24/05/2023

• Introdução: críticas em relação a

criminalização de condutas contra o
consumidor.

• Primeira corrente – é desnecessária,

porque as penalidades administrativas e
civis já eram suficientes à prevenção e
Crimes Contra retribuição de condutas danosas.
o Consumidor
• Segunda corrente – a criminalização do
CDC restou pífia. As condutas ali já eram
passíveis de punição pelo CP e, com a
criação de tipos específicos, com penas
menores, trouxe menor punição.

200

• Bem jurídico geral: Protege o consumidor em si, bem

como a relação jurídica de consumo.

Crimes contra • Crimes de perigo: na maioria dos casos, não se exige a

ocorrência de efetivo dano ao consumidor. Tipos formais,

o Consumidor que podem combinar com outros delitos no caso de dano.

Características Crimes do Consumidor Próprios –

previstos no CDC e outras leis para a
defesa do consumidor e da relação
jurídica de consumo.
• Espécies
Crimes do Consumidor Impróprios –
previstos em outras leis, atuam sobre
outros bens jurídicos, mas defendem
também o consumidor

201
 24/05/2023

Art. 63. Omitir dizeres ou sinais ostensivos sobre

a nocividade ou periculosidade de produtos, nas
embalagens, nos invólucros, recipientes ou
Artigo 63 do publicidade:
Pena - Detenção de seis meses a dois anos e
CDC multa.

§ 1° Incorrerá nas mesmas penas quem deixar de

alertar, mediante recomendações escritas
ostensivas, sobre a periculosidade do serviço a
ser prestado.

§ 2° Se o crime é culposo: Pena Detenção de um

a seis meses ou multa.

202

• Crime omissivo próprio – deixar de

trazer informações sobre risco inerente.
Análise do
tipo • Sujeito ativo: em regra, o fabricante.

• Bem jurídico protegido: é a

incolumidade físico-psíquica do
consumidor, a vida, a saúde e a
segurança.

• Crime culposo: no caso de crime culposo,

não há que se falar em tentativa.

203
 24/05/2023

• Art. 64. Deixar de comunicar à autoridade

competente e aos consumidores a nocividade ou
Artigo 64 do periculosidade de produtos cujo conhecimento
seja posterior à sua colocação no mercado:
CDC
• Pena - Detenção de seis meses a dois anos e
multa.

• Parágrafo único. Incorrerá nas mesmas penas

quem deixar de retirar do mercado,
imediatamente quando determinado pela
autoridade competente, os produtos nocivos ou
perigosos, na forma deste artigo.

204

Sujeito ativo: qualquer fornecedor

que tomar conhecimento do risco não
previsto, em especial o fabricante.
Caput

Análise do Sujeito passivo: a coletividade de

tipo consumidores.

Sujeito ativo: o fornecedor

que recebeu a ordem de
fazer recall.
§ Único
Omissão de recall
Sujeito passivo:
coletividade de
consumidores.

205
 24/05/2023

Art. 65. Executar serviço de alto grau de

periculosidade, contrariando determinação de
Artigo 65 do autoridade competente:

CDC Pena Detenção de seis meses a dois anos e

multa.

Parágrafo único. As penas deste artigo são

aplicáveis sem prejuízo das correspondentes à
lesão corporal e à morte.

206

• Crime comissivo, porém uma norma penal em

branco. Exige complementação por lei ou
regulamento.

Análise do • É necessária a execução, não bastando o

oferecimento.
tipo
• Sujeito ativo: prestador de serviços.

• Sujeito passivo: a coletividade, a Administração

Pública e o consumidor individualizado.

• O crime é de perigo presumido, consumando-se

pela simples execução do serviço, prescindindo
da efetivação de perigo ou dano.

207
 24/05/2023

• Art. 66. Fazer afirmação falsa ou enganosa, ou

omitir informação relevante sobre a natureza,
característica, qualidade, quantidade, segurança,
Artigo 66 do desempenho, durabilidade, preço ou garantia de
produtos ou serviços:
CDC • Pena - Detenção de três meses a um ano e multa.

• § 1º Incorrerá nas mesmas penas quem

patrocinar a oferta.

• § 2º Se o crime é culposo;
• Pena Detenção de um a seis meses ou multa.

208

Visa coibir a oferta não publicitária feita

irregularmente. É um crime de ação múltipla.

Análise do • Sujeito ativo: em regra, o comerciante, o

tipo preposto e o patrocinador da oferta.

• Sujeito passivo: o consumidor e a pessoa

exposta à oferta fraudulenta.

• Pode ser comissivo (fazer afirmação falsa ou

enganosa, e patrocinar) ou omissivo (omitir
dizeres relevantes)

209
 24/05/2023

• Art. 67. Fazer ou promover publicidade

que sabe ou deveria saber ser enganosa
Artigo 67 do ou abusiva:

CDC • Pena Detenção de três meses a um ano

e multa.

210

• Sujeito ativo: o fornecedor, as pessoas que

lidam com a veiculação, os profissionais
contratados para realizarem a publicidade e/ou
promoverem a imagem, desde que saibam ou
Análise do devam saber ser a publicidade enganosa ou
abusiva.
tipo • Bem jurídico protegido: é a incolumidade físico-
psíquica do consumidor.

• Trata-se de norma penal em branco,

completando-se com o que dispõem os §§ 1º e
2º, do art. 37.

• É crime formal, que se consuma com a mera

conduta típica, prescindindo de resultado.

211
 24/05/2023

• Art. 68. Fazer ou promover publicidade que sabe

ou deveria saber ser capaz de induzir o
consumidor a se comportar de forma prejudicial
ou perigosa a sua saúde ou segurança:

• Pena - Detenção de seis meses a dois anos e

multa

Artigo 68 do • Trata-se de tipo especial – crime de publicidade

abusiva, atado ao preceito do art. 37, § 2º, tutela
a saúde e segurança do consumidor, que resulta
CDC em cominação de pena mais severa.

• Crime de mera conduta ou de perigo presumido,

à consumação basta a publicidade (anúncio) apta
a induzir o consumidor a se comportar de forma
prejudicial ou perigosa para a sua saúde ou
segurança.

212

• Art. 69. Deixar de organizar dados fáticos,

técnicos e científicos que dão base à
publicidade:
• Pena - Detenção de um a seis meses ou multa.

• É crime próprio. É só o fornecedor-anunciante,

Artigo 69 do pois a ele que se impõe o dever de arquivar os
dados, ou seja, é ele a figura do garante. O
CDC publicitário não é agente do delito, salvo se a
agência de publicidade é do próprio anunciante.

• Crime se consuma com o simples fato das

omissão (consistente em não organizar os dados
que irão embasar o anúncio).

213
 24/05/2023

• Art. 70. Empregar na reparação de produtos,

peça ou componentes de reposição usados, sem
autorização do consumidor:
Artigo 70 do • Pena Detenção de três meses a um ano e multa.

CDC • É crime comissivo. A proteção legal é sobre

o dever de informar previamente e não na
garantia de utilização de peças novas.
Empregada a peça recondicionada com
autorização (decorrência da informação) do
consumidor, não há que se falar em crime.

• Crime de perigo presumido, a prescindir, para

sua consumação de prejuízo ou dano

214

• Art. 71. Utilizar, na cobrança de dívidas, de

ameaça, coação, constrangimento físico ou
moral, afirmações falsas incorretas ou enganosas
ou de qualquer outro procedimento que
exponha o consumidor, injustificadamente, a
ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso
ou lazer:
Artigo 71 do • Pena Detenção de três meses a um ano e multa.
CDC
• Crimes de condutas múltiplas. Protege a relação
de consumo e, indiretamente, a liberdade
psíquica e física, a liberdade individual u a
tranquilidade das pessoas.

215
 24/05/2023

• Art. 72. Impedir ou dificultar o acesso do

consumidor às informações que sobre ele
constem em cadastros, banco de dados,
Artigo 72 do fichas e registros:
• Pena Detenção de seis meses a um ano
CDC ou multa.

• Crime de perturbação do acesso aos

arquivos de consumo: deriva da previsão
constante do art. 43, caput, visando a
efetiva satisfação de direito de acesso às
informações que tenham importância,
especialmente sob o aspecto econômico,
para o consumidor

216

• Sujeito ativo: qualquer pessoa que exerça o controle

das informações.

Análise do • O tipo é de ação múltipla ou de conteúdo variado.

tipo
• O elemento subjetivo é o dolo.

• A tentativa é inadmissível.

217
 24/05/2023

• Art. 73. Deixar de corrigir imediatamente informação

sobre consumidor constante de cadastro, banco de dados,
fichas ou registros que sabe ou deveria saber ser inexata:

Artigo 73 do
• Pena Detenção de um a seis meses ou multa.

CDC • Sujeito ativo: é a pessoa a quem incumbe (dever jurídico)

realizar a correção – usualmente, o arquivista.

• Admitem-se o dolo direto ("sabe") e o eventual ("deveria

saber"). Não é contemplada a modalidade culposa.

• A tentativa é inadmissível.

• Para a consumação deste crime, basta a não correção das

informações, de acordo com a previsão legal.

218

• Art. 74. Deixar de entregar ao consumidor o

termo de garantia adequadamente preenchido
e com especificação clara de seu conteúdo:
Artigo 74 do Pena – Detenção de um a seis meses ou multa.

CDC • O elemento subjetivo é o dolo.

• A tentativa é inadmissível.

• Basta a conduta prevista no tipo para que o

crime seja consumado.

219
 24/05/2023

• Art. 76. São circunstâncias agravantes dos

crimes tipificados neste código:
I - serem cometidos em época de grave crise
econômica ou por ocasião de calamidade;
Artigo 76 do
CDC II - ocasionarem grave dano individual ou
coletivo;
Agravantes
III - dissimular-se a natureza ilícita do
procedimento;

220

IV - quando cometidos:

a) por servidor público, ou por pessoa cuja

Artigo 76 do condição econômico-social seja manifestamente
superior à da vítima;
CDC
Agravantes b) em detrimento de operário ou rurícola; de
menor de dezoito ou maior de sessenta anos ou
de pessoas portadoras de deficiência mental
interditadas ou não;

V - serem praticados em operações que

envolvam alimentos, medicamentos ou
quaisquer outros produtos ou serviços
essenciais.

221
 24/05/2023

• Art. 77. A pena pecuniária prevista nesta

Artigo Seção será fixada em dias-multa,
correspondente ao mínimo e ao máximo de
77 do dias de duração da pena privativa da
liberdade cominada ao crime. Na
individualização desta multa, o juiz
CDC observará o disposto no art. 60, §1° do
Código Penal.

222

• Art. 78. Além das penas privativas de liberdade

e de multa, podem ser impostas, cumulativa ou
Artigo 78 do alternadamente, observado o disposto nos arts.
44 a 47, do Código Penal:
CDC
I - a interdição temporária de direitos;

II - a publicação em órgãos de comunicação de

grande circulação ou audiência, às expensas do
condenado, de notícia sobre os fatos e a
condenação;

III - a prestação de serviços à comunidade.

223
 24/05/2023

• Art. 79. O valor da fiança, nas infrações de que trata

este código, será fixado pelo juiz, ou pela autoridade

Artigo 79 do que presidir o inquérito, entre cem e duzentas mil

vezes o valor do Bônus do Tesouro Nacional (BTN),
ou índice equivalente que venha a substituí-lo.
CDC
• Parágrafo único. Se assim recomendar a situação
econômica do indiciado ou réu, a fiança poderá ser:

• a) reduzida até a metade do seu valor

mínimo;

• b) aumentada pelo juiz até vinte vezes.

224

• Art. 80. No processo penal atinente aos

Artigo 80 do crimes previstos neste código, bem
como a outros crimes e contravenções
CDC que envolvam relações de consumo,
poderão intervir, como assistentes do
Ministério Público, os legitimados
indicados no art. 82, inciso III e IV, aos
quais também é facultado propor ação
penal subsidiária, se a denúncia não for
oferecida no prazo legal.

225