PLANEJAMENTO E GESTÃO DE OBRA

A gestão de obras é fundamental para o funcionamento de uma empresa do setor de

construção. Muitas vezes, sua importância está mais em coordenar o fluxo de
informações e organizar a comunicação entre as partes. Sem uma boa gestão, que
alinhe questões de comunicação e informações, centralizando as execuções, fica
difícil tornar o time produtivo. Consequentemente, ter um profissional que realize
esse processo de gerenciamento das várias etapas da construção traz vantagens as
empresas executoras e aos contratantes. Assim, as vantagens que um bom
gerenciamento proporciona estão relacionadas à: produtividade, redução de custos,
controle de materiais, antecipação de problemas, entrega de cronogramas,
acompanhamento e andamento do projeto, certificação da qualidade dos materiais,
e gestão de pessoas.

Para a execução de tudo isso, o planejamento é o mais importante. Mesmo que não
haja como oferecer certeza de perfeição em qualquer atividade humana, existe o
risco inerente em todas as áreas. Por isso, o planejamento proporciona às pessoas e
às organizações garantia razoável de alcance dos objetivos, que por sua vez se
traduz em confiança, noção prévia do que se deve fazer e para onde ir. Isso abre o
caminho para a eficiência nas ações e para se obter máxima eficácia nos resultados.

Assim, planejar significa prever, estabelecer metas e definir recursos para atingi-las,
enquanto gerir significa monitorar o que foi planejado buscando a tomada de decisão
adequada, adotando medidas corretivas, caso necessário, para se obter os
resultados desejados.

Portanto, como o planejamento, a gestão de obra deve ser um dos primeiros pontos

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a ser tratado pelo corpo técnico responsável, por estar totalmente ligada ao
processo executivo de atividades da obra, estas diretamente impactam na situação
econômica e financeira do empreendimento.

Trata-se de documentar o que foi decidido para todo o empreendimento, de modo a

permitir a tomada de decisão apropriada para cada situação. Além disso, as
incertezas envolvidas na construção de um empreendimento são muitas, por se
tratar de uma gama de atividades envolvidas. Por isso, devem ser evitadas ou
contornadas para não causar interrupções constantes na construção do
empreendimento. É sabido que alterações ou interrupções levam ao aumento de
prazo e ao acréscimo de custo.

A gestão de uma obra permite uma avaliação correta das etapas de execução,
analisando prazos de entrega, tecnologias e equipamentos empregados,
produtividade e, a cada passo, a avaliação do impacto no custo orçado, fazendo
com que os gastos não saiam de controle.

Muitas vezes o sucesso da gestão de um projeto não se encontra somente em

programas elaborados, softwares e outras tecnologias informatizadas. Mas estão
sob uma liderança eficiente, onde há extrema organização, planejamento laborioso
do projeto em um todo, coordenação de pessoal e materiais para execução do
mesmo.

Quando estes itens são seguidos minuciosamente e criteriosamente em fase de

planejamento, pode-se prever possíveis riscos e problemas no decorrer da
execução. Com isso, o controle da obra poderá ter um peso real para o cronograma
de execução da empresa.

Quando isto é feito pode-se contar que as etapas serão seguidas no tempo correto
sem retrabalhos e decisões de última hora evitando possibilidade de erros futuros
que aumentem o custo e o tempo da entrega para o cliente.
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Portanto, gerenciar uma obra significa administrar, simultaneamente, o cumprimento
do cronograma e a previsão financeira, gerindo profissionais que têm formações e
práticas diversas. Quem assume essa função é o gestor que deve dominar custos,
contratos, prazos, ser organizado e um bom gestor de pessoas.

O gestor é quem vai pesquisar, levantar dados e implantar sistemas através de

projetos elaborados pelo mesmo ou pela administração da empresa, do grupo ou
órgão público.

Há a gestão de obras total onde o profissional contempla desde a contratação de

materiais, serviços e mão de obra até a execução; ou parcial que é quando apenas
algumas partes são gerenciadas pelo profissional e outras ficam por conta do cliente
(como a compra dos materiais e etc.).

Assim, as atividades que compõem o gerenciamento de obras estão ligadas

diretamente aos tópicos citados:

Planejar, Programar, Acompanhar e Controlar.

- Planejamento: Nesta etapa se define o que fazer, qual sequência deve seguir as
atividades, e quando se deve começar.

- Programação: Na programação consideramos fatores relacionados aos recursos

disponíveis e estes ajudarão a determinar onde e quanto fazer.

- Acompanhamento: A atividade de acompanhamento está ligada ao processo

construtivo, ou seja, à execução.

- Controle: Controlar a obra significa estar conferindo as atividades executadas

tomando como critério de avaliação um padrão ótimo. Esta avaliação deve corrigir a
ocorrência de desvios preferencialmente durante a execução das atividades.

Para facilitar o gerenciamento do projeto e obras, o planejamento deve ser dividido

em fases que constituem seu ciclo de vida. Assim, foi implementado um manual que
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descreve os conhecimentos gerais, onde se destaca os principais aspectos que
podem ser abordados pelo gerenciamento de um projeto genérico. Esse manual é
chamado de PMBOK (Project Management Body of Knowledge).

O PMBOK é uma padronização que vai identificar e nomear processos, áreas de

conhecimento, técnicas, regras e métodos de gerenciamento.

A padronização dos processos é abordada da seguinte forma:

1. Gerenciamento de Integração

Retrata os procedimentos para atestar que os diversos elementos do projeto sejam

adequadamente coordenados. A integração envolve tomada de decisão e escolhas
interligadas aos objetivos do projeto e aos processos das fases de desenvolvimento
e execução do plano do projeto, assim como ao de controle de alterações.

O conjunto das etapas de um projeto é conhecido como ciclo de vida do projeto. O

Gerenciamento do Projeto é acompanhado através do uso de processos em cada
uma das fases formando cinco grupos de processos: iniciação, planejamento,
execução, controle e finalização.

2. Gerenciamento do Escopo

Descreve os processos necessários para assegurar que o plano contemple todo o

trabalho requerido, e nada mais que o trabalho requerido, para completar o projeto
com sucesso. A preocupação fundamental neste gerenciamento compreende definir
e controlar o que está ou não, incluso no projeto.

As etapas do escopo de gerenciamento, são:

 a elaboração do planejamento físico-financeiro da obra;

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 a programação de aquisição de materiais e contratação de serviços incluindo
cronograma de suprimentos;
 o planejamento operacional e logístico da obra, incluindo o planejamento canteiro;
 o controle e o acompanhamento das atividades executadas (gestão de mão de
obra e de segurança);
 a retroalimentação do planejamento físico-financeiro.

3. Gerenciamento do Tempo

Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto termine dentro do

prazo previsto. Ele é composto pelos processos: definição das atividades seguido
pelo sequenciamento das mesmas, estimativa da duração das atividades,
desenvolvimento e controle do cronograma.

4. Gerenciamento de Custos

Descreve os processos necessários para atestar que o projeto termine dentro do

orçamento aprovado. Ele é composto pelos processos: planejamento dos recursos,
estimativa dos custos, orçamento e controle dos custos. No projeto, seus custos são
afetados devido a várias atividades e desta forma, o planejamento e controle dos
custos são fundamentais.

5. Gerenciamento da Qualidade

Descreve os processos indispensáveis para priorizar as necessidades originando o

desenvolvimento satisfatório do projeto. O projeto tem qualidade quando é concluído
em conformidade aos requisitos, especificações (o projeto deve produzir o que foi

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definido) e adequação ao uso (deve satisfazer às reais necessidades dos clientes).
O gerenciamento da qualidade é composto pelos processos: planejamento, garantia
e controle da qualidade.

6. Gerenciamento de Recursos Humanos

Descreve os processos essenciais para proporcionar a melhor utilização das

pessoas envolvidas no projeto. Embora seja uma área de conhecimento, na maioria
das vezes, complexa e subjetiva exige constante pesquisa, sensibilidade e muita
vivência do dia a dia para saber lidar com o ser humano. Ela é composta pelos
processos: planejamento organizacional, montagem da equipe e seu
desenvolvimento.

7. Gerenciamento de Comunicações

Discrimina os processos necessários para assegurar a geração, captura,

distribuição, armazenamento e pronta apresentação das informações do trabalho
para que sejam feitas de forma adequada e no tempo certo. A gestão da
comunicação é frequentemente ignorada pelos gerentes de projeto, no entanto nos
projetos concluídos com sucesso a gerência gasta 90% do seu tempo envolvido com
algum tipo de comunicação (formal, informal, verbal, escrita). Este gerenciamento é
composto pelos processos: planejamento das comunicações, distribuição das
informações, relato de desempenho e encerramento administrativo.

8. Gerenciamento de Riscos

Relata os processos que dizem respeito à identificação, análise e resposta aos

riscos do projeto.
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9. Gerenciamento das Aquisições

Descreve os processos para a aquisição de mercadorias e serviços fora da

organização que desenvolve o projeto. Este gerenciamento é discutido do ponto de
vista do comprador em relação ao fornecedor. Ele é composto pelos processos:
planejamento e preparação das aquisições, obtenção de propostas, seleção de
fornecedores, administração dos contratos e fechamento do contrato.

Portanto, a gestão de obras não se trata apenas de organizar processos, mas de

garantir o sucesso de cada projeto, assegurando que cada etapa tenha o melhor
planejamento e execução possíveis. Dessa forma, o gerenciamento se aplica no
direcionamento de um projeto, como as decisões devem ser tomadas para que se
atinjam os objetivos específicos e gerais da obra.

Como visto anteriormente, o gerenciamento funciona em várias frentes, tanto no

planejamento, como coordenação e na execução e conferência de uma obra. Assim,
em resumo, as etapas fundamentais para o bom direcionamento do processo são:

 Planejamento;

 Gestão de equipes;

 Contratar mão de obra;

 Cumprir com orçamento da obra;

 Garantir a segurança do trabalho;

 Direcionar a obra conforme escopo;

 Gerenciar profissionais e suas entregas;

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 Comunicação efetiva entre os setores;

 Respeitar ao máximo o cronograma predefinido;

 Monitoramentos constantes;

 Fiscalizar internamente a execução dos processos; 

 Manter um bom relacionamento com os stakeholders do projeto;

 Definir materiais de construção, coordenar sua compra e acompanhar a

utilização, evitando desperdícios;

 Relatórios detalhados;

 Lidar com imprevistos.

Analisando todas essas etapas, é difícil entregar uma gestão com excelência sem
ajuda. Hoje em dia é comum que as empresas buscam apoio da tecnologia.

Os softwares fornecem mais poder de integrar setores e centralizar o

armazenamento e o processamento de dados. Dessa forma, cada execução é
mapeada e sua performance fica registrada para leitura posterior. Assim, é possível
integrar os responsáveis e envolvidos sobre cada etapa do andamento da obra,
reforçando o controle do plano de ações.

Além disso, documentos são armazenados com total segurança e hierarquia de

acessos, impedindo que pessoas não autorizadas os visualizem e editem. Há ainda
como estabelecer regras para criação de cópias, bem como compartilhamento dos
documentos.

Os softwares fornecem um recurso moderno para criação de relatórios

personalizados e detalhados, que permite uma visualização extensa de cada
execução. Além disso, os dados ficam disponíveis em dashboards que podem ser
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acessados a qualquer momento por qualquer um do time que tenha acesso à
ferramenta. É uma forma de controlar as entregas e garantir que o escopo do projeto
seja cumprido, bem como as obrigações em relação ao cronograma e ao orçamento.

Também, tarefas repetitivas e manuais que consomem muito tempo, podem ser
automatizadas com as funcionalidades de automação.

Com maior controle sobre os processos e sobre as informações, fica mais fácil se
ater ao cronograma preestabelecido, a estimativa de gastos, o nível de qualidade em
cada etapa, e o cumprindo dos objetivos originais do escopo do projeto.

Assim, uma boa plataforma deve possuir:

 Medições;

 Análise de riscos;

 Orçamento com cálculos de margem de lucro por etapa;

 Cronograma;

 Compras;

 Cadastros de fornecedores;

 Cotação de preços;

 Financeiro da obra e da construtora;

 Integração BIM.

 Integração com a nuvem;

 Área de comunicação com cliente;

 Área de comunicação com equipes;

 Relatórios Diários de Obras;

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 Atualização em tempo real do cronograma;

 Acompanhamento do fluxo de caixa;

 Acompanhamento do uso de insumos;

 Integração e atualização constante dos módulos de planejamento.

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