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Na aula de Teoria da Administração II, continuamos nossa jornada pelo estudo das
principais abordagens teóricas da administração, focando em teorias mais
contemporâneas que moldam as práticas de gestão atuais.
1. Teoria da Contingência:
2. Abordagem Sistêmica:
4. Teoria X e Teoria Y:
5. Teoria Z:
- Introduzimos a Teoria Z de William Ouchi, que combina aspectos da administração
ocidental com práticas orientais, enfatizando o trabalho em equipe, a participação dos
colaboradores nas decisões e a busca pela estabilidade e crescimento a longo prazo.
- Exploramos a Gestão da Qualidade Total como uma abordagem que visa melhorar
continuamente a qualidade dos produtos e serviços, envolvendo todos os
colaboradores em um esforço conjunto de busca pela excelência.