Aula 4

Retenção de Pessoas Motivação

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Profª Erika Lotz

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O que é motivação? Hierarquia das necessidades

AUTORREALIZAÇÃO
“É a energia ou força que movimenta o Utilizar o potencial de aptidões e habilidades,
autodesenvolvimento e realização pessoal

comportamento” ESTIMA
Autoestima e estima por parte dos outros

Direção para a qual a motivação leva o SOCIAIS

Amizade, afeto, interação e aceitação dentro do grupo e
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28
comportamento 4
28
da sociedade
SEGURANÇA
Proteção contra ameaças e riscos à integridade física e à
Intensidade ou magnitude da motivação e sobrevivência
BÁSICAS
permanência, que é a duração da motivação Alimentação, abrigo, proteção contra a natureza,
repouso, exercício, sexo e outras necessidades orgânicas

3d factory/Shutterstock Fonte: Elaborado por Lotz com base em Lacombe e Heilborn (2003, p. 313)

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Teoria dos dois fatores

FATORES FATORES
MOTIVACIONAIS HIGIÊNICOS
Motivadores
INTRÍNSECOS EXTRÍNSECOS

Salário
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Realização Benefícios 6
28 28
Reconhecimento Condições físicas e ambientais da
empresa
Responsabilidade
Tipo de supervisão recebida
Progresso
Política da empresa
Oportunidade de desenvolvimento Preparo técnico do gestor

Elaborado por Lotz com base em STONER & FREEMAN(1985, p. 326 -327) e https://www.portaleducacao.com.br/)

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 Valores humanos Os valores de uma pessoa se originam a partir de
uma necessidade específica, gerando nela uma
espécie de consciência motivada
“São um conjunto de fundamentos que
É algo que essa pessoa identifica de modo claro e
incentivam a vivência humana. São as que é capaz de impulsioná-la em certa direção ou
motivações pessoais de todos os indivíduos, para determinado objetivo
7 ou seja, razões ou causas que nos levam a 8
28 28
É algo presente em todos os seres humanos,
exercer determinadas atividades com maior
como uma espécie de busca, de querer, um tipo
ou menor intensidade” de estímulo silencioso que nos põe em marcha
(Sranger, 2016)

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O que são os motivadores ? Motivadores

SPRANGER TTI INSIGHTS

“São forças que nos
• TEÓRICO • TEÓRICO
impulsionam a realizar • ECONÔMICO • UTILITÁRIO
o que temos prazer, • ESTÉTICO • ESTÉTICO
9
com maior facilidade de 10
• SOCIAL • SOCIAL
28

investimento de tempo
28
• POLÍTICO • INDIVIDUALISTA
• RELIGIOSO • TRADICIONAL
e alocação de energia”
(Ribas, 2018, p. 10) Fizkes/Shutterstock

Fonte: RIBAS ( 2018, P. 37)

9 10

• Investigar, estudar, descobrir,

• Eliminar o ódio e o conflito do mundo,
sistematizar e analisar; busca por
TEÓRICO conhecimento SOCIAL assim como ajudar os outros
• OUTROS
• CONHECIMENTO

• Obter retorno de todos os

investimentos em tempo, talento e • Atingir posição de destaque e liderar
UTILITÁRIO recursos INDIVIDUALISTA pessoas
• UTILIDADE • PODER

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28 28

• Ter equilíbrio e harmonia na própria • Perseguir o mais alto significado da

vida por meio de um sistema definido
ESTÉTICO vida e proteger os recursos naturais TRADICIONAL para viver
• AMBIENTE
• METODOLOGIAS
Fonte: RIBAS ( 2018, P. 37) Fonte: RIBAS ( 2018, P. 37)

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 TEÓRICO
Palavras-chave: conhecimento, estudo, objetividade, fatos,
completo entendimento, acadêmico, pesquisa, teórico, coleta de
DESCRITORES
dados, análise, intelectual, aprendizado, descobrir, profundo,
racionalidade, inquirir
Motivadores teórico, utilitário OBJETIVOS
Utilizar habilidade cognitiva para entender, descobrir e
sistematizar a verdade e adquirir conhecimentos
e estético e a retenção de Falta de oportunidades para saber ou descobrir; exposição a
talentos POTENCIALIZADORES
DE INSATISFAÇÃO
experiências subjetivas e irracionais; carreira sem espaço para
crescimento intelectual e falta de incentivo para continuar
aprendendo
Resolver problemas intelectuais; abordagem objetiva e racional;
13 14 BENEFÍCIOS
28 28 identificação, diferenciação, generalização e sistematização de
PARA O TIME
ideias
Que ofereça acesso a congressos de sua área de especialização;
AMBIENTE DE conviver com especialistas e autoridades de sua área e,
TRABALHO IDEAL sobretudo, ambiente de trabalho onde o conhecimento seja
valorizado
Fonte: Elaborado por Lotz com base em Ribas (2018, p. 42- 47)

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UTILITÁRIO ESTÉTICO
Palavras-chave: ROI, maximizar, lucro, materialista, capitalista, Palavras-chave: belo, harmonia, contemplação, aparência,
riqueza, empreendedor, praticidade, acúmulo, benefício, ecológico, autorrealização, paz, equilíbrio de vida, imaginação,
DESCRITORES DESCRITORES
resultados mensuráveis, economia, utilidade, segurança expressão, elegância, natureza, criatividade, forma, experiência,
financeira, eficiência, produtividade subjetivo, sentir, artista, liberdade de expressão, conforto
Trazer retorno compensador de todo investimento de tempo, Aproveitar e experimentar a beleza à sua volta e dar valor à
OBJETIVOS OBJETIVOS
energia e recurso realizado experiência subjetiva e à autorrealização
Eventos ou relacionamentos que perturbem a forma, harmonia e
Desperdício de recursos; investimentos com retorno abaixo da
beleza em si, nos outros e no ambiente; pessoas muito objetivas
POTENCIALIZADORES expetativa; falta de premiação financeira ou material por suas POTENCIALIZADORES
e diretas na comunicação; ambiente que não permita o
DE INSATISFAÇÃO conquistas e objetivos atingidos, e ter de esperar sem realizar DE INSATISFAÇÃO
desenvolvimento pessoal; e ambiente caótico e circunstâncias
algo que considera útil
desordenadas
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BENEFÍCIOS Utilização e alocação eficiente de recursos; facilidade no 16 Contribui para a paz e harmonia entre as pessoas; deixa o
28 28 BENEFÍCIOS
PARA O TIME estabelecimento de prioridades; abordagem prática e calculista ambiente visualmente mais belo e agradável; pensa em
PARA O TIME
alternativas, abordagens diferentes e fora da caixa
Que o remunera de forma proporcional aos resultados que gera; Onde tenha a qualidade de vida preservada; ambiente de trabalho
AMBIENTE DE avaliação e promoção por resultados; liberdade para estabelecer AMBIENTE DE esteticamente belo; liberdade para expressar sua criatividade;
TRABALHO IDEAL suas prioridades e seus próprios limites de crescimento; e onde TRABALHO IDEAL ambiente com relacionamento harmônico entre as pessoas; e
possa implementar ideias de ganho de eficiência abertura para estabelecer seus horários e rotinas
Fonte: Elaborado por Lotz com base em Ribas (2018, p. 53-59) Fonte: Elaborado por Lotz com base em Ribas (2018, p. 64-70)

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SOCIAL
Palavras-chave: altruísmo, doação, assistencialismo, sacrifício,
educador, servir, desenvolver os outros, ajudar, compaixão,
DESCRITORES colaboração, benevolência, generosidade, caridoso, ensinar,
abnegação, voluntariado, contribuir, humanitário, apoiar, solidário,
compartilhar
Motivadores social, OBJETIVOS
Investir seu talento, tempo e recursos ajudando os outros a atingir
seu potencial e melhorar seu bem-estar
individualista e tradicional e a POTENCIALIZADORES
Ênfase no resultado ou questões puramente materiais; decisões e
ações que não levem as pessoas em consideração e companheiros
retenção de talentos DE INSATISFAÇÃO de trabalho desengajados ou infelizes
Prontidão para ajudar as pessoas; disponibilidade para compartilhar
seus conhecimentos e experiências; contribui para a saúde do clima
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BENEFÍCIOS organizacional; prazer em contribuir para o crescimento e
28 28 PARA O TIME desenvolvimento do outro; facilidade para priorizar a necessidade do
outro
Empresa que apoie causas sociais; ambiente colaborativo e solidário;
AMBIENTE DE abertura para ensinar, apoiar e ajudar os outros; onde o trabalho em
TRABALHO IDEAL equipe seja fomentado e valorizado; onde a avaliação e desempenho
não gere competição e individualismo
Fonte: Elaborado por Lotz com base em Ribas (2018, p. 64-70)

17 18

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 INDIVIDUALISTA TRADICIONAL
Palavras-chave: poder, vencer obstáculos, reconhecimento, liderar,
estratégias, autoridade, carreira, ambição, sucesso, controle,
Palavras-chave: sistemas, tradição, religião, rigidez de crenças,
DESCRITORES DESCRITORES manutenção da cultura, resistente a princípios diferentes,
prestígio, conduzir, individualismo, autopromoção, crescimento,
status, superação, vitória, comando, destaque, realizações ideologia, dogma, conservador, metódico, relutância ao diferente

Alcançar o ponto mais alto na vida e ganhar o mais alto poder; liderar OBJETIVOS Buscar o mais alto significado da vida
OBJETIVOS
e dirigir os outros; e ser vitorioso e o melhor em tudo o que faz
POTENCIALIZADORES
Ameaça real ou percebida que possa causar perda de poder; Oposição e falta de respeito às suas crenças
DE INSATISFAÇÃO
inabilidade ou falta de oportunidade para avançar; falta de respeito e
POTENCIALIZADORES
reconhecimento do outro sobre sua posição social conquistada; falta
DE INSATISFAÇÃO Defesa de sistemas comprovadamente corretos; abordagem
de oportunidade para se destacar; e ambiente de trabalho que não
retrate seu status metódica e previsível; dedicado a preservar e disseminar a
BENEFÍCIOS
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Prazer em liderar pessoas; aumenta a exigência por resultados; 20 cultura organizacional, quando esta está alinhada a suas crenças
28 BENEFÍCIOS PARA O 28 PARA O TIME
habilidade em relacionamento político; valoriza e conduz a equipe ao e valores; apreço pela estrutura e ordem; defende quem é porta
TIME voz daquilo que ele acredita; valoriza a união por uma causa
êxito; e capacidade de elaborar estratégias vencedoras
Oportunidade de crescimento rápido; possibilidade de conviver com
AMBIENTE DE pessoas importantes e bem-sucedidas; expressar seu sucesso por Onde suas crenças sejam respeitadas e possa preservá-las e
AMBIENTE DE
TRABALHO IDEAL meio de símbolos de status; desafios e metas difíceis; reconhecimento praticá-las; onde a tradição ocupe lugar de destaque e onde
TRABALHO IDEAL
público por seus feitos, ou com prêmios de valor métodos e regras sejam respeitados e seguidos
Fonte: Elaborado por Lotz com base em Ribas (2018, p. 86-92) Fonte: Elaborado por Lotz com base em Ribas (2018, p. 97-103)

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São pilares que

norteiam as decisões
de carreira de cada
Âncoras de carreia
indivíduo

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Siberia Video And Photo/Shutterstock

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Edgar Schein AUTONOMIA

SEGURANÇA E
ESTABILIDADE
• Buscam uma carreira que • Buscam segurança no
possibilite maior trabalho e previsibilidade do
COMPETÊNCIA COMPETÊNCIA independência, que permita futuro. É muito importante
SEGURANÇA E
AUTONOMIA TÉCNICO- ADMINISTRATIVA impor suas próprias conhecer o terreno onde
ESTABILIDADE GERAL
FUNCIONAL condições, dada a estão pisando. Atraem-se por
necessidade de ser dono de empregos que ofereçam
seu próprio destino, fazer as plano de aposentadoria, boa
coisas do seu jeito. reputação e sobretudo
Movimento para organizar estabilidade financeira, que é
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28 CRIATIVIDADE DEDICAÇÃO A 28
EMPREENDEDORA UMA CAUSA DESAFIO PURO ESTILO DE VIDA
sua vida profissional em o fator preponderante na
torno de trabalhos que lhe condução da carreira desses
proporcionem mais escolha e profissionais.
poder de decisão.
Elaborado por Lotz com base em https://www.roberthalf.com.br/blog/carreira/teste-ancoras-de-carreira Elaborado por Lotz com base em https://www.roberthalf.com.br/blog/carreira/teste-ancoras-de-carreira

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 COMPETÊNCIA TÉCNICO- COMPETÊNCIA CRIATIVIDADE
DEDICAÇÃO A UMA CAUSA
FUNCIONAL ADMINISTRATIVA GERAL EMPREENDEDORA
• Buscam carreiras que lhes • Buscam, ao longo de toda a vida • Buscam a criação de novos • São fortemente orientadas
permitam ser especialistas em sua vida profissional, atingir os negócios e organizações. por valores que querem
determinada área do mais altos níveis hierárquicos e Apresentam espírito imprimir em seu trabalho.
conhecimento e sentem-se de responsabilidade na empreendedor e aspiram Elas se voltam para os
motivadas com trabalhos organização. Almejam comandar estabelecer ou reestruturar valores e se dedicam a
desafiadores, que oportunizem pessoas. Tem por objetivo
negócios próprios. causas nobres e justas, mais
oportunidade de desenvolver e alcançar o topo da hierarquia
aplicar suas elevadas corporativa. • Têm motivação para, desde do que aos seus talentos e
competências técnicas em seu cedo, iniciar competências. Almejam
25
28 campo de atuação. São pessoas 26
28 empreendimentos para obter contribuir para um mundo
que, via de regra, não almejam recursos financeiros. O melhor por meio de seu
altos cargos administrativos), e enfoque aqui não é a busca trabalho.
sim cargos de especialista em por autonomia, e sim pela
determinada área criação de negócios.

Elaborado por Lotz com base em https://www.roberthalf.com.br/blog/carreira/teste-ancoras-de-carreira Elaborado por Lotz com base em https://www.roberthalf.com.br/blog/carreira/teste-ancoras-de-carreira

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DESAFIO PURO ESTILO DE VIDA

• Buscam superação por meio • Buscam integrar as

de obstáculos de elevado necessidades da vida pessoal, O conhecimento sobre valores, motivadores e
grau de dificuldade. familiar, profissional. Podem
Necessitam sentir que podem ser altamente motivadas pelo âncoras de carreira permite traçar
conquistar qualquer coisa. trabalho, mas entendem que
Assim, todas as suas decisões ele deve ser apenas uma estratégias que estejam em alinhamento aos
profissionais vão sempre ser parte de sua vida como um
com o objetivo de superar todo. Flexibilidade é um
desejos de recompensas dos talentos e,
desafios cada vez maiores. aspecto muito importante assim, tornar eficazes as políticas e
27 nesta âncora de carreira. Por 28

estratégias de retenção de talentos na

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isso, olham mais para a
atitude da empresa do que
para o programa de trabalho organização
propriamente dito.

Elaborado por Lotz com base em https://www.roberthalf.com.br/blog/carreira/teste-ancoras-de-carreira Andrii Yalanskyi/Shutterstock

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