Grácio Armando Mucuecuessa

Relatório de práticas profissionais

Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos com habilitação em Higiene e Segurança no

Trabalho

Universidade Licungo

Quelimane

2021
 Grácio Armando Mucuecuessa

Relatório de práticas profissionais

Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos com habilitação em Higiene e Segurança no

Trabalho

Relatório de carácter avaliativo a ser

entregue na Faculdade de Economia e
Gestão na cadeira de Práticas
Profissionais leccionado pelo
Docente: Abdul Danane

Universidade Licungo

Quelimane

2021
Índice pag.

Dedicatória......................................................................................................................................iv

Agradecimentos...............................................................................................................................v

Lista de Abreviaturas......................................................................................................................vi

Resumo..........................................................................................................................................vii

Introdução.....................................................................................................................................viii

Objectivos de Estudo......................................................................................................................ix

Objectivo Geral...............................................................................................................................ix

Objectivo Específico.......................................................................................................................ix

Procedimentos Metodológicos.......................................................................................................ix

Breve Historial.................................................................................................................................x

Discrição do local do estágio.........................................................................................................11

Município da Cidade de Quelimane..............................................................................................12

Estrutura da empresa......................................................................................................................12

Organograma.................................................................................................................................12

Funcionamento de Gestão de Recursos Humanos.........................................................................13

Organização e arrumação de Processos Individuais......................................................................13

Assistência Medica Medicamentosa..............................................................................................13

Descontos do INSS (Instituto Nacional de Segurança Social)......................................................13

Banco de Dados.............................................................................................................................14

Construção de tabela de folha de salário.......................................................................................15

O funcionamento de livro de protocolo.........................................................................................17

Actos administrativos (Promoção, Progressão e Mudança de Carreira).......................................17

Construção no Excel a tabela de impacto orçamental dos actos administrativos..........................17

Substituição de cargo de Chefia....................................................................................................19

Transcrição de documentos...........................................................................................................19

Atendimento do pessoal.................................................................................................................19

Reorganização da Gaveta dos processos Individuais....................................................................20

Vínculos da organização e os Recursos Humanos........................................................................21

Plano de férias................................................................................................................................21

Considerações Finais.....................................................................................................................23

Dificuldades encontradas...............................................................................................................23

Referência bibliográfica.................................................................................................................24
Índice de figuras pag.
Figura 1: Organograma……'''……………………………………………………………………………12

Figura 2: Base de dados………………………………………………………………………………...…

15

Figura 3: Folha de
Pagamento…………………………………………………………………………...16

Figura 4: Plano de férias………………………………………………………………………………….22

 iv

Dedicatória

A todos que me apoiaram durante a realização e pesquisa do relatório do campo, em

especialmente de Gestão de Recursos Humanos do Conselho Municipal da cidade de Quelimane,
por causa dos seus esforços para me ajudar a aprimorar o meu conhecimento na minha área de
formação e através das suas contribuições de ideias na elaboração e execução deste relatório.
 v

Agradecimentos

Em primeiro lugar agradecer a Deus e a todos aqueles que directas ou indirectamente deram o
seu contributo na elaboração deste relatório de estágio, em especial a Deus que mi da força no
meu dia-a-dia para o alcance dos meus objectivos e que de forma sábia deu orientação necessária
para uma boa harmonia.

Os meus agradecimentos estendem-se equipe Gestão de Recursos Humanos do Conselho

Municipal da cidade de Quelimane assim como a própria instituição, que se disponibilizou em
ceder o espaço, material e a informação necessária para a produção do trabalho e prática das
teorias aprendidas no decorrer das aulas.
 vi

Lista de Abreviaturas

DEP – Departamentos

VER – Vereações

SER – Serviços

INSS – Instituto Nacional de Segurança Social;

EGFAE – Estatuto Geral de Funcionários e Agentes do Estado;

REGFAE – Regulamento Geral dos Funcionários e Agentes do Estado;

CMCQ – Conselho Municipal da Cidade De Quelimane;

CACQ – Conselho Autárquico da Cidade de Quelimane;

 vii

Resumo

Referir que primeiramente foi concretizada por uma apresentação de todos os sectores e
membros que constituem a magma instituição e começaram a explicar a função de cada sector ou
o que se trata em cada repartição da organização. Referir que a pesquisa usou o método de
pesquisa bibliográfica, entrevista e observação para a recolha de dados.

Com base nos princípios enunciados anteriormente, estarei a construir um currículo que realce a
importância dos conhecimentos práticos e que articule efectivamente a teoria com a prática com
a prática. Foi neste âmbito que elaborei o presente relatório, para que seja capaz de organizar
melhor a formação pratica e profissionalizante em Gestão de Recursos Humanos.

O carácter profissionalizante da formação em Gestão de Recursos Humanos constrói um círculo

capaz de articular saberes teóricos e práticos que torna como eixos principais da formação o
desenvolvimento de práticas e estágio profissional e a iniciação a pesquisas.
 viii

Introdução

O presente relatório relata as actividades praticadas no Conselho Municipal de Quelimane

durante o nosso estágio nesta organização, estagio esse que foi possível através da força conjunta
da Universidade Licungo em coordenação com o Conselho Municipal da Cidade de Quelimane.

Para melhor compreensão do estagio do nosso relatório organizei-o em função dos ensinamentos
ou seja o que fomos ensinados nos primeiros dias estão na primeira parte do relatório e o que
fomos ensinados nos últimos das esta nos últimos papéis de relatório,

Primeiro apresentarei a estrutura da organização e de seguida as actividades que praticamos em

sequencia seguindo a ordem da sua execução dentro da organização.
 ix

Objectivos de Estudo

Objectivo Geral

 Conhecer o Conselho Municipal da Cidade de Quelimane e saber como são feitas as suas
práticas de Gestão de Recursos Humanos

Objectivo Específico

 Identificar as actividades realizadas e consolidar com a teoria aprendida;

 Acompanhar a execução dos subsistemas de Recursos Humanos;
 Ser capaz de contribuir na melhoria da eficiência e qualidade do funcionamento da
instituição.

Procedimentos Metodológicos

De acordo com Lakatos e Marconi (2003) a “metodologia constitui um conjunto das actividades
sistemáticas e racionais que com maior segurança permitem alcançar um determinado
objectivo”. Neste âmbito, a metodologia constitui o caminho, no qual é seguido para alcançar um
objectivo.

Segundo Marconi e Lakatos (2010) “consideram instrumentos de colecta de dados como um

conjunto de preceitos ou processos que serve na ciência corresponde, portanto, a parte prática de
colecta de dados “subdivide-se em duas grandes áreas pelas quais o trabalho cingiu-se: para a
realização do relatório ter-se-á como ponto inicial: o método de pesquisa bibliográfica, a
observação directa, entrevista.
 x

Breve Historial

Em 1857 dá-se início à construção do primeiro edifício destinado à Câmara Municipal. Em 1878,
Quelimane assiste ao surgimento das primeiras revoltas camponesas, tendo tomado parte activa
na sua repressão o prazeiro Mariano Henriques de Nazareth e sendo, na altura, presidente da
Câmara Municipal de Quelimane o prazeiro José Bernardo de Albuquerque.

A Lei n° 2/97, de 18 de Fevereiro, definiu que a autonomização do poder político dos locais
abrangeria, somente as circunscrições territoriais das cidades e vilas (correspondentes às áreas
urbanizadas do país) e não as dos distritos (constituídos também por áreas rurais) cujos territórios
acabaram não sendo contemplados ou autonomizados e ficaram fora do âmbito do processo de
descentralização do tipo municipalização.

Através dessa lei, foram então criados em 1997 os primeiros 33 municípios no país e eleitos por
sufrágio universal directo os respectivos governos e assembleias municipais, no ano seguinte de
1998, tendo a FRELIMO vencido em todos os municípios incluindo Quelimane e a RENAMO
acabou não participando tendo realizado boicote a essas eleições por alegação de deficiências no
processo preparatório das mesmas, especialmente por não concordar com diversas cláusulas das
leis eleitoral e dos municípios que haviam sido propostas pelo governo. Os outros partidos
políticos participaram nessas eleições concorrendo apenas em alguns municípios das principais
cidades do país.

Em 2003 a FRELIMO venceu as eleições em 28 dos 33 municípios nacionais incluindo

Quelimane e a RENAMO em apenas 5 municípios, sendo que em outros 3 municípios alcançou a
maioria de assentos nas assembleias municipais.

Em 2008 a FRELIMO ganhou eleições no Município da Cidade de Quelimane e o mandato foi

até Novembro de 2011, altura em que foram realizadas eleições intercalares para eleição do
Presidente do Conselho Municipal

Em 2013 o MDM e seu candidato a Presidente do Conselho Municipal ganharam eleições em

Quelimane.

Em Agosto de 2018 foram realizadas eleições autárquicas nas quais a RENAMO ganhou as
eleições neste Município.
 11

Discrição do local do estágio

Nome: Conselho Municipal da Cidade de Quelimane.

Localização: Província da Zambézia, cidade de Quelimane Avenida Josina Machel nº558. Caixa
Postal nº68.

Correio electrónico institucional: cmcq@gmail.com

Telefone: 24213218.

Área na empresa onde foi realizado o estágio: Serviço de Recursos Humanos, Departamento
de Administração Vereação de Finanças e Administração.

Duração do estágio: 03 meses

Data de início: 30.09.2020.

Data de término: 31.12.2020.

Nome do profissional: Grácio Armando Mucuecuessa

Responsável pelo estágio: Abrão Macete e Jordão Namacua

 12

Município da Cidade de Quelimane

Estrutura da empresa

É uma organização que se localiza na província da Zambézia da cidade de quelimane Avenida

Josina Machel nº558. Caixa Postal nº68. Email. cmcq@gmail.com – telefax nº24213218 que
conta com cerca de 580 Funcionários ou Quadro e 208 Agentes do Estado ou contratado,
totalizando um total de 788 colaboradores que trabalham em diferentes áreas com diversas
especialidades desta organização para o alcance daquilo que são os objectivos desta organização.

Organograma

O presidente do conselho municipal é o órgão que esta no topo da hierarquia dessa instituição.

Sobre seu comando esta o gabinete do presidente, a UGEA, gabinete jurídico, empresas publicas
e autónomas, comando de bombeiros, posto administrativo municipal, Secretária municipal,
comando da policia, gabinete de estudos e assessoria, inspecção e as vereações de (Planificação e
desenvolvimento autárquico e administração e finanças).

Pr. do
Municipio

Ver. Ver. Ver.

Dep. Dep. Dep. Dep Dep Dep.

Sector Sector Sector Sector Sector Sector

Figura 1: Organograma
 13

Funcionamento de Gestão de Recursos Humanos

Nessa instituição a área de Gestão de Recursos Humanos são serviços prestados ao departamento
de Administração cujo essa pertence a Vereação de Administração e Finanças cujo essa é
tutelada directamente pelo Presidente do Conselho Municipal Manuel A. A. De Araújo.

Neste serviço encontram-se 9 funcionários cujo cada uma exerce uma determinada função que
contribui para o alcance dos objectivos da Gestão de Recursos Humanos.

Organização e arrumação de Processos Individuais

Existia muitos processos individuais velhos que já não estavam em condições de salvaguardar os
dados dos funcionários, os processos individuais que tinham a capa separada de outras
informações dos funcionários. Fizemos a troca desses processos velhos por novos processos e
descartamos os velhos processos.

Começamos a fazer a organização dos processos individuais dos agentes do estado e

funcionários nas suas devidas gavetas seguindo a ordem alfabética assim como separando
algumas gavetas só para os funcionários e outras gavetas só para agentes do estado.

Enquanto para os Funcionários do estado ou seja aqueles que já fazem parte do quadro o seu
desconto é canalizado para a instituição ou organização nesse caso Conselho municipal que dali
é canalizado para o INSS caso o funcionário reforme ele continuará a receber a sua remuneração
básica até a sua morte.

Assistência Medica Medicamentosa

Nesse dia trabalhamos com os funcionários que recebem a assistência médica medicamentosa.
Fizemos a digitação da lista de assistência médica medicamentosa dos colaboradores, assim
como, preenchemos os dados (nome, idade e filiação) dos funcionários que estavam inclusos na
lista de assistência médica medicamentosa.

Descontos do INSS (Instituto Nacional de Segurança Social)

Identificamos os números dos colaboradores que constam na lista INSS de modo a facilitar a
nossa percepção na actividade que estávamos para efectuar.

Existia uma desorganização na lista dos colaboradores que sofrem descontos no INSS por falta
de actualização os colaboradores que morreram, desligaram, e fizeram mobilidade de quadro.
 14

Fizemos a pesquisa dos colaboradores que estão inscritos na lista de desconto de INSS (Instituto
Nacional de Segurança Social) e descobrimos o seguinte: Existiam colaboradores que estavam
escritos na lista de desconto do INSS (Instituto Nacional de Segurança Social) mas não
constavam na lista de agentes do estado, ou seja, eles tinham o numero e nome na lista de
desconto do INSS como sendo Agentes de estado que cujo o seu salário era canalizado para
INSS mas quando fomos ver na lista dos Agentes do estado os seus nome não constavam;
Contrapartida também existia nome de alguns Agentes do estado cujo seus nomes não constavam
na lista de descontos do INSS e Existia também funcionários que tinham nome na lista de
descontos da INSS mas não constavam na lista de Agentes do Estado (contratados) nem na lista
dos Funcionários do estado (Quadro)

Pudemos descobrir algumas inconveniências tais como, não se fazia a devida actualização da
lista dos descontados pela INSS (Instituto Nacional de Segurança Social) culminado em algumas
informações que não eram verídicas como: Existiam colaboradores que estavam escritos na lista
de desconto do INSS (Instituto Nacional de Segurança Social): esse era o caso de Agentes do
Estado desligados, que deixaram de pertencer a organização e os Agentes do estado que foram
contratados mas não se retirou o seu numero na lista de descontados do INSS; Agentes do estado
cujo seus nomes não constavam na lista de descontos do INSS: Uma vez que a inscrição no INSS
não é uma obrigação para o agente do estado ele pode não ter se inscrição para ser descontado
pela INSS (Instituto Nacional de Segurança Social); Colaboradores que tinham nome na lista de
descontos da INSS mas não constavam na lista de Agentes do Estado (contratados) nem na lista
dos Funcionários do estado (Quadro): aqui tratasse de colaboradores que foram agentes do
estado mas já não pertencem mais a organização por alguns motivos mais os seus nomes não
foram retirados dos descontados pela INSS (Instituto Nacional de Segurança Social).

Banco de Dados
Olhamos o banco de dados e fizemos a actualização de alguns dados. Quanto ao banco de dados
que uma das ferramentas de sistema de informação ela é composta por seguintes Informações do
colaborador: Nome do funcionário, data de nascimento, Habilidades, Categoria ou carreira,
Género, Função, Data de Ingresso, Sexo, Sector.

Reestruturamos o Banco de Dados e consequentemente fizemos a actualização da idade e tempo

de trabalho dos colaboradores do quadro ou seja funcionários do estado e contratados ou seja
 15

Agentes de serviço no banco de dados. Quanto a parte do vínculo entre o funcionário e a

organização vem Quadro para os funcionários do estado e Contratado para os Agentes do estado.

Neste dia nos ocupamos somente em terminar a actualização da idade e tempo de trabalho dos
colaboradores do quadro ou seja funcionários do estado e contratados ou seja Agentes de serviço
no banco de dados.

Nome Data de Habilidades Vinculo Carreira ou Função Data de Sector

nascimento categoria ingresso

Grácio M. 05/06/1987 Licenciatura Quadro Técnico Chefe 07/03/2003 Serviço

superior N1 de RH

Sérgio 02/04/1997 12ª Classe Contrata técnico varredo 10/05/2014 Mercado

Abu do r

Figura 2: Base de dados

Construção de tabela de folha de salário.

Folha de salário ou folha de pagamento assim como o banco de dados também é um dos
componentes do sistema de informação que nele podemos encontrar toda a informação que tem a
ver com a remuneração do funcionário ou Agente do estado

A folha de salário conte as seguintes informações: nome do funcionários ou agente do estado;

Salário base, salário após o desconto de faltas; de um lado temos os componentes da
remuneração (de combustível, de alimentação, de comunicação, de falhas e risco, bónus
específicos, gratificação de chefia e horas extras); a adição de toda remuneração é igual a Salário
bruto; do outro lado temos os descontos (INSS, IRPS, desconto obrigatória tributaria,
empréstimo de adiantamento ); total de descontos e por fim o salário líquido a receber.

Nos deram uma actividade cujo nela utilizando a Excel elaboramos uma folha de salário fictícia
fizemos a devida apresentação da folha de salário fictícia, tivemos acessória para melhoria da
folha de salário assim como esclarecimento das nossas duvidas em relação a folha de salário tais
como:
 16

Esclarecimento de todos itens que devem constar na folha de salário, bem como quando o funcionário muda de carreira escalão e
classe. Os funcionários que mudam de carreira, classe ou escalão deve reflectir na folha de salário de acordo com os documentos
Tabela Indiciários Das Careiras do Regime Geral e Especial do Sistema de Carreira e Remuneração, bem como o vencimento de
referencia das funções de direcção, chefia e confiança aprovado pelo Decreto nr 54/2009 de 08 de Setembro isso conjugado com
Qualificadores profissionais de carreira, categorias e funções de direcção, chefia e confiança em vigor no aparelho do estado.

Efet. Nome Remuneração Descontos Salário

liquido
Sal. subsídios bónus Grat. Horas Sal/ INSS IRPS Desconto Emprést. Total de
a
base de extras bruto obrigatório adiantado desconto
receber
chefis do tribunal

Grácio xxx xxxxx xxxx xxxxx xxxx xxxx xxx xxx xxxx xxxx xxxx xxxx

José xxx xxxxx xxxx xxxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx

Total xx xxx xxx xxx xxx

Figura 3: Folha de Pagamento

 17

O funcionamento de livro de protocolo.

Em toda organização tem um instrumento importante que regista o movimento dos documento
destro deste. Livro do protocolo ou simplesmente protocolo como é designado é um livro que
serve para registar toda saída de documentos que passam pelos serviços de Recursos Humanos,
ela indica o nome do documento a assinatura da pessoa que encaminhou/cuidou ou protocolou, o
local para onde foi (gabinete, departamento ou qualquer outro lugar) e assinatura da pessoa que
recebeu o documento é um bom instrumento para a monitoria dos documentos que entram e
saem assim como também serve de prova de que um documentou entrou ou saiu deste sector de
serviço. Protocolamos um documento sobre o sistema projecto limpa que era uma guia de
marcha de viagem de alguns colaboradores que pertencem a esse projecto. Protocolamos muito
mais outros documentos durante o nosso estagio.

Actos administrativos (Promoção, Progressão e Mudança de Carreira)

Construção no Excel a tabela de impacto orçamental dos actos administrativos

Neste dia fizemos uma simulação de construção dos actos administrativos de progressão
promoção e mudança de carreira, calculo do Impacto orçamental destes três actos
administrativos.

Elaboração de uma folha de calculo real do município de impacto orçamental provocados pelos
actos administrativos progressão promoção e mudança de carreira, elaboramos a folha de calculo
dos actos administrativos de progressão promoção e mudança de carreira dos funcionários do
conselho autárquico de quelimane.

Levantamento dos processos das pessoas que estão nos actos de progressão, promoção e
mudança de carreira.

Preparação para o início das actividades dos actos administrativos supracitados fizemos o devido
levantamento das gavetas onde ficam os processos, os processos das pessoas que se beneficiaram
dos actos administrativos de progressão, promoção e mudança de carreira. Arrumamos para
darmos inicia as actividades.

Demos o inicio as actividades de actos administrativos de promoção, progressão e mudança de

carreira. Começamos a receber os documentos que se necessitava para os actos administrativos
de promoção, progressão e mudança de carreira. Os documentos requisitados eram os seguintes:
 18

 Para Mudança de Carreira: BI reconhecido com sua respectiva cópia, Nuit e sua
respectiva copia, Certificado reconhecido e sua respectiva copia. Avaliação de
desempenho de 2018 e sua respectiva cópia, Avaliação de desempenho de 2019 e sua
respectiva copia.
 Para Progressão e Promoção: BI reconhecido com sua respectiva copia, Nuit e sua
respectiva copia, Certificado reconhecido e sua respectiva copia. Avaliação de
desempenho de 2018 e sua respectiva copia, Avaliação de desempenho de 2019 e sua
respectiva copia.

Fizemos também nesse dia o Levantamento de avaliação de desempenho dos colaboradores,

retirando dos processos para que os colaboradores pode-se tirar as copias.

Progressão é a transição de um escalão para outro.

Promoção é a passagem de um colaborador de uma classe para outra.

Mudança de carreia é o percurso feito pelo colaborador, o acto que um determinado

funcionário se beneficia quando termina um certo grão académico que aumentará o seu nível
académico, a sua carreira e claro a sua remuneração.

Tivemos um dia muito corrido e somente largamos as 17h00.

No dia seguinte

Continuação de os actos administrativos de promoção, progressão e mudança de carreira.

Continuamos na recepção dos requisitos dos colaboradores, a sala ficava sempre lotada de
funcionários podendo criar algumas situações como conflitos organizacionais colaboradores
reclamando dos procedimentos de RH, nos tentamos no máximo explicar que é assim que o
trabalho deve ser feito. Nos encontramos em situações que tínhamos que gerir muitas situações
específicas.

Simulação de como fazer avaliação de desempenho: Os elementos de Avaliação de Desempenho,

a atribuição de notas, o calculo das notas de avaliação, as recomendações do avaliador assim
como do avaliado e por fim a assinatura do avaliador e do avaliado assim como do presidente
(homologado).
 19

Tivemos caso de muitos funcionários reclamando porque não constam na lista de promoção,
progressão e mudança de carreira. Tentamos esclarecer no máximo.

No final tivemos um total de 151 funcionários beneficiaram-se dos actos administrativos de

promoção, progressão e mudança de carreira. Dos Quais 47 foram de Mudança de Carreira; 72
Promoções e 32 de Progressão.

Fizemos a devida organização dos processos individuais que tinham se desorganizado devido aos
últimos actos administrativos.

Substituição de cargo de Chefia

Quando algum que ocupa um cargo de chefia esta para entrar de férias deve indicar alguém para
o substituir e fazer isso acompanhado de uma carta que será accionado por ele e autorizado pelo
presidente, essa delegação de poder é para fazer com que as funções que o chefe exercia não
fiquem paradas a pessoa delegada se responsabilizará de realizar as actividades do chefe
delegante. Artigo 21 do Estatuto Geral dos Funcionários do Aparelho do Estado. Caso o
presidente não concorde com a pessoa delegada pode recusar e delegar uma outra pessoa de
acordo com seus critérios;

A pessoa delegada também tem direito a recusar a tomar o lugar se assim o achar certo.

Transcrição de documentos

Fizemos a elaboração de uma transcrição de documentos na qual nos informaram sobre qual é o
objectivo e a finalidade de transcrição de documentos.

Quando se da entrada um documento que necessita de resposta ou guia seja ela de marcha ou
transferência é necessário fazer uma transcrição formal da resposta ou guia no qual por questão
de sigilo é agrafado o dizer e a resposta único que pode ver é a pessoa que lhe diz respeito a
resposta.

Atendimento do pessoal

 Recepção de documentos de expedientes e seu devido encaminhamento.

 Subsídio de 6 meses: atendimento de familiar que necessitavam do subsídio de 6 meses
dado a família que de um funcionário que perdeu a vida.
 20

 Tomar conhecimento das férias dos funcionários: Os funcionários ou agentes do

estado que necessitam gozar as suas férias disciplinares devem remeter o seu pedido de
feria que é levado ao gabinete do chefe depois de se fazer as seguintes pesquisas: Se teve
férias: vez há que o funcionário pede férias de 15 dias, ou já tinha pedido férias de 30
dias no ano corrente caso ele tenha feito isso deve ser anotado para se fazer a sua devida
autorização ou não. Para tal há necessidade de olhar no arquivo de férias do ano
antecedentes; Se não teve dispensa: há vezes que o funcionário pediu dispensa a
necessidade de anotar isso e contar nos dias que ele deve gozar as férias ou não. Para tal
há necessidade de se reparar no arquivo de dispensas no ano antecedente; e Qual é o
Plano de féria: quando se diz sobre o plano de férias olhamos para o período que o
funcionário pretende entrar de férias, para poder se olhar no organograma das
actividades se a ausência deste não influenciará negativamente no decorrer das
actividades;
 Atendemos uma situação específica de um Agente do Estado já velho que esta se
queixando de dor de coluda devido ao trabalho exercito e ele gostaria de parar com o
serviço e reformar. Aparentemente o funcionário não apresenta nenhum sintoma das
queixas que ele diz e não traz contigo um atestado medico. Foram as varias vezes que os
colaboradores desta organização tentam explicar-lhe sobre o procedimento para a
reforma mas sem sucesso o colaborador continua voltando para pedir a dita reforma, nos
foi incumbida a tarefa de tentar explicar e sensibilizar ao colaborador a não aparecer
novamente ao serviço dos recursos humanos sem ter o porte dos requisitos necessários
para a reforma, sensibilizamos o colaborador e lhe informamos que caso ele tenha
alguma reclamação, duvida ou inquietação se dirige-se primeiro ao ou seu chefe que que
ele encaminhará a inquietação dele ao serviço de Recursos Humanos e por sua vez este
encaminhará ao seu devido destino;

Reorganização da Gaveta dos processos Individuais

Selecção dos processos dos colaboradores que tem um contrato visado ou com visto do tribunal
administrativo, funcionários que tem somente o nomeação provisória e os funcionários que tem a
nomeação definitiva para actualização geral da base de dados dos funcionários.
 21

Vínculos da organização e os Recursos Humanos

Contrato: todos agentes do estado ingressam numa determinada organização através de um

contrato celebrando entre a organização e o colaborador e não carece de visto do tribunal
administrativo.

Contrato de nomeação provisória: é o contrato dado ao funcionário depois da provisão, cujo

qual trata-se de um contrato probatório que vai definir se esse colaborador pode ser contratado
definitivamente pela organização ou não. Caso passe dois anos e o funcionário tenha os
requisitos necessitados ele é contratado definitivamente. O contrato provisório carece de visto do
tribunal Administrativo.

Contrato definitivo: é um contrato que vinculo o funcionário ao estado definitivamente como

diz o nome, esses são os funcionários que já tem nomeação no aparelho do estado e não carece
de visto do Tribunal Administrativo mas sim carimbo de anotação “anotado” do tribunal
Administrativo.

Contrato com visto taxico: é um contrato dos colaboradores que não tem um vinculo com a
organização ou seja agentes de serviço que tem um contrato visado pelo tribunal administrativo.

Continuamos com a actividade de actualização dos contratos trabalhamos com as nomeações

provisória e contratos com visto cujo esses contratos com visto divide-se em 2 grupos um grupo
que tinha um visto T.A. (Tribunal Administrativo) e outros contem apenas visto.

Fizemos o alçamento no Excel. Começamos com os colaboradores que tinham a nomeação

provisória, no total registamos um total de 26 colaboradores que tinham a nomeação provisória.

Depois fizemos a lista dos que tinham visto e registamos um total de 6 colaboradores que tinham
visto T.A. (Tribunal Administrativo) e um total de 47 colaboradores que somente tinham visto.

Plano de férias

É um plano que indica o mês que o colaborador entrará de féria no ano seguinte ao em Outubro o
plano de feria já deve estar feito e organizado de uma sequencia em que a ausência de um
colaborador não traga prejuízo naquilo que é o funcionamento da instituição.

No Nome JN FV MAR ABR M JN JL AGO ST OT NV DEZ

 22

01 Grácio

02 Sérgio

03 José

04 Abu

Figura 4: Plano de férias

 23

Considerações Finais

A realização deste estágio curricular e consequente elaboração deste relatório foram para mim
um desafio enorme e que com todo o gosto, orgulho e dedicação cumpri. Quando falamos em
estágio não nos pode cingir apenas à aplicação e desenvolvimento de competências a nível
formativo, e devemos incluir igualmente o forte impacto que a nível pessoal o mesmo nos
causou.

Apesar do “mundo do trabalho” não ser estranho para mim, foi a primeira vez que experienciei a
verdadeira essência do trabalho relacionado directamente com a minha área de formação, na qual
afincadamente investi esforço, trabalho e muita força de vontade. Ter a possibilidade de, durante
3 meses, fazer parte de uma equipa altamente competente e dedicada ao seu trabalho, onde as
relações humanas são de carácter extremamente importante, foi para mim uma enorme honra e
penso ter sido capaz de demonstrar exactamente isso ao longo do período de estágio.

Dificuldades encontradas

No período do estágio não enfrentamos muitas dificuldades devido a boa organização da

instituição, apenas tivemos algumas dificuldades:

 Tivemos escassez de papel A4 por um pequeno período;

 Falta de troca de funções, cada funcionário tem uma determinada função e não tem
prática em outras funções que estão delegadas a outra pessoa. Tinham que fazer troca de
funções em cada ano;
 Alto índice de Rotatividade, excesso de pessoas pedindo Mobilidade de quadro.
 24

Referência bibliográfica

 MARCONI, Marina de Andrade e LAKATOS, Eva Maria. Técnicas de Pesquisa.

5ªed.,São Paulo: Atlas, 2002.

 CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teorias, Processo e Prática.3ª ed. São Paulo,

 AZEVEDO,S. politicas Publicas e gestão. Rio de Janeiro: fase 2003.

 Lei nᵒ 10/2017, de 01 de Agosto REGFAE;

 Decreto nᵒ 5/2018, de 26 de Fevereiro (EGFAE);
 O Decreto nᵒ 55/2009, de 12 de Outubro;.