CENTRO UNIVERSITÁRIO

UNA

Direito do
Consumidor
Propagandas enganosas e abusivas.
ÍNDICE DE
REFERÊNCIA

ESTRUTURA DA
APRESENTAÇÃO
INTEGRANTES

ERICA LUIZA PEREIRA DE JESUS - RA 322129768

Introdução
IVÂNIA M F DE OLIVEIRA – RA 322131384 Objetivos
LUTIANE A PEREIRA SILVA – RA 321130276
Método
MARCIO L NUNES S LOPES - RA 32017313
MARIA EDUARDA M ALMEIDA – RA 322130220 Análise de Dados
ROGER ANTÔNIO G P DE ABREU - RA 32212512 Direito do Consumidor no Brasil
STEPHANIE FRANÇA - RA 320138240
Direito Comparado
SUZANA SANTOS - RA 322130827
GUILHERME T. DO CARMO GOMES - RA 320257888 Conclusões
OBJETIVOS
DA PESQUISA

Apresentar os Direitos básicos do Apresentar o que são propagandas

consumidor. enganosas e abusivas, bem como o que
fazer diante delas.
Para que se classifique
propagandas como Tendo sido esclarecido quais
enganosas e/ou abusivas, faz- são os Direitos básicos do
consumidor, serão
se necessário entender,
apresentadas as propagandas
primeiramente, quais são os
enganosas e abusivas, e
direitos básicos do
medidas a serem tomadas ao
consumidor. se deparar com elas.
O QUE É O DIREITO
DO CONSUMIDOR?
O Direito do Consumidor é o ramo
do direito que lida com as relações
jurídicas entre fornecedores de bens e
serviços e seus consumidores.
1.DIREITOS BÁSICOS DO
CONSUMIDOR
INTRODUÇÃO
Consumidor é toda pessoa física ou
jurídica que adquire ou utiliza produto
ou serviço como destinatário final;

Os direitos ao consumidor estão

elencados no artigo 6º do CDC/1990;

São alguns deles:

I- Proteção à vida, saúde e segurança; IV: a proteção contra a publicidade

II - proteção a liberdade de escolha enganosa e abusiva, métodos
entre produtos ou serviços a serem comerciais coercitivos ou desleais;
adquiridos; V: a modificação das cláusulas
III - a informação adequada e clara contratuais que estabeleçam
sobre os diferentes produtos e serviços; prestações desproporcionais;
PROPAGANDAS
ENGANOSAS

O QUE SÃO?
Propagando enganosa é tudo aquilo que é
exposto ao consumidor por mensagem de
publicidade induzindo ao erro, sem mostrar
as reais condições do produto ou serviço,
lesando quem consome.

O QUE DISPÕE O CÓDIGO DE DEFESA DO
CONSUMIDOR A RESPEITO DO TEMA?
Em seu Art. 37º, está exposto o seguinte:
"É proibida toda publicidade
enganosa ou abusiva."
Em seu § 1º, define propaganda
enganosa como qualquer
modalidade de informação, inteira
ou parcialmente falsa, capaz de
induzir em erro o consumidor.
Já em seu § 3º:

[...] § 3º Para os efeitos deste código, a

publicidade é enganosa por omissão
quando deixar de informar sobre dado
essencial do produto ou serviço.
PROPAGANDAS
ABUSIVAS
As propagandas abusivas são
aquelas que trazem no seu
conteúdo atos ou condutas
discriminatórios tratando- se
também de concorrência
desleal, que incitam a violência
e usam do medo e da
superstição se aproveitando da
fraqueza do consumidor, uma
publicidade que se aproveita
da deficiência e inexperiência
da criança ou de pessoas
leigas, que seja capaz de
induzir e colocar o consumidor
em situação de perigo.
 O que está previsto no
CDC a respeito de
propagandas abusivas?
Ainda no Art. 37º, em seu segundo parágrafo:
§ 2° É abusiva, dentre outras a publicidade
discriminatória de qualquer natureza, a que incite à
violência, explore o medo ou a superstição, se
aproveite da deficiência de julgamento e experiência
da criança, desrespeita valores ambientais, ou que
seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de
forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou
segurança.
Um exemplo de propaganda abusiva:
Em 2012, por exemplo, a empresa Mattel foi multada
em R$ 534 mil por uma propaganda publicitária em
que a boneca Barbie utilizava secador e babyliss.
Essas escolhas foram consideradas inadequadas por
projetarem nas crianças uma preocupação exagerada
com a aparência, inserindo-a precocemente no
mundo adulto.
O QUE FAZER AO SE
DEPARAR COM UMA
PROPAGANDA
ENGANOSA OU ABUSIVA
Inicialmente
Em tais situações, o consumidor
pode tentar contato diretamente
com o vendedor, solicitando
providências
O artigo 35 do CDC permite que ele
exija que o fornecedor cumpra uma
das seguintes alternativas:
I - Exigir o cumprimento forçado da
obrigação, nos termos da oferta,
apresentação ou publicidade;
II - Aceitar outro produto ou prestação de
serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à
restituição de quantia eventualmente
antecipada, monetariamente atualizada, e a
perdas e danos.
Caso não seja resolvido...
Caso o problema não seja
resolvido, a vítima de propaganda
enganosa pode registrar uma
ocorrência na Agência de
Proteção e Defesa do Consumidor,
o Procon. Além disso, também
pode entrar com uma ação contra
a empresa no Juizado Especial de
Pequenas Causas (Jec), desde que
a causa seja de até 40 salários
mínimos.
CONCLUSÕES
Propagandas enganosas e abusivas.
Com o avanço nas diversas
formas de publicidade no
Brasil, surgiram diversas
empresas que pretendem
divulgar seus produtos das
mais variadas formas.

Assim, faz-se necessário

conhecer o que são
propagandas enganosas e
abusivas, que induzem o
consumidor a ter condutas
não pretendidas.
O Código de Defesa do
Consumidor estabelece
responsabilidade solidária e
objetiva a todos os elementos
citados anteriormente. na
publicidade enganosa quanto
na abusiva são consideradas
crime e estão sujeitos à multa,
penas e demais punições
previstas no Código.
PORTANTO,
ATENÇÃO!
MUITO
OBRIGADO!