtiva de alimentos,
adequadas para a produção, manuseio e provisão de produtos finais seguros
e de alimentos seguros para o consumo humano.
O APPCC avalia os oito procedimentos do PPHO: qualidade da
água, higiene nas superfícies de contato com o produto, prevenção de
contaminação cruzada, higiene pessoal, proteção contra contaminação do
alimento, identificação e estocagem adequada dos produtos tóxicos, saúde
dos manipuladores, controle integrado de pragas.
O APPCC é específico para cada item, isto é, independente de ser
produzido em uma indústria de alimentos ou em restaurantes e lanchonetes,
cada alimento deve ter um plano APPCC específico.
Estabelecimento de ações corretivas.
Estabelecimento de procedimentos de verificação, validação e revisão;
Documentação e registro.
Estabelecimento de procedimentos de verificação, validação e A documentação e a manutenção dos registros devem ser ajustadas à
revisão natureza da atividade e ao porte da empresa e ser suficientes para auxiliar as
empresas na verificação de que os controles do sistema HACCP estão
O CODEX ALIMENTARIUS (Organização Pan-Americana da Saúde, sendo implementados e mantidos (Organização Pan-Americana da
2006) define a etapa de verificação como aplicação de métodos, Saúde, 2006).
procedimentos, análises e outras avaliações, além do monitoramento para
determinar o cumprimento do plano HACCP.
O plano preconiza que a verificação deve ser efetuada por uma pessoa
diferente da encarregada do monitoramento das medidas e das ações
corretivas. Caso as atividades de verificação não possam ser conduzidas na
empresa, especialistas externos ou terceiros qualificados podem realizar
essas atividades. Nesta etapa evidencia-se a implantação e funcionamento
do sistema APPCC.
Serão avaliados os registros de controle de temperatura, calibração,
análises físico-químicas, microbiológicas, sensoriais e demais controles do
plano APPCC.
O planejamento da verificação deve definir o propósito, os métodos, a
frequência e as responsabilidades das atividades de verificação. As
atividades de verificação devem confirmar que:
o O(s) PPR está(ão) implementado(s);
o As entradas para a análise de perigos são atualizadas
continuamente;
o O(s) PPR operacional (is) e os elementos do plano APPCC estão
implementados e são eficazes; Complementando o Sistema APPCC, a unidade deve garantir a
o Os níveis de perigo estão dentro dos níveis identificados como implementação de um sistema de rastreabilidade, onde se tenha informações
aceitáveis; de matérias-primas, insumos, embalagens e produto final. Assim, é possível
o Outros procedimentos requeridos pela organização estão identificar a origem do problema no caso de identificação de PC ou PCC
implementados e são eficazes (ABNT - ISO 22000, 2006). Para fora de conformidade. Um bom sistema de rastreabilidade facilita o
tal, a unidade deve estabelecer um cronograma de auditorias procedimento de recall, ou seja, a retirada/recolhimento de produto
internas a serem realizadas por auditores selecionados para isso, inseguro no ponto de venda. Esses registros devem ser mantidos na empresa
os auditores não devem auditar seu próprio trabalho.
organizados e acessíveis por um bom tempo, inclusive após o vencimento
do produto.