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Universidade Save
Maxixe
2023
Helídio Rodrigues Cumbane
Universidade Save
Maxixe
2023
Helídio Rodrigues Cumbane
Prof. _______________________________
(Supervisor)
Prof. _______________________________
(Arguente)
Prof. ______________________________
(Presidente)
Índice
Art.º - Artigo
HO – Higiene Ocupacional
NR – Norma Regulamentar
Lista de Imagens
Lista de Gráficos
Declaração de Honra
Declaro por minha honra, que a monografia intitulada: Avaliação da implementação das
medidas de Higiene e Segurança no Trabalho na Prevenção de Acidentes de Trabalho –
estudo de caso Dadtco Moçambique, é resultado da minha investigação pessoal e das
orientações do meu supervisor, o seu conteúdo é original e todas as fontes consultadas estão
devidamente citadas no texto, nas notas e na bibliografia final.
Declaro ainda que este trabalho não foi apresentado em nenhuma outra instituição para
obtenção de qualquer grau académico.
____________________________________
Dedicatória
Dedico este trabalho a todos que acreditaram em mim e nunca deixaram de estar presentes,
meus pais e irmãos.
xi
Agradecimento
Muitos foram os que contribuíram para que este trabalho fosse concretizado e eu chegasse até
aqui por isso, quero deixar o meu enorme e eterno agradecimento a Deus primeiramente por
sempre guiar-me nas minhas veredas de vida como estudante tanto como pessoa.
Um eterno e profundo agradecimento vai para os meus pais e irmãos que mesmo distantes de
mim, estiveram perto dando forças e depositaram confiança em mim.
Aos meus tios e primos em Inhambane, que de bom coração e braços abertos acolheram-me
quando eu necessitava, o meu mais eterno e sincero agradecimento.
Um especial agradecimento vai para o Eng. Bruno Comini pela supervisão, orientação,
disposição e disponibilidade demonstrada bem como pelo estímulo e apoio prestado durante
este período.
Por último, expresso em jeito de um forte agradecimento aos meus colegas - amigos que
conheci e me acompanharam durante a minha estadia desde a antiga UP (Universidade
Pedagógica) – Maxixe até a actual UniSave (Universidade Save) – Extensão da Maxixe. Sem
as vossas palavras nos momentos oportunos, sem o vosso apoio, sem as nossas lágrimas e
gargalhadas nada disso teria sido possível.
xii
Resumo
Abstract
This research entitled “Assessment of the implementation of Occupational Health and Safety measures
in the Prevention of Occupational Accidents – case study Dadtco Mozambique.” arises with the aim of
making known the measures implemented for the prevention of accidents, developing through the
following steps, Identifying the hygiene and safety measures at work implemented in the Company
Dadtco Mozambique, Measuring the level of satisfaction of employees in relation to compliance with
HST measures at the Company Dadtco Mozambique, Describe hygiene and safety at work at the
Company DADTCO Mozambique; Assess the level of effectiveness of hygiene and safety measures at
work implemented in the Company Dadtco Mozambique, through the application of explanatory
research, bibliographical research, field research, inductive method and analysis of qualitative and
quantitative data obtained through the application from the interview, the questionnaire, the
observation guide and the photographic record, the hygiene and safety measures at work installed by
Dadtco Mozambique were not properly implemented for accident prevention insofar as there were
several accidents at work due to negligence of employees and management in training and monitoring
the use of PPE.
Keywords: Work Environment; Individual protection equipment; Health and safety at work.
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Introdução
O presente estudo, tem como título de abordagem “avaliação da implementação das medidas
de Higiene e Segurança no Trabalho na Prevenção de Acidentes de Trabalho – estudo de caso
Dadtco Moçambique”. Assim, verifica-se que a Higiene e segurança no trabalho
consubstancia-se como uma das qualidades que um colaborador deve possuir, gerando a
capacidade de se precaver, isto é, saber lidar com acidentes e situações de risco que podem
abonar actividades do colaborador.
Em relação a empresa "Dadtco Moçambique", denota-se que é uma empresa privada que
oferece serviços de transformação de mandioca. Pela natureza do trabalho, lida com poeiras
na execução dos trabalhos sendo que estão sujeitos a diversos riscos e que por conseguinte
executam suas tarefas com produtos químicos, havendo uma necessidade do conhecimento
das regras básicas. Assim, julga-se pertinente aferir e aprofundar a mobilização da higiene e
segurança no trabalho pois, é fulcral para o bom desempenho dos colaboradores e da empresa.
Delimitação do estudo
Objectivos da pesquisa
Objectivo geral
Objectivos específicos
Justificativa
As empresas são regidas pelo princípio de maximização dos lucros e minimização dos custos.
Na prossecução desse interesse e para se manter num mercado altamente competitivo verifica-
se que, nalgumas vezes, as empresas procuram resultados altos em curto prazo com o menor
investimento possível, acabando por não considerar os aspectos ligados a higiene e segurança
e as condições de trabalho para responder a essa exigência, colocando os trabalhadores numa
situação de vulnerabilidade.Que na visão de Lakatos & Marconi (2002), a justificativa é de
suma importância, pois é o único item que expõe as respostas para o porquê de se realizar a
pesquisa.
No âmbito científico, o trabalho mostra-se pertinente na medida em que nos últimos anos tem
se registado défices trabalhos que versam sobre a temática, e o facto de existir uma grande
necessidade de explorar a área de HST nesta empresa assim como em outras tanto pelas
vantagens que possa trazer para estas no que toca ao bem-estar dos trabalhadores quanto pelo
facto de ser um componente chave para a produtividade e consequentemente para o sucesso
dos objectivos organizacionais uma vez que envolve os trabalhadores, que são a força através
da qual a empresa atinge os seus objectivos com eficiência e eficácia. O estudo poderá servir
como mais um instrumento de consulta para os pesquisadores que se interessam por adquirir
um conhecimento inerente ao capital humano.
No contexto social, espera-se que a pesquisa possa contribuir de forma positiva para o
desenvolvimento de uma mentalidade consciente no que respeita a HST nos trabalhadores e
nas empresas e, consequentemente o desenvolvimento das organizações e, deste modo, para
que a sociedade tenha organizações mais consolidadas, que sejam comprometidas em garantir
a qualidade de vida para o trabalhador.
Problematização
Segundo Marconi & Lakatos (2003), problema é uma dificuldade, teórica ou pratica, no
conhecimento de alguma coisa real importância, para a qual se deve encontrar uma solução
(p. 159).
Vários acidentes têm ocorrido derivados pela falta de equipamentos de segurança de um dos
colaboradores da empresa que podem ser atingido em qualquer parte do corpo por um produto
químico, bem como pela falta de equipamentos de segurança. É notório que os trabalhadores
das empresas têm se deparado com situações adversas ligadas a falta de equipamentos de
higiene e segurança. A falta de higiene e segurança no trabalho pode afectar directamente na
produtividade da empresa, isto porque em algum momento terão contraído doenças como
lesões pulmonares, câncer, pela inalação das poeiras, devido a exposição dos riscos que
possam afectar a saúde dos trabalhadores que estão expostos a vários riscos no seu ambiente
de trabalho.
A Dadtco é uma empresa privada que oferece serviços de transformação de mandioca, pela
natureza do trabalho, lida com poeiras na execução dos trabalhos. Sendo assim, os seus
colaboradores estão sujeitos a diferentes riscos, tais como: riscos biológicos no caso de
exposição aos resíduos sólidos orgânicos, riscos físicos com a exposição as poeiras e riscos
químicos, tendo em conta que os mesmos estão em contactos constantes com produtos
químicos, havendo uma necessidade do conhecimento das regras básicas.
Durante as visitas, foi possível constatar que os colaboradores reclamavam muito a entidade
empregadora devido a falta de a EPI’s, em alguns casos EPI,s danificados ou cansados e
relatavam alguns casos de acidentes de trabalho que aconteciam dentro da empresa devido a
falta dos equipamentos de protecção colectivo e individual e algumas vezes pelo uso
incorrecto dos equipamentos por falta de conhecimento.
De acordo com Gomides (2002), a maneira mais fácil e directa de se formular um problema é
faze-lo em forma de pergunta, pois este modo permite identificar, com mais facilidade, aquilo
que se deseja pesquisar, separando o supérfluo do essencial. Nesta perspectiva coloca-se a
seguinte pergunta de partida:
Hipóteses
Segundo Barros & Lehfeld (2007), a hipótese pode ser considerada como formulação de uma
teoria provisória, ou seja, uma pressuposição que procura tornar inteligíveis os dados de um
fenómeno. No presente trabalho, avançaremos com as seguintes hipóteses para a pesquisa:
H2: As medidas de higiene e segurança no trabalho instalados pela Dadtco Moçambique não
foram implementadas adequadamente para a prevenção de acidente na medida em que houve
vários acidentes de trabalho devido a negligência dos colaboradores e administração no
treinamento e monitoramento no uso dos EPI’s.
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O termo “Segurança” deve ser entendido como sendo: “o estado de estar livre de riscos
inaceitáveis de danos”, definição convergente com as definições de Brauer (1994).
Segurança no Trabalho pode ser definida como a ciência que, através de metodologias e
técnicas apropriadas, estuda as possíveis causas de acidentes do trabalho, objectivando a
prevenção de sua ocorrência, cujo papel é assessorar o empregador, buscando a preservação
da integridade física e mental dos trabalhadores e a continuidade do processo produtivo.
(Votorantim Metais, 2005).
A segurança visa evitar o acidente de trabalho, ou seja, aquilo que ocorre pelo exercício do
trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause
a morte, perda ou redução permanente ou temporária da capacidade para o trabalho. Sob uma
outra visão, acidente é uma ocorrência não programada, inesperada ou não, que interrompe ou
interfere no processo normal de uma actividade, ocasionando perda de tempo útil e/ou lesões
nos trabalhadores ou danos materiais. (Votorantim Metais, 2005).
Chiavenato (2009) descreve que segurança no trabalho são medidas para prevenir acidentes e
reduzir possíveis riscos, elas podem ser técnicas, educacionais, médicas ou psicológicas. O
mesmo autor ainda menciona que o número de corporações que criam o seu próprio sistema
de segurança é cada vez maior, com a finalidade de tornar o ambiente de trabalho mais
satisfatório para seus colaboradores.
Contudo, os autores acima expostos são unânimes ao aferir que segurança no trabalho é o
estudo das possíveis causas do acidente dentro da organização e consequentemente devem
implementar medidas para evitar a ocorrências de acidentes dentro da organização.
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Deste modo, conclui-se que doenças de trabalho, são todas as que a sua origem está ligada às
condições em que as actividades são executadas.
Para que possamos conceituar acidente do trabalho de maneira satisfatória, é necessário que
antes entendamos uma característica marcante da palavra acidente, que antes de mais nada, é
género do qual pertence a espécie acidente do trabalho. Zocchio (2001) conceitua o acidente
de trabalho como ocorrências anormais e indesejáveis no exercício do trabalho que
interrompem a actividade onde ocorrem; interferem negativamente também em outras
actividades; agridem os trabalhadores com pequenas lesões, ou até grandes mutilações e, às
vezes, com a morte; causam diversos e consideráveis prejuízos às empresas; e, contribuem
para o desequilíbrio socioeconómico do país.
O acidente de trabalho é algo que pode acontecer por um ato inseguro, por não usar
correctamente os meios de prevenção ou por uma situação irregular no ambiente de trabalho
que pode causar acidentes ao trabalhador na organização em que o abriga. Com o passar dos
anos houve a evolução de novas tecnologias, como as máquinas e equipamentos, que
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1.1.4. Acidentes
Os acidentes são causados pelos actos inseguros ou pelas condições inadequadas. Aqueles são
as acções indevidas ou inadequadas cometidas pelos empregados, podendo gerar acidentes,
enquanto as condições inadequadas são aquelas presentes no ambiente de trabalho que podem
vir a causar um acidente, podendo estar ligada directa ou indirectamente ao trabalhador, ou
seja, é uma situação em que o ambiente pode proporcionar riscos de acidentes do trabalho, ao
meio ambiente e equipamentos durante o desenvolvimento das actividades. (Diniz, 2005).
Para exemplificar o que foi exposto, pode-se citar como exemplos de actos inseguros:
negligência com as normas de segurança, falta do uso do EPI (Equipamento de Protecção
Individual), não observação das placas de segurança e actividades de risco sem análise de
risco. Por outro lado, tem-se, por exemplo, as seguintes situações de condições inadequadas:
partes móveis de equipamentos, trabalho em altura sem o equipamento adequado, falta de
inspeção de rotina em equipamentos, além de vazamentos e transbordos em tanques.
1.1.5. Prevenção
Ainda segundo António Castro Diniz (2005), a prevenção dos acidentes deve ser realizada
através de medidas gerais de comportamento, eliminação de condições inseguras e
treinamento dos empregados, devendo o uso dos EPI’s ser obrigatório, havendo fiscalização
em todas as actividades, sendo os empregados treinados quanto ao seu uso correcto. As
tarefas devem ser previamente avaliadas, os riscos e os padrões de trabalho identificados e
todos devem ser responsáveis pela segurança e prevenção dos acidentes.
Quando a empresa tem a consciência em deixar seus empregados atentos e conscientes sobre
as formas correctas de se trabalhar, isso se torna um ponto positivo já que irá evitar gastos em
repor novos funcionários por funcionários afastados por acidente de trabalho. As empresas
são obrigadas por lei a proporcionar meios de segurança aos seus empregados.
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Esta é a área responsável pela segurança dos trabalhadores e pela Higiene e Medicina do
Trabalho, procurando prevenir os empregados de acidentes dentro das empresas e quando for
necessário realizar estudos e acções constantes que ajudam a corrigir aspectos que representam
riscos à saúde física e mental de todos os empregados (p. 247).
Com relação à gestão dos recursos humanos das organizações, a Higiene do Trabalho
corresponde a normas e procedimentos que tem a função de transformar o ambiente de
trabalho mais saudável e seguro, minimizando os riscos de acidentes relacionados às
actividades exercidas dentro da empresa, com a finalidade de proteger a saúde física e mental
dos colaboradores. As condições de trabalho é algo que gera comportamentos no empregado
levando riscos a sua vida quando for mal administrado, portanto a Higiene do Trabalho deve
buscar eliminar as causas e efeitos que geram doenças aos empregados (Carvalho;
Nascimento, 1992).
Conforme Marras (2000), esta é a área responsável pela segurança dos trabalhadores e pela
Higiene e Medicina do Trabalho, procurando prevenir os empregados de acidentes dentro das
empresas e quando for necessário realizar estudos e acções constantes que ajudam a corrigir
aspectos que representam riscos à saúde física e mental de todos os empregados. A prevenção
de acidentes tem como objectivo estar conscientizando o trabalhador a proteger não só a sua
vida, mas também a de seus companheiros de trabalho através de aspectos inseguros.
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Silva (2013), Caixote e Monjane (2014) são unânimes ao definirem a segurança do trabalho
como sendo a adopção de medidas técnicas, educacionais, administrativas e psicológicas para
a prevenção de acidentes, quer eliminando as condições inseguras do ambiente laboral, quer
instruindo ou convencendo as pessoas da relevância das práticas preventivas de modo a evitar
acidentes.
Deste modo, a segurança no trabalho pode ser entendida como a adopção de práticas e
medidas preventivas a serem implementadas no seio laboral visando à preservação da
integridade física dos trabalhadores, dando a conhecer os mesmos sobre os riscos iminentes
no ambiente laboral e tendo como intuito a redução de acidentes.
Do ponto de vista da área de RH, a saúde e segurança das pessoas constituem uma das
principais bases para a preservação da força de trabalho adequada. De modo genérico, Higiene
e Segurança do Trabalho constituem duas actividades intimamente relacionadas no sentido de
garantir condições pessoais e materiais de trabalho capazes de manter o certo nível de saúde
de empregados. Segundo o conceito emitido pela Organização Mundial de Saúde, a saúde é
um estado completo de bem-estar físico, mental e social e que não consiste somente na
ausência de doença ou de enfermidade (Chiavenato, 2009, p. 334).
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Existem normas e procedimentos que a HST utilizam para a protecção da vida física e mental
do trabalhador, protegendo-os dos riscos no local onde são executadas as suas actividades e
buscando a prevenção de doenças ocupacionais.
Segundo Baptista (1999) apud Chiavenato (2009) higiene no trabalho a (HT) ou Higiene
Industrial tem carácter eminentemente preventivo, pois objectiva a saúde e o conforto do
trabalhador, evitando que a doença e se ausente provisória ou definitivamente no trabalho
(139). Entre os objectivos principais destacam-se os seguintes:
Seguindo a linha de raciocínio, esses objectivos poderão ser alcançados por meio de:
Para além, de proteger e promover a saúde e o bem-estar dos trabalhadores, a HT tem outro
objectivo não menos importante, que é aplicação de medidas apropriadas para prevenir e
controlar os riscos em ambiente de trabalho. Ela abrange o conjunto de metodologias
necessárias à prevenção de doenças profissionais, tendo como principal campo de acção o
controlo dos agentes físicos, químicos e biológicos presentes nos componentes materiais de
trabalho, que tem por base o estudo e controle das condições no trabalho, que são as variáveis
que influenciam o comportamento humano. O conhecimento da higiene e segurança no
trabalho é de extrema importância, na medida em que o conhecimento dos seus objectivos
levam a perceber como este deve ser aplicada e as suas implicações quando não dos diferentes
princípios definidos.
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O EPI (equipamento de protecção individual) é um dispositivo que deve ser usado de forma
individual pelo trabalhador, com a finalidade de protegê-lo de riscos que ameacem a sua
segurança e a sua saúde no ambiente de trabalho. Alguns exemplos de equipamentos são os
capacetes, óculos, protectores faciais, protectores auriculares, luvas, calçados, travas para
evitar quedas, entre outros. Todos os empregados devem usar os equipamentos necessários
conforme o sector em que trabalha, possibilitando o bem-estar ao trabalhador e um ambiente
onde as pessoas tenham consciência da importância de usar o EPI (Barbieri, 2014)
Na perspectiva do autor Equipamento de Protecção Individual – EPI pode ser definido como
todo equipamento de uso pessoal cuja finalidade é proteger a saúde ou a integridade física do
trabalhador da exposição a agentes físicos, químicos, mecânicos ou biológicos porventura
presentes no ambiente de trabalho.
O EPI deve ser usado por indivíduos que trabalham em ambientes que apresentam riscos que
podem danificar sua integridade física, com a finalidade de proteger todos os colaboradores
de graves acidentes de trabalho.
Portanto o empregado é o responsável pela conservação de seu EPI, caso haja qualquer
alteração ou dano do EPI, o empregado deve comunicar o empregador para realizar a
correcção ou sua troca.
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As empresas devem procurar minimizar os riscos a que estão expostos os trabalhadores, pois
qualquer actividade envolve um certo grau de insegurança que carece de um sistema
adequado de segurança.
Além disso, é importante que se refira, que a Segurança no Trabalho possibilita a realização
de um trabalho mais organizado, e consequentemente aumenta a produção, visto que, num
ambiente mais agradável e seguro, os funcionários produzirão mais e com melhor qualidade.
Outro benefício é a melhoria no ambiente de trabalho e nas relações entre patrões e
funcionários.
De acordo com a lei 23/2007 de 01 de Agosto, no seu art. 216.2 “o empregador deve
proporcionar aos seus trabalhadores boas condições físicas, ambientais e morais do trabalho,
informa-los sobre os riscos do seu posto de trabalho e instrui-los sobre o adequado
comprimento das regras e higiene no trabalho”. Sendo assim o empregador deve criar um
ambiente saudável, livre de riscos e advertir o trabalhador sobre os riscos existentes e como
evitar acidentes ou doenças profissionais e o cumprimento das regras existentes sobre a
higiene e segurança no trabalho.
De acordo com o código de trabalho no art. 216 “o empregador e o trabalhador são obrigados
a cumprir pontualmente e rigorosamente as normas legais e regulamentares, bem como as
directivas e instruções das entidades competentes em matéria de higiene e segurança no
trabalho”, neste contexto, o empregador e o trabalhador tem a responsabilidade de cumprir as
ordens legais para o bom funcionamento do trabalho e a não exposição aos riscos no local do
trabalho.
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O nº 1 do artigo 217 da Lei nº 23/2007 de 1 de Agosto assevera que, todas as empresas que
apresentem riscos excepcionais de acidentes ou doenças profissionais, são obrigadas a criar
comissões de segurança no trabalho.
O disposto no artigo 233 da Lei nº 23/2007 de 1 de Agosto refere que, para as actividades
cujas características representem particular risco profissional, as empresas devem possuir um
seguro colectivo específico para os trabalhadores expostos a esse risco.
Segundo Freitas (2000. p179), alega que o estudo dos riscos ambientais assenta em três
grandes grupos que podem ser:
Riscos químicos - têm a ver com as substâncias ou produtos químicos, que podem contaminar
um ambiente de trabalho, conforme as suas características físico-químicas (em gases e
vapores).
1.1.18. NR 17 – Ergonomia
Esta Norma Regulamentadora visa estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das
condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a
proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente.
Transporte manual de cargas designa todo transporte no qual o peso da carga é suportado
inteiramente por um só trabalhador, compreendendo o levantamento e a deposição da carga.
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Deve ser observado tanto o peso tolerável pelo indivíduo respeitando-se características como
força física, idade, género como a movimentação dimensional com a carga, o comportamento,
sobretudo o gestual, posturas e interacções verbais de indivíduos ou grupos em situações de
manipulação de cargas.
Transporte manual regular de cargas designa toda actividade realizada de maneira contínua ou
que inclua, mesmo de forma descontínua, o transporte manual de cargas.
Nos locais de trabalho onde são executadas actividades que exijam solicitação intelectual e
atenção constantes, tais como: salas de controlo, laboratórios, escritórios, salas de
desenvolvimento ou análise de projectos, dentre outros, são recomendadas as seguintes
condições de conforto:
b) Índice de temperatura efectiva entre 20oC (vinte) e 23oC (vinte e três graus
centígrados); c) velocidade do ar não superior a 0,75m/s;
Neste capítulo traremos a tona os métodos, os caminhos, procedimentos e técnicas pelos quais
se desenvolverá a pesquisa. Portanto é “na metodologia que se determina o caminho pelo qual
chegar-se-á a determinados resultados” (Lakatos & Marconi, 2008, p.40).
Para (Barreto & Honorato, 1998 apud Marconi & Lakatos, 2003:23), a metodologia de
pesquisa deve ser entendia como o conjunto detalhado e sequencial de métodos e técnicas a
serem executados ao longo da pesquisa, de tal como que se consiga atingir os objectivos
propostos e, ao mesmo tempo, atender aos critérios de menor custo, maior rapidez, maior
eficácia e mais confiabilidade da informação.
Tendo como base a nossa temática em estudo, relacionada com avaliação da implementação
das medidas de Higiene e Segurança no Trabalho na Prevenção de Acidentes de Trabalho, a
pesquisa enquadra-se na dimensão descritiva, uma vez que, busca narrar os fenómenos
sociais, ambientais e económicos em relação como tem sido o dia a dia dos trabalhadores da
empresa Dadtco Moçambique, pois, “as pesquisas deste tipo têm como objectivo primordial a
descrição das características de determinada população ou fenómeno ou o estabelecimento de
relações entre variáveis, (Gil, 2008, p.28)”.
Quanto á natureza do trabalho em estudo, a nossa pesquisa é do campo, uma vez que será feita
na empresa Dadtco Moçambique, pois, como afirma Severino (2009, pag.123) “na pesquisa
de campo, o objecto/fonte é abordado em seu meio ambiente próprio. A colecta de dados é
feita nas condições naturais em que os fenómenos ocorrem, sendo assim directamente
observados (…)”.
Marconi & Lakatos (2003, p. 54), a pesquisa de campo é uma forma de levantamento de
dados no próprio local onde ocorrem os fenómenos, através da observação directa e
entrevistas para buscar opiniões.
Dessa forma, recorremos a pesquisa bibliográfica para trazer conhecimento fiável da realidade
vivida e o teórico adquirido durante o processo de aprendizagem, bem como o que consta nos
livros e manuais concernente a higiene e segurança no trabalho, visto que qualquer trabalho
científico inicia-se com uma pesquisa bibliográfica, que permite ao pesquisador conhecer o
que já se estudou sobre o assunto.
Num trabalho científico, a escolha de método é um aspecto crucial que não pode ser
assinalado de uma forma aleatória, mas devendo obedecer o objecto da pesquisa, pois, “o
método científico é o processo racional que se emprega na investigação. É a linha de
raciocino adoptada no processo de pesquisa”, Carvalho (2009, p.84).
Neste contexto, para a materialização do presente trabalho usamos o método indutivo, pois
como afirma Carvalho (2009, p.86) “A indução é uma operação lógica que vai do particular
ao geral, o método indutivo caminha, na aproximação aos fenómenos, para planos cada vez
mais abrangentes, indo das constatações mais particulares às leis e teorias”.
35
De facto, o método indutivo será um dos que métodos que aplicaremos para a busca e a
recolha de dados que possam sustentar a nossa pesquisa na empresa Dadtco Moçambique,
iniciando de uma análise lógica intrinsecamente individual.
De acordo com Severino (2007, p.128), observação directa “ é todo procedimento que permite
acesso aos fenómenos estudados. É a etapa imprescindível em qualquer tipo ou modalidade da
pesquisa”.
Consistiu na observação das actividades de alguns profissionais no acto da realização das suas
actividades no seu local de trabalho. Esta observação foi feita no momento em que a autora da
pesquisa, para além de ter presenciado a realização das actividades, também observava se os
trabalhadores usavam os equipamentos de protecção individual, de modo a reduzir os riscos
de acidentes no trabalho.
Neste contexto da observação, procuramos verificar com bases nas evidenciais, todas as
práticas que digam respeito á higiene e segurança na Dadtco Moçambique.
2.3.2. Questionário
2.3.3. Entrevista
Nesta linhagem de ideias, esta técnica de recolha de dados permitira-nos recolher informações
que as pessoas sabem, que acreditam, que fazem ou que pretendem fazê-las, bem como os
sentimentos inerentes as medidas de higiene e segurança dos trabalhadores.
Portanto, esta técnica (entrevista) foi direccionada aos gestores ou chefes da empresa Dadtco
Moçambique, com intuito de obter informações credíveis e mais clara acerca da higiene e
segurança dos trabalhadores na empresa.
Neste contexto, para a recolha dos dados e a materialização da presente pesquisa tivemos
como nossa população 48 elementos, dos quais, 10 membros de direcção da empresa (Gestor
de Recursos Humanos, Director Geral da empresa, equipa técnica e maquinista), 38
colaboradores de diferentes áreas da empresa dadtco.
2.4.2. Amostragem
Segundo Richardson (1999), o termo amostragem refere-se ao processo pelo qual se obtém
uma amostra e deve ser realizada com técnicas adequadas para garantir a representatividade
da população em estudo. Nesse contexto, o trabalho recorreu a uma amostragem aleatória
simples formada por dois grupos, sendo: membros da direcção e colaboradores sem cargo de
Chefia. (p.101)
aleatória simples que segundo Gil, (2007) consiste em atribuir a cada elemento da população
um número único para depois seleccionar alguns desses elementos de forma casual.
1 Colaboradores 38 20 43 Questionário
2 Direcção 10 2 40 Entrevista
Total 48 22 42
Neste capítulo são apresentados, analisados e discutidos os dados recolhidos a partir das
questões que dirigimos quer aos colaboradores em geral, quer aos membros da direcção, tendo
como propósito avaliar a implementação das medidas de HST, naquela empresa
multinacional.
Sexo Masculino 20
Feminino 2
20 à 25 anos 5
26 à 30 anos 10
Idade 31 à 35 anos 3
36 a 50 4
Médio 14
Nível académico Básico 8
1 a 2 anos 2
Tempo de serviço 3 a 4 anos 4
Mais de 5 anos 16
Fonte: Autor (2023)
39
Contudo, importa referir que a empresa não possui uma planta de emergência, não possui um
mapa de riscos, não tem especialistas em matérias de higiene e segurança no trabalho, não faz
manutenção frequente das máquinas, fazendo-a apenas em caso de avarias, não possui pessoas
formadas em matéria de primeiros socorros, não possui EPC’s, não faz formações contínuas
dos trabalhadores em matérias de higiene e segurança no trabalho, e apresenta um défice nos
EPI’s.
Os membros da direcção também foram unânimes ao dizer que houve uma grande aquisição
de EPI’s devido ao novo grupo de trabalho que será constituído nesta nova temporada.
Quando questionado se houve treinamento e monitoramento do uso dos EPI’s os dirigentes
afirmaram que sim e classificaram como bom
40
Apesar da existência do regulamento interno sobre a obrigatoriedade do uso dos EPI’s, muitos
funcionários negligenciam, não usando o mesmo, aliado a isso, acrescenta-se o facto de que
os EPI’s não estão em número suficiente, alguns, já estão em estado obsoleto, a empresa,
ainda não fez reposição dos mesmos. A direcção da empresa, não faz o monitoramento do uso
dos EPI’s, conforme estabelecido no regulamento.
Quando questionados sobre o uso dos EPI’s, 35% dos funcionários que representa a 7
funcionários relatou que utiliza durante 2 dias por semana, 4 funcionários que representa a
20% declarou que utiliza durante 4 dias por semana, 3 funcionários que representam a 15%
afirmaram que usam todos os dias da semana e os outros 6 funcionários que representam a
30% afirmaram que nunca usaram os equipamentos de protecção individual. (ver gráfico 4)
Com isso verifica-se que os trabalhadores estão muito expostos aos riscos de acidente de
trabalho devido ao não uso frequente dos equipamentos de protecção individual que a usa
actividade exige.
Os trabalhadores podem sentir-se desconfortáveis com os EPI’s pelo facto destes serem
apertados, dificultarem a realização eficiente de suas actividades, fomentarem elevadas
temperaturas, entretanto, nenhum dos factores destacados representa uma justificativa
plausível para o não uso dos mesmos
Portanto os colaboradores não utilizam os EPI’s devido as causas acima citadas onde o
desconhecimento da obrigatoriedade do uso e a falta de capacitação são as principais razoes
do não uso dos equipamentos de protecção individual.
O local é bem iluminado, sendo que usa-se a luz natural. No local, constatou-se a presença de
ruídos causados pelas máquinas no processo de produção.
3.4.4. Máquinas
No sector de produção são usadas diversas máquinas, sendo que o trabalho pesado é realizado
pelas máquinas. Existem máquinas usadas na produção, no transporte e no armazenamento de
material e produtos.
No sector de produção, o trabalho geralmente é feito na posição parada (em pé), e algumas
actividades específicas na posição sentado. No sector administrativo, o trabalho na sua
maioria é feito na posição sentada.
Com isto, conclui-se que na sua maioria o trabalho não é feito numa posição cómoda,
devendo se buscar mecanismos de ajustamento entre o tempo e a posição praticada pelo
trabalhador.
46
Os trabalhadores trabalham com um horário normal, sendo que entram as 08:00h e a saída as
17:00h, excepto para os operários que trabalham em regime de turnos.
Riscos Físicos - relacionados aos ruídos e vibrações que se fazem sentir no posto de
trabalho;
Riscos Químicos - estão ligados a poeira que se verifica no PT; e
Riscos Ergonómicos – causados pelas posições nas quais as tarefas são
desenvolvidas.
Constatou-se que os trabalhadores possuem alguns EPIs, e os mesmos são fornecidos pela
empresa. Os EPIs usados na empresa são:
Uniforme;
Botas;
Luvas;
Capacete;
Os EPIs são fornecidos pela empresa em forma de kits, sendo que cabe a cada colaborador
zelar pelo seu material/equipamento. Constatou-se também que a empresa não disponibiliza
equipamento para protecção dos olhos.
No PT notou-se uma grande negligência por parte dos trabalhadores no que concerne ao uso
de EPIs, sendo que alguns usavam e outros não. Para a protecção colectiva existem os
extintores de incêndio.
No que diz respeito a eficácia das medidas de HST implementadas na empresa, constatou-se
que as mesmas não são totalmente eficazes, tendo sido classificadas como parcialmente
eficazes pela nossa amostra
Conclusão
A higiene e a segurança são duas actividades que estão intimamente relacionadas com o
objectivo de garantir condições de trabalho capazes de manter um nível de saúde dos
colaboradores e trabalhadores de uma Empresa.
Durante o trabalho de campo constatou-se que a empresa possui algumas medidas de HST,
nomeadamente, a empresa tem um plano de emergência, tem sinalização de segurança, existe
um regulamento interno referente a obrigatoriedade do uso dos equipamentos de protecção,
possui material de primeiros socorros e alguns Equipamentos de Protecção Individual (EPI’s).
No tocante a satisfação dos colaboradores com as medidas implementadas pela empresa, os
dados revelam que 80% da nossa amostra está insatisfeita, pois as medidas adaptadas pela
organização não são seguidas a risca, são negligenciadas pelos colaboradores, o que põe em
causa a sua eficiência.
No diagnóstico das condições de HST efectuado na empresa foi possível constatar que a
empresa segue com os requisitos básicos das condições de HST exigidas para o bom
funcionamento da empresa.
Com base no acima exposto, concluiu-se que as medidas de HST implementadas pela
organização não foram totalmente eficazes, ou seja, foram parcialmente eficazes, o que
comprova a nossa segunda hipótese que dá conta que as medidas de higiene e segurança no
trabalho instalados pela Dadtco Moçambique não foram implementadas adequadamente para
a prevenção de acidente na medida em que houve vários acidentes de trabalho devido a
negligência dos colaboradores e administração no treinamento e monitoramento no uso dos
EPI’s, devendo deste modo, melhorar as medidas por estes implementadas.
50
Sugestões
Referências bibliográficas
GOMIDES, José Eduardo.( 2002) A definição do problema de pesquisa e a chave para
o sucesso do projeto de pesquisa. Revista do Centro de Ensino Superior de Catalão,
Catalão, v. 6, n. 4, p. 1-4, jan./jun..
BARBIERI, Ugo Franco, (2014) Gestão de pessoas nas organizações. Atlas, Disciplina:
ESTATÍSTICA APLICADA.
BOHLANDER, G.; SNELL, S.; SHERMAN, A.( 2003.) Administração de recursos humanos.
São Paulo: Thomson,
Bauer reinhold (1994) S.l safety and health for engineer . New York : Van Nonstrand,
ZOOCHIO, Álvaro.( 1980) CIPA: Histórico, Organização, Atuação. São Paulo: Atlas,. p.13
– 14.
DINIZ, Maria Helena. Direito Civil Brasileiro.( 2003)– Teoria Geral do Direito Civil. 1º
volume São Paulo: Saraiva,.
ARAUJO, Luis César Gonçalves de; GARCIA, Adriana Amadeu. (2010.) Teoria geral da
administração: orientação para escolha de um caminho profissional. São Paulo: Atlas
52
GIL, Antonio Carlos.( 2008) Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas.
R.J. Rummel. Libertarianism and International Violence.( 1983) The Journal of Conflict
Resolution, v.27, March,. p. 27-71.
Severino Antonio Joaquim (2009). metodologia do trabalho cientifico, 23ª edição, são Paulo
RICHARDSON, R. J. (1999) Pesquisa social: métodos e técnicas. 3. ed. São Paulo: Atlas.
Legislação
Constituição da Republica de Moçambique – CRM
Decreto 62/2013 de 5 de Dezembro (Regulamento que Estabelece o Regime Jurídico de
Acidente de Trabalho e Doenças Profissionais).
Diploma legislativo 48/73 de 5 de Julho (Regulamento Geral de Higiene e Segurança do
Trabalho nos Estabelecimentos Industriais).
Lei 23/2007, de 1 de Agosto (Lei de Trabalho).
Apêndices
Apêndice: A
Guião de Observação
O presente guião de observação tem como objectivo apurar Avaliação da implementação das
medidas de Higiene e Segurança no Trabalho na Prevenção de Acidentes de Trabalho –
estudo de caso Dadtco Moçambique, sendo arrolados no quadro abaixo os aspectos por serem
observados. Assinale com X a opção que corresponde a situação vivida na empresa, os riscos
existentes na empresa, a sinalização de segurança, bem como os equipamentos de protecção
individual.
Ruídos
Vibrações
Radiações
Calor
Frio
Entre outros
2. Riscos químicos
Poeira
Fumos
Substâncias tóxicas
Entre outros
3. Riscos ergonómicos
Postura inadequadas
Esforço físico
Entre outros
Choque eléctrico
Armazenamento inadequado
Entre outros
Perigo de incêndio
Entre outros
2. Sinais de proibição
Proibido fumar
Entre outros
3. Sinais de obrigação
Uso de máscaras
Entre outros
4. Sinais de emergências
Primeiros socorros
Saída de emergência
Direcção da evacuação
Entre outros
Capacetes de segurança
Óculos de protecção
Facto Macaco
Protector auditivo
Protector respiratório/Mascara
Luvas
Botas de borrachas
Arnês de segurança
Outros
Apêndice: B
Questionário
Este questionário tem o objectivo de recolher dados para um trabalho de pesquisa enquadrado
nas actividades do fim de curso, para obtenção do grau de Licenciatura em Gestão de
Recursos humanos na Universidade Save – extensão da Maxixe.
Data ____/_____/______
1. Identificação pessoal
2. Questões técnicas
2.1. No seu local de trabalho, a que tipo de riscos estás mais sujeito?
ruídos ( ), Electricidade ( )
2.2. Como faz para evitar esses riscos?
2.3. Existe algum regulamento interno quanto à obrigatoriedade do uso diário e permanente
do equipamento de segurança e higiene?
Sim ( ) Não ( )
Sim ( ) Não ( )
2.5. Acha que as regras e procedimentos em matéria de segurança são necessárias para que
haja um bom desempenho?
Sim ( ) Não ( )
c) Vestuário adequado
d) Chapéu/ Touca
e) Luvas de protecção
f) Auriculares de protecção
g) Óculos de protecção
h) Máscaras de protecção
a) Muito boa
b) Boa
c) Sem opinião
d) Razoável
e) Má
3. Como classifica a sua satisfação mediante as medidas de higiene e segurança adoptada pela
entidade?
a) Muito boa
b) Boa
c) Sem opinião
d) Razoável
e) Má
Apêndice: C
Guião de Entrevista
Data ____/_____/______
Parte I
1. Identificação pessoal
Parte II
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
2. Dispõe de alguma capacitação em matéria de higiene e segurança no trabalho?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
3. A empresa disponibiliza equipamentos de protecção individual aos trabalhadores?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
a) Que equipamentos de protecção individual a empresa disponibiliza
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
b) A empresa faz a manutenção dos equipamentos de protecção individual danificados? Sim
( ) não ( )
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
4. Acredita que os equipamentos de protecção individual disponibilizados pela empresa
garantem a segurança dos trabalhadores?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
5. Alguma vez se deparou com os trabalhadores desempenhando as suas funções sem usar os
equipamentos de protecção individual? Se sim, em que circunstância?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
a) Que factores levam os trabalhadores a não usar os equipamentos de protecção individual?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
b) O que faz quando se depara com os trabalhadores que não usam os equipamentos de
protecção individual?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
6. Alguma vez ocorreu um acidente de trabalho na empresa?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
7. Quantos acidentes de trabalho ocorreram?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
a) Quais foram as causas dos acidentes de trabalho ocorridos?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
b) Quais foram as consequências dos acidentes de trabalho ocorridos?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
8. Como avalia a implementação das medidas de higiene e segurança no trabalho?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
9. Os trabalhadores estão satisfeitos com as medidas de higiene e segurança?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Anexo