Benefícios sociais

Descrição de problema
Conforme CÂMARA (1997), os tempos estão mudando, as organizações transformando-se
assumindo novas posições e com essa complexidade impulsiona com que as empresas adoptem
novas formas/estratégias na gestão do seu pessoal, especificamente na Arkhê risk solutions.

A empresa começou a actuar em Sofala em 2009 no distrito da Baira tendo como primeiro posto
a Cundumba, iniciou com 15 trabalhadores e a empresa localiza-se no bairro da pontagea, possui
dois departamentos (Administrativo e operativo). Portanto, alguns aspectos que a instituição não
tem considerado na sua profundidade e estes proporcionam a ausência de benefícios sociais no
trabalho. As organizações estão em constantes transformações, concorrência, complexidade e
isso obriga com que cada organização adopte estratégias, métodos, praticas, procedimentos para
manter os colaboradores motivados na execução das suas tarefas diárias e atrair outros
colaboradores á organização em os benefícios sociais são umas dessas estratégias de reter os
trabalhadores. Então, alguns aspectos que as organizações não têm levado apeito de modo a
reter, captar, motivar os seus colaborados especificamente a empresa Arkhê risk solutions, no
âmbito dos benefícios sociais em que não conjugação desses aspectos contribui directamente na
desmotivação dos funcionários, nomeadamente: falta de política clara na gestão de benefícios
sociais; demora no atendimento nos benefícios sociais aos trabalhadores; falta de oportunidade
de crescimento. Pois que, com a conjugação destes elementos incentivam a maior produtividade
e desenvolvimento da organização, tanto como, o alcance dos objectivos individuais e
organizacionais. (AFONSO, 2009). Depois desses pontos citados, levanta-se a seguinte questão:

 Até que ponto os benefícios sociais constituem um factor no sucesso da organização?

Hipóteses

Hipótese primária

 Os benefícios sociais constituem um factor do sucesso na organização, se forem bem

geridos;
Hipóteses secundárias

 Os benefícios sociais são importantes na organização, se o trabalhar tem dificuldades de

trabalhar porque tem uma situação e que a mesma não lhe motiva o mesmo e concedido
um valor;
 Benefícios sociais motivam os trabalhadores, se forem aplicado de acordo com o
contexto actual dos trabalhadores.

Delimitação do Tema

Com vista a garantir maior objectividade, neste trabalho serão abordados conceitos relacionados
com benefícios sociais, e a sua importância nas organizações.

Justificativa
A escolha do tema deveu-se por razões ordem de grupo em querer aprofundar o tema, em que o
mesmo tem ganhado o espaço actualmente no seio das organizações, pelo interesse de querer
estudar como as organizações funcionam na motivação dos seus funcionários. E no inicio do
curso, procuramos um tema sobre Recursos Humanos e apareceu uma curiosidade de
adquirirmos o conhecimento na prática. Deveu-se pelas inquietações de ordem nossa que
associa-se ao desejo, interesse e motivação de aplicar os conhecimentos acerca de benefícios
sociais como forma de motivar os colaborados no trabalho, ainda, a preferência de abordar este
tema, advém de razões de ordem grupo, dado a necessidade contínua de aprender, aprofundar,
inteirando-se o, de modo a preparar-nos para os desafios que tenho de enfrentar como futuro
profissional desta área.

OBJETIVOS
São descrições ou fins daquilo que se pretendem alcançar ou que desejam atingir.
OBJETIVO GERAL
É tratado em seu sentido mais amplo e constituem a acção que conduzirá ao tratamento da
questão abordada no problema de pesquisa, fazendo menção ao objecto de uma forma mais
directa.

 Compreender os Beneficios sociais.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Apresenta-se de forma pormenorizada, detalhada, as acções que se pretende alcançar e
estabelecem estreita relação com as particularidades relativas à temática trabalhada.

 Benefícios sociais constituem sempre meios indispensáveis na manutenção da força de

trabalho dentro de um nível satisfatório de moral e produtividade.
 Facilidades, conveniências, vantagens e serviços que as empresas oferecem aos seus
empregados, no sentido de poupar-lhes esforços e preocupação.
 Avaliar os benefícios sociais como moral da produtividade na empresa

METODOLOGIA
Para LAKARTOS e MARCONI (1992), metodologia é a forma ou maneira de usar o pensar para
execução de um determinado assunto ou problema.

MÉTODO
É o caminho pelo qual se chega a um determinado resultado, ainda que esse caminho não tenha
sido focado ou concretizado. Para realizar este trabalho baseei-me no método bibliográfico que é
efectivada na base dos livros e uma gama de fenómenos muito amplos.
Métodos: Conforme LAKATOS e MARCONI (1992) método é o conjunto das atividades
sistemáticas e racionais que, com maior segurança e económia, permite alcançar o objetivo -
conhecimentos válidos e verdadeiros -, traçando o caminho a ser seguido, detectando erros e
auxiliando as decisões do cientista. Para a realização do projecto, serão usados os métodos
(Estatística pesquisa de campo, e Bibliográfico)
  Método estatístico: De acordo com LAKATOS e MARCONI (1992) o papel do método
estatístico é, antes de tudo, fornecer uma descrição quantitativa da sociedade, considerada
como um todo organizado.
 Metódo de Campo: LAKATOS E MARCONI (1982) afirmam que com a pesquisa de
campo conseguem-se informações e/ou conhecimentos acerca do problema, para o qual
procura-se respostas.
 Método Bibliográfico: LAKATOS E MARCONI (1982) afirmam que o método
bibliográfico possibilita na busca de manuais já tornadas públicas em relação ao tema de
estudo, desde publicações avulsas, revistas, livros, pesquisas, monográficas.

Técnicas: Conforme LAKATOS e MARCONI (1992) são consideradas técnicas o conjunto de

preceitos ou processos de que se serve uma pesquisa e correspondem, portanto, à parte prática de
coleta de dados.
Para a realização do trabalho serão usados as técnicas de ( Entrevista e o Questionário), onde que
a entrevista será direcionada aos gestores onde são tomadas as decisões (Topo) e o questionário
será direcionado aos colaboradores onde se faz sentir os benefícios sociais (Base).

 Entrevista

Para Goode e Hatt (1969), a entrevista "consiste no desenvolvimento de precisão, focalização,

fidedignidade e validade de certo ato social como a conversação". Alguns autores consideram a
entrevista como o instrumento por excelência da investigação social. Quando realizado por um
investigador experiente, "é muitas vezes superior a outros sistemas de obtenção de dados",
afirma Best (1972). No âmbito da entrevista, será usada a entrevista não estruturada (Onde
permite obter mais questões a partir das respostas do entrevistado)

 Não estruturada
De acordo LAKATOS e MARCONI (1992), afirma que este tipo de entrevista consiste em uma
conversação informal que pode ser alimentada por perguntas abertas ou de sentido genérico,
proporcionando maior liberdade para o entrevistado.
 Inquérito
Inquerito por questionário
De acordo com TUCKMAN, (2000), permitirá a recolha de informação diretamente de um
interveniente na investigação através de um conjunto de questões organizadas segundo uma
determinada ordem. E que esta técnica direccionará-se aos colaboradores por onde se faz sentir
os benefícios sociais.

Característica do grupo alvo

População e amostra

Conceituando, universo ou população é o conjunto de seres animados ou inanimados que

apresentam pelo menos uma característica em comum. Conforme (Lakatos, 1992) afirma que
amostra é uma parcela convenientemente selecionada do universo (população); é um
subconjunto do universo.
Arkhê risk solutions opera suas actividades com o universo de 354 colaboradores e como
amostra selecionarei aleatoriamente 2 funcionários, pois, dos quais vejo que dará para colher os
resultados precisos.
Representação da população e amostra
Designação Universo Amostra
ADMINISTRATIV 4 1
O
OPERACIONAL 350 1
TOTAL 354 2

Característica da empresa ou organização

A empresa Arkhê risk solutions é organização de segurança que presta serviços ou
salvaguardar bens e pessoas. Ela que é uma organização que oferece serviços e soluções em
segurança que atende e satisfaçam as necessidades dos seus clientes e tem como visão de ser
líder nacional do mercado e seus segmentos de actuação, prestando de forma eficaz os seus
serviços,