Projeto de Pesquisa – Trabalho de Conclusão de Curso

Projeto de Pesquisa e Planejamento de Atividades

Aluno: Amélia Moreira Santos Data início curso:

30/09/2020
Orientador: Prof.ª Dra. Maria Simone Prates Barreto Defesa em:
07/2022
Curso: MBA Gestão de Pessoas Modalidade: Distância Turma: 202

1. A influência da liderança na motivação do colaborador em tempos de pandemia e

trabalho remoto

2. Introdução

A rápida e constante mudança do mundo globalizado tem pautado as instituições na busca de

novos métodos e estratégias, principalmente no que tange a gestão de pessoas e de recursos humanos

(DAVEL & MACHADO, 2001). Tais buscas foram potencializadas após a pandemia de COVID-19, que

é uma doença respiratória causada pelo coronavírus da síndrome respiratória aguda (SARS-CoV-2),

pois as empresas tiveram que interromper as atividades presenciais e implantar o trabalho remoto, ou

home office (SINGHAL, 2020; FABER et al., 2020).

Neste cenário, surgiu novos desafios nos temas relacionados a Motivação e Liderança na área

do Comportamento Organizacional, pois gerenciar uma empresa em tempos de pandemia também

implica em gerenciar pessoas a distância, fazendo-se necessário compreender os seus

comportamentos (RIBEIRO, 2008; LIEBERMANN et al., 2021). Antes da pandemia, esses temas já

eram amplamente investigados (BERGAMINI & CODA, 1997; DUBRIN, 2012; GROBLER, 2004;

KOTLER, 2002; SCHERMERHORN, 2013; YUKL, 2002) e o conceito de liderança, quanto o do material

humano que se transformava ao longo do tempo, foi severamente modificado (ROBBINS, 2002;

BRYMAN, 2013; LIEBERMANN et al., 2021).

A liderança é uma das razões que mais tem o poder de influenciar a motivação dos

colaboradores, já que os mesmos identificam comportamentos do líder que estimulam os sentimentos

motivadores (AYUB & RAFIF, 2011). A liderança é apontada como um método extremamente relevante

para a motivação, pois engloba equipes e colaboradores individuais na ação de um objetivo comum:

alcançar uma meta e, por conseguinte, um alto desempenho (DUBRIN, 2012). A liderança é vista como

a capacidade de influenciar pessoas a alcançar suas metas e objetivos e não há como falar em

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influência da liderança na formação, motivação e manutenção dos colaboradores e não considerar o

papel fundamental do "Líder" (TANNENBAUM & SCHMIDT, 1986; ROBBINS, 2002).

Por muitos anos, os estudos sobre colaboradores e equipes de alto desempenho eram

elencadas as pesquisas relacionadas aos traços dos líderes, nos seus métodos de liderança e em seus

casos de sucesso (SILVA, 2013). Atualmente e com o resultado da pandemia, sabe-se que para

entender a liderança é necessário compreender quem se lidera e o meio no qual está inserido, assim,

a partir da cultura dos colaboradores, a relação entre a motivação e a liderança moldam a construção

dos resultados (VOLPATO; CIMBALISTA, 2002).

Para compreender o elo entre Motivação e Liderança, é necessário compreender os conceitos

sobre a motivação que surgem a partir das relações humanas. Partindo desse princípio, percebe-se

que não só o perfil do líder tem importância, mas os processos sociais no contexto organizacional em

que os colaboradores possam ter maior influência na gestão, bem como a necessidade de serem

levados em consideração (GROBLER, 2004).

A metodologia motivacional pode ser confirmada pela satisfação das necessidades dos

indivíduos. A presença de comportamentos como por exemplo, o mau e o bom desempenho ou o

comportamento adequado e o inadequado, podem ser visíveis pelas necessidades que são ou não

levadas em consideração nesse novo ambiente de trabalho (KOTLER, 2002).

Colaboradores e equipes desmotivadas são uma ameaça as metas a serem atingidas, pois as

tarefas não são realizadas com empenho e impacta negativamente no resultado ótimo, a motivação é

o sentimento mais importante para impulsionar as pessoas a alcançar uma meta, ou seja, gerar

satisfação e bem-estar com o trabalho realizado (BERGAMINI, 2008; RAMOS, 2009). A motivação, por

definição é uma condição psicológica de organização, da dedicação e do desempenho de atingir uma

meta, ou seja, uma pessoa determinada é uma pessoa com vontade ou habilidade para exercer uma

função (MAXIMIANO, 2009).

Atualmente, a motivação não deve ser apenas focada na remuneração, tem que se levar em

consideração o sentido de pertencimento do colaborador, seu valor, sua capacidade, o mérito de suas

ações individuais e coletivas (SCHERMERHORN, 2013; YUKL, 2002). Por outro lado, a empresa pode

oferecer meios e métodos para aumentar a capacidade de adaptação, de orientação para

comportamentos adequados, para a direção desejada e o auxílio para gerar um clima e uma cultura de

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valorização, aprendizagem e equidade que vão reduzir o sentimento de rotina e de desmoralização

(FOCHESATTO, 2002; TEIXEIRA, 2005; LAMEIRAS, 2010).

Neste contexto, a partir dessa mudança de espaço de trabalho e de interação humana, o

desafio da liderança é o de promover a motivação dos colaboradores e das equipes por meio de

posturas e atitudes que conduzam a uma maior autoestima e predisposição para a tarefa (FABER et

al., 2020). Assim, a pandemia obrigou as empresas e os líderes a criarem novas metodologias e

estratégias para manter os colaboradores motivados e valorizados como parte integrante da

organização, mesmo sem a presença física no escritório (LIEBERMANN et al., 2021).

Portanto, ao final desta pesquisa pretende-se saber, como e qual foi o processo de motivação

dos colaboradores a partir de ações dos seus líderes? É de suma importância compreender quais

posturas e atitudes dos líderes foram melhores empregadas no aumento e na manutenção da

motivação dos liderados após implantação do trabalho remoto.

3. Objetivo

Identificar se houve ou não influência da liderança na motivação de colaboradores após a

implantação do trabalho remoto.

4. Material e Métodos

A metodologia utilizada será a pesquisa quantitativa e hipotética-dedutiva do tipo Survey com

o propósito explanatório para verificar a existência de uma nova situação, estabelecendo suas causas

e efeitos com o objetivo de conseguir dados, informações, ações e opiniões de colaboradores como

um público-alvo (BURLESON et al., 1998; FREITAS et al., 2000).

A pesquisa será realizada por meio de um questionário com 32 perguntas fechadas e com 100

participantes devido à confiabilidade de codificação e da análise dos resultados. Esse questionário será

coletado por meio das mais diversas Mídias Sociais (E-mail, Facebook, Twitter e Instagram) de forma

anônima, a fim de compreender e contextualizar qual a influência entre a liderança na motivação do

liderado e qual a percepção dos mesmos coletivamente e individualmente para o aumento e

manutenção da motivação (BURLESON et al., 1998; FREITAS et al., 2000).

O questionário será elaborado com base em estudos já existentes na literatura e adequação a

pergunta basilar da pesquisa, o mesmo será aplicado e desenvolvido pela plataforma Google Forms e

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será repassado de forma corte-transversal, isto é, em um só momento (BURLESON et al., 1998;

FREITAS et al., 2000).

Os participantes (grupo de estudo) serão escolhidos de forma não probabilísticas (similares e

críticos), ou seja, com profissionais que após pandemia iniciaram os trabalhos e tarefas de forma

parcialmente ou totalmente remota. A análise dos dados/amostras obtidas será a de variável ordinal

ajustada aos dados para que os mesmos sejam compatíveis com os testes dos resultados de

significância estatística descritivo-explanatório e testes de confiabilidade de Cronbach's Alpha, com

utilização do software estatístico SPSS da IBM® (BURLESON et al., 1998; FREITAS et al., 2000).

Resultados Esperados

Pretende-se ao final da pesquisa compreender o processo de desenvolvimento das lideranças

após a pandemia de COVID-19, a influência das ações dos líderes na criação e manutenção da

motivação dos colaboradores com o trabalho em home office, bem como a percepção de ambos

profissionais sobre todos esses processos. Além de contribuir e exemplificar conceitos e aumentar a

percepção de como os diferentes colaboradores aceitam e valorizam as práticas modernas e as

culturas organizacionais de incentivos motivacionais diferentes.

5. Cronograma de Atividades

Mês
Atividades planejadas
10 11 12 1 2 3 4 5 6 7

Definição do tópico de pesquisa x

Revisão da preliminar da literatura x

Definição do problema de pesquisa x

Definição das hipóteses

(quantitativa, quantitativa e x x
descritiva)
Definição dos objetivos de pesquisa x x

Elaboração do projeto inicial de

x
pesquisa
Revisão completa da literatura x

Elaboração dos instrumentos de

x x
coleta de dados
Coleta dos dados x x

Análise dos dados x

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Elaboração do artigo com a análise

x x
de dados
Escrita do trabalho de conclusão de
x x
curso
Entrega do trabalho de conclusão
x
de curso
Elaboração da apresentação do
x x
trabalho de conclusão de curso
Apresentação do trabalho de
x
conclusão de curso
Projeto de Pesquisa; Resultados Preliminares; Entrega do Trabalho de Conclusão de Curso; Entrega da
Apresentação da Defesa

6. Referências Bibliográficas

AYUB, N.; RAFIF, S. The relationship between work motivation and job satisfaction. Pakistan
Business Review, 2011.

BERGAMINI, C. W. Motivação nas organizações. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2008.

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Atlas, 1997.

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DUBRIN, A. Essentials of management - 9th edition. Ohio: Cengage Learning, 2012.

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FREITAS, H.; OLIVEIRA, M.; SACCOL, A. Z.; MOSCAROLA, J. O método de pesquisa Survey.
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KOTLER, P. Marketing Management - Millenium edition. USA: Pearson Custom Publishing, 2002.

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MAXIMIANO, A. C. A. Fundamentos de Administração: manual compacto para as disciplinas TGA

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