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A ISO 31000 oferece orientações genéricas para a gestão de riscos, determinando princípios,
um framework de trabalho e um processo para a gestão dos diversos tipos de risco, em todas as
organizações. Ela não obriga a utilização de uma abordagem única e rígida, mas enfatiza a apli-
cação dos princípios e instruções dentro da estrutura e as necessidades específicas da organiza-
ção.
Todas as atividades de uma organização envolvem riscos, e todas as organizações estão enfren-
tando uma série de riscos que podem afetar o alcance dos seus objetivos. A gestão de riscos
auxilia a tomada de decisão, identificando as incertezas e seus efeitos frente aos objetivos, avali-
ando a necessidade de ações de mitigação e tratamento.
Imagine que você é o gerente de uma empresa e deseja implementar a gestão de riscos, mas para
isso precisa convencer o dono da empresa, por meio de um relatório elencando os seguintes pon-
tos:
A. Liste os princípios propostos pela ISO 31000 e explique rapidamente cada um deles.
Resposta: Os princípios da ISO 31000 devem ser convincentes para o proprietário da em-
presa, a fim de aumentar a eficiência, credibilidade e produtos de maior qualidade.